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2 mesi

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24 mesi

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Recensioni BrightHR (106)

Recensioni

Recensioni BrightHR (106)

4.3
Recensioni 106

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e la capacità di ottimizzare i processi HR, rendendo più facile gestire compiti come il monitoraggio delle assenze e le richieste di ferie. Il supporto clienti reattivo migliora l'esperienza complessiva, anche se alcuni utenti esprimono il desiderio di una migliore integrazione con altri software. Nel complesso, BrightHR è visto come uno strumento prezioso per semplificare la gestione delle risorse umane.

Pro e Contro

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Rheaves E.
RE
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Risorse umane semplificate, necessita di una maggiore flessibilità nei report"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

Apprezzo come BrightHR semplifichi il lavoro quotidiano delle risorse umane senza complicare le cose, specialmente per una PMI tedesca. Riunisce il monitoraggio del tempo, le richieste di ferie, la gestione delle assenze e la documentazione dei dipendenti in un'unica piattaforma pulita, così non dobbiamo più destreggiarci tra fogli di calcolo, email e strumenti separati. Il più grande vantaggio per noi è l'usabilità; il nostro team ha imparato rapidamente le funzionalità di timbratura, prenotazione delle ferie e panoramica, anche coloro che non sono particolarmente orientati alla tecnologia. BrightHR riduce molto lo stress della conformità alle regole sull'orario di lavoro tracciando automaticamente le ore, gli straordinari e le ferie in linea con i requisiti locali. L'installazione iniziale è stata semplice e relativamente veloce, il che ha reso facile l'inserimento di nuovo personale anche per coloro che non sono esperti di tecnologia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

L'interfaccia utente è chiara, ma alcune funzionalità di reportistica sembrano limitate: non possiamo personalizzare completamente i campi di esportazione o creare report di conformità specifici per l'azienda senza lavoro extra. Le integrazioni con il nostro software esistente di gestione stipendi e contabilità sono possibili, ma la configurazione è stata più pratica del previsto e la sincronizzazione non è sempre in tempo reale. Abbiamo davvero bisogno di strumenti di creazione di report più flessibili e personalizzabili per la conformità tedesca e le revisioni interne. Siamo limitati a modelli predefiniti, quindi spesso dobbiamo esportare dati grezzi e pulirli manualmente in Excel per creare report. Sarebbe un enorme miglioramento se potessimo salvare modelli di report personalizzati, automatizzare le esportazioni mensili di conformità e ottenere filtri più dettagliati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sharvari A.
SA
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione delle Risorse Umane Semplificata, Necessita di Miglioramenti Mobili"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

Mi piace come BrightHR trasforma l'amministrazione delle risorse umane disorganizzata e stressante in qualcosa di semplice, affidabile e quasi senza sforzo, tutto in un'unica piattaforma senza essere eccessivamente complicata. La funzione di gestione delle ferie e delle assenze si distingue davvero per noi. I dipendenti possono richiedere ferie, congedo per malattia o lavoro a distanza tramite l'app; i manager ricevono notifiche istantanee per approvare o rifiutare, e tutto si aggiorna automaticamente con un tracciamento accurato degli accumuli. È pulito, intuitivo e fa risparmiare ore ogni settimana. La visibilità fornita da un sistema centralizzato e self-service, dove i dipendenti possono controllare il loro saldo ferie rimanente e inviare richieste, e i manager possono vedere la disponibilità del team su un unico calendario, rende la pianificazione e le operazioni quotidiane molto più fluide. BrightHR ha completamente eliminato i nostri maggiori problemi operativi con la pianificazione, il personale e la comunicazione errata. Ho trovato anche l'installazione iniziale sorprendentemente semplice e più facile del previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

L'app mobile è funzionale, ma può sembrare lenta o limitata rispetto alla versione desktop; alcune azioni che sono facili su un computer richiedono passaggi extra o non sono disponibili su mobile. Innanzitutto, ci piacerebbe vedere la piena funzionalità manageriale su mobile. Al momento, alcuni flussi di lavoro di approvazione, approfondimenti sulle assenze del team e compiti di revisione dei documenti sono disponibili solo su desktop. I manager non dovrebbero dover aspettare di essere al computer per gestire richieste urgenti o visualizzare la disponibilità del team. In secondo luogo, l'app potrebbe essere più reattiva e affidabile. Abbiamo notato occasionali tempi di caricamento lenti, specialmente quando si apre il calendario del team o si visualizzano i record dei dipendenti. Un'esperienza più veloce e stabile incoraggerebbe il team a usarla quotidianamente invece di ricorrere a email o desktop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

EC
"Conformità e pianificazione senza sforzo per i team di vendita al dettaglio negli Stati Uniti"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

