# BotStar Reviews **Vendor:** BotStar **Category:** [Piattaforme Bot](https://www.g2.com/it/categories/bot-platforms) **Average Rating:** 3.4/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About BotStar Piattaforma di chatbot online che consente alle aziende di progettare, sviluppare e addestrare chatbot visivamente per Messenger e siti web. ## BotStar Reviews ### 1. Il peggior supporto clienti di sempre **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Osama A. | Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Niente dopo quello che hanno fatto con me! Peggior supporto! **Cosa non Le piace di BotStar?** Nessuna risposta per più di 3 mesi con più di 7 promemoria per rispondermi. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Dovrebbe aiutarmi a costruire un chatbot, ma non posso ora dopo che il loro pessimo supporto non mi ha aiutato. ### 2. 💀 EVITA COME LA PESTE 💀 **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Szabó J. | S, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2021 **Cosa Le piace di più di BotStar?** L'app è buona, ma le continue cattive decisioni del CEO porteranno l'azienda alla bancarotta. **Cosa non Le piace di BotStar?** Ho acquistato 3 codici di licenza da questa azienda nella primavera del 2021 (anche se non avrei dovuto) tramite la piattaforma AppSumo (botstar.com). Lo sviluppatore startup vietnamita dietro Botstar e Chative.io ha frodato i suoi primi investitori, che hanno trasferito centinaia, persino migliaia di dollari a loro tramite la piattaforma AppSumo. Il CEO ha lasciato l'azienda sull'orlo della bancarotta. Quando il lancio del SaaS è stato annunciato nella primavera del 2021, il CEO sapeva già che c'erano problemi economici e ha iniziato a sviluppare un progetto completamente nuovo con la sua azienda, che non era stato convalidato. Il lancio su AppSumo era un'illusione. Non hanno comunicato con i primi membri investitori nel loro gruppo FB per più di 5 mesi. Hanno promesso molti miglioramenti sulla loro roadmap ma NESSUNO di essi si è materializzato. Perché sapevano già allora che BotStar non sarebbe stato ulteriormente sviluppato. Ci hanno mentito. Il 22.10.2021 il CEO ha fatto un annuncio che la costruzione whitelabel/agenzia sarà interrotta e lo sviluppo dell'automazione chatbot sarà messo in secondo piano. La priorità principale sarà il servizio di chat dal vivo (Chative.io). Ma non è per questo che noi primi investitori abbiamo acquistato questo software SaaS. Nel diritto societario, chiamiamo questo ingannare consapevolmente i consumatori. Se per qualche miracolo diventi loro cliente e voti loro e il loro nuovo prodotto nella tua fiducia, non c'è garanzia che se questa azienda vietnamita va in bancarotta sarai risarcito... Fai le tue ricerche. Guarda nel background dell'azienda... **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Qualifica i lead. ### 3. Troppi problemi **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2021 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Può almeno parlare manualmente ai visitatori del sito web. **Cosa non Le piace di BotStar?** AGGIORNAMENTO 2022!!!!! Come aggiornamento del 2022, hanno fatto un ulteriore passo avanti e hanno rinominato il loro prodotto dopo averlo abbandonato per oltre un anno, chiamandolo "CHATTIVE" e letteralmente eliminando tutti i vecchi account. Attenzione, il link del sito web funziona, la dashboard è la stessa, TUTTO È LO STESSO! Non potevano addebitare di più a meno che non avessero RITIRATO il nome botstar lol. Questo è ciò che ottieni da questi truffatori, quindi fai attenzione e tra l'altro tutti i problemi passati rimangono lol. AGGIORNAMENTO 2021!!! Rendono così difficile avere un certificato SSL. Ho avuto altre piattaforme con etichetta bianca, ma sono gli unici che ti costringono a lasciare il tuo attuale fornitore per trovarne uno che fornisca loro 3 FORMULARI DI CERTIFICATO! Sì, non è stato completamente pensato e ora clienti come me hanno un sottodominio con etichetta bianca che non è sicuro. Non la migliore esperienza, specialmente per le agenzie. Dopo aver utilizzato questo programma per alcuni mesi, posso finalmente dire che questa piattaforma è molto scadente e estremamente macchinosa in generale. Il mio unico suggerimento è prendere spunto dalla piattaforma Mobile Monkey per migliorare l'esperienza utente. 1. Per cominciare, hanno diversi programmi che non sono finiti per qualsiasi motivo e che si rifiutano di sistemare. Un buon esempio è la loro app di prenotazione appuntamenti, che permette all'utente di scegliere letteralmente qualsiasi giorno e ora (am o pm) a suo piacimento. 