Panoramica dei prezzi di Brevo Marketing Platform

Interfaccia e istruzioni chiare e facili da usare. Una passeggiata da usare. Uso il mio HTML che è completamente supportato. Facile da integrare con design personalizzati. Lo uso su base settimanale. Il supporto clienti è eccellente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente si distingue come un problema. Sistema molto buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ero entusiasta di provare una nuova piattaforma di posta elettronica, dato che non ero soddisfatto di quella che stavamo usando. Abbiamo 250.000 indirizzi email e avevamo bisogno di una soluzione leggermente più user-friendly ed economica. Tuttavia, non avevo idea che sarebbe stato così terribile lavorare con loro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver inviato la nostra campagna di Capodanno, le cose sono andate male. Questo era il nostro primo invio, quindi ovviamente i metrici sarebbero stati un po' bassi. Hanno sospeso il mio account prima ancora di completare l'invio e mi hanno detto che non ci sarebbe stato alcun rimborso. Quando ho contattato per capire il motivo, mi hanno detto che non potevano spiegare perché il mio account fosse stato disattivato e non avrebbero rimborsato il mio pagamento. Ho discusso avanti e indietro con il rappresentante, ma senza successo.

Tieni presente che non ho mai avuto problemi di questo tipo su nessun'altra piattaforma. Lavoriamo duramente per raccogliere le nostre email e non siamo mai stati segnalati per violazione di alcun termine.

Gestisco la mia piccola impresa a tempo perso e faccio tutto il possibile per farla crescere. Non sto dicendo che non ci fosse un potenziale problema con l'invio. Avrei dovuto suddividere la lista in parti, completare una campagna di prova, ecc. So tutto questo. Ma, come proprietario di una piccola impresa, non ho sempre tempo per tutto ciò, e ogni dollaro conta. 0 spiegazioni su quali termini siano stati violati e nessun rimborso è disgustoso. Se volessero aiutare le imprese a crescere, fornirebbero un'analisi di ciò che è successo e fornirebbero almeno un rimborso parziale per le email che non sono state inviate. Invece, hanno incaricato il povero rappresentante del servizio clienti di continuare a mettermi in un vicolo cieco.

Come tratti i clienti in queste situazioni dice molto sulla tua attività. Quello che questo mi ha comunicato è che sono avidi, ingiusti e non disposti a collaborare con me come utente pagante. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.