  # Migliori Piattaforme di e-commerce

  *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)*

   Questa pagina è stata aggiornata l&#39;ultima volta il 9 giugno 2025

Una piattaforma di e-commerce è un software completo che consente alle aziende di gestire tutte le operazioni relative alle vendite online di prodotti o servizi. Le piattaforme di e-commerce creano un hub digitale centralizzato per i dati di prodotto e cliente, permettendo alle aziende di e-commerce di gestire le informazioni sui prodotti, personalizzare il contenuto e il layout del negozio e processare le transazioni e i pagamenti online. Mentre la maggior parte delle piattaforme di e-commerce sono progettate per le vendite B2C, alcuni fornitori offrono versioni per B2B. Le piattaforme di e-commerce tradizionali si concentrano sulla gestione delle vendite di prodotti fisici, ma sempre più soluzioni offrono funzionalità per prodotti digitali venduti come modello di abbonamento. Questo tipo di software può essere utilizzato da tutti i dipendenti di un&#39;azienda di commercio online, ma è più vantaggioso per le vendite, la gestione dei prodotti e il marketing.

Le [migliori piattaforme di e-commerce](https://learn.g2.com/best-ecommerce-platforms) unificano, scalano e mantengono i processi aziendali fondamentali come la vendita frontale di prodotti e servizi e le funzioni di back-end di gestione dell&#39;inventario e della spedizione. Questo tipo di software non deve essere confuso con il [software per carrelli della spesa](https://www.g2.com/categories/shopping-cart), che può essere utilizzato solo per creare e gestire negozi online. Le piattaforme di e-commerce generalmente si integrano con il [software di gestione dell&#39;inventario](https://www.g2.com/categories/inventory-management) e il [software di drop shipping](https://www.g2.com/categories/drop-shipping). Le piattaforme di e-commerce B2B si integrano con il [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), i [sistemi ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems) e il [software di logistica e catena di fornitura](https://www.g2.com/categories/supply-chain-logistics)

Per qualificarsi per l&#39;inclusione nella categoria delle Piattaforme di E-commerce, un prodotto deve:

- Aiutare le aziende a gestire il loro business di e-commerce su una piattaforma unica e unificata
- Gestire prodotti e servizi di e-commerce, così come le informazioni sui prodotti
- Fornire opzioni standard per creare negozi online che possono essere personalizzati
- Includere funzionalità per la personalizzazione per migliorare l&#39;esperienza del cliente
- Fornire funzionalità per o integrarsi con il software di drop shipping e gestione dell&#39;inventario
- Tracciare e gestire i clienti, la loro cronologia degli ordini e il comportamento online
- Permettere alle aziende di scegliere tra più opzioni e gateway di pagamento
- Supportare l&#39;architettura del commercio headless e fornire app mobili native
- Offrire sicurezza, o crittografia dei dati e delle informazioni, o entrambi e conformarsi alle normative
- Includere funzionalità per la gestione, l&#39;integrazione e la ricerca dei dati di e-commerce




  
## How Many Piattaforme di e-commerce Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 549

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.39/5
- **New Reviews This Quarter**: 289
- **Buyer Segments**: Piccola Impresa 74% │ Mercato Medio 19% │ Impresa 7%
- **Top Trending Product**: DoorDash Commerce Platform (+0.333)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Piattaforme di e-commerce Products?

**Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:**

- 30 Analisti ed Esperti di Dati
- 23,800+ Recensioni autentiche
- 549+ Prodotti
- Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.

  
## Top Piattaforme di e-commerce at a Glance
| # | Product | Rating | Best For | What Users Say |
|---|---------|--------|----------|----------------|
| 1 | [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) | 4.4/5.0 (4,925 reviews) | Negozio online DTC con configurazione rapida e un ecosistema di app | "[Easy-to-Use Platform for Managing an Online Store](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-10269958)" |
| 2 | [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews) | 4.4/5.0 (851 reviews) | Commercio ad alto volume con automazione avanzata e supporto multi-mercato | "[Semplice, Scalabile e Sempre Innovativo—con Supporto Shopify Plus Fulmineo](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12723445)" |
| 3 | [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) | 4.3/5.0 (546 reviews) | Commercio B2C aziendale con integrazione dell&#39;ecosistema Salesforce | "[Integrazione efficiente, ma un po&#39; costosa](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12548907)" |
| 4 | [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) | 4.4/5.0 (280 reviews) | Acquisto B2B basato su account con prezzi contrattuali e dati CRM | "[Esperienza di acquisto B2B semplificata e personalizzabile con Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12794576)" |
| 5 | [Wix Studio](https://www.g2.com/it/products/wix-studio/reviews) | 4.6/5.0 (79 reviews) | Creazione di siti web e e-commerce visivi senza codifica | "[Wix Studio mi ha fatto iniziare la mia vita professionale 👍🏻](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12853769)" |
| 6 | [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews) | 4.4/5.0 (1,227 reviews) | E-commerce open-source su WordPress con controllo completo dei dati | "[Negozi Open-Source, Completamente Personalizzabili con Integrazione WordPress e Basse Commissioni](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12330148)" |
| 7 | [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/it/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) | 4.0/5.0 (577 reviews) | Commercio unificato B2B e B2C per operazioni complesse di catalogo | "[Adobe Commerce flessibile e scalabile con personalizzazione del negozio fluida](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12832129)" |
| 8 | [BigCommerce](https://www.g2.com/it/products/bigcommerce/reviews) | 4.2/5.0 (571 reviews) | E-commerce di fascia media con flessibilità headless e senza commissioni di transazione | "[Una solida (anche se un po&#39; ingombrante) scelta B2B per le organizzazioni b2b più piccole che richiedono commercio](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-8806166)" |
| 9 | [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-commerce-cloud/reviews) | 4.3/5.0 (294 reviews) | — | "[Fondamenti Solidi d&#39;Impresa, Cicli di Innovazione Più Lenti](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12779109)" |
| 10 | [Wix](https://www.g2.com/it/products/wix/reviews) | 4.2/5.0 (1,815 reviews) | — | "[Creazione di siti web strutturati con un minimo di sovraccarico tecnico](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-12860029)" |

  
## Which Piattaforme di e-commerce Is Best for Your Use Case?

- **Leader:** [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
- **Miglior performer:** [Sage eCommerce](https://www.g2.com/it/products/sage-ecommerce/reviews)
- **Più facile da usare:** [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
- **Più in voga:** [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
- **Miglior software gratuito:** [BigCommerce](https://www.g2.com/it/products/bigcommerce/reviews)

  
## Which Type of Piattaforme di e-commerce Tools Are You Looking For?
  - [Piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-platforms) *(current)*
  - [Software di gestione degli abbonamenti](https://www.g2.com/it/categories/subscription-management)
  - [Software per carrello della spesa](https://www.g2.com/it/categories/shopping-cart)
  - [Commercio Omnicanale Software](https://www.g2.com/it/categories/omnichannel-commerce)

  
---

**Sponsored**

### SAP Commerce Cloud

Le soluzioni SAP Commerce offrono funzionalità di commercio digitale ricche di caratteristiche, costruite su una moderna piattaforma nativa del cloud che permetterà alle aziende di innovare rapidamente e fornire la soluzione di commercio digitale perfetta per il tuo business. SAP Commerce ha la base clienti più ampia e variegata con oltre 3500 clienti, rappresentando 20 settori in 100 paesi. I clienti si fidano della nostra soluzione per la sua capacità di scalare e performare; i clienti hanno effettuato transazioni per oltre 570 miliardi di dollari di valore lordo della merce, rappresentando oltre 120 milioni di ordini sulla nostra piattaforma di ecommerce.



[Visita il sito web](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&amp;secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&amp;secure%5Bcategory_id%5D=34&amp;secure%5Bmedium%5D=sponsored&amp;secure%5Bprioritized%5D=false&amp;secure%5Bproduct_id%5D=785&amp;secure%5Bresource_id%5D=34&amp;secure%5Bresource_type%5D=Category&amp;secure%5Bsource_type%5D=category_page&amp;secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Fe-commerce-platforms&amp;secure%5Btoken%5D=642814a059b2f6552bb1706dcc07ec7e32a55a4d550e1a4e26b8851282b36c7f&amp;secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.sap.com%2Findia%2Fproducts%2Fcrm%2Fcommerce-cloud.html&amp;secure%5Burl_type%5D=paid_promos)

---

  
## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Piattaforme di e-commerce Software
  ### Quali sono le caratteristiche principali da cercare nel software delle piattaforme di e-commerce?
  Quando ho esaminato ciò che i recensori apprezzano di più, le piattaforme più forti tendono a includere:

- Gestione intuitiva del prodotto e del catalogo che si espande senza degradare le prestazioni dell&#39;amministratore man mano che l&#39;inventario cresce.
- Elaborazione dei pagamenti affidabile con strutture tariffarie trasparenti.
- Vetrine personalizzabili che funzionano senza bisogno di codifica per modifiche standard.
- Ampiezza dell&#39;ecosistema di integrazione che copre strumenti di spedizione, contabilità e abbonamento.
- Reportistica e analisi che forniscono dati utili senza richiedere strumenti BI di terze parti.


  ### Cosa fa il software delle piattaforme di e-commerce?
  Alla sua base, il software della piattaforma di e-commerce è un sistema completo per costruire, gestire e operare negozi online. A mio avviso, secondo i resoconti dei revisori, queste piattaforme vanno ben oltre l&#39;hosting di una vetrina; consolidano la gestione del catalogo, l&#39;elaborazione dei pagamenti, l&#39;evasione degli ordini e la gestione degli account dei clienti in un unico sistema operativo che gestisce l&#39;attività da capo a coda.


  ### Perché le aziende utilizzano software per piattaforme di e-commerce?
  Guardando le recensioni su G2 per questa categoria, la storia di adozione è coerente: i piccoli team vogliono lanciare senza il coinvolgimento degli sviluppatori, mentre i team aziendali necessitano di una profondità di catalogo e di un&#39;integrazione ERP che gli strumenti disconnessi semplicemente non possono supportare.

Basandomi sul feedback degli utenti di G2 che ho valutato, emergono costantemente diversi benefici chiari:

- I recensori descrivono l&#39;elaborazione dei pagamenti integrata e la funzionalità del carrello come elementi che riducono il tempo di configurazione e la complessità delle transazioni in corso.
- Molti apprezzano la personalizzazione del negozio senza codice che consente ai team di marketing di muoversi senza aspettare l&#39;ingegneria.
- Gli utenti descrivono i marketplace di integrazione di terze parti come un&#39;estensione della funzionalità in spedizione, contabilità e gestione degli abbonamenti.
- I team aziendali descrivono la consolidazione delle operazioni B2C e B2B su un&#39;unica piattaforma, riducendo i costi di licenza mantenendo esperienze clienti coerenti.


  ### Chi utilizza principalmente il software delle piattaforme di e-commerce?
  Quando ho esaminato i profili dei recensori su G2, le aziende di vendita al dettaglio, servizi IT e abbigliamento e moda sono apparse più frequentemente, riflettendo una categoria che spazia da imprenditori solitari a team di commercio aziendale.

- **Imprenditori individuali e fondatori** gestiscono inventario, pagamenti e vetrine da un&#39;unica interfaccia come base operativa della loro attività.
- **Manager di vendita al dettaglio e marchi** mantengono la presentazione delle vetrine, l&#39;accuratezza del catalogo e gli strumenti promozionali giorno per giorno.
- **Consulenti di soluzioni e agenzie** implementano e personalizzano piattaforme per conto dei clienti, dando priorità alla flessibilità di integrazione.
- **Team di commercio digitale aziendale** valutano le piattaforme su architettura headless, profondità delle API e disponibilità di partner di implementazione.


  ### Quali tipi di software per piattaforme di e-commerce dovrei considerare?
  Ho notato che il modo in cui i recensori parlano di queste piattaforme su G2 rivela alcuni schemi distinti:

- **Piattaforme ospitate focalizzate sulle PMI** che danno priorità a una configurazione rapida e all&#39;elaborazione dei pagamenti integrata.
- **Piattaforme per il mercato medio** che bilanciano la facilità d&#39;uso con una gestione del catalogo più forte e la vendita multi-canale.
- **Piattaforme di commercio per le imprese** per cataloghi complessi, modelli ibridi B2B e B2C, e integrazione profonda con ERP e CRM.
- **Soluzioni open-source e auto-ospitate** che offrono la massima personalizzazione al costo di una manutenzione tecnica continua.


  ### Quali tendenze stanno plasmando il software delle piattaforme di e-commerce in questo momento?
  Da quello che vedo nelle ultime discussioni dei revisori, questa categoria si sta muovendo in alcune direzioni chiare:

- **Architettura headless e componibile** è un&#39;aspettativa standard per le imprese, separando la logica del commercio front-end da quella back-end.
- **Espansione delle capacità B2B** è sotto pressione poiché le aziende ibride devono servire entrambi i tipi di acquirenti senza vetrine separate.
- **Trasparenza dei costi dell&#39;ecosistema delle app** sta diventando un fattore di considerazione nell&#39;acquisto poiché il costo totale supera il prezzo di abbonamento di base.
- **Merchandising assistito dall&#39;IA** sta riducendo la necessità di strumenti di personalizzazione separati tra i commercianti in fase di crescita.


  ### How should I choose E-Commerce Platforms software?
  Based on my analysis of the G2 data, I&#39;d recommend prioritizing platforms that match your current scale without creating ceiling constraints as catalog complexity and order volume grow. Map your integration requirements and projected growth against the platform&#39;s known constraints before committing to avoid migration costs later.



---

  ## What Are the Top-Rated Piattaforme di e-commerce Products in 2026?
### 1. [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 4,925
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Le recensioni di Shopify erano notevoli per qualcosa che trovo veramente interessante, quanto spesso i fondatori non tecnici descrivevano il lancio di un negozio funzionale senza aiuto. La combinazione di un&#39;interfaccia di gestione del prodotto pulita, un checkout integrato e un marketplace di app che gestisce le lacune come abbonamenti o report avanzati significa che la maggior parte dei commercianti può diventare operativa senza uno sviluppatore. Le recensioni critiche tendevano a concentrarsi intorno all&#39;analisi; i report nativi di Shopify erano frequentemente descritti come adeguati ma limitati rispetto a ciò di cui i commercianti orientati all&#39;analisi hanno effettivamente bisogno.



### What Do G2 Reviewers Say About Shopify?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Shopify, rendendo l&#39;installazione e la personalizzazione semplici e dirette per i principianti.
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Shopify, che consente una funzionalità fluida e una maggiore soddisfazione del cliente sui loro siti web.
- Gli utenti elogiano la **rapida configurazione** di Shopify, che consente un lancio veloce senza complicati problemi tecnici.
- Gli utenti trovano Shopify una **piattaforma estremamente facile da usare** , semplificando la gestione dei loro negozi online senza sforzo.
- Gli utenti apprezzano l&#39; **affidabilità e la funzionalità fluida** di Shopify, semplificando la loro esperienza di e-commerce senza sforzo.

**Cons:**

- Gli utenti trovano Shopify **costoso** a causa dei costi associati alle app di terze parti e ai requisiti avanzati di personalizzazione.
- Gli utenti trovano frustranti le **opzioni di personalizzazione limitate** , spesso necessitando di codice o app aggiuntive per funzionalità avanzate e sostenendo costi aggiuntivi.
- Gli utenti sperimentano **funzionalità limitate** su Shopify, richiedendo costi aggiuntivi per la personalizzazione e app a pagamento, complicando il processo di configurazione.
- Gli utenti esprimono preoccupazione per **problemi di prezzo** come alte commissioni di transazione e spese obbligatorie, che influenzano l&#39;accessibilità per le piccole imprese.
- Gli utenti trovano che le **limitazioni di Shopify sulla personalizzazione e la dipendenza da app di terze parti** possano ostacolare la scalabilità e la flessibilità.

#### Key Features
  - Product Visualization
  - Content Management
  - Checkout Process
  - Mobile
  - Integrations to Add-on Tools
  #### What Are Recent G2 Reviews of Shopify?

**"[Easy-to-Use Platform for Managing an Online Store](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-10269958)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Roy S.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-10269958)

---

**"[Quick Setup, Massive Ecosystem, and Reliable Infrastructure](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-12805984)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— varma k.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-12805984)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Shopify?

