# CardConnect Reviews **Vendor:** CardConnect, a First Data Company **Category:** [Software di elaborazione dei pagamenti](https://www.g2.com/it/categories/payment-processing) **Average Rating:** 2.4/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About CardConnect CardConnect è un fornitore leader di soluzioni per l'elaborazione dei pagamenti e la tecnologia, aiutando più di 67.000 organizzazioni – dai caffè indipendenti ai marchi globali iconici – ad accettare miliardi di dollari in transazioni con carta ogni anno. Dalla sua fondazione nel 2006, CardConnect ha sviluppato soluzioni di pagamento avanzate supportate da crittografia punto a punto (P2PE) brevettata e certificata PCI e tokenizzazione. L'offerta dell'azienda per le piccole e medie imprese, CardPointe, è una piattaforma completa che include un potente portale di gestione delle transazioni e dei report che si estende a un'app mobile nativa. Per le organizzazioni a livello aziendale, CardSecure integra l'accettazione dei pagamenti omnicanale in diversi sistemi ERP – come Oracle, SAP, JD Edwards e Infor M3 – in modo da ridurre al minimo i requisiti di conformità PCI e abbassare i costi delle transazioni. ## CardConnect Reviews ### 1. Navigazione Facile, Integrazione EMR Senza Soluzione di Continuità e Piani di Pagamento Senza Problemi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie R. | Clinic Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Tutto è facile da navigare e verificare i depositi. Salvare le schede dei pazienti nel file e poter impostare piani di pagamento è un grande vantaggio. Abbiamo questo sistema integrato con il nostro software EMR e non abbiamo avuto alcun problema con i pagamenti. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Il sito web potrebbe essere un po' più user-friendly. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** L'integrazione del processo della carta di credito con il nostro software EMR è molto vantaggiosa per la nostra pratica. È un processo molto fluido. ### 2. Card Connect è una frode **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 18, 2024 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** CardConnect mi stava addebitando per servizi che non erano mai stati contrattati o utilizzati. Non mi piace nulla di tutto ciò. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Card Connect ha costantemente addebitato fondi dal mio conto bancario da gennaio 2022 senza la mia autorizzazione. Ogni mese, impongono commissioni variabili sotto la pretesa di essere il mio Processore di Pagamenti designato. Affermano che la mia attività ha collaborato con il loro associato di vendita, Ignite Sales Group. Tuttavia, voglio affermare con forza che non ho mai acconsentito a nessuna offerta da parte loro, né ho stipulato alcun tipo di accordo. Sorprendentemente, sono riusciti in qualche modo ad accedere alle mie credenziali bancarie e hanno iniziato a prelevare denaro dal mio conto senza fornire alcuna fattura o dichiarazione. L'ammontare totale dei loro addebiti non autorizzati supera i 1500 dollari. I tentativi di risolvere questo problema con Card Connect si sono rivelati inutili. Il loro sistema di assistenza clienti è progettato per deviare la responsabilità, con tutte le chiamate reindirizzate in India. Dopo ore di conversazioni infruttuose, non si raggiunge alcuna soluzione soddisfacente. È abbondantemente chiaro che Card Connect e i suoi associati sono coinvolti in pratiche fraudolente e devono essere soggetti a un'indagine approfondita. Non ho dubbi che numerose piccole imprese siano cadute vittime di tattiche ingannevoli simili, con conseguenti perdite finanziarie significative. Esorto gli altri a stare lontani da Card Connect e a segnalare prontamente qualsiasi caso di frode perpetrato da loro. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Card Connect stava usando il suo associato alle vendite e ha iniziato a prelevare i miei soldi fingendo di fornire servizi commerciali, quando in realtà non ho mai accettato di lavorare con loro. ### 3. Il peggior servizio clienti del pianeta! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathleen Q. | Founder/CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 06, 2023 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** È adeguato come conto commerciante se non hai problemi. Le transazioni sono facili da tracciare. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Hanno un team di supporto clienti incompetente. Ti trasferiscono come palline da ping pong e mai due persone danno la stessa risposta alla stessa domanda. Mi ci sono voluti due mesi per risolvere un problema semplice che avrebbe dovuto richiedere 10 minuti con un rappresentante del servizio clienti competente. I loro servizi di supporto sono pessimi!!! Se hai due conti CardConnect, rendono quasi impossibile lavorare con entrambi. i due conti devono essere aperti su due browser diversi. Non ti dicono perché non puoi aprire entrambi i conti separatamente su Chrome, dicono, "beh funziona su un altro browser quindi usa semplicemente un altro browser per aprire il tuo secondo conto!!! Non uniranno i conti. Anche quando chiedi loro di darti almeno un login e una password (come fa una società di carte di credito quando hai diverse carte di credito con la stessa banca), rendono quasi impossibile farlo. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Non risolvono NIENTE! Sono un conto commerciante adeguato che devo usare perché il nostro CRM ci impone di usarli. ### 4. Attenzione consumatori: Promesse di nessun contratto poi addebita commissioni senza un modo semplice per annullare **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** I dipendenti sono come un libro di testo, quindi per favore ricorda che non è colpa loro. Hanno provato, ma sono addestrati a seguire le regole e a farti passare da un dipartimento all'altro. Sono addestrati a mantenere i ricavi che l'azienda non ha guadagnato. Apprezzo il loro aiuto anche se non possono darmi le risposte di cui ho bisogno. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Cardconnect non ascolta il consenso né valorizza i partner commerciali. I rappresentanti affermano che non c'è contratto quando è a loro favore, e poi dichiarano che l'uso continuato dell'account significa che possono inventare regole a piacimento. Non c'è un modo immediato per annullare il contratto che ti è stato detto non esistesse (ci sono voluti 13 giorni per ricevere un modulo di cancellazione che menziona costi aggiuntivi, ancora una volta quando le regole vengono inventate liberamente per qualsiasi account aperto). Questa azienda non ti invierà una copia dell'accordo commerciale e non ti permetterà di vedere il contratto originale senza compilare un modulo e aspettare 2-3 giorni lavorativi. Gli estratti conto bancari e le spese non sono chiari e non sono affiliati con l'azienda per nome; essere addebitati da "servizi commerciali" non è chiaro e crea problemi per i proprietari di aziende impegnati che cercano di rimanere a galla dopo una pandemia. La casella vocale del rappresentante designato rimane piena quando hai bisogno di contattarlo. Il rappresentante non leggerà l'email se "troppo lunga". Quando chiami per il servizio clienti, vieni rimbalzato da un dipartimento all'altro e le domande specifiche non ricevono risposta. I supervisori e i manager non esistono, ma possono comunque prendere i tuoi soldi. In sintesi, le politiche e i valori principali di questa azienda rubano alle piccole imprese comunitarie, il che sappiamo tutti è un deficit non solo per le famiglie, ma anche per le economie locali. Il contratto per Cardconnect/Fiserv/cardclover/cardpointe/merchantservices è poco chiaro, non etico e non consensuale. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Cardconnect non risolve i problemi né ha manager o supervisori che esistano per farlo. Spiegano che il tuo conto aperto significa che possono fare ciò che vogliono in qualsiasi momento. CardConnect è un'azienda che non valorizza le relazioni commerciali ed è ingrata verso le piccole imprese che generano loro entrate. ### 5. Questi ragazzi sono i peggiori in assoluto. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron C. | General Director, Internet, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Niente. Seriamente, scappa da questa azienda. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Sono disorganizzati, il loro team è male informato e ti faranno girare in tondo su qualsiasi problema tu possa avere. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Hanno causato più problemi di quanti ne abbiano risolti. ### 6. Ottime Tariffe, Portale Facile da Usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey M. | Marketing Director, Macchinari, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 08, 2020 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Abbiamo cambiato dal nostro precedente processore di carte a CardConnect dopo aver fatto un'analisi dei costi e utilizzato CardFellow per confrontare i processori. Le tariffe erano come promesso, il che era molto meglio rispetto alla nostra azienda precedente. Inoltre, il portale è estremamente facile da usare e molto più utile rispetto agli altri due portali che ho utilizzato con i processori precedenti. È molto semplice eseguire transazioni, ottenere report, gestire utenti, ecc. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Abbiamo avuto alcuni problemi con il loro gateway CardPointe sul nostro sito web, dove la connessione scade prima che la carta venga elaborata. A questo punto non siamo ancora riusciti a determinare se è il servizio CardConnect a causare il problema o qualcos'altro. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Stavamo cercando tariffe migliori, che abbiamo ottenuto. Stavamo cercando attivamente un'esperienza di portale migliore e l'abbiamo sicuramente ottenuta anche quella. ### 7. Non inviare le tue informazioni bancarie **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Internet | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2020 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Le loro promesse di un servizio impeccabile e straordinario. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Prima di accettare di passare da Heartland, Mitch Reisberg ha preso le nostre informazioni bancarie per poter essere approvati. Card Connect ha immediatamente iniziato ad addebitare il nostro conto bancario. Abbiamo chiamato Mitch e lui ha annullato quegli addebiti ogni volta con la promessa che non ci sarebbero stati altri addebiti; tuttavia hanno continuato ad addebitarci fino a quando non abbiamo messo un blocco elettronico sui pagamenti sul nostro conto. Non hanno mai rimborsato gli ultimi due addebiti, ma almeno non dobbiamo più preoccuparci di altri addebiti dopo che il nostro "blocco sui pagamenti" è entrato in vigore. Acquirente avvisato! **Raccomandazioni per chi sta considerando CardConnect:** Attenzione!!! **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Ho smesso di chiedere il rimborso di maggio e giugno. Voglio che gli altri siano consapevoli delle tattiche disoneste di Card Connect. ### 8. Ottimi campi di personalizzazione **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Mi piace che puoi personalizzare i campi cliente nel terminale virtuale. Puoi aggiungere un ID/codice cliente o un campo casuale che si identifica con un cliente che verrà salvato nel loro profilo. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Non mi piace che non riesco a connettermi al mio QuickBooks nel modo in cui vorrei. Può connettersi tramite un componente aggiuntivo di terze parti, ma non puoi registrare un pagamento che copre più fatture. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo risolto un problema riguardante il motivo per cui le grandi transazioni non venivano effettuate. Era legato al nostro stato di conformità che era stato impostato in modo errato fin dall'inizio. Ora tutto funziona. ### 9. Facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 26, 2019 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** la facilità d'uso - elaborazione delle carte molto veloce, e anche per i rimborsi e la ricerca di altri pagamenti dallo stesso cliente **Cosa non Le piace di CardConnect?** che non ho diritti amministrativi all'interno del programma (il mio collega li ha) **Raccomandazioni per chi sta considerando CardConnect:** Il nostro tecnico dell'assistenza di CardConnect è fantastico! È attento e ottiene risposte rapidamente quando le abbiamo!!!! **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** possiamo usarlo in movimento con un lettore mobile, così facile da usare e processare ### 10. Supporto orribile con servizio eccellente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott S. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 14, 2018 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** La facilità del cruscotto è sicuramente un bel vantaggio. Essere in grado di inviare ticket di supporto dal cruscotto/copilota è anche piuttosto utile. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Il servizio clienti è terribile. Sono stato passato da una persona all'altra più volte mentre cercavo di ottenere supporto. Non dovresti mai essere passato a tre-quattro persone diverse durante una chiamata di supporto. È poco professionale! **Raccomandazioni per chi sta considerando CardConnect:** Cerca di stare lontano -- questa è una compagnia difficile con cui lavorare regolarmente. Cerco di risolvere i miei problemi almeno una volta alla settimana, ma è semplicemente terribile. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Servizi di elaborazione delle carte di credito: risparmia tempo nella reportistica (quando funziona correttamente.) ### 11. Supporto di Guanti Bianchi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher B. | Founder & CVO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 28, 2019 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Apprezzo la flessibilità e il supporto ricevuti da loro, in grado di fare così tanto con il gateway per una tariffa nominale. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Non ho ancora trovato una funzione di commissione di convenienza supportata. **Raccomandazioni per chi sta considerando CardConnect:** Consiglierei di passare attraverso un canale come ClearPay Financial MidSouth per configurarti. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Ho utilizzato pagine di pagamento ospitate e soluzioni integrate per i clienti, inoltre il programma di noleggio ha aiutato a evitare che un cliente debba acquistare continuamente attrezzature. ### 12. CardConnect: Pagamenti resi semplici **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2018 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** La mia azienda ha utilizzato CardConnect solo per un breve periodo di tempo per cercare di trovare un modo più semplice per accettare pagamenti con carta di credito. Mi piace CardConnect perché è più facile elaborare i pagamenti con carta di credito, dato che la maggior parte delle persone utilizza la carta di credito come metodo di pagamento preferito. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Se dovessi trovare qualcosa di negativo su CardConnect, dovrei dire che c'è stata una situazione in cui l'app si è bloccata, e mettersi in contatto con l'assistenza clienti è stato un po' difficile da realizzare. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Quando la mia azienda utilizzava CardConnect, le cose andavano molto più lisce da un lavoro all'altro. Eravamo in grado di finire un lavoro molto più velocemente e passare al successivo. ### 13. Nel complesso buono **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 19, 2018 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Abbiamo cambiato per usarli perché sono più economici del nostro precedente processore di pagamento. La documentazione API è buona. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Quando contatto con domande, le risposte non sono dettagliate. Se faccio più domande in un'unica email, di solito ricevo una risposta solo a una o due delle mie domande. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Fornisce il processore di pagamento di cui abbiamo bisogno per accettare pagamenti con carta di credito online. ### 14. App CardPointe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 11, 2018 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Ha caratteristiche semplici e facili da capire. Il prezzo è facile da calcolare. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Swiper può morire se non viene caricato e non c'è tracciamento dell'inventario. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Quando i clienti non possono elaborare a causa di problemi di internet o del computer, possono usare l'app. ### 15. Scelta sbagliata **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Arte e artigianato | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2018 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Hanno provato a fare un trucco e dicono che non possono onorare la proposta originale che ho ricevuto prima che fosse cardconnect, e puoi accettare quella molto peggiore. Eviterei questa azienda. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Spese BS e spese per non sapere di quelle spese. Truffa totale. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Nessuno--da allora sono passato ad altre aziende. ### 16. App fantastica **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 01, 2018 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Adoro quanto sia facile da usare e come posso registrare tutti i miei dati nell'app. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Non posso dire che ci sia molto che non mi piace dell'app. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Il fatto che posso collegare i miei conti e trasferire fondi, rende i pagamenti rapidi e facili. ### 17. Correrei, non camminerei, verso chiunque altro **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 27, 2017 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Non c'era alcun vantaggio per questa azienda. Non avevo scelta, hanno comprato il mio contratto. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Sono così arrabbiato con questa azienda. Mai sono stato così ingannato da un'azienda cosiddetta legittima. Sono nel settore da 20 anni e ho avuto altri fornitori di servizi commerciali e non ho mai avuto problemi in passato. Il 15 dicembre 2017 ho ricevuto una lettera che il mio contratto era stato acquistato da Cardconnect e mi sarebbe stata addebitata una tassa di $199 se avessi continuato il servizio oltre il 31/12/2017. Ridicolo ricevere un preavviso di 15 giorni per tasse errate per un contratto che hanno deciso di acquistare. Ho quindi cercato altrove e ho trovato un fornitore che costava quasi $90 in meno al mese e ho deciso di cancellare. Ho inviato la mia lettera di cancellazione per evitare la tassa di $199. Non ho contratto e i miei documenti NON indicano una tassa di cancellazione e mi sono stati addebitati quasi $500 sul mio conto corrente come deposito che è stato prelevato dal mio conto e lamentele dal mio venditore che mi sono state addebitate tasse per la cancellazione. Com'è possibile che mi venga addebitato $199 se continuo con l'acquisto e