# Boei Reviews **Vendor:** Ruby Foundry B.V. **Category:** [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Boei Boei è un receptionist AI e un widget per la cattura di lead per piccole e medie imprese. Si posiziona sul tuo sito web come uno script leggero di 10KB e risponde istantaneamente alle domande dei visitatori, 24/7, in oltre 95 lingue. A differenza di un chatbot di base che legge da una base di conoscenza e chiede nome ed email, Boei svolge il lavoro di un receptionist. Qualifica i lead, prenota appuntamenti, risponde a domande sui prodotti e inoltra al tuo team le conversazioni che necessitano di un intervento umano con un riassunto AI allegato. Lo stesso agente AI funziona sul tuo sito web, WhatsApp Business, email e SMS, con una casella di posta condivisa e un'unica intelligenza dietro a tutti. Addestralo una volta sul tuo sito web, file, FAQ, catalogo prodotti e ticket passati. Aggiungi azioni AI personalizzate (prenotazione calendario, calcolo preventivi, ricerca stato ordini, aggiornamenti CRM, instradamento lead) senza codice. Scegli quanto autonomo deve essere l'AI, da completamente supervisionato a guidato dall'AI, così da mantenere il controllo. Scegli il tuo modello AI: OpenAI, Anthropic, Google o Mistral, intercambiabili in qualsiasi momento. Boei è progettato per le PMI e le agenzie europee. È ospitato nell'UE ad Amsterdam, incentrato sul GDPR, opzionale per i cookie, e include oltre 50 canali di contatto in un unico widget personalizzabile. Utilizzato su oltre 17.000 siti web. ## Boei Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti amano la **facile personalizzazione** di Boei, rendendo semplice adattare l'esperienza alle loro esigenze. (2 reviews) - Gli utenti lodano Boei per la sua **fantastica facilità d'uso** , che consente una rapida configurazione e personalizzazione senza alcuna competenza di programmazione. (2 reviews) - Gli utenti elogiano la **facile configurazione** di Boei, che consente una rapida personalizzazione senza alcun problema di codifica. (2 reviews) - Gli utenti apprezzano la **velocità e la flessibilità della personalizzazione** di Boei, che consente una configurazione rapida e facili regolazioni. (1 reviews) - Gli utenti amano la **rapida configurazione** di Boei, configurando facilmente i widget di chat in pochi minuti. (1 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano che la **mancanza di approfondimenti** nelle analisi di Boei limiti l'efficacia del chatbot AI. (1 reviews) - Gli utenti sentono che la **mancanza di integrazioni** ostacola l'efficienza, limitando la condivisione dei dati e le notifiche con altre app. (1 reviews) - Gli utenti ritengono che la mancanza di **integrazioni native** con altre app comporti un notevole consumo di tempo durante il loro flusso di lavoro. (1 reviews) ## Boei Reviews ### 1. Configurazione senza sforzo, generazione di lead eccezionale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay F. **Reviewed Date:** February 11, 2026 **Cosa Le piace di più di Boei?** Mi piace che Boei sia un'IA che apprende e continua a migliorare utilizzando le informazioni del nostro sito web per rispondere al meglio alle domande degli utenti e guidarli sul nostro sito. La facilità d'uso è fantastica, non richiede alcuna programmazione o lavoro di configurazione estensivo. Sono stato in grado di farlo funzionare sul nostro sito web in meno di 30 minuti anche con una personalizzazione completa. Questa esperienza è molto migliore rispetto ad altri plugin di WordPress che ho provato. Se dovessi valutare la facilità di configurazione su una scala da 1 a 10, darei un 11. **Cosa non Le piace di Boei?** Le loro analisi del chatbot AI potrebbero essere più estese e utili, ma questo è solo un mio parere su qualcosa che non mi piace. **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Uso Boei per portare più contatti e migliorare l'esperienza utente aiutando gli utenti a navigare nel sito web. Consente un'interazione dal vivo che non potevamo fare con un agente dal vivo, risolvendo problemi di navigazione degli utenti e rispondendo alle domande. ### 2. A volte "facile" significa di più...:) **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David K. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **Cosa Le piace di più di Boei?** Sto dando 10 punti. Perché? Questa app è super facile. Puoi configurare il tuo widget di chat in 5 minuti, aggiungere uno script JS al tuo "header" nel tuo tema e wooollaaa fatto. Niente di difficile. Se preferisci ancora personalizzarlo, hai la modalità CSS in Boei. Poi ci sono gli helper (alias widget). Oh beh, più di 20+ di loro? Basta scegliere quanti ne vuoi, personalizzarli in un minuto e andare avanti. Non c'è bisogno di un altro Intercome o Zendesk per piccoli siti web. **Cosa non Le piace di Boei?