# Cardinity Reviews **Vendor:** Cardinity - Online Credit Card Payment Processing Provider. **Category:** [Gateway di Pagamento](https://www.g2.com/it/categories/payment-gateways) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Cardinity Cardinity è un processore di pagamenti per aziende in tutta Europa. Migliora la tua attività accettando pagamenti con carte di credito e debito da tutto il mondo. Siamo un'istituzione di pagamento autorizzata attiva nell'Unione Europea. Registrati su VISA Europe e siamo membri principali di MasterCard International per fornire servizi di elaborazione delle carte di credito per le attività online e certificati come Fornitore di Servizi PCI-DSS Livello 1. Siamo una soluzione di pagamento online sicura ed economica per le aziende di e-commerce che vendono vari prodotti o forniscono servizi. Disponibile per commercianti dell'UE di diversi tipi: dalle aziende ai lavoratori autonomi, dai prodotti al dettaglio ai beni e servizi digitali. ## Cardinity Reviews ### 1. Ottimo servizio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Motiejus . | Marketing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Stavo cercando una soluzione semplice/sophisticata per la nostra azienda pubblicitaria e mi sono imbattuto in Cardinity. Quello che mi è piaciuto - nessuna tassa di installazione, facile integrazione (soprattutto con i video tutorial sul loro canale Youtube), ottimo supporto e area account facile da navigare. Eravamo un'azienda locale ma abbiamo deciso di espanderci in altri paesi dell'UE, quindi accettare pagamenti internazionali con Cardinity è stato il nostro obiettivo principale per farlo. Vendiamo servizi online, quindi era tutto ciò di cui avevamo bisogno. Ora aspettiamo solo che questi clienti si facciano avanti. **Cosa non Le piace di Cardinity?** A parte il fatto che la loro area account è un po' brutta, non c'è nulla da disprezzare. La burocrazia durante la registrazione è stata un piccolo passo indietro (pensavamo che avremmo dovuto fornire meno documenti), ma non è stato un grosso problema. **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Come ho detto, eravamo un'azienda che aveva clienti solo in un singolo paese. Eravamo in grado di effettuare pagamenti solo con bonifici bancari, ma quando abbiamo voluto espanderci a livello internazionale ci è stato suggerito di utilizzare pagamenti con carte di credito e debito. Quindi il loro metodo di pagamento ci ha permesso di espandere il nostro mercato e il nostro pubblico di riferimento. Tecnicamente, non un problema, più un miglioramento. **Official Response from Cardinity Team:** > Grazie per la tua recensione. È un piacere sapere che siamo stati utili nella crescita del tuo business. Non vediamo l'ora di lavorare con te in futuro! ### 2. Buoni servizi, troppa burocrazia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2021 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Mi piace che siano economici e rapidi nella risposta. La nostra azienda è riuscita a passare da un altro fornitore perché abbiamo visto che Cardinity offre commissioni più basse per transazione. Questo è stato il motivo principale per cui abbiamo cambiato. Il motivo per cui siamo rimasti è il modo in cui comunicano con noi. Mi piace che sia diretto e personale pur fornendo supporto di qualità. Inoltre, e questa è la parte migliore, rispondono rapidamente alle lettere. Abbiamo avuto alcuni problemi che dovevamo risolvere il prima possibile. Abbiamo scritto al loro supporto, sperando che se non avessimo risolto il problema entro il momento in cui rispondono, avremmo utilizzato il loro aiuto. Di solito, sono più veloci delle nostre abilità su Google, quindi ci fanno risparmiare tempo e lavoro per aiutare il nostro sito. **Cosa non Le piace di Cardinity?