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Recensioni e Dettagli del Prodotto Blackfire

Alternative con il punteggio più alto

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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

SI

SHAM SURESH S I.

Student

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/8/2025

"Sbloccare le prestazioni web con Blackfire.io"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Blackfire?

Mi aiuta a trovare e correggere facilmente le parti lente del mio codice. L'interfaccia è semplice e supporta molti framework. Anche il supporto clienti è molto buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackfire?

Le migliori funzionalità sono disponibili solo per i piani a pagamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AM

Abhiraj M.

Co Founder and Head of Customer Success

Piccola impresa (50 o meno dip.)

4/22/2024

"Nessuna prova, la documentazione non ha funzionato, il supporto non è stato utile!"

0/5

Cosa ti piace di più di Blackfire?

Niente ha funzionato per me, quindi non ho trovato nulla di utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackfire?

1. Nessuna prova, quindi devi pagare senza provare il software

2. Ho seguito i link della documentazione ma non hanno funzionato

3. Ho chiesto al supporto di cancellare l'account e rimborsare poiché il software non funzionava. Ho condiviso screenshot ma non hanno rimborsato nulla.

4. Il supporto ha cercato di farlo funzionare ma nessun aiuto dal supporto neanche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SV

Steven v.

President

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/23/2020

"Servizio clienti inutile"

0/5

Cosa ti piace di più di Blackfire?

Ci ha aiutato a trovare alcune opportunità di miglioramento della base di codice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackfire?

- Non c'è alcuna spiegazione né documentazione su cosa definiscono come 'profilo'.

- Contano lo stesso endpoint API E lo stesso metodo (ad es. POST, OPTIONS, GET ecc.) come profili diversi.

- C'è un massimo di 1000 profili al giorno che non è menzionato da nessuna parte nelle loro pagine di prezzi / funzionalità (nascosto da qualche parte nelle FAQ).

- Il loro supporto è inutile.

-- è lento (ci vogliono vari giorni per rispondere anche DOPO che hanno visto il messaggio)

-- Risposte a metà. Quando chiedi 2 cose rispondono solo a 1.

-- Danno risposte incomplete senza cercare di risolvere il problema (o educarmi).

-- Le loro risposte sono al limite della scortesia a causa di risposte super brevi (e molto poco utili). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AM

Utente verificato in Media online

Piccola impresa (50 o meno dip.)

11/13/2018

"Miglior Software per le Prestazioni delle App PHP"

5/5

Cosa ti piace di più di Blackfire?

Adoro il profiling delle prestazioni. Questo è ENORME nel mio campo di lavoro, così posso identificare rapidamente la memoria, le chiamate di rete e le richieste SQL. Documentazione e supporto FANTASTICI. API robusta Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackfire?

Onestamente non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia di questo prodotto finora. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Blackfire:

Quanti clienti stai perdendo perché la tua app / sito impiega troppo tempo a caricarsi? Puoi individuare esattamente cosa sta succedendo? Hai bisogno di Blackfire Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Blackfire e come ti sta beneficiando?

Stiamo risolvendo i problemi che avevamo prima con le prestazioni delle nostre app grazie a Blackfire. Stiamo ottenendo informazioni molto dettagliate sul motivo per cui eravamo così lenti e problemi che richiedevano settimane per essere risolti ora vengono affrontati al volo e aggiornati in tempo reale. Inoltre, le integrazioni con Magento, cPanel, Bitbucket, Slack e New Relic mantengono tutto sincronizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.