- [Come stanno sfruttando gli imprenditori Shopify per costruire e far crescere le loro attività di vendita al dettaglio online?](https://www.g2.com/it/discussions/how-are-entrepreneurs-leveraging-shopify-to-build-and-grow-their-online-retail-businesses) - 4 comments, 4 upvotes
- [Come viene utilizzato Shopify per migliorare l&#39;efficienza operativa e l&#39;esperienza utente nel suo specifico settore?](https://www.g2.com/it/discussions/how-is-shopify-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 2 comments, 3 upvotes
- [A cosa serve Shopify?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-shopify-used-for) - 6 comments, 5 upvotes
### 2. [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 851
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Le recensioni di Shopify Plus descrivevano commercianti che avevano raggiunto un limite con il Shopify standard, non per il traffico o il volume, ma per la logica che potevano applicare alle loro operazioni. Ho notato che diversi recensori descrivevano l&#39;uso di Shopify Plus come il loro sistema operativo aziendale, collegando ordini di acquisto, regole di prezzo e gestione dei dati dei clienti attraverso di esso. Lo strumento di automazione Flows per le regole di inventario, l&#39;instradamento degli ordini e la segmentazione dei clienti era ciò a cui la maggior parte dei recensori faceva riferimento come la capacità specifica che giustificava l&#39;aggiornamento.



### What Do G2 Reviewers Say About Shopify Plus?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Shopify Plus, evidenziando la sua interfaccia intuitiva e la rapida configurazione per i team.
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti prioritario 24/7** di Shopify Plus, che migliora la loro capacità di gestire efficacemente il loro business.
- Gli utenti apprezzano le **funzionalità affidabili** di Shopify Plus, che supportano efficacemente la scalabilità e la gestione centralizzata dell&#39;inventario.
- Gli utenti apprezzano la **rapida configurazione** di Shopify Plus, trovandola facile ed efficiente per un funzionamento senza intoppi.
- Gli utenti elogiano la **facile configurazione** di Shopify Plus, trovandola intuitiva e accessibile anche per i principianti.

**Cons:**

- Gli utenti ritengono che Shopify Plus sia **costoso** e manchi di valore, con costi nascosti che si aggiungono alla spesa totale.
- Gli utenti trovano **opzioni di personalizzazione limitate** in Shopify Plus, specialmente per flussi di checkout unici e logica backend.
- Gli utenti trovano **funzionalità limitate** in Shopify Plus, spesso richiedendo app aggiuntive o supporto da parte di sviluppatori per esigenze complesse.
- Gli utenti notano le **funzionalità mancanti** in Shopify Plus, in particolare nelle personalizzazioni avanzate e nei flussi di lavoro backend flessibili.
- Gli utenti esprimono frustrazione per le **capacità di reporting limitate** , trovandole inadeguate per una gestione e un&#39;analisi completa del sito.

#### Key Features
  - Product Search and Filtering
  - Tax Display and Processing
  - Omnichannel
  - APIs
  - Decoupling
  #### What Are Recent G2 Reviews of Shopify Plus?

**"[Semplice, Scalabile e Sempre Innovativo—con Supporto Shopify Plus Fulmineo](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12723445)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Jordan D.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12723445)

---

**"[Shopify Plus: Potenza aziendale con un&#39;esperienza scalabile e facile da usare](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12484480)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Valeriia I.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12484480)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Shopify Plus?

- [Come funziona Shopify Plus?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-shopify-plus-work) - 2 comments
- [Quali marchi utilizzano Shopify Plus?](https://www.g2.com/it/discussions/what-brands-use-shopify-plus) - 1 comment
- [Quali sono le caratteristiche di Shopify?](https://www.g2.com/it/discussions/shopify-plus-what-are-the-features-of-shopify) - 1 comment
### 3. [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)
  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 546
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Ho notato che i recensori sono stati sinceri su ciò che questa piattaforma non è, e ho trovato che questa onestà valesse la pena di essere notata. Salesforce B2C Commerce non è per team senza competenze dedicate in Salesforce e capacità di sviluppo, e le recensioni lo riflettono direttamente. Le raccomandazioni di prodotto di Einstein AI e i dati unificati dei clienti con la cronologia del servizio sono stati descritti come le capacità che giustificavano il costo di implementazione per le organizzazioni di vendita al dettaglio aziendali che necessitano che il commercio sia un&#39;estensione dei loro ambienti CRM e Service Cloud.



### What Do G2 Reviewers Say About Salesforce B2C Commerce?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti trovano Salesforce B2C Commerce **molto facile da capire e usare** , migliorando la loro esperienza complessiva.
- Gli utenti elogiano le **funzionalità robuste** di Salesforce B2C Commerce, migliorando la personalizzazione e fornendo un&#39;esperienza cliente unificata.
- Gli utenti trovano **integrazioni senza soluzione di continuità** all&#39;interno di Salesforce B2C Commerce vantaggiose per accedere alle informazioni sui prodotti senza sforzo.
- Gli utenti apprezzano la **personalizzazione guidata dall&#39;IA** in Salesforce B2C Commerce, migliorando le raccomandazioni personalizzate e le esperienze utente.
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Salesforce B2C Commerce, che semplifica l&#39;accesso alle informazioni sui prodotti all&#39;interno dell&#39;ecosistema.

**Cons:**

- Gli utenti affrontano **sfide complesse di configurazione** con Salesforce B2C Commerce, che richiedono competenze tecniche e rallentano il deployment.
- Gli utenti trovano Salesforce B2C Commerce **troppo costoso** per le piccole imprese, portando a sfide nell&#39;adozione e nell&#39;accessibilità economica.
- Gli utenti trovano la **complessità della configurazione** in Salesforce B2C Commerce impegnativa, in particolare per progetti più semplici e piccole imprese.
- Gli utenti trovano la **difficile configurazione** di Salesforce B2C Commerce impegnativa, soprattutto a causa della sua ripida curva di apprendimento e complessità.
- Gli utenti trovano la **complessa implementazione** impegnativa, influenzando particolarmente le piccole imprese e quelle che mancano di competenze tecniche.

#### Key Features
  - Product Reviews
  - Content Management
  - Checkout Process
  - APIs
  - Decoupling
  #### What Are Recent G2 Reviews of Salesforce B2C Commerce?

**"[Integrazione efficiente, ma un po&#39; costosa](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12548907)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Siddhant S.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12548907)

---

**"[Ecommerce affidabile e scalabile con Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12711370)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Rossella P.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12711370)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Salesforce B2C Commerce?

- [A cosa serve Salesforce Commerce per B2C?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-salesforce-commerce-for-b2c-used-for)
- [Salesforce è una piattaforma di ecommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/is-salesforce-an-ecommerce-platform) - 1 comment
- [Che cosa sono b2b e b2c in Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/salesforce-commerce-for-b2c-what-is-b2b-and-b2c-in-salesforce) - 1 comment
### 4. [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2b-commerce/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 280
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Il problema che Salesforce B2B Commerce risolve è uno che ho trovato chiaramente articolato nelle recensioni. Ogni cliente ha prezzi, diritti e regole di acquisto diversi gestiti automaticamente piuttosto che manualmente, ed è stato questo il punto dolente specifico che ha portato le organizzazioni alla piattaforma. Il fatto che i dati di commercio condividano lo stesso record del CRM senza il sovraccarico della sincronizzazione è stato il beneficio architettonico citato costantemente dai revisori, anche se la complessità dell&#39;implementazione e la necessità di competenze in Salesforce sono emerse direttamente accanto ad esso.



### What Do G2 Reviewers Say About Salesforce B2B Commerce?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** in Salesforce B2B Commerce, semplificando la gestione dei progetti e riducendo efficacemente il tempo.
- Gli utenti apprezzano la **integrazione senza soluzione di continuità con i dati CRM** , che consente esperienze di acquisto B2B personalizzate ed efficienti.
- Gli utenti apprezzano le **integrazioni robuste** di Salesforce B2B Commerce, migliorando in modo efficiente le esperienze di acquisto personalizzate e basate su account.
- Gli utenti apprezzano la **gestione affidabile di cataloghi complessi** in Salesforce B2B Commerce, migliorando significativamente la loro esperienza di acquisto.
- Gli utenti apprezzano le **facili integrazioni** di Salesforce Commerce per B2B, migliorando l&#39;efficienza del flusso di lavoro in tutto l&#39;ecosistema Salesforce.

**Cons:**

- Gli utenti notano i **costi elevati** associati a Salesforce B2B Commerce, che potrebbero scoraggiare le piccole imprese dall&#39;adozione.
- Gli utenti trovano la **configurazione complessa** di Salesforce B2B Commerce impegnativa, richiedendo competenze specializzate e un investimento significativo di tempo.
- Gli utenti trovano la **complessità** di Salesforce B2B Commerce opprimente, in particolare durante le fasi di configurazione e personalizzazione.
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento difficile** di Salesforce B2B Commerce frustrante, in particolare nella formazione e nell&#39;impostazione delle funzionalità.
- Gli utenti trovano la **complessità e la curva di apprendimento** di Salesforce B2B Commerce impegnative, rendendo difficile l&#39;installazione e la personalizzazione.

#### Key Features
  - Storefront Design Tools
  - Intangible Products
  - Checkout Process
  - Mobile
  - Customization
  #### What Are Recent G2 Reviews of Salesforce B2B Commerce?

**"[Salesforce B2B Commerce: Potenti gerarchie B2B, SSO, prezzi personalizzati e RBAC](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12736667)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Akansha C.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12736667)

---

**"[Esperienza di acquisto B2B semplificata e personalizzabile con Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12794576)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Schantera M.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12794576)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Salesforce B2B Commerce?

- [Qual è la tua esperienza con Salesforce Commerce per B2B e quali miglioramenti suggeriresti?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-your-experience-with-salesforce-commerce-for-b2b-and-what-improvements-would-you-suggest)
- [A cosa serve Salesforce Commerce per B2B?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-salesforce-commerce-for-b2b-used-for) - 1 comment
- [Quali sono i vantaggi del commercio elettronico B2B?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-advantages-of-b2b-e-commerce) - 1 comment
### 5. [Wix Studio](https://www.g2.com/it/products/wix-studio/reviews)
  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 79
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Le recensioni di Wix Studio descrivono una piattaforma che copre realmente un range che va dai proprietari di piccole imprese non tecnici agli sviluppatori di agenzie, il che è un intervallo insolito per un singolo strumento e qualcosa su cui ho notato che i recensori stessi hanno commentato. L&#39;editing drag-and-drop senza codice e la generazione di contenuti tramite IA sono stati citati dai creatori individuali; il livello di codice Velo e l&#39;accesso CLI sono stati indicati dai recensori delle agenzie quando avevano bisogno di andare più in profondità. La migrazione da Wix standard a Wix Studio non supportata all&#39;interno della piattaforma è stata un punto di attrito pratico che è emerso abbastanza spesso da meritare di essere notato.



### What Do G2 Reviewers Say About Wix Studio?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti amano la **facilità d&#39;uso** di Wix Studio, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e le sue capacità di design efficienti.
- Gli utenti apprezzano molto le **opzioni di design flessibili** di Wix Studio, che migliorano la loro efficienza e creatività nel web design.
- Gli utenti amano le **opzioni di sviluppo versatili** e le caratteristiche di design intuitive di Wix Studio, che favoriscono la creatività e l&#39;efficienza.
- Gli utenti apprezzano gli **strumenti di design intuitivi** di Wix Studio, migliorando l&#39;efficienza e la soddisfazione del cliente nel design web.
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti incredibile** di Wix Studio, sottolineando la loro reattività e dedizione nell&#39;assistere i clienti.

**Cons:**

- Gli utenti trovano **frustranti le funzionalità limitate** di Wix Studio, cercando opzioni più flessibili per il design e le interazioni.
- Gli utenti ritengono che Wix Studio abbia **funzionalità mancanti** e opzioni limitate, influenzando l&#39;efficienza e la personalizzazione nel design web.
- Gli utenti esprimono frustrazione per le **opzioni di personalizzazione limitate** in Wix Studio, ostacolando la flessibilità e l&#39;efficienza per progetti complessi.
- Gli utenti affrontano una significativa **curva di apprendimento** con Wix Studio, trovando la nuova interfaccia meno intuitiva di prima.
- Gli utenti trovano che Wix Studio abbia **opzioni limitate** , lottando con la flessibilità nelle funzionalità e nelle complessità dei progetti.

#### Key Features
  - Drag and Drop
  - Site Analytics
  - Customer Support
  - Visualization Tools
  - WYSIWYG Editor Integration
  #### What Are Recent G2 Reviews of Wix Studio?

**"[Utente da un decennio qui: Servizio clienti di prima classe e uno studio Wix in continuo miglioramento!](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12860884)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— NitPickin Mobile Detailing T.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12860884)

---

**"[Wix Studio mi ha fatto iniziare la mia vita professionale 👍🏻](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12853769)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Preeti J.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12853769)

---

### 6. [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 1,227
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Ho notato che la proprietà è descritta come l&#39;argomento principale per WooCommerce in recensione dopo recensione, senza commissioni per transazione, pieno controllo sui dati e sull&#39;infrastruttura, e un ecosistema di plugin che estende la funzionalità senza dipendere dalla roadmap di un singolo fornitore. Il profilo dei recensori soddisfatti era notevolmente tecnico: sviluppatori, agenzie e commercianti a loro agio nel mantenere un&#39;installazione di WordPress. Le recensioni degli utenti meno tecnici tendevano a descrivere il degrado delle prestazioni man mano che il catalogo o il volume degli ordini crescevano come una sfida operativa significativa.



### What Do G2 Reviewers Say About WooCommerce?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di WooCommerce, che consente una rapida configurazione dell&#39;e-commerce senza competenze di programmazione.
- Gli utenti evidenziano la **facile integrazione** di WooCommerce con varie piattaforme, migliorando la funzionalità e l&#39;efficienza dell&#39;e-commerce.
- Gli utenti amano la **flessibilità dei plugin** di WooCommerce, che consente una facile personalizzazione e integrazione per diverse esigenze di e-commerce.
- Gli utenti amano la **rapida configurazione** di WooCommerce, che consente una veloce creazione di siti web di e-commerce e un&#39;integrazione senza problemi con vari plugin.
- Gli utenti amano la **personalizzazione** di WooCommerce, apprezzandone la flessibilità e l&#39;ampio supporto per temi e plugin.

**Cons:**

- Gli utenti trovano WooCommerce **costoso** a causa dei costi aggiuntivi per le funzionalità premium e le estensioni costose.
- Gli utenti segnalano **prestazioni lente** in WooCommerce, specialmente quando si utilizzano più plugin, influenzando la velocità del sito web e l&#39;esperienza utente.
- Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con WooCommerce, che possono complicare le configurazioni e portare a sfide di compatibilità.
- Gli utenti segnalano **funzionalità limitate** in WooCommerce, rendendo necessari plugin aggiuntivi o estensioni a pagamento per una funzionalità completa.
- Gli utenti spesso sperimentano **problemi di aggiornamento** che possono interrompere le personalizzazioni e complicare l&#39;ottimizzazione del sito per negozi più grandi.

#### Key Features
  - Recommendations / Personalization
  - Product Search and Filtering
  - Checkout Process
  - Omnichannel
  - APIs
  #### What Are Recent G2 Reviews of WooCommerce?

**"[Negozi Open-Source, Completamente Personalizzabili con Integrazione WordPress e Basse Commissioni](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12330148)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Himanshu  S.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12330148)

---

**"[WooCommerce - Libertà Illimitata, Grande Responsabilità](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12860292)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Derek W.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12860292)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About WooCommerce?

- [A cosa serve WooCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-woocommerce-used-for) - 3 comments, 1 upvote
- [WooCommerce è gratuito da usare?](https://www.g2.com/it/discussions/is-woocommerce-free-to-use) - 2 comments
- [Cosa sono i prodotti in evidenza in WooCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-featured-products-in-woocommerce) - 1 comment
### 7. [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/it/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews)
  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 577
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Le recensioni di Adobe Commerce descrivono una piattaforma scelta quando i requisiti di personalizzazione superano ciò che le piattaforme SaaS ospitate possono offrire, e ho notato costantemente che i recensori inquadrano questa come una piattaforma per organizzazioni con risorse di sviluppo dedicate. La capacità di supportare all&#39;ingrosso e al dettaglio con diverse strutture di prezzo, diritti sui prodotti e flussi di checkout da un unico codice sorgente è stata la decisione architettonica citata più spesso dai recensori. La potenza di personalizzazione e la complessità della manutenzione continua sono due facce della stessa medaglia, e le recensioni non si tirano indietro da questo.



