# Bugzilla Reviews **Vendor:** Bugzilla **Category:** [Software di tracciamento dei bug](https://www.g2.com/it/categories/bug-tracking) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 113 ## About Bugzilla Bugzilla è un "Sistema di Tracciamento dei Difetti" o "Sistema di Tracciamento dei Bug". I Sistemi di Tracciamento dei Difetti permettono a singoli o gruppi di sviluppatori di tenere traccia in modo efficace dei bug ancora presenti nel loro prodotto. La maggior parte dei fornitori di software di tracciamento dei difetti commerciali addebitano enormi costi di licenza. Nonostante sia "gratuito", Bugzilla ha molte funzionalità che i suoi costosi concorrenti non hanno. Di conseguenza, Bugzilla è rapidamente diventato il preferito di migliaia di organizzazioni in tutto il mondo. La demo del prodotto può essere trovata su [https://bugzilla.ninja/](https://landfill.bugzilla.org/). L'uso del pulsante "Richiedi una Demo" sarà ignorato; non sembra esserci un modo per rimuoverlo da questa pagina. ## Bugzilla Reviews ### 1. Il prodotto è ideale per sollevare questioni. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** sourav s. | Senior Software Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Il processo di segnalazione dei problemi di questo prodotto è così efficiente che qualsiasi principiante nel campo tecnico può segnalare il problema senza alcun problema. Se Gmail è stato configurato nello strumento, la persona correlata al problema riceverà l'email relativa al problema segnalato. È disponibile anche l'API REST. Ricevi un'email su qualsiasi modifica apportata in Bugzilla. Puoi stimare quante ore ci vorranno per risolvere un bug e poi tenere traccia delle ore che trascorri lavorandoci. Puoi anche impostare una scadenza entro la quale un bug deve essere completato. Bugzilla supporta la possibilità di spostare un bug da un'installazione di Bugzilla a un'altra. Questo funziona anche tra versioni diverse, puoi spostare un bug da un'installazione di Bugzilla 2.16 a un'installazione di Bugzilla 3.0 senza dover fare alcun lavoro manuale. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** La pianificazione e la reportistica agile non sono possibili. Non possiamo personalizzare il cruscotto. Questi sono uno dei motivi per cui a volte penso che passare ad un altro software sarebbe una buona idea. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Usare Bugzilla è facile da gestire. L'unica cosa di cui ha bisogno è fare molto sviluppo nel campo dell'interfaccia utente. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Problema tecnico interno sollevato tramite Bugzilla. ### 2. Eccellente strumento per persone che non hanno bisogno di un'interfaccia esotica **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 11, 2017 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Pulito nella sua logica, ha tutte le funzionalità di cui hai bisogno ed è molto facile da adattare alle tue esigenze. È facilmente personalizzabile. Ha un'eccellente sicurezza. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Il suo team manca di una visione futura. Ha un enorme potenziale al di fuori del tracciamento dei bug per il sistema di ticketing, il sistema di gestione e così via. Ma i suoi plugin e le integrazioni stanno diminuendo anno dopo anno. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Bugzilla è PERFETTO per il tracciamento dei bug e per il tracciamento di singoli oggetti (attività, bug, risorse, ecc.). Veloce, economico, affidabile, ecc. Manca di integrazioni con qualsiasi altro software. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Utilizzato in diverse installazioni come: - sistema di tracciamento dei bug OPPURE - database per la gestione delle risorse, dei costi, delle competenze, delle loro attività, ecc. - tracker di attività per team distribuiti ### 3. Ottimo semplice tracker di bug **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike J. | Head of Product, Immobiliare, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 04, 2017 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Non è complicato. Gestisce il tracciamento dei bug e lo abbiamo utilizzato per il nostro monitoraggio dello sviluppo per bug e nuove funzionalità. È personalizzabile, ma non difficile da usare. Ho provato una varietà di altri strumenti, e questo non intralcia, e non devo spendere troppo tempo a gestire il processo, il che è piacevole. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Vorrei poter avere più controllo sulla modifica del testo all'interno dei bug, e se c'è molta attività su un ticket, può diventare difficile da gestire. L'interfaccia utente lascia a desiderare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È una buona opzione gratuita per la gestione dei progetti o il tracciamento dei bug. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Serve come soluzione di gestione dei progetti per documentare gli sforzi di sviluppo. ### 4. Ottimo sistema di tracciamento dei bug **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harikrishnan P. | Associate Principal Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Ho utilizzato Bugzilla negli ultimi 4 anni. Ha tutte le funzionalità di cui ho bisogno. La notifica via email è una grande funzionalità. Quindi la persona che gestisce il progetto e la lista CC riceverà notifiche per la segnalazione di nuovi bug, il cambiamento dello stato del bug e i commenti. I commenti ci permettono di avere una discussione all'interno di un bug. Supporta il login LDAP, che è molto utile. Inoltre, c'è l'opzione di versionamento del progetto che ci aiuta a raggruppare i bug in base alla versione del software. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Bugzilla è un po' pesante rispetto alle nuove applicazioni web. Ci vuole più tempo per caricare. L'interfaccia utente non è attraente. Non vedo alcuna opzione per cambiare tema. Bugzilla non è un'applicazione a finestra singola. Pertanto, deve ricaricare ogni pagina. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È gratuito. Facile da usare e facile da configurare. La notifica via email è una funzione davvero utile. Il supporto LDAP è presente, quindi non è necessario creare account utente. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Sto usando Bugzilla principalmente per il tracciamento dei bug e per la discussione sui bug. Inoltre, lo uso per suggerire possibili soluzioni per il bug tramite commenti. La notifica email mi aiuta a evitare di inviare manualmente un'email allo sviluppatore dopo l'invio di un bug. Il supporto LDAP è molto buono. Quindi non devo creare un account Bugzilla per ogni membro del team. ### 5. Revisione dal punto di vista di un Responsabile QA **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaiah H. | Associate Director of QA, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 11, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Mi piace davvero la capacità di Bugzilla di collegare i problemi tra loro. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Mi piacerebbe che Bugzilla fosse facilmente implementato in diversi Sistemi di Gestione dei Contenuti. Come Responsabile QA per un'azienda di Marketing Interattivo, utilizziamo sia Bugzilla che Mavenlink per tracciare il nostro lavoro. Purtroppo, Bugzilla non è pronto per essere integrato con Mavenlink. Questo costringe la mia azienda a tracciare il nostro lavoro in due sistemi, invece della comodità di uno solo. Un altro aspetto che potrebbe essere migliorato è la possibilità di personalizzare le preferenze e le impostazioni. Il flusso dei bug è estremamente importante per la nostra azienda, e mi piacerebbe vedere più flessibilità nella personalizzazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Se stai attualmente utilizzando un CMS aggiuntivo per monitorare il lavoro aziendale, assicurati che Bugzilla sia in grado di interagire con esso. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Lavoriamo con molte aziende e per ogni prodotto/progetto, di solito incorporiamo più di 10 elementi. Bugzilla ci consente di gestire la grande quantità di elementi. ### 6. Buon Strumento di Gestione dei Bug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James S. | UX & Product Design Lead, E-Learning, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Capacità di modificare più bug contemporaneamente. Capacità di salvare più ricerche. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Notifiche fastidiose Nessun markup Difficile configurare i campi per la visualizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Cattura i problemi del prodotto e del cliente. Trasparenza del processo di cattura dei bug ### 7. Buon software per tenere traccia dei bug **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc J. | General Lab Supervisor, Ospedali e assistenza sanitaria, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Bugzilla è un programma efficiente per tenere traccia dei bug in qualsiasi software utilizzato all'interno della mia azienda. Il processo è ben ottimizzato e consente di segnalare e riparare facilmente qualsiasi problema rilevato. Si possono gestire più progetti contemporaneamente. Il servizio clienti è ben curato. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** L'implementazione, specialmente su sistemi Windows, può essere un po' laboriosa e lunga. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Esperienza complessivamente buona - lo consiglierei se si è sul mercato per un software di tracciamento dei problemi. Ho sentito altri colleghi più "esperti di IT" dire che era migliore di Trac e Jira (anche se non ho avuto esperienza diretta con nessuno dei due). **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Ottimizza i processi, migliora l'efficienza IT, identifica e ripara eventuali bug e problemi nei software operativi. ### 8. Il sistema di tracciamento dei bug open source standard **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wayne A. | Founder, Servizi informativi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 31, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Tutti conoscono Bugzilla. Ha tutte le funzionalità necessarie. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Il modello di sicurezza è insolito ed è difficile da configurare per situazioni avanzate. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento dei bug. ### 9. Modo semplice e pulito per segnalare bug. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah C. | High School Special Educator, Gestione dell'istruzione, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Mi piace che sia un'interfaccia semplice con distrazioni minime. Ha campi di inserimento chiari e funziona bene in Chrome. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non mi piace che i bug a volte vengano registrati due volte o causino errori, costringendomi a tornare indietro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È un programma semplice, che mi permette di svolgere il lavoro rapidamente senza problemi. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Ho usato questo per inviare i miei bug per il lavoro a contratto, permettendomi di completare i miei progetti. ### 10. Software di tracciamento dei problemi facile da usare. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael P. | Senior Software Engineer, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 07, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Interfaccia semplice da usare, funziona in qualsiasi browser web. I dettagli sono abbastanza granulari da trasmettere un'idea di base o un'analisi complessa a seconda delle capacità e della volontà dell'utente. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** È solo per i bug, davvero, e non è molto utile per altro. Le stesse cose possono essere realizzate con uno strumento di gestione dei progetti più completo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È ottimo per il tracciamento di problemi semplici, ma considera anche altri software di gestione progetti. Una buona suite di strumenti includerà qualcosa per tracciare i bug altrettanto bene quanto Bugzilla. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Registrazione dei problemi con i prodotti, monitoraggio degli stati di questi problemi e assegnazione agli ingegneri per risolverli. Gli strumenti di reportistica non sono male e possono dare ai project manager e agli stakeholder una buona idea dello stato dei loro prodotti. ### 11. Strumento interessante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sviluppo di programmi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 29, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** È uno strumento molto utile. Ti aiuta a tracciare i bug molto facilmente. Inoltre, puoi installarlo nella tua rete locale, così tu e il tuo team potete usarlo senza connessione internet. Ha notifiche email che ti avvisano quando ci sono nuovi bug in attesa per te. Un'altra cosa, è molto veloce. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Le cose che non mi piacciono di Bugzilla sono che è un po' difficile da configurare e iniziare a usarlo per la prima volta. Inoltre, ha un'interfaccia utente semplice, che ricorda gli anni '90, quindi penso che potrebbe essere migliore. Inoltre, non ti permette di interagire con i tuoi bug tramite email. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È uno strumento molto utile e veloce. Ti permette di tracciare qualsiasi bug e vederli su una dashboard con tutte le informazioni di cui hai bisogno per iniziare a lavorare. Inoltre, puoi tracciare i tuoi ultimi bug e vedere cosa cambia in tutti loro. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo nella nostra azienda per sviluppare software. È molto utile perché traccia ogni bug dei tuoi sistemi, permettendoti di specificare quale sistema e versione stanno avendo problemi. La priorità e la gravità ti danno un rapido riferimento su quale bug risolvere per primo. ### 12. Fantastico strumento di tracciamento dei bug utilizzato per comunicare i problemi scoperti durante i test !