2. Con un team di oltre 10 persone, abbiamo esaminato i loro video su YouTube e tutta la loro documentazione nel tentativo di navigare in questa app e lasciatemi dire che sembra tempo sprecato. Ad esempio, tutto è super vago nel dirti cosa fare per ottenere una funzione specifica. Lasciatemi provare a spiegare meglio, è come insegnare a qualcuno a fare una torta dandogli gli strumenti e dicendo di mettere insieme quelle cose e metterle nel forno. Sono molto consapevoli di questo problema, ma la parte peggiore è che quando li contatti continuano a dare risposte vaghe ed è come tirare i denti cercando di fargli dire dove si trova tutto. 3. Il supporto clienti è assolutamente terribile. Apparentemente hanno due persone che lavorano, solo al mattino (sono nel fuso orario orientale) e per ogni domanda devi aspettare una risposta in un giorno. Per peggiorare le cose, non ottieni mai la risposta alla tua domanda, quindi passi un'intera settimana o più cercando di ottenere una semplice risposta a una domanda. Un altro problema è che ogni spiegazione ti viene data come se fossi uno dei loro dipendenti interni e dovessi sapere dove si trova tutto o letteralmente non capiscono o non sanno come spiegare le cose O davvero andare passo passo per dove si trova tutto. 4. I loro certificati SSL per i sottodomini sono molto scadenti. Per avere HTTPS per il tuo sottodominio, il tuo fornitore deve essere in grado di generare un certificato SSL fisico tra una serie di altri documenti. Per cominciare, questo è arcaico e la maggior parte dei fornitori ti dà le impostazioni DNS e sei a posto. Usiamo WPengine e la loro raccomandazione è di lasciarli per usare alcune altre aziende a caso per adattarsi alla loro piattaforma. 5. Le transazioni email non funzionano e la documentazione è anche vaga, sorpresa sorpresa, e quando viene chiesto di chiarire le impostazioni DNS corrette la loro risposta è spendere di più sulla loro documentazione che ci è stato detto che nessuno dei nostri sviluppatori sapeva di cosa stessero parlando e possono solo supporre cosa fare con ciò che è stato dato loro, ma ovviamente non possiamo nemmeno verificare se qualcosa è fatto correttamente o ottenere una risposta adeguata che suppongo sarà un'altra settimana o più dal momento in cui scrivo questa recensione. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Evita e vai con Mobile Monkey se non vuoi mal di testa, fidati, è meglio in ogni modo. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Non ho risolto nulla e sto solo ricevendo più problemi da loro. ### 4. Azienda Completamente Inaffidabile **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason B. | Owner, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 21, 2021 **Cosa Le piace di più di BotStar?** L'app è fantastica, purtroppo l'azienda non mantiene la sua promessa. Ho acquistato l'app tramite AppSumo con un'offerta a vita, ma non stanno rispettando la loro parte dell'accordo. Hanno appena annunciato che stanno cambiando l'app in una nuova app di Live Chat, e parte di questa transizione include la riduzione dei benefici che ho acquistato tramite AppSumo. Per non parlare di tutto il tempo e lo sforzo che ho dedicato alla creazione del chatbot tramite la loro app attuale (BotStar). **Cosa non Le piace di BotStar?** L'app è fantastica, purtroppo l'azienda non mantiene la sua promessa. Ho acquistato l'app tramite AppSumo con un'offerta a vita, ma non stanno rispettando la loro parte dell'accordo. Hanno appena annunciato che stanno cambiando l'app in una nuova app di Live Chat, e parte di questa transizione include la riduzione dei benefici che ho acquistato tramite AppSumo. Senza contare tutto il tempo e lo sforzo che ho dedicato a creare il chatbot tramite la loro app attuale (BotStar). **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** È difficile dire come questa futura transizione annullerà tutto ciò che ho fatto finora. Cercherò di aggiornare una volta che vedrò i danni. ### 5. Ottimo strumento per migliorare le competenze personali e applicarle in un progetto universitario! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Quân N. | Student, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 30, 2021 **Cosa Le piace di più di BotStar?** La facilità d'uso è sicuramente il punto di forza maggiore di questa app. La funzione di trascinamento consente di progettare il flusso in modo conveniente. Inoltre, la recente versione di BotStar che mi permette di aggiornare i file CSV è una funzione di cui sono molto soddisfatto. **Cosa non Le piace di BotStar?