# BUSINESSNEXT Reviews **Vendor:** ACIDAES SOLUTIONS **Category:** [CRM per i servizi finanziari Software](https://www.g2.com/it/categories/financial-services-crm) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About BUSINESSNEXT BUSINESSNEXT offre una gamma di soluzioni aziendali componibili principalmente per i settori bancario, assicurativo e finanziario a livello mondiale. Eminenti esperti del settore hanno riconosciuto il suo ruolo di leadership, attribuendo questa reputazione alla sua tecnologia all'avanguardia, agli approcci innovativi e alla profonda competenza nel creare esperienze distintive e incentrate sulle persone in un panorama aziendale in continua evoluzione e sfidante. Le sue piattaforme chiave, CRMNEXT, CUSTOMERNEXT e DATANEXT, sono alimentate da intelligenza artificiale e apprendimento automatico. Queste piattaforme flessibili nel cloud sono progettate per guidare il cambiamento digitale. Offrono una ricca suite di moduli SaaS che sono versatili, facili da integrare e possono sincronizzarsi rapidamente con diversi ecosistemi aziendali. Attualmente, BUSINESSNEXT supporta oltre un milione di utenti da 65.000 filiali e call center, supervisionando 1 miliardo di clienti globali. Con il suo ufficio principale negli Stati Uniti a Raleigh, Carolina del Nord, e il suo ufficio internazionale principale a Noida, India, BUSINESSNEXT ha una presenza in cinque continenti e vanta filiali dirette in 14 nazioni, inclusi gli Stati Uniti, MEA e APAC. ## BUSINESSNEXT Reviews ### 1. BUSINESSNEXT: I suoi vantaggi e svantaggi per le imprese **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Khushboo Y. | Relationship Manager , Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2024 **Cosa Le piace di più di BUSINESSNEXT?** - Offre una piattaforma componibile che può essere personalizzata e integrata con altre applicazioni e fonti di dati. - Fornisce strumenti intelligenti per CRM, coinvolgimento del cliente e analisi dei dati che possono aiutare le aziende a migliorare le loro prestazioni di vendita, servizio e marketing. - Consente alle aziende di accedere a mentori esperti, formazione, risorse, clienti, partner, investitori e nuove tecnologie attraverso piattaforme online e offline. - Supporta le aziende nell'adottare strategie di trasformazione digitale e innovazione che possono migliorare la loro efficienza, produttività e redditività. - Fornisce offerte accurate e offerte in tempo reale disponibili sull'account del cliente. **Cosa non Le piace di BUSINESSNEXT?** - Richiede un alto livello di competenza per implementare e utilizzare tutte le funzionalità. - È un po' costoso per le piccole imprese utilizzarlo. - Ha alcuni problemi di compatibilità con altri software e sistemi. **Quali problemi sta risolvendo BUSINESSNEXT e in che modo La sta aiutando?** Businessnext fornisce dettagli sulle offerte in tempo reale, il che è molto utile per proporre il prodotto giusto al cliente giusto al momento giusto. ### 2. Struttura semplice e intuitiva per la manutenzione e l'inserimento di nuovi dati per l'utente finale **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rupesh N. | Business Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2024 **Cosa Le piace di più di BUSINESSNEXT?** Con l'attuale organizzazione stiamo utilizzando l'applicazione businessnext per la manutenzione dei master, l'inserimento di nuove voci nel master, la mappatura delle regole alle voci CRM, la manutenzione delle regole e delle condizioni. La semplicità d'uso è il punto positivo più grande, lo strumento che preferisco è la manutenzione delle regole e l'automazione del diagramma di flusso del percorso. Stiamo utilizzando questa applicazione da circa un anno e non abbiamo riscontrato problemi importanti. L'applicazione è unica con l'applicazione CRM. L'intero flusso del percorso può essere integrato in businessnext con solo pochi clic e l'inserimento dei dati. **Cosa non Le piace di BUSINESSNEXT?** Se devo evidenziare i punti critici, allora la lentezza è il problema più grande. Ci vogliono circa 4-5 minuti dopo il login per aprire l'intero pannello. Inoltre, il secondo problema più grande è che l'ID non supporta i browser più recenti. Nel 2024 sto lavorando su IE. **Quali problemi sta risolvendo BUSINESSNEXT e in che modo La sta aiutando?** Con la mia attuale organizzazione stiamo utilizzando servizi CRM per l'elaborazione delle applicazioni digitali e l'applicazione Business Next aiuta nella gestione del flusso di processo, nella manutenzione delle regole, nella manutenzione delle condizioni e nella manutenzione principale. - [View BUSINESSNEXT pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/businessnext/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+09%3A17%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b9e4ddb5-a54a-4cab-82c5-a5f23d42589a&secure%5Btoken%5D=a7a20dd5c3294cee284f64dd6b9c4fe39b5fc14c8f1eef8a2d9c04166e622f4a&format=llm_user) ## BUSINESSNEXT Features **Operazioni** - Conformità - Piattaforme di Banking Digitale - Piattaforme Bancarie Digitali Multicanale - Banca Unificata - Piattaforme di Banking Digitale **Dati della piattaforma** - Visualizzazione **Infrastruttura** - Open Banking - Piattaforme di Banking Digitale - Basato su cloud - Piattaforme di banking digitale - Banca Self-Service - Piattaforme di Banca Digitale **Contenuto** - Automazione **Interoperabilità della piattaforma** - Connettori Pre-Costruiti **Dati** - CRM - Piattaforme di Banking Digitale - Intelligenza Aziendale - Piattaforme di Banking Digitale **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Cruscotto - Analisi multifattoriale - Nuvola **Nozioni di base sulla piattaforma** - Segnalazione **Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma** - Connettori Pre-Costruiti - Cruscotto - Nuvola - Mobilità - Messaggistica **Piattaforme Bancarie Digitali - AI Agente** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Prendere decisioni **Piattaforma di Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Previsione **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Supporto Analitico **AI agentico - Gestione del rischio finanziario** - Interazione in Linguaggio Naturale **Automazione del Marketing** - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi di Marketing **Automazione della forza vendita** - Gestione della Pipeline - Gestione delle attività - Gestione dell'Elenco Prodotti e Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti **Agentic AI - CRM per i servizi finanziari** - Prendere decisioni ## Top BUSINESSNEXT Alternatives - [Maximizer](https://www.g2.com/it/products/maximizer/reviews) - 4.0/5.0 (643 reviews) - [Redtail Technology](https://www.g2.com/it/products/redtail-technology/reviews) - 4.3/5.0 (265 reviews) - [Agentforce Financial Services (formerly Salesforce Financial Services Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-financial-services-formerly-salesforce-financial-services-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (221 reviews)