[
BoldDesk Recensioni
](https://www.g2.com/it/products/bolddesk/reviews)

[
BoldDesk Recensioni
](https://www.g2.com/it/products/bolddesk/reviews)

# Panoramica dei prezzi di BoldDesk

[Modificamodifica](https://my.g2.com/it/bolddesk/pricings)

Prova gratuita

## Principali informazioni sui prezzi di BoldDesk

Ultimo aggiornamento il Apr 09, 2026

* * *

BoldDesk offre **7 edizioni di prezzo** , a partire da **$0** fino a **$5,999**. I livelli di prezzo di BoldDesk sono progettati per supportare diversi livelli di utilizzo e dimensioni del team. BoldDesk offre anche una **prova gratuita**. Confronta la tabella dei prezzi di BoldDesk qui sotto per capire quale sia la soluzione migliore per le tue esigenze. Alcuni piani potrebbero richiedere di contattare **Syncfusion** per **prezzi personalizzati**.

* * *

BoldDesk For Startups — $0

BoldDesk® for Nonprofits — $0

BoldDesk AI Agent for Every Channel — $20 / 1000 AI Credits

BoldDesk AI Copilot to Boost Your Support — $20 / 1 agent / month

BoldDesk for Growing Teams — $99 / 5 Agents. Price shown is the per-month cost when annual billing is selected. A monthly option is also available.

BoldDesk Scaling Teams (101 to 500 agents) — $1,998 / 200 Agents Price shown is the per-month cost when annual billing is selected. A monthly option is also available.

BoldDesk Large Teams (Greater than 500 agents) — $5,999 / 600 Agents Price shown is the per-month cost when annual billing is selected. A monthly option is also available.

Valutato 4.5 / 5

\*Le informazioni sui prezzi sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili al pubblico. Le negoziazioni finali sui costi devono essere condotte con il venditore.

BoldDesk For Startups

Gratuito

[Contattaci](#)

Applica a BoldDesk per Startups per iniziare il supporto del prodotto della tua azienda e rendere facile aiutare i clienti con BoldDesk.

- Le startup qualificate ottengono l'uso gratuito di BoldDesk® per un periodo di 12 mesi
- 10 agenti senza alcun costo
- Supporto di classe mondiale incluso - Aiuto per iniziare + Risposte alle domande lungo il percorso
- Migrazione dei dati gratuita
- Processo di onboarding rapido
- Criteri di qualificazione chiari - Vedi https://www.bolddesk.com/startups per rivedere i termini e fare domanda!
- Creato da Syncfusion®, una società che è essa stessa al 100% autofinanziata e in rapida crescita. Mentre BoldDesk® è pronto per le imprese, diamo ancora priorità alle startup e alle PMI
- Tutte le funzionalità incluse in un unico piano semplice

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BoldDesk® for Nonprofits

Gratuito

[Contattaci](#)

Questo piano è completamente gratuito e le organizzazioni non profit, le associazioni di beneficenza e le ONG che soddisfano i requisiti possono accedere a questo servizio senza alcun costo.

- 10 agenti gratuiti
- Accesso a tutte le funzionalità incluse in BoldDesk
- Oltre 100 funzionalità
- Oltre 10 canali di supporto: Email, chat dal vivo, SMS, Facebook, Instagram, WhatsApp, Moduli Web, Widget Web, Microsoft Teams, Slack
- Servizio di migrazione esperto gratuito
- Sicuro e affidabile: Proteggi i dati della tua organizzazione con sicurezza di livello aziendale.

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BoldDesk for Growing Teams

A partire da $99.00

5 Agents. Price shown is the per-month cost when annual billing is selected. A monthly option is also available.

Prova gratuita

Adatto per team da 5 a 100 agenti.

- Sistema di Ticketing
- Ticketing via Email
- Automazione del flusso di lavoro
- WhatsApp e SMS
- Dashboard personalizzata
- Controllo degli accessi basato sui ruoli
- Help Desk Multimarca
- Marketplace di Integrazione
- Autenticazione SSO / SAML
- Migrazione gratuita
- Chat dal vivo
- Posta in arrivo omnicanale
- Assegnazione automatica dei ticket
- Instagram e Facebook
- Report programmati
- Modelli di email personalizzati
- Modelli di email personalizzati
- SLA multipli e orari di lavoro
- Piattaforma API e per sviluppatori
- Log di audit
- Onboarding professionale
- Agenti AI
- Copilota AI
- Sondaggi CSAT
- Base di conoscenza
- Ticket ricorrenti
- Campi personalizzati
- Approvazione dei ticket
- Oltre 40 lingue globali, incluse RTL
- Conformità HIPAA
- Supporto 24x7
- Oltre 70 funzionalità aggiuntive

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BoldDesk Scaling Teams (101 to 500 agents)

A partire da $1,998.00

200 Agents Price shown is the per-month cost when annual billing is selected. A monthly option is also available.

Prova gratuita

Adatto per team da 101 a 500 agenti.

- Sistema di Ticketing
- Ticketing via Email
- Automazione del Flusso di Lavoro
- WhatsApp & SMS
- Dashboard Personalizzata
- Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli
- Help Desk Multimarca
- Marketplace di Integrazione
- Autenticazione SSO / SAML
- Migrazione Gratuita
- Chat dal Vivo
- Posta in Arrivo Omnicanale
- Assegnazione Automatica dei Ticket
- Instagram & Facebook
- Report Programmati
- Modelli di Email Personalizzati
- Molteplici SLA e Orari di Lavoro
- Piattaforma API & Sviluppatori
- Log di Audit
- Onboarding Professionale
- Agenti AI
- Copilota AI
- Sondaggi CSAT
- Base di Conoscenza
- Ticket Ricorrenti
- Campi Personalizzati
- Approvazione dei Ticket
- 40+ Lingue Globali Inclusi RTL
- Conformità HIPAA
- Supporto 24x7
- 70+ funzionalità aggiuntive

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BoldDesk Large Teams (Greater than 500 agents)

A partire da $5,999.00

600 Agents Price shown is the per-month cost when annual billing is selected. A monthly option is also available.

Prova gratuita

BoldDesk offre una semplice tariffazione basata sugli agenti con tutte le funzionalità incluse. Numero di Agenti Prezzo Crediti AI Inclusi per i primi 3 mesi 600 $5,999/mese $71,988 fatturati annualmente 8,000 crediti/mese 700 $6,999/mese $83,988 fatturati annualmente 9,000 crediti/mese 800 $7,999/mese $95,988 fatturati annualmente 10,000 crediti/mese 900 $8,999/mese $107,988 fatturati annualmente 11,000 crediti/mese 1,000 $9,999/mese $119,988 fatturati annualmente 12,000 crediti/mese La piattaforma completa di supporto AI-first include ticketing, chat dal vivo, messaggistica omnicanale, base di conoscenza, automazione, reportistica e integrazioni, tutto in un unico piano semplice.

- Sistema di Ticketing
- Ticketing via Email
- Automazione del Flusso di Lavoro
- WhatsApp & SMS
- Dashboard Personalizzata
- Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli
- Help Desk Multimarca
- Marketplace di Integrazione
- Autenticazione SSO / SAML
- Migrazione Gratuita
- Chat dal Vivo
- Posta in Arrivo Omnicanale
- Assegnazione Automatica dei Ticket
- Instagram & Facebook
- Report Programmati
- Modelli di Email Personalizzati
- Molteplici SLA e Orari di Lavoro
- Piattaforma API & Sviluppatori
- Log di Audit
- Onboarding Professionale
- Agenti AI
- Copilota AI
- Sondaggi CSAT
- Base di Conoscenza
- Ticket Ricorrenti
- Campi Personalizzati
- Approvazione dei Ticket
- 40+ Lingue Globali Inclusi RTL
- Conformità HIPAA
- Supporto 24x7
- 70+ funzionalità aggiuntive

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BoldDesk AI Agent for Every Channel

$20.00

1000 AI Credits

Prova gratuita

Ottieni BoldDesk gratis per 12 mesi per aiutare la tua startup a costruire e scalare il supporto clienti. Risparmia fino a $2.388 da investire nella crescita.

- Le startup qualificate ottengono l'uso gratuito di BoldDesk® per un periodo di 12 mesi
- 10 agenti senza alcun costo
- Tutte le funzionalità di BoldDesk®
- Supporto di classe mondiale incluso - Aiuto per iniziare + Risposte alle domande lungo il percorso
- Migrazione dei dati gratuita
- Processo di onboarding rapido
- Criteri di qualificazione chiari - Vedi https://www.bolddesk.com/startups per rivedere i termini e fare domanda!
- Creato da Syncfusion®, un'azienda che è essa stessa completamente autofinanziata e in rapida crescita. Mentre BoldDesk® è pronto per le imprese, diamo ancora priorità alle startup e alle PMI.

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BoldDesk AI Copilot to Boost Your Support

$20.00

1 agent / month

Prova gratuita

Dai ai tuoi agenti un copilota AI che scrive, riassume e risparmia ore ogni giorno.

- AI illimitata — nessun limite di utilizzo
- Risposte personalizzate e contestuali in pochi secondi
- Riepiloghi di conversazione istantanei per risoluzioni più rapide
- Tono coerente in tutte le interazioni con i clienti
- Assiste gli agenti con risposte più rapide e intelligenti

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Inizia oggi! Durante la tua prova gratuita di 15 giorni, puoi lavorare con tutte le funzionalità del piano BoldDesk® scelto e mettere il prodotto alla prova con il pieno supporto del nostro team tecnico. Dopo il periodo di prova, i tuoi dati saranno conservati per 7 giorni per assisterti nell'aggiornamento del tuo piano.

Per i team che scelgono l'opzione di fatturazione annuale per un piano Scale, Momentum o Enterprise, viene applicato uno sconto significativo.

Chi è un agente?  
- Gli agenti di supporto sono essenzialmente rappresentanti del servizio clienti. Per utilizzare il servizio, ogni agente, amministratore o manager necessita della propria licenza. Su qualsiasi piano, hai la possibilità di aggiungere quanti agenti desideri.

Quali tipi di pagamenti sono accettati?  
- I pagamenti con carta di credito sono accettati per gli abbonamenti BoldDesk®. Attualmente accettiamo Visa, MasterCard e Maestro. Se la tua azienda non è in grado di pagare con carta di credito, contattaci all'indirizzo sales@bolddesk.com per organizzare un metodo di pagamento alternativo.

Possiamo aggiornare o declassare un abbonamento?  
- Puoi cambiare il tuo piano di abbonamento in qualsiasi momento. Per gli aggiornamenti, il cambiamento avrà effetto immediato e sarà addebitato pro-rata. Per i declassamenti, non sono disponibili rimborsi per la parte non utilizzata del tuo piano. I cambiamenti avranno effetto dopo il ciclo di fatturazione corrente.

Come funziona la cancellazione di un abbonamento?  
- Hai la possibilità di cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Tuttavia, il tuo abbonamento rimarrà valido fino alla fine del tuo periodo di fatturazione.

Le informazioni sui prezzi per BoldDesk sono fornite dal fornitore del software o recuperate da materiali sui prezzi accessibili pubblicamente. Le negoziazioni finali per l'acquisto di BoldDesk devono essere condotte con il venditore.
BoldDesk is powerful, customizable, and budget-friendly, with simple pricing options for every type of team. With monthly and annual billing options, as well as agent-based and unlimited agent variants, there's an option that suits every organization. 

Note: The key features and pricing structures outlined here were last updated on May 13, 2026. Please visit https://www.bolddesk.com/pricing for the latest details about all the plans available for our help desk software. 

To apply to the BoldDesk for Startups program, visit https://www.bolddesk.com/startups. 

To apply to the completely free BoldDesk for Nonprofits program, visit https://www.bolddesk.com/helpdesk-software-non-profit-ngo. 

Le informazioni sui prezzi sono state aggiornate l'ultima volta il May 15, 2026

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## Offerta G2 Deals

### Risparmi esclusivi su BoldDesk tramite G2 Deals

Deliver exceptional customer service with BoldDesk — a modern help desk with AI and automation. Manage tickets, knowledge base, and live chat efficiently. Empower agents with an AI Copilot, offer 24/7 AI support with AI agents, automate tasks, and boost customer satisfaction.

**Come richiedere questa offerta**

Click the claim offer button to sign up for a free trial. If you are happy with the product and are ready to purchase, use the code G2SAVE15 to get a 15% discount on all plans.

[**Offerte**](https://www.g2.com/it/deals)
Starting at $84.15 per month for 5 agents

Starting at $99 per month for 5 agents

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## Alternative con il punteggio più alto

[

 ![Freshdesk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/700ca107b848b083e9b0659a98efb160/freshdesk.svg "Freshdesk")

Freshdesk

4.4/5

(3,674)

](https://www.g2.com/it/products/freshdesk/reviews)

[

 ![Zendesk for Customer Service](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7b95b13ec74f28d1bdceba616c8f8e97/zendesk-for-customer-service.svg "Zendesk for Customer Service")

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,620)

](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews)

[

 ![Zoho Desk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a802fffb70d9aa2eac634f166fa8b824/zoho-desk.svg "Zoho Desk")

Zoho Desk

4.4/5

(7,435)

](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews)

[
Visualizza tutte le alternative
](https://www.g2.com/it/products/bolddesk/competitors/alternatives)

## Recensioni sui prezzi di BoldDesk
(2)

 ![Dylan B.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Dylan B.")
DB

Dylan B.

Senior Information Technology Support Engineer

Mid-Market (51-1000 dip.)

2/27/2024

Altre opzioni
- 
- [Rispondi come BoldDesk](https://www.g2.com/it/survey_responses/bolddesk-review-9346687/official_response/new)

"Strumento fantastico per revisori e utenti"

5/5

Cosa Le piace di più di BoldDesk?

Sistema di biglietteria facile da usare a cui i nostri utenti possono accedere e che consente una grande tracciabilità per i nostri revisori. Gli articoli della base di conoscenza sono qualcosa che io, come utente e amministratore IT, invio agli utenti per risolvere i problemi. Con il metodo di accesso SSO per i nostri utenti, accedere per loro non potrebbe essere più semplice. Apprezziamo la capacità di personalizzazione che BoldDesk ci offre per rendere questo strumento unico per tutti, il branding è fantastico. Inoltre, il prezzo di BoldDesk è molto attraente per quello che offre. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non Le piace di BoldDesk?

Niente di particolare, ha tutto ciò di cui abbiamo bisogno per utilizzare un sistema di biglietteria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo BoldDesk e in che modo La sta aiutando?

Bolddesk offre un modello di prezzo aggressivo che i concorrenti non possono avvicinare, fornendo anche un sistema di ticketing di alta gamma per tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Valutazione Aggiornata (7/14/2025)
Revisore ValidatoFonte: OrganicoTradotto da AI

 ![Utente verificato in Risorse umane](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Utente verificato in Risorse umane")
CR

Utente verificato in Risorse umane

Mid-Market (51-1000 dip.)

7/1/2025

Altre opzioni
- 
- [Rispondi come BoldDesk](https://www.g2.com/it/survey_responses/bolddesk-review-11354703/official_response/new)

"è stato al di sopra delle aspettative"

3.5/5

Cosa Le piace di più di BoldDesk?

la cosa più utile di BoldDesk è che si integra perfettamente con i software della mia azienda Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non Le piace di BoldDesk?

