Recensioni e Dettagli del Prodotto C TWO

Come cliente di C TWO, sono estremamente soddisfatto della loro piattaforma. Ha migliorato significativamente la flessibilità, l'affidabilità e la scalabilità dei nostri processi di automazione, portando a risparmi nelle operazioni di 1° livello.

L'integrazione con i principali fornitori di RPA come Blue Prism, UiPath e Microsoft Power Automate è stata una svolta per noi, portando a risparmi nell'utilizzo delle licenze RPA.

Non dobbiamo più preoccuparci della pianificazione manuale, del monitoraggio o della manutenzione, il che ha liberato il nostro team per concentrarsi sulla fornitura di un maggiore valore aziendale. Nel complesso, C TWO è stata una risorsa inestimabile per la nostra organizzazione e la consiglio vivamente ad altri. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho notato che gli aggiornamenti del software possono essere un po' difettosi a volte. Tuttavia, il team è molto veloce e reattivo nel risolvere questi problemi. Sono sempre attenti ai nostri feedback e lavorano diligentemente per risolvere qualsiasi problema. Nonostante i bug occasionali, le prestazioni complessive e i benefici della piattaforma superano di gran lunga questi piccoli inconvenienti. Apprezzo la dedizione e il supporto del team C TWO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho trovato CTWO un'applicazione rara in grado di fornire enormi quantità di valore rapidamente come promesso, è stata ampiamente sostenuta dagli ingegneri per la facilità d'uso e la creazione di valore. Il successo del cliente e la gestione degli account sono stati semplici, coinvolgenti e sempre utili, è un'azienda con cui mi piace lavorare e sento davvero di essere in una partnership in tutte le fasi. CTWO non è solo utilizzato all'interno della nostra Operazione di Automazione Intelligente, è la chiave per rendere le nostre operazioni efficienti e robuste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nelle fasi iniziali del nostro utilizzo a volte abbiamo scoperto che gli elementi della roadmap futura richiedevano più tempo per essere consegnati del previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver implementato C TWO, abbiamo un'esperienza COE molto migliore con robot auto-gestiti e auto-riparanti e automazione "human in the loop". Questo ha migliorato enormemente la nostra configurazione, permettendoci di concentrarci sulla fornitura di vero valore al business invece di perdere tempo a gestire e programmare i robot. Non solo possiamo ottenere risultati migliori, ma questo è anche un grande sollievo per l'IA Ops perché ci aiuta a trattenere i nostri sviluppatori IA altamente qualificati. Sono molto più felici di costruire nuove automazioni piuttosto che svolgere compiti monotoni e ripetitivi nel supporto IA.

Con la funzionalità Human in the loop, siamo stati anche in grado di ampliare l'ambito di ciò che possiamo automatizzare, in questo modo possiamo gestire le eccezioni che non seguono il flusso felice e provare nuove funzionalità AI con un ciclo di feedback. Questo ci aiuta a gestire l'ML Ops quando i dati di addestramento escono dall'ambito.

Abbiamo anche avuto un grande successo grazie all'eccellente team di Customer Success Manager (CSM). Abbiamo persino visto come potremmo influenzare la roadmap e far sì che le nostre richieste vengano soddisfatte nelle prossime versioni, ho trovato impressionante come siano stati in grado di fornire miglioramenti continui reali su un ciclo rapido di nuove versioni.

C TWO affronta anche la sensazione di "scatola nera" da parte del business se si dà loro accesso ai dashboard, è altamente personalizzabile e fornirà ai tuoi Process Owners nel business intuizioni chiave e una profonda comprensione di ciò che sta funzionando sotto il cofano delle loro automazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Faccio fatica a trovare qualcosa che non mi piaccia. Stavamo cercando funzionalità mancanti dal nostro punto di vista, ma dopo la riunione di miglioramento continuo con il CSM di C TWO, questo è stato aggiunto alla roadmap e abbiamo potuto visualizzare come stava progredendo dallo stadio di idea a un rilascio imminente.

Il prezzo è qualcosa su cui si può sempre discutere, ma se sei in grado di visualizzare il valore che offri, che è persino integrato nei Dashboard di C TWO con "Tempo di ritorno al business", questo lo rende facile da giustificare come un investimento di cui non puoi fare a meno. In realtà abbiamo avuto l'esperienza che si ripagava da solo grazie al miglior utilizzo delle licenze che abbiamo ottenuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A mio parere, C TWO sta guidando la gestione, il controllo e l'ottimizzazione del tuo RPA/IA/automazione. Il modo in cui la piattaforma ti offre visibilità sui tuoi programmi di automazione e ti mostra come orchestrare risultati migliori in modo da non perdere mai un SLA o che i processi non si blocchino o non si completino. Ti porta veramente a un'automazione 24/7 e supera l'80% di utilizzo che puoi raggiungere senza di essa.

