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Utente verificato in Organizzazione politica
AO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottima opzione per carte regalo digitali"
Cosa ti piace di più di Caroo?

Caroo è la migliore opzione che ho trovato per inviare rapidamente carte regalo digitali a un gruppo più ampio, ed è fantastico che il destinatario possa scegliere un'opzione che funzioni meglio per lui. Anche il supporto clienti è stato utile quando ho avuto bisogno di controllare lo stato di un ordine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

In passato non ho trovato molto forte la funzione di scelta del destinatario / regali programmati / l'esperienza utente era fastidiosa e ho finito per utilizzare un servizio diverso per questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LH
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente servizio e un grande team"
Cosa ti piace di più di Caroo?

Il team di Caroo è stato completamente utile. Il nostro comitato per il benessere è stato introdotto dal nostro broker assicurativo e una volta che abbiamo iniziato, è andato sempre meglio. Sono rapidi nel rispondere alle domande e ci hanno aiutato a lanciare un'iniziativa aziendale per oltre 1000 persone per la scelta dei regali dei destinatari in un breve lasso di tempo. Caricare le informazioni del nostro personale è stato così facile. E poter vedere chi ha ordinato o meno è fantastico! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

Poiché paghi anticipatamente per tutti i tuoi dipendenti, le cose diventano molto facili. Tuttavia, abbiamo molti membri del personale che hanno scelto di non riscattare (non è insolito per il nostro personale). Ci piacerebbe ricevere quei pagamenti anticipati come credito futuro in modo da poter selezionare regali per altre occasioni.

Inoltre, ci piacerebbe vedere più regali orientati verso gli uomini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi per eventi
US
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Così facile da usare"
Cosa ti piace di più di Caroo?

I rappresentanti sono stati molto gentili quando avevo bisogno di aiuto. Sito web super facile da usare con molte opzioni! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

Niente, è incredibile! Caroo ha colpito nel segno qui! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tanchelle H.
TH
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"servizio clienti amichevole"
Cosa ti piace di più di Caroo?

Che siano comprensivi quando si tratta del tuo ordine. E faranno di tutto per assicurarsi che il tuo ordine sia completo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

È solo un po' deludente che non venga inviata una notifica quando un ordine è esaurito o semplicemente non ci siano aggiornamenti per un articolo non inviato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kara M.
KM
Head of People Operations
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Prezioso in connessione e qualità"
Cosa ti piace di più di Caroo?

Ho un team remoto e trovare regali significativi per mostrare la mia gratitudine per il loro duro lavoro è importante per me. Lasciare che le persone facciano le proprie scelte si adatta davvero alle personalità individuali del mio team. Ho sperimentato solo un servizio clienti di qualità, un processo di ordinazione facile, indipendentemente da dove stiamo spedendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

Ci sono alcuni intoppi con la spedizione internazionale, ma ricevi sempre supporto che corregge immediatamente qualsiasi problema. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JH
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Abbonamento Snack per Dipendenti in Ufficio"
Cosa ti piace di più di Caroo?

Amiamo la facilità e la comodità degli Abbonamenti Snack. Da quando siamo tornati in ufficio dopo il lockdown, abbiamo fornito snack ai nostri dipendenti. Il processo di abbonamento è semplice - finora, abbiamo avuto una buona selezione in linea con ciò che stavamo già fornendo. Ci piacciono i promemoria via email che ci ricordano gli ordini imminenti, l'opzione di personalizzazione e la consegna in ufficio. Inoltre, un altro motivo per cui la nostra azienda ha scelto l'abbonamento è l'"iniziativa" di fornire 10 pasti a Feeding America per ogni scatola acquistata. Questo si integra con la nostra Cultura e apprezziamo quella piattaforma! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

Onestamente, un po' più costoso rispetto all'acquisto di snack all'ingrosso (ad esempio, Sam's Club o Amazon), ma molto conveniente. Abbiamo trovato un felice compromesso continuando a integrare alcuni dei nostri snack attraverso il metodo 'all'ingrosso' --- e dopo un paio di volte, abbiamo affinato la frequenza dell'abbonamento a un livello confortevole. Le poche volte che abbiamo dovuto contattare il servizio clienti - i rappresentanti sono stati estremamente rapidi e reattivi nell'assisterci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SE
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Eccitante"
Cosa ti piace di più di Caroo?

