--- title: CallHub Reviews meta_title: 'Recensioni CallHub 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 35 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come CallHub funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.8 review_count: 35 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Accelerazione delle vendite url: https://www.g2.com/it/categories/sales-acceleration --- # CallHub Reviews **Vendor:** CallHub **Category:** [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 35 ## About CallHub CallHub è una piattaforma di campagne fidata che rivoluzionerà le tue campagne di sensibilizzazione, canvassing, mobilitazione e marketing. Offriamo soluzioni di chiamata, messaggistica e email per campagne politiche, gruppi di advocacy, organizzazioni non profit e aziende di tutte le dimensioni. Ma CallHub è più di una semplice soluzione software. Comprendiamo le tue esigenze di sicurezza dei dati, alti tassi di contatto, automazione, affidabilità e conformità. CallHub è progettato con questi parametri in mente. Prova oggi stesso! ## CallHub Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **funzione di registrazione delle chiamate** di CallHub per gestire efficacemente le chiamate e migliorare i processi di vendita. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di CallHub, godendo delle sue funzioni di call center flessibili e scalabili. (1 reviews) - Gli utenti lodano CallHub per la sua **efficienza** nella gestione delle chiamate del personale e dei canali di vendita senza intoppi. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano la **flessibilità** di CallHub, che consente soluzioni di chiamata scalabili senza impegni a lungo termine. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di gestione utili** di CallHub per i call center, migliorando il coordinamento del personale e il monitoraggio delle vendite. (1 reviews) - Gli utenti trovano che l' **interfaccia intuitiva** di CallHub renda la gestione delle chiamate e dei pipeline di vendita senza soluzione di continuità ed efficiente. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di composizione rapida e gestione** di CallHub, che semplificano efficacemente le chiamate e le vendite. (1 reviews) - Reliability (1 reviews) - Time-saving (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sperimentano **problemi di chiamata** tra cui disconnessioni inaspettate, eco e ritardi nel riagganciare. (1 reviews) - Gli utenti trovano **problemi di campagna** con CallHub, citando costi più elevati e ottimizzazione limitata B2B nelle funzionalità di reportistica. (1 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi di connessione** con CallHub, inclusi disconnessioni inaspettate delle chiamate ed eco durante le conversazioni. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **limitazioni del dialer** con disconnessioni casuali delle chiamate, problemi di eco e tempi di chiusura ritardati che influenzano la loro esperienza. (1 reviews) - Gli utenti trovano CallHub **costoso** con alti costi al minuto e suggeriscono miglioramenti per le funzionalità di reportistica. (1 reviews) - Inaccurate Analytics (1 reviews) - Missing Features (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **scarsa qualità delle chiamate** con CallHub, affrontando problemi come disconnessioni ed eco durante le conversazioni. (1 reviews) - Reporting Issues (1 reviews) - UI Improvements (1 reviews) ## CallHub Reviews ### 1. Buona app per chiamate per chi desidera flessibilità **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Norman P. | Chief Customer Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Callhub è una buona app che ti offre funzioni di call center senza impegnarti con molti posti. Addebitano al minuto invece che con licenze. Questo ti fornisce un'app piuttosto buona senza impegno e ti consente di aumentare o diminuire la scala secondo necessità. **Cosa non Le piace di CallHub?** Il costo al minuto è piuttosto elevato e le funzionalità di reportistica potrebbero essere migliorate. È ancora molto orientato al B2C e non è ottimizzato per le campagne B2B. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Callhub fornisce alle aziende un'app per call center, SMS e compositore automatico altamente flessibile e ragionevolmente potente. ### 2. effettua centinaia di chiamate in pochi minuti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian C. | Sales Representative, Salute, benessere e fitness, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 21, 2025 **Cosa Le piace di più di CallHub?** piattaforma di composizione rapida per call center gestisci le chiamate del personale e le pipeline di vendita aggiungi note facilmente **Cosa non Le piace di CallHub?** le chiamate a volte si disconnettono senza motivo Eco durante le chiamate non si riaggancia in tempo **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Aiuta i miei agenti a essere produttivi con un power dialer. Sono in grado di ascoltare le chiamate per assicurarmi che il controllo qualità sia perfetto. ### 3. Ottimo strumento per organizzare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda P. | Senior Digital Startegist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Callhub è molto facile da navigare e capire, sia il processo di impostazione della campagna che il processo di chiamata e messaggistica. Ha anche un ottimo supporto clienti e agenti che sono molto accoglienti e di supporto durante l'onboarding. Sono stato in grado di utilizzare facilmente il mio strumento di integrazione con Callhub per inviare automazioni come l'aggiunta di contatti in una lista da diversi luoghi in Callhub. Ho intenzione di utilizzare Callhub in tutte le campagne della mia organizzazione per facilitare agli organizzatori il contatto con i nuovi ID ogni settimana. **Cosa non Le piace di CallHub?** Vorrei vedere più video di onboarding disponibili per tutti i percorsi delle campagne e anche per le funzionalità più e meno utilizzate dagli utenti. Vorrei anche che l'app avesse la funzione browser+telefono+app disponibile, poiché molti agenti amano seguire nei loro browser mentre usano il telefono per effettuare le chiamate. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Al momento non ho alcun problema che Callhub stia risolvendo. Tutte le mie domande sono state risposte dall'agente di supporto di Callhub. ### 4. Il miglior software di comunicazione in uscita disponibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex J. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Puoi contattare i tuoi clienti ovunque nel mondo su larga scala in pochi minuti. Poiché si integra con molte piattaforme, non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva oltre al collegamento dei tuoi account. Quando ne hai bisogno, il team è eccezionale nell'aiutarti a configurare campagne complesse per ottenere i migliori risultati. Uso Callhub quasi tutti i giorni per coinvolgere i miei clienti e la sua gamma di funzionalità significa che posso comunicare con loro rapidamente su qualsiasi canale. **Cosa non Le piace di CallHub?** Forniscono tecnologia di punta e dovrai portare conoscenze locali sul tuo mercato e sulle normative. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Stanno migliorando i canali esistenti per poter coinvolgere meglio i nostri clienti, e il loro tracker di sentimenti AI è un altro strumento che ci aiuta a migliorare il nostro lavoro. ### 5. Complessivamente soddisfatto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniah D. | Enterprise Account Executive, Internet, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** L'app mobile è incredibilmente facile da usare e il loro team risponde molto velocemente ogni volta che abbiamo domande. Avevamo bisogno di far funzionare la nostra istanza entro 24 ore e si sono resi disponibili per aiutarci a partire. **Cosa non Le piace di CallHub?** Vorrei che l'esperienza dell'amministratore fosse più fluida, è complicato quando si cerca di avere più amministratori nell'account e anche di far fare chiamate agli amministratori. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo un'enorme lista di numeri da chiamare e il processo automatizzato con CallHub lo ha reso possibile. ### 6. Revisione della campagna di chiamate di metà mandato **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione politica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 21, 2023 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Grande fan di Sam, dimensione illimitata per il caricamento delle liste, buona app per utenti mobili e solido supporto clienti con enterprise su Slack **Cosa non Le piace di CallHub?** Mi è piaciuta la nuova interfaccia utente per ogni campagna, la possibilità di fare tutto in blocco invece che la maggior parte delle funzioni funzionino una per una! **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Ci hanno costruito alcune funzionalità molto rapidamente, cosa che abbiamo apprezzato, ma devono effettivamente pensare a come opererebbe una campagna con oltre 1000 chiamanti e costruire proattivamente funzionalità per clienti di quel tipo, piuttosto che solo per piccole campagne. Spero che lo strumento AI mi permetta di cercare metriche semplicemente scrivendo domande come "Quanti contatti abbiamo avuto in Arizona il 10 dicembre!" ### 7. Telefonate flessibili e accessibili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Laura Marie (LM) D. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** CallHub è un sistema estremamente facile da usare che ha anche un'eccellente interfaccia utente back-end. L'ho trovato adeguatamente flessibile e accessibile per una varietà di campagne. **Cosa non Le piace di CallHub?