### What Do G2 Reviewers Say About Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti evidenziano le **straordinarie capacità di personalizzazione** e le caratteristiche di scalabilità di Adobe Commerce, migliorando le prestazioni e la flessibilità del loro negozio online.
- Gli utenti amano la **personalizzabilità** di Adobe Commerce, che consente soluzioni di e-commerce su misura che si adattano perfettamente alle loro esigenze aziendali.
- Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** di Adobe Commerce, che consentono soluzioni su misura per le loro esigenze uniche di e-commerce.
- Gli utenti amano la **flessibilità** di Adobe Commerce, che consente una personalizzazione e una scalabilità senza soluzione di continuità per soddisfare esigenze aziendali uniche.
- Gli utenti apprezzano le **forti capacità di integrazione** di Adobe Commerce, che consentono connessioni senza soluzione di continuità con vari sistemi aziendali.

**Cons:**

- Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con Adobe Commerce, trovando le complessità dell&#39;installazione iniziale e dell&#39;interfaccia impegnative e dispendiose in termini di tempo.
- Gli utenti trovano la **forte dipendenza dagli sviluppatori** di Adobe Commerce frustrante, complicando l&#39;installazione e la manutenzione continua senza competenze tecniche.
- Gli utenti trovano la **configurazione complessa** di Adobe Commerce impegnativa, richiedendo spesso una notevole competenza tecnica e l&#39;assistenza di sviluppatori.
- Gli utenti notano la **complessità** di Adobe Commerce, citando tempi di caricamento lenti e una configurazione impegnativa che richiede competenze tecniche.
- Gli utenti spesso sperimentano **prestazioni lente** con Adobe Commerce, in particolare nei tempi di caricamento e nell&#39;accessibilità delle funzionalità complesse.

#### Key Features
  - Product Visualization
  - Content Management
  - Checkout Process
  - Omnichannel
  - APIs
  #### What Are Recent G2 Reviews of Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

**"[Adobe Commerce flessibile e scalabile con personalizzazione del negozio fluida](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12832129)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Muzammil M.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12832129)

---

**"[Solid E-commerce Platform, but Requires Developer Support](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12838099)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Praney M.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12838099)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)?

- [A cosa serve Adobe Commerce (precedentemente Magento Commerce)?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-adobe-commerce-formerly-magento-commerce-used-for) - 2 comments, 1 upvote
### 8. [BigCommerce](https://www.g2.com/it/products/bigcommerce/reviews)
  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 571
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Le recensioni di BigCommerce lo hanno posizionato come la scelta pragmatica tra la semplicità di Shopify e la complessità delle piattaforme enterprise, e ho notato che questo inquadramento è emerso in quasi ogni discussione comparativa. L&#39;architettura headless che consente un front-end personalizzato mentre si utilizza BigCommerce come backend commerciale è stata menzionata specificamente dai revisori tecnici che desideravano la flessibilità dell&#39;API senza gestire l&#39;intero stack. L&#39;assenza di commissioni per transazione è stata citata abbastanza spesso da essere chiaramente un differenziatore significativo per i commercianti che fanno un volume significativo e che sentono l&#39;impatto di quei costi sul margine.



### What Do G2 Reviewers Say About BigCommerce?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di BigCommerce, apprezzando la sua interfaccia semplice e la funzionalità senza interruzioni.
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti di prim&#39;ordine** di BigCommerce, apprezzando la dedizione e la reattività del team.
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di BigCommerce con vari sistemi, migliorando la loro esperienza complessiva e funzionalità.
- Gli utenti apprezzano il **servizio clienti incredibile** di BigCommerce, che migliora la loro esperienza complessiva e l&#39;efficienza.
- Gli utenti amano la **facilità di configurazione** di BigCommerce, che consente una creazione rapida ed efficiente di negozi online.

**Cons:**

- Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo alla **personalizzazione limitata** , trovando difficile adattare temi e funzionalità alle loro esigenze.
- Gli utenti ritengono che il prezzo di BigCommerce sia **costoso** , suggerendo che potrebbe essere più basso per una migliore accessibilità.
- Gli utenti affrontano **difficili sfide di personalizzazione** con BigCommerce, limitando la flessibilità e le opzioni di design uniche per i loro negozi.
- Gli utenti lottano con la **difficoltà di personalizzazione** , affrontando limitazioni nella funzionalità e sfide nel modificare i temi in modo efficace.
- Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di BigCommerce inadeguate per le loro esigenze aziendali, spingendoli a passare a piattaforme più versatili.

#### Key Features
  - Storefront Design Tools
  - Product Configuration
  - Shipping Options
  - Omnichannel
  - Integrations to Add-on Tools
  #### What Are Recent G2 Reviews of BigCommerce?

**"[Esperienza utente straordinaria e prestazioni—Abbiamo costruito il nostro sito BigCommerce velocemente](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-12543407)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Stephanie D.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-12543407)

---

**"[Una solida (anche se un po&#39; ingombrante) scelta B2B per le organizzazioni b2b più piccole che richiedono commercio](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-8806166)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Nicholas W.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-8806166)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About BigCommerce?

- [Chi usa BigCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/who-uses-bigcommerce) - 1 comment, 1 upvote
- [BigCommerce è come Shopify?](https://www.g2.com/it/discussions/is-bigcommerce-like-shopify) - 2 comments
- [Qual è meglio Shopify o BigCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/which-is-better-shopify-or-bigcommerce) - 2 comments
### 9. [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-commerce-cloud/reviews)
  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 294
  **Descrizione del prodotto:** Le soluzioni SAP Commerce offrono funzionalità di commercio digitale ricche di caratteristiche, costruite su una moderna piattaforma nativa del cloud che permetterà alle aziende di innovare rapidamente e fornire la soluzione di commercio digitale perfetta per il tuo business. SAP Commerce ha la base clienti più ampia e variegata con oltre 3500 clienti, rappresentando 20 settori in 100 paesi. I clienti si fidano della nostra soluzione per la sua capacità di scalare e performare; i clienti hanno effettuato transazioni per oltre 570 miliardi di dollari di valore lordo della merce, rappresentando oltre 120 milioni di ordini sulla nostra piattaforma di ecommerce.



### What Do G2 Reviewers Say About SAP Commerce Cloud?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti trovano la **facilità d&#39;uso** di SAP Commerce Cloud essenziale per una gestione efficiente e risultati più rapidi.
- Gli utenti apprezzano l&#39; **eccellente integrazione con l&#39;ecosistema SAP** , migliorando la loro esperienza di commercio a livello aziendale e l&#39;efficienza.
- Gli utenti apprezzano l&#39; **estensibilità** di SAP Commerce Cloud, che consente soluzioni personalizzate per implementazioni complesse B2B e B2C.
- Gli utenti apprezzano la **flessibilità e scalabilità** di SAP Commerce Cloud, che consente soluzioni su misura per diverse esigenze di e-commerce.
- Gli utenti apprezzano le **capacità di estensibilità e integrazione** di SAP Commerce Cloud, migliorando sia le soluzioni B2B che B2C.

**Cons:**

- Gli utenti trovano SAP Commerce Cloud **costoso** , rendendolo meno accessibile per le piccole aziende e le startup.
- Gli utenti sperimentano un **alto livello di complessità** con SAP Commerce Cloud, in particolare durante la configurazione iniziale e le integrazioni con altri sistemi.
- Gli utenti affrontano una **curva di apprendimento difficile** con SAP Commerce Cloud, portando a un&#39;esperienza di onboarding impegnativa.
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** per SAP Commerce Cloud, rendendo difficile la navigazione per i nuovi arrivati.
- Gli utenti trovano il **processo di implementazione eccessivamente complesso** , portando a sfide per i nuovi utenti e i team senza risorse.
  #### What Are Recent G2 Reviews of SAP Commerce Cloud?

**"[Fondamenti Solidi d&#39;Impresa, Cicli di Innovazione Più Lenti](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12779109)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Simone I.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12779109)

---

**"[Flessibilità di livello aziendale, prestazioni scalabili e forti integrazioni SAP](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12817002)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Vedant  G.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12817002)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About SAP Commerce Cloud?

- [A cosa serve SAP Commerce Cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sap-commerce-cloud-used-for) - 1 comment
- [Is SAP Hybris SaaS?](https://www.g2.com/it/discussions/is-sap-hybris-saas)
- [What is CMS cockpit in hybris?](https://www.g2.com/it/discussions/hybris-product-content-management-what-is-cms-cockpit-in-hybris)
### 10. [Wix](https://www.g2.com/it/products/wix/reviews)
  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 1,815
  **Descrizione del prodotto:** Wix è un costruttore di siti web che consente a qualsiasi azienda o individuo di creare il proprio sito web professionale. Combinando strumenti di design e soluzioni aziendali in un&#39;unica piattaforma alimentata dall&#39;IA, Wix rende facile per chiunque creare senza limiti e crescere con fiducia online. Che si tratti di un portfolio personale, un blog, un&#39;attività di servizi o un negozio eCommerce, Wix ha una soluzione per te. Puoi iniziare codificando un sito web con Wix Harmony, o scegliendo un modello creato da designer per qualcosa di più strutturato. In entrambi i casi, il tuo sito può essere facilmente personalizzato con un editor intelligente drag and drop. Ogni sito include hosting multi-cloud, prestazioni web fulminee e sicurezza di livello enterprise. Wix va oltre la semplice creazione di siti web con strumenti integrati e funzionalità AI per supportare il tuo intero percorso online. Puoi generare contenuti utilizzando l&#39;IA nella stessa voce del marchio su tutto il tuo sito, così come immagini, tag SEO, materiali di marketing e molto altro. Puoi anche utilizzare Wix per cercare e registrare un dominio personalizzato con accesso a oltre 400 opzioni TLD, impostare un&#39;email aziendale professionale e utilizzare funzionalità avanzate di branding. Wix ha anche analisi del sito web e un&#39;app mobile, così puoi monitorare e gestire il tuo sito da qualsiasi luogo. Indipendentemente dal tuo sito web o attività, Wix combina tutto ciò di cui hai bisogno in un&#39;unica piattaforma intuitiva utilizzata da milioni di persone in tutto il mondo. Quali sono le caratteristiche principali di Wix? • Costruttore di siti web AI che può creare un sito per qualsiasi settore • Editor intelligente drag and drop per modificare intuitivamente il tuo sito • Modelli di siti web progettati professionalmente • Capacità di cercare e registrare un dominio personalizzato • Hosting web multi-cloud con prestazioni rapide e sicurezza integrata • Strumenti di marketing avanzati tra cui SEO e ottimizzazione LLM • Soluzioni eCommerce dotate di vendite multicanale • Software di pianificazione online per aziende basate sui servizi • Capacità di blogging e portfolio per crescere e monetizzare il tuo pubblico • Strumenti di sviluppo web full-stack per personalizzazioni avanzate



### What Do G2 Reviewers Say About Wix?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti trovano Wix **eccezionalmente facile da usare** , rendendo l&#39;impostazione e la gestione del sito web un&#39;esperienza senza soluzione di continuità.
- Gli utenti trovano il **processo di creazione facile** di Wix ideale per costruire siti web senza competenze di programmazione, migliorando le esperienze fai-da-te.
- Gli utenti apprezzano la **semplice configurazione e facilità d&#39;uso** di Wix, permettendo a chiunque di creare un sito web professionale senza sforzo.
- Gli utenti elogiano il **supporto clienti utile e reattivo** di Wix, che affronta efficacemente i problemi del loro sito web.
- Gli utenti lodano Wix per la sua **facilità di creazione** , consentendo una progettazione del sito web senza sforzo con un minimo di codifica richiesta.

**Cons:**

- Gli utenti hanno difficoltà con le **opzioni di personalizzazione limitate** su Wix, spesso sentendosi limitati nella flessibilità del design e nelle scelte di modelli.
- Gli utenti trovano Wix **costoso** , con preoccupazioni riguardo alla struttura dei prezzi e addebiti imprevisti che influenzano la loro esperienza.
- Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo ai **problemi di prezzo** , notando alti costi di rinnovo e la necessità di costosi aggiornamenti per funzionalità avanzate.
- Gli utenti trovano **funzionalità limitate** su Wix, desiderando più opzioni di design, migliori prestazioni e controlli SEO migliorati.
- Gli utenti trovano i **modelli limitati** frustranti, poiché cambiare senza riavviare può ostacolare la creatività e la flessibilità del design.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Wix?

**"[Creazione di siti web strutturati con un minimo di sovraccarico tecnico](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-12860029)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— VINAY P.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-12860029)

---

**"[Progettazione di siti web resa semplice.](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-8121499)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Kim Domonique Benita D.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-8121499)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Wix?

- [Quali sono le funzionalità avanzate di design in Wix che un nuovo utente dovrebbe imparare per creare un sito web professionale?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-advanced-design-features-in-wix-that-a-new-user-should-learn-to-create-a-professional-website) - 1 comment
- [A cosa serve Wix?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-wix-used-for) - 1 comment, 2 upvotes
- [Wix ha una funzione di prenotazione?](https://www.g2.com/it/discussions/does-wix-have-a-booking-feature) - 2 comments
### 11. [Sage eCommerce](https://www.g2.com/it/products/sage-ecommerce/reviews)
  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 19
  **Descrizione del prodotto:** Sage eCommerce è una soluzione completa progettata per integrare senza soluzione di continuità i canali di vendita online con i sistemi di Enterprise Resource Planning (ERP) di Sage, consentendo alle aziende di gestire le loro operazioni di eCommerce in modo efficiente. Questa piattaforma si rivolge sia ai mercati B2B che B2C, fornendo un approccio unificato alla gestione delle vendite online. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Integrazione ERP Senza Soluzione di Continuità: Si connette direttamente con i sistemi ERP di Sage, garantendo la sincronizzazione in tempo reale di ordini, inventario, dati dei clienti e transazioni finanziarie. - Sistema di Gestione dei Contenuti (CMS): Offre un CMS intuitivo per la creazione e gestione facile di pagine web, dettagli dei prodotti e layout dei contenuti tramite un&#39;interfaccia user-friendly drag-and-drop. - Visualizzazione dei Prodotti: Supporta immagini multiple per articolo, liste dei desideri, raggruppamenti flessibili di prodotti, varianti di taglia e colore, promozioni di cross-sell e capacità di ricerca robuste. - Checkout e Spedizione: Presenta un checkout semplificato su una sola pagina, carrello ottimizzato per dispositivi mobili, integrazione con Sage Sales Tax e calcoli in tempo reale delle tariffe di spedizione con vettori globali e regionali. - Portale Clienti: Fornisce ai clienti l&#39;accesso in tempo reale al tracciamento degli ordini, attività di spedizione, pagamenti delle fatture online e storici dettagliati delle fatture. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Sage eCommerce affronta le complessità della gestione delle vendite online offrendo una piattaforma completamente integrata che collega le operazioni di eCommerce con i sistemi di back-office. Questa integrazione elimina la necessità di inserimento manuale dei dati, riduce gli errori e garantisce coerenza su tutti i canali di vendita. Fornendo accesso ai dati in tempo reale e un sistema unificato per la gestione dei prezzi, dell&#39;inventario e delle informazioni sui clienti, le aziende possono migliorare l&#39;efficienza operativa, migliorare la soddisfazione del cliente e stimolare la crescita dei ricavi. La scalabilità e la flessibilità della piattaforma la rendono adatta per le aziende che mirano ad espandere la loro presenza online mantenendo il controllo sulle loro operazioni.



### What Do G2 Reviewers Say About Sage eCommerce?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti trovano Sage eCommerce eccezionalmente **facile da usare** , apprezzando il suo design intuitivo e la navigazione senza soluzione di continuità per le vendite online.
- Gli utenti amano la **configurazione rapida** di Sage eCommerce, rendendo facile gestire le vendite online senza sforzo.
- Gli utenti apprezzano la **facilità di navigazione** di Sage eCommerce, trovandolo intuitivo per una gestione efficiente delle vendite online.
- Gli utenti apprezzano il **design intuitivo** di Sage eCommerce, che migliora l&#39;efficienza nella gestione delle vendite online.
- Gli utenti apprezzano l&#39; **affidabilità** di Sage eCommerce, godendo della sua funzionalità senza interruzioni e della facilità d&#39;uso per le attività contabili.

**Cons:**

- Gli utenti trovano **complessa l&#39;implementazione** di Sage eCommerce, desiderando un onboarding e materiali di apprendimento più semplici.
- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , desiderando una formazione più accessibile e un processo di registrazione più semplice.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Sage eCommerce?

**"[Comodo e facile da usare, ma necessita di un onboarding migliorato](https://www.g2.com/it/survey_responses/sage-ecommerce-review-11939854)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— supplier m.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sage-ecommerce-review-11939854)

---

**"[Facile da usare con configurazione senza sforzo](https://www.g2.com/it/survey_responses/sage-ecommerce-review-12036254)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Michael H.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sage-ecommerce-review-12036254)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Sage eCommerce?