** BotStar viene aggiornato regolarmente, ma presenta alcuni piccoli bug. Anche se non influiscono gravemente, è comunque un problema a cui gli sviluppatori devono prestare attenzione. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Prenditi del tempo per seguire i tutorial video passo-passo. E dovresti avere un'idea di chatbot di flusso su carta prima di farlo per rendere più facile capire cosa fare. Una piccola nota quando pianifichi le idee di design è di concentrarti prima sul dataset CMS per evitare di perdere tempo a modificare in seguito. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Grazie a BotStar, sono stato in grado di applicare chatbot ad alcune piccole e medie imprese e club nel campus, sviluppando così le mie relazioni e competenze. Inoltre, l'azienda di famiglia ha molti dati in file Excel. Con la funzione dei file CSV, posso sincronizzare i dati abbastanza rapidamente e modificarli facilmente in futuro. ### 6. Interagire con i visitatori 24 ore su 24 è fantastico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Mi piace la chat dal vivo e il motore del chatbot è incredibile. Ora posso aiutare i miei clienti tramite l'area privata del cliente con informazioni di supporto 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana, senza interruzioni. Semplicemente incredibilmente ben costruito, Botstar è un gioco da ragazzi da configurare con modelli già pronti. **Cosa non Le piace di BotStar?** Al momento non mi dispiace nulla; il prodotto fa esattamente ciò che pubblicizza e anche di più. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Sto aiutando i miei clienti paganti con chat dal vivo e chatbot tramite il portale clienti privato. Questo è il motivo per cui ho acquistato Botstar, e mi ha già fatto risparmiare un'incredibile quantità di tempo e denaro, non dovendo pagare un agente di supporto clienti a ore folli del giorno. ### 7. Se ti piace pagare per cose che non ricevi, fai affari con questa azienda inaffidabile **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tempo libero, viaggi e turismo | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Davvero niente, mai mi sono imbattuto in una truffa come botstar **Cosa non Le piace di BotStar?** La stessa azienda per non aver mantenuto le promesse, per non aver consegnato ciò che era stato venduto **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Avevo intenzione di utilizzare BotStar per i miei clienti e ho acquistato molte licenze LifeTimeDeal. Ma dopo aver raccolto i soldi, hanno notificato alla comunità LTD che interrompono il prodotto. ### 8. Creare il miglior chatbot multilingue **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** - Penso che l'aspetto migliore di BotStar sia la capacità di costruire un chatbot multilingue. Ho avviato un'attività di ecommerce come secondo lavoro e ho alcuni negozi online. - La funzione multilingue mi aiuta a diffondere la mia attività in tutto il mondo. I miei negozi online possono vendere i miei prodotti a una vasta base di clienti in tutto il mondo. - CMS integrato che mi supporta nel mostrare la nostra lista di prodotti ai clienti quando fanno acquisti online. I miei clienti possono vedere l'immagine, la descrizione e il prezzo di un prodotto. - L'integrazione con Google Sheets e Zapier rende facile per i chatbot esportare dati al servizio nei miei canali CRM esistenti. **Cosa non Le piace di BotStar?** L'integrazione del pagamento nel chatbot è l'unica funzionalità di cui ho bisogno di più da BotStar. Attualmente è in dollari, non supporta altre valute. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Se avvii un'attività di e-commerce e non sfrutti il potere dei chatbot multilingue, stai perdendo una grande opportunità di conversione per la tua attività. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Un'attività di e-commerce è solo un lavoro secondario per me. Quindi non posso dedicare troppo tempo a questo. Un chatbot multilingue è una soluzione eccellente per aumentare il raggio geografico, fornire soluzioni nella lingua nativa degli utenti e migliorare il ROI dell'azienda. ### 9. Un chatbot promettente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 14, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Di seguito sono riportati i miei pensieri personali dopo 6 mesi di utilizzo di BotStar: - Hanno il miglior editor di flusso visivo per chatbot. Ti offre una panoramica di tutti i tuoi lavori. - Il loro CMS integrato è perfetto per le aziende S&M. - Offrono oltre 70 modelli predefiniti gratuiti. Facili da clonare e personalizzare. - Integra il tuo chatbot direttamente con Google Sheet. Non c'è bisogno di utilizzare e pagare per servizi di terze parti. - Hanno la funzione Collaboratori per condividere i bot con i miei clienti per la co-gestione. L'esperienza complessiva con la piattaforma è buona finora, così come il servizio di supporto. **Cosa non Le piace di BotStar?