# CCC.uno Reviews
**Vendor:** CCC.uno  
**Category:** [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center)
## About CCC.uno
CCC.uno è una soluzione cloud di contattabilità massiva che integra tecnologia multicarrier e antiblocco. Ottimizza la consegna delle chiamate in uscita con una piattaforma potente, sicura, scalabile e con risultati in tempo reale. In un mondo dove la velocità è tutto, CCC.uno porta le tue campagne telefoniche al successo: vendite, riscossione, supporto, promozione e fidelizzazione. Automatizza chiamate, registra, monitora, invia messaggi vocali, IVR, SMS, tutto dal cloud e senza investire in infrastrutture né in fornitori aggiuntivi.






- [View CCC.uno pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/ccc-uno/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+06%3A55%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e524879b-7245-4d99-be56-b8c5c690ce82&secure%5Btoken%5D=c1fd91f82cbd689965591d028d41027b12eda15768b1e047db843a6f9df2c3c7&format=llm_user)

## CCC.uno Features
**Canali**
- Voce
- Sociale
- Chat Web
- SMS mobile
- Email

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- AI Sintesi Vocale

**Funzioni**
- Instradamento della sessione
- Coda di sessione
- Chiamata concorrente
- Analisi del discorso
- Compositore Automatico
- IVR
- Schermata pop in entrata
- Dati Persistenti

**Agente AI - Centro di Contatto**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Amministrativo**
- Note riassuntive della sessione
- Accesso Amministratore
- Reportistica e Dashboard
- Registrazione della sessione
- Pianificazione e Assegnazione degli Agenti

## Top CCC.uno Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,937 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,518 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)