- [How do you use Sage Ecommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/sage-ecommerce-how-do-you-use-sage-ecommerce)
- [How do you use Sage Ecommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-sage-ecommerce)
- [Qual è l&#39;uso di Sage Ecommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/sage-ecommerce-what-is-the-use-of-sage-ecommerce) - 1 comment
### 12. [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/it/products/2checkout-monetization-platform/reviews)
  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 185
  **Descrizione del prodotto:** Che tu stia entrando nei mercati internazionali, cercando di aumentare i tassi di conversione o gestendo un&#39;attività basata su abbonamenti, 2Checkout può aiutarti ad affrontare le complessità del commercio digitale a livello globale. La piattaforma di monetizzazione di 2Checkout è completa e flessibile, così puoi rapidamente perseguire nuove opportunità di mercato e offrire esperienze utente eccezionali. I clienti dell&#39;azienda includono Cisco, EaseUs, Bitdefender, 123FormBuilder, HP Software, Mondly e molte altre aziende in tutto il mondo. Ad agosto 2020, Verifone ha acquisito 2Checkout. Questo traguardo rafforza il nostro impegno a fornire esperienze senza soluzione di continuità e senza attriti ai clienti a livello globale attraverso hardware innovativo e servizi cloud di nuova generazione. Maggiori informazioni su www.2checkout.com



### What Do G2 Reviewers Say About 2Checkout Monetization Platform?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti trovano che la **facilità d&#39;uso** della piattaforma di monetizzazione 2Checkout migliori la loro esperienza, semplificando l&#39;installazione e le operazioni.
- Gli utenti trovano che la **facile configurazione** della piattaforma di monetizzazione 2Checkout semplifica l&#39;integrazione, anche per le persone non esperte di tecnologia.
- Gli utenti apprezzano la **semplificazione del processo** offerta da 2Checkout, rendendo facile gestire le vendite internazionali senza sforzo.
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di 2Checkout, garantendo risoluzioni rapide e un&#39;esperienza di integrazione semplificata.
- Gli utenti amano la **facile integrazione** di 2Checkout, trovandola intuitiva e accessibile per tutti i livelli di abilità.

**Cons:**

- Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con 2Checkout a causa delle misure di conformità e dei ritardi occasionali nella risposta del supporto.
- Gli utenti trovano difficile accedere facilmente ai **confronti delle tendenze di vendita** sul cruscotto senza una navigazione estesa nei report.
- Gli utenti desiderano **funzionalità di reportistica inadeguate** , auspicando confronti più semplici delle tendenze di vendita anno su anno direttamente sul cruscotto.
- Gli utenti desiderano un **modo più accessibile per confrontare le tendenze di vendita** direttamente sul cruscotto per ottenere rapidamente informazioni.
  #### What Are Recent G2 Reviews of 2Checkout Monetization Platform?

**"[Ottimizza i pagamenti globali con supporto di prim&#39;ordine](https://www.g2.com/it/survey_responses/2checkout-monetization-platform-review-5363506)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Stefano P.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/2checkout-monetization-platform-review-5363506)

---

**"[Pagamenti Globali e Conformità Fiscale Resi Facili in Una Piattaforma Moderna](https://www.g2.com/it/survey_responses/2checkout-monetization-platform-review-12753218)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Utente verificato in Vendita al dettaglio*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/2checkout-monetization-platform-review-12753218)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About 2Checkout Monetization Platform?

- [A cosa serve 2Checkout (ora Verifone)?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-2checkout-now-verifone-used-for)
- [What is 2checkout payment gateway?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-2checkout-payment-gateway)
- [How long does 2checkout evaluation take?](https://www.g2.com/it/discussions/how-long-does-2checkout-evaluation-take)
### 13. [Dynamics 365 Commerce](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-commerce/reviews)
  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 59
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Le recensioni di Dynamics 365 Commerce provengono da rivenditori aziendali già investiti nello stack tecnologico di Microsoft, e ho scoperto che la proposta di valore della piattaforma ha senso solo in quel contesto. Inventario unificato, prezzi e dati dei clienti attraverso negozi fisici, canali online e call center collegati ad Azure e Dynamics CRM sono stati descritti dai revisori come il vantaggio architettonico che giustificava lo sforzo di implementazione. La complessità dell&#39;installazione e la necessità di partner di implementazione specializzati in Microsoft sono emersi costantemente come il vero costo di quella profondità di integrazione.



### What Do G2 Reviewers Say About Dynamics 365 Commerce?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Dynamics 365 Commerce, integrando senza problemi varie operazioni in un&#39;unica piattaforma.
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Dynamics 365 Commerce con gli strumenti Microsoft, migliorando l&#39;efficienza operativa complessiva.
- Gli utenti elogiano **la piattaforma unificata** di Dynamics 365 Commerce per migliorare l&#39;efficienza operativa e la facilità di navigazione.
- Gli utenti apprezzano la **unificazione delle operazioni in negozio e di e-commerce** in Dynamics 365 Commerce, migliorando l&#39;efficienza e la comodità.
- Gli utenti apprezzano l&#39;affidabilità di Dynamics 365 Commerce, notando la sua efficacia nella gestione di dati e operazioni complesse.

**Cons:**

- Gli utenti trovano il **prezzo irragionevole** per le piccole imprese, rendendolo meno accessibile per molti potenziali utenti.
- Gli utenti trovano il **processo di implementazione complesso** di Dynamics 365 Commerce impegnativo, richiedendo competenze tecniche e un notevole investimento di tempo.
- Gli utenti lottano con la **ripida curva di apprendimento** di Dynamics 365 Commerce, richiedendo tempo extra e supporto tecnico per l&#39;installazione.
- Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** , in particolare con i tempi di caricamento dei report, influenzando l&#39;efficienza complessiva in Dynamics 365 Commerce.
- Gli utenti trovano **l&#39;alto costo e la complessità nell&#39;implementazione** di Dynamics 365 Commerce impegnativi per le piccole imprese.

#### Key Features
  - Storefront Design Tools
  - Content Management
  - Tax Display and Processing
  - Social Commerce
  - APIs
  #### What Are Recent G2 Reviews of Dynamics 365 Commerce?

**"[Dynamics 365 Commerce: Connesso, Affidabile e Ottimo con gli Strumenti Microsoft](https://www.g2.com/it/survey_responses/dynamics-365-commerce-review-12268579)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Indresh G.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/dynamics-365-commerce-review-12268579)

---

**"[Unificato In-Store ed E-Commerce con Approfondimenti in Tempo Reale](https://www.g2.com/it/survey_responses/dynamics-365-commerce-review-12272824)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Mandla N.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/dynamics-365-commerce-review-12272824)

---

### 14. [Ecwid](https://www.g2.com/it/products/ecwid/reviews)
  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 397
  **Descrizione del prodotto:** Ecwid by Lightspeed è il modo più semplice per aggiungere un negozio online a qualsiasi pagina web o profilo sui social media. Utilizzato da centinaia di migliaia di commercianti in 175 paesi, Ecwid by Lightspeed ha tutto ciò di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi clienti ovunque si trovino: di persona, attraverso il tuo sito web, Instagram, Facebook, Amazon o Google Shopping. E con le integrazioni di punto vendita di Ecwid, le integrazioni di email marketing e l&#39;app mobile dedicata, puoi gestire il tuo marketing, merchandising e vendite in qualsiasi momento e ovunque.



### What Do G2 Reviewers Say About Ecwid?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti amano la **facile integrazione** di Ecwid con piattaforme come WordPress e Drupal, migliorando la loro esperienza di e-commerce.
- Gli utenti apprezzano i **servizi gratuiti** offerti da Ecwid, migliorando la loro esperienza con componenti aggiuntivi e integrazioni preziose.
- Gli utenti trovano che Ecwid fornisce **un&#39;integrazione facile** con varie applicazioni CMS di ecommerce, migliorando la loro esperienza di vendita online.
- Gli utenti apprezzano la **varietà di app** di Ecwid, valutando positivamente la sua facile integrazione e i componenti aggiuntivi gratuiti utili.
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** con WordPress e apprezzano i componenti aggiuntivi gratuiti disponibili per Ecwid.

**Cons:**

- Gli utenti sono delusi dai **prezzi di abbonamento costosi** dall&#39;acquisizione di Ecwid, sentendo che il valore è diminuito significativamente.
- Gli utenti trovano **difficoltà di integrazione** con Ecwid impegnativa, in particolare quando si collegano a vari CMS e sistemi di pagamento.
- Gli utenti non hanno notato alcun **problema di pagamento** significativo nell&#39;integrare i gateway di pagamento con Ecwid per varie applicazioni.
- Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** , citando risposte lente e assistenza poco utile da parte di Ecwid.
- Gli utenti esprimono insoddisfazione per i **prezzi degli abbonamenti in aumento** dopo l&#39;acquisizione di Lightspeed, sentendo che il valore del servizio è diminuito.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Ecwid?

**"[E-Commerce Flessibile, Necessita di Miglior Supporto per la Spedizione](https://www.g2.com/it/survey_responses/ecwid-review-12768156)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Travis I.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ecwid-review-12768156)

---

**"[Configurazione senza soluzione di continuità, integrazioni limitate](https://www.g2.com/it/survey_responses/ecwid-review-12778819)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— NISHIT K.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ecwid-review-12778819)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Ecwid?

- [A cosa serve Ecwid?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ecwid-used-for) - 1 comment
- [Cosa significa ecwid?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-ecwid-mean) - 1 comment
- [Chi usa ecwid?](https://www.g2.com/it/discussions/who-uses-ecwid) - 1 comment
### 15. [commercetools](https://www.g2.com/it/products/commercetools/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 15
  **Descrizione del prodotto:** L&#39;inventore del commercio senza testa, commercetools è un innovatore tecnologico che si è affermato come fornitore leader di software eCommerce. Come visionario del movimento architettonico moderno MACH (Microservices-based, API-first, Cloud-native e Headless), commercetools offre alle aziende l&#39;agilità di innovare e iterare al volo, unire canali online e offline, aumentare i ricavi e garantire il futuro del loro business. Con sede a Monaco di Baviera, Germania, e uffici in Europa, Asia e Stati Uniti, commercetools è focalizzato unicamente a guidare un futuro di possibilità di commercio illimitate. Il software di commercetools è stato implementato da DAX così come da aziende Fortune 500 in vari settori, dal retail alla produzione e dalle telecomunicazioni alla moda. commercetools è nominato &#39;Leader&#39; globale nel Gartner Magic Quadrant per il Commercio Digitale, nel Forrester B2C Commerce Solutions Wave™ e nell&#39;IDC MarketScape: Headless Digital Commerce.



### What Do G2 Reviewers Say About commercetools?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti elogiano il **servizio clienti straordinario** di commercetools, esprimendo gratitudine per il supporto ricevuto.
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti fluido** e la facilità di integrazione con commercetools, migliorando la loro esperienza aziendale.
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di commercetools, elogiando la sua integrazione fluida e il supporto clienti utile.
- Gli utenti elogiano la **facile integrazione** di commercetools, rendendo l&#39;implementazione senza soluzione di continuità per le loro esigenze aziendali.
- Gli utenti apprezzano la **facilità di implementazione** di commercetools, evidenziando la sua integrazione fluida e il servizio clienti di supporto.

  #### What Are Recent G2 Reviews of commercetools?

**"[Soluzione flessibile con backend solido, manca la capacità dell&#39;app mobile](https://www.g2.com/it/survey_responses/commercetools-review-12568737)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Jose Z.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/commercetools-review-12568737)

---

**"[Integrazione senza sforzo e supporto eccezionale](https://www.g2.com/it/survey_responses/commercetools-review-10532168)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Yana N.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/commercetools-review-10532168)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About commercetools?

- [What is a headless commerce platform?](https://www.g2.com/it/discussions/commercetools-what-is-a-headless-commerce-platform)
- [What is a commerce platform?](https://www.g2.com/it/discussions/commercetools-what-is-a-commerce-platform)
- [How much is commercetools?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-is-commercetools)
### 16. [Sellfy](https://www.g2.com/it/products/sellfy/reviews)
  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 55
  **Descrizione del prodotto:** Sellfy è una piattaforma di e-commerce per creatori per vendere prodotti digitali, prodotti fisici, abbonamenti e merchandising su richiesta - tutto da un unico negozio.



### What Do G2 Reviewers Say About Sellfy?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano l&#39; **esperienza fluida e intuitiva** di Sellfy, trovandola perfettamente progettata per i creatori senza competenze tecniche.
- Gli utenti evidenziano il **eccellente supporto clienti** di Sellfy, migliorando la loro esperienza di vendita grazie a un&#39;assistenza reattiva e utile.
- Gli utenti apprezzano la **personalizzazione del cruscotto** di Sellfy, migliorando la loro esperienza con un&#39;interfaccia fluida e facile da usare.
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Sellfy, apprezzando la sua configurazione fluida e la dashboard intuitiva per le vendite digitali.
- Gli utenti apprezzano la **facile configurazione** di Sellfy, che consente caricamenti rapidi e un avvio senza problemi per i principianti.

**Cons:**

- Gli utenti ritengono che i **problemi di integrazione** con gli strumenti di analisi e quelli esterni limitino la funzionalità di Sellfy per esigenze avanzate.
- Gli utenti ritengono che Sellfy abbia **opzioni di personalizzazione limitate** per il design del negozio, mancando di funzionalità avanzate per i negozi in crescita.
- Gli utenti ritengono che le **funzionalità limitate** di Sellfy limitino la personalizzazione e le opzioni avanzate necessarie per le aziende in crescita.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Sellfy?

**"[Configurazione senza sforzo e vendite digitali senza soluzione di continuità con Sellfy](https://www.g2.com/it/survey_responses/sellfy-review-12065091)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Rahul C.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sellfy-review-12065091)

---

**"[Installazione senza sforzo, perfetta per i creatori.](https://www.g2.com/it/survey_responses/sellfy-review-12448648)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Utente verificato in Tecnologia dell&#39;informazione e servizi*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sellfy-review-12448648)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Sellfy?

- [A cosa serve Sellfy?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sellfy-used-for) - 2 comments, 1 upvote
- [How do I buy from Sellfy?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-buy-from-sellfy)
- [Quanto costa Sellfy?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-sellfy-cost) - 2 comments, 1 upvote
### 17. [Oracle Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/oracle-commerce-cloud/reviews)
  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 25
  **Descrizione del prodotto:** Muoviti alla velocità del business con agilità 24/7. Racconta la storia del tuo brand con un&#39;esperienza di commercio reattiva per B2C e B2B con strumenti intuitivi nel sicuro, flessibile e scalabile Oracle Cloud. Offri esperienze omnicanale straordinarie con personalizzazione guidata dall&#39;AI, gestione dell&#39;esperienza drag-and-drop perfetta al pixel e test multi-variante. Concentrati sul tuo business e innova con aggiornamenti rapidi, e scala con tranquillità. Estendi oltre i confini del tradizionale SaaS e integra senza problemi con un&#39;architettura moderna, API-first. Oracle Commerce Cloud ha tutto ciò di cui hai bisogno per far crescere il tuo business online oggi e in futuro.



### What Do G2 Reviewers Say About Oracle Commerce Cloud?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti elogiano l&#39; **interfaccia intuitiva** di Oracle Commerce Cloud, che facilita il rapido deployment e la gestione efficiente dei processi.
- Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Oracle Commerce Cloud, che migliora il flusso di lavoro e centralizza la gestione senza sforzo.
- Gli utenti apprezzano la **rapida configurazione** di Oracle Commerce Cloud, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e i processi di integrazione efficienti.
- Gli utenti apprezzano la **flessibilità** di Oracle Commerce Cloud, che consente soluzioni personalizzate per cataloghi di prodotti complessi e integrazioni.
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso e l&#39;integrazione senza soluzione di continuità** di Oracle Commerce Cloud, rendendo la gestione degli ordini efficiente e semplice.

**Cons:**

- Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con Oracle Commerce Cloud, richiedendo competenze tecniche e tempo per un&#39;installazione efficace.
- Gli utenti trovano Oracle Commerce Cloud **non facile da usare** , richiedendo competenze tecniche e un&#39;installazione che richiede tempo per un uso efficace.
- Gli utenti trovano la **alta complessità** di Oracle Commerce Cloud impegnativa, soprattutto per le persone non tecniche.
- Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Oracle Commerce Cloud, trovando l&#39;interfaccia utente del backend complessa e difficile da navigare.
- Gli utenti affrontano **sfide di onboarding** a causa dell&#39;interfaccia utente complessa e della ripida curva di apprendimento di Oracle Commerce Cloud.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Oracle Commerce Cloud?

