# C3 CRM Reviews **Vendor:** C3.ai **Category:** [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About C3 CRM Sfrutta l'IA / l'apprendimento automatico per migliorare la redditività e la coerenza nelle vendite, nel marketing e nel servizio clienti ## C3 CRM Reviews ### 1. CRM Facile da Usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guru B. | senior sales executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Cosa Le piace di più di C3 CRM?** C3 CRM è molto facile da usare con alcune funzionalità semplici da utilizzare rispetto ad altri CRM complicati sul mercato. È facile classificare il profilo del cliente in base alle loro esigenze. Il supporto clienti è al pari di alcuni dei principali attori sul mercato. **Cosa non Le piace di C3 CRM?** Ci sono alcune limitazioni nella personalizzazione di C3 CRM secondo le nostre esigenze aziendali, su cui devono davvero lavorare. Con l'aumento delle dimensioni dei dati e del numero di utenti, alcuni potrebbero notare tempi di caricamento più lenti o ritardi nell'accesso o nell'aggiornamento dei record. **Quali problemi sta risolvendo C3 CRM e in che modo La sta aiutando?** C3 CRM risolve la sfida della gestione dei dati dei clienti fornendo potenti strumenti di analisi e reportistica. Questi strumenti aiutano le aziende a ottenere approfondimenti, tracciare le prestazioni e prendere decisioni basate sui dati. Questo porta a un migliore coinvolgimento dei clienti, un aumento delle vendite e migliori risultati aziendali. ### 2. Aiutami a dare priorità ai lead ad alto potenziale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bilgi T. | Sales Support Specialist, Marketing e pubblicità, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2024 **Cosa Le piace di più di C3 CRM?** Con C3 CRM, posso tenere tutti i contatti, le email, le chiamate e le note in un unico file e accedere a tutti i dati con facilità. Questa è una vista centralizzata che mi permette di sapere molto sui bisogni dei clienti e mi aiuta ad avere relazioni migliori. **Cosa non Le piace di C3 CRM?** Le opzioni di reportistica in C3 CRM mi sembrano un po' carenti. Non possiamo tracciare le vendite individuali e altri parametri per prodotto o per campagna, il che rende difficile analizzare a fondo i risultati della campagna. **Quali problemi sta risolvendo C3 CRM e in che modo La sta aiutando?** Il C3 CRM ha eliminato i compartimenti di dati dove le interazioni con i clienti possono essere gestite in un unico posto. Ha reso più facile per il mio team gestire il nostro carico di lavoro e quindi offrire una migliore esperienza utente. ### 3. Deduplica i record dei clienti e le interazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ghulam M. | Senior Sales Strategist, Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 04, 2024 **Cosa Le piace di più di C3 CRM?** Il concetto di utilizzare queste tecnologie per le vendite, il marketing e il servizio clienti è piuttosto attraente. Ciò indica che l'incorporazione dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico in C3 CRM è un'opzione favorevole. **Cosa non Le piace di C3 CRM?** Non ho trovato un modo per automatizzare processi inestimabili come il nurturing dei lead o il follow-up delle email. Spesso vengo rallentato da compiti che richiedono un paio di minuti, negandomi il potenziamento atteso che viene con un CRM contemporaneo. **Quali problemi sta risolvendo C3 CRM e in che modo La sta aiutando?** Sto usando C3 CRM per assicurarmi che le informazioni sui clienti e le interazioni con loro possano essere facilmente visualizzate e gestite da altri dipartimenti. Credo che questo sia più utile per comprendere i vari livelli di interazione che abbiamo con i nostri clienti. ### 4. Mantenere i componenti della nostra associazione comunitaria **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amro S. | Senior HR Business Partner, Costruzioni, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 14, 2024 **Cosa Le piace di più di C3 CRM?** I record memorizzati in C3 CRM includono dati dei residenti, pagamenti HOA e penalità. Questo sistema centralizzato ha sostituito i nostri fogli di calcolo che erano sparsi qua e là e ha migliorato enormemente l'ordine nei dati. **Cosa non Le piace di C3 CRM?** Ho trovato anche la reportistica piuttosto limitata in C3 CRM. Non c'è modo di discernere i modelli nei reclami dei residenti o persino determinare l'efficacia di specifici interventi comunitari. **Quali problemi sta risolvendo C3 CRM e in che modo La sta aiutando?** C3 CRM ha portato efficienza nella comunicazione dei residenti, nella gestione dei dati e ha fornito l'automazione di diversi processi laboriosi. Mi permette anche di avere tempo per eseguire solo ordini superiori e gestire i reclami dei residenti. ### 5. Probabilmente una delle soluzioni CRM più facili disponibili **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Cosa Le piace di più di C3 CRM?** Probabilmente una delle soluzioni CRM più facili in circolazione **Cosa non Le piace di C3 CRM?** Il costo e l'installazione sono un po' difficili. **Quali problemi sta risolvendo C3 CRM e in che modo La sta aiutando?** Sta rendendo le cose molto più facili. Soprattutto per mantenere aggiornati i file dei clienti. - [View C3 CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/c3-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+07%3A13%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=61e11f5f-1632-4804-a03d-7270b680710d&secure%5Btoken%5D=c78669c31cff639b39ea52c4f1424f79e98380269e2044ed299a46d718cb9406&format=llm_user) ## C3 CRM Features **AI agentico - Analisi delle vendite** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva **Sourcing dei dati** - Sourcing dei dati - Esportazione e Condivisione dei Dati - Visualizzazione dei dati su più dispositivi - Dashboard interattivi - Segmentazione dei dati **Analisi Predittiva** - Valutazione dei Lead - Valutazione delle opportunità - Analisi del Rischio - Previsione in tempo reale **Gestione delle vendite** - Gestione in tempo reale della pipeline - Gamificazione delle vendite - Analisi Basata su Account - Monitoraggio delle attività ## Top C3 CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,579 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,155 reviews)