** Oh wow, la burocrazia. Non so se è così per tutti i fornitori, ma credo che la documentazione che abbiamo dovuto fornire fosse eccessiva. È stato piuttosto fastidioso. Forse non si tratta delle quantità, ma del modo in cui è stata gestita. L'altro fornitore che abbiamo utilizzato era molto più amichevole nel modo in cui i clienti caricano e mostrano i documenti. Anche dopo l'onboarding, ci è stato chiesto di fornire la prova della transazione, ecc. Almeno dopo che è fatto, l'esperienza con Cardinity è nient'altro che piacevole. **Raccomandazioni per chi sta considerando Cardinity:** Prepara i tuoi certificati aziendali e documenti personali. Vorrei sapere esattamente che tipo di documenti devo fornire per registrarmi. **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risparmiando tempo. Con tutto l'aiuto per facilitare il nostro utilizzo di Cardinity, ci preoccupiamo meno dei pagamenti e ci concentriamo sul nostro business. Affidiamo completamente i pagamenti dei nostri clienti a Cardinity, quindi questa è la parte di cui non dobbiamo più preoccuparci. **Official Response from Cardinity Team:** > Grazie per il tuo feedback. Faremo sicuramente sapere al nostro team di supporto clienti che stanno facendo un buon lavoro. ### 3. Supporto di cui non sapevo di aver bisogno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Scrittura e editing | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2021 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Sono uno studente di giornalismo che cerca di affermarsi come freelance individuale. Il mio sito web è il mio primo progetto, quindi non so molto sulla creazione di siti web o sui gateway di pagamento. Anche se ci sono molte informazioni sulla creazione di un sito web, ho avuto difficoltà a trovare informazioni decenti sui gateway di pagamento. Beh, ho scelto Cardinity perché un amico me l'ha consigliato e sono rimasto piacevolmente sorpreso. La mia esperienza con le organizzazioni finanziarie è stata che sembravano sempre non avere tempo per i piccoli clienti. Questo è ciò che mi piace di più di Cardinity. Il loro supporto clienti è riuscito ad aiutarmi molto durante l'onboarding, l'integrazione, ecc. Mi sentivo in colpa per aver chiesto troppo, ma sono stati pazienti e disponibili con ogni questione che ho avuto. Non ho modo di fare confronti perché sono l'unico fornitore che ho usato, ma dato che hanno mostrato cura e ragionevolezza lavorando con me, non penso ad altri gateway di pagamento. Anche se sto ancora lavorando sul mio sito web, so che tutto ciò che devo fare è finire il mio sito per iniziare a vendere i miei servizi. La parte dei pagamenti è già gestita. In generale, sono incredibilmente felice del loro supporto, non vedo l'ora di iniziare a vendere. **Cosa non Le piace di Cardinity?** Per un individuo con molte questioni in sospeso, è stato difficile trovare informazioni su come integrarsi e quali documenti fornire. Penso che il mio processo sarebbe stato molto più fluido e veloce se avessi saputo esattamente cosa mi sarebbe stato chiesto di fornire per collaborare con Cardinity. Non avevo i documenti preparati, quindi ogni volta che ricevevo la lettera da loro su cosa fornire, avevo un gran da fare a cercare i documenti, sistemare il sito web, ecc. Scommetto che per i commercianti più esperti, questo non è un problema, ma questa è l'unica cosa con cui ho avuto difficoltà finora. **Raccomandazioni per chi sta considerando Cardinity:** Fai la tua ricerca. Credo che la maggior parte delle persone sia insoddisfatta dei servizi di pagamento e finanziari perché manca di informazioni. Ho sempre pensato e continuo a pensare che le finanze siano un argomento delicato, quindi ci sono molte normative che sono troppo pigro per leggere. Ma scommetto che una ricerca dettagliata su questo avrebbe sicuramente aiutato durante la registrazione con Cardinity. **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Tutto ciò di cui avevo bisogno era un fornitore di pagamenti economico per il mio sito web. Non sapevo che avrei avuto bisogno del supporto. Pensavo che registrarsi con il fornitore fosse facile, ma senza l'aiuto di Cardinity non sarei stato in grado di farlo. Sono felice di sapere che in futuro, se dovessi affrontare problemi o avessi bisogno di aiuto, potrò sempre contare sul loro team di supporto per aiutarmi. **Official Response from Cardinity Team:** > Ehi! Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo sempre molto felici di aiutare i nostri clienti. Dopo (come sembra) molto lavoro, siamo contenti che tu sia riuscito a integrare e iniziare a vendere con successo. Abbiamo in programma di migliorare la facilità d'uso per i nostri clienti, grazie per aver indicato le aree in cui possiamo crescere. ### 4. Fornitore di pagamenti senza mal di testa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Uso Cardinity da un anno ormai e non potrei essere più felice. Quello che amo di loro è che non devo preoccuparmi dei pagamenti nel mio negozio online. I pagamenti sono regolari e puntuali, i pagamenti dei clienti passano facilmente e la tariffa è accettabile. Se si verificano problemi, tutto ciò che faccio è scrivere una lettera al loro supporto e loro aiutano a risolverlo abbastanza velocemente. Non devo preoccuparmene io stesso, risolvendo bug, ecc. Per me, è il sogno di un commerciante pigro quando si tratta di pagamenti online. **Cosa non Le piace di Cardinity?** Non direi che mi è piaciuta la procedura di onboarding. Credo che il processo possa essere reso relativamente più semplice e accessibile. A partire dal modulo di registrazione fino al caricamento dei documenti, questa parte di Cardinity non è ancora stata rifinita così bene. Inoltre, la comunicazione tramite email è (credo) obsoleta. Un'opzione più amichevole per il cliente sarebbe quella di completare il processo sul loro sito web o in un'area account interattiva. **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Risparmio denaro - trasferire da Stripe (che ha offerto il 5% in più) è eccellente. Nel breve termine, potrebbe non sembrare molto, ma sono riuscito a risparmiare una bella somma di denaro in un anno. Inoltre, come ho detto, mi piace che il loro supporto sia così reattivo e utile. Non devo preoccuparmi troppo dei problemi, piuttosto che scrivere loro una lettera. **Official Response from Cardinity Team:** > Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che ti piaccia il nostro prodotto e grati per le tue idee. Ogni giorno cerchiamo di migliorare le nostre procedure, quindi i tuoi suggerimenti non passeranno inosservati. ### 5. Facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Videogiochi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 28, 2021 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Stavo cercando un fornitore di pagamenti semplice/sophisticato e mi sono imbattuto in Cardinity. Cosa mi piace: - Nessuna tassa di installazione e facile integrazione - Aspetto del checkout personalizzabile, area account facile da navigare - Opzione di checkout interno Li ho usati con OpenCart e finora non ho avuto problemi. Mi è piaciuto anche il loro supporto clienti, reattivo, facile da capire, gentile e disponibile. Anche se non ho affrontato molti problemi per cui avrei bisogno di contattarli. **Cosa non Le piace di Cardinity?** Non direi che mi è piaciuto il modo in cui comunicano sul loro prodotto. Volevo approfondire e imparare sui pagamenti e-commerce, ma cercare informazioni sul loro sito web è stato frustrante. Ho dovuto cercare altrove su Google e poi verificare se le informazioni corrispondevano a loro. Avrebbero facilmente evitato email e messaggi da parte nostra se il loro sito web fosse stato più facile da navigare. **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Il mio negozio online. Preferisco non menzionarlo. **Official Response from Cardinity Team:** > Ehi, grazie per la tua recensione. È molto interessante ascoltare la tua esperienza. Inutile dire che il tuo paragrafo "cosa non ti piace" ci ha dato un campo su cui possiamo migliorare i nostri servizi. Grazie! ### 6. Mi piacciono i loro servizi per la maggior parte **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Medicina alternativa | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2021 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Nel complesso, la nostra esperienza con Cardinity è ok. I pagamenti sono puntuali, l'area account è ok, i pagamenti vengono elaborati. Dopo la registrazione non c'è nulla di negativo da dire. **Cosa non Le piace di Cardinity?