**"[API-First Architecture: A Game-Changer for B2B Ecommerce](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-cloud-review-11954101)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— SUBHANSHU B.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-cloud-review-11954101)

---

**"[Facile da usare con distribuzione rapida](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-cloud-review-12288550)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— abhi A.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-cloud-review-12288550)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Oracle Commerce Cloud?

- [A cosa serve Oracle Commerce Cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-oracle-commerce-cloud-used-for)
### 18. [Square Online (formerly Weebly)](https://www.g2.com/it/products/square-online-formerly-weebly/reviews)
  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 475
  **Perché gli acquirenti lo amano?:** Le recensioni di Square Online provenivano quasi tutte da piccoli commercianti che già utilizzavano Square di persona e volevano un canale online che sembrasse connesso piuttosto che aggiunto, e ho scoperto che quel contesto rendeva immediatamente chiaro l&#39;appeal del prodotto. La velocità di configurazione e le credenziali di pagamento Square esistenti che rendevano l&#39;integrazione e-commerce immediata erano i benefici pratici più citati. I limiti di personalizzazione del design venivano menzionati frequentemente; i recensori che volevano una vetrina distintiva tendevano a descrivere di aver incontrato ostacoli che piattaforme più flessibili non avrebbero avuto.



### What Do G2 Reviewers Say About Square Online (formerly Weebly)?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti evidenziano la **facilità d&#39;uso** di Square Online, beneficiando delle sue funzionalità fluide e del design organizzato.
- Gli utenti apprezzano la **piattaforma facile da usare e tutto-in-uno** di Square Online, evidenziando la sua integrazione senza soluzione di continuità e le solide funzionalità.
- Gli utenti apprezzano la **integrazione senza soluzione di continuità** con i prodotti Square, migliorando l&#39;usabilità e la funzionalità per le loro attività online.
- Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo e utile** , migliorando la loro esperienza con Square Online.
- Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di Square Online, rendendo la creazione di siti web rapida e intuitiva, soprattutto per i principianti.

**Cons:**

- Gli utenti trovano **personalizzazione limitata** in Square Online, il che limita il raggiungimento di un design unico e funzionalità avanzate.
- Gli utenti notano le **opzioni di personalizzazione limitate** di Square Online, rendendo difficile ottenere un layout del sito web unico.
- Gli utenti riscontrano **problemi di concorrenza** a causa della personalizzazione limitata e degli strumenti SEO di base che ostacolano l&#39;ottimizzazione per i motori di ricerca.
- Gli utenti trovano la **complessità del supporto** tra Square Online e Weebly confusa, complicando la loro esperienza quando cercano assistenza.
- Gli utenti trovano le **opzioni di personalizzazione limitate** di Square Online restrittive, ostacolando la loro capacità di creare look unici.

#### Key Features
  - Storefront Design Tools
  - Content Management
  - Checkout Process
  - Customization
  - Drag and Drop
  #### What Are Recent G2 Reviews of Square Online (formerly Weebly)?

**"[Interfaccia facile da usare con grafici chiari e intuitivi](https://www.g2.com/it/survey_responses/square-online-formerly-weebly-review-12708999)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— B Ryan G.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/square-online-formerly-weebly-review-12708999)

---

**"[Opzioni semplici, ma ampie per la creazione di siti web gratuiti](https://www.g2.com/it/survey_responses/square-online-formerly-weebly-review-12676558)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Utente verificato in Intrattenimento*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/square-online-formerly-weebly-review-12676558)

---

### 19. [ikas](https://www.g2.com/it/products/ikas/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 145
  **Descrizione del prodotto:** ikas è una piattaforma di e-commerce innovativa progettata specificamente per le piccole e medie imprese e gli imprenditori. La sua interfaccia user-friendly consente all&#39;utente di creare facilmente un negozio online senza richiedere alcuna competenza tecnica. Inoltre, le sue funzionalità avanzate permettono la vendita dei prodotti senza problemi attraverso vari canali, inclusi marketplace, negozi fisici e il sito e-commerce del marchio, su scala internazionale. Una delle caratteristiche più notevoli della piattaforma è la sua funzionalità di vendita multicanale che facilita la gestione di tutti gli ordini e le scorte in un&#39;unica dashboard unificata. Con un solo clic, si può trasferire efficacemente tutti i propri prodotti al proprio sito e-commerce utilizzando ikas. Inoltre, i tassi di conversione elevati della piattaforma possono essere sfruttati per migliorare le prestazioni SEO, portando così a risultati migliori e margini di profitto aumentati. ikas offre un&#39;infrastruttura di e-commerce robusta che consente la creazione rapida ed efficiente di siti web di e-commerce. La piattaforma supporta prodotti illimitati, traffico e spazio web, integrazione di spedizione gratuita, gestione avanzata dei resi, campagne di sconto e supporto clienti esperto 24/7. Inoltre, gli utenti possono usufruire dell&#39;assegnazione in blocco di categorie, tag e prezzi di vendita ai prodotti, oltre a ricevere notifiche di promemoria del carrello tramite SMS e WhatsApp. Inoltre, la soluzione di pagamento della piattaforma, ikasPay, offre il vantaggio di ricevere i pagamenti il giorno successivo, mentre l&#39;e-export verso tutti i paesi è gratuito. Selezionando ikas, gli utenti possono svolgere i loro processi di e-commerce in modo pratico e professionale, simile a molti marchi di successo che attualmente utilizzano l&#39;infrastruttura di ikas.



### What Do G2 Reviewers Say About ikas?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di ikas, godendo di una rapida configurazione e di una gestione efficiente dei negozi e degli ordini.
- Gli utenti elogiano la **gestione e-commerce user-friendly** di ikas, migliorando l&#39;efficienza con una configurazione semplice e funzionalità diverse.
- Gli utenti amano l&#39; **interfaccia pulita e facile da usare** di ikas, rendendo l&#39;impostazione del negozio rapida ed efficiente senza supporto tecnico.
- Gli utenti amano la **facile integrazione** di ikas, che consente lanci rapidi di negozi e una gestione multi-canale senza soluzione di continuità.
- Gli utenti apprezzano l&#39; **interfaccia utente intuitiva** di IKAS, rendendo la gestione del negozio online facile per tutti.

**Cons:**

- Gli utenti criticano le **opzioni di personalizzazione limitate** in Ikas, specialmente per i report e le integrazioni di terze parti.
- Gli utenti notano le **funzionalità limitate** di IKAS, che possono ostacolare le funzionalità avanzate e la scalabilità per le aziende più grandi.
- Gli utenti notano **la mancanza di funzionalità avanzate** come la personalizzazione e l&#39;automazione, limitando Ikas per flussi di lavoro complessi e reportistica.
- Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** di Ikas, soprattutto per quanto riguarda problemi urgenti che influenzano importanti accordi commerciali.
- Gli utenti trovano ikas **costoso rispetto ad altri strumenti di e-commerce** , con prezzi vaghi e scalabilità limitata per le aziende più grandi.
  #### What Are Recent G2 Reviews of ikas?

**"[Configurazione del negozio senza sforzo con potenti funzionalità tutto-in-uno](https://www.g2.com/it/survey_responses/ikas-review-10400465)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Ruby  G.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ikas-review-10400465)

---

**"[ikas rende il lancio e la gestione di un negozio online semplice ed efficiente](https://www.g2.com/it/survey_responses/ikas-review-12778893)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Parish J.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ikas-review-12778893)

---

### 20. [Oracle Commerce](https://www.g2.com/it/products/oracle-commerce/reviews)
  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 170
  **Descrizione del prodotto:** Oracle Commerce è la soluzione di commercio più quotata del settore che alimenta i migliori marchi del mondo e offre un&#39;esperienza cliente coerente e personalizzata su tutti i canali. Oracle Commerce offre una piattaforma software di commercio completa che ti consente di offrire un&#39;esperienza d&#39;acquisto personalizzata ai clienti su tutti i punti di contatto, inclusi il web, il centro contatti, i dispositivi mobili, i social media, i negozi fisici e altro ancora.



### What Do G2 Reviewers Say About Oracle Commerce?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano le **prestazioni affidabili** di Oracle Commerce, che gestisce efficacemente le complesse esigenze aziendali B2B e B2C.
- Gli utenti apprezzano la **scalabilità e le capacità di integrazione** di Oracle Commerce per gestire efficacemente i negozi B2B e B2C.
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di Oracle Commerce, godendo di un&#39;installazione senza problemi e di un&#39;interfaccia intuitiva.
- Gli utenti apprezzano la **gestione fluida di grandi cataloghi e traffico intenso** , rendendo Oracle Commerce ideale per scalare le operazioni di e-commerce.
- Gli utenti apprezzano la **scalabilità a livello aziendale** di Oracle Commerce, che consente una gestione efficace dei negozi B2B e B2C.

**Cons:**

- Gli utenti evidenziano l&#39; **alto costo** di Oracle Commerce, rendendolo meno accessibile per le piccole imprese e i team.
- Gli utenti ritengono che Oracle Commerce manchi di **facilità d&#39;uso** , con una curva di apprendimento ripida che complica l&#39;installazione iniziale e le attività quotidiane.
- Gli utenti affrontano **sfide complesse di implementazione** , che spesso richiedono il supporto degli sviluppatori e portano a tempi di configurazione e caricamento delle pagine più lunghi.
- Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Oracle Commerce impegnativa, richiedendo tempo e sforzo significativi per padroneggiarla.
- Gli utenti trovano **la complessità e i lunghi tempi di caricamento** di Oracle Commerce impegnativi, specialmente per le piccole imprese con risorse limitate.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Oracle Commerce?

**"[Personalizzazione potente e layout senza codice con distribuzioni sicure e in fasi](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-review-12831862)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Biswajeet S.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-review-12831862)

---

**"[Piattaforma centralizzata e stabile per gestire grandi cataloghi e traffico elevato](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-review-12299581)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— RAJEEV K.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-review-12299581)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Oracle Commerce?

- [A cosa serve Oracle Commerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-oracle-commerce-used-for) - 1 comment
### 21. [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews)
  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 4,629
  **Descrizione del prodotto:** Come soluzione ERP Cloud AI numero 1 al mondo da oltre 25 anni, NetSuite ha aiutato le aziende a ottenere la visibilità, il controllo e l&#39;agilità per costruire e far crescere un&#39;attività di successo. Inizialmente focalizzati su finanza ed ERP, ora forniamo un sistema integrato potenziato dall&#39;AI che include anche la gestione dell&#39;inventario, le risorse umane, l&#39;automazione dei servizi professionali e il commercio, ed è utilizzato da oltre 43.000 clienti in 220 paesi.



### What Do G2 Reviewers Say About NetSuite?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti trovano che la **facilità d&#39;uso** in NetSuite migliori le capacità di navigazione e di reportistica, semplificando i loro flussi di lavoro.
- Gli utenti apprezzano la **personalizzabilità** di NetSuite, rendendolo adattabile a diverse esigenze e processi aziendali.
- Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** di NetSuite, migliorando la flessibilità e la gestione dei dati per le loro esigenze.
- Gli utenti apprezzano le **ricche funzionalità di reportistica** di NetSuite, che facilitano le operazioni interfunzionali e l&#39;organizzazione dei dati.
- Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** in NetSuite, migliorando l&#39;usabilità e l&#39;efficienza per le loro esigenze specifiche.

**Cons:**

- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , richiedendo tempo e risorse per navigare e personalizzare NetSuite in modo efficace.
- Gli utenti trovano l&#39; **interfaccia obsoleta e difficile da navigare** , il che riduce l&#39;usabilità complessiva di NetSuite.
- Gli utenti hanno difficoltà con **funzionalità mancanti** in NetSuite, trovando le impostazioni complicate e l&#39;integrazione impegnativa per un uso efficace.
- Gli utenti sperimentano **personalizzazione limitata** con NetSuite, portando a frustrazione con funzionalità specifiche e sfide di integrazione.
- Gli utenti trovano che NetSuite abbia una **curva di apprendimento frustrante** , rendendo la navigazione e l&#39;implementazione piuttosto impegnative per i nuovi arrivati.
  #### What Are Recent G2 Reviews of NetSuite?

**"[Revisione di NetSuite ERP](https://www.g2.com/it/survey_responses/netsuite-review-12772509)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Evan C.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/netsuite-review-12772509)

---

**"[Navigazione Facile, Forti Integrazioni e Straordinario Supporto NetSuite](https://www.g2.com/it/survey_responses/netsuite-review-12806676)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Rebecca S.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/netsuite-review-12806676)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About NetSuite?

- [NetSuite è un software di contabilità?](https://www.g2.com/it/discussions/is-netsuite-an-accounting-software) - 4 comments
- [Su cosa è costruito NetSuite?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-netsuite-built-on) - 1 comment
- [NetSuite è un buon sistema ERP?](https://www.g2.com/it/discussions/is-netsuite-a-good-erp-system) - 3 comments, 1 upvote
### 22. [nopCommerce](https://www.g2.com/it/products/nopcommerce/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 83
  **Descrizione del prodotto:** nopCommerce è la principale piattaforma eCommerce open-source basata su ASP.NET. È una soluzione gratuita con funzionalità complete applicabile a tutti i tipi di utenti, dalle nuove attività online agli esperti di eCommerce a livello aziendale più esigenti. Per coloro che non hanno molta conoscenza tecnica, esiste una versione pre-installata, e la documentazione dettagliata rende facile lavorare sia per gli sviluppatori che per i proprietari dei negozi. La piattaforma ha un&#39;architettura ricca con molte funzionalità disponibili di default. Basata su tecnologie Microsoft, nopCommerce è uno dei carrelli della spesa più sicuri, stabili ed estendibili. Ti consente di caricare un numero illimitato di prodotti, utilizzare strumenti di marketing e SEO integrati e vendere a livello globale con supporto per multi-lingue e multi-valute. Offre potenti strumenti di vendita e marketing sia per B2B che per B2C. Grazie al codice open-source, puoi effettuare qualsiasi personalizzazione per soddisfare le esigenze della tua attività. La piattaforma ha un ampio marketplace con molti plug-in e temi. Il supporto gratuito da parte di una comunità attiva a livello mondiale è disponibile 24\7. Per una demo, visita - https://www.nopcommerce.com/en/demo



### What Do G2 Reviewers Say About nopCommerce?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Apprezzo la **personalizzabilità** di nopCommerce, rendendolo robusto e manutenibile seguendo le migliori pratiche del settore.
- Gli utenti evidenziano la **facilità d&#39;uso** di nopCommerce, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e la funzionalità robusta.
- Gli utenti evidenziano l&#39; **interfaccia intuitiva** e l&#39;ampio supporto della comunità di nopCommerce, migliorando la loro esperienza di e-commerce.
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso e di gestione** di nopCommerce, completata dalla sua forte comunità e dai plugin.
- Gli utenti apprezzano la **robustezza e la manutenibilità** di nopCommerce, trovandolo facile da personalizzare e conforme agli standard del settore.

**Cons:**

- Gli utenti ritengono che la **UI iniziale sia obsoleta** , nonostante apprezzino le opzioni di personalizzazione disponibili per nopCommerce.
  #### What Are Recent G2 Reviews of nopCommerce?

**"[Eccellente](https://www.g2.com/it/survey_responses/nopcommerce-review-11751680)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Ronnie N.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/nopcommerce-review-11751680)

---

**"[Piattaforma eCommerce molto facile da usare e gestire](https://www.g2.com/it/survey_responses/nopcommerce-review-11333537)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Raj S.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/nopcommerce-review-11333537)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About nopCommerce?

- [Cosa consigli quando si sceglie nopCommerce per costruire una piattaforma di e-commerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-you-recommend-when-choosing-nopcommerce-for-building-an-e-commerce-platform)
- [A cosa serve nopCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-nopcommerce-used-for) - 1 comment
### 23. [SCAYLE Commerce Engine](https://www.g2.com/it/products/scayle-commerce-engine/reviews)
  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 27
  **Descrizione del prodotto:** SCAYLE è una piattaforma di commercio aziendale che consente ai marchi e ai rivenditori B2C di creare facilmente esperienze cliente eccezionali. Fornisce un ampio set di funzionalità con un&#39;interfaccia utente intuitiva per configurare operazioni complesse all&#39;interno di un unico backend senza soluzione di continuità. PIM, Gestione del Negozio, Checkout e OMS sono pronti all&#39;uso e combinati con capacità avanzate per casi d&#39;uso come l&#39;internazionalizzazione o l&#39;omnichannel, e driver di conversione come promozioni, ricerca o abbonamenti. L&#39;architettura headless, API-first può essere estesa in modo flessibile, codificando liberamente ciò che conta. Marchi come Harrods, Manchester United, Deichmann, s.Oliver, Fielmann e FC Bayern scelgono SCAYLE per accelerare la velocità di innovazione e guidare la crescita.



