Recensioni e Dettagli del Prodotto Carbon

Carbon supporta oltre 25 connettori di dati e più di 20 formati di file, il che mi ha risparmiato lo sforzo di sviluppare integrazioni personalizzate. La facilità di implementazione è eccellente, grazie ai componenti UI pre-costruiti e ai flussi OAuth, permettendomi di concentrarmi sulla costruzione di funzionalità piuttosto che sulla gestione dei pipeline di dati. L'API unificata rende la piattaforma semplice da usare. Mi affido ad essa quotidianamente per connettere i dati degli utenti al nostro prodotto AI. Le funzionalità integrate di chunking, embedding e ricerca ibrida funzionano efficacemente subito dopo l'installazione. L'integrazione è fluida—funziona perfettamente con il nostro database vettoriale esistente, e i webhook assicurano che tutto rimanga sincronizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il supporto clienti è generalmente reattivo, anche se ho notato che le domande tecniche possono richiedere un po' di tempo per essere affrontate. La piattaforma offre una solida gamma di funzionalità per i casi d'uso RAG, ma poiché è ancora nelle fasi iniziali, ci sono dati limitati sulle prestazioni nel mondo reale disponibili per Papermark. I prezzi possono diventare costosi con l'aumento dell'uso. La documentazione è utile ma potrebbe essere più completa, specialmente quando si tratta di gestire casi limite. Per alcune personalizzazioni avanzate, ho trovato necessario comunicare direttamente con il loro team, poiché le opzioni self-service non sono sempre disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che apprezzo di più di Carbon è il suo design pulito e la facilità d'uso complessiva. L'interfaccia sembra ben progettata — tutto è esattamente dove ci si aspetta che sia, e i compiti che prima richiedevano diversi passaggi ora possono essere completati in pochi secondi. Il processo di implementazione è stato fluido, con documentazione chiara e un team di supporto reattivo che ci ha aiutato ad adattare la piattaforma alle nostre esigenze. Mi piace anche come Carbon si integri facilmente con i nostri strumenti esistenti, mantenendo i dati coerenti tra i sistemi e riducendo il tempo perso in aggiornamenti manuali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Carbon funzioni eccezionalmente bene nella maggior parte delle aree, ho notato che alcune delle opzioni di reportistica più avanzate potrebbero offrire maggiore flessibilità. Per metriche altamente specifiche, a volte dobbiamo esportare i dati e elaborarli esternamente. Non è una limitazione importante, ma avere più opzioni di personalizzazione integrate renderebbe la piattaforma ancora più forte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno strato di infrastruttura dati progettato per semplificare i complessi processi di connessione dei dati non strutturati alle applicazioni AI con il valore centrale e utilizzato per l'addestramento e l'alimentazione di grandi modelli di linguaggio nei database vettoriali, poiché è estremamente facile da usare grazie alla sua interfaccia elegante e il suo processo di implementazione è semplice e lo utilizziamo 3-4 volte al giorno con un supporto clienti estremamente disponibile e la sua integrazione è davvero buona. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È costoso e la sua documentazione limitata presenta complessità nella creazione di API e anche i rapporti sulle prestazioni arrivano solo occasionalmente e non è possibile scaricarli e ha prestazioni lente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

la cosa che mi piace di più è l'alta precisione e gli aggiornamenti regolari Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

possiamo trovare alcune restrizioni software e una soluzione un po' costosa Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È molto pulito ed efficace. Crea codici sorgente con una bella immagine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non l'ho usato molto, quindi se ne troverò qualcuno in futuro, aggiornerò. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quindi una cosa da capire è che il nucleo del nostro modello di intelligenza artificiale è la memoria a lungo termine, che è composta da conversazioni, documenti, siti web e qualsiasi conoscenza esterna nel tempo. Il problema sorge solo quando si tratta di mantenere aggiornati e sincronizzati i caricamenti dei dati esistenti e la conoscenza esterna.