Apprezzo davvero la conformità automatizzata di BrightHR alle leggi sul lavoro federali e statali specifiche degli Stati Uniti. È il mitigatore di rischio definitivo per noi e integra in tempo reale le leggi sul lavoro aggiornate degli Stati Uniti nella pianificazione, nel tempo/presenze, negli straordinari, nelle pause, nel PTO e nella tenuta dei registri, automatizzando la conformità senza input manuale. Questa funzione elimina il rischio maggiore di non conformità accidentale con FLSA, regole statali sui pasti/pause, soglie di straordinari o mandati di tenuta dei registri. Con BrightHR, non passo più ore infinite a tracciare manualmente le regole o a preoccuparmi che un errore umano porti a una non conformità. L'installazione iniziale è stata incredibilmente semplificata e ottimizzata per la nostra operazione al dettaglio negli Stati Uniti. Abbiamo avuto una piattaforma di gestione della forza lavoro pronta per la conformità e pienamente funzionale in soli tre giorni lavorativi, il che è stato impressionante, soprattutto considerando che abbiamo integrato otto sedi di negozi statunitensi geograficamente disperse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

Il pianificatore di BrightHR ha funzionalità di 'modello' di base per le ferie, ma non può collegare la pianificazione ai dati di domanda al dettaglio in tempo reale, né suggerire automaticamente turni extra durante i periodi di punta. Dobbiamo incrociare manualmente i dati Intershop BOPIS con i programmi di BrightHR per aggiungere turni extra, un processo che richiede tempo e che spesso porta a una carenza di personale dell'ultimo minuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

RF
Administration Officer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Semplifica le attività quotidiane, ma necessita di migliori opzioni di integrazione"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

Come aiuta a eseguire il carico di lavoro quotidiano più facilmente! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

Sarebbe utile se fosse collegato ad altri software, come ShiftCare e QuickBooks. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sarah W.
SW
CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Classico caso di Promettere troppo e Mantenere poco"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

Il manuale del dipendente è un buon punto di partenza. La funzione di timbratura è semplice e la funzione di gestione delle spese è ottima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

La funzione calendario non ha il GPS per i lavoratori del servizio, la funzione di timbratura non ha una funzione di mappatura adeguata né l'uscita automatica. La presentazione di vendita aveva politiche personalizzate - non ciò che viene effettivamente fornito. Le app per la timbratura e le spese sono ottime, ma avere più app è un po' fastidioso. Se avessi potuto provare questo sistema prima, non mi sarei iscritto. Il supporto clienti è mediocre al massimo. Non preoccuparti di inserire un ticket nel sistema, va semplicemente nel sistema e devi seguire più volte. Funzione chat? ti fa solo lasciare un ticket email. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sara T.
ST
Marketing and Communications Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"È uno strumento eccellente"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

Avere tutto in un unico posto! Richieste di A/L, assenze, formazione, ecc. Rende la vita più facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

Niente di particolare, funziona benissimo e non ho avuto alcun problema con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andrew R.
AR
President/Co-Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Risorse umane semplici ma potenti"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

La piattaforma è molto semplice da navigare, siamo stati in grado di integrare il nostro team molto rapidamente con una formazione e una revisione minime. Il loro supporto è fantastico e mentre ti integri puoi partecipare a sessioni settimanali per assicurarti di impostare tutto correttamente. L'e-learning, i documenti e BrightBase con tutte le politiche applicabili sono straordinari. Politiche molto facili da adottare che potresti mancare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

Mi piacerebbe se il modulo Payroll funzionasse in Canada e potessimo passare completamente al sistema di BrightHR. Vorrei che le spese potessero collegarsi alle carte di credito aziendali o ci fosse un modo per codificare una spesa come personale o aziendale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SD
Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Estremamente utile nel risolvere un problema con il nostro account"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

Ciò che apprezzo di più di BrightHR è la sua capacità di semplificare e ottimizzare i processi HR essenziali. La piattaforma è intuitiva, ben strutturata e supporta una gestione efficiente di compiti come il monitoraggio delle assenze, la pianificazione delle ferie e la gestione dei registri dei dipendenti. Ha ridotto significativamente il carico amministrativo e migliorato il flusso di lavoro complessivo. Inoltre, il team di supporto clienti è costantemente reattivo e competente, il che migliora l'esperienza complessiva dell'utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

A questo punto, non ho alcuna antipatia per BrightHR. La piattaforma è stata affidabile ed efficace per le nostre esigenze, e ho avuto un'esperienza positiva sia con il sistema che con il team di supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

José G.
JG
Human Resources Generalist
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Assistenza Clienti"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

Abbiamo avuto un problema con il Blipp Report, che ho sollevato. Leyla del supporto clienti di BrightHR ha seguito e gestito la questione con grande cura. Ho davvero apprezzato il suo supporto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

Apprezzerei maggiore flessibilità in termini di personalizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Formazione e coaching professionale
UF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Chris dell'assistenza clienti"
Cosa ti piace di più di BrightHR?

Chris è una risorsa per l'azienda, grazie per aver approfondito l'indagine e compreso i problemi che stavo attraversando. Se non fosse stato per te, avrei sicuramente annullato. Grazie per tutto il tuo aiuto e la tua empatia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BrightHR?

Rinnovo automatico e il fatto che non ti diano un periodo di recesso. Dovrebbe essere un crimine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

2 mesi

Ritorno sull'Investimento

24 mesi

Sconto Medio

9%

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