### What Do G2 Reviewers Say About SCAYLE Commerce Engine?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti apprezzano il **design intuitivo e la facilità d&#39;uso** di SCAYLE Commerce Engine, semplificando i loro compiti operativi.
- Gli utenti apprezzano il **ricco set di funzionalità e l&#39;usabilità** di SCAYLE, migliorando la gestione del prodotto e la flessibilità del mercato.
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza** di SCAYLE Commerce Engine, beneficiando di operazioni semplificate e crescita scalabile nei mercati.
- Gli utenti apprezzano i **miglioramenti dell&#39;efficienza** dell&#39;architettura di SCAYLE, che consente una scalabilità senza interruzioni e operazioni semplificate nei vari mercati.
- Gli utenti apprezzano la **flessibilità della piattaforma** di SCAYLE, che migliora la scalabilità e semplifica la gestione su più mercati.

**Cons:**

- Gli utenti notano l&#39; **ecosistema limitato e la flessibilità** di SCAYLE Commerce Engine, mancante di funzionalità per le esigenze B2B.
- Gli utenti trovano che SCAYLE Commerce Engine offra **opzioni limitate** rispetto a piattaforme più consolidate e architetture modulari.
- Gli utenti notano la **funzionalità limitata** di SCAYLE Commerce Engine, in particolare per le esigenze B2B e la modularità.
- Gli utenti ritengono che SCAYLE Commerce Engine abbia **funzionalità limitate** rispetto alle piattaforme legacy e che esigenze specifiche potrebbero non essere soddisfatte.
- Gli utenti trovano che SCAYLE abbia **flessibilità limitata** , rendendolo meno adatto per aziende più piccole o esigenze specifiche.
  #### What Are Recent G2 Reviews of SCAYLE Commerce Engine?

**"[Offrire un&#39;esperienza digitale straordinaria a tutti i nostri clienti con SCAYLE](https://www.g2.com/it/survey_responses/scayle-commerce-engine-review-11450463)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Patrick J.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/scayle-commerce-engine-review-11450463)

---

**"[Abilitare l&#39;esperienza AI come il Virtual Try-On grazie a SCAYLE](https://www.g2.com/it/survey_responses/scayle-commerce-engine-review-12257915)"**

**Rating:** 4.5/5.0 stars
*— Franziska S.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/scayle-commerce-engine-review-12257915)

---

### 24. [Zoey](https://www.g2.com/it/products/zoey/reviews)
  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 45
  **Descrizione del prodotto:** Zoey è una piattaforma eCommerce B2B e all&#39;ingrosso con gestione degli ordini integrata, progettata per distributori e produttori che vendono tramite rappresentanti sul campo, team di vendita interni e portali B2B self-service. La piattaforma gestisce l&#39;intero ciclo di vita dell&#39;ordine B2B, dalla quotazione alla fattura. Gli acquirenti accedono a uno storefront B2B con marchio e a un portale self-service dove possono sfogliare cataloghi specifici per account, controllare i prezzi specifici per cliente, effettuare e tracciare ordini, riordinare dalla cronologia degli acquisti, visualizzare la disponibilità dell&#39;inventario in tempo reale sincronizzata dai sistemi connessi e gestire fatture, termini netti e termini di pagamento. I flussi di lavoro di approvazione e l&#39;elaborazione degli ordini di acquisto gestiscono la complessità degli account acquirenti multiutente. I prezzi specifici per cliente, i listini prezzi a livelli e la gestione del catalogo a livello di account sono gestiti nativamente, offrendo agli acquirenti un&#39;esperienza personalizzata che riduce le chiamate ai team di vendita e supporto. Zoey include un&#39;app di vendita mobile nativa con piena capacità offline che si sincronizza automaticamente quando la connettività viene ripristinata. I rappresentanti di vendita sul campo, i conducenti di consegna e i team delle fiere possono acquisire ordini utilizzando la scansione di codici a barre, l&#39;ingestione di ordini alimentata dall&#39;IA che converte PDF e immagini in ordini, e moduli di inserimento ordini rapidi. L&#39;app mobile supporta anche la quotazione delle vendite, la ricerca di prodotti e prezzi, il pagamento con un tocco e la gestione degli account clienti sul campo. La piattaforma include un CRM integrato con attribuzione dei rappresentanti di vendita, gestione degli ordini di vendita, fatturazione, consolidamento dei conti da ricevere e quotazione. Questi strumenti sostituiscono la necessità di software CRM, di fatturazione e di gestione degli ordini di terze parti. L&#39;editor di storefront drag-and-drop senza codice di Zoey consente ai team di personalizzare l&#39;esperienza dell&#39;acquirente senza sviluppatori. Un mappatore di dati integrato semplifica l&#39;integrazione con sistemi ERP e contabili senza sviluppo personalizzato. Le integrazioni native con NetSuite e QuickBooks Online sono disponibili subito. L&#39;onboarding è guidato da istruttori. Le aziende diventano operative con il supporto dedicato del team Zoey piuttosto che affidarsi ad agenzie esterne o integratori di sistema. Zoey serve distributori all&#39;ingrosso e produttori in una vasta gamma di industrie di beni finiti B2B.



### What Do G2 Reviewers Say About Zoey?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Zoey, sottolineando risposte rapide e disponibilità a implementare i cambiamenti necessari alla piattaforma.
- Gli utenti trovano l&#39; **facilità d&#39;uso** di Zoey inestimabile, semplificando le operazioni B2B e migliorando l&#39;efficienza e l&#39;efficacia complessive.
- Gli utenti evidenziano il **supporto clienti eccezionale** di Zoey, lodando le risposte rapide e le modifiche su misura per soddisfare le loro esigenze.
- Gli utenti apprezzano il **alto livello di personalizzazione** in Zoey, che consente design su misura ed esperienze intuitive.
- Gli utenti amano le **opzioni altamente personalizzabili** in Zoey che si adattano perfettamente alle loro esigenze aziendali uniche.

**Cons:**

- Gli utenti trovano il **supporto clienti carente** , affrontando sfide con l&#39;accessibilità e la reattività nella risoluzione dei problemi.
- Gli utenti trovano Zoey **comparativamente costoso** rispetto ai rivali, nonostante le sue potenti funzionalità e soluzioni su misura.
- Gli utenti trovano **complessa l&#39;implementazione** impegnativa, soprattutto quando si uniscono dopo le riunioni iniziali, anche se è migliore rispetto ad altri software.
- Gli utenti desiderano maggiore **flessibilità nell&#39;integrazione di app di terze parti** con Zoey, limitando le loro opzioni di personalizzazione.
- Gli utenti trovano la **personalizzazione limitata** in Zoey restrittiva, sebbene riconoscano i suoi miglioramenti nel tempo.
  #### What Are Recent G2 Reviews of Zoey?

**"[Zoey: Soluzione integrata e semplificata per le operazioni al dettaglio](https://www.g2.com/it/survey_responses/zoey-review-12763256)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Brumfield L.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/zoey-review-12763256)

---

**"[Zoey migliora il commercio elettronico B2B con funzionalità senza soluzione di continuità](https://www.g2.com/it/survey_responses/zoey-review-12326356)"**

**Rating:** 4.0/5.0 stars
*— Anthony C.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/zoey-review-12326356)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About Zoey?

- [What is Zoey used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-zoey-used-for) - 1 comment
### 25. [PayPro Global](https://www.g2.com/it/products/payproglobal/reviews)
  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 112
  **Descrizione del prodotto:** PayPro Global (fondata nel 2006) è un Merchant of Record e un fornitore di soluzioni e-commerce premium progettate per aziende di software, SaaS, videogiochi e beni digitali. Offriamo un&#39;automazione completa del processo di gestione e ottimizzazione delle vendite online attraverso strumenti interni altamente efficienti. La nostra piattaforma ottimizzata per l&#39;utente offre ai nostri partner: ⦿ Una soluzione veramente globale con 110 valute e oltre 70 metodi di pagamento per espandere il tuo business a livello mondiale; ⦿ Un sistema di elaborazione online ad alte prestazioni e sicuro con schemi di prezzo e fatturazione dinamici per minimizzare i problemi di pagamento; ⦿ Pagamenti ricorrenti impeccabili e sistemi di gestione degli abbonamenti per semplificare il tuo lavoro amministrativo e consolidare le tue fonti di reddito; ⦿ Funzionalità di sviluppo e fidelizzazione del cliente con strumenti di conversione e ottimizzazione di alto livello per creare esperienze cliente piacevoli e favorire acquisizioni future; ⦿ E un supporto clienti integrato per gestire professionalmente tutti gli acquisti, la fatturazione e i potenziali chargeback o controversie con i tuoi clienti.



### What Do G2 Reviewers Say About PayPro Global?
*AI-generated summary from verified user reviews*

**Pros:**

- Gli utenti elogiano il **supporto clienti efficiente** di PayPro Global, notando la sua affidabilità e l&#39;assistenza rapida con i problemi.
- Gli utenti apprezzano il **servizio clienti rapido e utile** di PayPro Global, migliorando la loro esperienza complessiva e soddisfazione.
- Gli utenti apprezzano la **facilità d&#39;uso** di PayPro Global, elogiando la sua integrazione fluida e il team di supporto reattivo.
- Gli utenti amano la **facile integrazione** con PayPro Global, apprezzando la configurazione fluida e il supporto utile durante tutto il processo.
- Gli utenti beneficiano di **un&#39;elaborazione dei pagamenti mondiale senza interruzioni** con PayPro Global, migliorando la comodità e l&#39;affidabilità per le vendite digitali.

**Cons:**

- Gli utenti trovano **l&#39;interfaccia utente carente** , notando che è obsoleta e potrebbe essere più intuitiva per una migliore interazione.
- Gli utenti trovano il **design obsoleto** , cercando un&#39;interfaccia più moderna e veloce per una migliore usabilità.
- Gli utenti trovano i **costi di PayPro Global** relativamente alti rispetto ad alternative più economiche.
- Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** di PayPro Global limitano la loro capacità di personalizzare l&#39;esperienza di checkout.
- Gli utenti sono frustrati dalla **mancanza di funzionalità** come il supporto per i pagamenti SEPA e la mancanza di un&#39;API per le transazioni.
  #### What Are Recent G2 Reviews of PayPro Global?

**"[Supporto eccezionale da PayPro Global—Chiaro, utile e premuroso](https://www.g2.com/it/survey_responses/paypro-global-review-12583326)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— Jérémy L.*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/paypro-global-review-12583326)

---

**"[È stato eccezionalmente ottimo e super veloce integrare PayPro Global](https://www.g2.com/it/survey_responses/paypro-global-review-11696725)"**

**Rating:** 5.0/5.0 stars
*— usama hafeez .*

[Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/paypro-global-review-11696725)

---

  #### What Are G2 Users Discussing About PayPro Global?

- [PayPro è sicuro da usare?](https://www.g2.com/it/discussions/is-paypro-safe-to-use) - 2 comments
- [Is PayPro Global legitimate?](https://www.g2.com/it/discussions/is-paypro-global-legitimate) - 1 comment
- [What is PayPro software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-paypro-software) - 2 comments

    ## What Is Piattaforme di e-commerce?
  [Software di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce)
  ## What Software Categories Are Similar to Piattaforme di e-commerce?
    - [Software di gestione degli abbonamenti](https://www.g2.com/it/categories/subscription-management)
    - [Software per carrello della spesa](https://www.g2.com/it/categories/shopping-cart)
    - [Commercio Omnicanale Software](https://www.g2.com/it/categories/omnichannel-commerce)

  
---

## How Do You Choose the Right Piattaforme di e-commerce?

### Cosa Dovresti Sapere Sulle Piattaforme di eCommerce

### Cosa sono le Piattaforme di E-commerce?

Le piattaforme di e-commerce sono soluzioni complete che coprono la maggior parte degli aspetti di un&#39;attività online. Sebbene ci siano centinaia (forse migliaia) di prodotti che offrono funzionalità per le vendite online, non tutti sono piattaforme di e-commerce. Gli strumenti di e-commerce di base sono solitamente conosciuti come software per carrelli della spesa e le loro funzioni si limitano a creare il negozio online, aggiungere prodotti e incorporare il carrello della spesa su un sito web.

#### Quali Tipi di Piattaforme di E-commerce Esistono?

**Piattaforme di e-commerce B2C**

[La piattaforma di e-commerce business-to-consumer (B2C)](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/b2c) è la più comune e si concentra esclusivamente sulla vendita ai consumatori. L&#39;e-commerce B2C è aperto a chiunque voglia acquistare online. Potrebbero esserci limitazioni geografiche riguardo alla spedizione o alle valute, ma teoricamente, qualsiasi consumatore con una carta di credito valida può utilizzare questo tipo di software per acquistare online.

**Piattaforme di e-commerce B2B**

[La piattaforma di e-commerce business-to-business (B2B)](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/b2b) consente alle aziende di vendere online ad altre aziende.&amp;nbsp;

**Piattaforme di e-commerce B2C vs. B2B**

Ci sono alcune differenze essenziali tra l&#39;e-commerce B2C e B2B:

- La fatturazione è utilizzata per il B2B mentre per il B2C, i consumatori hanno bisogno solo di ricevute o conferme di pagamento
- Prezzi specifici per account assicurano che i clienti aziendali possano beneficiare di prezzi speciali quando acquistano online
- I cataloghi possono essere personalizzati per i clienti aziendali
- [Configurazione del prodotto](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-configuration) e preventivi sono utilizzati per prodotti personalizzati o per personalizzare articoli standard per ciascun cliente aziendale
- La gestione multistore consente alle aziende di consolidare gli acquisti da vari negozi fisici e online
- L&#39;integrazione con la gestione dei contratti, la finanza, l&#39;ERP o i sistemi di gestione al dettaglio è essenziale per il B2B

Oltre ai prodotti fisici, le aziende possono anche utilizzare negozi online per vendere servizi e software. Sebbene il software di e-commerce tradizionale possa, in teoria, essere utilizzato per vendere sia prodotti che servizi, è preferibile utilizzare una piattaforma dedicata ai servizi. Queste piattaforme basate sui servizi offrono funzionalità come:

- Piani di abbonamento per definire quale servizio o software viene offerto regolarmente
- Fatturazione degli abbonamenti per fatturare e monitorare i pagamenti per i prodotti e i servizi forniti utilizzando un modello di abbonamento
- Analisi degli abbonamenti per monitorare l&#39;efficienza dei piani, pacchetti o promozioni

### Quali sono le Caratteristiche Comuni delle Piattaforme di E-commerce?

##### **Caratteristiche delle piattaforme di e-commerce per merchandising e marketing**

[**Personalizzazione dell&#39;e-commerce**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/recommendations-personalization) **:** Le funzionalità di personalizzazione aiutano le aziende a personalizzare i loro contenuti online e i messaggi per meglio indirizzare gli utenti e influenzare il loro comportamento d&#39;acquisto. Può essere utilizzato per fornire raccomandazioni e per inviare messaggi in fasi critiche del processo di acquisto. Ad esempio, quando gli utenti cercano di chiudere una pagina web, riceveranno una finestra popup che è destinata a convincerli a rimanere sulla pagina.

**E-merchandising:** Questo combina marketing di prodotto e merchandising per fornire ai potenziali acquirenti informazioni e flussi di acquisto che rendono più facile per loro acquistare online. L&#39;e-merchandising può anche migliorare l&#39;esperienza dell&#39;acquirente, che si traduce in fedeltà del consumatore.

**Catalogo prodotti (o gestione del catalogo):** Questa funzionalità aiuta a visualizzare i prodotti per categoria in un modo più facile da navigare rispetto allo scorrimento o alla ricerca tra elenchi di centinaia o migliaia di prodotti. La maggior parte degli strumenti di e-commerce di base non fornisce questo tipo di funzionalità perché non è critica per le piccole aziende. Le medie e grandi imprese che vendono un alto numero di prodotti e servizi possono beneficiare significativamente dall&#39;uso del software di gestione del catalogo creando cataloghi personalizzati per vari segmenti di consumatori e talvolta anche per singoli clienti B2B.

