Recensioni e Dettagli del Prodotto Call Tracker

La cosa migliore che mi piace del software di tracciamento delle chiamate è che aiuta a identificare il nome di ogni chiamata prima che sia connessa, il che aiuta a riconoscere la persona già prima di parlare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La cosa che non mi piace di Call Tracker è che si avvia automaticamente anche se non c'è internet e poi a volte ci vuole tempo per connettersi alla chiamata, il che è a volte dispendioso in termini di tempo e fastidioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fornisce approfondimenti dettagliati sull'efficacia delle campagne di marketing nel generare chiamate telefoniche e questo consente alle aziende di prendere decisioni di marketing informate basate sui dati delle prestazioni delle campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati:

1. Opzioni di personalizzazione limitate per i Rapporti

2. Limitazioni nella registrazione delle chiamate

3. Limitazioni di integrazione con altre piattaforme Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Call Tracker è molto utile per i team per identificare da dove proviene la chiamata, in modo da poter investire accuratamente i tuoi soldi nel marketing. Aiuta anche a garantire che il servizio clienti sia all'altezza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci vuole un po' di tempo per configurare e mantenere aggiornato mentre si utilizza questo servizio. Formare il personale per comprendere e gestire il sistema richiede anche tempo, considerando che numeri diversi sono legati all'organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le opzioni avanzate di instradamento delle chiamate e il sistema IVR sono le migliori caratteristiche di Call Tracker. Inoltre, può essere integrato con altri sistemi CRM. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'accuratezza del tracciamento delle chiamate, la sincronizzazione dei dati insieme ai problemi tecnici sono alcuni degli svantaggi di Call Tracker. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Puoi monitorare tutte le tue chiamate su un'unica piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che abbassassero il prezzo. So che ci danno sconti quando ci si iscrive per un periodo più lungo, ma penso che aggiungere un bel sconto aiuterebbe. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le registrazioni delle chiamate sono chiare e mi permettono di ascoltare le chiamate passate dei clienti. Mi aiuta ad addestrare il mio team e ci dà una prospettiva su ciò che i clienti vogliono. Le registrazioni delle chiamate hanno anche reso facile evidenziare punti importanti nelle conversazioni telefoniche e identificare problemi comuni che i clienti hanno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tutto funziona bene. Suggerirei solo una funzione che ti permetta di aggiungere note a chiamate specifiche per rendere l'addestramento più facile. Dovrò anche esplorare di più il prodotto per poter dare un'osservazione avanzata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Call Tracker si adatti bene e che io possa utilizzare numeri di tracciamento per campagne individuali. Rende facile identificare i canali che generano effettivamente chiamate. L'interfaccia è semplice e i rapporti di riepilogo delle chiamate sono accurati e mi hanno aiutato a perfezionare il modo in cui pubblicizzo la mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho avuto solo un certo numero di numeri verdi e poi ho dovuto pagare per ottenerne di più. Non era costoso, ma non mi ero reso conto che ne avrei avuto bisogno di così tanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Commercializziamo per alcune aziende e utilizziamo il servizio white-label di Call Tracker per aiutare i nostri clienti ad attribuire le loro chiamate. È utile mostrare il successo del marketing con report accurati. Mi piace la casella di posta condivisa per una migliore comunicazione. I nostri clienti e noi siamo soddisfatti delle funzionalità e del servizio in generale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbero diversificare le funzionalità. Ci sono alcune funzioni come il tracciamento dei moduli che dobbiamo fare utilizzando software diversi, e sarebbe più facile avere tutto su un'unica interfaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le integrazioni sono inclusive. Ho apprezzato il supporto clienti pratico che ha reso facile configurare il mio account e personalizzare il mio cruscotto. I rapporti delle chiamate sono facili da navigare e utilizzare per apportare modifiche. Una buona esperienza complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Molti degli usi devono essere impostati da te. Sono utili, ma avrei preferito che fossero impostati automaticamente invece di doverlo fare manualmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci offre un modo pratico per gestire i numeri di telefono su Google Ads e le nostre pagine di destinazione. Le integrazioni con Google Ads e Google Analytics sono utili e ci hanno fornito dati sul nostro traffico di chiamate e sulle campagne pubblicitarie. L'inserimento dinamico dei numeri è efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarebbe meglio se l'interfaccia non si basasse così tanto sulle opzioni del menu laterale e mostrasse semplicemente ogni funzione e utilizzo fin dall'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.