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Tempo di Implementazione

3 mesi

Ritorno sull'Investimento

5 mesi

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Recensioni Blackbaud Grantmaking (40)

Recensioni

Recensioni Blackbaud Grantmaking (40)

3.9
Recensioni 40

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il software per la sua facilità d'uso e le opzioni di personalizzazione, che aiutano a semplificare i processi di gestione delle sovvenzioni. Molti apprezzano come consenta un tracciamento e un'organizzazione efficienti delle informazioni sulle sovvenzioni, rendendo più facile gestire più applicazioni. Tuttavia, alcuni utenti notano che il sistema può essere ingombrante per i nuovi utenti, richiedendo tempo per essere padroneggiato.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Servizi pubblici
AS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Non user friendly"
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

La connessione API ci consente di inserire informazioni nella concessione di sovvenzioni e quindi effettuare pagamenti tramite il nostro sistema di contabilità fornitori. La concessione di sovvenzioni consente molta personalizzazione e dettagli. Salva bene la documentazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

L'utilizzo del sistema è molto difficile per gli utenti occasionali, e ne abbiamo circa 20. Non è intuitivo ed è facile commettere errori. La cosa peggiore è che la concessione di sovvenzioni consente di elaborare i pagamenti senza che tutte le revisioni siano completate se l'utente approva accidentalmente troppo presto. Il supporto clienti è spesso errato quando faccio domande. Il nostro CSM non è regolarmente disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

KH
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto valore per il denaro"
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

Mi piace che tu possa fare molto con i tuoi dati. Raccogli molte informazioni, ma ciò significa che puoi estrarre molti dati. Possono essere manipolati per raccogliere dati specifici per la tua organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

Ci vuole un po' di tempo per padroneggiarlo. Può essere un po' goffo per i nuovi utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Tori H.
TH
Database Manager
Militare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Ottimo portale clienti, design intelligente ma necessita di componenti aggiuntivi per essere personalizzato per le diverse esigenze dei clienti."
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

Design pulito, funzionalità intuitive, facilità di integrazione, supporto clienti, portale rivolto ai clienti per applicazioni e feedback è un miglioramento enorme. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

Componenti aggiuntivi necessari per creare un sistema su misura che si adatti a ciascun cliente, alcuni movimenti goffi all'interno del sistema (troppi clic per arrivare a luoghi rilevanti come il registro delle attività), le funzioni di reportistica sono meno modificabili, spesso significando l'uso di altri programmi come Excel per progettare la visualizzazione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CP
Grants Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sono l'amministratore del database per le nostre Fondazioni"
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

Blackbaud Grantmaking è facile da usare per inserire le informazioni sui grant. Apprezzo anche il supporto clienti disponibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

Creare moduli è qualcosa che non mi piace di Blackbaud Grantmaking. Ho un'esperienza limitata in questo, ma sento che dovrebbe esserci un modo più semplice per farlo piuttosto che un processo così complesso.

Anche l'invio delle domande tramite Blackbaud. Non utilizziamo più questa funzione perché i nostri fiduciari non hanno apprezzato il prodotto finale quando stampavano le domande.

La mia valutazione delle proposte online è stata bassa perché non le utilizziamo più e non conosco le nuove funzionalità. Potremmo esplorare questa opzione in futuro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jessica N.
JN
Grants Management Associate
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Funziona!"
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

Fa con successo molte delle cose di cui abbiamo bisogno. È abbastanza intuitivo da imparare e apprezzo la facilità con cui si può generare corrispondenza. Lo uso tutto il giorno, ogni giorno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

Il supporto clienti è stato difficile da raggiungere. Le interazioni tra il portale del beneficiario e il sistema effettivo non sono così facili/funzionali come mi aspetterei da un moderno sistema di gestione delle sovvenzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Maria .
M
Director of Administration and Finance
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"BlackBaud Grantmaking è il miglior software per elaborare proposte di sovvenzione e pagamenti successivi."
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

BlackBaud Grantmaking ha reso il processo di concessione delle sovvenzioni più efficiente e facile da monitorare. Tutte le informazioni necessarie sono sull'account di ciascun beneficiario e disponibili quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

Alcuni cambiamenti non sono facili da gestire. Fortunatamente ci sono molti webinar utili per accedere a metodi per realizzare tutto ciò di cui potresti aver bisogno per il tuo account. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
UG
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"BBGM"
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

Reportistica e facilità d'uso. Email generate automaticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

La migrazione al nuovo portale. Creare nuove applicazioni e requisiti richiede tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit
AG
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Buon sistema con utili miglioramenti recenti"
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

Il più utile sono i cruscotti che mostrano tutto ciò di cui ho bisogno con un clic di un pulsante, aiutandomi a monitorare il flusso di lavoro dei nostri finanziamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

Il sistema può essere piuttosto ingombrante finché non lo si comprende. È frustrante fare qualsiasi cosa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

MJ
Grants Lead
Gestione delle organizzazioni non profit
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema robusto per la gestione delle sovvenzioni"
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

- funzioni batch - con un clic, completa la stessa funzione su molte applicazioni (ad esempio, rifiuta, approva, invia email di approvazione, aggiungi modulo di reportistica, assegna pagamento, ecc.).

- nessuna necessità di aggiornare i moduli con date e scadenze - una volta costruito il modulo, puoi aggiungere il modulo di reportistica come requisito per la sovvenzione e collegare la scadenza alla sovvenzione, non al modulo. Quindi lo stesso modulo funziona su più cicli di finanziamento.

- estrazione di statistiche. Ovviamente, spazzatura dentro, spazzatura fuori, ma i moduli di applicazione/reportistica personalizzabili rendono facile estrarre statistiche sull'area di impatto, la geografia, la popolazione servita. Molto più facile rispetto ai miei vecchi fogli di calcolo Excel!

- il supporto del prodotto è ottimo nel rispondere alle domande, così come la Community di Blackbaud! Non sei mai solo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

- non invia dati ad altri prodotti BB (cioè aggiornare l'indirizzo o le informazioni di contatto del personale)

- devi scaricare gli allegati per visualizzarli (penso che questo stia cambiando) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Filantropia
AF
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grande esperienza di concessione di sovvenzioni"
Cosa ti piace di più di Blackbaud Grantmaking?

Forniscici tutte le nostre esigenze di concessione di sovvenzioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Blackbaud Grantmaking?

Può essere costoso e richiede formazione per il personale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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