Recensioni e Dettagli del Prodotto BirdSeed

È facile da usare. Offre una gamma di strumenti di chat. È più utile per diverse pagine e strumenti duplicati per diversi periodi di tempo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

BirdSeed manca di funzionalità di coinvolgimento dei clienti e di opzioni efficaci per la risoluzione delle query. C'è spazio per miglioramenti in termini di visualizzazione delle FAQ e funzionalità di prenotazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il principale vantaggio del mangime per uccelli è la flessibilità. Si adatta al nostro flusso di lavoro operativo. Abilita la facilità d'uso degli strumenti. È fantastico che abbiamo iniziato a usarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente che non mi piaccia, il software è mantenuto bene e funziona bene per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace come questo strumento combina più strumenti di comunicazione in uno solo per il sito web della mia agenzia. Posso impostare una chat, un modulo di contatto, video, sondaggi e persino documenti di aiuto più lunghi, tutto all'interno di un unico widget. Questo mi rende facile offrire contenuti e modi per connettermi con le visite al mio sito web in modo più semplice. Non ho mai visto uno strumento con così tante funzionalità raggruppate insieme prima d'ora, quindi è molto prezioso per la mia attività, perché non ho bisogno di abbonarmi a molti altri strumenti. Mi basta solo questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte può essere un po' difettoso sul sito web. Mi è capitato di trovare momenti in cui il widget non appare. Inoltre, l'interfaccia utente può essere migliorata. È facile da usare, ma penso che l'interfaccia utente possa essere aggiornata in modo che sembri più rifinita e al passo con gli altri strumenti di comunicazione del sito web, come Intercom. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro che le domande e risposte di supporto siano integrate direttamente nella bolla di chat. Tutti i vari strumenti di cui ho bisogno per raggiungere, connettermi e convertire i lead sono proprio a portata di mano e integrati direttamente nella bolla di chat. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Penso che l'interfaccia utente del loro backend sembri un po' datata. Non troppo male, ma potrebbe sicuramente essere modernizzata. La mia lamentela più grande riguarda probabilmente i loro messaggi proattivi. Puoi selezionare quali strumenti vuoi nella bolla di chat principale, ma se vuoi qualcosa di diverso da quel gruppo specifico di strumenti di chat su una pagina specifica, allora devi usare quello che viene chiamato un messaggio proattivo. È una grande funzionalità, ma non sembra come la bolla di chat principale. Mi piacerebbe poter creare più bolle di chat per pagine diverse. I messaggi proattivi sono ottimi, semplicemente non si visualizzano e non si rappresentano nello stesso modo in cui fa un messaggio proattivo e sarebbe fantastico poter scegliere cosa vuoi a livello di pagina se si adatta al mio caso d'uso ;) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mangime per uccelli ha molte cose da apprezzare, come ad esempio:

1:- Ti fornisce servizi senza problemi.

2:- Offre alla tua organizzazione un servizio prezioso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il mangime per uccelli deve superare cose come i parassiti al suo interno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo questa suite di coinvolgimento del sito web perché è così facile da usare. Mi piace che abbia una varietà di strumenti, come uno strumento di generazione di lead e uno strumento di ottimizzazione del sito web, che mi aiutano a convertire più lead e aumentare i miei tassi di conversione. L'area membri ha funzionalità che mi aiutano a tenere traccia delle analisi e dei rapporti sulle mie campagne. Amo anche che i prezzi siano flessibili e il supporto clienti sia eccellente. Consiglierei questo servizio a chiunque stia cercando di coinvolgere il proprio pubblico online. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Onestamente, il mio unico reclamo è che vorrei ci fosse un modo per duplicare gli strumenti per "orario di lavoro" e "fuori orario". Se puoi scegliere quando lo strumento funziona, è fantastico, ma sarebbe meglio se ogni strumento potesse essere configurato diversamente in modo che durante l'orario di lavoro normale i numeri di telefono possano essere visualizzati, e fuori orario solo i numeri di emergenza vengano visualizzati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fornisce un feedback visivo istantaneo per i visitatori del sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessun grande problema con nessuna delle offerte. Continuano a migliorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Birdseed ha la capacità di utilizzare la funzione di chat dal vivo sul tuo sito web in modo che gli utenti possano accedervi senza che tu debba essere effettivamente presente sul sito tutto il tempo. Una funzione davvero utile! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il nostro sito ora offre questa funzionalità, quindi penso che stia diventando sempre più comune che potrebbe non essere necessaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

12 strumenti di coinvolgimento GRATUITI, tutti integrati in UN solo pulsante

Alcune delle funzionalità includono messaggi rapidi, l'opzione chiamami e chat dal vivo e video sul lato amministrativo, gestione della disponibilità per la pianificazione delle riunioni, moduli e database di conoscenze. Il più grande vantaggio è il supporto 24/7. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente!

Ho menzionato che è totalmente gratuito?

Offriamo BirdSeed+ se hai bisogno di alcuni extra come la rimozione del marchio nel piè di pagina e utenti aggiuntivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chiamaci e i link di lancio sono ottime funzionalità per promuovere offerte o prodotti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nessuna integrazione dell'app agli strumenti che già utilizzo - idealmente, potrei connettere Zendesk Support/Chat e utilizzare la mia funzione di chat esistente all'interno di questa app (pagherei per questo) Recensione raccolta e ospitata su G2.com.