** Essendo un'azienda più piccola, CallHub potrebbe non essere adatta per campagne o organizzazioni più grandi che avranno bisogno di molto supporto clienti. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** CallHub sta rendendo possibile per un piccolo team di chiamanti contattare in modo efficiente un gran numero di membri della comunità per campagne politiche e di sensibilizzazione. ### 8. Ottimo inizio come nuovo utente! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 22, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Trovo che i prezzi di CallHub siano molto equi con abbastanza funzionalità avanzate per gestire una campagna mobile professionale. È stato facile iniziare rapidamente. La mia prima esperienza con il servizio clienti è stata di altissima qualità. **Cosa non Le piace di CallHub?** Ho avuto problemi a configurare il mio account perché uso una VPN. Non è un toolkit per campagne digitali tutto-in-uno come Action Network. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Costruzione di liste utilizzando una parola chiave per unirsi. Messaggistica di massa e peer-to-peer facile, accessibile e conveniente. ### 9. CallHub fa il lavoro **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karl B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 14, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** CallHub è abbastanza flessibile e può gestire grandi campagne **Cosa non Le piace di CallHub?** CallHub ha alcune restrizioni quando si utilizza la loro API e anche quando si modifica una campagna esistente. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Chiamiamo i nostri membri per ricordare loro di registrarsi per votare. Siamo in tutto il mondo e spesso una chiamata è l'unico modo per raggiungere il membro. ### 10. Ottima risorsa amministrativa e di marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patricia T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Attenzione immediata alle richieste per la messaggistica telefonica broadcast e i prezzi. Facile da implementare indipendentemente dalla frequenza di utilizzo. L'aggiornamento del database è semplice e l'invio è senza intoppi. **Cosa non Le piace di CallHub?** Non ho trovato un lato negativo in CallHub. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di raggiungere tutte le parti appropriate in pochi minuti con informazioni preziose e sensibili al tempo. ### 11. Ottimo per diversi tipi di campagne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Avere più strumenti e funzionalità in un'unica piattaforma rende le cose facili. Anche il supporto clienti è ottimo. **Cosa non Le piace di CallHub?** Può avere una curva di apprendimento quando si accede per la prima volta alla piattaforma. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Mi sta aiutando a fare campagna e coinvolgere gli elettori, raccogliere fondi e diffondere consapevolezza su vari temi politici. ### 12. Trasmissione di testo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jim B. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Una volta appreso, l'elemento di risparmio di tempo per trasmettere testi è notevole. **Cosa non Le piace di CallHub?** Non è intuitivo all'inizio, e la curva di apprendimento richiede tempo con molti errori, rifacimenti e frustrazioni. Non l'ho ancora capito del tutto. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Non dover inviare un elenco di numeri di telefono/individui tramite copia e incolla. Risparmia tempo. ### 13. Molto facile da usare e conveniente. Prepagato, senza impegno di abbonamento mensile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Frank P. | Business Development Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2024 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Scrivi mentre sei in chiamata. Commenta e richiama **Cosa non Le piace di CallHub?** Non ho avuto un'esperienza negativa. Mi piace molto. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Chiamare i potenziali clienti per la prima volta e identificare i clienti ideali ### 14. Ottima esperienza finora! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany S. | Development Officer, Annual Giving, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Sto appena iniziando il mio viaggio con CallHub, e finora, tutto bene! Il supporto è attento e mi risponde subito. Il software è facile da usare. E il mio team di leadership pensava ci fosse un trucco riguardo al prezzo. Poiché CallHub supporta una vasta gamma di clienti, sono in grado di offrire il loro prodotto a un costo ottimo per istituzioni come quelle dell'istruzione superiore che necessitano di opzioni di chiamata più flessibili. Vale sicuramente la pena ottenere la demo e incontrare il team! **Cosa non Le piace di CallHub?** Non sono stato con loro da molto tempo e mentre stavo preparando un copione per le chiamate, avrei voluto che ci fossero opzioni per salvare i copioni a metà della loro creazione invece di dover assicurarsi che tutti i rami abbiano senso e arrivare fino alla fine. Ma questo è un dettaglio minore e abbiamo davvero imparato come redigere al meglio i copioni. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo 23.000 ex studenti e uno dei modi in cui ci piace metterci in contatto con loro è attraverso i canali telefonici. Tuttavia, con l'avvento delle chiamate automatiche e delle truffe telefoniche, il telefono non è più un canale efficace per la raccolta fondi tra gli ex studenti come una volta. CallHub rende il nostro contatto scalabile. Adoriamo le funzionalità di messaggistica e la possibilità di pianificare le chiamate e altri punti di contatto con i crediti. È conveniente ed efficiente. ### 15. Ottimo strumento per la campagna di testo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Questa è una piattaforma tutto in uno che include campagne di testo, trasmissioni vocali, campagne email (attualmente in beta) e P2P. CallHub ci sta aiutando a contattare i nostri pazienti. Inoltre, stiamo inviando aggiornamenti sugli appuntamenti utilizzando la trasmissione vocale. **Cosa non Le piace di CallHub?** Questo è il miglior strumento. Non ho mai incontrato alcun svantaggio fino ad ora. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Prima inviavamo gli aggiornamenti degli appuntamenti uno per uno, dopo aver iniziato a usare CallHub stiamo inviando aggiornamenti SMS in massa ai pazienti in modo molto personalizzato. Inoltre, stiamo inviando trasmissioni vocali per ottenere feedback dai pazienti sul servizio. ### 16. Callhub è stato fantastico per la nostra attività **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Semplice da usare, ottimo supporto chat dal vivo, molte opzioni e flessibilità nel software. **Cosa non Le piace di CallHub?** Nessuno che mi venga in mente - Callhub è stato così utile per la nostra attività. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Risparmiandoci personale grazie alla capacità di raggiungere così tante persone contemporaneamente. ### 17. Miglior strumento per il marketing via SMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Cosa Le piace di più di CallHub?** ha un'interfaccia utente molto semplice dove l'utente può condurre una campagna in modo indipendente senza alcun supporto. inoltre, questo è tutto un unico strumento. possiamo inviare campagne SMS, campagne email, trasmissioni vocali e molto altro. **Cosa non Le piace di CallHub?** È un po' costoso. A parte questo, non riesco a vedere alcun difetto qui. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Quando invio email in uscita, non ricevo risposta dai potenziali clienti, ma quando inizio a inviare campagne SMS tramite CallHub, ottengo molti contatti. Ci ha aiutato principalmente a generare contatti. ### 18. Callhub è uno strumento facile da usare che ci ha aiutato a raggiungere più membri **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marianne C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Callhub è facile da configurare, intuitivo (la maggior parte delle persone nel mio call center non è esperta di tecnologia) e ci permette di raggiungere più persone, velocemente! **Cosa non Le piace di CallHub?** La barriera linguistica. La maggior parte degli strumenti e dei sistemi di supporto sono costruiti per chi parla inglese, ma lo sapevo fin dall'inizio. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Prima facevamo chiamate solo usando elenchi cartacei. Callhub ci permette di contattare più membri, più velocemente e raccogliere informazioni preziose sulle chiamate. ### 19. Strumento innovativo per campagne **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione politica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2020 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Lavorare con il team per risolvere sfide tecniche al fine di creare uno strumento di chiamata che ci permetta di contattare più elettori in modo conforme. Il team qui è intelligente e sempre alla ricerca di miglioramenti, sia che si tratti di correggere un piccolo bug o di trovare un modo per proteggere gli account da attori malevoli. **Cosa non Le piace di CallHub?** Con tutta la tecnologia come questa, ci saranno bug e intoppi lungo il percorso. Mi piace che durante i periodi di punta delle elezioni abbiano adattato gli orari per il supporto. E hanno risposto prontamente alle richieste di supporto. A volte i problemi percepiti erano una questione di non capire come funzionano le cose e altre volte ci voleva un po' di convincimento per dimostrare che c'era effettivamente un problema, ma ho trovato che questo sia vero con ogni fornitore con cui ho lavorato. Vorrei che i prezzi fossero più trasparenti sul sito web e che ci fosse un modo per essere avvisati dei cambiamenti di prezzo. È stata una spiacevole sorpresa nel bel mezzo di una stagione di campagna importante. Ma abbiamo lavorato insieme per affrontarlo. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Inizialmente era un modo per raggiungere rapidamente molti elettori a bassa propensione. Ma entrambi ci siamo resi conto lungo il percorso che l'uso di un dialer predittivo ci permetteva di chiamare rapidamente, ma non potevamo raggiungere una grande parte dell'universo con cui volevamo parlare per motivi di conformità. Quindi abbiamo dovuto lavorare insieme e innovare rapidamente uno strumento che ci permettesse di chiamare più del nostro universo in modo completamente conforme. E questo è stato fatto rapidamente. Considero la soluzione un ottimo inizio con molto potenziale per miglioramenti futuri! Per tua informazione, la prossima domanda qui sotto non aveva una grande risposta su come abbiamo usato CallHub. Ho scelto "Notifica Proattiva" ma abbiamo usato la funzione Clicker Dialer della Campagna del Call Center. Non facciamo alcun marketing. ### 20. Facile da usare, ottimo per messaggistica tra pari **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trysha H. | Digital Strategist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2020 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Amo che l'unica piattaforma mi permetta di fare peer-to-peer, trasmissione SMS E registrare le mie campagne telefoniche. **Cosa non Le piace di CallHub?** Ho pochissimi aspetti negativi riguardo a questa piattaforma, è stata un'esperienza migliore rispetto ad altre opzioni di messaggistica peer-to-peer. Penso che ci potrebbe essere un miglioramento nelle capacità di reportistica. **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** Concediti almeno un giorno o due per familiarizzare con la piattaforma. Considera di assegnare una persona per impararla a fondo e poi guidare il tuo team. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Ha semplificato la nostra messaggistica e le chiamate in uscita su un'unica piattaforma. Risparmiandoci sia tempo che denaro. ### 21. Grandi miglioramenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2019 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Callhub è facile da usare e configurare. L'esperienza utente è generalmente fluida (i nostri agenti sono volontari quindi questo è importante). Ci sono molte opzioni quando si impostano le campagne di chiamata, si possono fare aggiustamenti in qualsiasi momento e può essere fatto rapidamente. Ci piace che si possa controllare con i propri chiamanti tramite messaggio o osservando le chiamate in diretta e le registrazioni. La funzione di gestione delle famiglie è ottima e la possibilità di personalizzare le disposizioni delle chiamate. Il primo anno in cui abbiamo lavorato con Callhub abbiamo riscontrato interruzioni del servizio e alcuni seri errori tecnici senza molto supporto - ma quest'anno hanno davvero migliorato. Abbiamo avuto tempi di risposta rapidi per il supporto e nessun vero problema tecnico. Hanno davvero fatto un passo avanti e sembrano continuare a migliorare il loro programma. Anche la loro piattaforma di messaggistica è migliorata parecchio. **Cosa non Le piace di CallHub?** Non possiamo rimuovere manualmente alcuni contatti da una rubrica o segnarli in modo che non vengano richiamati (ad esempio, se un elettore richiama il numero della segreteria telefonica e lascia informazioni). Le opzioni per la musica d'attesa sono limitate in quanto non è possibile caricare una playlist - quindi i chiamanti ascoltano il primo minuto della stessa canzone ripetutamente fino a perdere la testa o chiedere a qualcuno di cambiarla nel back end. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Lavoriamo con una coalizione di organizzazioni non-partigiane e senza scopo di lucro che promuovono il voto durante le elezioni locali, provinciali e federali. Siamo riusciti a massimizzare il nostro impatto utilizzando callhub per contattare facilmente decine di migliaia di elettori in un periodo gotv molto breve. ### 22. Ottimo supporto e funzionalità! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2020 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Le soluzioni che offrono per l'automazione della comunicazione sono disponibili su una piattaforma funzionale e facile da gestire, abbiamo notato risultati fin dalla prima campagna che abbiamo lanciato con CallHub. Ora siamo abbonati mensili e non potremmo essere più soddisfatti dei risultati. **Cosa non Le piace di CallHub?** Niente da disprezzare, hanno un'etichetta normale per il supporto clienti. **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** Facilità d'uso, questo è un ottimo strumento se hai un pubblico reattivo. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** I consumatori si rivolgono alla nostra azienda in modo efficace. ### 23. Nel complesso una buona piattaforma - il servizio clienti necessita di miglioramenti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione politica | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2020 **Cosa Le piace di più di CallHub?