** L'integrazione di Stripe e i test A/B mancano. Tuttavia, ho sentito che saranno disponibili nel prossimo futuro e il team di sviluppatori li farà presto. Sto aspettando che queste funzionalità siano completate. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Vorrei raccomandare questo alle agenzie o ai liberi professionisti che cercano un nuovo metodo per massimizzare i Pacchetti di Marketing Digitale per i loro clienti. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Sono un libero professionista. In quel periodo, stavo lavorando a un progetto per costruire un chatbot per un sito di shopping online. Sono andato online e ho cercato chatbot per siti web e Messenger, poi ho trovato BotStar. Con i loro 70 modelli provenienti da una varietà di settori, è utile per me costruire chatbot per il mio progetto. ### 10. Costruisci un bot per un sito web senza difficoltà **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer I. H. | Senior Operations Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Mi piacciono molto i moduli e le funzionalità CMS di BotStar. I moduli mi permettono di raggruppare diversi blocchi correlati, in modo da poter organizzare meglio il mio chatbot. Ho costruito un chatbot complesso con molti prodotti. Grazie al CMS, posso gestire e aggiornare i miei prodotti facilmente e rapidamente. È automatizzato, quindi non devo preoccuparmi di mescolare gli articoli o perdere traccia del menu. Hanno anche una nuova funzione di lancio Webview. Ho letto i documenti a riguardo e l'ho trovata davvero interessante. Non vedo l'ora di provarla presto. **Cosa non Le piace di BotStar?** Come giovane startup, BotStar manca di alcune funzionalità, ad esempio l'integrazione dei pagamenti. Tuttavia, posso vedere che hanno una roadmap chiara. Se la seguono, avranno tutto il potenziale sbloccato, credo. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Chiunque, dai principianti ai tecnici e alle agenzie, dovrebbe assolutamente provarlo. Siate avvisati che c'è una curva di apprendimento. Tuttavia, se volete davvero costruire un bot, vi piacerà! **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Ho bisogno di un chatbot per il mio sito web. Grazie ai documenti di supporto, posso costruire un bot completamente da zero. Il chatbot può gestire conversazioni molto complicate. Ora, ogni volta che le persone visitano il mio sito web, possono navigare attraverso di esso senza il mio aiuto. ### 11. Super facile da costruire chatbot **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nhi N. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** - L'Editor di Flusso ti consente di costruire e pubblicare un chatbot con una grande quantità di funzionalità. Basta trascinare e rilasciare i blocchi, aggiungere testo e link, e sei a posto. - Tutorial molto utili e documenti di supporto. - Il team di supporto è molto disponibile. Si prendono cura di me in ogni fase. **Cosa non Le piace di BotStar?** Non c'è molto che non mi piace di BotStar. Tuttavia, se cambiano il testo nei loro blog rendendolo più grande e più scuro, migliorerà la visibilità e aiuterà nuovi utenti come me a procedere più velocemente. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Consiglio vivamente a chiunque stia cercando uno strumento automatizzato. Credetemi, lo adorerete! **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Sono un marketer freelance che cercava uno strumento di comunicazione intelligente per il mio cliente - un marchio di abbigliamento online. Ho conosciuto BotStar da uno dei miei amici e sono entusiasta di provarlo. Dopo aver provato la versione gratuita, ho contattato il team per passare alla versione PRO e l'ho utilizzata per i miei clienti.