** Mi mancano le integrazioni native, l'API e il webhook. Sarebbe fantastico averli poiché possiamo inviare dati ad altre app. Oppure almeno potrebbero utilizzare servizi come Zappier, Pabbly Connect o Make. Questo ci farebbe risparmiare molto tempo. Mi manca anche la notifica quando potremmo inviare un'email o un SMS per informare i clienti che stiamo lavorando sulle loro domande, ticket, ecc. **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Abbiamo utilizzato Boei principalmente per piccoli siti web aziendali. Risolve davvero la nostra necessità di avere un piccolo widget di chat che non aggiunge 150Kb e XXXXX script JS. È davvero leggero e non influisce sulla velocità del tuo sito web. ### 3. Widget di comunicazione semplice e intuitivo con molte integrazioni **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grzegorz G. | Ph.D. Candidate, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 03, 2023 **Cosa Le piace di più di Boei?** Un modo semplice per aggiungere un widget di comunicazione al sito web. Mi piace soprattutto che supporti Messenger e WhatsApp, telefono, email e chat dal vivo ed è facile da tradurre per pagine multilingue. **Cosa non Le piace di Boei?** Non riesco a pensare a veri svantaggi. Il proprietario Ruben risponde a tutte le domande di supporto rapidamente ed efficacemente, sono aperti ai feedback. Non ho avuto alcun problema con questo software. Forse se potessero aggiungere qualche protezione contro gli spammer se si utilizza il modulo di contatto e in futuro aggiungere un chatbot, sarebbe fantastico. **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Ho una chat rapida su ogni pagina, quindi semplifica il modo in cui i miei clienti possono mettersi in contatto con me. È stato molto facile da implementare e continuano a migliorare questo software. ### 4. Leggero e affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ilias A. | SEO Specialist, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2022 **Cosa Le piace di più di Boei?** Boei è piuttosto semplice da configurare. È leggero e converte i visitatori del sito web in contatti senza sforzo eccessivo. Funziona semplicemente in automatico, mentre ricevi rapporti settimanali sulle sue prestazioni con suggerimenti per miglioramenti! **Cosa non Le piace di Boei?** Onestamente non trovo alcun lato negativo per l'uso che ne faccio. Il supporto è diretto e al punto, mentre le sue funzionalità migliorano in modo stabile. **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Aiuta immensamente a mantenere una relazione con i visitatori ordinari del tuo sito web che, senza uno strumento come Boei, probabilmente non saresti in grado di fare. Attira l'attenzione degli utenti senza rovinare l'esperienza di navigazione, permettendo loro di comunicare direttamente in qualsiasi modo che li serva. ### 5. Ottimo strumento per il tuo sito web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andres S. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Boei?** 1. Facile da usare 2. Molte opzioni di messaggistica 3. Personalizzazione 4. Facile da implementare e mostrare su praticamente qualsiasi sito web 5. Rapporti e analisi 6. Veloce da caricare e non rallenta il mio sito **Cosa non Le piace di Boei?** Non ho trovato nulla da disprezzare. Fa ciò che promette di fare. Un widget leggero per mostrare le tue piattaforme di messaggistica sul tuo sito web, facile da gestire e incorporare. **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Copre la necessità di mettermi in contatto con i miei visitatori e raggruppare diverse piattaforme di messaggistica nel mio sito web, risparmiando spazio e rendendo più facile trovarle. Questo significa una migliore esperienza per i miei utenti e migliori canali di comunicazione con loro. ### 6. Ottimo servizio per semplificare i canali di contatto sui siti web **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David S. | CEO/Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2022 **Cosa Le piace di più di Boei?** È estremamente facile raccogliere diversi canali di comunicazione sotto un'unica interfaccia utente, semplificando il processo di contatto per gli utenti, il che è essenziale perché ci permette di incontrare i nostri clienti tramite il loro metodo preferito (e non quello che imponiamo loro) **Cosa non Le piace di Boei?