--- title: Book4Time Reviews meta_title: 'Recensioni Book4Time 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 16 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Book4Time funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 16 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Industria verticale url: https://www.g2.com/it/categories/vertical-industry --- # Book4Time Reviews **Vendor:** Book4Time **Category:** [Software di gestione per spa e saloni](https://www.g2.com/it/categories/spa-and-salon-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 16 ## About Book4Time Book4Time è il principale software di gestione delle entrate accessorie e delle spa basato su cloud per i migliori hotel e resort del mondo, utilizzato da più resort Forbes 5-Star rispetto a qualsiasi altro fornitore. Book4Time gestisce l'esperienza completa degli ospiti per hotel internazionali, resort, casinò, campi da golf e club privati operanti in oltre 100 paesi in tutto il mondo ed è la soluzione preferita per alcuni dei marchi più grandi e prestigiosi del mondo. Le funzionalità della spa di Book4Time includono: integrazioni con oltre 80 sistemi alberghieri (PMS, gateway di pagamento, interazione con gli ospiti), gestione dei programmi di fidelizzazione, offerte speciali e sconti, CRM per gli ospiti, gestione dell'inventario, reportistica e dashboard, conferme e promemoria degli appuntamenti via SMS/email, gestione dei pacchetti, gestione delle iscrizioni e degli abbonamenti, gestione delle commissioni e degli incentivi, prenotazioni spa online e mobile, prenotazione di attività e corsi, accesso mobile su qualsiasi dispositivo e moduli di accettazione/rinuncia digitali. ## Book4Time Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti utile** di Book4Time, migliorando la loro esperienza con un'implementazione e una pianificazione facili. (1 reviews) - Gli utenti elogiano la **facile configurazione** di Book4Time, evidenziando il team di supporto utile durante l'implementazione. (1 reviews) - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Book4Time nella gestione degli appuntamenti e apprezzano il team di implementazione disponibile. (1 reviews) - Gli utenti trovano il **team di supporto utile** di Book4Time inestimabile per una facile implementazione e una pianificazione efficiente. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **facilità di pianificazione** di Book4Time efficiente, con un supporto utile durante l'implementazione. (1 reviews) - Scheduling Efficiency (1 reviews) - Setup Ease (1 reviews) - Syncing (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano che i **costi di licenza di Book4Time** siano piuttosto alti, influenzando il valore complessivo e l'accessibilità. (1 reviews) - Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo alle **analisi limitate** in Book4Time, che ostacolano approfondimenti completi sui dati. (1 reviews) - Gli utenti criticano il **design scadente dell'interfaccia** di Book4Time, citando la sua complessità e i problemi di compatibilità con i sistemi operativi. (1 reviews) - Gli utenti trovano la **scarsa usabilità** del modulo POS frustrante, in particolare a causa della sua limitata compatibilità con Windows. (1 reviews) ## Book4Time Reviews ### 1. Facile da usare, completo e intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura P. | Spa Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** L'efficienza che fornisce e i rapporti dettagliati **Cosa non Le piace di Book4Time?** Gli unici problemi che incontro sono quando aggiungo clienti alle stesse prenotazioni di servizio, non riesco a trovare un modo per rimuovere gli ospiti aggiuntivi da quella prenotazione. E nelle attività di prenotazione, quando i clienti sono prenotati sotto un unico nome, se cancelliamo il nome principale, anche tutti i clienti prenotati sotto quel nome vengono cancellati. A parte questo, è un ottimo sistema! **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Facile gestire le prenotazioni, tenere traccia di qualsiasi cronologia e generare report risparmiando molto tempo e minimizzando gli errori che possono verificarsi nella reportistica e nelle operazioni. ### 2. Ottimo per la pianificazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** È molto potente per un pianificatore e gestisce appuntamenti/attività. L'implementazione è stata facile e il loro team è stato molto utile. **Cosa non Le piace di Book4Time?** Le licenze sono costose, il modulo POS non è amichevole ed è limitato solo a Windows. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Responsabile degli Appuntamenti alla SPA e POS per il commercio al dettaglio alla SPA ### 3. Il migliore! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna H. | Spa Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Book4time è molto facile da usare e ha un ottimo team di supporto. L'interfaccia utente del sistema è intuitiva e rende la pianificazione degli appuntamenti un gioco da ragazzi, e ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, il loro team di supporto è stato rapido e disponibile. Il numero di report offerti è molto utile per l'azienda. **Cosa non Le piace di Book4Time?** A volte il sistema si blocca o diventa molto lento momentaneamente. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Rende la pianificazione degli appuntamenti alla spa estremamente facile. Mi fornisce tutti i rapporti di cui ho bisogno come Business Manager. Offre prenotazioni online e buoni regalo. ### 4. Sistema amichevole da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anne K. | Spa manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Sistema amichevole da usare e il team di Book4time ti supporta sempre ogni volta che hai una domanda **Cosa non Le piace di Book4Time?** Troppi rapporti da raccogliere, tuttavia non è una cosa negativa. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** facile prenotare la spa e addebitare il conto agli ospiti ### 5. Sistema facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar V. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Il servizio clienti è eccellente. Per me come esperto IT, il supporto è essenziale. L'implementazione è cruciale, il tuo account manager lavora con te ogni giorno, è attento a tutte le tue esigenze e risolve qualsiasi dubbio che hai prima, durante e dopo l'implementazione. Il sistema è facile da usare, è interattivo e ha un sistema di report completo dove puoi ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno. Fai appuntamenti, rivedi il tuo programma, facile da usare. Uso Book4time da più di 10 anni. **Cosa non Le piace di Book4Time?** A volte, il sistema di stampa impiega più di 3 secondi per rispondere e stampare i tuoi biglietti. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** La gestione e il controllo delle prenotazioni, degli appuntamenti e dei profili dei clienti è più intuitiva di 5 anni fa. ### 6. Book for time è lo strumento di gestione della spa di cui avevamo bisogno **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Israel C. | IT Hospitality Services Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Con Book4Time abbiamo trovato una corrispondenza perfetta per le integrazioni, si è integrato perfettamente con tutti i nostri PMS, lavoriamo con SIHOT e Opera Cloud, quindi è stata una corrispondenza perfetta. Gli utenti sono felici perché è stato davvero facile da usare e trovano caratteristiche molto interessanti che rendono il loro lavoro quotidiano più semplice. **Cosa non Le piace di Book4Time?** Probabilmente non è un problema generale, abbiamo dovuto integrare due diverse soluzioni PMS, il che ha richiesto del tempo poiché lo stesso team che stava lavorando per una versione, ha lavorato anche per la seconda. Penso che se avessimo avuto bisogno di una sola integrazione, sarebbe stato piuttosto semplice. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Prima di tutto, ha risolto alcuni requisiti di velocità che avevamo, le soluzioni precedenti impiegavano del tempo per rispondere alle richieste, il che non era buono per i clienti. I menu sono diventati più intuitivi poiché le opzioni più comuni sono ora a portata di mano. L'esperienza utente è davvero attraente, le soluzioni precedenti avevano un aspetto datato. ### 7. Gestione del centro benessere senza sforzo con Book4Time **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Ciò che distingue veramente Book4Time sono i suoi strumenti di reportistica e analisi completi. Il software fornisce approfondimenti dettagliati sulle prestazioni della nostra spa, permettendoci di prendere decisioni basate sui dati per migliorare i nostri servizi e aumentare la redditività. La capacità di tracciare le preferenze dei clienti, analizzare le tendenze delle prenotazioni e gestire l'inventario in modo efficiente è stata una svolta per la nostra attività. **Cosa non Le piace di Book4Time?** Sebbene Book4Time sia un eccellente software per la prenotazione di spa, un aspetto minore che potrebbe essere considerato uno svantaggio è la curva di apprendimento per alcune delle funzionalità più avanzate. Per gli utenti che non sono molto esperti di tecnologia, potrebbe volerci un po' di tempo per comprendere appieno e sfruttare la vasta gamma di funzionalità del software. Tuttavia, una volta familiarizzati, i benefici superano di gran lunga la curva di apprendimento iniziale, rendendolo un investimento valido per le attività di spa. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Senza approfondimenti sulle prestazioni della spa, è difficile prendere decisioni aziendali informate. Gli strumenti di reportistica e analisi di Book4Time forniscono dati dettagliati su metriche di prestazione chiave. I manager delle spa possono analizzare le tendenze, monitorare le preferenze dei clienti e prendere decisioni informate per migliorare i servizi, le strategie di marketing e la redditività complessiva. ### 8. Book4Time ha cambiato la nostra spa! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pennee M. | supervisor, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** I sistemi di prenotazione online hanno davvero aiutato a capitalizzare le nostre prenotazioni per la spa. Gli ospiti non devono più aspettare al telefono per essere assistiti e possono prenotare online! **Cosa non Le piace di Book4Time?** Mi piacerebbe vedere in futuro un'app che permetta al nostro team di effettuare il check-out degli ospiti dalle sale trattamenti. Questo renderebbe il nostro processo di check-out e check-in più semplice. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Non ho avuto molti problemi con il nostro book4time. Tuttavia, ogni volta che non sono sicuro di un'impostazione, so che il loro supporto tecnico mi assisterà e mi aiuterà a trovare rapidamente le mie risposte. ### 9. Facile da usare, tuttavia non così intuitivo come necessario per gli ospiti di oggi. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** MacKenzie M. | Health Club & Spa Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** È semplice e facile imparare il sistema di navigazione **Cosa non Le piace di Book4Time?** I moduli di accettazione degli ospiti non prevedono il caso in cui un ospite riceva più servizi (ad esempio, trattamento viso e massaggio), pertanto non inviano i moduli corretti agli ospiti o richiedono al programmatore di creare due prenotazioni separate per inviare entrambi i moduli all'ospite. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Stiamo ancora lavorando all'integrazione, quindi è ancora da determinare. La prenotazione online ha alleviato l'afflusso di telefonate. ### 10. Facilita le tue prenotazioni con Book4Time **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Humphrey B. | Analyst , Forniture e attrezzature aziendali, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Il fatto che io possa tenere traccia delle prenotazioni dei nostri clienti e ridurre le ore che devo passare seduto dietro una scrivania ad ascoltare le chiamate dei clienti mi fa amare ancora di più Book4Time. **Cosa non Le piace di Book4Time?