** L'esperienza utente è molto buona e intuitiva. **Cosa non Le piace di CallHub?** Il servizio clienti è scadente, i prezzi sono aumentati **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** Piattaforma piuttosto buona **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando P2P / con MMS ### 24. Call hub è stato un ottimo sistema per chiamare i lead in un ambiente ad alta velocità. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 17, 2020 **Cosa Le piace di più di CallHub?** filtra le disposizioni delle chiamate, facile da usare **Cosa non Le piace di CallHub?** a volte non assegna le chiamate alla disposizione "non interessato" **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** chiamare i contatti che abbiamo dimenticato, possono essere create diverse campagne ### 25. Soprattutto, un servizio clienti eccellente e attento **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione politica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2020 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Il personale di supporto era attento e gentile. Le nuove funzioni erano entusiasmanti. Interfaccia molto semplice per i volontari. **Cosa non Le piace di CallHub?** Piccoli problemi erano comuni, specialmente nella gestione di grandi quantità di dati. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** CallHub ci consente di chiamare migliaia di persone mentre aspettiamo altri servizi simili, il che ha aumentato enormemente il lavoro che i volontari sono stati in grado di fare. ### 26. Ottima interfaccia utente e ampia integrazione dati bidirezionale CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Merrill O. | Regional Vice-Chair EMEA, Organizzazione politica, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 26, 2019 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Facile da usare e intuitivo per gli agenti di chiamata e ottima integrazione bidirezionale del flusso di dati con i dati di contatto del nostro CRM. L'attivazione e il test dell'account senza costi rendono il processo di avvio molto semplice e tutti i costi successivi si basano sull'uso del tempo di connessione delle chiamate a consumo. La nostra implementazione con NationBuilder ha permesso l'integrazione in tempo reale con il database dei membri per il tracciamento immediato dei risultati delle chiamate, delle risposte ai sondaggi, dei tag specificamente assegnati e del follow-up necessario per i membri. (Integrazione diretta disponibile anche per OSDI, CiviCRM, Action Network e Blue State Digital, tra gli altri.) Il processo di registrazione facile per gli agenti ci ha permesso di mobilitare oltre 1.000 agenti di chiamata volontari remoti per campagne di chiamata molto efficaci. **Cosa non Le piace di CallHub?** Alcune limitazioni nella capacità di gestire facilmente un grande volume di agenti di chiamata che richiedevano l'intervento del supporto clienti. Il supporto è stato reattivo e i problemi sono stati risolti in modo tempestivo. **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** Impara come integrare efficacemente CallHub con il tuo CRM per creare feedback in tempo reale nel tuo database dei membri. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Mezzi drammaticamente più efficaci per raggiungere i nostri membri e fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno sul processo di voto e sulle scadenze di registrazione in sospeso. ### 27. Super supporto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Organizzazione civica e sociale | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 07, 2020 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Il supporto - è rapido e basato su soluzioni **Cosa non Le piace di CallHub?** Ci sono alcune funzionalità che sarebbe bello avere... ma queste sono sulla roadmap e il management del prodotto è stato aperto e disponibile per la discussione. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Metodo a basso costo per connessioni comunitarie ad alto contatto ### 28. Invio di SMS internazionali professionali con ID mittente personalizzato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Norbert S. | IT Specialist, Intrattenimento, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2019 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Il supporto clienti di CallHub è semplicemente incredibile. Avevo un problema nell'attivare il mio account per il primo utilizzo e mi hanno assistito prontamente. Inoltre, adoro come l'ID mittente personalizzato SMS di CallHub ci abbia aiutato a consolidare il nostro marchio sostituendo il nostro numero di telefono con il nome dell'azienda per la campagna promozionale che abbiamo inviato via SMS. **Cosa non Le piace di CallHub?