** Non mi è piaciuta la loro comunicazione e il processo di onboarding. Ci è voluto troppo tempo e inviare tutto via email non è stato piacevole per me. Inoltre, ho dovuto fornire più documenti di quanto pensassi fosse necessario. **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Siamo passati rapidamente da un altro fornitore poiché siamo stati rifiutati. **Official Response from Cardinity Team:** > Grazie per la tua recensione. Siamo felici che la tua esperienza complessiva sia positiva. Terremo in considerazione i tuoi disappunti per rendere i nostri servizi più piacevoli per i nostri clienti. ### 7. Rapido onboarding e buoni prezzi per accettare pagamenti online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justas U. | Product Owner **Reviewed Date:** April 15, 2021 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Processo di registrazione facile e semplice. Puoi aprire un conto commerciante in 1 giorno. Il processo dei documenti richiede anche poco tempo, fino a 1-2 giorni. **Cosa non Le piace di Cardinity?** Mancano i pagamenti alternativi, ma è stato promesso che questa funzione sarebbe stata abilitata presto. **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Possiamo accettare pagamenti in tutto il mondo in 3 valute principali: USD, GBP ed EUR. **Official Response from Cardinity Team:** > Siamo lieti di sapere che ti stai godendo il tuo tempo con Cardinity. Lavoriamo per rendere il nostro software un sistema tutto-in-uno per i commercianti, quindi includere pagamenti alternativi è uno dei nostri obiettivi futuri. ### 8. Ottimo servizio di pagamento per negozi online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eglė L. | Freelance, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Assistenza clienti veloce e utile, basse commissioni, molte opzioni per l'integrazione **Cosa non Le piace di Cardinity?** Ulteriori lingue di checkout esterne sarebbero utili **Raccomandazioni per chi sta considerando Cardinity:** Cardintiy può essere utile a qualsiasi azienda online che pianifica di espandersi in più mercati. **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Una piattaforma di pagamento molto semplice da usare ed efficace per il mio negozio online. **Official Response from Cardinity Team:** > Grazie per aver lasciato una recensione! Ogni feedback che riceviamo è molto importante per noi e ci permette di migliorare significativamente. ### 9. Stai lontano da questa azienda! **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Intrattenimento | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Tutto è iniziato bene con un buon supporto e un onboarding in qualche modo lungo. **Cosa non Le piace di Cardinity?** Sembra che il mio errore principale quando mi sono unito a loro sia stato quello di ignorare le recensioni degli altri utenti. **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Una semplice recensione di Cardinity su Google ti aiuterà a risparmiare tempo e denaro quando integri la loro API e chiudi il tuo account senza alcuna ragione chiara. **Official Response from Cardinity Team:** > Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con Cardinity non è stata positiva. Spero che tu possa fornire maggiori informazioni su cosa non è andato bene, così possiamo migliorare in futuro. ### 10. Ottimo KYC, buon servizio. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yacine H. | Vice President - Client Relations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **Cosa Le piace di più di Cardinity?** Onestamente sembravano essere estremamente scrupolosi sull'aspetto KYC (conosci il tuo cliente), il che di solito è un buon segno. Supportano i pagamenti in abbonamento, che è un requisito importante per la mia attività. Accettano anche tutte le principali carte di credito e debito a un costo minimo di soli 0,25 EUR + 1,3%, il che è inaudito. È fondamentalmente il prezzo più amichevole sul mercato e, oltre a ciò, può diminuire ulteriormente a seconda del tuo fatturato (e di quanto sei gentile con il team ;D). Inoltre, l'integrazione facile e fluida con il tuo sistema di gestione e-commerce, forniscono una guida chiara sulle procedure di integrazione. Il team è anche amichevole e facile da contattare, non sembrava di parlare con robot ma con persone normali che cercano di fare il loro lavoro al meglio delle loro capacità. **Cosa non Le piace di Cardinity?