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Tempo di Implementazione

5 mesi

Costo Percepito

$$$$$

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Recensioni Blackbaud TeamRaiser (22)

Recensioni

Recensioni Blackbaud TeamRaiser (22)

3.0
Recensioni 22

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le opzioni di personalizzazione disponibili in TeamRaiser, che consentono campagne di raccolta fondi efficaci ed esperienze personalizzate per i partecipanti. Molti apprezzano la capacità della piattaforma di gestire più eventi senza problemi, anche se alcuni notano che può essere difficile da navigare per i nuovi utenti e potrebbe richiedere un addestramento significativo.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
RK
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Il peggiore"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

Ha il potenziale per essere altamente personalizzabile se hai uno sviluppatore web che può scrivere codice personalizzato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

Ho avuto innumerevoli problemi con i partecipanti che navigano nel sito web, nella registrazione e nei loro centri partecipanti. È così poco intuitivo che scoraggia le registrazioni e le donazioni. Inoltre, mi ci vuole così tanto tempo per copiare gli eventi anno dopo anno a causa di quanto sia complicato il processo di creazione del sito.

E oltre a ciò, quando si verificano problemi tecnici (i pulsanti di condivisione non funzionano, malfunzionamento della compatibilità mobile, ecc.), il 90% delle volte richiedono di assumere un membro dei servizi professionali di Blackbaud per risolverlo per te.

Per favore, scegli un'altra piattaforma per le tue esigenze P2P. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CG
Development Associate
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Revisione di TeamRaiser"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

il processo di registrazione, pagine personalizzabili Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

Non ci sono funzionalità accessibili per gli utenti ipovedenti e non c'è un buon modo per gestire i volontari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Enterprise (> 1000 dip.)
"L'esperienza dipende dal bisogno"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

Il Centro di Gestione degli Eventi è abbastanza facile da navigare, i rapporti sono solitamente rapidi e facili da estrarre, ci sono molte ottime capacità per inviare email personalizzate e personalizzabili, ricevere notifiche di nuovi team, traguardi di raccolta fondi e apportare correzioni facili al credito delle donazioni. Puoi facilmente passare da un evento all'altro che gestisci e accedere facilmente anche agli eventi passati che non sono più attivi. Essere in grado di estrarre rapporti dagli eventi passati è molto utile quando si valuta i dati storici e si pianifica per il futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

Poca personalizzazione a livello di singolo evento per le aziende che hanno un volume molto elevato di eventi. Tutti gli eventi sono sullo stesso modello e non consentono quasi alcuna individualizzazione. In una versione precedente del modello utilizzato dalla mia azienda, il WYSIWYG era spesso difettoso, il che significava che aggiornare o apportare personalizzazioni a una pagina del tuo sito era difficile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cassondra J.
CJ
EARN Coordinator
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ottimo strumento per i pagamenti"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

usiamo questo per il nostro dipartimento fornitori nella nostra grande organizzazione non profit. ottimo strumento per aiutarci a mantenere le cose organizzate per elaborare i pagamenti per i nostri fornitori. con denaro in arrivo da diverse fonti, l'interfaccia rende facile ridistribuirlo come riteniamo necessario. ci aiuta a mantenere il nostro budget in ordine. design elegante e facilità d'uso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

Vorrei vedere più aggiornamenti software. Inoltre, preferirei poter organizzare i vecchi pagamenti in diverse categorie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Enterprise (> 1000 dip.)
"Terribile servizio clienti, problemi costanti"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

I rapporti dei partecipanti/donatori sono relativamente facili da estrarre Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

I nostri volontari hanno sempre problemi con i siti web di TeamRaiser. Il servizio clienti è terribile. Ad esempio, l'ultimo giorno del nostro ciclo di donazioni, tutte le nostre pagine TeamRaiser non funzionavano. Si è scoperto che Blackbaud stava facendo manutenzione ordinaria, ma non ci hanno avvisato prima! Questo probabilmente si traduce in migliaia di dollari persi per noi. Quel giorno ho ricevuto tante chiamate da donatori e volontari che mi dicevano che non potevano donare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Enterprise (> 1000 dip.)
"Buono per le esigenze di base"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

Ci hanno aiutato a creare dei siti web molto belli Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

Il supporto clienti è carente - spesso non sanno come risolvere i problemi che abbiamo. Se vuoi qualcosa di più del minimo indispensabile, ti faranno pagare per ogni "personalizzazione". Molte delle funzionalità non si adattano bene alla nostra organizzazione. Non rispondono al portale delle "idee", ma vogliono che continui ad aggiungere idee. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lynette Hizon F.
LF
Senior Specialist - Endurance Programs & Partnerships
Raccolta fondi
Enterprise (> 1000 dip.)
"Raccoglitore di Squadra"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

Adoro poter gestire più eventi in un unico account. Uso questo sito sia come gestore che come partecipante ed è abbastanza facile da usare dopo un po' di pratica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

Odio che il sito web non sia completamente compatibile con alcuni browser. Alcune delle funzionalità come partecipante non sono così intuitive come erano una volta. Ci sono stati cambiamenti nel sito web che sono stati difficili da adattare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottima opzione per eventi senza personale"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

Questa è una grande piattaforma per le nostre squadre da utilizzare quando organizzano eventi che non sono gestiti dal non profit. Spesso le squadre vogliono avere un sito web per un evento di raccolta fondi, ma non siamo in grado di fornirlo attraverso il nostro sito web per eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

È completamente configurato e gestito dal team, il che significa che non posso vedere il back-end per aiutarli quando ne hanno bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ottimo per la raccolta fondi"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

Facile aggiornare i siti utilizzando 'quello che vedi è quello che ottieni' Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

I sistemi ti disconnettono - sarebbe bello essere connessi e rimanere connessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ottima opzione per i team di raccolta fondi!"
Cosa ti piace di più di Blackbaud TeamRaiser?

Amo che le squadre siano in grado di utilizzare questa piattaforma per raccogliere fondi in eventi che non sono direttamente supportati dall'organizzazione non profit. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud TeamRaiser?

Non riesco a pensare a nulla che non mi piaccia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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