##### **Caratteristiche delle piattaforme di e-commerce per l&#39;elaborazione degli ordini**

**Carrello della spesa:** La caratteristica più basilare ma anche la più critica, i carrelli della spesa sono l&#39;interfaccia tra l&#39;azienda e i suoi clienti. La prima cosa che i clienti useranno per acquistare online è un carrello della spesa, e di solito non si preoccupano di come funziona e di cosa è necessario per mantenerlo sicuro. La caratteristica essenziale del software per carrelli della spesa è la facilità d&#39;uso. Gli acquirenti vogliono la possibilità di effettuare transazioni rapidamente, quindi l&#39;interfaccia utente di un carrello della spesa deve essere estremamente facile da usare.

**Gestione dei prodotti:** La gestione dei prodotti è essenziale per le aziende che utilizzano piattaforme di e-commerce poiché di solito vendono molti tipi di prodotti. Un&#39;offerta complessa di prodotti e servizi significa che molti dati sui prodotti devono essere gestiti e mantenuti per garantire che il negozio online rappresenti accuratamente ciò che l&#39;azienda vende. Le informazioni sui prodotti sono anche importanti per tracciare le vendite e i ricavi per prodotto, un mix di articoli, pacchetti o tipi di prodotto.

**Check out:** Questa funzionalità è critica per finalizzare la transazione online e effettuare un ordine. Se i consumatori e i clienti hanno difficoltà durante il check out, potrebbero abbandonare l&#39;acquisto e non riprovare.

**Pagamenti online:** Questa funzionalità garantisce che l&#39;acquirente paghi per i prodotti e i servizi acquistati e che l&#39;azienda riceva il pagamento. L&#39;accuratezza dei pagamenti è vitale per evitare aggiustamenti e i gateway di pagamento dovrebbero fornire funzionalità di imposta sulle vendite per più paesi e regioni.

##### **Caratteristiche aggiuntive delle piattaforme di e-commerce**

Le seguenti funzionalità non sono solitamente incluse in una tipica piattaforma di e-commerce ma possono essere molto utili per le aziende che necessitano di funzionalità avanzate:

- Temi standard e personalizzazione del negozio online consentono alle aziende di personalizzare i loro portali di vendita online
- Gateway di pagamento o integrazioni pronte all&#39;uso con fornitori di pagamento eliminano la necessità per le aziende di lavorare con [fornitori terzi](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/3rd-party-store-integration) per i pagamenti
- La protezione antifrode può includere certificati SSL e altre misure di sicurezza per proteggere l&#39;azienda e i suoi clienti
- [Vendite multicanale](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/multi-channel-fulfillment) consentono alle aziende di vendere su altri canali oltre ai loro siti web, come social media o email
- Funzionalità globali, multipaese, multilingua e multicurrency sono critiche per le aziende che vendono prodotti in diversi paesi
- La gestione delle informazioni sui prodotti (PIM) consente alle aziende di gestire e mantenere aggiornati tutti i dettagli sui loro prodotti, come descrizione, prezzo e caratteristiche (dimensioni, colore, peso)
- Funzionalità di marketing come test A/B e [SEO](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/seo) aiutano le aziende a promuovere i loro negozi online in modo che i consumatori possano trovare i loro prodotti o servizi
- La [gestione dei contenuti web](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/content-management) aiuta le aziende a convincere i potenziali consumatori ad acquistare i loro prodotti e servizi
- La spedizione è una caratteristica essenziale per le vendite online e le piattaforme di e-commerce consentono agli utenti di scegliere come e quando i prodotti verranno spediti
- [Il servizio clienti](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/customer-service) è critico per il post-vendita per affrontare i problemi, evitare resi e mantenere i clienti soddisfatti

Molte piattaforme di e-commerce offriranno anche le seguenti funzionalità:

- [Capacità di ricerca e filtraggio dei prodotti](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-search-and-filtering)
- [Capacità di reporting/analisi](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/reporting-analytics)
- [Capacità omnicanale](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/omnichannel)
- [Capacità di design del negozio](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/storefront-design-tools)
- [Capacità di visualizzazione del prodotto](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-visualization)
- [Capacità di gestione degli ordini](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/order-management)
- [Capacità di gestione multi-sito](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/multi-site-management)
- [Capacità di migrazione da test a prodotto](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/test-to-product-migration)
- [Capacità di abbandono del carrello della spesa](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/shopping-cart-abandonment)
- [Capacità di recensioni dei prodotti](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-reviews)

La funzionalità della piattaforma si riferisce alle caratteristiche tecniche del software.&amp;nbsp;

- Le piattaforme di e-commerce devono integrarsi con altri software come [gestione dell&#39;inventario](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/inventory-management) o spedizione, che può essere fatto utilizzando API. Le API possono essere personalizzate dagli utenti per integrarsi con la maggior parte delle soluzioni cloud, rendendo più facile trasferire dati sui prodotti o informazioni sulle vendite tra le soluzioni.&amp;nbsp;
- La personalizzazione e la personalizzazione del software lo rendono più facile da usare e aumentano l&#39;adozione. Configurare schermi e dashboard elimina il disordine inutile e aiuta gli utenti ad accedere rapidamente alle informazioni.&amp;nbsp;
- I diritti di accesso e i ruoli degli utenti definiscono chi fa cosa nel sistema e quali funzionalità i dipendenti possono utilizzare per svolgere efficacemente il loro lavoro. È anche importante gestire l&#39;accesso per utenti esterni, come fornitori o partner di drop shipping, che dovrebbero utilizzare solo particolari moduli della piattaforma di e-commerce.
- Le funzionalità di sicurezza proteggono dall&#39;accesso non autorizzato a dati privati come i dettagli personali dei consumatori o le informazioni sulle carte di credito. L&#39;accesso degli utenti dovrebbe essere limitato anche ai dati aziendali. Ad esempio, un utente incaricato della spedizione dovrebbe avere accesso agli ordini e all&#39;inventario ma non dovrebbe accedere alle informazioni sui pagamenti.

![](https://lh6.googleusercontent.com/Hg2rmxs3urd2n5UyTGHM8aoOKji2ISOcdupg0wP3FFTbuRnpZb_1ZbT-Lg4qCkLMHkVSUrsREKqP9h1Uh-K8Cz3bIRqGoIWl5yaSHo_k4c3yp80I4atrDMIrzO1p9rv5Iuxekiuj)

**Panoramica delle caratteristiche più comuni delle piattaforme di e-commerce** &amp;nbsp;

### Quali sono i Vantaggi delle Piattaforme di E-commerce?

Gli obiettivi principali che le piattaforme di e-commerce possono aiutare le aziende a raggiungere sono:

**Gestire i negozi online:** Negozi online e tutti i dati correlati come dettagli e disponibilità dei prodotti, prezzi e sconti, indirizzi dei clienti e informazioni sui pagamenti.

**Attrarre acquirenti:** Attrarre acquirenti e convincerli ad acquistare i prodotti e i servizi venduti dall&#39;azienda.

**Affrontare i problemi post-acquisto:** Inclusi [resi](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/returns-refunds), errori di spedizione o pagamento e discrepanze tra ciò che i consumatori si aspettavano e ciò che hanno ricevuto

**Tracciare le vendite online:** Tracciare le vendite per volume e valore, nonché le opportunità perse come i carrelli abbandonati

**Conformità:** Rispettare le normative per la sicurezza dei dati ed evitare violazioni dei dati e attacchi informatici o frodi online

Un altro vantaggio significativo dell&#39;utilizzo del software di e-commerce è che genera molti dati che vengono utilizzati da altri sistemi come il software CRM, il software di contabilità, i sistemi ERP e le suite di supply chain e logistica. Ad esempio, informazioni dettagliate su vendite e resi possono essere utilizzate per determinare la redditività dell&#39;azienda, come migliorare i livelli di inventario o quali clienti sono i più redditizi e quali non generano entrate significative.

Utilizzando tutte queste informazioni, le aziende possono adattare la loro strategia per adattarsi alle preferenze dei clienti in evoluzione e concentrarsi su mercati e segmenti che sono più propensi a generare entrate importanti e profitti sostenibili.

Tradizionalmente, le aziende vendono prodotti e servizi a due categorie separate di clienti: aziende e consumatori. Questi due tipi di clienti possono essere coperti da aziende che vendono a entrambi, solitamente conosciute come business-to-many (B2M).

Un approccio recente per attrarre più clienti coinvolge partnership tra aziende per espandere la loro presenza sul mercato, o business-to-business-to-consumer (B2B2C). Utilizzando questo approccio, le aziende possono promuoversi a vicenda e vendere prodotti e servizi incrociati per raggiungere nuovi segmenti di mercato.

### Chi Utilizza le Piattaforme di E-commerce?

In teoria, qualsiasi azienda che vende online può utilizzare piattaforme di e-commerce. In pratica, il costo di questo tipo di software può essere proibitivo per le piccole imprese. Per questo motivo, queste aziende di solito scelgono versioni gratuite o limitate delle piattaforme di e-commerce. Ci sono anche centinaia di strumenti per carrelli della spesa che possono fornire funzionalità sufficienti per le piccole aziende. Infine, i marketplace online consentono a queste aziende di vendere i loro prodotti senza investire in software di e-commerce.&amp;nbsp;

Le piattaforme di e-commerce sono più vantaggiose per le medie e grandi aziende che vendono i loro prodotti o servizi in più paesi o mercati e hanno operazioni complesse. Poiché le piattaforme di e-commerce forniscono le funzionalità più estese sul mercato, questo tipo di software può essere utilizzato da vari dipendenti, clienti e partner.

##### **Dipendenti**

I dipendenti di molti dipartimenti possono beneficiare dell&#39;utilizzo delle piattaforme di e-commerce, i più importanti sono:

**Gestione dei prodotti:** che si assicurano che le informazioni sui prodotti siano accurate e aggiornate e che solo i prodotti attivi siano disponibili per l&#39;acquisto online

**Marketing:** che devono garantire che i prodotti e i servizi venduti online siano rappresentati e promossi in modo da proteggere l&#39;immagine del marchio e differenziare l&#39;azienda dai suoi concorrenti

**Vendite:** che definiscono e implementano strategie per migliorare i ricavi e monitorare le prestazioni dei prodotti e dei servizi venduti dall&#39;azienda

**Servizio clienti:** che si occupano di reclami e altre interazioni con i clienti che possono influenzare il processo di acquisto

##### **Ulteriori personaggi utente**

**Partner:** I partner possono vendere i loro prodotti e servizi sulla piattaforma di e-commerce di un&#39;azienda o nei loro negozi online. I partner possono anche utilizzare piattaforme di marketplace online, quindi devono sincronizzare i dati tra queste piattaforme e le piattaforme di e-commerce.

**Fornitori:** Di solito forniscono prodotti e servizi ad altre aziende e non li vendono direttamente ai consumatori. I fornitori hanno bisogno di accesso alle piattaforme di e-commerce per fornire informazioni sui prodotti e disponibilità dell&#39;inventario.

**Distributori:** I distributori acquistano prodotti da altre aziende e li vendono online. Possono vendere questi prodotti nel loro negozio online o nei marketplace online. I rivenditori combinano vendite in negozio e online per rivolgersi a più segmenti di clienti o consumatori. A tal fine, devono integrare l&#39;e-commerce con il software di gestione del punto vendita (POS) o al dettaglio.

**Clienti e consumatori:** I consumatori utilizzano le piattaforme di e-commerce per cercare prodotti e servizi e per effettuare acquisti e pagamenti. Il software ideale dovrebbe fornire il modo più semplice e coinvolgente per facilitare l&#39;acquisto.

### Quali sono le Alternative alle Piattaforme di E-commerce?

Le alternative alle piattaforme di e-commerce possono sostituire questo tipo di software, parzialmente o completamente:

[**Software per carrelli della spesa**](https://www.g2.com/categories/shopping-cart) **:** Questa è una versione leggera delle piattaforme di e-commerce, con funzionalità limitate che si concentrano principalmente sulla creazione e gestione di negozi online. Questa opzione è più vantaggiosa per le piccole imprese che vendono una gamma limitata di prodotti.

[**Software di marketplace**](https://www.g2.com/categories/marketplace) **:** Questo è vantaggioso per le aziende che consentono ai partner di vendere sul loro sito web. Questo tipo di software consente a ciascun partner di creare un negozio online separato e gestire le vendite in modo indipendente dagli altri.&amp;nbsp;

[**Software di commercio omnicanale**](https://www.g2.com/categories/omnichannel-commerce) **:** Questo aiuta le aziende a vendere i loro prodotti su più canali—online e in negozio. Ci sono anche diversi canali online come siti web, social media e dispositivi mobili.

#### Software Correlati alle Piattaforme di E-commerce

Le soluzioni correlate che possono essere utilizzate insieme alle piattaforme di e-commerce includono:

[**Software di controllo dell&#39;inventario**](https://www.g2.com/categories/inventory-control) **:** Questo consente alle aziende di gestire la disponibilità dei prodotti che vendono online. Questo tipo di software può anche essere utilizzato per identificare le quantità di prodotti richieste per soddisfare la domanda, per la valutazione dell&#39;inventario e i trasferimenti di inventario tra magazzini e località. Tutte queste funzionalità sono vitali per garantire che le aziende spediscano i prodotti giusti per ciascun consumatore e cliente.

[**Software di contabilità e finanza**](https://www.g2.com/categories/accounting-finance) **:** Questi strumenti gestiscono tutti gli aspetti finanziari delle transazioni di vendita effettuate sulla piattaforma di e-commerce. Sebbene i consumatori non richiedano fatture e altri documenti relativi a un acquisto, l&#39;alto volume di dati di vendita deve essere consolidato e allocato ai conti del libro mastro generale appropriati. Per il B2B, il volume delle transazioni non è molto alto, ma la fatturazione è più complicata. I clienti aziendali potrebbero aver bisogno di fatture personalizzate, manifesti di spedizione e documenti di garanzia. Inoltre, le grandi aziende hanno più unità aziendali che possono acquistare online individualmente o a livello aziendale. Il pagamento può anche essere effettuato da numerose entità aziendali da più conti bancari o carte di credito.

[**Software di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM)**](https://www.g2.com/categories/product-information-management-pim) **:** Questa è una versione autonoma, più sofisticata della funzionalità di gestione dei prodotti descritta sopra. Sebbene la maggior parte delle piattaforme di e-commerce fornisca funzionalità per la gestione delle informazioni sui prodotti, il PIM è utilizzato da aziende che vendono decine di migliaia di prodotti o variazioni e combinazioni di articoli.

[**Gateway di pagamento**](https://www.g2.com/categories/payment-gateways) **:** Questo è solitamente fornito pre-integrato come parte di una piattaforma di e-commerce. Questo tipo di software può anche essere utilizzato separatamente da aziende che non vogliono limitare le loro opzioni alle integrazioni fornite dai fornitori di e-commerce. Sebbene la maggior parte dei fornitori di piattaforme di e-commerce offra integrazioni con i gateway di pagamento più popolari, altre opzioni potrebbero essere preferibili, specialmente per i mercati che non sono ben serviti dai principali attori.

![](https://lh3.googleusercontent.com/tomkD28zhqtI3UHb3G0eDMvizjCkmSQlETwPhevSQKJ9NnbC3WdwK8MOh59AW1Egmnvi0kZvm0SYVVqHOmCPh9uwL4R6uEZx3TBNO_pSufNcY7PUTNu1EJtu9kdjkldYyGrE1OeS)

**Panoramica delle categorie di G2 per l&#39;e-commerce**

### Sfide con le Piattaforme di E-commerce&amp;nbsp;

La mancanza di integrazione tra il software di e-commerce e altre soluzioni può essere un problema critico che può causare la desincronizzazione dei dati tra i negozi online e il back office. Questo, a sua volta, può portare a vendite perse e consumatori insoddisfatti.

Un&#39;altra sfida è la capacità di trasferire informazioni sui prodotti dalle piattaforme di e-commerce ad altre piattaforme o marketplace online. Le aziende che utilizzano queste piattaforme devono anche esportare i dati di vendita e analizzarli in soluzioni di contabilità o ERP. Sebbene ci siano centinaia di strumenti per esportare e importare dati da e verso tali piattaforme, non tutte le piattaforme di e-commerce offrono funzionalità robuste per questo scopo.

