# CallPilotCRM Reviews
**Vendor:** CallPilotCRM  
**Category:** [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci)
## About CallPilotCRM
CallPilot è una potente e ricca piattaforma di composizione basata su cloud. Progettata da esperti di software, in contatto regolare con call center di riferimento, per offrire una soluzione flessibile e all'avanguardia per la gestione dei call center.






- [View CallPilotCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/callpilotcrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+04%3A05%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d6dbe761-e233-4bbb-b092-ba5065157d7b&secure%5Btoken%5D=459ba8f4287b7f09e6deec869868b3da721b476366f03762165d8a461e84e82d&format=llm_user)

## CallPilotCRM Features
**Piattaforma**
- Omnicanale
- Accesso Mobile
- Gestione delle code
- Instradamento delle chiamate
- Richiama
- IVR
- Distribuzione Automatica delle Chiamate

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Sintesi vocale AI

**Gestione della forza lavoro**
- Monitoraggio delle chiamate
- Valutazione delle prestazioni

**Infrastruttura del Call Center (CCI)**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva

**Amministrativo**
- Registrazione delle chiamate
- Reportistica e Dashboard

## Top CallPilotCRM Alternatives
  - [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/it/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) - 4.5/5.0 (4,011 reviews)
  - [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) - 4.5/5.0 (3,531 reviews)
  - [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) - 4.4/5.0 (2,424 reviews)