# Carefeed Reviews **Vendor:** Carefeed **Category:** [Software per Residenze Assistite](https://www.g2.com/it/categories/assisted-living) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About Carefeed Carefeed è una piattaforma operativa tutto-in-uno per aiutare le comunità di residenze per anziani e di assistenza a lungo termine a semplificare le loro operazioni quotidiane. Sostituendo la documentazione cartacea, i fogli di calcolo e gli strumenti disconnessi con una soluzione facile da usare, Carefeed risparmia tempo, riduce lo stress e garantisce che i residenti, le famiglie e il personale rimangano informati e connessi. Integrandosi perfettamente con i sistemi EHR e HR, Carefeed funziona insieme agli strumenti che i fornitori già utilizzano, in modo che possano mantenere tutto in funzione senza ulteriori complicazioni. Con prezzi trasparenti, supporto personalizzato e funzionalità scalabili, Carefeed serve oltre 2.000 comunità, aiutando il personale a trascorrere meno tempo in compiti noiosi e più tempo a fornire un'ottima assistenza, mantenendo le famiglie informate e gestendo le loro comunità con fiducia. In Carefeed, aiutiamo i team di residenze per anziani e di assistenza a lungo termine ad alleggerire il loro carico di lavoro, a rimanere organizzati e a concentrarsi su ciò che conta: prendersi cura dei residenti e supportare le famiglie. ## Carefeed Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano la **gestione dei documenti** di Carefeed semplice ed efficace per una facile comunicazione con la famiglia e il completamento della documentazione. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Carefeed, che facilita la gestione semplificata delle pratiche di ammissione e la firma remota della documentazione. (2 reviews) - Gli utenti trovano le capacità di **comunicazione efficace** di Carefeed essenziali per rimanere organizzati e tenere tutti informati. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza della comunicazione** di Carefeed, migliorando l'organizzazione e la collaborazione con le famiglie e i colleghi. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Carefeed, che consente una comunicazione e un'organizzazione efficaci per una migliore assistenza. (1 reviews) - Helpful (1 reviews) - Navigation Ease (1 reviews) - Tracking (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti esprimono insoddisfazione per le **opzioni di personalizzazione limitate** in Carefeed, desiderando una maggiore flessibilità nei documenti. (1 reviews) - Gli utenti sono delusi dalle **funzionalità mancanti** in Carefeed, come l'impossibilità di aggiungere i propri documenti. (1 reviews) - Gli utenti non gradiscono il **design non user-friendly** di Carefeed, trovandolo difficile da navigare e aggiungere i propri documenti. (1 reviews) ## Carefeed Reviews ### 1. Prodotto eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** TINA M. | Administrator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** Ci sono così tante caratteristiche straordinarie di Care Feed, ma credo che la mia caratteristica preferita sia la possibilità di comunicare con tutti i dipendenti, i residenti, le famiglie e altri gruppi, tutto in una volta. Se necessario, posso comunicare con un individuo o un gruppo specifico. Implementare Care Feed è stato il processo più semplice. Il tempo di implementazione è stato nominale. Il sistema è così facile da usare e il team di supporto clienti è lì in ogni fase del percorso! L'integrazione con MatrixCare è stata abbastanza semplice. C'erano alcuni bug da risolvere, ma il personale di Care Feed è stato diligente nel risolverli. La nostra struttura utilizza Care Feed più volte al giorno. Usare Care Feed è così semplice e facile da usare, non c'è assolutamente alcun motivo per non utilizzare questo prodotto! **Cosa non Le piace di Carefeed?** Non c'è niente che non mi piaccia di Care Feed. Sono molto "pratico", quindi, personalmente, mi piacerebbe poter creare i miei documenti in futuro. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Problemi che CareFeed Risolve 1. Comunicazione Frammentata Sistemi disconnessi e contatti manuali rendono difficile tenere tutti informati. Il personale spesso gestisce più piattaforme per email, messaggi e chiamate. 2. Processi di Ammissione su Carta La documentazione manuale porta a ritardi, errori e rischi di conformità. Famiglie e personale affrontano stress e inefficienza durante l'inserimento dei residenti. 