### Quali Aziende Dovrebbero Acquistare Piattaforme di E-commerce?

Sebbene qualsiasi azienda che venda prodotti o servizi online possa beneficiare dell&#39;utilizzo di piattaforme di e-commerce, questo tipo di software è più vantaggioso per i seguenti tipi di aziende:

**Rivenditori:** Stanno abbracciando l&#39;e-commerce poiché un numero crescente di consumatori preferisce acquistare online. Allo stesso tempo, le aziende al dettaglio continueranno a vendere in negozio, il che significa che devono tracciare le vendite su tutti i canali.&amp;nbsp;

**Produttori:** Le aziende manifatturiere utilizzano l&#39;e-commerce per le vendite B2B ma richiedono funzionalità avanzate come la configurazione del prodotto e la gestione dei preventivi. La fatturazione è anche importante per le vendite B2B, poiché le aziende richiedono documenti fiscali per ogni transazione.&amp;nbsp;

**Aziende di software:** Queste aziende utilizzano [software di gestione degli abbonamenti](https://www.g2.com/categories/subscription-management), un&#39;alternativa all&#39;e-commerce. Questo tipo di software gestisce pacchetti software, prezzi, vendite e rinnovi e gestione dei ricavi. Alcuni fornitori di e-commerce forniscono alcune di queste funzionalità come parte delle loro soluzioni, ma questa è l&#39;eccezione piuttosto che la regola.

### Come Acquistare Piattaforme di E-commerce

Selezionare la migliore piattaforma di e-commerce per le esigenze specifiche di un&#39;azienda può essere complicato.&amp;nbsp;

#### Raccolta dei Requisiti (RFI/RFP) per le Piattaforme di E-commerce

La raccolta dei requisiti aiuta le aziende a capire di cosa hanno bisogno i loro utenti per essere produttivi al lavoro. Per l&#39;e-commerce, i requisiti possono variare significativamente a seconda dei tipi di prodotti e servizi che le aziende stanno vendendo.

Ci sono due tipi principali di prodotti: tangibili (prodotti fisici) e [intangibili](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/intangible-products) (beni virtuali come contenuti digitali e software). Inoltre, alcune aziende possono vendere prodotti o servizi con restrizioni di età, come alcol o gioco d&#39;azzardo online.

I requisiti variano anche in base a come le aziende stanno vendendo i loro prodotti e servizi. Questo si riferisce ai personaggi acquirenti (B2B vs. B2C), alla portata geografica (mercati locali o globali) e ai canali (online, in negozio o tramite partner di distribuzione)

La priorizzazione dei requisiti aiuta il team di selezione a concentrarsi su ciò che conta di più per la loro azienda. I requisiti dovrebbero coprire le esigenze presenti e future dell&#39;azienda. Le prime si riferiscono a tutte le funzionalità necessarie per mantenere l&#39;azienda operativa, come la capacità di creare negozi online, gestire le informazioni sui prodotti e fornire un&#39;esperienza di acquisto senza soluzione di continuità. Le seconde dipendono dalla strategia dell&#39;azienda. Ad esempio, espandersi in nuovi mercati richiede funzionalità per [l&#39;internazionalizzazione](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/internationalization) come negozi multilingue e la capacità di elaborare pagamenti in diverse valute.&amp;nbsp;

#### Confronta i Prodotti delle Piattaforme di E-commerce

**Crea una lista lunga**

Le liste lunghe vengono create eliminando le opzioni che non forniscono funzionalità critiche. Ad esempio, gli acquirenti che cercano e-commerce B2B non dovrebbero considerare software che si concentra esclusivamente sul B2C. Una lista lunga tipica non dovrebbe includere più di 10 prodotti a meno che non ci siano molte opzioni molto simili. In questo caso, dettagli aggiuntivi come la presenza geografica dell&#39;azienda o la sua reputazione possono essere utilizzati per eliminare i fornitori.

**Confronto dei prodotti**

Gli acquirenti hanno molteplici opzioni per confrontare le piattaforme di e-commerce, come rapporti di ricerca e guide per gli acquirenti, sistemi di supporto decisionale, nonché [piattaforme di recensioni tecnologiche](https://www.g2.com/categories/technology-review-platforms). Queste risorse forniscono diverse prospettive sui benefici e le sfide delle piattaforme di e-commerce.&amp;nbsp;

La distribuzione dell&#39;RFI è il processo di raccolta di informazioni dettagliate sulle capacità del software dai fornitori. Gli RFI vengono solitamente inviati al fornitore che è arrivato alla lista lunga e possono contenere centinaia o migliaia di criteri.&amp;nbsp;

**Cosa chiedere ai fornitori di piattaforme di e-commerce?**

I requisiti sono essenziali, ma ci sono altri dettagli su un fornitore che possono essere decisivi, come:

**Riferimenti:** Riferimenti dei clienti per consentire agli acquirenti di mettersi in contatto con utenti esistenti di e-commerce. Discussioni aperte possono rivelare feedback che gli utenti non sono sempre a loro agio a condividere pubblicamente. Le recensioni del software e i casi di studio sono anche utili.

**Rete di partner:** La rete di partner del fornitore può fornire supporto prezioso alle aziende globali. Supponiamo che il fornitore non abbia un ufficio in Europa, ad esempio. In tal caso, un partner può aiutare i suoi clienti a rispettare le normative come il GDPR, che protegge la privacy degli utenti di Internet nell&#39;Unione Europea.

**Supporto clienti:** Le opzioni di supporto variano da un fornitore all&#39;altro, dalla disponibilità 24/7 a solo nei giorni lavorativi, locale o globale, e pacchetti di supporto personalizzati. Il supporto di base è solitamente incluso nel costo della licenza, ma i servizi aggiuntivi possono essere piuttosto costosi. Il supporto 24 ore su 24 copre più fusi orari, quindi i clienti non devono aspettare ore per ricevere aiuto. Le aziende di e-commerce possono perdere denaro anche quando il loro sistema è non disponibile per solo pochi minuti.

**Crea una lista corta**

Le liste corte vengono create esaminando le informazioni RFI ricevute dai fornitori. È possibile che alcuni fornitori rifiutino di partecipare e non rispondano agli RFI. Questi fornitori vengono solitamente eliminati dal processo di selezione.

**Conduci demo**

Le demo sono un&#39;ottima opportunità per gli acquirenti di vedere come funzionano le piattaforme di e-commerce. Solo i fornitori selezionati vengono invitati a dimostrare le loro soluzioni. Le demo dovrebbero essere eseguite dal vivo, utilizzando il sistema, non tramite diapositive e screenshot. Tutti i fornitori dovrebbero seguire uno scenario predeterminato che simula i processi aziendali dell&#39;acquirente. Uno scenario comune per l&#39;e-commerce è aggiungere un nuovo prodotto nel sistema, integrarsi con la gestione dell&#39;inventario per tracciare la sua disponibilità, quindi aggiungerlo al negozio online e seguire i passaggi di acquisto che gli acquirenti seguirebbero.

#### Selezione delle Piattaforme di E-commerce

**Scegli un team di selezione**

Per scegliere un team di selezione, i decisori devono coinvolgere esperti di materia di tutti i team che utilizzeranno il sistema. Per l&#39;e-commerce, questo include la gestione dei prodotti, le vendite e il marketing e l&#39;inventario. Il team di contabilità dovrebbe anche essere coinvolto per valutare l&#39;integrazione della piattaforma di e-commerce con il software finanziario.&amp;nbsp;

Il team di selezione deve analizzare tutti i dati raccolti dai fornitori, dai riferimenti dei clienti, dalle recensioni del software o dai rapporti e dalle ricerche. Questo compito può essere scoraggiante perché tutte queste informazioni non sono omogenee, rendendo difficile l&#39;analisi.

- Gli utenti devono eliminare i dati irrilevanti come ricerche troppo vaghe per essere utili o recensioni di utenti di altre industrie o località geografiche. Un&#39;azienda che si concentra sul mercato in Nord America non trarrà beneficio dal sapere cosa pensano gli utenti in Europa del software.
- È importante decidere quali dati sono i più significativi e poi concentrarsi su di essi. Le funzionalità di base come la creazione di un negozio online sono fornite dalla maggior parte dei fornitori, a differenza della funzionalità per l&#39;abbandono del carrello. Inoltre, gli acquirenti possono dare maggiore importanza alle recensioni degli utenti rispetto alla ricerca degli analisti, o viceversa.
- Gli utenti dovrebbero convalidare i dati da più fonti. La descrizione del prodotto sul sito web del fornitore, l&#39;opinione di un esperto di e-commerce e il feedback degli utenti possono essere molto diversi tra loro. In questa situazione, gli acquirenti dovrebbero provare il prodotto da soli o chiedere una demo.

**Negoziazione**

La negoziazione avviene tra l&#39;acquirente e la lista corta di fornitori. In alcuni casi, ci sono solo due fornitori che arrivano a questa fase, il che significa che offrono prodotti simili. A questo punto, il fattore decisivo è il prezzo del prodotto, che può variare in base agli sconti offerti da ciascun fornitore.&amp;nbsp;

La decisione finale dovrebbe basarsi su tutte le informazioni raccolte in precedenza.&amp;nbsp;

### Quanto Costano le Piattaforme di E-commerce?

I tipi di prezzi per le piattaforme di e-commerce dipendono dal modello di consegna. Per il software on-premises, i fornitori vendono licenze nominali o perpetue. Per l&#39;e-commerce cloud o SaaS, viene utilizzato il modello di abbonamento, che consente alle aziende di pagare una tariffa mensile per utente.&amp;nbsp;

Ci sono tre tipi di costi del software di e-commerce:

- Il prezzo iniziale di una piattaforma di e-commerce di solito include il costo dell&#39;implementazione, della formazione e delle licenze software
- I costi continui come licenze e manutenzione sono solitamente più alti per il software on-premises
- I costi aggiuntivi si riferiscono alla personalizzazione della piattaforma di e-commerce o ai servizi professionali come la creazione di contenuti o le campagne di marketing

Le aziende che cercano di provare una piattaforma di e-commerce senza un impegno finanziario iniziale potrebbero voler considerare una&amp;nbsp;[piattaforma di e-commerce gratuita](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/free). Sempre più fornitori stanno offrendo prove gratuite o modelli freemium che possono rendere questi strumenti più accessibili.

#### Ritorno sull&#39;Investimento (ROI)

I fattori che influenzano il ROI possono essere raggruppati in due categorie principali: costi e benefici:&amp;nbsp;

**Costi:** Questo si riferisce a qualsiasi tipo di spesa relativa al software come i costi delle licenze, la formazione, il supporto e i servizi professionali. Il tempo e lo sforzo spesi per implementare e mantenere il software dovrebbero anche essere considerati.&amp;nbsp;

**Benefici:** I benefici non si limitano a migliorare le vendite e i ricavi. Altri vantaggi dell&#39;utilizzo delle piattaforme di e-commerce sono l&#39;aumento della produttività, una migliore gestione dell&#39;inventario e la soddisfazione del cliente. Questi fattori influenzano il ROI direttamente o indirettamente, motivo per cui può essere difficile calcolarli.

Per calcolare il ROI, gli acquirenti devono stimare i costi del software e i benefici del software.

I costi del software possono includere:

- Il costo iniziale del software, che include il costo della licenza per il software on-premises, l&#39;integrazione con altri sistemi&amp;nbsp;
- L&#39;implementazione e la formazione possono includere la migrazione da altre soluzioni di e-commerce e l&#39;accesso ai portali di apprendimento
- Il costo continuo della licenza e i servizi di consulenza per ottimizzare l&#39;uso della piattaforma di e-commerce
- La manutenzione del software come i backup regolari dei dati sui prodotti e sulle vendite

I benefici del software possono includere:

- Aumento delle vendite online di prodotti e servizi
- Tempo risparmiato nella gestione dei prodotti e nell&#39;elaborazione degli ordini
- Meno lavoro manuale e inserimento dati per le informazioni sui prodotti
- Riduzione del numero di errori di spedizione e resi

Il ROI viene calcolato come un rapporto tra i benefici e i costi del software. Quando i benefici superano i costi, gli acquirenti ottengono un ROI positivo.

È preferibile calcolare il ROI almeno un anno dopo il go live poiché i benefici del software non sono pienamente realizzati prima di allora. Per l&#39;e-commerce, le aziende potrebbero dover regolare la piattaforma configurandola o aggiungendo funzionalità opzionali dopo aver iniziato a usarla. Questo può generare costi extra, che possono influenzare il ROI.

### Implementazione delle Piattaforme di E-commerce

**Come vengono Implementate le Piattaforme di E-commerce?**

L&#39;implementazione può essere effettuata direttamente dal fornitore, indirettamente da uno dei suoi partner o internamente dall&#39;azienda che ha acquistato il software.&amp;nbsp;

**Chi è Responsabile dell&#39;Implementazione delle Piattaforme di E-commerce?**

Il team di implementazione di solito include un project manager del fornitore o del suo partner, esperti di materia del compratore e talvolta consulenti esterni. Il dipartimento IT del compratore è anche coinvolto negli aspetti tecnici dell&#39;implementazione come la migrazione dei dati.

**Come si Presenta il Processo di Implementazione per le Piattaforme di E-commerce?**

Poiché la maggior parte dei sistemi di e-commerce è basata su abbonamento, gli utenti potrebbero pensare che l&#39;implementazione significhi creare account e iniziare a utilizzare il software. In realtà, l&#39;implementazione può essere molto più complicata.&amp;nbsp;

Innanzitutto, le aziende devono migrare i dati da uno o più sistemi legacy alla nuova piattaforma. I dati storici sulle vendite e sull&#39;inventario, le informazioni sui prodotti e i record dei clienti per il B2B sono i dataset più importanti che devono essere trasferiti a una nuova piattaforma di e-commerce.

In secondo luogo, un sistema può richiedere configurazione in base al tipo e al ruolo dell&#39;utente. Inoltre, l&#39;accesso degli utenti dovrebbe essere definito in modo che i dipendenti possano utilizzare i moduli e le funzionalità di cui hanno più bisogno. Ad esempio, le vendite possono essere in grado di vedere la disponibilità dell&#39;inventario per un prodotto ma non dovrebbero essere in grado di regolare la quantità.&amp;nbsp;&amp;nbsp;

Infine, la formazione degli utenti è essenziale per garantire che stiano sfruttando appieno le sue capacità. Le piattaforme di e-commerce possono essere complicate e l&#39;autoapprendimento non è raccomandato, specialmente per moduli come la gestione dei prodotti e la personalizzazione dell&#39;e-commerce.

**Quando Dovresti Implementare le Piattaforme di E-commerce?**

Il tempismo è molto importante quando si tratta di implementazione delle piattaforme di e-commerce. Ad esempio, implementare questo tipo di software durante una stagione di shopping di punta non è una buona idea perché potrebbe interrompere le operazioni. È quindi fondamentale definire un programma di implementazione che funzioni per tutti (dipendenti, manager, fornitori e i suoi partner).

### Tendenze delle Piattaforme di E-commerce

L&#39;evoluzione delle piattaforme di e-commerce sarà influenzata da nuove tecnologie, come l&#39;intelligenza artificiale (AI) e i cambiamenti nel comportamento dei consumatori.

**Intelligenza artificiale**

L&#39;AI può essere utilizzata per personalizzare l&#39;esperienza dell&#39;acquirente o per creare bot che possono guidare gli acquirenti attraverso il processo di acquisto. L&#39;AI può anche aiutare a identificare attività fraudolente e attacchi informatici che possono portare a perdite di entrate e violazioni dei dati.

**Evoluzione del comportamento degli acquirenti**

Il cambiamento del comportamento degli acquirenti sta costringendo le aziende e i fornitori di e-commerce ad adattarsi a nuovi modi di fare shopping. Ad esempio, i millennial e i membri della Gen-Z tendono a combinare più modi per trovare, confrontare, scegliere e acquistare prodotti. Per ogni fase del loro processo decisionale, possono utilizzare canali online o offline (come negozi, eventi o pubblicità pubblica). I fornitori di software di e-commerce e i loro clienti dovranno trovare modi per coinvolgere e influenzare gli acquirenti sia online che offline.

**Modello di abbonamento**

I fornitori di e-commerce devono adattarsi alla crescente popolarità del modello di business in abbonamento, che fornisce un prodotto o servizio a intervalli regolari. La gestione degli abbonamenti di solito si riferisce a servizi e software, ma alcune aziende utilizzano anche questo modello di vendita per i prodotti. Alcuni esempi di prodotti venduti come abbonamento sono prodotti per la cura personale o forniture di bellezza, che vengono utilizzati regolarmente dai consumatori. A differenza dell&#39;e-commerce tradizionale, gli abbonamenti richiedono consegne regolari e opzioni di pagamento ricorrenti, che non sono sempre supportate dalle piattaforme di e-commerce.



    