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Mi piace personalmente il fatto che sia basato sul web, gratuito e abbia molte opzioni per aiutare a tenere traccia dei problemi che trovo nei miei progetti durante i test. Ho usato questo strumento in combinazione con un altro strumento poiché abbiamo clienti che registrano anche problemi. Bugzilla mi offre la possibilità di comunicare con i colleghi senza dover organizzare riunioni e la facilità di catturare, tracciare e chiudere i difetti. Usare questo strumento aiuta i miei clienti a inserire i propri problemi e dà loro la tranquillità di poter comunicare direttamente con noi senza dover interrompere la loro giornata con riunioni o telefonate non necessarie per informarci dei problemi. Mi piace anche poter comunicare con i nostri clienti quando i problemi sono risolti e chiusi a loro soddisfazione. La ragione principale per cui i nostri clienti usano lo strumento è che aiuta a ridurre i costi di acquisto di altri strumenti che possono essere costosi e non offrire le funzionalità richieste. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** L'unico inconveniente nell'utilizzo di Bugzilla è che quando abbiamo segnalato un bug in passato, a volte può richiedere settimane per essere risolto, ma dato che è gratuito non è un grande problema. Abbiamo trovato una soluzione alternativa anche se significa utilizzare il nostro altro strumento. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Questo è un ottimo strumento gratuito da utilizzare per colmare il divario tra il tuo personale e gli utenti finali (clienti). Bugzilla offre ai clienti la soddisfazione di sapere che possono contribuire al successo del loro prodotto partecipando attivamente durante la produzione/implementazione. La comunicazione migliora non solo all'interno del team, ma anche tra tutti coloro che contribuiscono all'implementazione dei prodotti. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Costi bassi, migliore comunicazione tra il team di progetto e i clienti, maggiore produttività grazie all'uso rapido e semplice dello strumento, coinvolgere i nostri clienti dall'inizio alla fine ci aiuta a rimanere al passo con le cose. I nostri clienti sono più soddisfatti poiché hanno un contatto diretto e un contributo con noi sulle questioni. ### 13. Gestisci il progetto **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2017 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** La funzionalità di notifica funziona abbastanza bene **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non memorizza i file di log in un modo facilmente ricercabile **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento dei difetti ### 14. Recensione per Bugzilla **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2017 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Facile da usare per il tracciamento dei bug nello sviluppo. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** La personalizzazione del cruscotto e l'interazione con i bug è un po' difficile. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Utilizzato principalmente per il test interno dei bug. Il tracciamento dei bug è più facile. ### 15. Questo è uno dei migliori strumenti che abbia mai usato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** La sua funzionalità e il suo utilizzo sono fantastici È uno dei migliori strumenti per gestire l'intero ciclo di vita dei bug **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Attendo con ansia i miglioramenti nel rilevamento delle app mobili e nel modulo di monitoraggio del tempo, ma questi sono aspetti minori, altrimenti questo è uno dei migliori strumenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È uno strumento fantastico con un buon set di funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Questo è uno degli strumenti di tracciamento dei bug che utilizziamo costantemente in ciascuno dei nostri progetti. ### 16. Buon strumento per gestire i bug ma non veramente scalabile. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Divya J. | Senior Software Engineer, Reti informatiche, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Altamente personalizzabile e offre integrazione con un gran numero di altre applicazioni utilizzate per lo sviluppo del prodotto. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Ricerca non così buona. A volte è difficile con un gran numero di bug. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** più scalabilità **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento dei bug, comunicazione e progresso di vari difetti. Collegarli con vari rilasci/rami e fasi del progetto. ### 17. Sistema Classico di Tracciamento dei Bug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Semiconduttori | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 25, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Facile da usare, personalizzabile, gratuito, facilmente integrabile nel sistema CVS **Cosa non Le piace di Bugzilla?** L'interfaccia è un po' antiquata; tuttavia, non è un grosso problema **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Tracciamento dei bug con il nostro sistema di controllo versione. Con Bugzilla possiamo facilmente discutere e risolvere un problema software in breve tempo. ### 18. Lo uso tutti i giorni. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Risparmia le spese aziendali. Almeno il 50% del mio tempo di lavoro è guidato da Bugzilla. Quindi, sono un Ingegnere Guidato da Bugzilla (BDE). :-) **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Ci sono più nuovi strumenti disponibili ora, con più nuove funzionalità. Questi nuovi strumenti portano anche molta più collaborazione. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Molte aziende stanno ancora usando Bugzilla. È meglio conoscerlo. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** debug. ### 19. Sto usando gli ultimi 2 anni **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ajay M. | Software Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 10, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** è molto facile segnalare un bug al team di sviluppo. L'interfaccia utente è intuitiva per comprendere ogni funzionalità. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Il foglio Excel del rapporto sui bug non riesce a essere importato. Devo scrivere uno script per questo. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Segnala il difetto al team di sviluppo. ### 20. Ottimo strumento per segnalare e monitorare i bug con un approccio di lavoro di squadra collaborativo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moin S. | Project Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 20, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** La capacità di BugZilla di consentire il lavoro collaborativo tra i membri del team con facilità di tracciamento e aggiornamenti/commenti periodici è una delle sue migliori caratteristiche. Inoltre, l'interfaccia facile da usare di BugZilla è una passeggiata per i nuovi tester e sviluppatori che stanno appena iniziando a tracciare/testare e correggere bug. E sì, è OpenSource quindi non devi pagare un centesimo per utilizzare una o tutte le sue funzionalità! Ha numerose altre caratteristiche come: - La sua capacità di database è ben ottimizzata per prestazioni rapide e scalabilità. - Forte sicurezza e privacy dei dati. - Strumento di ricerca e filtro robusto che può persino ricordare le tue ricerche per un uso futuro. - Capacità di email integrate. Profilo utente e preferenze. - Permessi e privilegi basati sui ruoli per diversi livelli di utenti. - È ampiamente e con successo utilizzato da Mozilla, il browser leader mondiale con milioni di utenti. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** A volte, la sua funzione di ricerca con lo strumento di filtro non mostra le liste di bug filtrate desiderate. Non sono sicuro se questo sia solo un mio problema o di tutti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Come menzionato in precedenza, la sua facilità d'uso, l'interfaccia utente pulita, la collaborazione del team remoto: queste caratteristiche sono sufficienti per un utente per scegliere questo strumento :) **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Ho contribuito alla verifica, al test e alla risoluzione dei bug del browser Firefox di Mozilla e di FirefoxOS utilizzando BugZilla. Questo strumento mi aiuta a collaborare con il mio team di test situato a distanza (in diversi paesi) e lavoriamo in tempo reale. BugZilla ha tutte le funzionalità che qualsiasi grande team globale di tester di bug cercherebbe. ### 21. Bugzilla è buono **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Produzione elettrica/elettronica | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 04, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** capacità di aggiungere allegati e visualizzare la cronologia. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non è possibile modificare o eliminare i commenti precedenti. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** software ### 22. Difficile da usare **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Bugzilla non è una soluzione ideale per la nostra azienda, è difficile da usare per più gruppi. La personalizzazione non è come vorremmo che fosse. Funziona come soluzione, ma potrebbe avere molti miglioramenti per renderla migliore. Dovrebbe esserci un miglior tracciamento e una maggiore disponibilità di note. Non è facilmente ricercabile poiché si basa solo sul titolo. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** La capacità di ricerca è il problema più grande che ho quando uso Bugzilla, cerca solo nei titoli e questo significa che devo sapere come qualcun altro intitola qualcosa. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo i bug all'interno della nostra piattaforma o per più clienti. Significa che tutto è in un unico posto ma non facilmente utilizzabile. **Official Response from David Miller:** > La ricerca di Bugzilla non è solo per titolo. Puoi letteralmente cercare quasi qualsiasi cosa in un bug, incluso il testo completo dei commenti e la maggior parte dei campi. ### 23. Tracciamento classico dei bug **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert T. | Sr. Software Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 17, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** È gratuito, open source, ben supportato dalla comunità del software e ha requisiti hardware minimi. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Strettamente limitato al tracciamento dei bug. Basato su CGI/Perl, quindi molto vecchia scuola. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È gratuito, relativamente facile da configurare e molto stabile. È semplice, ma funziona bene. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo esclusivamente per il tracciamento dei difetti del software. Fa un ottimo lavoro per ciò per cui lo usiamo, gestendo tutti gli aspetti della gestione dei difetti. ### 24. Ottimo, tracciamento dei problemi leggero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | Senior Android Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Configurazione davvero veloce, utile per monitorare i problemi. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Niente di particolare - il sistema funziona e funziona bene. Altri strumenti di tracciamento dei problemi hanno più/caratteristiche diverse e dipende dal flusso di lavoro del tuo team. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Fallo, è il sistema di tracciamento dei problemi più veloce e facile che troverai. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Mantiene tutti aggiornati sullo stato delle questioni in un progetto. Ci sono centinaia di strumenti come Trello, GitHub issues e Redmine, ma Bugzilla è uno dei più veloci che abbia mai usato. ### 25. Tracciamento dei bug reso facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Con Bugzilla sono stato in grado di ottenere il meglio dal mio sviluppo e dai miei progetti. Senza particolare sforzo sono riuscito a assegnare ruoli, impostare notifiche email e preparare il flusso di lavoro per i report dei bug dei miei progetti. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Forse l'interfaccia utente non sembra innovativa e i temi disponibili online non sono così belli. Ma l'aspetto è l'ultima cosa che si dovrebbe valutare in un software così potente come questo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Provalo e vedi se è un'alternativa valida a Redmine. Se soddisfa le tue esigenze, allora questo è il software di cui hai bisogno. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Il tracciamento dei bug non è più un problema per noi. Abbiamo cambiato da Redmine a Bugzilla a causa delle sue funzionalità più focalizzate sulla parte di tracciamento dei bug. ### 26. Bugzilla è un buon sistema di tracciamento dei problemi e offre molte opzioni per segnalare bug. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Mi piace come Bugzilla offra molte opzioni e campi per applicare a un particolare bug. Mi piace come fornisca una ricerca avanzata per i bug per navigare rapidamente. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non mi piace il modello di sicurezza. Recentemente c'è stata una grande violazione in Bugzilla che ha dato all'attaccante i privilegi per vedere i bug sicuri. Inoltre, per un grande progetto come Mozilla, diventa difficile navigare facilmente tra i bug. Inoltre, non mi piace la revisione predefinita (Splinter) che è integrata con esso. Inoltre, non si integra bene con Github. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Bugzilla ha una buona curva di apprendimento e può essere molto da assimilare per alcuni. Ma una volta che ci si familiarizza con le funzionalità, è un servizio utile e aumenta la comunicazione asincrona. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Mozilla utilizza Bugzilla come principale strumento di tracciamento dei problemi. È abbastanza buono per la maggior parte dei progetti. Migliora la comunicazione, aumenta la produttività e migliora la soddisfazione del cliente una volta che ci si è familiarizzati. ### 27. Potente strumento per alcuni, non per tutti **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Bugzilla è senza dubbio di gran lunga lo strumento di tracciamento dei problemi FLOSS più potente. Inoltre, qualunque problema tu possa avere, c'è sempre qualche plugin che estende la funzionalità di Bugzilla a nuovi livelli. Inoltre, per quanto potente sia, sono solo circa 7MB di Perl, inclusi modelli, documentazione e simili, quindi le modifiche e i plugin personalizzati non sono fuori portata. D'altra parte, installare una piccola istanza di Bugzilla non è così difficile (l'ho fatto io stesso dai pacchetti RPM di Fedora in mezz'ora senza alcuna conoscenza preliminare della sua amministrazione). E da quella semplice istanza c'è un percorso ininterrotto fino ai mostri di Red Hat Bugzilla o Mozilla Bugzilla con milioni di bug altamente complessi ciascuno, il che significa che non ci sono assolutamente problemi di scalabilità. Sì, certo, questi giganti richiedono un'amministrazione professionale del database e simili, ma è possibile e è stato fatto. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** La complessità non è priva di costi: l'interfaccia utente è forse troppo complessa (anche se molto può essere modificato con la modifica di modelli HTML piuttosto semplici e i campi non utilizzati possono essere semplicemente ignorati, inoltre c'è una pletora di front-end alternativi a Bugzilla che possono rendere il suo utilizzo più facile per l'utente principiante). Tuttavia, il problema di solito non è usare Bugzilla o qualche altro sistema di tracciamento dei problemi concorrente, ma se utilizzare un sistema di tracciamento dei problemi autonomo in generale... per un sistema di tracciamento dei problemi per un singolo prodotto, ci sono ora così tante opzioni (per lo più incluse nella soluzione del repository di codice, come GitLab, GitHub o simili) che gestire un sistema di tracciamento dei problemi autonomo per un singolo prodotto non è affatto conveniente. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Se hai bisogno di un tracker di problemi delle dimensioni di Bugzilla, non credo ci sia molta concorrenza (sì, ci sono quelli proprietari, ma a parte il supporto a pagamento, che puoi ottenere anche per Bugzilla, non credo ci sia molto da offrire) **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Ho lavorato per cinque anni o più come bugmaster professionista su un grande Bugzilla, sorvegliando un gruppo di prodotti. Per un professionista non c'erano certamente problemi con l'interfaccia utente, e sono riuscito a creare un plugin per Firefox per rendere il mio lavoro ancora più automatizzato. Ha funzionato molto bene per me. ### 28. Strumento più usato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vrushali K. | Senior Software Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Ricerca facile e aggiornamenti. Le email dagli aggiornamenti dei bug aiutano. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Impossibile eliminare/modificare un commento. Caratteristica più fastidiosa **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Nessuno **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** correzione dei bug e controllo qualità ### 29. Tracciamento dei bug open source **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 08, 2016 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** È open source e incredibilmente facile da configurare e scalare, rendendo BugZilla una buona scelta per progetti di qualsiasi dimensione. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** In virtù del fatto che è Open Source, non è così rifinito come altre offerte commerciali. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Considererei BugZilla per applicazioni rivolte all'esterno (Open Source, ecc.) perché non c'è un costo per utente. Tuttavia, se avessi bisogno di un sistema di tracciamento dei bug solo per un team interno, prenderei in considerazione prima un'offerta commerciale. ### 30. Ottimo per tenere traccia di quei fastidiosi bug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sean B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 12, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Quello che mi piace di più è l'organizzazione. È così facile assegnare i bug da risolvere ai singoli membri del team e controllare lo stato di ogni problema. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Trovo che l'interfaccia utente possa essere un po' difficile da navigare e trovare ciò che stai cercando. Inoltre, sembra un po' troppo semplice. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Assicurati di non usare solo Bugzilla. Consiglierei anche di usare Docker per il tuo ambiente e git per il controllo di versione. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Risolvo centinaia di bug nel mio software ogni anno. È così bello mantenere tutto organizzato e professionale. ### 31. Ottimo per piccoli team, non si adatta su larga scala **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric H. | Senior Software Engineer, Ricerca, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 07, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** La semplicità di aggiungere la personalizzazione del sistema per adattarlo alle esigenze della nostra organizzazione per più di un tipo di tracciamento dei problemi. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Il modello di sicurezza per più prodotti è difficile da padroneggiare e da rendere corretto per un gran numero di utenti. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Prima di implementare una soluzione per i tuoi utenti, considera come desideri che i tuoi permessi, gruppi e progetti crescano nel tempo. Sarà molto più facile scalare con un layout ben progettato fin dall'inizio, piuttosto che cercare di aggiungerne uno dopo anni di utilizzo. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Usiamo BugZilla sia come tracker di problemi che come tracker di escalation del servizio clienti. Con la flessibilità di aggiungere campi personalizzati e aggiungere utenti a diversi prodotti, siamo in grado di soddisfare entrambe le esigenze aziendali con lo stesso software, il che è utile poiché le escalation spesso si traducono in nuovi bug. Questo semplifica la gestione dei bug quando si passa dall'escalation al bug. Questo aiuta anche le nostre organizzazioni di sviluppo e supporto a collaborare in modo più efficace. La sfida è che abbiamo finito per usare BugZilla come prodotto di gestione a livello globale con oltre 500 utenti con una miriade di permessi diversi. Con quel modello, diventa molto difficile gestire efficacemente man mano che la base utenti cresce. ### 32. Una soluzione open source decente che dipende dalle risorse interne degli sviluppatori **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** ▪️ Fred K. | Director of Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Bugzilla ha un'interfaccia semplice e gli stati erano utili per varie fasi di test e distribuzione del codice. Il software open source ha un costo iniziale basso. Come utente, non ci è voluto molto per imparare a usare Bugzilla. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Come software open source, la versione e le funzionalità dipendono dagli sviluppatori interni e dagli amministratori di database. Idealmente, uno strumento di sviluppo dovrebbe supportare l'implementazione e la configurazione da parte di utenti non tecnici. La versione che ho utilizzato non consentiva una gestione sofisticata dei progetti: né a cascata né Agile/Scrum. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Come con qualsiasi soluzione open source, considera le risorse degli sviluppatori necessarie per distribuire, mantenere e utilizzare funzionalità aggiuntive. Lo sviluppo software per le aziende dovrebbe essere gestito dagli utenti aziendali e la versione che ho utilizzato non aveva questa capacità. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo usato Bugzilla per tracciare i difetti e i miglioramenti del software. È stato utile per gestire il backlog del software in modo reattivo. Tipicamente, esaminavamo tutte le questioni aperte, ordinate per priorità, per decidere quali compiti affrontare successivamente. ### 33. Non il bug tracker di tua nonna **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mehdi S. | Software Analyst, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Bugzilla è ricco di funzionalità e altamente configurabile per quanto riguarda il suo utilizzo, l'accesso degli utenti, ecc. È veloce e ha un'impronta server ridotta. Ottime capacità di ricerca. Eccellenti capacità di reportistica. Facilità di monitoraggio delle responsabilità. Poiché è gratuito, è una scelta molto migliore per progetti con budget limitato. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non è semplice e ha una curva di apprendimento più ripida rispetto ad alcuni altri tracker di bug. Registrare i bug richiede un po' più di tempo perché ci sono più campi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Fai configurare un buon amministratore di server con la configurazione di cui hai bisogno. Trova qualcuno che l'abbia già usato per amministrarlo. L'interfaccia grafica è piuttosto sofisticata, ma non è così difficile da capire. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato principalmente Bugzilla per tracciare i bug di un'app web che stavamo costruendo e di 2 app mobili costruite sopra di essa. Abbiamo trovato la registrazione e i follow-up piuttosto facili. ### 34. Sono passati 6 anni da quando ho usato BZ regolarmente. Le mie risposte si basano su quell'esperienza. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike M. | Senior UI/UX Architect, Software per computer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Disclaimer: Sono passati 6 anni da quando ho usato BZ regolarmente. Le mie risposte si basano su quell'esperienza. L'interfaccia di base appare relativamente amichevole. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non ho mai visto un'installazione di Bugzilla aggiornata. Sembrano sempre anni indietro rispetto all'ultima versione. Deve essere problematico aggiornare il software per qualche motivo. Dovrebbero essere impiegate tattiche per mantenere tutte le installazioni aggiornate. Alcuni esempi includono una migliore compatibilità con le versioni precedenti, aggiornamenti automatici, migliori script di migrazione, una migliore comunicazione delle nuove funzionalità, migliori soluzioni di hosting remoto e una migliore integrazione del flusso di lavoro. Poiché nessuno sembra mai utilizzare la versione corrente del software, la base utenti è frammentata e non beneficia della vera dimensione del pubblico. I bug del software non esistono in un vuoto, eppure BZ li tratta come se lo fossero. L'integrazione tra BZ e i componenti aziendali è disordinata, spesso goffa e spesso afflitta da ridondanze confuse. BZ non comprende davvero il "ciclo di vita del bug"; invece permette a chiunque di inviare un bug e assegnarlo a chiunque, invece di passare attraverso un meccanismo di triage. Presume che chi invia il bug sappia già a chi dovrebbe essere assegnato (!) il che risulta in un pasticcio confuso se si sta cercando di gestire le risorse. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Se si integra con i tuoi altri sistemi, potrebbe essere ottimo. Ma studierei attentamente prima di adottare di nuovo BZ. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Pianificazione/tracciamento integrato di bug, requisiti e risorse per lo sviluppo software. L'installazione di BZ ha fornito solo un tracciamento dei bug piuttosto scarso e non ha fornito né si è integrata bene con soluzioni di pianificazione/tracciamento dei requisiti o delle risorse. Nella mia esperienza, Jira + Balsamiq ha offerto la migliore integrazione per il tracciamento/pianificazione di bug, requisiti e risorse. **Official Response from David Miller:** > Molti (ma non tutti) dei problemi che hai sollevato sono stati affrontati negli ultimi anni. Il problema principale con l'aggiornamento, come hai sottolineato, era la personalizzazione. Bugzilla era facile da personalizzare, e molte persone lo facevano. Ma quelle personalizzazioni dovevano essere rifatte ogni volta che si aggiornava, il che rendeva difficile l'aggiornamento. Dall'ultima volta che l'hai usato, molte aree comunemente personalizzate hanno avuto ganci di estensione aggiunti, così puoi scrivere la tua personalizzazione come un plug-in che non verrà eliminato quando aggiorni (e di solito rimarrà anche compatibile). Bugzilla ha anche aggiunto un editor di flusso di lavoro con cui puoi controllare chi può cambiare un bug in quali stati, così come quali stati possono essere usati quando. I ganci di estensione sono forniti anche in quest'area, così puoi perfezionare i controlli su chi può fare cosa con lo stato del bug quanto vuoi. ### 35. Bugzilla - semplice ma efficace **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike G. | Technical Project Manager, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Mi piace che Bugzilla sia semplice e intuitivo. Non è necessario avere molta esperienza nel debug del software per capire cosa bisogna fare. Come project manager, ho trovato questa caratteristica la più utile. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non mi piace che non sia molto personalizzabile. Va bene, dato che l'interfaccia è piuttosto pulita, ma penso che la maggior parte degli utenti preferisca personalizzare il proprio spazio di lavoro per accedere ai dati di loro maggiore interesse. JIRA fa un lavoro molto migliore in questo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Non consiglierei questo prodotto a chi cerca un'analisi approfondita e report dettagliati sui bug. Questo prodotto è ottimo per tracciare i problemi e far partire rapidamente i team, ma è un programma di base. Non aspettarti tutte le funzionalità avanzate di qualcosa come JIRA. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Il passaggio avanti e indietro tra sviluppatori e test è il più grande problema che è stato risolto. Il vantaggio sarebbe ridurre le riunioni per le revisioni del codice e i risultati dei test di regressione. ### 36. Tracciamento dei bug con Bugzilla **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luciane M. | Senior System Analyst, Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Facile da usare e puoi avere un buon controllo sul ciclo di vita dei bug. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Bugzilla può migliorare ulteriormente nella descrizione dei requisiti (aziendali o funzionali) integrandosi con altri strumenti come Selenion e altre piattaforme IT. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Se hai un progetto web con un programma e requisiti piccoli o medi, consiglio vivamente Bugzilla come sistema di tracciamento dei bug per il tuo progetto, perché è open source, veloce e facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Bugzilla mi ha portato il vantaggio di lavorare insieme a un team diverso in luoghi diversi. Puoi avere più controllo e un'ottima comunicazione durante il progetto. ### 37. Ho usato Bugzilla per il tracciamento dei bug negli ultimi 8 anni... **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Neha R. | QA Engineer, Sicurezza informatica e di rete, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 09, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Uso Bugzilla per il tracciamento dei bug da 8 anni e lo trovo uno strumento autoesplicativo e facile da usare. Ho utilizzato altri strumenti di tracciamento dei bug, ma finora Bugzilla si è rivelato il migliore. Permette di vedere la tendenza graficamente in modo da poter trovare "Numero di Escalation Aperte", "Età Media delle Escalation Aperte", "Tempo Medio dall'assegnazione alla risoluzione del bug" ecc. contemporaneamente. La tendenza ci permette di monitorare la salute complessiva del progetto. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Se possibile, mi piacerebbe vedere l'opzione 'ricerca avanzata' migliore e più facile da usare. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Bugzilla per il tracciamento dei bug. ### 38. Buon strumento per monitorare e migliorare la qualità del prodotto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Strumento fantastico per segnalare bug e consente di tracciare lo stato attuale del bug, così possiamo migliorare la qualità del nostro prodotto. Ci sono molte opzioni dettagliate disponibili per segnalare il bug, ad esempio la versione del prodotto in cui è stato trovato il bug e la versione del prodotto in cui lo correggeremo. Dopo aver corretto il bug, consente di aggiungere tutti i dettagli come la versione corretta, l'area interessata su cui il QA può concentrarsi di più. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non c'è niente che non mi piaccia. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È un prodotto molto buono. È uno strumento utile per monitorare la qualità dei tuoi prodotti e può essere molto utile per tracciare vecchi bug, bug risolti, bug che sono conformi al design, bug che non verranno risolti, bug aperti esistenti. Inoltre, ci permette di impostare diverse priorità dei bug e diverse gravità dei bug. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di risolvere i bug del nostro prodotto e quindi stiamo migliorando la qualità del nostro prodotto, migliorando così la soddisfazione del cliente. ### 39. Ho usato Bugzilla per più di 2 anni nella mia carriera di QA di oltre 3 anni. È molto utile. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dinesh N. | Expert Quality Engineer , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Mi piacciono i filtri di ricerca avanzati. Anche l'opzione di personalizzazione per cambiare le colonne in modo da poter esportare le colonne necessarie in un file csv. Inoltre, consente di aggiungere campi aggiuntivi che possono essere inseriti durante la compilazione dei bug, personalizzabili secondo le esigenze. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Vorrei che Bugzilla venisse aggiornato per diventare uno strumento completo di gestione dei progetti come JIRA. Inoltre, se vogliamo aggiungere un commento e anche un allegato contemporaneamente, non è possibile. Per me non è affatto user-friendly. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Consiglierei sicuramente lo strumento ai miei altri amici. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Il tracciamento dei bug diventa molto facile, il che aiuta a costruire un prodotto di buona qualità. ### 40. Forchette ogni volta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sammy G. | Software Engineer, Compagnie aeree/Aviazione, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** facile da inserire facile da tracciare. QA e Dev lavorano insieme molto bene **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Mi piace molto. Non c'è alcun punto negativo. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Sviluppo software ### 41. Bugzilla per le nuove aziende startup **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chirag G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Bugzilla è molto user-friendly e facile da usare. Bugzilla è Open Source!!! Lo consiglio personalmente per le aziende start-up. Bugzilla. Bugzilla è un software server progettato per aiutarti a gestire lo sviluppo software. Bugzilla è un bugtracker e strumento di test generico basato sul web, originariamente sviluppato e utilizzato dal progetto Mozilla. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non c'è nulla da non apprezzare in Bugzilla, tutto è buono. Il team di sviluppatori sta facendo del suo meglio per fornire agli utenti strumenti facili e veloci. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Ho usato Bugzilla nel test della mia applicazione e sì, mi ha aiutato molto. ### 42. è un semplice strumento gratuito per il tracciamento dei bug ed è molto efficace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** PrIyAnKa G. | Software QA Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 02, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Ricerca avanzata Notifica email Reportistica e creazione di grafici Segnala bug via email Sistema sicuro La sua interfaccia semplice **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non è molto personalizzabile poiché la maggior parte degli utenti preferisce uno spazio di lavoro personalizzato per un uso migliore e JIRA lo fa. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È uno strumento utile per monitorare la qualità del prodotto. Utile per tracciare vecchi bug e bug risolti. Consente anche di impostare la priorità dei bug e di definire la gravità. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Lo usiamo per tracciare i difetti del software e i miglioramenti. È stato utile per gestire l'arretrato del software. Pertanto, abbiamo migliorato la qualità del nostro prodotto. ### 43. Incredibile strumento! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hiren R. | Web Designer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** È uno strumento molto utile per il tracciamento dei bug. Ho usato Bugzilla nella maggior parte dei miei progetti e mi ha davvero aiutato a completare il lavoro rapidamente finora. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Penso che sia un po' lento quando tracciamo i bug e a volte si blocca. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È uno strumento incredibile per il tracciamento dei bug, quindi lo consiglio sicuramente agli altri. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando nella nostra organizzazione per le nostre applicazioni web e siti web per tracciare i bug. Possiamo lavorare più velocemente per completare il lavoro rapidamente. ### 44. È uno strumento fantastico per mantenere il ciclo di vita dei bug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirti N. | Software Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 01, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** È uno strumento fantastico per mantenere il ciclo di vita dei bug. La cosa migliore di BugZilla è il suo sistema di tracciamento dei bug e la gestione del ciclo di vita dei bug. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** La cosa peggiore di Bugzilla è che non possiamo modificare un commento una volta aggiunto. A volte crea confusione insensata. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** Stiamo usando Bugzilla come nostro sistema di tracciamento dei bug. È uno strumento per bug fantastico. Tutti dovrebbero usarlo. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Stiamo usando Bugzilla come nostro sistema di tracciamento dei bug. ### 45. Ottimo strumento per QA e Sviluppatori!! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 04, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Ho usato questo strumento da un anno... La sua interfaccia utente è facile da usare. Puoi vedere tutti i ticket in sospeso. Nel complesso, ottimo strumento. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** l'unica cosa che non mi piace di Bugzilla è che quando inviamo commenti/bug, la pagina viene reindirizzata a un altro bug. Una volta ho cliccato su un altro bug e ho commentato pensando che fosse lo stesso su cui avevo commentato prima. non siamo in grado di eliminare i nostri commenti una volta fatti. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Attualmente sto lavorando con McAfee e stiamo usando questo strumento per segnalare i bug. È un ottimo strumento per tenere traccia di tutti i tuoi bug. ### 46. Facile da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elena A. | Senior QA Analyst, Software per computer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 27, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Aumento della qualità del prodotto. È così utile che posso lavorare in Bugzilla ovunque io vada. Anche se lavoro da casa. È facile per un utente di questo programma lavorarci perché tiene traccia di tutti i bug che sono stati registrati e automatizzati. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Registrare i problemi richiede tempo. Troppi passaggi devono essere superati. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Nessuno. Tutti gli strumenti sotto un unico programma ### 47. sperimentando con Bugzilla **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** ronghua y. | Senior Embedded Firmware Engineer, Cibo e bevande, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** la funzione branch. Posso usare il branch per creare una variante del mio progetto attuale. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** non ho ancora trovato nulla che non mi piaccia davvero. Forse in futuro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** è un buon strumento per tracciare i tuoi bug e persino gestire il tuo progetto. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** usiamo Bugzilla per tracciare i nostri bug, le modifiche alle specifiche, le modifiche di versione, ecc. E ci aiuta a gestire il nostro progetto facilmente. ### 48. Facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 19, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Bugzilla è uno strumento di tracciamento dei bug molto facile da usare. Ho usato questo strumento per alcuni mesi ed è così facile da navigare. La cosa migliore è che è gratuito e facile da usare. Lo adoro **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Vorrei che ci fosse un modo per ottenere facilmente report di bug e esportarli in Excel. Altrimenti, è un'interfaccia molto facile da usare. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bugzilla:** È facile e molto intuitivo. Lo adoro. Il mio primo strumento ed è fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Lavoro nel controllo qualità e usiamo questo strumento per tracciare i bug e seguirli nel nostro ciclo di test. ### 49. Strumento straordinario per il tracciamento dei bug **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Reti informatiche | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Questo è uno dei migliori strumenti di tracciamento dei bug che sto attualmente utilizzando. Mi aiuta davvero a facilitare la mia risoluzione nel risolvere i bug. Facile da usare e tenere traccia di tutte le informazioni relative a un BZ specifico. **Cosa non Le piace di Bugzilla?** Non ho trovato nulla che potessi non gradire finora. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Risoluzione dei bug nell'automazione dei test. ### 50. Bugzilla è stato usato molto tempo fa... **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brian M. | Sr. Systems Engineer, Automobilistico, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 15, 2015 **Cosa Le piace di più di Bugzilla?** Ottimo per tracciare i bug, richiedere nuove funzionalità e assegnare responsabilità, **Cosa non Le piace di Bugzilla?** È necessaria una configurazione per ottenere la giusta quantità di notifiche e email. **Quali problemi sta risolvendo Bugzilla e in che modo La sta aiutando?** Bug all'interno dei team di sviluppo software. ## Bugzilla Discussions - [Perché bugzilla](https://www.g2.com/it/discussions/36912-why-bugzilla) - 1 comment, 1 upvote - [integrazione](https://www.g2.com/it/discussions/35224-integration) - 1 comment, 1 upvote - [Sono un tester di software, posso usare Bugzilla per testare i software?](https://www.g2.com/it/discussions/i-am-software-tester-can-i-use-bugzilla-for-testing-softwares) - 1 comment, 1 upvote - [View Bugzilla pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/bugzilla/reviews?page=2§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-23+18%3A32%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c92881a6-abbc-4b5c-97f8-79ada9bab480&secure%5Btoken%5D=d5b1d1cb8c16193be67be66d725d351469b9fed45102d1ca301101f2cf8fa0f8&format=llm_user) ## Bugzilla Features **Segnalazione di bug** - Segnalazioni e Feedback degli Utenti - Rapporti e Feedback dei Tester - Rapporti e Commenti del Team **Monitoraggio dei bug** - Analitica - Storia dei bug - Conservazione dei dati **AI agentico - Tracciamento dei bug** - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva ## Top Bugzilla Alternatives - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews) - 4.3/5.0 (7,460 reviews) - [GitLab](https://www.g2.com/it/products/gitlab/reviews) - 4.5/5.0 (874 reviews) - [MantisBT](https://www.g2.com/it/products/mantisbt/reviews) - 4.0/5.0 (79 reviews)