Recensioni e Dettagli del Prodotto Bizzabo

Bizzabo è una potente piattaforma di gestione eventi tutto-in-uno che integra registrazione, marketing degli eventi, coinvolgimento dei partecipanti e tracciamento dei dati in un unico ecosistema. Semplifica notevolmente le operazioni degli eventi centralizzando i flussi di lavoro e riducendo la dipendenza da più strumenti.

Apprezzo particolarmente la sua flessibilità nei diversi formati di eventi, le forti opzioni di branding e personalizzazione, e la capacità di catturare dati di coinvolgimento significativi che possono essere utilizzati per l'analisi e il reporting post-evento. Questo rende più facile dimostrare l'impatto dell'evento e migliorare continuamente le prestazioni degli eventi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Bizzabo sia ricco di funzionalità, alcune funzionalità avanzate presentano una curva di apprendimento, specialmente per i nuovi utenti o per configurazioni di eventi complesse. Alcune configurazioni e capacità di reporting potrebbero essere più intuitive e richiedono lavoro manuale aggiuntivo o analisi esterne per estrarre approfondimenti più dettagliati.

Inoltre, la personalizzazione oltre i casi d'uso standard e le integrazioni con strumenti di reporting esterni possono richiedere uno sforzo extra, il che può influire sull'efficienza per i team che gestiscono più eventi su larga scala. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che la soluzione copra tutto il ciclo di vita dell'evento—prima, durante e dopo l'evento. Molte piattaforme supportano solo una parte di un evento, quindi apprezzo poter contare su Bizzabo per tutto in un unico posto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che alcune delle funzionalità debbano ancora essere sviluppate un po' di più. Ad esempio, le opzioni di personalizzazione potrebbero essere ampliate ulteriormente, e la funzione di abbinamento 1:1 non è così forte come quella che ho visto in alcune app concorrenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace quanto sia facile configurare Bizzabo per ogni evento e apprezzo la flessibilità che offre. Amo il loro eccellente servizio clienti e trovo fantastico che il nostro rappresentante dell'account sia costantemente interessato a conoscere i nostri punti critici ed è molto ricettivo ai feedback. Sono semplicemente facili da gestire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho già avuto conversazioni con il team di Bizzabo a riguardo, ma il processo dei biglietti che è cambiato di recente è stato un po' una lotta per noi. Detto ciò, il team vuole sapere esattamente cosa può fare per risolverlo e sta lavorando attivamente a una soluzione alternativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto il fantastico team di supporto e il team di successo clienti di Bizzabo, che rendono la piattaforma facile da usare. Anche le funzionalità come i codici promozionali, le restrizioni per email ed eventi, i portali per sponsor e speaker sono straordinarie. Apprezzo anche le integrazioni senza soluzione di continuità con strumenti come HubSpot e Klik, rendendola fondamentalmente una piattaforma completa. La facilità di integrazione è un altro aspetto che trovo prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Trovo la necessità di una maggiore personalizzazione e di un modo più semplice per visualizzare i partecipanti a un livello elevato. Al momento, dobbiamo raccogliere molte di queste informazioni manualmente in un rapporto per il monitoraggio e la segnalazione ai team interni. Vorrei anche che ci fosse la possibilità di sfogliare le pagine di registrazione sia in alto che in basso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo molto come Bizzabo renda la pianificazione degli eventi semplice ed efficiente con i suoi modelli dedicati nel sistema. Mi permette di duplicare o ricreare eventi simili insieme alle comunicazioni necessarie, rendendo l'impostazione più veloce. Questa efficienza mi dà la possibilità di organizzare più eventi in un tempo più breve. Un altro aspetto che mi piace è il supporto chat, che di solito risponde rapidamente rispetto ad altri sistemi che ho usato. Ogni volta che incontro un problema, un errore o un processo sconosciuto, Bizzabo è davvero bravo a guidarmi e a fornire l'aiuto di cui ho bisogno. Inoltre, impostare Bizzabo è stato piuttosto semplice con una buona formazione, rendendolo facile da usare per me e il mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che forse la registrazione dinamica di Bizzabo potrebbe evolversi per rimanere aggiornata con altri sistemi che stanno evolvendo. Forse potrebbe incorporare l'IA per rendere le cose ancora più rapide per efficienza e produttività. È un miglioramento piuttosto ampio che ho in mente, ma ho visto l'IA fare cose interessanti in questo settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace soprattutto quanto sia facile lavorare e creare per essere noi stessi con Bizzabo. Mi piace che si integri con il nostro sito web, così possiamo continuare a utilizzare il nostro branding. Mi piace molto quanto sia veloce per quelli di Bizzabo aiutarmi con le diverse tessere per la chat per parlare con le persone. La funzione chat è estremamente preziosa perché posso usarla in qualsiasi momento della giornata, e c'è qualcuno lì per aiutarmi a garantire che stia modificando tutto correttamente. Se ho domande, sono pronti ad aiutarmi in tempo reale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che ciò che potrebbe essere migliorato siano alcune funzionalità che mi permettano di modificare cose specifiche tramite la chat. Sarebbe bello avere questa funzione, così non dovrei dipendere da qualcun altro per fare quelle modifiche di massa per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ciò che spicca di più è la flessibilità dei flussi di registrazione. Che si tratti di gestire un semplice webinar o una conferenza complessa con più percorsi, la possibilità di personalizzare i tipi di biglietti e le domande di registrazione basate sulla logica è un enorme risparmio di tempo. Inoltre, gli strumenti di email marketing integrati sono incredibilmente robusti; poter segmentare le liste dei partecipanti e automatizzare i promemoria personalizzati direttamente all'interno della stessa piattaforma garantisce che la nostra comunicazione sia coerente senza dover esportare i dati in uno strumento di email di terze parti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene la piattaforma sia potente, mancano alcune funzionalità di 'qualità della vita' che sembrano standard del settore. In particolare, la mancanza di un flusso di lavoro di registrazione nativo 'Richiedi di partecipare' o basato su approvazione è un ostacolo per i nostri eventi esclusivi, solo su invito. Attualmente, dobbiamo trovare soluzioni manuali o utilizzare moduli esterni per valutare i partecipanti prima che possano registrarsi. Sarebbe anche fantastico vedere più flessibilità nativa nei layout di design del costruttore di siti web, poiché a volte può sembrare un po' rigido quando cerchiamo di abbinare un'estetica di marca molto specifica. Anche i sondaggi post-evento lasciano molto a desiderare, poiché il sondaggio è molto limitato, il pulsante non è personalizzabile e possiamo metterlo solo sul sito web di Bizzabo, quando non utilizziamo quella funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di aggiungere biglietti e i vari flussi di registrazione al processo complessivo di biglietteria. È fantastico come le sessioni fluiscano senza problemi dalla configurazione del backend in Bizzabo fino al widget della pagina web/landing e all'app mobile. La configurazione iniziale è stata abbastanza fluida, e la base di conoscenza è stata utile insieme alla nostra CSM Nicole, che ha trascorso numerose ore a rispondere alle domande e a sollevare preoccupazioni quando necessario. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È stato difficile prima che la funzione del biglietto condizionale fosse riattivata per la nuova configurazione dinamica dell'evento di biglietteria. La connessione Zapier è stata un grande punto dolente per noi poiché i nomi delle API e la codifica nel back end non funzionavano in modo così fluido. Abbiamo avuto anche una sfida quando abbiamo attivato l'integrazione HubSpot<>Bizzabo, anche in questo caso c'era qualche script obsoleto, quindi abbiamo avuto bisogno di supporto aggiuntivo al di fuori della documentazione fornita nella Knowledge Base per configurare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma per eventi di Bizzabo funziona molto bene sia per eventi in presenza che virtuali. Fornisce anche molti dati analitici che possiamo utilizzare per valutare le prestazioni del nostro evento e capire cosa sta funzionando. Bizzabo ha un eccellente servizio clienti ed è spesso rapido nel rispondere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I nostri eventi includono sia sponsor che relatori. La piattaforma di Bizzabo offre portali per ciascuno, ma nel nostro caso sponsor e relatori spesso si sovrappongono. Quando qualcuno rientra in entrambe le categorie, l'esperienza non è molto user-friendly e può risultare confusa. La piattaforma non è molto intuitiva per gli ospiti, quindi dobbiamo fornire istruzioni dettagliate su come utilizzare la piattaforma e c'è stata una grande curva di apprendimento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una delle migliori caratteristiche di Bizzabo è che è progettato molto bene dal punto di vista dell'esperienza utente. Siamo in grado di creare e pubblicare diversi tipi di eventi, dalle nostre conferenze su larga scala ai nostri corsi di programma pubblico più piccoli. Anche coloro che interagiscono con i nostri eventi trovano i micrositi e la piattaforma facili da usare - Dall'apprendimento sui nostri eventi al processo di checkout. La sua capacità di integrarsi con il nostro CRM non è nemmeno troppo difficile, il che ci consente di tracciare gli acquisti se lo desideriamo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli svantaggi di Bizzabo sono le opzioni di design limitate per alcuni dei micrositi del nostro evento. Vorremmo ci fosse più varietà quando si tratta dei design/layout/stili disponibili per costruire siti di eventi. Anche il supporto clienti non è dei più veloci - sentiamo davvero da loro solo quando è il momento dei controlli di metà anno e dei rinnovi, quindi è minimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.