# Bluecore Reviews **Vendor:** Bluecore **Category:** [Software di personalizzazione per e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-personalization) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 95 ## About Bluecore Bluecore è una piattaforma di marketing al dettaglio che aiuta i marketer a trasformare i dati in campagne che generano entrate, in pochi minuti. Con i dati integrati direttamente nei flussi di lavoro delle campagne insieme a modelli predittivi a portata di clic, i marketer al dettaglio possono lasciare i processi manuali nel passato e attivare qualsiasi comunicazione e automatizzare il chi, cosa, quando, dove di ogni messaggio email, mobile, sito e media a pagamento per ogni singolo acquirente. Più di 400 marchi si affidano a Bluecore per aumentare rapidamente la fidelizzazione dei clienti e generare entrate prevedibili, tra cui Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga e Lulu & Georgia. ## Bluecore Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di Bluecore eccezionale, permettendo una personalizzazione delle email e una gestione delle campagne senza sforzo e senza bisogno di codifica. (14 reviews) - Gli utenti trovano Bluecore **incredibilmente utile** , con un supporto eccellente che migliora l'efficacia delle campagne e stimola la crescita aziendale. (12 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Bluecore, evidenziando rappresentanti ingegnosi che migliorano significativamente il successo delle campagne. (11 reviews) - Gli utenti amano le **capacità di automazione** di Bluecore, migliorando la personalizzazione e aumentando i ricavi attraverso campagne senza sforzo. (9 reviews) - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso e la funzionalità** degli strumenti di email marketing di Bluecore, migliorando l'efficacia delle campagne. (9 reviews) - Personalization (9 reviews) - Easy Setup (8 reviews) - Marketing Campaigns (8 reviews) - Automation AI (7 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto ingegnoso** dei loro CSM, migliorando significativamente la loro esperienza con Bluecore. (7 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti sottolineano la necessità di un **sistema di registrazione migliore** per monitorare i problemi di consegna delle email e le prestazioni delle campagne. (6 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con Bluecore, richiedendo formazione e risorse aggiuntive per navigare efficacemente. (6 reviews) - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Bluecore, come la registrazione inadeguata e le limitazioni di messaggistica, frustranti e limitanti. (6 reviews) - Gli utenti trovano l'interfaccia di Bluecore impegnativa, richiedendo **formazione e guida aggiuntive** per navigare efficacemente. (5 reviews) - Gli utenti esprimono la necessità di migliorare il **tracciamento e la registrazione delle email** , poiché le attuali limitazioni ostacolano una gestione efficace delle email. (5 reviews) - Limitations (5 reviews) - Limited Features (5 reviews) - Gli utenti trovano che i **modelli limitati** in Bluecore manchino di flessibilità, complicando i processi di progettazione e pubblicazione delle email. (5 reviews) - Time-Consuming (5 reviews) - User Difficulty (5 reviews) ## Bluecore Reviews ### 1. Interfaccia utente amichevole, ma capacità del sito difettose **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anna N. **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Trovo l'interfaccia utente di Bluecore estremamente intuitiva, il che è un grande vantaggio perché significa che non abbiamo bisogno di assumere programmatori o risorse esterne per costruire un segmento. L'installazione iniziale è stata molto facile per il mio team. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Molti bug e non offre molto in termini di capacità del sito. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore ci aiuta con l'invio di email mirate e i miglioramenti del sito. La sua interfaccia utente estremamente intuitiva significa che non abbiamo bisogno di assumere programmatori per creare segmenti. ### 2. Configurazione Semplice per Campagne Dinamiche **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Mi piace molto quanto sia semplice impostare campagne dinamiche. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Non mi piace che, durante le importazioni di dati, non riesco a sovrascrivere i dati esistenti con valori nulli. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore rende facile per il nostro team di marketing impostare le proprie campagne di email marketing e distribuirle rapidamente. ### 3. Ha cambiato le cose per noi! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven C. | Growth Director, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Il nostro CSM è ingegnoso e sempre felice di aiutarci a risolvere le molte sfide che incontriamo a Bluecore! Chris è stato una risorsa enorme nella nostra esperienza con Bluecore per raggiungere i nostri obiettivi per l'anno. Inoltre, Joe ci ha permesso di arrivare dove avevamo bisogno in termini di strategia per tutto il 2024! **Cosa non Le piace di Bluecore?** L'interfaccia di Bluecore non è così facile come altre piattaforme e richiede un po' di formazione aggiuntiva per trovare ciò che stai cercando. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Raggiungere il nostro obiettivo annuale e fare delle campagne Email/SMS la nostra seconda migliore fonte di entrate nell'eCommerce. ### 4. Il linguaggio dei modelli è un gioco da ragazzi **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pilar F. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Come sviluppatore, ho trovato che il linguaggio di templating fosse facile da comprendere e implementare. La documentazione dell'API era completa e chiara, il che ha risparmiato tempo durante il test dei payload e l'attivazione delle email sia in ambienti di test che in produzione. Personalmente ho utilizzato Postman come metodo per testare tutte le email prima di consegnare i payload ai nostri sistemi esterni per iniziare ad attivare le email. La maggior parte delle nostre email transazionali principali utilizza template personalizzati e ho trovato l'editor stesso pulito e semplice da usare. Un'ultima cosa che vorrei notare è che i sistemi gestiscono bene carichi pesanti. Non abbiamo mai avuto problemi con le email in coda per un lungo periodo di tempo, nemmeno durante eventi di vendita ad alto volume. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Una cosa che sento potrebbe essere migliorata è un sistema di registrazione migliore che ti permetta di tracciare le email inviate. Ad esempio, quando testo tramite Postman ottengo un conversation_id che poi potrei utilizzare per interrogare un'API con quell'id per vedere se è stato consegnato o se c'è stato un errore. Ma quando altri sistemi attivano l'email, non stanno memorizzando il conversation_id e quindi, quando vogliono sapere cosa è successo all'email, non c'è modo per me di capire perché non ha funzionato. Un semplice registro che viene mantenuto per alcuni giorni e che mostri campaign_id, conversation_id e data della transazione sarebbe estremamente utile. Inoltre, non mi piace che se visualizzi un modello senza apportare modifiche, viene datato come se ci fossero state modifiche e il tuo nome viene taggato come ultima persona a modificare, il che spesso non è il caso. Dovrebbe aggiornare l'ultima modifica solo quando qualcuno effettivamente apporta una modifica e salva. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** È un sistema molto leggero rispetto ad alcune delle opzioni software più conosciute. Hanno anche una soluzione front-end per gestire le iscrizioni alle newsletter, che ho trovato interessante ma che mi ha tolto un po' di lavoro. Sono bravi nella personalizzazione e nell'analisi per sapere come affrontare al meglio il marketing verso i clienti. ### 5. Bluecore è un ottimo strumento ma ha bisogno di un po' di più. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maliha I. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** È molto facile da usare e sono stato in grado di orientarmi e imparare lo strumento facilmente. Siamo in grado di vedere facilmente tutte le campagne attive. Ottima anche la funzione del cruscotto. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Non sei in grado di estrarre gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per tutte le campagne contemporaneamente, ma devi invece entrare in ciascuna campagna per estrarre il CTR o la percentuale di clic per ottenere quei numeri. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore è un ESP affidabile che rende la gestione delle campagne molto facile ed efficiente. Posso facilmente dare un'occhiata al cruscotto e vedere quali campagne hanno avuto i migliori risultati, specialmente con nuove promozioni o test A/B. ### 6. Facile negozio unico per l'ecommerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Bluecore è il luogo più semplice per impostare campagne che fanno la differenza maggiore nel risultato finale del nostro programma CRM, indirizzando i clienti giusti con il messaggio e i prodotti giusti al momento giusto. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Alcuni degli strumenti per i modelli di email potrebbero essere più facili da usare in modi che rendano più efficiente modificare più email contemporaneamente. La combinazione di contenuti globali e intelligenti è difficile da usare e si muove lentamente, quindi ci vuole molto tempo per capire cosa stai cercando di fare. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Automatizzare i contenuti personalizzati per segmenti basati su preferenze e ciclo di vita. Le raccomandazioni di prodotto creano un notevole aumento del CTR e del $/email che osserviamo per le nostre campagne email. ### 7. Grandi campagne e supporto dal team di Bluecore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica S. | Senior Marketing Executive, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Le campagne di trigger funzionano molto bene per noi, con le campagne classiche che superano le aspettative, l'onboarding è stato supportato e continuiamo ad aggiungere nuove campagne di trigger continuamente. Anche se il responsabile dell'account è cambiato frequentemente, tutti ci hanno aiutato a supportarci con nuove campagne, configurazione del pubblico e personalizzazione. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Attualmente nessun SMS per il Regno Unito - vogliamo segmentare il pubblico degli SMS allo stesso modo in cui segmentiamo le email. Vorremmo anche aggiungere un SMS come ultima risorsa alla fine di alcune delle nostre campagne automatizzate. Inoltre, ci sono alcune difficoltà con l'integrazione di alcuni aspetti delle funzioni di back-end, inclusi dimensioni e livelli di stock. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Prima di Bluecore non potevamo impostare campagne email attivate con percorsi basati su diversi fattori. La campagna di abbandono del prodotto invia email ai clienti che visualizzano i prodotti piuttosto che solo alle persone che inseriscono un'email, con enormi benefici. Funzionalità migliorata per aumentare la fidelizzazione dei clienti, mirata agli acquirenti 'persi' e 'a rischio'. Personalizzazione su tutte le email per garantire che i clienti visualizzino prodotti pertinenti basati su acquisti passati o prodotti visualizzati. ### 8. Bluecore è una piattaforma molto robusta, ma abbiamo avuto alcune esperienze positive e negative con essa. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** I loro manager del successo clienti sono stati molto amichevoli e disponibili nel risolvere qualsiasi problema incontrato durante il processo di onboarding e la configurazione delle campagne email, sms e sul sito. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Ogni volta che il nostro team incontra un problema con l'impostazione di una campagna email, sms o sul sito, il team di supporto clienti può impiegare un po' di tempo per ottenere una risposta effettiva, ritardando ulteriormente il programma di lancio per una determinata campagna. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore sta lavorando per risolvere il marketing via email e sms nel suo complesso, oltre a strumenti di campagna sul sito come iscrizioni via email e sms per nuovi clienti, concorsi a premi e offerte incentivanti. ### 9. Grandi capacità, facile da usare, margine di miglioramento per quanto riguarda la strategia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Bluecore ha un'interfaccia utente semplice per prendere il controllo / la proprietà delle tue campagne. I loro account manager portano competenza per aiutarti a guidarti nel lancio e nell'ottimizzazione di nuove automazioni. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Quando il tuo programma raggiunge un certo livello di sofisticazione, Bluecore deve essere attento a non permettere che i tuoi progressi si fermino. La motivazione deve rimanere alta per continuare a collaborare su raccomandazioni e ottimizzazioni per far crescere la mia attività. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore ci sta aiutando a inviare email personalizzate basate su attributi comportamentali in tempo reale. Questo sta portando a un maggiore coinvolgimento e conversione. ### 10. Alcune cose utili - ma mancano alcune basi. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Il nostro team di successo bluecore è fantastico! Ci sono molte dimensioni e modi per affrontare la personalizzazione. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Costruire segmenti specifici è difficile perché mancano filtri di base come if/and. Il nostro team tecnico di Bluecore è eccezionale, ma la documentazione online e le guide lasciano molto a desiderare. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Algoritmi di personalizzazione del pubblico pre-costruiti. Stiamo riscontrando successo personalizzando i messaggi in base all'analisi dei consumatori di Bluecore. ### 11. Bluecore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Linda L. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Bluecore è stato un ottimo partner nel collaborare con i nostri obiettivi complessivi per le email attivate da eventi. L'interfaccia utente è intuitiva per aggiornare rapidamente le logiche delle regole dei prodotti, i pubblici e i contenuti creativi. **Cosa non Le piace di Bluecore?** A volte ci vuole un po' per caricare e non è possibile aggiornare i modelli con facilità. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Mirare ai nostri clienti ### 12. Migrato da SFMC a Bluecore per le nostre email transazionali ai clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel I. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Durante la migrazione, abbiamo avuto un grande coinvolgimento da parte del team di Bluecore per aiutarci a comprendere la loro tecnologia. Quel coinvolgimento e comprensione sono stati vitali poiché avevamo una scadenza per la fine del nostro contratto SFMC. Quindi ci ha aiutato a organizzarci entro quella scadenza, sapendo anche che eravamo impostati per un successo a lungo termine. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Il modo di pubblicare o "usare la bozza" per i modelli di email era un po' confuso. Sarebbe preferibile un approccio più diretto. La nostra logica di codice controlla quale istanza (sandbox, sviluppo, staging, produzione) per determinare se includere "usare la bozza" nella chiamata API a Bluecore per le email transazionali. Quindi siamo configurati bene, tuttavia se pubblichiamo una nuova versione di quel modello transazionale e poi dimentichiamo di pubblicare anche una versione bozza dopo, allora le chiamate API delle istanze inferiori per le email transazionali falliranno. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore aiuta a garantire che le nostre email inviate ai clienti arrivino nella loro casella di posta e non nella cartella spam o bloccate dal provider di servizi email. Fornisce anche un modo semplice per consultare la cronologia di un abbonato, quali email sono state inviate e le loro interazioni con quelle email. Consultare queste informazioni è utile per risolvere problemi quando viene segnalato un problema con qualcuno che non riceve un'email. ### 13. Ottima piattaforma, ma troppo costosa. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fatama R. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Essere in grado di mirare a diversi segmenti di pubblico, essere in grado di automatizzare più trigger come prodotto abbandonato, ricerca, carrello, prossimo miglior acquisto, ecc. È fantastico poter mostrare diversi blocchi dinamici di prodotti. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Ci sono troppi problemi tecnici e il prezzo è proibitivo per noi aziende di piccole e medie dimensioni. Mi piace l'idea di un prezzo per clic, ma ci deve essere un modo per segmentare le email che vengono inviate per impressioni e clic, e non per clic per conversioni. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Essere in grado di mirare a più pubblici che cercano diversi focus di prodotto. Siamo in grado di tracciare tutto correttamente dal tasso di conversione e dal ricavo, e altro ancora. ### 14. Interfaccia facile da usare, gestione clienti eccellente, servizi di supporto ottimi **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kirsty F. | Photographer, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** L'Editor Visivo per Email per creare email è davvero facile da usare e ha così tante funzionalità, puoi inviare email completamente personalizzate senza doverle codificare tu stesso. Avere modelli e widget configurabili è così utile per gestire campagne stagionali che includeranno un mix dello stesso contenuto. Adoro quanto sia facile configurare i pubblici e i percorsi dei clienti. **Cosa non Le piace di Bluecore?** La formulazione durante l'impostazione delle condizioni per le email, le campagne del sito e i pubblici può essere piuttosto controintuitiva e richiedere più discussioni su quali comportamenti sta mirando. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Il targeting specifico dei clienti che mostrano determinati comportamenti ci consente di aumentare il nostro fatturato mostrando solo contenuti pertinenti ai nostri clienti e aiuta a mantenere i nostri abbonati coinvolti. ### 15. Piattaforma facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly N. | Sr. Program Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** L'interfaccia è facile da usare e da capire, e apprezzo che il mio manager BC sia sempre disponibile se ho domande o incontro problemi. Un saluto a Rachel! **Cosa non Le piace di Bluecore?** Sto ancora trovando grandi interruzioni nelle nostre email e non capisco completamente come i dati vengano estratti dal nostro sito, ma Mark cerca sempre di spiegarlo nel miglior modo possibile. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Aiutaci a creare email mirate per i nostri clienti in modo efficiente. Mi piace che le risorse e i prodotti dinamici siano organizzati e facili da trovare. Trovo anche facile leggere i dati dei clienti. ### 16. Il miglior ESP di sempre! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam F. | Email & SMS Strategist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 18, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Bluecore è uno dei migliori ESP che abbia mai usato. Lo strumento è fantastico da usare. Semplice ed efficiente. Ma l'IA è davvero ciò che lo distingue dagli altri. Essere in grado di integrare elementi predittivi in audience e campagne è un altro livello. Amo usare questo strumento ogni giorno! **Cosa non Le piace di Bluecore?** Quello che non mi piace dello strumento di Bluecore è anche ciò che mi piace e parla del team dietro le quinte. Ogni volta che troviamo un modo per utilizzare lo strumento in un modo non previsto o lo rompiamo, lavoriamo con il team per creare ciò di cui abbiamo bisogno. Abbiamo avuto molte migliorie nel corso degli anni perché siamo utenti esperti che credo nessuno avesse previsto, ma abbiamo superato quei problemi e siamo usciti meglio dall'altra parte, aiutando lo strumento a crescere. Non potrei fare quello che faccio oggi senza l'aiuto del nostro team di Bluecore! **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore ci sta aiutando a risolvere i problemi delle fasi del ciclo di vita con i nostri consumatori. Ci aiutano a mirare ai consumatori coinvolti e a ritargetizzare quelli non coinvolti. Abbiamo ampliato il nostro database di trigger oltre ciò che probabilmente chiunque si aspettava che facessimo e non ho ancora finito! Bluecore ci sta beneficiando fornendoci uno strumento e un team con cui lavorare che tiene il passo con qualsiasi idea o problema che troviamo nell'ecommerce! ### 17. Tante opportunità! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caitlin B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Ho apprezzato molto imparare di più e utilizzare Bluecore per approfondire le preferenze dei nostri clienti riguardo alla creatività e al testo delle email. Siamo riusciti ad aumentare i contenuti dinamici, il che è stato molto utile! **Cosa non Le piace di Bluecore?** Il sistema backend è un po' più obsoleto rispetto ad altre piattaforme, e mi piacerebbe vedere un aggiornamento più user-friendly che fornisca raccomandazioni del settore riguardo alle campagne comunemente attivate. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore ci ha aiutato ad aggiungere personalizzazione alle email, aumentando il CTR e il fatturato. Siamo stati in grado di conoscere meglio i nostri clienti e le loro preferenze da utilizzare per le campagne future. ### 18. Bluecore è un ottimo motore di entrate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew A. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Bluecore è molto utile nel migliorare la rilevanza e la personalizzazione su larga scala. Ci ha permesso di far crescere il nostro business con campagne automatizzate e aumentare i ricavi. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Il più grande svantaggio di Bluecore è il reporting fornito. Il reporting non è molto utile poiché non ci sono confronti anno su anno o alcun tipo di confronto. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore sta aiutando a risolvere la personalizzazione e la rilevanza su larga scala. Siamo in grado di inviare un volume molto maggiore mirato verso individui che hanno interagito con il sito. ### 19. Tecnologia Unificata per il Commercio al Dettaglio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marissa C. | VP, Digital Experience & CRM, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Letteralmente una singola fonte per la personalizzazione del sito, ESP, feedback loop della piattaforma dati, approfondimenti sui clienti e stack tecnologico AI per il retail. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Come con qualsiasi fornitore di terze parti, alcune personalizzazioni sono fondamentali per ottenere il massimo impatto sui clienti. Tuttavia, eravamo operativi con le nostre prime cinque campagne email personalizzate e dinamiche in meno di due mesi. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Personalizzazione uno-a-uno utilizzando modelli di pubblico e segmentazione. Aiutano a colmare le lacune tra chi targetizzare e quale contenuto mostrare al momento giusto. ### 20. Fornitore di Servizi Email a Cinque Stelle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie Y. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Bluecore ha aiutato enormemente le nostre campagne di email marketing. I modelli sono facili da creare e da programmare. I report sono accurati e facili da leggere e permettono di vedere i risultati di ogni campagna. I rappresentanti del servizio clienti sono fantastici e molto utili nell'implementare nuovi driver di entrate. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Mi piacerebbe vedere più modelli di email preconfezionati. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore ci sta aiutando a raggiungere più clienti e potenziali acquirenti attraverso il marketing via email e SMS, oltre al marketing sul sito. ### 21. Eccellente piattaforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna P. | Senior Ecommerce Marketing Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Li usiamo per campagne email attivate e batch. Rendono la personalizzazione facile. Il loro strumento di creazione email è incredibile e rende facile costruire email personalizzate 1-1. Hanno anche modelli di email pre-costruiti che puoi usare e modificare se non vuoi crearne uno da zero. Oltre al segmento email di base, il loro costruttore di pubblico ti consente di creare audience mirate utilizzando i loro strumenti di intelligenza artificiale per mirare in base ai comportamenti di acquisto. Infine, hanno il miglior supporto account che abbia mai avuto con qualsiasi ESP. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Reportistica limitata sui dati a livello di prodotto all'interno delle email, come quante volte un articolo specifico è stato mostrato in un'email, ecc. La piattaforma utilizza anche un costruttore di email WYSIWYG, quindi ci sono limitazioni se hai esigenze specifiche - tuttavia, il team è sempre stato disposto ad aiutarci a trovare una soluzione in quelle circostanze. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Siamo stati in grado di inviare email attivate in tempo reale senza dover impostare alcun feed. E più recentemente il loro team ci ha aiutato a portare la personalizzazione nelle nostre campagne batch. ### 22. Creare email con Bluecore è per lo più intuitivo, e i loro team di supporto sono fantastici. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole M. | Sr. Program Manager, Direct Marketing, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** I team di supporto e servizio clienti sono meravigliosi. Lavoro con loro da circa un anno e non ho alcun reclamo. Rispondono tempestivamente e fanno sentire il nostro team come un cliente apprezzato. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Nelle aree della piattaforma in cui ci sono scelte complesse da fare, c'è un'opportunità per fornire più spiegazioni all'interno del prodotto. Ad esempio, quando si regolano i parametri del pubblico, sarebbe utile avere più bolle esplicative che ti guidino verso diversi cambiamenti. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Aiutandoci a mirare con precisione gli utenti sul nostro sito web ### 23. Tecnologia leader per email di marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Ampio utilizzo delle opzioni di campagne trigger che possiamo personalizzare completamente per soddisfare le esigenze del nostro marchio **Cosa non Le piace di Bluecore?** non essere ancora in grado di inviare SMS nel Regno Unito **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** possiamo segmentare il nostro database in modo molto efficiente per inviare l'email giusta al cliente giusto al momento giusto ### 24. Sono stato coinvolto nell'implementazione di blucore da una prospettiva di sicurezza **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aric L. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Il team aveva buoni controlli di sicurezza in atto per i dati sensibili che stava acquisendo. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Vorrei che usassero valori crittografati quando vengono utilizzati in linea per acquisire i dati del modulo. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Viene utilizzato per acquisire i lead che si registrano sul nostro sito web e creano account. ### 25. Ottimo fornitore di servizi email. Aumenta le vendite di oltre il 200%! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Automazione, facilità d'uso, gestione degli account e supporto. L'integrazione funziona bene con piattaforme difficili da integrare. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Non c'è nulla che non mi piaccia di Bluecore! **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore si è integrato rapidamente e facilmente nel nostro sito, mentre altre piattaforme sarebbero state impegnative. ### 26. Responsabile Marketing Digitale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chanie N. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 07, 2023 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** L'interfaccia utente è molto facile da navigare e intuitiva! Il nostro manager di Bluecore è sempre disposto ad aiutare in qualsiasi modo possibile e cerca costantemente opportunità per noi. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Penso che a volte possa volerci un po' di tempo per portare a termine i compiti. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Non siamo affatto esperti nell'interfaccia utente, quindi hanno creato campagne per noi e sono stati molto utili nel tenerci aggiornati sull'industria. ### 27. Il miglior strumento di email marketing che abbia mai usato fino ad oggi. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel E. | Digital & Email Marketing Specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Ci sono molte cose che mi piacciono di Bluecore. Direi che una delle mie cose preferite è la facilità di creare audience. Bluecore rende così facile utilizzare le tue liste e segmentare i dati quando necessario. Mi piace anche molto lo strumento VTE. Rende facile implementare i design E non è così limitante come altri programmi di posta elettronica che ho usato in passato. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Non ho incontrato nulla che non mi piaccia, a parte il fatto che a volte i modelli si bloccano e le bozze non sono disponibili per la visualizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore colma le lacune che non venivano riempite dall'email in precedenza. Rende facile mirare alle persone giuste grazie alla sua conoscenza senza soluzione di continuità dei clienti e all'integrazione del catalogo prodotti. ### 28. Bluecore è uno strumento fantastico e semplice da usare! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney S. | Associate Director of Email Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 31, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Facile da navigare e aggiungere personalizzazione alle email rispetto ad altre piattaforme. Abbiamo una piattaforma di e-commerce molto difficile che non si integra bene con nessun ESP, quindi non potevamo fare alcun tipo di flussi di lavoro o personalizzazione. Grazie a Bluecore siamo stati in grado di lanciare diversi trigger e flussi di lavoro e aggiungere entrate incrementali dalle email! **Cosa non Le piace di Bluecore?** La mia lamentela più grande è che non puoi segmentare in base a comportamenti o variabili diversi come aperture, clic, ecc. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** Bluecore ottiene una stella d'oro per quanto mi riguarda, il loro supporto è di prim'ordine e l'installazione/migrazione è stata senza intoppi e li consiglierei sicuramente a chiunque cerchi di aggiornare la propria piattaforma! **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** So che l'aggiustamento della segmentazione come spiegato sopra è in programma per essere risolto e sarebbe l'ideale. ### 29. Fornitore di Servizi Email Bluecore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason B. | Senior Director of Ecommerce, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 02, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** La struttura di supporto di Bluecore è stata straordinaria. Rispondono rapidamente e coinvolgono le persone giuste per affrontare qualsiasi preoccupazione. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Ci vuole un numero sorprendente di passaggi per vedere quale sia la dimensione attuale del database a cui si è aderito, il che sembra dovrebbe essere disponibile sul cruscotto. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** Siamo passati da avere un team di supporto molto scarso presso un precedente ESP a un team di supporto eccezionale quando ci siamo trasferiti a Bluecore, quindi questo è stato uno dei principali fattori decisivi. Inoltre, Bluecore si è dimostrato molto innovativo ed eccellente nel comunicare queste innovazioni ai propri clienti. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore ci ha permesso di migliorare il numero di campagne automatizzate inviate agli utenti in base alla loro interazione e alla cronologia degli acquisti. Hanno anche un processo di configurazione delle campagne email molto più rapido rispetto ai precedenti ESP con cui abbiamo lavorato. ### 30. Integrazione facile e ora in attesa di vedere i risultati poiché è troppo presto per dirlo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Il team sembra essere ben organizzato e facile con cui lavorare. Sono veloci e risolveranno immediatamente qualsiasi problema. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Niente che non mi piaccia al momento. Sembrano essere buoni. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Soluzione semplice e snellimento dei processi durante l'onboarding. Principalmente quando si forniscono le specifiche, abbiamo suggerito di curarle per noi poiché utilizziamo solo alcune specifiche e non tutte, quindi era un po' confuso. ### 31. Ottimo software - squadra ancora migliore **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peyton I. | Creative Strategist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Bluecore è molto facile da usare ed è una delle piattaforme più accessibili da navigare. Chiunque cerchi di raggiungere gruppi di clienti più mirati con messaggi personalizzati per quel gruppo dovrebbe assolutamente usare Bluecore. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Il processo di integrazione iniziale può essere piuttosto faticoso per le aziende con un catalogo di prodotti più ampio e/o più linee di abbonamento. Detto ciò, il team è desideroso di fornire un prodotto migliore e più completo alla loro vasta gamma di clienti e il team di sviluppo è rapido nel costruire nuove funzionalità quando necessario. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Siamo stati in grado di identificare comportamenti specifici e personalizzare la nostra strategia di retargeting in base a dove si trova l'utente nel percorso del cliente. Adattare il nostro messaggio al livello di consapevolezza degli individui ci ha permesso di convertire gli utenti coinvolti in acquirenti a un tasso più elevato. ### 32. La migliore soluzione per le aziende al dettaglio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele B. | Sr. CRM Marketing Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** - Facilità d'uso - non è necessario avere specialisti tecnici - Catalogo prodotti in tempo reale da utilizzare con molte regole di ricette di prodotto - Forti raccomandazioni di prodotto (modello Bluecore) - questo non è il caso con molti altri fornitori (ad esempio Einstein di SF) - Modello predittivo e AI disponibile - non è necessario avere Data Scientists - Personalizzazione sul sito: Acquisizione email / Retargeting 1:1 / Raccomandazioni di prodotto **Cosa non Le piace di Bluecore?** - Il canale di notifica push dell'app è mancante **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** I problemi più grandi facilmente risolti con Bluecore: Aumento del database email (fatto tramite personalizzazione del sito/retargeting), Personalizzazione (fatta tramite forti raccomandazioni di prodotto e casi d'uso pronti all'uso) Benefici: la piattaforma è stata progettata per le aziende al dettaglio, le sfide comuni sono ben affrontate e risolte ### 33. Più di un ESP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cosmetici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** La base della piattaforma Bluecore è guidata dai dati. L'IA ci consente di personalizzare le nostre email per specifici pubblici e personalizzare i contenuti in base al comportamento degli utenti. Puoi facilmente segmentare gli acquirenti con affinità per gli sconti, gli acquirenti a rischio, gli utenti con alto valore di vita previsto, ecc. I contenuti delle raccomandazioni di prodotto nelle nostre email, da quando siamo passati a Bluecore, hanno ottenuto ottimi risultati, poiché sono personalizzati in base alle abitudini del lettore. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Ci sono frequentemente schermate di caricamento, specialmente quando si naviga tra le sezioni. Spero che i tempi siano ridotti in futuro. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** Ho ricercato diversi fornitori prima di decidere di scegliere Bluecore. È stata la scelta migliore per noi poiché ci consente di segmentare profondamente il pubblico, personalizzare i contenuti e impostare automazioni oltre ciò che offrono altri fornitori. Può risparmiare notevolmente il tempo che il tuo team dedica alle email, offrendoti un ritorno maggiore, poiché personalizza e adatta i contenuti. Col senno di poi è stata la decisione migliore. Se hai il budget, sceglierei Bluecore. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Usiamo Bluecore come ESP e per i trigger sul sito. Le automazioni e i contenuti dinamici hanno notevolmente ridotto lo sforzo necessario per creare queste email. ### 34. Grande tecnologia e squadra **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 26, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Squadra disponibile, vere personalizzazioni 1:1. **Cosa non Le piace di Bluecore?** L'installazione è relativamente complicata e la piattaforma è nuova, quindi è ancora necessario apportare alcune modifiche in termini di flessibilità e facilità di segmentazione. Di solito puoi raggiungere il risultato desiderato, ma a volte richiede alcuni espedienti. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore può risolvere il problema degli ESP più opachi che utilizzano un approccio unico per tutti. Penso che, una volta che il team sarà più abituato alla funzionalità, saremo in grado di utilizzare meglio lo strumento. ### 35. Cliente soddisfatto! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan D. | Director, eCommerce, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Il team di Bluecore ha continuato a superare le aspettative e le promesse dal punto di vista dell'onboarding, della transizione e della gestione degli account. Hanno gestito in modo efficace ed efficiente molti dettagli per garantire un onboarding e un lancio di successo. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Non ho lamentele fino ad oggi con elementi che sono stati diversi dalle aspettative o che non hanno avuto risultati soddisfacenti. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Stiamo espandendo notevolmente il nostro programma di email marketing con campagne trigger ampliate e una migliore visione delle analisi e della consegna. Entro 60 giorni dall'inizio della nostra collaborazione stavamo già inviando campagne trigger chiave che generano entrate. ### 36. Complimenti a te per tutto il tuo aiuto nel 2021 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Abbigliamento e moda | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** La cosa buona era che la risposta era sempre veloce e chiara quando inviavo un'email al team di supporto Bluecore. Ero felice che il team di Bluecore considerasse il passo successivo per Crocs. **Cosa non Le piace di Bluecore?** C'erano alcuni problemi come il fatto che le informazioni sui prezzi dell'email e quelle effettive del prodotto erano diverse, e che il numero di consegne specifiche delle email è diminuito drasticamente. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Grazie agli sforzi migliori del team di Bluecore per risolvere i problemi sopra menzionati, abbiamo risposto rapidamente. Non vediamo l'ora dei risultati che otterremo insieme anche nel 2022. Grazie team! ### 37. Ottima soluzione per l'email marketing con personalizzazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danae M. | Email Marketing Coordinator **Reviewed Date:** March 04, 2022 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Facilità d'uso e personalizzazione. Gli editor drag and drop con visualizzazioni mobili accelerano notevolmente il processo di lancio. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Vorrei vedere una struttura "accademia" più intuitiva per apprendere il programma con video e quiz che non siano pubblicamente visibili. Sarebbe utile avere guide intelligenti per gli editor drag and drop. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Invio di email personalizzate con raccomandazioni di prodotti. ### 38. Un nuovo modo di pensare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dorothy E. | Social Media Marketing Intern, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Amo l'incoraggiamento alla personalizzazione del cliente che Bluecore offre, non solo basato sull'attività del cliente sul nostro sito web, ma anche su come interagiscono con noi sui social media. **Cosa non Le piace di Bluecore?** C'è molto da esaminare quando si fa qualcosa di nuovo, e spesso può volerci molto tempo per leggere e poi elaborare prima di ottenere una risposta chiara. Vorrei che ci fossero soluzioni più semplici, ma detto ciò, una volta che capisco il processo, mi sento più sicuro. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore ci ha aiutato a trovare e implementare le preferenze dei clienti. Questo, a sua volta, significa che stiamo fornendo le informazioni corrette ai nostri clienti senza sopraffarli con troppi contatti. ### 39. Nuovo a Bluecore - ma davvero soddisfatto di esso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Grande base di conoscenza che risponde a tutte le tue domande e fornisce esempi di campagne da eseguire. Come gli strumenti di campagna onsite che puoi eseguire. Molta più funzionalità rispetto al software Bronto. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Poiché sono nuovo sulla piattaforma, ho riscontrato alcuni problemi nel mettere insieme le campagne. Tuttavia, sono riuscito a contattare il mio responsabile del successo clienti e il team di supporto e mi hanno aiutato a risolvere i miei problemi. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Strumenti molto più robusti per aiutare a costruire il pubblico in modo da poter eseguire campagne più mirate. Inoltre, mi piace che i contratti siano basati sui clic e non sul volume delle email. Stiamo vedendo più conversioni dalle nostre campagne. ### 40. Direttore del Marketing **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2018 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Capacità di analizzare i dati quasi in tempo reale. Servizi clienti reali e tempi di risposta rapidi. Troppe aziende stanno passando a servizi di assistenza clienti automatizzati ed è così frustrante. Sperando che Bluecore non lo faccia. **Cosa non Le piace di Bluecore?** La struttura dei costi per i programmi già molto coinvolti è stata una pillola difficile da digerire per l'azienda. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** Se sei un rivenditore omnicanale, assicurati di inviare i dati degli acquisti offline a BC in modo che abbiano una visione unificata del cliente. Inoltre, usali anche come ESP (non come un'aggiunta a un ESP esistente) ora che si sono mossi in quella direzione. Altrimenti, alcune delle loro intuizioni non funzionano, ad esempio le cancellazioni predittive, poiché non possono vedere le cancellazioni da un altro fornitore. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Agire sui dati quasi istantaneamente. Non impiegare mesi per creare contenuti creativi basati sugli insight. ### 41. Strumenti e supporto Blucore senza pari **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Doug E. | Web Manager, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 20, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Di gran lunga la parte migliore dell'utilizzo di Bluecore è il supporto al prodotto e all'account che riceviamo. Il nostro manager del successo dedicato è stato fondamentale per mantenere la nostra crescita positiva e non saremmo in grado di farlo senza di loro. Il livello di supporto che riceviamo è migliore di qualsiasi altro fornitore di terze parti che utilizziamo. La quantità e la profondità delle funzionalità di Bluecore sono importanti per noi per poter raggiungere i nostri clienti con i prodotti giusti e i messaggi giusti. **Cosa non Le piace di Bluecore?** La curva di apprendimento per l'utilizzo del sistema è piuttosto ripida, tuttavia è prevedibile con la quantità di funzionalità e dettagli in cui si può entrare. Avere il responsabile del successo ci aiuta a guidarci nell'uso del sistema. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Bluecore per l'email marketing e la personalizzazione sul sito con raccomandazioni di prodotti e banner pubblicitari. Utilizzare il modello di analisi predittiva per guidare i messaggi automatici aiuta a ridurre il carico di lavoro per il nostro piccolo team. ### 42. Bluecore rende l'email marketing facile e comprensibile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 09, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** La piattaforma è molto facile da usare e il team di Bluecore è molto reattivo, disponibile e dedicato ai propri clienti. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Ci sono alcune piccole sfumature tra Bluecore e il nostro precedente ESP che vorrei che Bluecore avesse, come una visione più diretta delle modifiche nella dimensione del tuo database. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Bluecore rende molto più facile creare email rispetto al nostro precedente ESP e ci offre una miriade di nuove capacità per aumentare le vendite e la crescita del database sul nostro sito web. ### 43. Offerta ESP leader sul mercato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 10, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** La piattaforma consente agli utenti di essere coinvolti nel loro programma di marketing quanto desiderano, poiché l'interfaccia è intuitiva e tutti i dati sono facilmente accessibili. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Data la durata della collaborazione finora, non ci sono stati aspetti o caratteristiche che possano essere classificati come sgraditi. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** È comprensibile che l'offerta di Bluecore sia unica nel settore delle email e che la piattaforma e il modello di successo ti preparino per una crescita continua. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Personalizzare l'integrazione iniziale ci permetterà di utilizzare meglio i nostri dati di prodotto e cliente per un targeting e una personalizzazione migliorati. ### 44. Piattaforma solida con molto potenziale per la crescita e l'aggiunta di funzionalità **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** July 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** L'intelligenza artificiale è un componente convincente e conveniente di BC. Facilità d'uso. Costruzione del pubblico. Reportistica. **Cosa non Le piace di Bluecore?** La piattaforma manca di molte funzionalità con il testing. Esempio: è necessario il test A/B 80/20. Il costruttore di percorsi deve essere rinnovato e potrebbe essere molto più robusto rispetto ai concorrenti. VTE è a volte inaffidabile, risultando in layout strani su alcune piattaforme. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** Se usi Shopify, fai molte domande riguardo alle integrazioni. Assicurati di riflettere attentamente sui tuoi casi d'uso. Fai domande difficili e pretendi risposte che i tuoi sviluppatori possano confermare. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Sembra che abbiamo migliorato i nostri tassi di clic. I ricavi da BC sono aumentati notevolmente. I nostri clienti sembrano molto ricettivi alle raccomandazioni. Mi piace il concetto di asset globali. Non sono troppo entusiasta dell'integrazione con Shopify. ### 45. Ottimo ESP con eccellenti algoritmi per i clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** La tecnologia di Bluecore è fantastica. La loro capacità di sperimentare nuove tecnologie e continuare a supportare le vecchie è eccellente. Abbiamo attualmente in esecuzione su Bluecore diverse dozzine di email trigger. Alcune delle nostre campagne sono (ma non solo): carrello abbandonato, navigazione abbandonata, ricerca abbandonata, trigger di merchandising, calo dei prezzi, best seller, serie di percorsi post-acquisto, ecc. Ognuna delle nostre email trigger che abbiamo impostato funziona molto bene. Apprezzo la strategia che Bluecore aiuta a fornire con i loro standard di riferimento e le migliori pratiche. Il team di Bluecore conosce il suo mestiere e si vede. Software brillante, dipendenti brillanti, e sono affamati di fornire un servizio di classe mondiale ai loro clienti. Apprezzo anche il loro modello di prezzo poiché è pay per click, non pay per send. **Cosa non Le piace di Bluecore?** L'UX è piuttosto intuitivo per me, ma i miei dipendenti sembrano avere difficoltà con l'UX. Vorrei anche che avessimo un po' più di supporto dal team di Bluecore. Siamo una grande azienda con più marchi e gestiamo un team molto snello. Non abbiamo abbastanza risorse da parte nostra per immergerci completamente nella piattaforma Bluecore -- a volte abbiamo solo bisogno di un rapido suggerimento nella giusta direzione per procedere. A volte il software è difettoso, il che può essere frustrante, ma il loro team di supporto risponde rapidamente e assiste. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Non so dove sarebbe il programma email della nostra azienda senza Bluecore -- in effetti, l'intero nostro team di marketing digitale. Utilizziamo diversi loro servizi, e ci sta aiutando a gestire meglio i nostri dati, a essere più sincronizzati con i nostri dati per mettere il prodotto giusto davanti al cliente giusto al momento giusto. ### 46. Bluecore ci ha aiutato a scalare rapidamente le nostre capacità di automazione del marketing. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon F. | Manager, Email & Database Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Bluecore è progettato con l'Ecommerce in mente e rende facile attivare le giuste esperienze di automazione del marketing. Viene fornito con impostazioni predefinite che si allineano agli standard di prestazione e consente ai suoi utenti di implementare rapidamente tecniche avanzate di personalizzazione senza bisogno di programmazione. **Cosa non Le piace di Bluecore?** La piattaforma è in fase di sviluppo intenso e occasionalmente vengono introdotti dei bug. I tempi di caricamento spesso sembrano piuttosto lenti. Casi d'uso insoliti richiedono spesso costi di sviluppo personalizzati se quella funzionalità non era prevista come capacità "pronta all'uso". **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** A un livello elevato, Bluecore ci consente di identificare meglio i visitatori e di tracciare il loro comportamento, il che apre una vasta gamma di nuovi messaggi di automazione del marketing che possiamo inviare ai nostri consumatori. La piattaforma Bluecore ci permette di creare questi pubblici molto rapidamente e ci consente di impostare una logica di raccomandazione di prodotti specifica per supportare ogni messaggio. Queste capacità ci hanno permesso di generare molte più vendite Ecommerce dal marketing automatizzato rispetto a quanto eravamo in grado di fare prima di lavorare con Bluecore. ### 47. Tecnologia straordinaria + persone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** carolyn g. | Director Digital Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 24, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** La piattaforma è davvero facile da integrare e utilizzare. Il team di supporto è fantastico quando incontri un problema, sono amichevoli e veloci, cosa che non sempre si vede con un team di supporto SaaS per e-commerce. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Molti membri del team, quindi può diventare frammentato, ma sempre un team disponibile e desideroso. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** È uno strumento potente che ha un sacco di funzionalità, ma non è così opprimente da farti sentire che devi usarlo 24/7 per trarne vantaggio. Anche il team di implementazione è fantastico e ti aiuta a colmare eventuali lacune nelle tue campagne. Il team dell'account è sempre stato molto facile con cui lavorare e sembra davvero che il nostro successo sia il loro successo. Consiglierei sicuramente Bluecore a chiunque. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Molto facile configurare tutte le email comportamentali, di merchandising e transazionali. Molto reddito passivo che possiamo impostare una volta e aggiornare secondo necessità, che cattura una grande quantità di entrate potenzialmente perse. Potente segmentazione del pubblico per l'esportazione e l'utilizzo in altri sforzi di marketing come i social a pagamento e Google. ### 48. Ottimo strumento email per i consumatori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick C. | S, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Bluecore ti consente di semplificare le tue campagne e lo rende molto facile da usare. **Cosa non Le piace di Bluecore?