Quello che mi piace di più di Caroo è la sua piattaforma per condividere amore, apprezzamento e cura per amici e colleghi con articoli sanitari e snack salutari. Mi è piaciuto scegliere articoli unici per sorprendere i miei amici e la mia famiglia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

Lo svantaggio è non poter vedere l'elenco completo degli articoli che Caroo offre. Questa sarà la seconda volta che ricevo una scatola Caroo, e le cose erano diverse dalle mie prime scelte. Avrei voluto alcuni articoli dalla selezione precedente insieme ad alcuni della seconda scelta, e non ho avuto l'opzione di farlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Pratica medica
UP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Facile da usare!"
Cosa ti piace di più di Caroo?

Caroo rende estremamente facile inviare rapidamente regali ai dipendenti che si trovano in tutti gli Stati Uniti, basta inserire il loro nome e indirizzo email, Caroo si occupa del resto. Ho avuto un problema con un ordine e Caroo ha risposto rapidamente e se ne è occupato lo stesso giorno. Adoriamo la scatola di snack Caroo con scambi - permette a ciascuno di assicurarsi di ricevere qualcosa che attenderanno con piacere e apprezzeranno! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

Caroo offre una grande varietà di prodotti, ma a volte desidero che ci fosse più varietà o forse qualcosa di un po' più unico. Tuttavia, non so esattamente cosa consiglierei di aggiungere, dato che hanno già così tanti prodotti disponibili! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Janice H.
JH
Professor
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un po' difficile dal punto di vista amministrativo; eccellente qualità dei prodotti!"
Cosa ti piace di più di Caroo?

I prodotti che ho acquistato sono stati costantemente molto migliori del previsto - eccezionali davvero! Ogni scatola è stata oltre la perfezione - l'imballaggio è incredibile e fa sentire i destinatari così speciali poiché è adorabile, con un bellissimo biglietto e i regali sono così ben confezionati. Il cibo è stato assolutamente delizioso. ADORO i prodotti che ho potuto regalare agli altri! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

Amministrativamente è difficile. Non riesco ancora a trovare lo stato di diversi ordini che ho effettuato. Ho effettuato l'accesso al mio account, e lo schermo che usavo in precedenza non riesco più a trovarlo. Potrei non essere l'utente di computer più esperto, ma di certo non sono stupido; spesso penso "non dovrebbe essere così difficile" trovare quello che sto cercando di fare. Non sono sicuro del perché sia così. D'altro canto, i rappresentanti di Caroo sono sempre disponibili ad aiutare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

LB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo concetto e servizio clienti attento"
Cosa ti piace di più di Caroo?

Organizzare regali di gruppo alla fine dell'anno stava diventando logisticamente difficile, in particolare con l'aggregazione degli indirizzi e la ricerca di un regalo universale che si adattasse alle preferenze di tutti. Caroo colma questo vuoto nel dono aziendale, poiché ha completamente semplificato la logistica (richiede ai destinatari di inserire l'indirizzo) e consente loro di scegliere il proprio regalo. La piattaforma per selezionare e gestire gli ordini è estremamente facile da usare e un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Caroo?

Alcuni dei prodotti per l'importo in dollari non sembrano essere un grande affare, ma capisco che ci debba essere un po' di margine per operare. Inoltre, la selezione avrebbe potuto essere un po' più ampia? Nel complesso, tuttavia, tutti erano soddisfatti delle loro scelte. Quando alcuni link email non hanno funzionato, il servizio clienti è stato super reattivo nel risolvere il problema -- credo di aver ricevuto una risposta lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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