Stavamo valutando la costruzione di soluzioni interne basate su Langchain, ma è stato molto più difficile di quanto pensassimo inizialmente. Ci sono stati picchi di carico di lavoro in momenti ad hoc, la velocità di caricamento non era affidabile e l'impostazione di un intero sistema richiedeva molto tempo. Quello che ci piace di più di Carbon è che è una sorta di soluzione unica per tutte le nostre preoccupazioni di connessione dei dati, a una velocità affidabile e a un costo ragionevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Qualcosa che speravamo di vedere implementato in futuro è maggiore trasparenza e opzioni nei loro piani tariffari. Penso che i clienti a cui Carbon si rivolge si troveranno in molte situazioni diverse e vorrebbero una certa flessibilità nelle loro opzioni di prezzo sia nei momenti buoni che in quelli difficili. Penso che se pubblicassero i loro prezzi online, attirerebbero molte più aziende a provarli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono un'azienda così semplice eppure così efficace e risolvono un problema così grande. A prima vista, sono responsabili di collegare i dati esterni per addestrare l'IA, e ti chiedi perché le aziende non possano semplicemente farlo da sole. Beh, il fatto è che per molte di queste nuove aziende di IA, fare un investimento significativo per ingegneri per sviluppare connessioni a così tante fonti di dati esterni è costoso e molto rischioso, specialmente se hanno problemi di liquidità. Perché dovresti spendere mesi e ingenti somme di denaro per crearne uno da solo quando puoi contattare Carbon e loro possono gestirlo per te? Anche se ne crei uno internamente, potresti dover spendere di più per aggiornarlo a tutti i nuovi programmi che vengono lanciati di tanto in tanto. Per me è una scelta ovvia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo svantaggio di Carbon è che il prezzo è sfavorevole se la tua azienda ha pochi clienti che utilizzano il tuo prodotto, ma con un alto utilizzo per cliente a causa del funzionamento dei loro piani. È progettato per aziende che hanno molti clienti ma un basso utilizzo per ciascuno, il che significa che stanno perdendo una parte del mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sono emersi in un periodo in cui l'IA è stata più diffusa che mai, e la loro missione di accelerare quel processo permettendo ai loro clienti di concentrarsi esclusivamente sul design dell'IA gestendo il connettore dati e la parte di addestramento ha probabilmente avuto un impatto significativo sull'industria che le persone potrebbero non realizzare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quindi, mentre il loro supporto basato su Slack è piacevole, siamo più un'azienda tradizionale che preferisce il metodo "vecchia scuola" di una telefonata. Avere il supporto testuale è utile, ma desideriamo che ci fossero risorse per un contatto diretto con la loro azienda per quel componente umano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Per quanto possa sembrare un cliché, penso che la loro squadra mi piaccia di più. Da quello che ho visto, sono un gruppo di individui relativamente piccolo ma eccezionale che ha fatto progressi più rapidi di probabilmente un'intera divisione in una compagnia più grande. Hanno rilasciato aggiornamenti diverse volte a settimana, hanno iniziato a correggere eventuali problemi che abbiamo trovato in pochi minuti e hanno un ottimo atteggiamento di crescita e miglioramento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che fornissero un corso di qualche tipo per addestrare il nostro team su come utilizzare il loro prodotto. C'è una certa curva di apprendimento iniziale se non si ha esperienza tecnica, e penso che se offrissero qualche modulo come guida per magari un product manager, potrebbe far risparmiare più tempo ai nostri sviluppatori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quindi siamo stati tra i primi ad adottare Carbon, il che potrebbe essere un pregiudizio poiché è probabile che sia il motivo per cui la nostra parte preferita della loro azienda è la loro rete di supporto reattiva. All'inizio, c'erano diversi bug e problemi con i loro strumenti, ma ogni volta che li segnalavamo nel canale Slack, un membro del loro team rispondeva quasi immediatamente (anche una volta alle 2 del mattino!) e il problema veniva risolto lo stesso giorno. Non so se le altre aziende abbiano avuto la stessa esperienza con questo servizio clienti, ma noi siamo molto soddisfatti della nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che potrei sottolineare è che spesso potrebbero esserci dei ritardi di elaborazione durante il giorno, probabilmente nei periodi in cui stanno affrontando una maggiore domanda. Suggerirei che trovino una soluzione a lungo termine per affrontare questo problema man mano che acquisiscono più clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.