\nIl chatbot BotStar aiuta ad automatizzare il processo di ordinazione e gestire la capacità delle richieste che il negozio riceve ogni giorno, specialmente quando lanciano una campagna promozionale. Aumenta la soddisfazione del cliente e incrementa le vendite. ### 12. Uno strumento fantastico per automatizzare la comunicazione online con i tuoi clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jedd H. | Customer Service Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Quello che mi piace di più di BotStar è la loro funzione di supporto livechat. Questa funzione consente di gestire le conversazioni sia da Messenger che dal sito web in un luogo chiamato Inbox. Sono impressionato dalla facilità con cui BotStar è in grado di rispondere alle domande più comuni e semplici che riceviamo dai nostri clienti e possiamo scegliere il momento giusto per trasferire le conversazioni se il bot non è in grado di gestire domande difficili e complesse. BotStar è stato facile da integrare con il nostro CRM esistente con solo pochi clic. Ci aiuta a raccogliere ed esportare i nostri potenziali lead nel CRM per gestirli meglio. Interfaccia facile da usare. Comunità super attiva. Team di supporto clienti live. Offerta migliore. **Cosa non Le piace di BotStar?** A volte il chatbot non fornisce risposte accurate alle domande quando gli utenti digitano testo casuale. Ma stiamo ancora addestrando il nostro chatbot per renderlo più intelligente. Più lo addestri, migliore diventa il chatbot. Comprendiamo che è solo una macchina, è difficile essere precisi come un essere umano. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** È fantastico automatizzare le risposte per risolvere domande che un cliente può ripetere costantemente. Se stai cercando uno strumento per gestire domande ripetitive e semplici, oltre a gestire i messaggi sia da Messenger che dal sito web, prova BotStar! **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Ora siamo in grado di lasciare la nostra chat attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, mentre in precedenza avevamo orari limitati (solo durante l'orario lavorativo) per la chat. Utilizziamo principalmente BotStar per la generazione di lead e l'automazione del nurturing all'interno di Facebook e del sito web. ### 13. Piattaforma di costruzione di bot più facile e avanzata **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jahidul K. | Freelance, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Amo quanto sia facile creare un chatbot tramite la piattaforma BotStar con un'interfaccia drag and drop simile a una mappa mentale e anche il fatto che costruire un chatbot non richieda alcuna conoscenza tecnica. BotStar aiuta a ridurre il carico di lavoro delle chat affrontato dal nostro team di vendita. Abbiamo creato un chatbot per raccogliere feedback dai nostri clienti. Inoltre, il sistema CMS integrato ci consente di aggiungere tutti i tuoi contenuti in anticipo e poi semplicemente inserirli in un bot durante la creazione, in modo da non doverli ricreare ogni volta. **Cosa non Le piace di BotStar?** Vorrei vedere un modo ancora più semplice per essere calcolatore basato su variabili bot utilizzando la funzione CMS. Hanno già ottime integrazioni, ma vorrei vedere più integrazioni dirette con vari strumenti senza Zapier. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** BotStar è una fantastica piattaforma di messaggistica automatizzata tutto-in-uno. Hanno una versione gratuita e molti modelli per iniziare. Con le versioni aggiornate, puoi personalizzare il branding del bot e fare un po' di programmazione per estendere le capacità del tuo chatbot a un livello superiore. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** BotStar offre molti modelli, ho scelto il modello di chatbot Feedback e li ho personalizzati un po', inserendo alcune emoji per renderlo divertente. È molto facile da imparare e veloce da implementare un chatbot. Dopo aver utilizzato il chatbot di feedback, abbiamo raccolto molti feedback utili per migliorare la qualità del prodotto e ridurre i tempi di risposta. ### 14. Facile da costruire chatbot con BotStar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rabeya K. | Freelancer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 14, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** È facile lavorare anche con una persona non esperta di tecnologia. Basta semplicemente accedere e selezionare una pagina Facebook associata all'account Facebook e poi pubblicare il chatbot su Messenger in pochi minuti. BotStar costruisce 70 modelli di chatbot da molti settori. Ho clonato un modello e ho iniziato a modificare testo, immagini,... per progettare rapidamente il mio chatbot. BotStar fornisce anche l'integrazione con Zapier e Integromat per integrare il chatbot con il CRM per gestire meglio i lead. Ottimo supporto! Sono stati entusiasti e pazienti con me. Bot qualificato. Servizio straordinario. **Cosa non Le piace di BotStar?** La documentazione è piuttosto obsoleta perché hanno cambiato la loro UI/UX. Tuttavia, vedo che il team di BotStar mantiene aggiornati i documenti e ci tiene informati nella loro comunità. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Consiglierò BotStar a coloro che sono occupati, non hanno competenze di programmazione e vogliono creare chatbot per le loro attività. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Creare semplici chatbot per Facebook Messenger senza programmazione. Non ho molto tempo per costruire un chatbot da zero, quindi trovo un modello adatto e inizio a modificarlo nei BotStar Chatbot Templates. Mi aiuta a risparmiare molto tempo. ### 15. Soluzione perfetta per il marketing digitale. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James R. | Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Automatizza il 90% del processo di Vendite e Marketing. Utilizzare le funzionalità di Broadcast e Campagna può coinvolgere significativamente i potenziali clienti per migliorare i ritorni sui processi di vendita aziendali e l'efficacia delle campagne di marketing. Comunità attiva. Inoltre, BotStar offre l'opzione per il marketing su Facebook quando eseguo annunci su Facebook per promuovere i miei prodotti. Si mantengono aggiornati con le ultime modifiche di Facebook. Interfaccia facile da usare. **Cosa non Le piace di BotStar?** Le funzionalità di Dashboard e Analytics devono essere migliorate con metriche più utili per fornire preziose informazioni sui clienti. Migliora le metriche il prima possibile. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Se stai cercando una soluzione di marketing digitale facile ed efficace, il chatbot BotStar può essere la soluzione perfetta. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** {"type":"object","properties":{"translation":{"type":"string"}}} {"translation":"Aumenta le mie vendite su Facebook Messenger attraverso il remarketing per coinvolgere sempre più potenziali contatti e aumentare le nostre vendite anche se non saremo disponibili. \nRendi il mio bot più intelligente e risparmia tempo per supportare i clienti. \nSto usando BotStar da sei mesi e funziona perfettamente. \nRende il mio lavoro più facile. \nÈ molto facile da usare. \nInterfaccia UI Drag and Drop. \nUn elenco ricco di funzionalità che puoi ottenere tramite l'applicazione chatbot. \nBuon supporto clienti e molte altre strutture."} ### 16. Davvero una stella! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Huy D. | Digital Marketing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** - BotStar ha una vasta gamma di funzionalità specificamente progettate per una mentalità da marketer. Hanno Campagne e Broadcast che inviano promozioni e aumentano i potenziali clienti. - Il suo focus è sul marketing Messenger con un nucleo su Facebook Messenger, la piattaforma con il maggior numero di utenti. - La nuova funzione Custom Webview consente di mostrare le tue pagine web, video di Youtube o Google Maps ai clienti direttamente nella chat. **Cosa non Le piace di BotStar?** Vorrei poter copiare e incollare il blocco in un'altra pagina dell'Editor di Flusso. So che è dovuto alla privacy, tuttavia, poiché gestisco più campagne per i miei clienti, duplicare e spostare i blocchi in un'altra campagna mi farebbe risparmiare molto tempo. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Se sei un appassionato di marketing e vuoi coinvolgere i clienti e generare potenziali clienti, BotStar è la scelta giusta per te! **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** - Aumentare l'automazione dei messaggi all'interno di Facebook Messenger 24/7, migliorare la soddisfazione del cliente - Risparmiare tempo e sforzi ai miei clienti - Mirare le campagne promozionali al pubblico giusto - Tracciare le vendite e i contatti in modo più facile ed efficace ð Dopo un anno di utilizzo di BotStar, credo fermamente nel suo potenziale di crescere ulteriormente presto. Ha tutto ciò di cui un marketer ha bisogno, ed è un ottimo strumento per coinvolgere i clienti e far raggiungere ai loro progetti gli obiettivi prefissati. ### 17. Un potente costruttore di chatbot. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jahangir A. | Information Communication Technology, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 10, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Interfaccia intuitiva con una varietà di blocchi e azioni per costruire facilmente un chatbot. Non è necessario avere molta esperienza per iniziare a progettare. Inoltre, può essere integrato con molti servizi esterni utilizzando API, il che lo rende ancora più potente per il marketing e la gestione dei dati. Funziona perfettamente. L'esperienza utente è ottima. Interfaccia utente drag and drop. Comunità molto buona e forte. Assistenza clienti di prima classe 24/7. **Cosa non Le piace di BotStar?