Recensioni e Dettagli del Prodotto C3 CRM

C3 CRM è molto facile da usare con alcune funzionalità semplici da utilizzare rispetto ad altri CRM complicati sul mercato. È facile classificare il profilo del cliente in base alle loro esigenze. Il supporto clienti è al pari di alcuni dei principali attori sul mercato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono alcune limitazioni nella personalizzazione di C3 CRM secondo le nostre esigenze aziendali, su cui devono davvero lavorare. Con l'aumento delle dimensioni dei dati e del numero di utenti, alcuni potrebbero notare tempi di caricamento più lenti o ritardi nell'accesso o nell'aggiornamento dei record. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Con C3 CRM, posso tenere tutti i contatti, le email, le chiamate e le note in un unico file e accedere a tutti i dati con facilità. Questa è una vista centralizzata che mi permette di sapere molto sui bisogni dei clienti e mi aiuta ad avere relazioni migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le opzioni di reportistica in C3 CRM mi sembrano un po' carenti. Non possiamo tracciare le vendite individuali e altri parametri per prodotto o per campagna, il che rende difficile analizzare a fondo i risultati della campagna. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il concetto di utilizzare queste tecnologie per le vendite, il marketing e il servizio clienti è piuttosto attraente. Ciò indica che l'incorporazione dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico in C3 CRM è un'opzione favorevole. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho trovato un modo per automatizzare processi inestimabili come il nurturing dei lead o il follow-up delle email. Spesso vengo rallentato da compiti che richiedono un paio di minuti, negandomi il potenziamento atteso che viene con un CRM contemporaneo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I record memorizzati in C3 CRM includono dati dei residenti, pagamenti HOA e penalità. Questo sistema centralizzato ha sostituito i nostri fogli di calcolo che erano sparsi qua e là e ha migliorato enormemente l'ordine nei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato anche la reportistica piuttosto limitata in C3 CRM. Non c'è modo di discernere i modelli nei reclami dei residenti o persino determinare l'efficacia di specifici interventi comunitari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Probabilmente una delle soluzioni CRM più facili in circolazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il costo e l'installazione sono un po' difficili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.