# Bridge Insure Reviews **Vendor:** Bridge Insurance **Category:** [Sistemi di Gestione delle Agenzie Assicurative](https://www.g2.com/it/categories/insurance-agency-management-systems) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 83 ## About Bridge Insure Bridge Insure offre una piattaforma di comunicazione completa, progettata specificamente per agenti e broker assicurativi, con l'obiettivo di semplificare le interazioni con i clienti, migliorare la collaborazione del team e stimolare la crescita aziendale. Consolidando vari strumenti di comunicazione in un'unica interfaccia facile da usare, Bridge Insure semplifica la gestione delle relazioni con i clienti e delle operazioni interne. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Comunicazioni Unificate: Integra servizi di telefono, testo, chat, video e VoIP in un'unica piattaforma coesa, garantendo interazioni senza soluzione di continuità con clienti e membri del team. - Sistema Telefonico Avanzato: Fornisce automazione, analisi approfondite e flessibilità, includendo funzionalità come CSR e report delle chiamate, pop-up dello schermo e integrazione con sistemi CRM e AMS. - Firma Elettronica e Fax Online: Facilita accordi senza carta rapidi e sicuri, permettendo agli utenti di gestire e tracciare la documentazione comodamente da qualsiasi luogo. - Gestione della Conformità: Automatizza i processi di conformità, coprendo standard come E&O, PCI, FCC, TCPA, CTIA e TCR, riducendo così il rischio di non conformità. - Integrazioni Senza Soluzione di Continuità: Offre integrazioni avanzate con vari sistemi di gestione delle agenzie (AMS) e strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), migliorando l'efficienza operativa. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Bridge Insure affronta le sfide comuni affrontate dalle agenzie assicurative, come la gestione di più canali di comunicazione, l'assicurazione della conformità e il mantenimento di flussi di lavoro efficienti. Unificando queste funzioni essenziali in un'unica piattaforma, riduce la complessità e i costi associati all'uso di sistemi disparati. Questa integrazione non solo fa risparmiare tempo ma migliora anche la produttività, permettendo ad agenti e broker di concentrarsi maggiormente sulla costruzione di relazioni con i clienti e sulla crescita del loro business. Inoltre, le funzionalità di conformità della piattaforma offrono tranquillità automatizzando l'adesione normativa, mitigando così i potenziali rischi. ## Bridge Insure Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **servizio clienti rapido e utile** di Bridge Insure, migliorando significativamente la loro esperienza complessiva. (8 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti rapido e utile** di Bridge Insure, migliorando la loro esperienza complessiva del servizio. (7 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto del personale reattivo** di Bridge Insure, sottolineando la loro disponibilità e la rapida risoluzione dei problemi. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Bridge Insure, trovandolo rapido ed efficiente per le loro attività quotidiane. (5 reviews) - Gli utenti amano l' **accesso facile** al supporto clienti e alle funzionalità, migliorando l'efficienza complessiva e la comunicazione. (5 reviews) - Workflow Efficiency (4 reviews) - Gli utenti apprezzano le **ampie funzionalità** di Bridge Insure, trovando conveniente avere tutto in un'unica piattaforma. (3 reviews) - Time Saving (3 reviews) - Client Management (2 reviews) - Efficiency (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano che il **design obsoleto** di Bridge Insure limiti la funzionalità rispetto alle alternative più recenti sul mercato. (2 reviews) - Gli utenti sperimentano **instabilità del sistema** , specialmente quando si blocca, influenzando il loro utilizzo complessivo di Bridge Insure. (2 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi con gli allegati email** con Bridge Insure, poiché i documenti esterni non possono essere facilmente allegati alle attività. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi di funzionalità** con Bridge Insure, notando limitazioni nella funzionalità di firma elettronica e difficoltà nel recupero delle registrazioni delle chiamate. (1 reviews) - Gli utenti trovano **limitazioni di funzionalità** in Bridge Insure, notando la mancanza di integrazione diretta per funzionalità essenziali come fax e firma elettronica. (1 reviews) - Integration Issues (1 reviews) - Learning Curve (1 reviews) - Workflow Inefficiency (1 reviews) ## Bridge Insure Reviews ### 1. Bridge è stato un ottimo servizio per la nostra azienda e ci ha permesso di fornire un servizio eccellente. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher A. | Manager, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Capacità di usarlo sul mio computer e cellulare ovunque. Il prezzo lo rende conveniente da mantenere. Apprezzo anche il loro team di supporto. Sono veloci e sempre d'aiuto. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** La connessione è incostante. Alcuni giorni, ogni altra chiamata funziona. Abbiamo provato l'integrazione con AMS360, e non ha funzionato bene. Ha causato molta confusione nei conti e ha duplicato casualmente i clienti nel database. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Ottimo per inviare messaggi e assicurarsi di rimanere in contatto con i nostri clienti. Straordinarie capacità di pipeline. ### 2. Solido VOIP per la mia Agenzia Assicurativa utilizzando Dave 4.0 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim K. | Insurance Agent, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Da quando ho avviato la mia agenzia assicurativa indipendente qui a Scottsdale, Arizona, ho utilizzato i servizi VOIP di Bridge "Dave". Ciò che li rende straordinari è la qualità del suono, che è così nitida e chiara. È come parlare con qualcuno che si trova proprio accanto a me. Inoltre, per il costo, si ottiene eSignature che uso ogni giorno (risparmiando $400 rispetto a docusign) che ripaga il servizio da solo. Si ottiene ogni funzionalità che si trova con i grandi operatori a una frazione del costo. Quando ho bisogno di supporto, parlo con qualcuno negli Stati Uniti che si occupa della mia richiesta immediatamente. Hanno molte funzionalità come il marketing, integrazioni nei sistemi CRM per pop-up sullo schermo... Li consiglierei a qualsiasi altra agenzia assicurativa che cerca di espandersi a prezzi equi e con funzionalità aggiuntive (esign, fax, messaggistica, chiamate in conferenza, condivisione desktop come zoom senza limiti di tempo, segreteria visiva, chat per il tuo sito web, registrazione/scaricamento delle chiamate, monitoraggio completo del call center delle linee/code, IVR completo...) tutto incluso per un prezzo molto conveniente. Quando ho visto quanto mi stava facendo pagare la concorrenza, sono così felice che un altro agente mi abbia indirizzato a Bridge. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non vedo l'ora del prossimo rilascio dell'app per il telefono, sperando che includa molte più funzionalità. Al momento, ti consente di effettuare e ricevere chiamate, inviare messaggi, accedere alla segreteria visiva e utilizzare la chat del sito web. Ho davvero apprezzato il servizio quando ero con loro. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Instradamento delle chiamate, Qualità VOIP, Messaggistica, Firme elettroniche, Chat WWW ### 3. Sistema VOIP decente con integrazioni utili, ma alcuni bug **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brie H. | Operations Coordinator, Account Executive, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Bridge Insure è un solido sistema VOIP che si integra con AMS360 e AgencyZoom, il che rende più facile integrare la comunicazione nel nostro flusso di lavoro. La qualità delle chiamate è chiara e le funzionalità principali fanno ciò di cui abbiamo bisogno. Apprezzo anche che il team stia lavorando attivamente per migliorare la piattaforma e sembri aperto ai feedback degli utenti. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Il supporto è disponibile solo tramite chat, il che significa che risolvere i problemi può richiedere più tempo rispetto a quando si potrebbe semplicemente chiamare e parlare con qualcuno. Anche l'esperienza mobile è carente: la possibilità di inviare messaggi di testo era disponibile nell'app mobile, ma dopo un recente aggiornamento, questa funzione è stata rimossa. Ora puoi inviare messaggi di testo solo dalla versione desktop, e il sito non è ottimizzato per i dispositivi mobili. Le integrazioni con AMS360 e AgencyZoom sono utili quando funzionano, ma possono essere un po' difettose e incoerenti a volte. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge Insure aiuta a centralizzare il nostro sistema di comunicazione e a semplificare il modo in cui ci connettiamo con i clienti. Integrandosi con AMS360 e AgencyZoom, ci consente di registrare l'attività delle chiamate e di tracciare la comunicazione all'interno dei sistemi che utilizziamo quotidianamente. Questo fa risparmiare tempo e riduce la necessità di aggiornare manualmente i record dei contatti o di passare da una piattaforma all'altra. La possibilità di chiamare, trasferire e (su desktop) inviare messaggi da un'unica interfaccia aiuta a mantenere il nostro team più organizzato ed efficiente. ### 4. Recensione di Bridge Insure – Una Svolta per le Agenzie Assicurative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin L. | Insurance Agent, Assicurazioni, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Quello che mi piace di più di Bridge Insure è come riunisce tutto in un unico posto: VoIP, messaggistica, firma elettronica, condivisione di documenti e chat dal vivo, tutto accessibile con un unico login. È incredibilmente efficiente e ha fatto risparmiare al nostro team una quantità significativa di tempo. La piattaforma è adatta al lavoro a distanza, il che è perfetto per la nostra configurazione ibrida, e il supporto clienti è di prim'ordine, sempre reattivo e disponibile. Inoltre, abbiamo effettivamente ridotto i costi consolidando più strumenti in questa unica soluzione. Soprattutto, ha migliorato il modo in cui comunichiamo con i clienti, rendendo le interazioni più rapide e personali. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Sebbene Bridge Insure offra molto valore, ci sono alcune aree che potrebbero essere migliorate. La funzionalità eSign, sebbene per lo più affidabile, non è così ricca di funzionalità come piattaforme come DocuSign o InsureSign: svolge il suo compito, ma manca di alcune delle opzioni avanzate e della raffinatezza di quegli strumenti più affermati. Un altro problema è il recupero delle registrazioni delle chiamate, soprattutto quando si utilizza un gruppo di ricerca in cui tutti condividono lo stesso ID chiamante in uscita. La configurazione rende noioso rintracciare specifiche registrazioni delle chiamate da registrare, e il processo potrebbe sicuramente essere più efficiente. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge Insure sta risolvendo diversi problemi chiave che la nostra agenzia affronta, ovvero l'inefficienza di gestire più strumenti scollegati, la comunicazione incoerente con i clienti e le sfide della gestione di una forza lavoro ibrida o remota. Consolidando VoIP, messaggistica, eSign, condivisione di documenti e chat dal vivo in un'unica piattaforma, elimina la necessità di più accessi e riduce il rischio che qualcosa sfugga di mano. Questa integrazione ha migliorato significativamente la produttività del nostro team, i tempi di risposta e la soddisfazione dei clienti. Si abbina bene anche al lavoro ibrido/remoto, permettendo al nostro personale di rimanere connesso e reattivo ovunque si trovi. Il risultato è un'operazione più snella, una migliore comunicazione con i clienti e, in definitiva, più tempo per concentrarsi sulla crescita del business piuttosto che sulla gestione della tecnologia. ### 5. Bridge ha superato le mie aspettative per la mia agenzia assicurativa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul J. | I am the insurance agency owner/agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Adoro l'app per cellulare che mi permette di ricevere e fare chiamate e anche di controllare la segreteria telefonica direttamente dall'app. Adoro come si integra con il mio altro software. Uso l'app quotidianamente mentre faccio e ricevo chiamate tutto il giorno. È così facile da usare e da integrare nella mia routine quotidiana! Non posso dire abbastanza del sistema. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non mi dispiace davvero nulla e li uso da molti anni. Il reparto IT è ottimo e soddisfa le mie esigenze in modo tempestivo. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Il problema che risolvono è la possibilità di ricevere le chiamate di lavoro sia nel mio ufficio che sul mio cellulare. Sono costantemente in movimento e avere questa capacità senza interruzioni rende molto più facile per me svolgere le mie attività quotidiane. ### 6. Può sempre aiutare con ciò di cui ho bisogno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jana F. | Agent and Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Ogni volta che ho un problema o un aggiornamento necessario, posso contattare tramite chat e ricevere assistenza. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Vorrei che i messaggi di testo apparissero in modo diverso sul mio smartphone. Devo usare il mio computer per utilizzare la funzione di messaggistica, quindi la uso spesso e spesso perdo un messaggio di testo perché non sono al computer. Lavoro nelle vendite, quindi non è fattibile per me essere legato a un desktop tutto il giorno, ma spero che la messaggistica migliori nei futuri aggiornamenti. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Aiutare a gestire tutta la comunicazione all'interno di un unico sistema: testo, firma elettronica, fax comunicano tutti con il sistema di gestione dell'agenzia. ### 7. Super conveniente e facile da usare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeline M. | Customer Service Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** L'app è molto intuitiva e semplice da navigare. Tutto è ben organizzato fin dal momento in cui la apri, rendendo facile trovare ciò che stai cercando. Che tu sia un nuovo utente o qualcuno che la utilizza frequentemente, l'interfaccia fluida e il design semplice rendono l'esperienza semplice ed efficiente. Inoltre, il loro servizio clienti è facile da contattare poiché puoi semplicemente utilizzare la chatbox. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Finora non ho riscontrato problemi importanti con l'app: ha funzionato in modo fluido e affidabile dalla mia parte. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge Insure ci aiuta a comunicare con i nostri clienti e a gestire la documentazione in modo efficace. ### 8. Eccellente soluzione con molte sfaccettature per semplificare le comunicazioni! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johnathan B. | Agency Principal, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** 1. Supporto eccellente - non siamo un'agenzia tecnologica e quando abbiamo bisogno di aiuto, sono estremamente reattivi e disponibili. 2. Ampiezza delle funzionalità - - piattaforma di messaggistica: ne abbiamo provate numerose altre ed è così facile da usare - firma elettronica - così facile da usare e fa risparmiare molto tempo. - VOIP e fax sono eccellenti anche 3. Lo usiamo da alcuni anni, ma la facilità di configurazione e avvio è stata molto intuitiva e semplice. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Se dovessi essere pignolo, un piccolo inconveniente è dover usare il sito Bridge e l'app Dave. Se ci fosse un modo per consolidare i due in uno, sarebbe bello. Tuttavia, i vantaggi superano di gran lunga questo piccolo problema. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Siamo passati a Bridge per la piattaforma VOIP. Doveva farci risparmiare sulla bolletta telefonica mensile e facilitare le chiamate tra più sedi. Solo dopo esserci convinti della piattaforma VOIP abbiamo scoperto la firma elettronica, i messaggi di testo e l'invio di fax, che erano tutti la ciliegina sulla torta! Abbiamo ottenuto tutte quelle incredibili funzionalità, aumentato l'efficienza, consolidato e risparmiato denaro! ### 9. Purtroppo, la mia esperienza con il sistema telefonico Bridge non è stata positiva. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica L. | CSR, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Integrazione con i Sistemi Esistenti: Il sistema telefonico Bridge si integra perfettamente con la nostra infrastruttura attuale, il che ha reso la transizione più fluida e meno dirompente. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Configurazione Complicata: Il processo di configurazione iniziale può essere confuso e ha richiesto più tempo del previsto per far funzionare tutto correttamente. Interfaccia Utente: L'interfaccia non è così intuitiva o facile da usare come avremmo voluto, portando a una curva di apprendimento ripida per il nostro team. Supporto Clienti Limitato: I tempi di risposta del supporto clienti possono essere lenti, rendendo difficile risolvere rapidamente i problemi. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Precisione dei dati e reportistica: Bridge Insure aiuta a garantire che i dati siano costantemente accurati, e le funzionalità di reportistica forniscono migliori approfondimenti sulle nostre operazioni, il che ci aiuta a prendere decisioni più informate. ### 10. IL MIGLIOR TEAM DI ASSISTENZA CLIENTI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Il team del servizio clienti è di prim'ordine. Facile da contattare e hanno sempre una soluzione rapida per ciò di cui ho bisogno. Inoltre, l'app e il sito web sono facili da usare e includono ottime funzionalità come eSign e l'automazione delle vendite. Uso Bridge ogni giorno e non ho altro che cose positive da dire su Bridge! **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non posso dire di avere alcuna lamentela in questo momento! **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Hmm, non ho sentito di nulla di nuovo in arrivo a Bridge. ### 11. Ho aspettato fino all'ultimo minuto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda J. | CSR, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Ho parlato con Christofer riguardo all'impostazione della nostra segreteria telefonica per il Memorial Day. Di solito lo faccio in anticipo, ma questa volta l'ho richiesto solo 4 giorni prima (escludendo il weekend). Si è messo subito al lavoro. Ho parlato con diversi rappresentanti e sono tutti molto professionali e amichevoli. Adoro la facilità di accesso per chattare con loro sul sito web, dato che non sono molto esperto di tecnologia in certe cose. È bello sapere che ci sono. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Tutto è in un unico posto e ha senso. Non ho davvero incontrato un problema **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** cercando di rendere la mia giornata lavorativa più facile ### 12. Bridge e il loro team sono sempre disponibili e utili. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela K. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** I bisogni sono soddisfatti rapidamente e professionalmente. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Imparare a usare questo sistema, ma questo è vero per tutti i nuovi sistemi. Ci vuole sempre un momento per prendere la mano con le cose. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Reindirizzando il nostro flusso di chiamate. Stiamo imparando il modo migliore per prenderci cura dei nostri clienti e reindirizzare il nostro flusso di chiamate per migliorare l'esperienza del cliente è stato un processo di apprendimento per noi. Quando ci rivolgiamo a Bridge per aiuto, sono sempre in grado di capire chiaramente di cosa abbiamo bisogno e realizzarlo in pochi minuti. ### 13. Grande varietà di servizi offerti e eccellente servizio clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tricia T. | Senior Consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** AMO TUTTE LE OPZIONI, specialmente eSign, messaggistica e fax. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non mi piace l'allestimento e il tempo che ci vuole per PENSARE a cosa allestire e la facilità d'uso per la pipeline, **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Non sono aggiornato su cosa stanno risolvendo. So che ci sono TANTE finestre da tenere aperte e quando si lavora/scrive, e il telefono squilla, appare e poi si scrive sul "comunicatore Dave". Suppongo ci sia un'impostazione per questo. Inoltre, ho difficoltà a perdere le impostazioni per le mie cuffie e devo riconfigurare le mie impostazioni ogni volta che porto il mio Surface Pro lontano dalla mia scrivania. ### 14. Sistema telefonico straordinario e altro ancora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adriana H. | Insurance Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** L'accesso al softphone è fantastico e tutto è veloce/facile e a portata di mano (numeri di contatto). La possibilità di vedere chi è al telefono aiuta a trasferire le chiamate al reparto corretto... parlando dei trasferimenti... il clic, trascina e rilascia è fantastico!! Il servizio clienti è a un clic di distanza e SEMPRE disposto ad aiutare. Offrono anche assistenza extra nell'apprendimento delle funzionalità per rendere la vita più facile. Grazie Bridge per un software incredibile nella costruzione della nostra agenzia. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Nessun numero di telefono da chiamare e discutere le opzioni, se più complesso **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** La qualità delle chiamate telefoniche è stata corretta per la nostra Agenzia (problema di impostazione). Il nostro team "IT" aveva bloccato il link per il download e Bridge ha lavorato con loro tramite me e abbiamo visto un enorme miglioramento nella qualità delle chiamate. ### 15. Ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy H. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Abbiamo trovato Bridge molto facile da usare per telefono e fax. L'opzione Dave è stata ottima per il lavoro a distanza e per poter rispondere alle chiamate dell'agenzia dall'app se si è lontani dall'ufficio. Hanno il miglior team di supporto ed è fantastico lavorare con loro. Hanno sempre una risposta immediata e non ho mai avuto tempi di attesa. Non posso raccomandarli abbastanza. Fanno un ottimo lavoro ed è un ottimo sistema. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non abbiamo trovato alcun lato negativo di Bridge a questo punto. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo il sistema per telefono e fax sia in ufficio che da remoto. ### 16. Veloce, facile e tutto-in-uno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Prima di Bridge usavamo una piattaforma diversa per ogni servizio: chiamate, messaggi e firme elettroniche, e stavamo ancora usando telefoni da scrivania e cellulari personali. Ora tutto è insieme e con l'app DaveGO, puoi ancora fare e ricevere chiamate sul tuo cellulare, ma attraverso il tuo numero di lavoro! Il sistema ha migliorato e potenziato notevolmente il nostro flusso di lavoro. L'altro vantaggio è che le persone con cui ho lavorato nel team di Bridge sono state molto disponibili e reattive. Non ci vuole mai molto tempo per ottenere una risposta e tutti sono stati amichevoli e facili da parlare. In generale, è stata un'ottima esperienza. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non abbiamo ancora ricevuto una sola lamentela dallo Staff o dall'Amministrazione. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Ha accelerato il nostro flusso di lavoro ed eliminato passaggi. Ha anche aiutato a massimizzare la nostra comunicazione con i clienti impostando messaggi automatici tramite AgencyZoom. ### 17. Recensione di Bridge Insure **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke M. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** La reattività del loro team, se chatto personalmente, mi fa incontrare rappresentanti fantastici come Habeeb, Christofer e Jacob! Sono lì per aiutare il mio team quando sorge un bisogno, ma la loro funzionalità è impareggiabile! Bridge è stata un'ottima aggiunta alla mia azienda e non potrei essere più felice! **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** C'è una certa capacità delle cuffie che potrebbe essere esaminata, il bridge funziona meglio con 4 aziende di cuffie e potrebbe ampliare quell'orizzonte. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Oggi è stato un ottimo esempio, avevo bisogno di abilitare il monitoraggio delle chiamate e l'intervento e immediatamente si sono attivati per me e l'hanno corretto così ho potuto monitorare le chiamate dei miei nuovi rappresentanti! ### 18. Amiamo Bridge Insure **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek Y. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Il sistema stesso aiuta a creare numerose scorciatoie nel nostro lavoro quotidiano. Posso affermare con sicurezza che il nostro team è più efficiente dopo aver implementato Bridge Insure. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Ci sono molti livelli su ciò che si può fare e questo può diventare opprimente. MA il loro team è estremamente utile! **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Funziona perfettamente con il nostro sistema di gestione rispetto ad altri sistemi che non offrono quel vantaggio. ### 19. Ottimo per la nostra attività **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon B. | Agent/COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Il servizio clienti è rapido e molto utile. La possibilità di ricevere chiamate d'ufficio mentre si è fuori dall'ufficio è fantastica! **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Le app mobili per DaveGo e Bridge sono molto indietro rispetto alla tecnologia moderna e necessitano di molti miglioramenti. Serve un po' più di miglioramento nell'integrazione con AMS360 per il nome e i numeri dei contatti. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Mi stavano aiutando a impostare il nostro fuori sede per le vacanze. ### 20. Bridge è una piattaforma molto facile da usare per le esigenze di servizio telefonico della tua azienda. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany W. | Producer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 18, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** La facilità d'uso. Tutto è semplice e autoesplicativo. Mi piace anche che possa registrare le chiamate e salvare le chiamate/la cronologia delle chiamate/i messaggi vocali per poterli rivedere quando necessario. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non sono riuscito a trovare l'app nell'App Store dell'iPhone per usarla sul mio dispositivo cellulare. I miei colleghi erano stati in grado di farlo in precedenza. Vorrei che fosse di nuovo disponibile nell'App Store in modo da poter essere disponibile per i miei clienti tutto il tempo. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Sta fornendo una piattaforma telefonica che offre affidabilità costante. ### 21. Eccellente servizio clienti! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott E. | Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 14, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Il sistema telefonico funziona perfettamente e amiamo la possibilità di registrare le chiamate per i nostri file dei clienti. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Onestamente, non ho alcun problema o preoccupazione con Bridge. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge ci consente di tracciare tutte le telefonate e persino le registrazioni se scegliamo di scaricarle. Sono anche sempre disponibili e molto pronti nelle loro risposte e assistenza quando necessario. ### 22. funziona perfettamente, ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jillian M. | principal agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Mi piace che possiamo ricevere messaggi di testo al nostro numero di telefono normale. Le chiamate registrate sono fantastiche. Essere in grado di assegnare messaggi di testo o chiamate agli agenti, lo adoro. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Vorrei che i messaggi arrivassero sull'app mobile. Dovrebbe arrivare presto. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Invio messaggi dalla linea dell'ufficio in modo che non sia confuso per i clienti. Registrazione delle chiamate per vedere come si comportano gli agenti e i clienti. ### 23. Incredibile! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** La copia e incolla diretta nel nostro sistema di gestione è stata essenziale in tutto ciò che facciamo. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Fax ed Esign non possono essere integrati per essere utilizzati direttamente da Hawksoft. Tuttavia, questo software sta rapidamente diventando antiquato ed è limitato nelle funzionalità rispetto ad alcuni degli altri fornitori che abbiamo utilizzato da allora. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Sto cercando di abilitare l'interfono bidirezionale e non ci è utile ora poiché non funziona. ### 24. Eccellente per le agenzie assicurative. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David H. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Quando vengono offerti così tanti prodotti e servizi, è difficile scoprire cosa funziona. Ciò che funziona include il supporto, quindi quando trovi un prodotto eccellente con un servizio eccellente è un piacere. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non riesco a pensare a nulla che mi colpisca da non piacermi. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Integrazione PBX, Fax, Esign, HawkSoft e aiuto nei flussi di lavoro. ### 25. assicurare il ponte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy W. | insurance agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** tieni tutti i miei contatti, chiamate e lead in un'app facile da accedere. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** dover parlare con la tecnologia invece di parlare con qualcuno. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** tiene traccia di lead, contatti, chiamate e messaggi vocali. rende tutto più facile avendo tutto in un'unica app. ### 26. Christofer è stato così utile e ha risolto il mio problema rapidamente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Felicia C. | Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** La facilità di fare affari e i prodotti offerti. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** La messaggistica non è ancora dalla parte di Dave, e non puoi allegare documenti esterni all'attività per il testo senza modificare. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Stavamo avendo problemi con l'inoltro della linea principale. Christofer mi ha aiutato a correggerlo e mi ha mostrato come risolverlo da solo in futuro. ### 27. Passa a Bridge! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sulayne G. | Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Amo le capacità che offrono, l'integrazione nel nostro sistema di gestione è ottima. Il passaggio è stato impeccabile, nessun problema. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Qualche problema da risolvere con altri operatori telefonici, ma tutto sommato una grande transizione. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo trovato un modo semplice per documentare le chiamate telefoniche nel nostro sistema di gestione con Bridge ### 28. Ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Amo la funzione chat di Bridge. Rende la gestione del mio tempo molto più facile. Il loro team di agenti è molto efficiente e rapido nel rispondere. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Da quando lavoro con Bridge, non ho avuto alcun problema con loro. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** La necessità di aggiornare qualsiasi cosa nel nostro profilo era dovuta a malfunzionamenti del sistema, ma sono praticamente al corrente di tutto. ### 29. Ottimo servizio clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rex B. | Insurance Producer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** La funzione Chat offre un accesso rapido e utile al servizio clienti. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Sembra esserci un leggero ritardo su alcune delle nostre telefonate. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Sistema telefonico Internet ### 30. Direttore Operativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blimy G. | COO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** sono molto reattivi quando si tratta di problemi tecnici **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** finora niente - tutto è fantastico. l'unico momento difficile è quando il sistema è inattivo **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** firma elettronica, messaggistica ecc. ### 31. Ha molte promesse ma manca ancora di alcune funzionalità rispetto ad altri **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lance H. | Director Of Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Usiamo molto la firma elettronica per i clienti poiché si integra con il nostro AMS e ci permette di non dover pagare una tariffa extra per le firme elettroniche. La funzione di messaggistica è ottima poiché tutti all'interno della nostra agenzia possono vedere quando un messaggio di testo viene inviato o ricevuto, ma continuiamo ad avere problemi con la configurazione, quindi abbiamo dovuto impostare tutti i messaggi di testo in modo che provengano dal nostro numero principale dell'agenzia, il che può essere frustrante se vengono inviati messaggi di massa. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Sembra che abbiamo molte interruzioni di chiamata. È colpa di Bridge o del nostro fornitore di internet? Voglio essere in grado di utilizzare le funzionalità AI per GAIL, la nostra receptionist telefonica AI, e il sistema di lead in uscita, ma è stato difficile lavorare con Bridge per configurare tutto questo. Voglio anche poter avere trascrizioni di tutte le chiamate utilizzando la funzionalità AI, ma quando ho chiesto a Bridge di questo, hanno detto che non è nei loro piani attuali. C'è un login separato per configurare l'app mobile, e il processo è molto complicato e confuso se qualcosa va storto. C'è anche un login separato per il back end del sistema, e l'onboarding sembrava affrettato. Non mi sembra che siamo in grado di sfruttare al massimo le capacità. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Sistema VOIP con integrazione con AMS e firma elettronica. ### 32. Fa il lavoro con alcune stranezze **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandrea P. | Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Il servizio clienti con Bridge è stato piuttosto fantastico. Tutti sono gentili e rispettosi, sono aperti sia a fare un aggiustamento per te che a insegnarti come farlo da solo. Il sistema VOIP è più affidabile rispetto al nostro fornitore precedente. Passare dal nostro fornitore precedente è stato piuttosto indolore - si sono occupati della maggior parte degli aspetti e sono stati in grado di configurarci nel modo in cui avevamo bisogno. Non riceviamo molte telefonate, ma dobbiamo sentirci sicuri di non perdere chiamate, messaggi, fax, ecc. e con Bridge questo non è un problema. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Abbiamo provato per molti mesi a far funzionare il sistema eSign per noi, ma alla fine sono tornato a/rimasto con il nostro fornitore originale per quello. La funzionalità dell'app mobile, che per un'agenzia completamente basata sul web e che non può funzionare senza mobilità, lascia un po' a desiderare in termini di velocità, ma le chiamate arrivano facilmente e questa è la parte più importante. Un po' preoccupato per la scomparsa dei messaggi di testo con la loro nuova app. Alcuni membri del personale hanno avuto difficoltà a mantenere l'accesso (le chiamate non arrivano a loro, vengono disconnessi dall'app mobile, ecc.) ma abbiamo trovato soluzioni alternative per la maggior parte del tempo fino a quando non hanno trovato il tempo di contattare il supporto per risolvere i problemi. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Comunicazione con i clienti tramite chiamate, messaggi, fax. ### 33. Non ho mai avuto a che fare con di meglio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda L. | Agent/Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Devo essere onesto. La facilità del vostro sistema è incredibile. La quantità di assistenza che abbiamo ricevuto quando ci siamo integrati al ponte dal vostro team è di prim'ordine. Ho una domanda, ricevo sempre aiuto dallo stesso rappresentante. È andato persino oltre aiutandomi al di fuori del sistema telefonico quando ho menzionato di avere più indirizzi email. Non l'ho chiesto, ma l'ho menzionato di sfuggita e lui ha deciso di aiutarmi. In generale, è stata davvero un'esperienza positiva e consiglierò questo team a chiunque lo chieda! Grazie per un servizio così eccellente! **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Niente! È stato fantastico in generale. Non c'è nulla che cambierei. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** La facilità di cambiare gli utenti in un gruppo di chiamata. Gestire le chiamate telefoniche. Vedere come una chiamata telefonica fluisce attraverso i sistemi. In quale coda sono partiti. Chi non ha risposto al telefono. Tutto questo è così facile. Ancora, abbiamo passato 4 anni con un'azienda che non ci ha assistito affatto in tutto questo. ### 34. Servizio assicurativo con Bridge **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary R. | Client Service Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Mi piace quanto possa essere automatizzato Bridge. Come le tue chiamate possano essere ascoltate, estratte o semplicemente inserite nel file cliente desiderato. È stato un vero salvavita avere le chiamate registrate. Mi piace anche quanto sia facile trascinare e rilasciare i contatti nel dialer di Dave. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Il Bridge è sempre in miglioramento, tuttavia è stato un po' un viaggio. Ho avuto problemi con i messaggi di testo - impossibile parcheggiarli e dover estrarre manualmente le informazioni, il che richiede molto tempo. Ho anche avuto problemi con chiamate importanti che non comparivano. Bridge è stato fantastico nell'assistermi con i miei problemi immediatamente e sempre con un atteggiamento disponibile. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge è essenziale per la nostra attività nella registrazione e indicizzazione delle chiamate. ### 35. L'opzione preferita per le agenzie in crescita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher S. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Siamo passati a Bridge da un fornitore molto più grande, RingCentral. Avere un software che si integra perfettamente con la nostra suite Vertafore è stato inestimabile sia dal punto di vista del risparmio di tempo che per la protezione delle nostre operazioni in corso. Amiamo la trasparenza e l'efficienza che Bridge ci consente. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Bridge non sembrerà come alcune delle soluzioni VoIP più grandi. Anche se è meno raffinato e a volte ha le sue stranezze, offre ciò che è necessario. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge ci sta aiutando a eliminare l'inserimento ridondante di dati, evitare errori e omissioni, e avere una migliore comprensione delle operazioni quotidiane e in corso della nostra agenzia. Attraverso la piattaforma telefonica, SMS e firma elettronica, siamo in grado di interagire rapidamente ed efficientemente con i nostri assicurati attraverso il canale che preferiscono. ### 36. Facilità d'uso del ponte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley B. | Office Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Bridge è stata una benedizione per la nostra agenzia! Il sistema è così facile da usare, ogni volta che ho avuto domande o ho avuto bisogno di assistenza su come fare qualcosa, qualcuno è sempre stato disponibile ad aiutare. Il passaggio è stato facile poiché Bridge si è occupato di trasferire i nostri numeri e di impostare tutto. Amiamo avere email, fax, messaggi di testo e docusign tutti nello stesso posto! Se stai pensando di cambiare compagnia telefonica, ti consiglio di dare una possibilità a Bridge! **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Poiché il telefono è basato su internet, a volte abbiamo una connessione scadente quando la connessione internet è instabile, ma questo sarebbe il caso con qualsiasi servizio telefonico basato su internet! **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Avere telefono, messaggi, fax e docusign tutti in un unico posto ### 37. Si integra bene con Agency Zoom, ma comunicare con loro... Preferirei togliermi un dente da solo! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carli A. | agency owner/agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Mi piace che si integrino completamente con Agency Zoom in modo che tutte le chiamate siano registrate correttamente e i messaggi di testo siano visibili all'interno del profilo del cliente. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non mi piace che si rifiutino di parlare di persona, solo tramite chat. Una semplice conversazione telefonica di 2 minuti è stata sostituita da una chat lenta. Anche se è una persona reale a digitare, è comunque molto invasiva in termini di tempo e un enorme spreco di energia. Ricevo frequentemente messaggi sul mio cellulare personale da clienti che chiedono perché premono 1 per essere indirizzati a me e la chiamata viene immediatamente interrotta, o rimane in attesa indefinitamente, mentre i miei telefoni non squillano in ufficio. In questo caso, devo chattare, perdere 45 minuti di tempo di lavoro e gestirlo per farmi dire che un'impostazione era stata cambiata da loro a causa di un glitch del sistema e che lo invieranno al loro team tecnico come ticket. Il giorno dopo il ticket viene chiuso senza soluzione. Quindi, con un monitoraggio costante, il sistema funziona bene. Non sono sicuro che lo sceglierei come prima opzione se dovessi ricominciare, ma probabilmente resisterò per un po' e spero che migliori prima di passare a un'altra azienda. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** integra testo e fax in Agency Zoom per la comunicazione con i clienti. ### 38. Servizio eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie R. | CSR- Agency Admin Asst., Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** La mia esperienza con Bridge è stata al di sopra e al di là del servizio clienti di qualità. Quando ho avuto bisogno di supporto tecnico, ascoltano e sono disposti ad aiutare prontamente in ogni modo. Il loro help desk è a un clic di chat di distanza ed è sempre molto gentile nell'offrire soluzioni, specialmente ai non esperti di tecnologia nel nostro ufficio. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non ho avuto una sola esperienza negativa con Bridge nei due anni in cui la nostra agenzia li ha utilizzati. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge ci consente di rimanere aggiornati con le esigenze e i requisiti del settore. Siamo in grado di combinare tutte le nostre comunicazioni con i nostri sistemi di gestione locali. Funziona perfettamente in concerto con tutti gli altri nostri sistemi. ### 39. Ottimo servizio telefonico per gli utenti AMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley H. | Manager/Sales, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Amiamo che la messaggistica di testo sia inclusa nel nostro servizio e si integri con AMS. Con un clic di un pulsante, i messaggi di testo verranno esportati nel nostro sistema. Non c'è bisogno di pagare servizi aggiuntivi tramite altri operatori per i messaggi di testo. Bridge è anche molto semplice e facile da usare. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Abbiamo avuto alcuni piccoli intoppi lungo il percorso, ma il loro team di supporto è sempre stato fantastico con cui lavorare e facile da contattare. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Prima di essere con Bridge, avevamo tutti telefoni da scrivania e il sistema era molto antiquato. Ora tutto è automatizzato e molto semplice da usare, molto più efficiente. ### 40. MICHAEL RECENSIONE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** MICHAEL S. | INSURANCE AGENT, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Amo quanto sia semplice navigare attraverso testo, fax e chiamate nel sistema. Questi sono gli elementi che agenti come noi cercano e che la maggior parte degli altri fornitori rende complicati. L'altro aspetto che va di pari passo con il software è il supporto clienti fornito, sono un grande team dedicato ad aiutarti con i tuoi problemi lo stesso giorno e sempre attenti. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Le uniche cose che non mi piacciono sono le interruzioni in cui i miei clienti si lamentano che la mia chiamata suona poco chiara o a scatti. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Continua sempre ad aggiornare il loro sistema per aiutare le chiamate a suonare il più chiare possibile. ### 41. La nostra agenzia ha avuto complessivamente pensieri positivi passando a Bridge. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron S. | Agent/Sales Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** La registrazione delle chiamate è una grande funzionalità che utilizziamo per i record dei clienti, insieme alle informazioni a portata di mano su quando le chiamate sono state ricevute/inviate. La piattaforma di firma elettronica è molto facile da usare e sono un grande fan del fatto che scaricherà i file individualmente. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Non sono entusiasta di non poter rispondere al telefono per una chiamata riguardante il supporto - Le riunioni devono essere archiviate, ma capisco il perché. Non è sicuramente un ostacolo insormontabile. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Tenuta dei registri per scopi E&O con il modo in cui le chiamate possono essere registrate e i dati istantanei delle informazioni sulle chiamate. ### 42. Conversione professionale e facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe M. | CEO/Agency Principle, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Erano molto chiari con le aspettative e la conoscenza del prodotto. Il sistema fa tutto ciò di cui ho bisogno e ha opzioni per monitorare meglio l'attività del telefono a portata di mano. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Sarebbe fantastico se ci fosse un'opzione per avere una suoneria diversa per un trasferimento di chiamata interno rispetto a una chiamata in arrivo dall'esterno dell'agenzia. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Chiara conoscenza di chi è disponibile per le chiamate. In grado di tracciare le chiamate e le attività dei dipendenti per utilizzare meglio le risorse dell'agenzia. Raccolgono molti servizi insieme come la firma elettronica e l'invio di messaggi che dovevo ottenere da diversi fornitori. ### 43. Eccellente per i principianti, ancora meglio per i grandi team **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Miles B. | General Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Bridge è in grado di gestire la complessità della nostra azienda e le nostre richieste per creare un sistema su misura che funzioni per noi. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Come qualcuno che non è nel settore IT ma che gestisce la maggior parte dell'IT per la nostra agenzia, può essere difficile recuperare le chiamate o determinare il percorso di un particolare chiamante attraverso il nostro sistema per vedere dove possiamo migliorare. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge ha fornito alla nostra agenzia fax digitali, messaggistica di testo dalle nostre linee dirette e dalle linee dell'agenzia, e altro ancora automaticamente incluso nel nostro sistema telefonico. ### 44. Ottimo modo per verificare le conversazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda S. | Insurance Agent, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Utilizziamo le nostre conversazioni registrate come 'Prova delle modifiche di copertura'. Risparmia tempo nell'ottenere firme solo per apportare una modifica. E se perdiamo un appunto, possiamo riascoltare la conversazione. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** A volte le chiamate registrate non compaiono e dobbiamo CHATTARE per ottenerle - Oppure potrebbero impiegare troppo tempo a comparire. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Non dover far venire i clienti in ufficio per ottenere firme per le modifiche. Amo la facilità della firma elettronica. Risparmia tempo. ### 45. Recensione del ponte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle L. | Office Administrator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** L'interfaccia utente è intuitiva e vengono forniti molti corsi di formazione/consigli. Ogni volta che ho un problema o una funzionalità che non riesco a capire da solo, utilizzo l'opzione chat e un rappresentante mi aiuta a rimettermi in carreggiata rapidamente. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** La funzione di registrazione delle chiamate può essere lenta, ma una volta che la chiamata è disponibile per la revisione, è un processo semplice. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge ci aiuta a superare le barriere comunicative offrendo la registrazione delle chiamate, molte opzioni di personalizzazione e un servizio clienti rapido. ### 46. Recensione su Bridge **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Assicurazioni | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** La cosa più utile di Bridge è che ogni volta che sorge un problema, il supporto tecnico di Bridge è sempre veloce nel gestire e risolvere i ticket ed è affidabile a cui rivolgersi. Avere l'app del dialer telefonico di Bridge rende anche molto più facile trasferire chiamate, ricevere chiamate e lasciare messaggi vocali. Tutto è sull'app stessa. Posso persino vedere chi è online o offline. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** La cosa meno utile di Bridge è che, se sono un amministratore, mi piacerebbe avere accesso per cambiare lo stato delle persone se sono lontane dalla loro scrivania o a pranzo, solo per aggiornare la receptionist se sono alla loro scrivania o no, specialmente se lavorano da casa. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** I problemi che Bridge sta risolvendo riguardano il trasferimento delle chiamate in modo più semplice ed efficiente. Mi avvantaggia perché posso sempre vedere lo stato delle persone per sapere se sono disponibili o meno. ### 47. Amministratore del sistema attuale del ponte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremiah B. | Senior Associate, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** La cosa migliore che mi piace di Bridge è che il loro team di supporto clienti è competente e risponde rapidamente ai ticket per qualsiasi problema che si presenti, il che non accade spesso. Il sistema è intuitivo e facile da navigare. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Il nuovo dialer Dave manca di funzionalità rispetto al Bridge Dialer. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Bridge consente alle nostre numerose sedi di comunicare in modo efficace e semplice. Ciò facilita il trasferimento delle chiamate in arrivo ai luoghi giusti. ### 48. un po' travolgente per un'agenzia di una sola persona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles T. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Il VOIP mi permette di gestire il mio ufficio da qualsiasi luogo **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** L'impostazione del CRM è difficile da gestire per me e continuare a gestire l'ufficio. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** mi permette di essere lontano dall'ufficio e tornare rapidamente se necessario. Tuttavia, se scelgo, potrei lasciare l'area per settimane alla volta con un leggero supporto per problemi di posta, ecc., senza che il pubblico se ne accorga davvero. Possiamo gestire qualsiasi cosa che necessita di essere affrontata con un leggero supporto. Questo mi permette di partecipare a riunioni, ecc., come scelgo. Abbiamo pochissimo traffico di persone che entrano e la maggior parte, se c'è, è da parte di venditori. ### 49. Raccomanda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin W. | CSR, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** Abbiamo ricevuto un'ottima formazione su Bridge dal loro team, ogni domanda viene risposta e sono competenti nei loro prodotti. Ti servono e soddisfano le tue esigenze immediatamente. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Lo svantaggio è che non possiamo vedere chi ha chiamato gli altri uffici, ma non siamo sicuri che sia un'opzione e inoltre non abbiamo chiesto, credo. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** Qualsiasi domanda che abbiamo posto o di cui abbiamo avuto bisogno, sono molto reattivi. ### 50. Bridge rende facile fare affari! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacy F. | Agent and Account Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bridge Insure?** L'integrazione tra Bridge e il nostro Sistema di Gestione AMS. Il Servizio Clienti è fantastico. Ci sono molte funzionalità che sono facili da usare e utilizzate quotidianamente. **Cosa non Le piace di Bridge Insure?** Le interruzioni temporanee di alcuni programmi possono essere frustranti, ma di solito vengono risolte rapidamente. **Quali problemi sta risolvendo Bridge Insure e in che modo La sta aiutando?** L'integrazione rende facile mantenere aggiornati i record. Le chiamate sono chiare e le registrazioni sono complete. - [View Bridge Insure pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/bridge-insure/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+15%3A57%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f3ee918f-2de6-46ca-aa4c-3f5a7384bd46&secure%5Btoken%5D=f29aebe3a6c3f6e1cf930c03f65ccb587ef29bdc6d0fa043dfb2c67f0c6c14a4&format=llm_user) ## Bridge Insure Integrations - [AgencyZoom](https://www.g2.com/it/products/vertafore-agencyzoom/reviews) - [AMS360](https://www.g2.com/it/products/ams360/reviews) - [HawkSoft](https://www.g2.com/it/products/hawksoft/reviews) - [QQCatalyst](https://www.g2.com/it/products/qqcatalyst/reviews) ## Bridge Insure Features **Amministrazione** - Contabilità - Gestione dei Contatti - Commissioni - Strumenti di vendita - Reportistica e Dashboard - Elaborazione dei pagamenti - Integrazione email - Gestione delle attività **Documentazione assicurativa** - Gestione dei Reclami - Gestione delle politiche - Fatturazione e Ricevute - Firme Elettroniche ## Top Bridge Insure Alternatives - [Applied Epic](https://www.g2.com/it/products/applied-epic/reviews) - 4.4/5.0 (1,552 reviews) - [EZLynx](https://www.g2.com/it/products/ezlynx-ezlynx/reviews) - 4.4/5.0 (686 reviews) - [AMS360](https://www.g2.com/it/products/ams360/reviews) - 4.3/5.0 (921 reviews)