3. Coinvolgimento Limitato con le Famiglie Le famiglie faticano a rimanere aggiornate sulla cura dei loro cari e sulle attività della comunità. La mancanza di trasparenza può erodere la fiducia e la soddisfazione. 4. Sovraccarico del Personale Compiti amministrativi che richiedono tempo riducono il tempo disponibile per la cura diretta. Flussi di lavoro incoerenti portano a burnout e inefficienze. Benefici di Care Feed 1. Comunicazione di Massa con il Personale, i Residenti e le Famiglie Piattaforma di Messaggistica Unificata: Invia messaggi sicuri tramite testo, email, messaggi vocali e note di cartella—tutto integrato con il tuo EHR. Modelli che Fanno Risparmiare Tempo: Usa modelli predefiniti o personalizzati per aggiornamenti rapidi e avvisi di emergenza. Migliorato Coinvolgimento: Tieni le famiglie informate e coinvolte, aumentando la soddisfazione e la fiducia. 2. Documentazione di Ammissione Digitale Firme Elettroniche & Pacchetti Digitali: Raccogli firme e completa moduli tramite email o testo, riducendo i ritardi nella documentazione. Integrazione EHR: Compila automaticamente i documenti con i dati dei residenti e sincronizza i moduli completati direttamente nei loro registri. 3. Efficienza Operativa Flussi di Lavoro Automatizzati: Elimina i processi manuali e riduci gli errori. Risparmio sui Costi: Riduci i costi generali consolidando i sistemi e semplificando i compiti. Personale Focalizzato sulla Cura: Libera tempo per il personale per dare priorità al benessere dei residenti rispetto alla documentazione. CareFeed trasforma le operazioni di assistenza a lungo termine da reattive e frammentate a proattive e unificate. Digitalizzando le ammissioni e centralizzando la comunicazione, consente ai team di fornire una migliore assistenza, costruire relazioni più forti e operare in modo più efficiente. ### 2. Uno strumento affidabile per il coinvolgimento della famiglia e del personale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charla M. | Admission and Social Services Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** "Le famiglie spesso condividono quanto apprezzano l'eccellente comunicazione del nostro team, non solo attraverso le telefonate, ma anche tramite Carefeed. La piattaforma rende facile ed efficiente inviare messaggi importanti, lettere di benvenuto e pacchetti di ammissione in modo sicuro e tempestivo." Inoltre, Carefeed è stato uno strumento prezioso per la comunicazione del personale, permettendoci di distribuire messaggi importanti e formazione obbligatoria che possono essere facilmente firmati e documentati per la conformità. Il servizio clienti e l'helpdesk rispondono rapidamente a qualsiasi preoccupazione e ci guidano attraverso eventuali problemi che potremmo avere, il che è raro. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Potrebbe essere una questione interna - Vorrei che il numero di telefono che le famiglie vedono riflettesse il numero della nostra struttura. Credo che possa avere a che fare con la nostra compagnia telefonica locale. Non c'è assolutamente nulla che non mi piaccia della piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Niente al momento ### 3. Comunicazione facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina G. | Social Services Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** Adoro usare Carefeed per far firmare la documentazione alle famiglie quando non sono in struttura, fuori città o semplicemente non nelle vicinanze. Anche loro amano poter completare un DocuSign invece di scansionare documenti avanti e indietro. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Non amo la nuova funzione dei codici per accedere a tutti i DocuSign e mi piacerebbe poter aggiungere i miei documenti da solo. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Accessibilità per le famiglie a firmare documenti elettronicamente, il che consente ai documenti di essere rapidamente firmati, facilmente accessibili e caricati direttamente nella cartella clinica del paziente. ### 4. La mia opinione su Carefeed **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Xion S. | Guest Services, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 08, 2025 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** È facile navigare e fare le pratiche di ammissione con i residenti **Cosa non Le piace di Carefeed?** Forse consentire ai clienti o ai residenti di ricevere il codice sicuro per accedere al documento di ammissione potrebbe aiutarci a prendere un vantaggio se lo scelgono. Non sono sicuro se tutte le aziende li impostano in questo modo, ma potrebbe aiutare ad accelerare le cose, specialmente per i residenti nell'unità di cura della memoria, dove i familiari possono avere un facile accesso. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di completare i nostri accordi di ammissione online. Inoltre, ci consente di concentrarci sulla parte principale dei documenti senza dover leggere molte pagine. ### 5. Ottimo strumento di comunicazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa H. | Environmental Supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** È un ottimo modo per comunicare con il personale, per garantire che tutti siano aggiornati con le novità o semplicemente con le cose che devono sapere senza dover usare il mio telefono personale per lavoro. Mi piace che si possa vedere che hanno ricevuto il messaggio, così nessuno può dire di non sapere o di non essere stato informato dei nuovi cambiamenti. È facile da navigare e adoro i modelli di sondaggi in cui il personale può rispondere in modo anonimo. **Cosa non Le piace di Carefeed?** a volte i modelli impiegano un po' a caricarsi, ma quali siti non hanno questi problemi. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** migliore comunicazione con il personale e i familiari dei residenti. ### 6. Usando Carefeed **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Becky A. | Activities Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2025 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** Posso comunicare efficacemente le informazioni alla famiglia del residente e al mio collega, permettendomi di rimanere organizzato e mantenere tutto in ordine. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Il programma Cerefeed sta funzionando per me in questo momento. Non ci sono altre preoccupazioni in questo momento. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Valutare la facilità d'uso e la qualità del supporto è essenziale. Considera se il prodotto o il servizio è prezzato in modo appropriato rispetto al suo valore. Inoltre, valuta la tua fiducia nelle caratteristiche di sicurezza fornite. ### 7. Ottimi strumenti utilizzati per rendere più semplice la revisione e la firma dei documenti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** Mi piace usare Carefeed perché rende il lavoro più facile e riduce l'uso della carta. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Potrebbe essere più user-friendly per la popolazione anziana. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Sono in grado di far firmare i documenti senza che i membri della famiglia vengano alla struttura. ### 8. Care Feed è facile e divertente! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eve T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** Adoro creare feed e inviare feed! È facile da usare e riceve sempre feedback positivi! Niente più stampe di centinaia di volantini che finiscono nella spazzatura o vengono dimenticati! Ora i miei colleghi e le famiglie di cui ci prendiamo cura possono ricevere informazioni e rimanere aggiornati sul divertimento! Uso CareFeed per TUTTO! È la mia principale fonte per diffondere notizie e informazioni. Le famiglie amano ricevere aggiornamenti e il personale ama i promemoria divertenti sui giorni di travestimento al lavoro e sugli eventi in arrivo! CareFeed è facile da usare e se c'è mai una domanda, il team è comunicativo! **Cosa non Le piace di Carefeed?** Non c'è molto da non apprezzare. Suppongo che a volte ci voglia un momento per esaminare le comunicazioni e i feedback e capire cosa è destinato al mio lavoro e all'account CareFeed e cosa è una risposta a qualcos'altro. A parte questo, adoro CareFeed. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** I contatti dei dipendenti sono stati aggiornati in modo errato e, pochi minuti dopo aver inviato l'email al team, Abby mi ha risposto immediatamente! È rimasta persino al telefono e ha dedicato del tempo per risolvere il problema a fine giornata! Tutto il mio personale sapeva di dover indossare il rosso per San Valentino al lavoro e di prestare attenzione a tutto il divertimento che avevamo pianificato perché Abby e il team sono stati in grado di comunicare e risolvere il problema rapidamente e facilmente. ### 9. Carefeed fornisce strumenti utili alle SNF per comodità, comunicazione e conformità **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John V. | Director of Business Development, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** La caratteristica del programma che ci ha attratto a Carefeed è stata il modulo che digitalizza il documento di ammissione. Il fatto che offra funzionalità di logica condizionale, automazione e interoperabilità sono state caratteristiche fondamentali per la nostra apprezzamento del programma. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Non mi dispiace nulla di Carefeed. Quello che non mi piace degli ALTRI fornitori di piattaforme software che digitalizzano i documenti di ammissione è il fatto che non hanno le caratteristiche aggiuntive significative e preziose che Carefeed HA oltre alla digitalizzazione del pacchetto di ammissione. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** I moduli di Carefeed hanno digitalizzato il processo di ammissione, assistito nelle comunicazioni con il personale, migliorato le comunicazioni con i residenti e le loro famiglie, e offerto un portale sicuro per la pianificazione. ### 10. Cambiamento di gioco! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joel D. | Regional Director of Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** CareFeed ha modernizzato e semplificato i nostri processi operativi. Ha reso i nostri sistemi esponenzialmente più efficienti. **Cosa non Le piace di Carefeed?** CareFeed non aveva le capacità di integrazione con le nostre piattaforme di informazioni sui dipendenti, ma sono stati utili ed efficienti nel fornire una soluzione alternativa. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** CareFeed ha evoluto il nostro processo di ammissione di nuovi residenti/pazienti e il processo di onboarding di nuovi dipendenti rendendoli completamente senza carta. Hanno ottimizzato i nostri metodi di comunicazione con pazienti, familiari e dipendenti fornendo al contempo un eccellente supporto clienti. ### 11. Super Prodotto-Tutto in Uno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jery E. | Director of Patient Affairs, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** CareFeed offre più servizi in un unico prodotto: lo usiamo per la messaggistica, le firme elettroniche, i sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, il marketing e molto altro. Sono aperti a nuove idee e hanno continuamente migliorato e aggiunto di più al prodotto. Si integra con il nostro Registro Elettronico Sanitario. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Qualsiasi problema che abbiamo avuto è stato immediatamente corretto. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Comunicazioni con le famiglie dei pazienti durante il COVID così come l'automazione del nostro processo di soddisfazione del cliente. ### 12. CareFeed è un punto di svolta per il processo di ammissione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel S. | Admissions Director, Complete Living Care, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** CareFeed ha aiutato la nostra comunità infermieristica a diventare più snella, efficiente e orientata alla tecnologia. La possibilità di richiedere firme elettroniche da pazienti/famiglie mentre è integrata con il nostro pacchetto di benvenuto ha fatto una grande impressione. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Siamo ancora nelle fasi di lancio, ma finora tutto è stato senza intoppi, ad eccezione del fatto che il record medico elettronico della nostra comunità ha avuto qualche difficoltà a integrarsi con CareFeed. Tuttavia, non riteniamo che sia colpa di CareFeed. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** CareFeed ha reso facile aggiornare il pacchetto di benvenuto della nostra organizzazione, che in precedenza era un problema da aggiornare ogni anno o due. Ha anche aiutato a far apparire la nostra organizzazione più orientata alla tecnologia, essendo in grado di inviare informazioni tramite SMS ed email ai nostri clienti. ### 13. Incredibile negozio unico per messaggistica conforme a HIPAA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** Adoro che tu possa fornire informazioni al personale e alle famiglie rapidamente. L'interfaccia è facile da usare e consente all'utente di inviare messaggi con un semplice clic di un pulsante. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Niente ancora. Non ho avuto problemi che non potessero essere risolti con l'aiuto del loro fantastico team di supporto. Katie e Heather sono state delle vere gemme durante tutto il mio processo di apprendimento. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Messaggistica conforme a HIPAA di massa. Un enorme vantaggio durante il picco del COVID. Abbiamo trovato sempre più modi per utilizzare il programma abilitando la firma remota dei documenti, messaggi automatici, ecc. ### 14. Carefeed rende semplice completare la documentazione necessaria e inviare informazioni importanti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amarilys O. | Admissions Coordinator, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** La funzione di invio automatico rende facile l'invio di manuali e fa risparmiare tempo. Mi piace anche che la documentazione si carichi automaticamente nei grafici. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Niente di cui scrivere. Tutto è molto facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Risparmio di tempo. Essere in grado di inviare in massa le informazioni necessarie, anche se richiede tempo, mi ha dato la possibilità di concentrarmi su altre aree del mio lavoro. ### 15. Navigazione tranquilla **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany A. | Director of Admission Training and Development, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** Il team di Carefeed è sempre disponibile per aiutare quando un membro del personale ha bisogno di qualcosa. Mi piace lavorare con il team di Carefeed per implementare nuove idee. **Cosa non Le piace di Carefeed?** Il sistema è più lento da quando ci siamo integrati con point-click care. Tuttavia, l'integrazione è stata fantastica! **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Carefeed sta risolvendo il problema del sistema lento. Credo che una volta risolto questo problema, le informazioni si trasferiranno rapidamente su PointClickCare e il rapporto verrà eseguito più velocemente. ### 16. Servizio clienti veloce e affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** L'interazione con i rappresentanti è molto informativa e prestano sempre attenzione al cliente. **Cosa non Le piace di Carefeed?** non applicabile, l'azienda ascolta sempre i loro clienti **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** L'azienda fin dall'inizio ha risolto i nostri problemi relativi al feedback dei clienti introducendo un'interfaccia facile e un progresso facile da monitorare. ### 17. Ottimo Programma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Staci P. | Director of Clinical and Reimbursement Services, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 19, 2022 **Cosa Le piace di più di Carefeed?** È una piattaforma facile per la comunicazione tra residenti, famiglie e personale **Cosa non Le piace di Carefeed?** A questo punto, non c'è nulla che non mi piaccia di CareFeed. **Quali problemi sta risolvendo Carefeed e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo per la comunicazione educativa tra i nostri residenti, le famiglie e il personale. - [View Carefeed pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/carefeed/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+14%3A08%3A26+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c76193d5-b11a-4b96-82ad-7126155657f0&secure%5Btoken%5D=3a4a8f91b185297b10c2f3471fe7cb32da557c43184af3bd615d4a8386d02544&format=llm_user) ## Carefeed Integrations - [MatrixCare Senior Living and Long Term Care](https://www.g2.com/it/products/matrixcare-senior-living-and-long-term-care/reviews) - [Point and Click EHR](https://www.g2.com/it/products/point-and-click-ehr/reviews) - [PointClickCare Skilled Nursing Platform](https://www.g2.com/it/products/pointclickcare-skilled-nursing-platform/reviews) ## Carefeed Features **Piattaforma** - Autorizzazione Utente - Messaggistica Conforme a HIPAA - Messaggistica Conforme - Messaggistica Conforme a HIPAA - Comunicazione Clinica - Conformità HIPAA - Conformità HIPAA - Messaggistica conforme a HIPAA - Sistemi Operativi - Messaggistica Conforme a HIPAA - Durata del Messaggio - Messaggistica Conforme a HIPAA - Miglioramento del flusso di lavoro - Messaggistica conforme a HIPAA **Funzioni Centrate sul Paziente** - Gestione della Presenza Online - Gestione del Feedback dei Pazienti - Portale del Paziente - Comunicazioni con i pazienti **Operazioni** - Gestione del flusso di lavoro - Interoperabilità - Moduli di Accettazione Digitali - Misurazione del Coinvolgimento - Gestione della Soddisfazione del Paziente - Integrazione EHR - Integrazione dei Sistemi IPC **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI ## Top Carefeed Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/it/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/it/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,937 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/it/products/connecteam/reviews) - 4.6/5.0 (3,489 reviews)