Se c'è un problema o un inconveniente, C TWO dà priorità ai processi critici per la missione rispetto agli altri processi, assicurandosi che il business e il lavoro siano sempre svolti. Questo aiuta i team a concentrarsi non su "Mantenere le Luci Accese", ma i tuoi team avranno effettivamente tempo per concentrarsi su nuovi casi aziendali per continuare a guidare il CIDI all'interno della tua organizzazione, mantenendoli entusiasti di ciò che stanno facendo e l'engagement dei dipendenti va alle stelle.

Credo che lo slogan che userei sia "FAI DI PIÙ CON QUELLO CHE HAI".

Sì, puoi usare C TWO per ricalcolare la tua spesa per le licenze software, ma ho scoperto che puoi fare di più e far crescere la tua consegna di automazione in tutta l'azienda. Sarai un passo più vicino a raggiungere l'impresa completamente automatizzata utilizzando C TWO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è un dispiacere, più un DESIDERIO! Solo in attesa di più connettori per tutti gli strumenti IA / AI là fuori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prima di tutto, il team CTWO è di prim'ordine. Sono molto reattivi, disponibili, competenti e esperti. Ogni interazione che ho avuto con loro, dal CEO - al team vendite e marketing - al team di supporto, è stata positiva, vantaggiosa e utile. Sono presenti quando ne hai bisogno, anche dopo aver lavorato insieme per molto tempo.

La piattaforma CTWO è un elemento critico per il successo di qualsiasi programma di automazione intelligente. Ogni giorno ci viene chiesto di fare di più con meno, e investire in una piattaforma di orchestrazione come questa è il modo più semplice per farlo. Infatti, credo che sia uno dei motivi più significativi per cui siamo stati in grado di scalare il nostro programma di Automazione Intelligente a livello globale e di scalare incredibilmente rapidamente quando il COVID ha colpito e la necessità di automazione è aumentata in tutta l'azienda. L'applicazione è stata facile da implementare ed è stata rapidamente integrata nella nostra infrastruttura, consentendo flessibilità, aumento della capacità delle licenze e supporto e manutenzione in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho ancora trovato nulla da non apprezzare di CTWO. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una volta integrati, è semplice trasferire la nostra forza lavoro digitale sulla piattaforma con benefici immediati.

CTWO ha lavorato a stretto contatto in partnership per garantire che ciò fosse realizzato in modo efficiente e rapido.

Questo è sembrato tanto un loro successo quanto un nostro successo.

Il supporto da ogni aspetto dell'azienda è stato un servizio a cinque stelle. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente da disprezzare finora con la piattaforma CTWO Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo facile leggere i cruscotti. Inclusa la visibilità dei flussi di lavoro e delle risorse dove posso facilmente identificare se c'è un problema con un processo o un bot.

Inoltre, la facilità di mettere risorse e flussi di lavoro in fermo programmato senza dover accedere direttamente al database è davvero fantastica! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non sento che ci sia molto da non apprezzare. Finché mantieni la tua infrastruttura, costruisci automazioni ben progettate e testate, allora funzionerà davvero come promesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quanto è facile integrare nuovi processi e impostare SLA. Il team dietro è fantastico ed è sempre lì per assistere in caso di domande. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non riesco a pensare a un solo svantaggio di C TWO! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questi sono strumenti molto utili e aiutano a personalizzare e lavorare in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente per ora, ma forse possiamo rendere l'interfaccia utente un po' più entusiasmante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come ingegnere di infrastrutture e DevOps che mantiene un ampio ambiente di automazione dei processi, ho lavorato con RPA Supervisor / C-TWO nell'ultimo anno e comprendo i benefici che può apportare riguardo all'orchestrazione di flussi di lavoro complessi e aiutare a estrarre il massimo output dalla tua infrastruttura. È anche un sistema molto semplice da comprendere, utilizzare e mantenere per ingegneri e management. Il team di C-TWO, inclusi il management degli account e il team tecnico, è stato fantastico e si impegna davvero al massimo per aiutarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C-TWO è un ottimo prodotto e generalmente richiede una manutenzione minima, forse come effetto collaterale del flusso di nuove funzionalità e caratteristiche ci possono essere frequenti rilasci di nuove versioni che richiedono considerazione quando si pianifica il lavoro su altri prodotti nell'ambiente di automazione dei processi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.