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Il supporto è impareggiabile. Le richieste di miglioramento sono prese seriamente in considerazione e, se approvate, non impiegano molto tempo a essere implementate negli aggiornamenti regolari del sistema.
Il sistema stesso è molto facile da usare e viene costantemente migliorato.
La versione che utilizziamo è basata su cloud e, quando abbiamo effettuato la transizione, l'implementazione è stata completamente senza intoppi, e abbiamo imparato molto di più su come funziona il sistema grazie al consulente in loco. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Non tendiamo a utilizzare i loro rapporti di fine mese per i Conti di Gestione, abbiamo il nostro sistema di reportistica che BluQube non può ancora eguagliare. Il sistema e la configurazione dei report necessitano di un po' di tempo per essere approfonditi da parte nostra. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Grazie mille per la tua fantastica recensione – apprezziamo davvero che tu abbia dedicato del tempo per condividere un feedback così dettagliato.
Siamo assolutamente lieti di sapere che il tuo passaggio alla nostra versione cloud è stato senza intoppi e che l'esperienza di implementazione ti ha aiutato a ottenere ancora più valore dal sistema. Il nostro team di consulenza lavora duramente per rendere ogni transizione fluida e pratica, quindi è fantastico sapere che questo è stato percepito.
È anche bello sentire i tuoi commenti sul supporto e sugli aggiornamenti. Sapere che ritieni che le richieste di miglioramento siano prese sul serio – e consegnate rapidamente – significa molto per noi.
Per quanto riguarda i report, grazie per il feedback onesto. Sappiamo che i requisiti dei Conti di Gestione possono essere altamente personalizzati e molte organizzazioni hanno processi di reporting ben consolidati. Abbiamo recentemente introdotto nuovi miglioramenti nei report e continuiamo a investire molto in quest'area per fornire maggiore flessibilità e approfondimenti. Ho chiesto al tuo Account Manager di contattarti a breve per organizzare una demo personalizzata, così possiamo guidarti attraverso le ultime funzionalità ed esplorare come bluQube potrebbe supportare i tuoi Conti di Gestione in modo più efficace.
Siamo anche lieti che la possibilità di produrre report di fine mese in Excel stia supportando i tuoi audit – quel bilanciamento tra controllo e flessibilità è qualcosa che molti dei nostri clienti apprezzano. E mentre esplori l'integrazione con il tuo altro sistema per ridurre l'inserimento manuale dei dati, ci piacerebbe supportare quel percorso e aiutarti a semplificare ulteriormente le cose.
Grazie ancora per la tua continua collaborazione e per un feedback così ponderato – significa davvero molto per noi.
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