** A volte il portale può essere lento nel caricamento del pubblico. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** Prendi ogni passo uno alla volta e non andare troppo avanti quando crei campagne. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Stiamo risolvendo le offerte e i messaggi in continua evoluzione con cui ci confrontiamo, essendo in grado di aggiornare le posizioni in tempo reale senza dover passare attraverso diversi team dell'azienda. ### 49. Migliorare insieme alla nostra azienda **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 22, 2021 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** Come azienda di medie dimensioni, sono impressionato dal fatto che possiamo ottenere l'attenzione da Bluecore che, diciamo, una "grande" azienda riceverebbe. I nostri sforzi qui stanno diventando più sofisticati e più automatizzati, e sono disposti a supportarci nei nostri sforzi mentre cresciamo. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Il mio contatto iniziale con Bluecore e il loro modello di prezzo ha fatto sì che avessimo alcuni problemi durante l'anno della pandemia 2020. Tuttavia, questi sono stati risolti quando abbiamo rinnovato il nostro programma. Ero un po' preoccupato all'inizio con questo modello, ma man mano che andiamo avanti sta diventando più confortevole. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** Comprendi il modello di prezzo e come può essere un vantaggio e un motivatore per segmentare e mirare meglio. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Tradizionalmente non abbiamo fatto un buon lavoro con la costruzione e la segmentazione del pubblico con il nostro ESP. Da quando Bluecore gestisce tutti i nostri sforzi qui, il miglioramento è visibile nelle nostre campagne e nei risultati. ### 50. Piattaforma forte che è più di un semplice ESP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di lusso e gioielli | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Cosa Le piace di più di Bluecore?** La visualizzazione dei dati è straordinaria: sei in grado di approfondire un singolo utente e vedere tutte le sue attività, inclusi quali email ha visualizzato, aperto, non aperto e quali prodotti ha guardato. Puoi anche vedere il loro CLV fino al giorno. **Cosa non Le piace di Bluecore?** Desidero che la categorizzazione delle risorse creative e artistiche fosse migliore. Credo che ci stiano lavorando ora. Vorrei anche che si potesse "mettere in pausa" la costruzione dell'email per completare un altro compito (come aggiungere elementi creativi) e poterci tornare subito dopo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Bluecore:** Sono ottimi partner per esigenze speciali e implementazioni. Amiamo quanto ascoltano e quanto è fantastico il prodotto. Fai domande difficili - apprezzerai che non c'è una grande "burocrazia" per ottenere una risposta e non ti lasceranno nei guai. **Quali problemi sta risolvendo Bluecore e in che modo La sta aiutando?** Utilizzando altri ESP, sei in grado di fare solo una segmentazione limitata e con un sacco di lavoro tirando fuori query SQL e usando anche un po' di congetture. Ma Bluecore rende tutto molto facile permettendoti di costruire audience con alcune semplici regole aziendali e continuare a perfezionare e perfezionare quelle audience in tempo reale. Amiamo questa funzione e la usiamo ogni giorno. ## Bluecore Discussions - [How big is Bluecore?](https://www.g2.com/it/discussions/how-big-is-bluecore) - 1 comment - [View Bluecore pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/bluecore/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+21%3A41%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=41ee6f13-5f18-4e8f-aaae-9820f8ca4c67&secure%5Btoken%5D=daa4983eba87be00d03eb56ca60e0232c609c40fbcb9c7c26e5eb577baacb0f1&format=llm_user) ## Bluecore Features **Comportamento dei visitatori** - Monitoraggio - Puntamento - Vendita guidata **Analitica** - Rapporti - Cruscotto - Analisi Web - Monitoraggio delle campagne - Demografia dei clienti - Analisi Predittiva **Segmentazione** - Test A/B - Profili dei clienti **Messaggistica di testo** - SMS di massa - Pianificatore di Testo - Risposte Automatiche - Accorciamento automatico degli URL - Marketing MMS - Personalizzazione - SMS transazionale **Merchandising** - Raccomandazioni di prodotto - Ricerca Prodotti - Archiviazione file multimediali - Gestione dei Contenuti Web **Agentic AI - Software Firewall** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Apprendimento Adattivo **AI agentico - Personalizzazione** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Ottimizzazione delle prestazioni e apprendimento - Agenti di marketing AI** - Ottimizzazione del tempo di invio - Test A/B autonomo **Modelli** - Biblioteca - Personalizzazione - Ottimizzazione **Amministrazione** - Archiviazione dei dati - Test A/B - Integrazioni **Puntamento** - Targeting comportamentale - Targetizzazione contestuale **Analitica** - Report e Analisi - Dati del cliente **Orchestrazione Autonoma delle Campagne - Agenti di Marketing AI** - Esecuzione della Campagna End-to-End - Pianificazione di Campagne Basate su Obiettivi - Orchestrazione Cross-Channel - Impostazione della Campagna Conversazionale - Real-Time Campaign Adaptation **Personalizzazione** - Raccomandazione - Contenuto - Abbandono del carrello - Cerca - Motore di Personalizzazione - Raccomandazioni di prodotto - Test A/B - Messaggistica personalizzata **Contenuto attivato** - Geofencing - Email Attivate - Messaggi Attivati **Amministrazione** - Integrazioni - Cruscotto **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI **Agente AI - Agenti AI** - Esecuzione Autonoma dei Compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Generazione di Contenuti AI - Agenti di Marketing AI** - Ottimizzazione del Contenuto Dinamico - Generazione di Copia AI - Creazione di contenuti personalizzati **Multicanale** - Rete - Email - Mobile **Contenuto personalizzato** - Motore di Raccomandazione - Sconti Personalizzati - Personalizzazione del sito web **Piattaforma SMS** - Segnalazione - Automazione - Codici Brevi - Integrazione API **AI agentico - Analisi E-Commerce** - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Apprendimento adattivo - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Intelligenza del pubblico e segmentazione - Agenti di marketing AI** - Modellazione del pubblico simile - Behavioral Triggering - Segmentazione Predittiva del Pubblico **Amministrazione** - Campagne di Marketing - Report e Analisi - Dati dell'utente - Integrazioni **Agenti AI - Motori di Personalizzazione** - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Apprendimento Adattivo - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **AI agentico - Marketing via SMS** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva - Prendere decisioni **Integrazioni e Connettività Dati - Agenti di Marketing AI** - Ingestione di Eventi e Dati - Integrazione CRM e CDP **AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce** - Interazione in Linguaggio Naturale - Assistenza Proattiva ## Top Bluecore Alternatives - [Wunderkind](https://www.g2.com/it/products/wunderkind/reviews) - 4.4/5.0 (88 reviews) - [Klaviyo](https://www.g2.com/it/products/klaviyo/reviews) - 4.6/5.0 (1,308 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/it/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (758 reviews)