** Non posso lamentarmi al momento perché non ho ancora affrontato alcuna sfida. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Ha ridotto il numero di ore che devo passare seduto dietro una scrivania a controllare le prenotazioni dei clienti e a fare chiamate per le conferme. ### 11. Miglior Software di Gestione delle Entrate per Hotel, Resort e Spa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit K. | Digital Marketing Executive, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Il processo di funzionamento del software è molto fluido e aggiornato. Non ho riscontrato errori durante l'utilizzo. **Cosa non Le piace di Book4Time?** No, non ho trovato nulla che devo disprezzare di Book4time. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Lavoravo in un hotel e affrontavo errori di prenotazione con il software attuale, quindi ho suggerito questo software alla mia amministrazione per l'uso nelle prenotazioni e nell'esecuzione dell'hotel. ### 12. Ottimo software per prenotazioni **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Ci piace che sia molto facile da usare ma anche versatile. Siamo in grado di tenere traccia delle prenotazioni dei nostri clienti con profili personalizzati per offrire un ottimo servizio e anche estrarre qualsiasi tipo di report desideriamo e avere un migliore controllo delle nostre finanze. **Cosa non Le piace di Book4Time?** Speriamo che ci sia un modo per avere pagamenti online qui in Messico **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Tieni traccia dei nostri appuntamenti in modo efficiente, rendendo l'amministrazione molto più semplice e mantenendo tutte le nostre informazioni in un unico posto. ### 13. Funziona per il nostro utente. Il loro supporto lascia a desiderare **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** I nostri utenti non hanno molti problemi in generale. Sono un hotel e complessivamente i problemi sono minimi. **Cosa non Le piace di Book4Time?** Quando c'è un problema, il loro team di supporto risponde rapidamente ma tende a mettere cerotti sui problemi invece di fornire una soluzione permanente. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Book4Time sta fornendo alla spa una piattaforma organizzata per le loro esigenze di pianificazione, il che ha aiutato a snellire i processi nella spa e a renderli più efficienti. I clienti sembrano soddisfatti dei risultati. ### 14. Facile da usare, veloce e molto completo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leighton W. | Technical Program Manager, Servizi per eventi, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Facile generare report, facile raccogliere dati degli ospiti e inserirli. **Cosa non Le piace di Book4Time?** Non ho affrontato alcuna sfida utilizzando questo strumento. In realtà lo consiglio. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** È un software facile da usare con l'opzione di memorizzare i dati dei clienti e può anche registrare avvisi per il cliente in base alle loro preferenze. ### 15. Vantaggi di Book4Time **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 22, 2023 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Copre i principali servizi in un unico luogo, inclusi hotel, spa, palestra, ecc. **Cosa non Le piace di Book4Time?** Ogni strumento ha certe limitazioni, ma non ho visto alcun svantaggio importante di Book4Time che posso evidenziare qui. **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Book4Time ha aiutato il cliente a gestire tutti i loro clienti in un unico sistema, eseguendo periodicamente promozioni, facilitando la prenotazione degli appuntamenti. ### 16. Meravigliosa Soluzione Spa Basata sul Web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Ospitalità | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 24, 2017 **Cosa Le piace di più di Book4Time?** Basato su cloud, accessibile da ovunque, il supporto è tutto centralizzato. **Cosa non Le piace di Book4Time?** Quando il sito va giù, il servizio non può essere utilizzato. **Raccomandazioni per chi sta considerando Book4Time:** Prodotto meraviglioso **Quali problemi sta risolvendo Book4Time e in che modo La sta aiutando?** Centralizzare le nostre prenotazioni e profili della Spa. Facile da gestire e consente di accedere alle informazioni in tutto l'hotel senza la necessità di installare su singole postazioni di lavoro. ## Book4Time Discussions - [A cosa serve Book4Time?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-book4time-used-for) - [View Book4Time pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/book4time/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+06%3A14%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9df979fb-3b43-41f8-820e-1cc4b00c932f&secure%5Btoken%5D=95814e1e678793776b170a1e9f883c0f8243a87d579cc59e0b5336fe2efc39e8&format=llm_user) ## Book4Time Features **Amministrazione Aziendale - Gestione Spa** - Gestione dell'inventario - Fatturazione e Vendite - Gestione del personale **Canali di messaggistica** - Messaggistica SMS - Email - Messaggistica bidirezionale **Marketing - Gestione Spa** - Iscrizione - Campagne Automatizzate **Amministrazione** - Pianificazione - Notifiche Attivate - Segmentazione - Integrazioni **Esperienza degli Ospiti - Gestione della Spa** - Pianificazione - Sondaggi - Tendenze dei clienti **Caratteristiche** - Prenotazione autonoma - App integrata - SMS - Email - Conferma e Cancellazione ## Top Book4Time Alternatives - [Mindbody](https://www.g2.com/it/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (496 reviews) - [Vagaro](https://www.g2.com/it/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/it/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews)