Recensioni e Dettagli del Prodotto BlueConic

- I team di Supporto e Prodotto sono costantemente reattivi e disponibili

- Capacità di segmentazione eccezionali

- Forte suite di connessioni martech a un ampio catalogo di partner. Abbastanza facile avviare connessioni personalizzate con FTP, API, AWS o drive, ecc.

- Capacità di unire molte fonti di dati dei clienti e registrare eventi chiave del ciclo di vita

- La funzione Ascoltatori e Dialogo consente esperienze interattive che si collegano perfettamente ai dati di prima parte

- Facile creare nuove proprietà e assegnare loro le impostazioni appropriate

- Scrivere campi personalizzati con un semplice costruttore o query SQL

- Le competenze in Python possono abilitare capacità di analisi avanzate nel banco di lavoro AI

- I dashboard di base possono fornire rapidamente approfondimenti sui segmenti, anche se c'è molto spazio per la crescita qui Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

- Una migliore organizzazione o suddivisione delle cartelle sarebbe utile

- Vorrei avere reportistica di test e controllo dei segmenti nell'interfaccia utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ha molte funzionalità utili: flessibilità nella definizione di nuove proprietà e segmenti, connettori per sistemi esterni per iniettare/condividere dati (social media, data warehouse, piattaforme di marketing, ...), installazione facile e diretta sia su siti web che su app, ottimo supporto (veloce, impegnato e utile), la sezione "AI workbench" offre la possibilità di eseguire script per calcolare nuove metriche complesse o applicare algoritmi di intelligenza artificiale.

La gestione degli utenti è semplice e molto flessibile, offrendo livelli di accesso molto dettagliati alle risorse (soprattutto l'accesso alle informazioni personali è gestito con cura).

Nel complesso, ha tutte le funzionalità che ci si aspetterebbe in un CDP per grandi imprese (gestirlo in modo adeguato e sfruttare tutte le sue capacità richiede risorse dedicate). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È una piattaforma relativamente giovane e si è sviluppata rapidamente, quindi ci sono bug qua e là: di solito non sono bloccanti, ma comunque fastidiosi. Ad esempio, nella sezione "insight", dove puoi visualizzare e personalizzare dashboard semplici e scaricare report di base, per certe combinazioni di proprietà e segmenti i numeri scaricati sono diversi da quelli visualizzati (e semplicemente non hanno senso).

I segmenti sono facili da creare, ma ci sono alcune limitazioni (ad esempio puoi creare un nuovo segmento intersecando segmenti esistenti ma non unendoli).

L'UX è abbastanza buona, ma potrebbe essere migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BlueConic è un CDP facile da usare per un marketer per personalizzare il percorso online dei tuoi utenti. I dialoghi possono essere impostati senza molta conoscenza tecnica. Ci sono molte connessioni pronte all'uso che possono essere utilizzate per collegare altri sistemi nel tuo stack tecnologico con BlueConic.

Il team di BlueConic è anche molto accessibile. Usano la loro esperienza per aiutarti a costruire i tuoi casi d'uso. Abbiamo anche avuto un'ottima esperienza nella co-creazione di nuove funzionalità, che prima non erano possibili. Pensano davvero insieme a te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'esperienza utente non è male ma potrebbe essere migliorata.

Poiché ci sono molte funzionalità, a volte non è così facile tenere traccia di tutte le possibilità che hai. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Paghi per le funzionalità di cui hai bisogno e non per tutti i fronzoli. È anche una piattaforma facile e intuitiva. Il processo di onboarding è stato piuttosto fluido. Jeff e il suo team hanno fatto di tutto per assicurarci di ottenere il massimo dalla piattaforma, che risponda alle nostre esigenze aziendali e che possiamo misurare il successo incrementale e il ROI per l'azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente finora - mi piace che ci siano connessioni fuori dagli schemi e opzioni per costruire connessioni API personalizzate. Penso che possano essere identificate ulteriori ottimizzazioni una volta che saremo operativi e misureremo il valore incrementale e i report. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Blueconic consente di creare facilmente approfondimenti che possono essere immediatamente utilizzati come trigger per azioni (sia all'interno della piattaforma che in piattaforme connesse tramite i connettori). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La possibilità di integrare plugin nella piattaforma è un grande vantaggio, ma mantenere il controllo su tutte le possibilità che possono essere aggiunte tramite plugin può essere difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia utente molto comprensibile, possibilità di connettersi essenzialmente con tutti i sistemi, pieno controllo della modellazione dei dati con AI Workbench. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Collegandosi tramite i notebook di Jupiter non è facilmente possibile raccogliere dati in tempo reale, solo con connessioni nominate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cross-Channel Marketing: BlueConic supports omnichannel marketing by integrating with various marketing channels, including email, social media, mobile, web, and advertising platforms. This integration helps businesses deliver consistent messaging and experiences across channels. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Implementation Challenges: Implementing a customer data platform like BlueConic can be a complex process, especially for organizations with existing data systems and infrastructure. Integration with different data sources and systems may require technical expertise and resources. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Capacità di raccogliere tutti i dati di marketing rilevanti dal tuo cliente in un unico posto per poter personalizzare i tuoi siti web o gestire campagne. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Configurazione relativamente complicata che richiede molto tempo per essere operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Che tutti i dati siano centralizzati in un unico posto. Aperto ad ascoltare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Analisi interna - molto da desiderare qui; Personalizzazione - non molto user-friendly e manca di flessibilità; Punti dati di amministrazione del sistema e reportistica Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Blueconic ha una grande piattaforma per un facile input di html/css, segmenti facili da usare/comprendere, e la loro documentazione online è ricca di profondità e conoscenza. La cosa migliore di tutte: rende facile la scalabilità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il sistema è così facile da usare che a volte sembra facile romperlo o fare un pasticcio (dal vivo). C'è una piccola curva di apprendimento all'inizio, e sembra che il suo successo dipenda da un team di sviluppo web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.