# Bluwave CRM Reviews **Vendor:** Bluwave **Category:** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Bluwave CRM Il software BluWave CRM implica l'uso di software per snellire radicalmente tutte le fasi del processo di vendita, riducendo al minimo il tempo che il personale di vendita deve dedicare a ciascuna fase. ## Bluwave CRM Reviews ### 1. Bluwave CRM ha funzionalità efficaci che funzionano in modo impressionante per noi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hezron B. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Mi piace Bluwave CRM perché mantiene tutto ciò che riguarda la gestione dei nostri Clienti in un unico posto, come dati e registri. La nostra Azienda, attraverso Bluwave CRM, è in grado di mirare a diversi Clienti in base alle loro attività. Bluwave CRM aiuta la nostra Azienda a mantenere dati privi di errori, aiuta nell'organizzazione dei dati che possono essere interpretati facilmente. Bluwave CRM ti permette di vedere tutte le comunicazioni effettuate dai Clienti alla tua azienda, con queste informazioni siamo in grado di sapere dove sono le nostre opportunità di business. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Anche se ha caratteristiche molto buone, può essere costoso per i piccoli imprenditori che stanno iniziando. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** È diventato molto facile per noi contattare i clienti che hanno mostrato interesse in passato e tenerli aggiornati sulle offerte che abbiamo. Bluewave CRM automatizza il nostro lavoro rispondendo alle domande dei clienti e riducendo il tempo che impieghiamo per inviare email ai nostri clienti. I nostri dipendenti prendono decisioni basate sulle informazioni che sono state registrate e sono aggiornate perché Bluewave CRM è basato su cloud. ### 2. Uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti che ha funzionato in modo impressionante per noi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bildad K. | Recruitment Manager, Ricerca, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Bluewave CRM salva tutte le informazioni sui clienti, inclusi gli indirizzi email, in un unico posto per riferimento futuro. Come venditore, Bluewave CRM è molto utile quando si effettuano follow-up con i nostri clienti; dalla prima chiamata alla conclusione della vendita, tutto è tracciato e salvato attraverso di esso. Bluewave CRM ci consente di sapere cosa stanno facendo i nostri venditori, per evitare incomprensioni e sprechi di risorse. Attraverso Bluewave CRM siamo in grado di fare marketing tramite le nostre email inviando i nostri cataloghi a diverse persone contemporaneamente. Mi piace Bluewave CRM perché offre una scelta in termini di prezzi, puoi scegliere il piano che si adatta alla tua attività e al tuo budget. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** L'unico svantaggio è che non puoi personalizzare il tuo cruscotto. Nessun aspetto negativo. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Bluewave CRM automatizza il lavoro per i nostri venditori e questo li libera da compiti noiosi, permettendo loro di concentrarsi su un maggior numero di vendite. Un lavoro molto ridotto viene svolto nella nostra amministrazione, il che è positivo per la nostra attività perché vengono utilizzate meno risorse per completarlo. Attraverso Bluwave CRM siamo in grado di prevedere dove sta andando la nostra attività grazie ai rapporti analizzati che riceviamo. ### 3. Bluwave CRM ha una soluzione sensazionale per la gestione delle relazioni con i clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis P. | Human Resource Manager, Costruzioni, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Mi piace Bluewave CRM perché lo gestisci senza problemi tecnici. Bluewave CRM ha funzionalità molto utili che possono aiutarti a creare un preventivo, come prepararlo e quanto costa, in un unico posto in modo efficiente. Attraverso Bluewave CRM sei in grado di gestire il tuo team di vendita, tutte le informazioni sono registrate e ciò in cui sono stati coinvolti. Bluewave ti aiuta a ottenere tutte le informazioni sui clienti e ciò che preferiscono, con questa conoscenza sei in grado di servirli meglio. I dipendenti stanno massimizzando il loro potenziale perché i compiti sono tracciati individualmente e sono in grado di considerare ciò che è importante. I documenti sono ben organizzati e facili da trovare per una pianificazione adeguata. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Il costo di installazione iniziale è stato una grande sfida per noi. Nessun altro inconveniente. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** L'interazione con i clienti è stata resa facile poiché siamo in grado di seguirli. Il nostro team di vendita è in grado di organizzarsi dal primo all'ultimo giorno del mese, pianificando i loro incontri e il tempo in modo da poter raggiungere i loro obiettivi. ### 4. Bluwave CRM: Un software di gestione delle relazioni con i clienti che funziona così bene per noi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emanuela V. | IT Manager, Logistica e catena di fornitura, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Bluwave CRM fornisce una visione completa della storia e delle preferenze dei clienti poiché memorizza tutte le loro interazioni in un unico posto. Ha un'elevata fidelizzazione e soddisfazione del cliente poiché traccia e risolve efficacemente i problemi dei clienti. Massimizza il ritorno sull'investimento poiché gli utenti possono programmare e inviare campagne email mirate, monitorarne le prestazioni e generare report. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Bluwave CRM ha funzionalità limitate poiché manca delle caratteristiche necessarie agli utenti altamente specializzati, portandoli a sperimentare potenziali limitazioni quando ricercano recensioni all'interno dei loro settori. Non è una piattaforma conveniente per le piccole imprese e anche per quelle con budget limitati, poiché il suo prezzo dipende dal piano degli utenti e dal numero di utenti. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Bluwave CRM ha fornito una piattaforma centralizzata per gli utenti per gestire tutte le loro interazioni con i clienti poiché ha migliorato le relazioni con i clienti. Ha migliorato l'efficienza aziendale poiché fa risparmiare tempo alle aziende e ne migliora l'efficienza automatizzando le attività e fornendo un luogo centrale per tutti i dati dei clienti. ### 5. Bluwave CRM: Uno strumento CRM e di servizio clienti affidabile che ha avuto caratteristiche impressionanti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria P. | Data Manager, Gestione dell'istruzione, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Bluewave CRM migliora la visibilità e l'accesso per i rappresentanti del servizio poiché centralizza i dati dei clienti e li memorizza in un unico posto. Gli utenti possono accedere ai loro dati ovunque, in qualsiasi momento e utilizzando qualsiasi dispositivo poiché possono accedere ai loro dati in movimento con app mobili per dispositivi Android e iOS. Automatizza le attività e i processi di routine migliorando così la collaborazione e l'efficienza del team. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Bluewave CRM non consente ai suoi utenti di personalizzare i loro dashboard una volta creati, rispetto ad altri CRM avanzati. Ha integrazioni limitate in termini di varietà e profondità. Per le organizzazioni in rapida crescita è necessario un aggiornamento o l'uso di altre soluzioni alternative poiché è limitato nella scalabilità. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Bluewave CRM crea tempo per le attività di vendita poiché automatizza compiti ripetitivi come la generazione di preventivi e la pianificazione di appuntamenti. Conservando e gestendo tutti i dati dei clienti in un unico posto, migliorando la visibilità, ha aiutato l'utente a sperimentare tempi di risoluzione rapidi e una migliore esperienza del cliente. ### 6. Bluwave CRM: Lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti più amichevole, facile da gestire e affidabile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James A. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Bluwave CRM organizza i contatti in modo efficace poiché crea e gestisce profili di contatto dettagliati per clienti, fornitori e potenziali clienti. Garantisce il completamento tempestivo delle attività poiché assegna e traccia i compiti per i singoli membri del team impostando scadenze, promemoria e priorità, aiutandoli a rimanere organizzati e a raggiungere gli obiettivi. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Il piano gratuito di Bluwave CRM offre agli utenti funzionalità limitate, quindi gli utenti con esigenze più complesse devono utilizzare il piano a pagamento. Offre poche opzioni di personalizzazione rispetto ad alcune soluzioni CRM a livello aziendale. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Bluwave CRM ha aiutato a migliorare l'efficienza delle vendite poiché semplifica il processo di vendita degli utenti, automatizza le attività ripetitive e si concentra sulla chiusura degli affari. Ha migliorato la collaborazione del team poiché facilita la collaborazione tra i team di vendita, servizio clienti e marketing fornendo una piattaforma centrale per condividere informazioni. ### 7. Bluwave CRM: Una soluzione CRM sensazionale che ha caratteristiche efficaci e facili da comprendere **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renato B. | Chief Finacial Officer, Ricerca, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Bluwave CRM ha una maggiore flessibilità e produttività grazie alla disponibilità dell'app mobile e gli utenti e il loro team possono accedere e gestire i dati dei clienti. È conveniente e i loro prezzi sono accessibili sia per le piccole che per le grandi imprese. La soddisfazione del cliente è migliorata poiché gestisce le interazioni con i clienti e le problematiche vengono risolte in modo efficiente. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Bluwave CRM richiede più formazione e supporto poiché le sue funzionalità robuste sono molto ampie per i nuovi utenti. Può avere risposte limitate dal supporto clienti quando è molto apprezzato, causando quindi ritardi nelle risposte. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Gli utenti che utilizzano Bluwave CRM non perdono opportunità poiché ricorda loro i follow-up, i compiti presi e le scadenze. Ha portato a un'esperienza cliente più unificata poiché facilita la comunicazione e la collaborazione tra vendite e servizio clienti. ### 8. Bluwave CRM: Sistema super efficace e affidabile che rende la gestione delle relazioni con i clienti fluida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah M. | Operations Manager, Ristoranti, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 18, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Bluewave CRM crea e gestisce la campagna di marketing mirata promuovendo il raggiungimento del messaggio giusto al pubblico giusto. I clienti sono pienamente soddisfatti poiché questa piattaforma ha permesso un'azione proattiva che affronta le domande e le preoccupazioni dei clienti in tempo. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Bluewave CRM limita l'analisi approfondita dei dati poiché limita i report degli utenti quando tendono a creare un report e una dashboard personalizzati. Può essere una piattaforma costosa da utilizzare a seconda delle funzionalità richieste dagli utenti rispetto ad altri CRM. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Bluewave CRM ha aiutato a risparmiare tempo agli utenti poiché automatizza compiti ripetitivi come il nurturing e la cattura dei lead. Ha aiutato il cliente e il consumatore a instaurare una relazione solida poiché facilita le comunicazioni e gli impegni reciproci attraverso vari canali. ### 9. Vendite e reportistica complicate **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emma H. | Risk And Insurance Manager, Ricerca, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** L'interfaccia utente e le funzionalità offerte da Bluwave CRM sono piuttosto limitate. Richiede un po' di tempo per gli utenti o per coloro che sono meno esperti di tecnologia per abituarsi. Una volta fatto, non è tutto in discesa. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Non offre la scalabilità come alcuni dei CRM più grandi. La piattaforma non è ben adatta per le vendite perché a volte è difficile trovare informazioni per le transazioni. Monitorare gli aggiornamenti delle vendite e gestire i dati dei clienti sono aree che necessitano di miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Uno svantaggio principale è la difficoltà di vendere articoli ai clienti, il che rende le cose complicate per i manager. L'applicazione basata sul web, per gestire i preventivi e gestire i documenti, deve essere più user-friendly. ### 10. Uno dei CRM più cool e user-friendly **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sahil A. | Inside Sales Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Utilizzando bluwave, organizziamo i giusti follow-up con il cliente, dalla prima chiamata fino alla chiamata finale, tutto viene tracciato e gestito tramite esso. È molto facile da usare e il team di supporto ci ha anche aiutato bene con l'onboarding. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** niente di simile, ma sì un'applicazione mobile con lo stesso tipo di interfaccia utente sarebbe perfetta **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Creazione di lead, assegnazione di lead, gestione dei lead, promemoria per i corretti follow-up ### 11. BLuwave CRM: Il miglior CRM che abbiamo mai usato. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter G. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Mi piace Bluwave CRM perché: 1. Da qualsiasi dispositivo con una connessione internet, il personale può accedere al sistema ovunque e in qualsiasi momento. 2. Non è necessario installare server o utenti nei tuoi locali. 3. Usare il software rende più facile tracciare preventivi e documenti. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** L'interfaccia utente e altre funzionalità possono a volte essere confuse per i nuovi utenti. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Con la soluzione (Bluwave CRM), tutti gli aggiornamenti e le attività relative alle vendite possono essere tracciati, e il team è stato molto produttivo. ### 12. Solido, sistema CRM facile da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | Manager, Technology Consulting, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 19, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Bluwave CRM è facile da usare e da navigare. Il tracciamento dei documenti e il funnel di vendita sono buoni e consentono una facile creazione di report. Consente inoltre l'accesso da molteplici vie. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Per gli utenti più nuovi e meno esperti di tecnologia, può essere un po' difficile da navigare. Inoltre, non sembra altrettanto scalabile come i sistemi CRM più grandi. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Monitoraggio del processo di vendita per i nostri clienti ### 13. Uno dei migliori software CRM che fornisce una soluzione completa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajiv J. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Aiuta radicalmente a semplificare il processo, le quotazioni automatizzate e la gestione del diario sono alcune delle migliori caratteristiche. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Tutte le funzionalità aggiuntive aiutano molto, ma potrebbero essere un po' più user-friendly. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Sta aiutando a organizzare i dati dei nostri clienti e a ridurre il tempo necessario per concludere una vendita. ### 14. Rivedi Bluwave CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fares B. | anager Operations, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 01, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** il migliore per questa applicazione come puoi gestire le tue vendite e aggiungere tutte le informazioni su ciò che stai vendendo anche a chi lo vendi, il che ci rende facile tracciare i nostri articoli. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Bluewave è buono per le vendite, ma se hai molte vendite all'ingrosso sarà un po' difficile tenere traccia e difficile trovare chi ha acquistato dal tuo negozio all'ingrosso, ma in generale, se rendi tutto chiaro, c'è un ottimo modo per conservare tutto. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** il grande problema è quando cerchiamo di vendere molti articoli a molti clienti, e tu come manager puoi tracciare tutti i tuoi articoli e la spedizione per il tuo negozio, inoltre puoi dare accesso a molti dipendenti nella tua azienda. ### 15. Il miglior strumento che ti aiuta a gestire il funnel di vendita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Er.Darshan P. | Business Analyst Team Lead, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** La parte migliore del software è che aiuta a portare facilità nell'automazione del monitoraggio di preventivi e documenti. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Per i nuovi utenti a volte diventa complesso a causa dell'interfaccia utente e di altre funzionalità. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando l'applicazione web nella gestione delle quotazioni e nella gestione di altri documenti ### 16. Il CRM a livello di startup che chiunque può avere e con cui iniziare la propria carriera **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Per un principiante, Bluwave CRM ha tutta la facilità d'uso e l'amichevolezza dell'interfaccia utente che qualsiasi utente può desiderare. Abbiamo utilizzato molte delle integrazioni voiceIP e il prodotto si confronta bene con i suoi concorrenti. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** A volte la piattaforma è molto più piccola rispetto alla scala delle altre applicazioni e dei concorrenti sul mercato. Le notifiche in tempo reale possono essere un'area in cui possono migliorare. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Tutti gli aggiornamenti e le attività relative alle vendite possono essere completamente tracciati all'interno della soluzione, il team è stato estremamente produttivo e l'uso ci ha anche aiutato molto. ### 17. Il MIGLIORE CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua B. | Special Projects, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** La capacità di combinare tutti i dati necessari in un unico posto! **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Non c'era nulla nel sistema che non mi piacesse! **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Sono riuscito a mettere tutti i miei materiali basati su CRM in un unico posto. Email - Telefono - Ordini - Note ### 18. Il nostro nuovo CRM Bluewave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BC C. | GENERAL SALES MANAGER, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluwave CRM?** Questo CRM è molto intuitivo e facile da usare; ci piace quanto siano più facili i nostri compiti con Bluewave. **Cosa non Le piace di Bluwave CRM?** Non potremmo essere più felici, finora tutto è come pubblicizzato. **Quali problemi sta risolvendo Bluwave CRM e in che modo La sta aiutando?** Finora, non abbiamo problemi e stiamo ottenendo più produzione dai nostri rappresentanti. ## Bluwave CRM Discussions - [A cosa serve Bluwave CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-bluwave-crm-used-for) - [View Bluwave CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/bluwave-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+01%3A17%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=684db75d-c928-4830-8940-c64acfc59236&secure%5Btoken%5D=5282d38510daea5244d14d5eb6663ccbb61731d1048481fd6fd108b437046dc7&format=llm_user) ## Bluwave CRM Features **Automazione della forza vendita** - Gestione dei Contatti e degli Account - Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM) - Gestione delle Opportunità e del Pipeline. - Gestione delle attività - Gestione del Territorio e delle Quote - Integrazione Desktop - Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi - Gestione di Preventivi e Ordini - Gestione dei Contratti con i Clienti **Automazione del Marketing** - Email Marketing - Gestione delle campagne - Gestione dei contatti - Analisi del ROI di Marketing **Supporto Clienti** - Gestione dei casi - Portale di Supporto Clienti - Base di conoscenza - Caratteristiche del Call Center - Supporto Analitico **Reportistica e Analisi** - Segnalazione - Cruscotti - Previsione **Mobile e Social** - Funzionalità di Collaborazione Sociale - Integrazione dei Social Network - Supporto Utente Mobile **Piattaforma** - Personalizzazione - Capacità del flusso di lavoro - Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi - Internazionalizzazione - Ambienti di prova / Sandbox - Gestione Documenti e Contenuti. - Prestazioni e Affidabilità - Generazione del Documento di Output **Integrazione** - Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati - API di integrazione - Ampiezza delle Applicazioni dei Partner **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agentic AI - CRM** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni ## Top Bluwave CRM Alternatives - [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,822 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)