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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ayan  M.
AM
Marketing Executive
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Incredibile efficienza con Botwise."
Cosa ti piace di più di BOTWISE?

L'accesso istantaneo a qualsiasi documento è stato una caratteristica che ha cambiato la vita per noi, poiché trattiamo con documenti la maggior parte del tempo. Ora, senza alcun problema, posso cercare il documento necessario con facilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BOTWISE?

Più metriche sono disponibili sul cruscotto, meglio possono iniziare a lavorare su quella parte, a parte questo sono più che soddisfatto dell'efficienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Andrzej R.
AR
Founder | CEO
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Soluzione ovvia!"
Cosa ti piace di più di BOTWISE?

Non mi ero reso conto della necessità di avere statistiche sui documenti utilizzati dai membri del mio team fino a quando non li ho visti in Botwise. Abbiamo un tasso di turnover piuttosto alto nel team e integriamo nuove persone continuamente. Ora posso vedere se si sono familiarizzati con documenti particolari, cosa stanno cercando e quanto tempo hanno trascorso e quando su particolari cose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BOTWISE?

Potrei utilizzare molte più informazioni sull'uso e le tendenze degli agenti del servizio clienti, magari alcuni tipi di report che possono essere esportati in PDF così posso condividerli con i miei manager. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A
MANAGER
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Fantastica collaborazione con BOTWISE!"
Cosa ti piace di più di BOTWISE?

Facilità di ricerca - otteniamo risultati raggruppati sotto documenti e paragrafi in modo da poter vedere facilmente quali informazioni si riferiscono a quali documenti e argomenti. Sfogliare tra più risultati di ricerca che corrispondono alla query è molto efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BOTWISE?

L'elaborazione dei PDF richiede un po' di lavoro aggiuntivo. Non otteniamo risultati così buoni per le query relative ai documenti in quel formato. Anche alcune integrazioni aggiuntive con le nostre app esistenti sarebbero vantaggiose. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AE
Project Manager
"Ricerca facile in tonnellate di documenti diversi sui nostri drive condivisi"
Cosa ti piace di più di BOTWISE?

Mi piace molto avere un accesso rapido alle informazioni che abbiamo raccolto in più luoghi, BOTWISE aiuta a trovare rapidamente ciò di cui ho bisogno senza dover ricordare dove si trovava esattamente. La ricerca all'interno dei documenti funziona davvero bene! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BOTWISE?

La configurazione delle integrazioni esterne non viene eseguita automaticamente, deve essere effettuata con il supporto del team di assistenza clienti di BOTWISE, ma fortunatamente procede piuttosto senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

GC
QA Engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"BOTWISE migliora in modo efficace e intelligente il supporto dei tuoi dipendenti e clienti."
Cosa ti piace di più di BOTWISE?

Mi piace davvero aggiungere nuovi articoli e non dover più usare la parola e i pdf. Finora avevamo una base di conoscenza di centinaia di parole e trovare risposte da esse era davvero difficile. Abbiamo caricato tutto su Botwise e ora possiamo trovare esattamente ciò che vogliamo nella maggior parte dei casi, istantaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BOTWISE?

Non sono sicuro, forse una possibilità di copia-incolla migliorata e più avanzata in modo da poter spostare più facilmente ciò che vogliamo in Botwise. Alcuni tipi di formattazione automatica di PDF/presentazioni in articoli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Consulenza manageriale
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Suggerimento professionale: usa BOTWISE"
Cosa ti piace di più di BOTWISE?

Facilità d'uso, configurazione semplice, ROI immediato e supporto personalizzato e orientato al cliente fornito da membri del personale esperti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BOTWISE?

Niente in particolare. BOTWISE sembra svilupparsi dinamicamente ed espandere la sua presenza. Sono sulla buona strada per diventare un marchio globale e aiutare le organizzazioni che lottano con problemi causati dai silos di dati in tutto il mondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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