** Vorrei che avessero più opzioni di design per renderlo meno standard tra i diversi siti web. Un'altra cosa che potrebbe essere migliorata è la velocità con cui vengono aggiunte nuove integrazioni; potrebbe essere più veloce. **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Alcuni utenti preferiscono i moduli di contatto, altri le chat dal vivo, altri ancora i messaggi diretti su Instagram/Facebook, ecc. Boei ci consente di visualizzare tutti questi canali in modo semplificato e unificato. ### 7. Menu di chat rapido e facile. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua G. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 17, 2022 **Cosa Le piace di più di Boei?** Stavo cercando un'app di chat per comunicare facilmente con i miei clienti. Non volevo installare nulla di troppo complesso e volevo solo qualcosa che funzionasse in pochi minuti. Dopo aver usato brevemente Boei, ho capito che era giusto per me. È super leggero e facile da usare, inoltre ha tutti i chatbot di cui potresti aver bisogno! Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi qualcosa di semplice. **Cosa non Le piace di Boei?** Vorrei che ci fosse un'interfaccia utente migliore o più opzioni di design. **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a fornire ai miei clienti un modo conveniente per contattarmi attraverso molteplici opzioni. ### 8. Pulsante di contatto fluttuante facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vance W. | Client Success Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Boei?** Facilità di distribuzione, velocità e prestazioni, e flessibilità e funzionalità complessive. È difficile trovare un pulsante di contatto completo senza compromettere la velocità della pagina. **Cosa non Le piace di Boei?** Il componente nativo del modulo è piuttosto limitato in termini di campi di input, quindi finiamo per dover utilizzare un'altra soluzione per i moduli. Sarebbe utile se Boei potesse aggiungere più possibilità di personalizzazione alla soluzione del modulo. **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Implementare rapidamente un pulsante di contatto flottante senza aggiungere molto al tempo di caricamento della pagina, rendendo il team più produttivo. Per questo motivo, Boei ha aiutato i nostri clienti a ottenere più contatti caldi. ### 9. Efficiente e leggero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julien V. | Développeur d’e-commerce, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **Cosa Le piace di più di Boei?** Leggero, si apre istantaneamente, molte funzionalità (whatsapp, messenger, modulo di contatto, link) **Cosa non Le piace di Boei?** Non includendo un'app di chat integrata, più personalizzazioni del design potrebbero essere utili **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Consentire ai visitatori del sito di contattarci attraverso il loro canale preferito (whatsapp, telefonata, ecc.) ### 10. Strumento semplice e completo per la comunicazione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fahd T. | Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 10, 2022 **Cosa Le piace di più di Boei?** La parte migliore è la semplicità del prodotto e la facilità d'uso. **Cosa non Le piace di Boei?** La parte debole è la mancanza di profondità per gli utenti avanzati. **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a catturare i visitatori utilizzando diversi canali di comunicazione sotto un'unica piattaforma. ### 11. Aiuto BOEI **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ronald D. | Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **Cosa Le piace di più di Boei?** Semplice, facile da usare e implementare con poco supporto tecnico **Cosa non Le piace di Boei?** I design dei loghi possono essere migliorati e alcune personalizzazioni dei loghi di diversi widget **Quali problemi sta risolvendo Boei e in che modo La sta aiutando?** Su più siti, gli utenti richiedono diversi canali di feedback. Questo consente una semplice personalizzazione. - [View Boei pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/boei/reviews?qs=pros-and-cons§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-12+11%3A33%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=95f354ef-614b-45f5-903c-08f84d8e4200&secure%5Btoken%5D=998084beeb58ab3be968435ad81d50d030a52b5e25b716fd360c9cb8ecdc9fed&format=llm_user) ## Boei Features **Risposte** - Personalizzazione - Controlla - Instrada verso l'umano - Barre dei menu - Sequenze a goccia **Piattaforma** - Chat dal vivo - Integrazioni - Branding - Analitica - Test A/B - Accesso basato sui ruoli - Raccolta di informazioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI ## Top Boei Alternatives - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,595 reviews) - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,284 reviews) - [Simplified](https://www.g2.com/it/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)