** In realtà erano davvero fastidiosi con le richieste di documentazione, continuavano a chiedere documenti casuali su azionisti casuali, che non avevano nulla a che fare con l'elaborazione dei pagamenti, e non tutti in una volta. Quindi dicevano "oh sì, abbiamo bisogno di un altro documento che è il certificato di nascita e poi puoi elaborare il pagamento", e poi 5 giorni dopo "oh e ora un altro documento". Capisco perfettamente i requisiti del KYC e apprezzo un processore di pagamenti che segue le regole. Penso solo che fosse eccessivo e che abbia reso il processo molto più lungo di quanto avrebbe dovuto essere. Il processo di altri processori di pagamento era molto più veloce. Penso che se Cardinity potesse inviare l'elenco completo dei documenti richiesti, invece di chiederli uno per uno di seguito, risolverebbe fondamentalmente la cosa principale che non mi piaceva di loro. Ancora una volta, un buon KYC significa che si prendono cura e sono conformi, il che è una cosa positiva. Non mi è piaciuto solo il processo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Cardinity:** Preparate i vostri documenti e siate gentili con il loro team. Meritano il meglio! :) **Quali problemi sta risolvendo Cardinity e in che modo La sta aiutando?** Stavamo cercando un nuovo processore di pagamento da affiancare a Paypal. È davvero difficile trovare un processore di pagamento affidabile che supporti anche la fatturazione degli abbonamenti. Venivamo da un processore di pagamento che tratteneva il 10% in riserva e il 5,5% in commissioni (e un team di supporto robotico), quindi è stato un vero sollievo passare a Cardinity. **Official Response from Cardinity Team:** > La tua recensione ci ha dato molto su cui riflettere. Innanzitutto, siamo felici che tu abbia un'esperienza positiva da condividere con noi. Il tuo feedback sulle procedure di onboarding (soprattutto quelle relative al caricamento dei documenti) ci ha dato molto su cui riflettere su come possiamo migliorare questo aspetto. Lavoreremo per rendere il processo più veloce e più orientato al cliente. Spero che, se ci considererai di nuovo in futuro, non affronterai più tali problemi. Grazie per il tuo feedback dettagliato e approfondito. ## Cardinity Discussions - [A cosa serve Cardinity?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-cardinity-used-for) - [View Cardinity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/cardinity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+18%3A25%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=81ab4742-3a15-4f3c-bea1-f8bca654de8e&secure%5Btoken%5D=971da6fa94983673bdd4d283fdc55e99e48567d9adf70d6e3c97c221bd17d5a9&format=llm_user) ## Cardinity Features **Opzioni di Pagamento** - Fatturazione ricorrente - Pagamento istantaneo - Carte di Credito e Debito Accettate - Pagamenti in tempo reale - Multi-valuta - Portale di pagamento online **Amministrazione** - Reportistica/Cruscotti - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Tempo di pagamento - Inserimento Manuale del Pagamento - Risoluzione delle controversie - Omnicanale - Livelli 1 e 2 - Livello 3 **Sicurezza** - Conformità PCI - Strumenti di protezione antifrode - Tokenizzazione dei dati - Autenticazione a due fattori - Verifica POS **Sviluppo** - Personalizzazione (Campi, Oggetti e Layout) - API - Integrazione del software di contabilità - Integrazione del software di e-commerce **Piattaforma** - Prestazioni e Affidabilità - Internazionalizzazione - Valuta/Lingua - Internazionalizzazione - Paese Operativo - API / Integrazioni - Conformità alla regolamentazione PCI - Integrazione contabile - Integrazione E-commerce **AI agentico - Gateway di pagamento** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Prendere decisioni ## Top Cardinity Alternatives - [PayPal Payments](https://www.g2.com/it/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,689 reviews) - [Payoneer](https://www.g2.com/it/products/payoneer/reviews) - 3.2/5.0 (360 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/it/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)