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Recensioni Cachet (2)

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Recensioni Cachet (2)

3.8
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Neeraja V.
NV
Senior Developer
Tecnologia dell'informazione e servizi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Cachet: La creazione di pagine di stato personalizzate è senza soluzione di continuità per fornire aggiornamenti in tempo reale ai nostri stakeholder"
Cosa ti piace di più di Cachet?

1. La piattaforma Cachet ci consente di creare una piattaforma centralizzata per le pagine di stato, fornendo aggiornamenti operativi e di manutenzione nella nostra organizzazione.

2. Supporta la condivisione di notifiche automatiche tramite il suo Sistema di Notifica per gli Iscritti (SNS) per vari componenti dell'applicazione come server web, API e servizi di database nel nostro progetto.

3. Poiché Cachet è una piattaforma open-source per le pagine di stato, non è legata a nessun fornitore specifico per soluzioni proprietarie. Possiamo scegliere le nostre personalizzazioni e opzioni di hosting in base alle esigenze dei nostri clienti con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cachet?

1. L'assistenza clienti è una preoccupazione importante poiché Cachet è alimentato dal supporto guidato dalla comunità per sviluppi, aggiornamenti e contributi degli utenti e non dai fornitori.

2. Alcune funzionalità avanzate come la gestione degli SLA, notifiche e avvisi avanzati, ampie opzioni di integrazione con molti strumenti di terze parti e facile implementazione dell'automazione del flusso di lavoro necessitano di ulteriori miglioramenti.

3. Cachet è una soluzione conveniente per l'aggiornamento dello stato adatta a progetti più piccoli con budget limitati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Maximilian H.
MH
Systems Administrator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"È una bellissima pagina di stato ma così fastidiosa da installare"
Cosa ti piace di più di Cachet?

1. Il design è davvero bello e minimalista. Sembra praticamente identico alla pagina di stato di Atlassian.

2. È davvero facile creare nuovi componenti, incidenti ed eventi di manutenzione.

3. Puoi personalizzare l'intero sito con strumenti integrati.

4. Le metriche API sono fantastiche!

5. L'integrazione con Google 2FA è un vantaggio.

6. Puoi scegliere quale server web vuoi.

7. Beh, è gratuito! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Cachet?

1. L'installazione. Non sono un amministratore Linux e non ho molta esperienza con Linux. Mi ci è voluta una settimana per installare Cachet e farlo funzionare correttamente.

