Le persone che lavorano in Rivery sono brave persone e amichevoli, il che è molto importante! L'atteggiamento verso il cliente e le sue esigenze è molto importante. Abbiamo un buon rapporto con varie persone nel team e le richieste vengono soddisfatte. Inoltre, quando ci sono problemi per i quali abbiamo bisogno di aiuto, lo riceviamo sempre con piacere. È un prodotto che viene sempre aggiornato e cerca di adattarsi alle nuove esigenze del mercato. L'installazione al sistema di origine e in generale è molto veloce ed è un buon prodotto per lo sviluppo rapido! Lo raccomandiamo ad altri clienti. Personalmente amo lavorare con tutti i team in Rivery (supporto, prodotto, SA, account manager). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ci sono alcuni concetti di base che devono essere migliorati per avere un prodotto migliore:
1. Messaggi di errore più user-friendly. Questo eviterà anche l'apertura di ticket di supporto indesiderati.
2. Ci sono variabili di base nei processi che mancano e devono essere come in qualsiasi altro strumento ETL (nome_file, percorso del nome file, quante righe caricate e quante righe sono state lette).
3. È necessario ampliare le ricerche nel portale di supporto utenti.
4. Il team di supporto deve essere ampliato.
5. Miglioramento della documentazione.
6. Avere una banca di esempi / kit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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