# CareStack Reviews **Vendor:** Carestack **Category:** [Software di gestione per studi dentistici](https://www.g2.com/it/categories/dental-practice-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 187 ## About CareStack CareStack è una soluzione software dentale completa basata su cloud per le esigenze di pianificazione, cliniche, di fatturazione, di coinvolgimento dei pazienti e di reportistica degli studi dentistici di qualsiasi dimensione - sia che si tratti di una singola sede o di un grande DSO multi-sito. Con funzionalità integrate per la centralizzazione, l'automazione e l'analisi, CareStack consente alle organizzazioni dentali di raggiungere il pieno potenziale insito nella scala. Un team esperto di specialisti per la conversione dei dati, la formazione, il supporto, il successo del cliente e la gestione del ciclo dei ricavi forma una profonda partnership con lo studio durante tutto il ciclo di vita del cliente per garantire una transizione fluida e un utilizzo continuo. Scopri di più su CareStack: https://carestack.com/lp/dental-software-g2 ## CareStack Reviews ### 1. Piattaforma intuitiva ed efficiente con analisi pratiche e ottimo supporto dati **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Genesis H. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 23, 2026 **Cosa Le piace di più di CareStack?** Quello che mi è piaciuto di più è quanto sia intuitiva ed efficiente la piattaforma, soprattutto dal punto di vista operativo. Le analisi sono pratiche e facili da utilizzare, e avere un team che supporta nel raccogliere e interpretare i dati fa una grande differenza nella gestione quotidiana. **Cosa non Le piace di CareStack?** C'è sicuramente una curva di apprendimento all'inizio, soprattutto per chi proviene da fuori del settore dentale, ma il supporto durante l'inserimento aiuta a rendere la transizione molto più fluida. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** CareStack aiuta davvero a tenere tutto in un unico posto, il che fa una grande differenza nelle operazioni quotidiane. Invece di saltare tra i sistemi o passare troppo tempo a estrarre rapporti, le analisi sono proprio lì e facili da gestire. Risparmia tempo, rende più facile rimanere organizzati e mi aiuta a capire rapidamente cosa sta succedendo nella pratica, così posso prendere decisioni senza complicare troppo le cose. Rende semplicemente l'intera operazione più gestibile e meno dispersiva. ### 2. Piattaforma Cloud All-in-One che Semplifica la Gestione dello Studio Dentistico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Cosa Le piace di più di CareStack?** sistema cloud all-in-one. Combina pianificazione, fatturazione, verifica dell'assicurazione, comunicazione con i pazienti, analisi, cartelle cliniche e gestione del ciclo dei ricavi in un'unica piattaforma, che aiuta gli studi dentistici a evitare l'uso di più strumenti software scollegati. **Cosa non Le piace di CareStack?** Il flusso di lavoro ERA in CareStack è probabilmente la parte del software che mi piace meno nel nostro ufficio. Sebbene la piattaforma nel complesso abbia ottime funzionalità e una forte funzionalità cloud, il processo ERA può sembrare eccessivamente complicato e meno intuitivo rispetto ad altri sistemi dentali. Spesso richiede clic aggiuntivi e risoluzione dei problemi, il che può rallentare la registrazione dei pagamenti e i flussi di lavoro assicurativi. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** Carestack aiuta a risolvere molti dei problemi operativi che gli studi dentistici affrontano ogni giorno, specialmente in termini di efficienza, organizzazione, comunicazione e gestione delle entrate. Il suo sistema cloud-based tutto-in-uno riduce la necessità di molteplici programmi software scollegati combinando pianificazione, fatturazione, richieste di assicurazione, comunicazione con i pazienti, cartelle cliniche, analisi e reportistica in un'unica piattaforma. Gli studi utilizzano CareStack per migliorare la pianificazione degli appuntamenti, automatizzare i promemoria, semplificare la verifica delle assicurazioni e l'elaborazione delle richieste, ridurre la burocrazia, centralizzare la gestione di più sedi e migliorare le riscossioni e la reportistica. Molti uffici beneficiano anche del suo accesso remoto, dei backup cloud, degli strumenti di coinvolgimento dei pazienti e dei flussi di lavoro integrati che aiutano il personale a svolgere più compiti contemporaneamente in modo più efficiente e a ridurre i colli di bottiglia amministrativi. ### 3. Grande Risparmio di Tempo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren R. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **Cosa Le piace di più di CareStack?** Il vantaggio di utilizzare CareStack è che tutto è in un unico posto. Essere in grado di lavorare con le richieste e il clearinghouse direttamente in CareStack ha fatto risparmiare tempo. Anche se ci sono molte funzionalità meravigliose, per me che lavoro quotidianamente con le assicurazioni, questo è stato enorme! **Cosa non Le piace di CareStack?** Innanzitutto, il registro—specificamente quando si esaminano le registrazioni delle assicurazioni—può essere difficile da interpretare. La terminologia utilizzata è alquanto confusa, il che rende più difficile comprendere rapidamente ciò che viene mostrato. Ad esempio, quando viene registrato un pagamento assicurativo, si vede ciò che l'assicurazione ha pagato su una linea e poi un'altra linea appare automaticamente ed è categorizzata come "rettifica" e la terminologia è "rettifica di trasferimento - trasferimento all'assicurazione". Non c'è bisogno di questa linea. Per me, questo non è un "trasferimento" o una "rettifica". È semplicemente ciò che l'assicurazione ha pagato. È ridondante. Vorrei poter almeno rinominarlo come "pagamento assicurativo". Inoltre, sembra che ci siano passaggi extra e non necessari coinvolti nel processo. Semplificare il linguaggio e il flusso di lavoro renderebbe tutto molto più user-friendly. In secondo luogo, la stampa delle ricevute potrebbe essere più flessibile. Sebbene ci siano opzioni di filtraggio disponibili, sembrano esserci ancora dettagli aggiuntivi inclusi che non sono sempre rilevanti. Sarebbe molto utile avere più controllo—idealmente la possibilità di selezionare voci specifiche e stampare solo quelle. Questo è qualcosa che avevamo in precedenza con Eaglesoft, e permetteva di avere ricevute molto più personalizzate e pulite. Infine, mi piacerebbe vedere una migliore visibilità degli avvisi dei pazienti direttamente sulla schermata del calendario. Attualmente, le bandiere/gli avvisi richiedono di passare il mouse sopra o di cliccare per essere visualizzati. Sarebbe molto più efficiente se gli indicatori di avviso/bandiera fossero automaticamente visibili sulla casella dell'appuntamento stesso—simile a come vengono visualizzati gli indicatori di stato di conferma o RX. Avere gli avvisi immediatamente visibili aiuterebbe il nostro team a identificare rapidamente note importanti sui pazienti senza passaggi aggiuntivi. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** CareStack ci ha aiutato a semplificare il flusso di lavoro del nostro ufficio riducendo il numero di sistemi in cui dobbiamo accedere ogni giorno. Di conseguenza, il nostro personale è in grado di lavorare in modo più efficiente e a un ritmo più fluido. Amiamo anche le funzionalità di intelligenza artificiale e trascrizione delle chiamate disponibili grazie alla partnership di CareStack con VoiceStack, un altro grande risparmio di tempo per il nostro team. ### 4. Il miglior software dentale sul mercato—Navigazione facile, caratteristiche straordinarie e team di transizione di prim'ordine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terrie C. | Director of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2026 **Cosa Le piace di più di CareStack?** Gli sviluppatori hanno pensato a tutto! Sono nel campo dell'odontoiatria da oltre 40 anni e sono semplicemente stupito dalle funzionalità. È facile da navigare e avere tutto integrato con collegamenti in tutto il sistema lo rende il miglior software dentale sul mercato!! Ma, alla fine, il team di transizione composto da Natalia e Sachin è ciò che ha reso la nostra esperienza la migliore!! **Cosa non Le piace di CareStack?** Ci sono un paio di funzionalità che ci era stato detto avremmo avuto e che non erano disponibili al momento della nostra transizione, e purtroppo ora ci viene detto che sono ancora a un paio di trimestri dall'essere implementate. È stato deludente - soprattutto quando ci era stato detto che sarebbero state pronte entro il quarto trimestre del 2025. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** Siamo uno studio privato con 3 sedi che distano circa 20-40 miglia l'una dall'altra. Avevamo utilizzato un grande server in loco in una delle sedi e dovevamo accedere da remoto dalle altre 2. Il server si bloccava frequentemente rendendo quasi impossibile operare normalmente. Ora abbiamo il sistema basato su cloud Carestack e ha alleviato molti problemi con cui ci stavamo confrontando. Inoltre, ci dà la possibilità di lavorare da remoto senza dover accedere a un PC in loco. ### 5. Carestack di alta gamma con servizio clienti di prima classe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dillon H. | Operations manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **Cosa Le piace di più di CareStack?** Tutto! Non c'è nulla da non apprezzare. Tutto ciò che Carestack offre è di prim'ordine. Il miglior servizio clienti sul mercato. Tutto ciò di cui hai bisogno, da un punto di vista clinico a quello dei ricavi, si trova all'interno del software. La mia responsabile dell'account, Alisha Gerrard, è fantastica. Ogni volta che ho una domanda o una preoccupazione, risponde entro pochi minuti e ha una soluzione per qualsiasi mio problema. **Cosa non Le piace di CareStack?** Niente da disprezzare riguardo al sistema! Se perdi l'accesso a Internet, allora devi usare le carte cartacee fino a quando Internet non viene ripristinato. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** Carestack sta attualmente lavorando per aggiungere la capacità di effettuare scansioni TC come parte del loro sistema di imaging offerto e ridurrà il numero di fornitori di cui ho bisogno per gestire le mie operazioni. ### 6. Text-to-Pay e la Verifica Assicurativa con un Click sono una Rivoluzione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah M. | Office manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **Cosa Le piace di più di CareStack?** L'opzione di pagamento tramite messaggio è stata una vera svolta. Essere in grado di cliccare un pulsante per verificare l'assicurazione e, nello stesso punto, inviare un messaggio a un paziente se abbiamo una domanda o un problema è anche fantastico. **Cosa non Le piace di CareStack?** Stiamo ancora cercando di capire come arrivare a certe cose nel grafico con meno clic. Inoltre, durante le prime settimane, ho sentito che avremmo potuto essere più preparati. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** Carestack ci ha sicuramente aiutato a commettere meno errori assicurativi. Brandy è stata FANTASTICA in quest'area in particolare... Inoltre, questo programma ci ha aiutato a interagire con i pazienti in modo molto più semplice. Che si tratti di domande sulla fatturazione o di informazioni generali, la comunicazione con i pazienti è migliorata. ### 7. Carestack è una grande vittoria per noi! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristian J. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Cosa Le piace di più di CareStack?** La mia cosa preferita di Carestack è quanto tutto sembri fluido. Amiamo davvero la funzione del cruscotto perché rende così facile vedere chi manca di documenti e chi ha ancora un saldo. In generale, ci ha aiutato a rimanere molto più organizzati. **Cosa non Le piace di CareStack?** Non abbiamo molte lamentele. L'unico cambiamento che vorremmo vedere è l'opzione di stampare il programma verticalmente e farlo entrare in una sola pagina. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** Per quanto riguarda i report, Carestack tiene traccia di così tante cose e ci ha davvero aiutato a gestire la nostra lista di chiamate brevi e a seguire i pazienti inattivi. ### 8. Grande esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel . | Office Manager - Analytics Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Cosa Le piace di più di CareStack?** Il loro servizio clienti e la disponibilità ad adattarsi alle esigenze pratiche reali. Il team di supporto è reattivo, competente e sempre disposto ad aiutare. Ascoltano i feedback e sono aperti a fare cambiamenti che migliorano i flussi di lavoro nei nostri 9 studi dentistici pediatrici. La piattaforma stessa è veloce, stabile e affidabile, il che è essenziale per gestire più studi. **Cosa non Le piace di CareStack?** Come qualsiasi piattaforma robusta, c'è una curva di apprendimento all'inizio, ma il team di supporto rende la transizione fluida. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** CareStack ci aiuta a centralizzare e standardizzare le operazioni nei nostri 9 studi dentistici pediatrici. Semplifica la pianificazione, la fatturazione, la reportistica e la gestione dei pazienti in un'unica piattaforma stabile e veloce, riducendo errori e lavoro manuale. Avere tutto in un unico sistema migliora l'efficienza, la visibilità e la coerenza tra gli uffici, permettendo ai nostri team di concentrarsi maggiormente sulla cura dei pazienti mentre la leadership ottiene un migliore controllo e una maggiore comprensione delle operazioni quotidiane. ### 9. Piattaforma AI tutto-in-uno con supporto eccezionale per l'implementazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna G. | Practice Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **Cosa Le piace di più di CareStack?** Mi piace come integra l'IA, le capacità telefoniche, l'analisi, i servizi per i commercianti e il coinvolgimento dei pazienti in un unico posto, senza dover fare affidamento su più abbonamenti di terze parti. **Cosa non Le piace di CareStack?** C'è una curva di apprendimento, ma ci sarebbe con qualsiasi nuova implementazione. Il supporto di CareStack durante il processo di implementazione è stato eccezionale. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** Il monitoraggio delle attività mantiene tutte le attività in un unico posto, riducendo la necessità di post-it, email o fogli di calcolo delle attività. Migliora la responsabilità. Le analisi mi aiutano a concentrarmi sulle aree della mia pratica in cui stiamo andando bene e dove ci sono opportunità di formazione. ### 10. Supporto eccezionale e formazione con CareStack **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lan A. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **Cosa Le piace di più di CareStack?** CareStack è un'ottima opzione per il software basato su cloud. Abbiamo effettuato la conversione da Eaglesoft. Il processo di formazione è stato eccellente e l'intero team di CS è stato molto reattivo. La parte migliore sono stati i formatori. Un grande ringraziamento a Caroline, Ayisha, Abby e Sharath (da VoiceStack). Erano essenzialmente un'estensione del nostro team e super pazienti e gentili con tutte le nostre domande e necessità di formazione. Non avrei potuto chiedere un team migliore e mi mancheranno moltissimo!! Carestack mi è sicuramente cresciuto addosso e il software è costruito per anticipare e affrontare le esigenze dei professionisti dentali per aiutare veramente nel successo dello studio. **Cosa non Le piace di CareStack?** Penso che ci siano alcuni aspetti impostati all'interno del software che vorrei poter personalizzare. Secondo me, potrebbe essere facilmente risolto, quindi spero che apportino alcune modifiche. **Quali problemi sta risolvendo CareStack e in che modo La sta aiutando?** Hanno riflettuto molto sui problemi comuni che i professionisti dentali affrontano con il software dentale e hanno cercato di affrontare questi problemi costruendo il software di conseguenza. - [View CareStack pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/carestack/reviews/carestack-review-12383226?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+11%3A58%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=06e075fa-dc76-4ff2-9b32-bf8ea56d29c9&secure%5Btoken%5D=b5060e98d08eed2913b344c8c41d4a990f7549e74dc46271b8d2ddafa0373c91&format=llm_user) ## CareStack Integrations - [DEXIS Imaging Suite](https://www.g2.com/it/products/dexis-imaging-suite/reviews) - [DoseSpot](https://www.g2.com/it/products/dosespot/reviews) - [Eaglesoft](https://www.g2.com/it/products/eaglesoft/reviews) - [Open Dental](https://www.g2.com/it/products/open-dental/reviews) - [Overjet AI](https://www.g2.com/it/products/overjet-ai/reviews) - [SOTA Cloud](https://www.g2.com/it/products/sota-cloud/reviews) - [Swell](https://www.g2.com/it/products/socialswell-inc-swell/reviews) - [TigerView PACS](https://www.g2.com/it/products/tigerview-pacs/reviews) - [VoiceStack](https://www.g2.com/it/products/voicestack/reviews) ## CareStack Features **Strumenti Amministrativi** - Assicurazione e Fatturazione - Pianificazione degli appuntamenti - Intelligenza aziendale e reportistica - Gestione Documentale - Flussi di lavoro **Strumenti Finanziari** - Contabilità - Elaborazione dei pagamenti **Strumenti Clinici** - Pianificazione del trattamento - Portale del Paziente - Coinvolgimento del paziente - Imaging dentale - e-Prescrizione ## Top CareStack Alternatives - [Curve Dental](https://www.g2.com/it/products/curve-dental-curve-dental/reviews) - 4.6/5.0 (264 reviews) - [Open Dental](https://www.g2.com/it/products/open-dental/reviews) - 4.3/5.0 (45 reviews) - [Dentrix](https://www.g2.com/it/products/dentrix/reviews) - 4.1/5.0 (133 reviews)