** A dire il vero, i prezzi sono un po' troppo alti rispetto ai fornitori locali e persino ad altri fornitori di SMS in blocco. **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** CallHub è davvero una soluzione affidabile e professionale quando si tratta di SMS marketing. Non ho esitazioni a raccomandare CallHub a te. Sono fantastici. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Grazie a CallHub, siamo riusciti a raggiungere le liste dei nostri clienti con il nostro messaggio promozionale e abbiamo registrato un aumento delle vendite del 12% per questo periodo. ### 29. Piattaforma potente per chiamare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Risorse umane | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 15, 2019 **Cosa Le piace di più di CallHub?** CallHub ha aiutato il nostro team a inviare messaggi personalizzati, ricevere risposte e costruire dati di qualità. È la migliore piattaforma per automatizzare il processo di chiamata poiché al giorno d'oggi ci sono molti portinai, e passare il nostro tempo prezioso con loro è solo una perdita di tempo. Questo processo è automatizzato da CallHub. **Cosa non Le piace di CallHub?** Il prezzo è più alto rispetto ai suoi concorrenti, ma sì, offrono alcune funzionalità che sono uniche e utili. **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** CallHub si occuperà di chiamare, inviare messaggi e automatizzare/aggiornare l'intero database di un'organizzazione. Raccomando CallHub per le organizzazioni in cui hanno pochi dipendenti per il telemarketing. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Ha automatizzato completamente il nostro processo di chiamata manuale, risparmiando molto tempo. Avevamo un enorme database che non aveva numeri di contatto corretti o aggiornati, Callhub ci ha aiutato a pulire il nostro database aggiornando i numeri di contatto corretti. ### 30. INCREDIBILE - FANTASTICO - STUPEFATTO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberlee L. | Senior Managing Partner, Immobiliare, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2016 **Cosa Le piace di più di CallHub?** SIETE FANTASTICI!!! Abbiamo ricevuto alcuni feedback sull'area di testo su modi per tracciare le risposte e il team si è subito attivato e ha apportato alcune modifiche che hanno reso la nostra esperienza utente FANTASTICA. Di recente ci siamo trasferiti da un concorrente il cui servizio era mediocre (tra le altre cose) - per venire in una nuova azienda che è così reattiva è stato sorprendente. Saremo clienti per sempre!!! **Cosa non Le piace di CallHub?** Sarebbe fantastico se fosse gratuito ;-) A parte questo... nessun difetto! Ottimi prezzi! **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** PROVALO! Se vieni da un altro software/azienda ci vorrà un po' per abituarti - ma una volta che ci avrai preso la mano sarai operativo. Ottimi prezzi per i servizi e supporto SUPERBO! **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Facciamo chiamate a raffica, invii di messaggi a raffica e chiamate 1x1 dal call center. Voi coprite tutto! ### 31. Perfetto per nuove vendite **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2017 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Adoro l'aspetto del phone banking, è perfetto per far sì che le nuove aziende vogliano i nostri servizi... abbiamo così tante persone che hanno bisogno di lavoro, questo le aiuta a trovarne uno. **Cosa non Le piace di CallHub?** Tutto funziona perfettamente, adoro l'abbonamento mensile, è fantastico che abbiamo trovato quello che stavamo cercando. **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** Proverei se c'è una prova che puoi usare ed è mese per mese se mai vuoi smettere, perfetto per le chiamate politiche e il phone banking. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** molto veloce i lavori che stiamo ricevendo è oltraggioso e non richiede tutto il giorno o ha dato problemi a nessuno degli utenti finora ### 32. Eccezionale! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allen D. | Business Technology and Marketing Consultant, Servizi al consumatore, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2016 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Devo dire che la facilità d'uso è molto buona. Ho condotto diverse campagne telefoniche con molto successo. Vorrei solo che avessero un supporto telefonico. A volte parlare con qualcuno al telefono è utile. **Cosa non Le piace di CallHub?** Nessun supporto telefonico. Vorrei non dover sempre aspettare che il supporto mi risponda via email. Il supporto telefonico o la chat dal vivo renderebbero davvero questo prodotto ancora migliore. **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** Guarda tutti i video tutorial per ridurre al minimo la necessità di contattare il supporto. **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Sono riuscito a raggiungere oltre mille contatti in meno di una settimana. Ci sarebbe voluto molto più tempo senza di esso. ### 33. Mi considero il CEO dell'Associazione Techno-IDIOTS e questo è stato facile con un po' di guida. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruthee G. | Principal, Politiche pubbliche, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2016 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Concetto KISS (Keep It Simple Silly!). Semplice, facile, diretto, chiunque può farlo. **Cosa non Le piace di CallHub?** Niente! L'avviso rosso dice che devo avere 40 caratteri. Ma non c'era nulla che non mi piacesse, quindi non c'è più nulla da dire. Ora QUESTA è una condizione sciocca. Se non hai niente da dire, non dire niente!!! **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** Questo è stato usato per la mia campagna ### 34. molto bene **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 16, 2016 **Cosa Le piace di più di CallHub?** trasmissione vocale SMS...servizi molto buoni................. **Cosa non Le piace di CallHub?** niente....mi piace tutto............... **Raccomandazioni per chi sta considerando CallHub:** sì **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** marketing tramite SMS ### 35. Eccellente modo per chiamare i tuoi contatti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2016 **Cosa Le piace di più di CallHub?** Com'era facile da usare. Mi è piaciuto tutto di esso. Mi ha reso felice, rispetto i creatori. È intelligente e leale. **Cosa non Le piace di CallHub?** ha incasinato all'inizio e mi ha permesso di chiamare persone che ho messo nella lista di non chiamare **Quali problemi sta risolvendo CallHub e in che modo La sta aiutando?** rende molto meglio chiamare per conto della mia attività ## CallHub Discussions - [A cosa serve CallHub?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-callhub-used-for) - [I'd be interested to hear of other use-cases where organizations have successfully used CallHub](https://www.g2.com/it/discussions/11913-i-d-be-interested-to-hear-of-other-use-cases-where-organizations-have-successfully-used-callhub) - 1 upvote - [View CallHub pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/callhub/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+00%3A15%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a5cc9698-dbd2-4120-afe8-387560f7b0cf&secure%5Btoken%5D=6c1f05f52efbcdc3b1d8a0057d4e16e76b429d25452022fc90222b624e829f5a&format=llm_user) ## CallHub Features **Opzioni di composizione** - Anteprima Composizione - Composizione Progressiva - Composizione Predittiva **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Messaggistica bidirezionale - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Strumenti di Campagna** - Gestione dei contenuti - Gestione dei Volontari - Raccolta fondi - Eventi e Biglietteria **Piattaforma** - Omnicanale - Accesso Mobile - Gestione delle code - Instradamento delle chiamate - Richiama - IVR - Distribuzione Automatica delle Chiamate **Intelligenza Artificiale Generativa** - Sintesi vocale AI **AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Interazione in Linguaggio Naturale **Chiamando** - Registra le chiamate - Genera Posizione - Tipi di chiamata - Clicca per chiamare - Compositore automatico **Strumenti per agenti** - Coaching Sussurrato - Pianificazione del Richiamo - Registrazione delle chiamate **Strumenti di comunicazione** - Sincronizzazione del Social Network - Messaggistica Email - Messaggistica di testo - Analisi della Comunicazione **Gestione della forza lavoro** - Monitoraggio delle chiamate - Valutazione delle prestazioni **Infrastruttura del Call Center (CCI)** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Contatti** - Personalizzazione - Localizzatore di informazioni - Registra i dati del potenziale cliente **Automazione** - Rilevamento dell'attività vocale - Risposta Vocale Interattiva (IVR) - Rimuovi le chiamate **Strumenti da campo** - Mappatura del percorso - Moduli Digitali - Chiama le liste **Amministrativo** - Registrazione delle chiamate - Reportistica e Dashboard **Approfondimenti** - Note - Riepilogo giornaliero - Messaggi vocali automatici - Email automatiche - Ordina i prospetti - Presa di appunti automatica **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Etichetta Bianca - Codici Brevi - Integrazione API **Agente AI - Compositore Automatico** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Capacità dell'IA - Compositore Automatico** - Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste - Monitoraggio della conformità - Analisi del parlato e analisi del sentimento ## Top CallHub Alternatives - [Text-Em-All](https://www.g2.com/it/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [DialMyCalls](https://www.g2.com/it/products/dialmycalls/reviews) - 4.7/5.0 (969 reviews) - [Textedly](https://www.g2.com/it/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,347 reviews)