2. La documentazione di installazione/gestione è scarsa. Non è affatto approfondita.

3. L'integrazione email non funziona sempre / non è così facile da configurare.

4. Non puoi modificare i modelli di email e la traduzione in altre lingue (tedesco nel nostro caso) è solo accettabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Cachet per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di PagerDuty
PagerDuty
4.5
(917)
PagerDuty è una piattaforma di gestione e risposta agli incidenti end-to-end che fornisce a sviluppatori, operazioni IT e stakeholder aziendali le informazioni necessarie per risolvere e prevenire rapidamente gli incidenti che impattano sul business. PagerDuty rende facile monitorare la tua infrastruttura, impostare orari di reperibilità, stabilire politiche di escalation, creare flussi di lavoro automatizzati e allertare le persone giuste al momento giusto.
2
Logo di Freshstatus by Freshworks
Freshstatus by Freshworks
4.5
(370)
Pagine di stato pubbliche e private con marchio. Crea e gestisci gli incidenti con facilità. Notifica i clienti in tempo reale con l'integrazione di email e Twitter. Manutenzione programmata e automazioni. Mostra l'affidabilità con il tempo di attività storico.
3
Logo di Dynatrace
Dynatrace
4.5
(1,360)
Dynatrace ha ridefinito il modo in cui si monitorano gli ecosistemi digitali di oggi. Alimentato dall'IA, full stack e completamente automatizzato, è l'unica soluzione che fornisce risposte, non solo dati, basate su una profonda comprensione di ogni utente, ogni transazione, attraverso ogni applicazione. I marchi leader mondiali si affidano a Dynatrace per ottimizzare le esperienze dei clienti, innovare più velocemente e modernizzare le operazioni IT con assoluta fiducia.
4
Logo di Freshservice
Freshservice
4.6
(1,317)
Freshservice è una soluzione di service desk IT e ITSM facile da usare, progettata utilizzando le migliori pratiche ITIL che consente alle organizzazioni di concentrarsi su un'erogazione di servizi eccezionale.
5
Logo di Jira Service Management
Jira Service Management
4.3
(966)
Costruito su Jira di Atlassian, Jira Service Desk offre un'esperienza di servizio senza sforzo, si adatta alle tue esigenze, con tempi di configurazione e prezzi a una frazione dei concorrenti.
6
Logo di SolarWinds Observability
SolarWinds Observability
4.3
(806)
SolarWinds® Observability è una soluzione completa di osservabilità full-stack progettata per soddisfare le diverse esigenze delle organizzazioni moderne, indipendentemente dalla loro dimensione. Questa soluzione fornisce una visibilità approfondita negli ecosistemi ibridi, consentendo agli utenti di monitorare e gestire efficacemente sia gli ambienti on-premises che quelli cloud. Ottimizzando le prestazioni e garantendo la disponibilità attraverso infrastrutture IT ibride distribuite, SolarWinds Observability supporta le organizzazioni nel navigare le complessità dei loro ambienti IT. Rivolta ai professionisti IT e alle organizzazioni che richiedono capacità di monitoraggio robuste, SolarWinds Observability si adatta a una vasta gamma di casi d'uso. È particolarmente vantaggiosa per le aziende che operano in ambienti ibridi, dove l'integrazione delle risorse on-premises e cloud è essenziale. La soluzione consente agli utenti di ottenere una visione olistica delle loro reti, applicazioni, database ed esperienze utente, facilitando così un migliore processo decisionale e un'efficienza operativa. Questo è particolarmente cruciale nel panorama digitale odierno, dove i tempi di inattività possono influire significativamente sull'affidabilità del servizio e sulla soddisfazione del cliente. Una delle caratteristiche distintive di SolarWinds Observability è la sua intelligenza integrata alimentata dalle capacità AIOps. Questa funzionalità accelera la risoluzione dei problemi consentendo agli utenti di rilevare, risolvere e risolvere i problemi in modo più efficiente. L'analisi predittiva avanzata e gli avvisi basati su anomalie aiutano le organizzazioni ad affrontare proattivamente i potenziali problemi prima che si aggravino, riducendo infine i tempi di inattività e migliorando l'affidabilità del servizio. Inoltre, l'analisi dei modelli di log della soluzione semplifica ulteriormente il processo di risoluzione dei problemi, permettendo ai team IT di concentrarsi su iniziative strategiche piuttosto che essere ostacolati da sfide operative. SolarWinds Observability offre flessibilità nel deployment, fornendo agli utenti l'opzione di scegliere tra modelli self-hosted e SaaS. L'opzione self-hosted si integra perfettamente con altri servizi SolarWinds, come il monitoraggio della sicurezza e dello storage, mentre l'opzione SaaS è progettata per un monitoraggio più approfondito delle applicazioni personalizzate e basate su cloud. Questa adattabilità garantisce che le organizzazioni possano selezionare il metodo di deployment che meglio si allinea con le loro esigenze operative e infrastrutturali. Inoltre, SolarWinds Observability si distingue consolidando più strumenti di monitoraggio in una soluzione unica e integrata. Questo non solo semplifica il processo di monitoraggio, ma aiuta anche le organizzazioni a ridurre i costi associati alla gestione di sistemi disparati. Offrendo una visibilità completa attraverso ambienti IT ibridi, SolarWinds Observability consente alle organizzazioni di ottimizzare le loro operazioni e migliorare le prestazioni complessive.
7
Logo di xMatters
xMatters
4.5
(737)
xMatters è una piattaforma di comunicazione intelligente che collega le informazioni da qualsiasi sistema alle persone che contano.
8
Logo di Datadog
Datadog
4.4
(698)
Datadog è un servizio di monitoraggio per i team IT, Dev e Ops che scrivono ed eseguono applicazioni su larga scala e vogliono trasformare le enormi quantità di dati prodotti dalle loro app, strumenti e servizi in informazioni utili.
9
Logo di New Relic
New Relic
4.4
(585)
New Relic è la piattaforma di strumentazione basata su cloud più grande e completa del settore per aiutare i clienti a creare software più perfetti.
10
Logo di IBM Instana
IBM Instana
4.4
(471)
Instana scopre, mappa e monitora automaticamente tutti i servizi e i componenti dell'infrastruttura sia on-premise che nel cloud, fornendo un contesto applicativo guidato dall'IA e la risoluzione dei problemi per migliorare le operazioni IT. I dashboard a configurazione zero di Instana aiutano a ridurre il lavoro ripetitivo per i team SRE e DevOps, permettendo loro di dedicare più tempo all'innovazione piuttosto che alla risoluzione dei problemi. I suoi playbook automatizzati affrontano senza soluzione di continuità i problemi comuni e gli avvisi precisi guidati dall'apprendimento automatico aiutano a gestire i cambiamenti rapidi, migliorando così la disponibilità dell'infrastruttura. Queste capacità aiutano a prevedere e gestire i budget IT per supportare l'aumento della domanda durante i cicli di picco.
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