è costoso considerando le funzionalità che ho usato finora Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo BoldDesk e in che modo La sta aiutando?

aiuta con le comunicazioni con i clienti, che è un prerequisito per qualsiasi grande organizzazione che voglia assimilare la sua forza lavoro nel modo più produttivo e coeso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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Revisore ValidatoIncentivatoFonte: Invito del venditoreTradotto da AI

BoldDesk Confronti

 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png "Immagine avatar del prodotto")

Freshdesk

4.4/5

(3,751)

[
Confronta ora
](https://www.g2.com/it/compare/bolddesk-vs-freshdesk)

 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_b4de3f87b12321882f19b7a93f94109c/zendesk-for-customer-service.png "Immagine avatar del prodotto")

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,980)

[
Confronta ora
](https://www.g2.com/it/compare/bolddesk-vs-zendesk-for-customer-service)

 ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg "Immagine avatar del prodotto")

Zoho Desk

4.4/5

(7,682)

[
Confronta ora
](https://www.g2.com/it/compare/bolddesk-vs-zoho-desk)

##### Categorie su G2

[
Chat dal vivo
](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)[
Agenti di supporto clienti AI
](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents)[
Base di conoscenza
](https://www.g2.com/it/categories/knowledge-base-software)

[
Servizio clienti self-service
](https://www.g2.com/it/categories/customer-self-service)[
Help Desk
](https://www.g2.com/it/categories/help-desk)[
Supporto Conversazionale
](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support)[
Servizio Clienti Sociale
](https://www.g2.com/it/categories/social-customer-service)[
Piattaforme di Servizio Clienti Digitali
](https://www.g2.com/it/categories/digital-customer-service-platforms)[
Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
](https://www.g2.com/it/categories/customer-communications-management)[
Posta in arrivo condivisa
](https://www.g2.com/it/categories/shared-inbox)[
Gestione dei Reclami
](https://www.g2.com/it/categories/complaint-management)[
Base di Conoscenza del Centro di Contatto
](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-knowledge-base)[
Supporto Clienti Multilingue
](https://www.g2.com/it/categories/multilingual-customer-support)

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##### Esplora di Più

[
Strumenti di abilitazione alle vendite più votati per le piccole imprese
](https://www.g2.com/it/discussions/best-sales-enablement-tools-for-small-businesses-what-s-working-in-2025)[
Quale soluzione di monitoraggio dei log si integra meglio con gli strumenti di risposta agli incidenti?
](https://www.g2.com/it/discussions/what-log-monitoring-solution-integrates-best-with-incident-response-tools)[
I migliori strumenti per integrare i big data nelle decisioni aziendali
](https://www.g2.com/it/discussions/best-tools-for-integrating-big-data-into-business-decisions)

[
Servizio di monitoraggio dei dati consigliato per le startup
](https://www.g2.com/it/discussions/recommended-data-monitoring-service-for-startups)[
Piattaforme pubblicitarie display più votate per le agenzie
](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-top-rated-display-advertising-platforms-for-agencies)[
Dettagli Pro e Contro
](https://www.g2.com/it/products/bolddesk/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Strumenti di abilitazione alle vendite più votati per le piccole imprese
](https://www.g2.com/it/discussions/best-sales-enablement-tools-for-small-businesses-what-s-working-in-2025)[
Quale soluzione di monitoraggio dei log si integra meglio con gli strumenti di risposta agli incidenti?
](https://www.g2.com/it/discussions/what-log-monitoring-solution-integrates-best-with-incident-response-tools)[
I migliori strumenti per integrare i big data nelle decisioni aziendali
](https://www.g2.com/it/discussions/best-tools-for-integrating-big-data-into-business-decisions)

[
Servizio di monitoraggio dei dati consigliato per le startup
](https://www.g2.com/it/discussions/recommended-data-monitoring-service-for-startups)[
Piattaforme pubblicitarie display più votate per le agenzie
](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-top-rated-display-advertising-platforms-for-agencies)[
Dettagli Pro e Contro
](https://www.g2.com/it/products/bolddesk/reviews?qs=pros-and-cons)