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Recensioni CCC Intelligent Solutions (21)

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Recensioni CCC Intelligent Solutions (21)

4.7
Recensioni 21

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per il suo design intuitivo e la sua facilità d'uso, rendendolo semplice da navigare e gestire le stime. Molti apprezzano la sua capacità di semplificare la comunicazione con le compagnie assicurative e i fornitori, migliorando l'efficienza complessiva. Tuttavia, alcuni utenti notano che il sistema può essere lento a volte, influenzando la produttività.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
MJ
Damage Estimator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"CCC è molto facile da usare"
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

CCC è molto utile per le officine di riparazione auto perché ha ottime funzionalità di pianificazione, è molto facile da usare ed è molto comodo nel modo in cui puoi tracciare dove si trova un'auto nel processo di riparazione. È anche comodo perché puoi aggiornare i clienti direttamente attraverso il programma, tramite testo o email. Puoi anche scaricare preventivi direttamente dalle compagnie assicurative. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Gli svantaggi di CCC, secondo me, sono che se lavori con una flotta, non puoi creare un profilo per loro, quindi ogni volta che programmi i loro veicoli devi riscrivere tutte le stesse informazioni. Spero che risolvano questo problema il prima possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Automobilistico
AA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Semplice e facile da usare"
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

Il supporto tecnico è molto amichevole ed è di grande aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Come manager è difficile trovare tutte le impostazioni per personalizzare gli account affinché funzionino per la mia azienda e i miei dipendenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Luis G.
LG
Auto Collision Repair
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il miglior software per la riparazione di collisioni per il denaro!"
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

Fornisce numeri di parte OEM con la maggior parte delle ricerche di parti. Mi piace che il sistema separi e calcoli gli articoli tassabili e non tassabili. Ho usato Mitchell e per la differenza di costo, userei sicuramente CCC invece. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Non molto utile con le auto nuove di zecca. Ha bisogno di più informazioni sugli anni modello attuali come il 2021 o il 2022. Sarebbe bello avere immagini 3D dove possibile sui pezzi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GM
Estimator
"È il mio foglio di trucchi basato sul computer con una stima professionale garantita."
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

Calcoli del tempo di lavoro e catalogo dei pezzi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Non mostra le parti su un disegno di un veicolo né fuori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Automobilistico
UA
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccellente punto unico per le stime."
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

Adoro la funzione di ricerca nell'archivio. È così semplice e facile richiamare i clienti di oltre 3 anni fa, poi rifare le stime quando vengono per il lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Non mi piace quanto possa essere lento a volte. Spesso ci vogliono 15 minuti per aprirlo e poi altri 20 per bloccare e caricare un file. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paul S.
PS
Business Analyst, Financial Operations Automation
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente Strumento di Stima"
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

Il software fornisce una piattaforma facile da usare per gestire le informazioni sui sinistri, le foto e stimare i danni ai veicoli. Il software carica automaticamente i dati dell'incidente in base al VIN dei veicoli e consente all'utente di ottenere rapidamente (quasi istantaneamente) valutazioni di perdita totale per scopi di perdita totale. La parte di stima del software è facile da usare e consente di completare rapidamente e accuratamente anche stime complesse. Inoltre, vantano un eccellente supporto clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Sebbene la piattaforma stessa sia meravigliosa, ci sono momenti in cui il sistema si blocca. Con il sistema bloccato, quasi nessuna funzione può essere utilizzata e devi semplicemente aspettare che l'IT risolva il problema prima di poter procedere con qualsiasi lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Assicurazioni
UA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottimo per valutare i danni e le stime"
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

CCC One Total Repair Platform ha reso molto più facile esaminare le foto dei danni e comprendere appieno le stime. È un ottimo punto di riferimento, sia per la comprensione personale che quando è necessario spiegare l'entità completa dei danni ad altre parti. È una piattaforma estremamente utile ed eccellente per scopi di documentazione e riferimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Non ho lamentele, ma suggerirei di aggiungere un'opzione per richiedere foto aggiuntive e altri elementi tramite una sorta di modulo. Penso che migliorerebbe significativamente la piattaforma e ne amplierebbe la portata. A parte questo, la adoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amy C.
AC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"CCC ONE Total Repair Platform è uno strumento utile e necessario per garantire il successo in qualsiasi officina."
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

Le mie esperienze con CCC ONE Total Repair Platform sono state niente meno che superbe per molte ragioni, ma se dovessi restringere il campo e selezionare ciò che mi piace di più, sarebbe la sua capacità universale. Ci sono tanti modi in cui questo programma si è dimostrato il più efficiente, principalmente la connessione con la maggior parte delle compagnie assicurative e dei fornitori di ricambi collegati all'industria automobilistica. Le compagnie assicurative sono un pezzo necessario di un puzzle molto grande e connettersi con loro per ottenere approvazioni per preventivi, supplementi o semplicemente per mettersi in contatto riguardo allo stato di un veicolo evita confusione per il cliente, che è il pezzo più importante del puzzle di cui stiamo parlando (potrei approfondire molto di più su questo, ma mi limito per fornire descrizioni accurate e dettagliate). Gli strumenti forniti in questo programma straordinario, qualunque livello tu scelga di integrare nella tua funzione quotidiana in qualsiasi officina, sono necessari e molto facili da apprendere. L'efficienza e la capacità di contattare qualsiasi compagnia assicurativa, così come ordinare pezzi da qualsiasi fornitore che scegli di far parte della tua rete (purché il fornitore sia collegato con CCC ONE Total Repair Platform), rendono questo strumento molto efficiente in termini di tempo e risparmio di denaro, a cui tutti dovrebbero avere accesso se intendono gestire un'attività nell'industria automobilistica. Con il sistema a portata di mano, puoi fare praticamente tutto ciò di cui hai bisogno direttamente da questo programma. Uno dei benefici più straordinari del sistema è la capacità di confrontare i prezzi dei pezzi, che siano usati, aftermarket, OEM o altro, con un semplice clic di un pulsante. Questo sistema visualizzerà tutti i fornitori che hai selezionato per ogni categoria e ti dirà il prezzo di costo, il prezzo di listino e ti fornirà una percentuale di profitto per ciascuno. A seconda delle circostanze e delle regole del gioco, questo strumento può aiutarti a risparmiare tanto tempo ed energia solo per il fatto che non devi passare tutto quel tempo extra a fare telefonate a ciascun fornitore chiedendo i loro prezzi, poi esaminare i tuoi risultati e confrontarli per vedere quale funziona meglio per la tua situazione. CCC ONE Total Repair Platform fa tutto questo per te con un clic di un pulsante e ti informa anche se ci sono corrispondenze di prezzo tra aftermarket e OEM, il che è utile come tutti sappiamo solo per il semplice fatto che l'OEM si adatta naturalmente meglio al veicolo e farà risparmiare tempo solo nella giornata del tecnico di carrozzeria, permettendo di completare più progetti piuttosto che concentrarsi sull'adattamento di un pezzo aftermarket o sulla pulizia di un pezzo usato o ricondizionato. Questo non accade necessariamente sempre, ma una buona parte del tempo i pezzi non OEM, qualunque essi siano, semplicemente non si adattano correttamente e c'è un lavoro di messa a punto da fare che richiede tempo, risultando in un valore inferiore alla fine della giornata. Con questo strumento come parte di CCC ONE Total Repair Platform, beneficerai sicuramente in molti più modi di quelli che ho elencato, ma potrai capirlo quando inizierai a usare il tuo programma. La comunicazione e la capacità di inviare preventivi, supplementi e qualsiasi domanda, preoccupazione o punto che potresti voler trasmettere a un'officina o a un perito assicurativo, la tua vita lavorativa quotidiana sarà più efficiente e conveniente con il personale in tutta la tua attività, il tempo sui pezzi, la verifica dei pezzi ordinati, le tempistiche e molto altro. So che questa non è la recensione più approfondita di questo, ma se prendessi il tempo per entrare in ogni dettaglio di come questo programma sia efficace e necessario, saremmo qui per sempre, quindi alcune cose dovrai semplicemente scoprirle da solo, ma non ho dubbi che sarai estremamente soddisfatto e ne parlerai con orgoglio. Le capacità universali che questo programma offre sono di prim'ordine e nessuno è paragonabile. Ho provato alcuni programmi diversi e non hanno nulla su questo, mentre il prezzo per tutti questi programmi e ciò che viene offerto, a mio parere, non ti dà molto valore per i tuoi soldi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Posso onestamente dire che non c'è molto che non mi piaccia della piattaforma CCC ONE Total Repair. Ho avuto solo successi all'interno della piattaforma e capisco che non possiamo avere tutto fatto per noi, ma questo è la cosa più vicina se è quello che stai cercando. Non ho alcun dubbio e la sto usando da circa 6 anni ormai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MB
Inventory Control
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Software facile da usare"
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

Facile da navigare. Estremamente intuitivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Al momento non ho alcuna antipatia da segnalare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SR
Sales and Public Relations Manager
Automobilistico
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il migliore nel settore!"
Cosa ti piace di più di CCC Intelligent Solutions?

CCC One è un software facile da usare che gestisce tutte le nostre esigenze di carrozzeria. Se sei alla ricerca di un software per la stima dei danni da collisione, non cercare oltre perché CCC One è il migliore! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di CCC Intelligent Solutions?

Mi piacerebbe che CCC offrisse anche un prodotto nel settore della riparazione auto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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