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Blitzz

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Media di Blitzz

Demo di Blitzz - Remote Video Support
See and Fix problems remotely with Blitzz
Demo di Blitzz - Remote Inspections and Claims
Use Remote Video for Remote Claims and Remote Video Inspections.
Demo di Blitzz - Remote Technical Support
Use Remote Video by sending a link via SMS to a guest user and starting a video call without any app download.
Demo di Blitzz - Use Cases
Support various use cases like telemedicine.
Demo di Blitzz - Customizable SMS Messages and Branding
Personalize your video call page, and SMS text to meet your branding requirements.
Demo di Blitzz - Custom branding
Easily Embed Blitzz remote video support in your app with a few lines of code.
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Carlos  R.
CR
CEO
Tecnologia dell'informazione e servizi
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il supporto video remoto senza sforzo offre un'elevata soddisfazione del cliente"
Cosa ti piace di più di Blitzz?

L'accessibilità senza soluzione di continuità di Blitzz lo distingue. I nostri utenti non tecnici lo trovano incredibilmente facile da usare. Questo strumento trasforma il modo in cui il nostro team offre assistenza immediata ai nostri clienti. Che siano a chilometri di distanza o dall'altra parte del mondo, Blitzz consente un supporto in tempo reale che è conveniente ed efficace. Clienti soddisfatti e un aumento del profitto sono testimonianze della sua efficacia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blitzz?

Non ho ancora riscontrato alcun inconveniente, grazie al supporto clienti eccezionale di Blitzz. Apprezziamo lo sviluppo continuo delle funzionalità e l'integrazione nativa con il software di terze parti di Blitzz. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

felix g.
FG
Directeur technique
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"LO STRUMENTO DI CUI AVEVAMO BISOGNO"
Cosa ti piace di più di Blitzz?

Blitzz ci ha permesso di rispondere ancora meglio alle esigenze di manutenzione dei nostri clienti. Infatti, in alcuni casi è assolutamente necessario rimuovere il dubbio su certi punti tecnici. Una foto o un video sono quindi molto più significativi di una descrizione fatta da un cliente che non ha necessariamente il vocabolario tecnico necessario. Blitzz consente così di colmare la differenza tra ciò che immaginiamo e la realtà. Le nostre diagnosi sono quindi molto più affidabili e il tempo di risoluzione è notevolmente ridotto. Alla fine, il nostro cliente è soddisfatto e noi siamo soddisfatti in cambio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blitzz?

Niente: Blitzz è il prodotto perfetto per le nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ryan  P.
RP
Virtual Assistant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il modo assolutamente più semplice per supportare i clienti tramite video"
Cosa ti piace di più di Blitzz?

Blitzz è molto conveniente e facile da usare. È un salvavita per noi con i suoi ampi aspetti di funzionalità che ci permettono di risolvere problemi tecnici in modo remoto ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blitzz?

Non trovo alcun problema nell'usare Blitzz. Ha la migliore funzionalità che abbia mai sperimentato e ne sono soddisfatto. Blitzz non richiede alcun download sul tuo computer o dispositivo mobile ed è facilmente il software di supporto video più bello progettato. Mi piace la funzione di markup e annotazione, che mi permette di catturare foto e annotare note durante una chiamata con posizione e timestamp. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ramish M.
RM
Software Engineer
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Strumento di assistenza video facile e semplice per le ispezioni"
Cosa ti piace di più di Blitzz?

Ho trovato Blitzz molto più facile da usare rispetto a qualsiasi altra app di assistenza video. L'interfaccia è molto semplice e interattiva. La cosa migliore è che non dobbiamo scaricare nessuna app. Basta cliccare sul link e sei connesso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blitzz?

La registrazione della chiamata è disponibile in formato .mp4. Per lo più devo trascrivere i video dopo la chiamata. Vorrei che l'audio e il video fossero disponibili separatamente in formato mp3 in modo da poterli trascrivere facilmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Muhammad Hamza I.
MI
Digital Marketing Consultant
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior strumento per il supporto video remoto senza alcun problema"
Cosa ti piace di più di Blitzz?

Facile accesso anche per un principiante. Non ho mai avuto un'applicazione di supporto video migliore. Con le aziende che abilitano il lavoro da casa in questi tempi di Covid, questa applicazione è diventata più rilevante per me per fornire assistenza remota ai miei clienti in tempo reale. La rende molto conveniente sia per i fornitori di servizi che per i clienti. Cliente felice - bilancio sano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blitzz?

Al momento non vedo alcun inconveniente con il livello di supporto clienti che il team di Blitzz sta fornendo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"App molto utile per le chiamate di supporto e situazioni simili"
Cosa ti piace di più di Blitzz?

La nostra azienda spedisce hardware molto complesso all'estero e mi piace inviare un link di invito tramite WhatsApp, che è popolare a livello globale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blitzz?

Non molto. È un'ottima app. Alcuni nuovi utenti impiegano un po' di tempo per imparare la navigazione e come contrassegnare un'immagine. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Keyur Patel di Blitzz

Grazie mille per aver dedicato del tempo alla revisione.

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