# BirdSeed Reviews **Vendor:** BirdSeed **Category:** [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About BirdSeed Aggiungi 12 strumenti potenti tra cui Chat dal vivo, Testimonianze, Riunioni, Annunci, FAQ, Video, Richieste di chiamata e altro ancora. Tutto integrato in un solo semplice pulsante. ## BirdSeed Reviews ### 1. La funzione di messaggistica proattiva è fantastica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pampín B. | Reporter, Produzione media, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** October 02, 2023 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** È facile da usare. Offre una gamma di strumenti di chat. È più utile per diverse pagine e strumenti duplicati per diversi periodi di tempo. **Cosa non Le piace di BirdSeed?** BirdSeed manca di funzionalità di coinvolgimento dei clienti e di opzioni efficaci per la risoluzione delle query. C'è spazio per miglioramenti in termini di visualizzazione delle FAQ e funzionalità di prenotazione. **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** Riunire tutte queste funzionalità in un unico posto ha semplificato l'interazione dei clienti con la mia attività tramite la chat e il callback di BirdSeeds. La comodità che offre ha sicuramente migliorato le operazioni della mia attività. ### 2. Usare questo rende il carico di lavoro facile e flessibile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Manohar R. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** Il principale vantaggio del mangime per uccelli è la flessibilità. Si adatta al nostro flusso di lavoro operativo. Abilita la facilità d'uso degli strumenti. È fantastico che abbiamo iniziato a usarlo. **Cosa non Le piace di BirdSeed?** Niente che non mi piaccia, il software è mantenuto bene e funziona bene per me. **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** Una volta che portiamo i clienti sulla pagina web, non c'era nulla per mantenerli coinvolti o risolvere le loro domande; utilizzando lo strumento, stiamo convertendo più clienti in modo efficace. ### 3. Un eccellente strumento di comunicazione per siti web tutto-in-uno per la generazione di lead e supporto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** Mi piace come questo strumento combina più strumenti di comunicazione in uno solo per il sito web della mia agenzia. Posso impostare una chat, un modulo di contatto, video, sondaggi e persino documenti di aiuto più lunghi, tutto all'interno di un unico widget. Questo mi rende facile offrire contenuti e modi per connettermi con le visite al mio sito web in modo più semplice. Non ho mai visto uno strumento con così tante funzionalità raggruppate insieme prima d'ora, quindi è molto prezioso per la mia attività, perché non ho bisogno di abbonarmi a molti altri strumenti. Mi basta solo questo. **Cosa non Le piace di BirdSeed?** A volte può essere un po' difettoso sul sito web. Mi è capitato di trovare momenti in cui il widget non appare. Inoltre, l'interfaccia utente può essere migliorata. È facile da usare, ma penso che l'interfaccia utente possa essere aggiornata in modo che sembri più rifinita e al passo con gli altri strumenti di comunicazione del sito web, come Intercom. **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** Ora ho questo widget di comunicazione sul mio sito web che uso per iniziare conversazioni con i visitatori del mio sito e anche per raccogliere contatti automaticamente. Non avevo uno strumento come questo prima, quindi non avevo un buon modo per comunicare o raccogliere email fino ad ora. ### 4. Il mangime per uccelli è uno strumento di supporto fantastico! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy M. | VP of Digital Sales & Operations, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** Adoro che le domande e risposte di supporto siano integrate direttamente nella bolla di chat. Tutti i vari strumenti di cui ho bisogno per raggiungere, connettermi e convertire i lead sono proprio a portata di mano e integrati direttamente nella bolla di chat. **Cosa non Le piace di BirdSeed?** Penso che l'interfaccia utente del loro backend sembri un po' datata. Non troppo male, ma potrebbe sicuramente essere modernizzata. La mia lamentela più grande riguarda probabilmente i loro messaggi proattivi. Puoi selezionare quali strumenti vuoi nella bolla di chat principale, ma se vuoi qualcosa di diverso da quel gruppo specifico di strumenti di chat su una pagina specifica, allora devi usare quello che viene chiamato un messaggio proattivo. È una grande funzionalità, ma non sembra come la bolla di chat principale. Mi piacerebbe poter creare più bolle di chat per pagine diverse. I messaggi proattivi sono ottimi, semplicemente non si visualizzano e non si rappresentano nello stesso modo in cui fa un messaggio proattivo e sarebbe fantastico poter scegliere cosa vuoi a livello di pagina se si adatta al mio caso d'uso ;) **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** BirdSeed mi fornisce il gruppo di strumenti di cui ho bisogno per offrire un servizio clienti eccezionale ai miei visitatori del sito web e clienti. Avere le mie FAQ visualizzate PRIMA che possano effettivamente provare a contattarmi è molto utile. Consentire alle persone di prenotare presentazioni di vendita con me è anche molto utile. ### 5. Miglior Strumento di Conferenza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaqib Mohi-ud-din L. | Marketing Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 21, 2022 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** Il mangime per uccelli ha molte cose da apprezzare, come ad esempio: 1:- Ti fornisce servizi senza problemi. 2:- Offre alla tua organizzazione un servizio prezioso. **Cosa non Le piace di BirdSeed?** Il mangime per uccelli deve superare cose come i parassiti al suo interno. **Raccomandazioni per chi sta considerando BirdSeed:** Consiglio vivamente di utilizzare questo strumento. **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** Mi sono piaciuti i servizi forniti da questo strumento che stavo affrontando in un altro. ### 6. Coinvolgimento degli utenti su Steroide con BirdSeed **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jean Bertin C. | Analyst MLU - Area Growth & Performance Indicators Team Leader , MSR, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** Amo questa suite di coinvolgimento del sito web perché è così facile da usare. Mi piace che abbia una varietà di strumenti, come uno strumento di generazione di lead e uno strumento di ottimizzazione del sito web, che mi aiutano a convertire più lead e aumentare i miei tassi di conversione. L'area membri ha funzionalità che mi aiutano a tenere traccia delle analisi e dei rapporti sulle mie campagne. Amo anche che i prezzi siano flessibili e il supporto clienti sia eccellente. Consiglierei questo servizio a chiunque stia cercando di coinvolgere il proprio pubblico online. **Cosa non Le piace di BirdSeed?** Onestamente, il mio unico reclamo è che vorrei ci fosse un modo per duplicare gli strumenti per "orario di lavoro" e "fuori orario". Se puoi scegliere quando lo strumento funziona, è fantastico, ma sarebbe meglio se ogni strumento potesse essere configurato diversamente in modo che durante l'orario di lavoro normale i numeri di telefono possano essere visualizzati, e fuori orario solo i numeri di emergenza vengano visualizzati. **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** BirdSeed è una suite di coinvolgimento del sito web facile da usare che mi aiuta a rimanere al passo con il mio gioco di marketing. La maggior parte degli strumenti che vengono con BirdSeed sono intuitivi e facili da usare, il che rende il mio lavoro più efficiente. Adoro il fatto che posso accedere a tutti gli strumenti con pochi semplici clic. I report sono ottimi e i prezzi sono molto convenienti. Adoro questo strumento e lo consiglio vivamente a chiunque voglia un sito web che converta bene. ### 7. Una delle migliori app che ho. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Marketing e pubblicità | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 17, 2021 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** Fornisce un feedback visivo istantaneo per i visitatori del sito web. **Cosa non Le piace di BirdSeed?** Nessun grande problema con nessuna delle offerte. Continuano a migliorare. **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** Utilizzo una pagina FAQ personale usando video per fare il primo contatto con i futuri clienti. ### 8. Intelligente ed efficace **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah R. | Virtual Assistant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 23, 2020 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** Birdseed ha la capacità di utilizzare la funzione di chat dal vivo sul tuo sito web in modo che gli utenti possano accedervi senza che tu debba essere effettivamente presente sul sito tutto il tempo. Una funzione davvero utile! **Cosa non Le piace di BirdSeed?** Il nostro sito ora offre questa funzionalità, quindi penso che stia diventando sempre più comune che potrebbe non essere necessaria. **Raccomandazioni per chi sta considerando BirdSeed:** Usa il loro team di supporto! Sono davvero gentili e disponibili quando hai bisogno di aiuto per configurare tutto sulla piattaforma su cui desideri implementare questo strumento. **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** Comunicare con i clienti e i potenziali clienti quando hanno bisogno di noi. ### 9. Ho menzionato 12 strumenti di coinvolgimento GRATUITI tutti integrati in un unico pulsante!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cosmetici | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 22, 2019 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** 12 strumenti di coinvolgimento GRATUITI, tutti integrati in UN solo pulsante Alcune delle funzionalità includono messaggi rapidi, l'opzione chiamami e chat dal vivo e video sul lato amministrativo, gestione della disponibilità per la pianificazione delle riunioni, moduli e database di conoscenze. Il più grande vantaggio è il supporto 24/7. **Cosa non Le piace di BirdSeed?** Niente! Ho menzionato che è totalmente gratuito? Offriamo BirdSeed+ se hai bisogno di alcuni extra come la rimozione del marchio nel piè di pagina e utenti aggiuntivi. **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** Gli utenti stanno creando un saluto personale per i visitatori del loro sito web tramite video o messaggi di testo, rendendo l'interazione meno impersonale. La funzione di avvio del link consente agli utenti di evidenziare tutti i loro strumenti di coinvolgimento esistenti e di tenerli tutti in un unico posto e in contesto. Prima, il loro contesto, inclusi gli impegni, non era sotto lo stesso tetto. ### 10. Ottimo concetto - alcune nuove funzionalità e posso implementare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Salute, benessere e fitness | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** June 13, 2019 **Cosa Le piace di più di BirdSeed?** Chiamaci e i link di lancio sono ottime funzionalità per promuovere offerte o prodotti. **Cosa non Le piace di BirdSeed?** Nessuna integrazione dell'app agli strumenti che già utilizzo - idealmente, potrei connettere Zendesk Support/Chat e utilizzare la mia funzione di chat esistente all'interno di questa app (pagherei per questo) **Quali problemi sta risolvendo BirdSeed e in che modo La sta aiutando?** I clienti non riescono a capire come mettersi in contatto - [View BirdSeed pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/birdseed/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+15%3A46%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=07210d1a-129f-4e38-89c1-4d4a5828123e&secure%5Btoken%5D=7a1085d54e293d0c6bf597d62d5e4903da62af4c88b8bee911db45a50b1512b1&format=llm_user) ## BirdSeed Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riepilogo del testo AI - Sintesi vocale AI **Comunicazione** - Chat pop-up - Notifiche - Email mirate - Messaggistica in-app - Co-Navigazione **Uso Interno** - Personalizzazione - Archiviazione delle conversazioni - Sviluppo del Lead - Base di conoscenza - Posta in arrivo del team - Profili dei clienti ## Top BirdSeed Alternatives - [LiveAgent](https://www.g2.com/it/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,581 reviews) - [Zoho Desk](https://www.g2.com/it/products/zoho-desk/reviews) - 4.4/5.0 (7,341 reviews)