** Non è possibile selezionare più di 1 blocco alla volta. Questo può richiedere del tempo per riorganizzare il chatbot. Voglio essere in grado di selezionare più blocchi contemporaneamente. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Dopo aver costruito un chatbot, se desideri alcune funzionalità più avanzate, allora BotStar è una buona soluzione. Ci sono alcune funzionalità premium per integrarsi con servizi esterni e CRM. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Quali benefici ho realizzato: Facile avviare un bot. Inoltre, posso estendere la funzionalità programmando direttamente sulla piattaforma. Rende il mio lavoro molto più facile. Risparmia tempo per il supporto clienti. Interfaccia sbalorditiva. Sistema di risposta personalizzato. Sistema di trascinamento e rilascio. Funziona perfettamente quando siamo offline, davvero è una caratteristica sorprendente. E molte altre potenti funzionalità sono state aggiunte. ### 18. Il miglior strumento che ho usato per creare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Houssem Eddine G. | Co-Chief Executive Officer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 05, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** Botstar ha un'esperienza utente eccellente, mi piace soprattutto il loro costruttore di bot e quanto sia facile. Hanno anche modelli pronti all'uso se sei un principiante. **Cosa non Le piace di BotStar?** Il loro team di supporto è un po' lento, spero che lavorino per migliorarlo. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** Mi permette di creare chatbot per me stesso e per i miei clienti in pochissimo tempo. ### 19. Questo rende molto facile costruire un chatbot **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shubhanshu M. | Co-Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 05, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** L'interfaccia è intuitiva per l'utente. L'interfaccia utente è facile da capire e navigare. Comunità di supporto attiva. È facile iniziare con i modelli predefiniti. **Cosa non Le piace di BotStar?** Il software è ricco di valore. Vorrei che gli aggiornamenti per le nuove funzionalità fossero più frequenti. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** L'interazione con i lettori è diventata più facile. L'automazione mi aiuta a risparmiare tempo e a rispondere rapidamente ai clienti con facilità. ### 20. Una piacevole sorpresa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 23, 2020 **Cosa Le piace di più di BotStar?** - Trascina e rilascia l'interfaccia utente. - Un elenco di funzionalità ricco che rivaleggia con le migliori app di chatbot che puoi trovare sul mercato. - Comunità attiva. - Ho ricevuto risposte dirette dal CEO alle mie preoccupazioni. **Cosa non Le piace di BotStar?** Non c'è molto da non apprezzare di Botstar. Forse rendi il testo nell'interfaccia utente un po' più grande e più scuro - personalmente preferisco elementi dell'interfaccia utente grandi e audaci. **Raccomandazioni per chi sta considerando BotStar:** Prova seriamente per circa 30 minuti. Questo dovrebbe darti una buona idea se vuoi continuare. **Quali problemi sta risolvendo BotStar e in che modo La sta aiutando?** La mia azienda riceve centinaia di nuove richieste da potenziali clienti ogni giorno su Facebook e sul sito web. Con BotStar, siamo stati in grado di rispondere al 70% delle domande istantaneamente senza intervento umano. Ci è voluta mezza giornata per configurarlo, e sta funzionando in modo così affidabile da quasi un anno ormai. ## BotStar Discussions - [Migrerai da Botstar a Chative?](https://www.g2.com/it/discussions/will-you-migrate-from-botstar-to-chative) - 1 comment, 1 upvote - [View BotStar pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/botstar/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-27+16%3A54%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a7a54682-5b97-4fa6-99d6-d8d55e2a84ac&secure%5Btoken%5D=7c4d314cbfee1a168ac5951c51822bf8ba3c52c1e3c2c81be4d306078e213910&format=llm_user) ## BotStar Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **Piattaforme Bot - AI Agente** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top BotStar Alternatives - [Drift](https://www.g2.com/it/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews) - [Qualified](https://www.g2.com/it/products/qualified/reviews) - 4.9/5.0 (1,468 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/it/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,338 reviews)