poi cancello come indicato come scelta e mi vengono addebitati quasi $500 per la cancellazione. Possiedo tutta la mia attrezzatura e non ho contratto e non mi sono mai impegnato con questa azienda. Questo è oltraggioso. Non mi interessa quanto sia bella qualsiasi recensione su questa pagina, leggete tutte le CATTIVE e fate attenzione a come vi addebiteranno e VI RUBERANNO i vostri soldi guadagnati duramente. Questa azienda è corrotta fino in fondo. **Raccomandazioni per chi sta considerando CardConnect:** CORRI **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Nessuno ### 18. Nel complesso soddisfatto del prodotto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole N. | Billing Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2017 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** La nostra configurazione è stata molto facile. Questo sito web ci consente di configurare profili cliente per eseguire pagamenti una tantum, pagamenti ricorrenti o pagamenti di bollette online ed è sicuro. La configurazione del cliente richiede solo pochi istanti ed è personalizzabile secondo le nostre esigenze e semplice da usare. **Cosa non Le piace di CardConnect?** L'azienda si trova su una costa diversa dalla nostra, quindi i nostri lotti si chiudono e arrivano in banca in un modo che non ci piace. Il sito web richiede un po' di tempo per abituarsi. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Un luogo sicuro per la nostra azienda per conservare le informazioni delle carte di credito dei pazienti. ### 19. Otteniamo ciò di cui abbiamo bisogno **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica medica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2017 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Il sito web di CardConnect è abbastanza semplice da navigare. Le transazioni possono essere effettuate online, utilizzando un terminale o un lettore sul computer. Le commissioni associate a CardConnect sono a un tasso inferiore rispetto a quello che la nostra banca offriva. **Cosa non Le piace di CardConnect?** La società si trova sulla costa orientale, quindi le transazioni vengono interrotte prima della fine della nostra giornata lavorativa. I rapporti non sono i migliori. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di utilizzare la pagina di pagamento ospitata da CardConnects per consentire ai nostri pazienti di pagare le loro fatture online. Ora il nostro pagamento delle fatture online e le transazioni con carta di credito in ufficio sono gestiti tutti dalla stessa azienda. ### 20. Potrebbe avere un'API migliore, ma può ridurre significativamente le commissioni delle carte di credito. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2016 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Mi piace il fatto che abbiamo una commissione più bassa rispetto a Stripe e che sia suddivisa per tipo di carta di credito piuttosto che addebitata una tariffa fissa per tutte le carte. I rapporti di fine mese sono così dettagliati e possono dirti molto sui tuoi clienti in base alle loro carte di credito. **Cosa non Le piace di CardConnect?** La loro documentazione è la peggiore. Abbiamo commesso un errore molto grave in cui abbiamo addebitato a un utente un importo errato perché l'API tratta i valori decimali e non decimali come dollari contro centesimi. Si penserebbe che qualcosa di così importante sarebbe menzionato nella documentazione, ma non lo è. Inoltre, i loro codici di errore sono terribili. Inoltre, è necessario avere i codici postali per le carte AMEX altrimenti potrebbero essere rifiutate senza motivo. Vorrei che ci fosse un supporto e una spiegazione migliori per queste cose. **Raccomandazioni per chi sta considerando CardConnect:** Sii pronto a indossare il tuo cappello da detective se hai bisogno di trovare un addebito **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Le commissioni delle carte di credito sono solo una parte della gestione di un'azienda, ma se hai un volume elevato dovresti approfittare di ridurle. ### 21. Processore di pagamento necessario e utile. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 20, 2016 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** L'API di CardConnect era abbastanza semplice e facile da configurare. La comunicazione con i loro rappresentanti tecnici è rapida e senza problemi. **Cosa non Le piace di CardConnect?** La loro documentazione è carente. Ad esempio, se invii alla loro API di pagamento un importo con un decimale, lo tratta come un importo in dollari e se ometti il decimale lo considera in centesimi. Questo ha causato un errore di arrotondamento che ha portato a un addebito 100 volte superiore all'importo previsto. **Raccomandazioni per chi sta considerando CardConnect:** Stai attento con le quantità. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un processore di carte che fosse più economico del 3,5% di Stripe. La nostra tariffa negoziata con CardConnect è significativamente più economica e ci ha fatto risparmiare migliaia di euro in pochi mesi. ### 22. Sviluppatore Backend Senior **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary S. | Senior Developer, Produzione alimentare, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2015 **Cosa Le piace di più di CardConnect?** Abbiamo cambiato a questo prodotto da un concorrente principalmente per gestire la nostra parte B2B dell'attività e ampliare le opzioni B2C. Nel complesso sta funzionando bene per entrambi i lati. **Cosa non Le piace di CardConnect?** Dislike è un termine forte. Ci sono cose che possono effettivamente essere migliorate. Il passaggio da un processore completamente funzionante con opzioni a una connessione con carta con meno opzioni ha richiesto più tempo del previsto. Non avere un'API .Net semplificata e richiedere all'utente di crearsela da solo. Dobbiamo fare circa 7 tipi di chiamate totali... L'usabilità del sito web in termini di utenti di riconciliazione/utenti generali è carente in alcune aree, in particolare la funzionalità di ricerca e le informazioni sulla transazione specifica. La maggior parte delle informazioni è presente se le cerchiamo, ma non dovremmo doverlo fare. Ci sono molti fronzoli generali quando si tratta di visualizzazione (come renderlo molto "bootstrapish"). Onestamente, una semplice griglia renderebbe più facile la lettura, e dover scorrere ogni pagina per arrivare alle informazioni quando tecnicamente c'è spazio disponibile è una lamentela che ho sentito dai nostri utenti su questo fronte. Un'opzione per rifiutare automaticamente in base ad AVS/CCV sarebbe anche fantastica. So che avevamo questo con l'ultimo processore, ma ora sembra essere un'opzione di "valore aggiunto" o non un'opzione del tutto (a meno che non ci colleghiamo a una terza parte, che è la stessa cosa di un'opzione di "valore aggiunto"). Voi siete i nostri intermediari nel mondo del credito e non includere strumenti che aiuterebbero a mitigare le frodi è semplicemente ridicolo. **Quali problemi sta risolvendo CardConnect e in che modo La sta aiutando?** L'obiettivo aziendale complessivo era memorizzare le informazioni di credito in modo conforme al PCI senza dover implementare la conformità dalla nostra parte. - [View CardConnect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/cardconnect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+22%3A34%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=205cda82-c3c8-4292-ace2-c506c00ccf52&secure%5Btoken%5D=ea511c972028e3be66bf0e4f324a306d75546370b1cae3122f9931c9a9bb8c8c&format=llm_user) ## CardConnect Integrations - [Prompt Health](https://www.g2.com/it/products/prompt-health/reviews) ## CardConnect Features **Opzioni di Pagamento** - Coupon, Sconti, Promozioni e Carte Regalo - Fatturazione ricorrente - Pagamento istantaneo - Carte di Credito e Debito Accettate - Pagamenti ACH e Elaborazione eCheck - Dividi i pagamenti - Pagamenti in tempo reale - Multi-valuta - Portale di pagamento online **Elaborazione dei pagamenti** - Crittografia - Elaborazione delle carte di credito - Pagamenti mobili - Integrazione del Portafoglio Digitale **Amministrazione** - Reportistica/Cruscotti - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Tempo di pagamento - Inserimento Manuale del Pagamento - Risoluzione delle controversie - Omnicanale - Livelli 1 e 2 - Livello 3 **Amministrazione** - Reportistica e Analisi - Integrazione E-commerce - Commissioni di elaborazione - Integrazione POS - Omnicanale - Livelli 1 e 2 - Livello 3 **Sicurezza** - Conformità PCI - Strumenti di protezione antifrode - Tokenizzazione dei dati - Autenticazione a due fattori - Verifica POS **Opzioni di Pagamento** - Multi-valuta - Portale di pagamento online **Sviluppo** - Personalizzazione (Campi, Oggetti e Layout) - API - Integrazione del software di contabilità - Integrazione del software di e-commerce **Sicurezza** - Verifica POS **Piattaforma** - Prestazioni e Affidabilità - Internazionalizzazione - Valuta/Lingua - Internazionalizzazione - Paese Operativo - API / Integrazioni - Conformità alla regolamentazione PCI - Tecnologia supplementare - Integrazione contabile - Integrazione E-commerce **Piattaforma** - Integrazione contabile - Integrazione E-commerce **AI agentico - Gateway di pagamento** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Prendere decisioni ## Top CardConnect Alternatives - [Square Payments](https://www.g2.com/it/products/square-payments/reviews) - 4.5/5.0 (168 reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/it/products/stripe-stripe-payments/reviews) - 4.2/5.0 (445 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/it/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)