Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Recensioni e Dettagli del Prodotto BirchStreet

Immagine avatar del prodotto

Hai mai usato BirchStreet prima?

Rispondi a qualche domanda per aiutare la comunità di BirchStreet

Recensioni BirchStreet (21)

Recensioni

Recensioni BirchStreet (21)

4.7
Recensioni 21

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità di ordinazione e il grande servizio clienti fornito da BirchStreet, sottolineando come semplifichi i processi di approvvigionamento e faccia risparmiare tempo. Molti apprezzano l'affidabilità del sistema e l'interfaccia intuitiva, anche se alcuni notano che la ricerca dei prodotti potrebbe essere migliorata per una maggiore precisione.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
Visualizza tutti i Pro e i Contro
Cerca recensioni
Filtra Recensioni
Cancella Risultati
Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
ED
Floor manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ordinazione Notturna Facile, ma la Ricerca dei Prodotti Ha Bisogno di un Abbinamento Più Intelligente"
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

Cosa mi è piaciuto di più? Il fatto che puoi effettuare qualsiasi ordine di cui la tua operazione ha bisogno quella notte direttamente attraverso il sistema, senza dover contattare nessuno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

La parte che non mi è piaciuta, o che penso dovrebbe essere migliorata, è che quando cerchi un prodotto specifico, ad esempio un marchio di liquore, devi digitare il nome esatto o sapere come è elencato nel sistema. A volte provi a digitare solo le prime due lettere, o per il vino devi conoscere la varietà di uva. Se non conosci l'ortografia esatta, può volerci molto tempo per trovare il prodotto corretto. Devi davvero conoscere il nome esatto per trovarlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ajeet Y.
AY
CTO
Bancario
Piccola impresa (50 o meno dip.)
Partner commerciale del venditore o concorrente del venditore, non incluso nei punteggi G2.
"Gestione dell'inventario robusta, ma necessita di un aggiornamento tecnologico moderno"
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

Il sistema Birchstreet è la migliore piattaforma SaaS per la gestione dell'inventario e la gestione del processo di approvvigionamento end-to-end. Questo strumento è piuttosto maturo ed è utilizzato dai migliori hotel e casinò del mondo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

La piattaforma Birchstreet è sviluppata su tecnologie obsolete. Sarebbe fantastico se potesse essere sviluppata con le migliori tecnologie front-end. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SG
IT Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Birchstreet Procure Turbo Caricato"
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

Velocità dei processi all'interno dell'applicazione BirchStreet. Funzione di punch out con alcuni fornitori popolari. Integrazione con la soluzione contabile di backoffice. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

Il supporto principale si trova in India e la differenza di fuso orario può creare una sfida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TH
Enterprise (> 1000 dip.)
"Efficiente e Robusto!"
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

Ottimo servizio clienti. Sempre reattivo ed efficiente nel gestire qualsiasi problema o domanda che si presenti. Considero anche il sistema piuttosto robusto con un'ampia gamma di funzionalità che compongono la nostra soluzione su misura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

Non c'è davvero nulla di degno di nota riguardo ai punti negativi. La nostra implementazione ha avuto qualche intoppo, ma era prevedibile: raramente abbiamo problemi che persistono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospitalità
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Procure-To-Pay Semplificato"
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

Il processo per utilizzare il sistema per i nostri clienti è rapido da imparare e facile da usare. I clienti che provengono da altri sistemi sono sempre soddisfatti dei risultati. Disturbo il loro team di supporto e forniscono sempre risposte rapidamente. Il sistema è estremamente affidabile con tempi di inattività molto, molto limitati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

Sebbene sia basato sul web, non consente di avere più finestre aperte contemporaneamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Ospitalità
AO
Enterprise (> 1000 dip.)
"Partner di soluzioni P2P agili con professionisti solidi nella gestione degli account e un team di supporto interno."
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

Avere una soluzione completa di approvvigionamento al pagamento con un unico partner che fornisce dettagli delle voci per la conformità dei report, la gestione delle spese, così come il controllo dei processi di acquisto e contabilità fornitori. Avere una soluzione che dia ai responsabili l'accesso alla visibilità dell'impatto di un ordine sulle loro previsioni e budget è fondamentale per controllare le spese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

Il programma di distribuzione degli aggiornamenti potrebbe essere un po' più veloce, ma apprezzo il tempo che Reactornet impiega per assicurarsi che altri processi non si rompano. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Cibo e bevande
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema Efficiente"
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

Ottimo servizio clienti. Supporto rapido ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

Un po' di curva di apprendimento per i fornitori, poiché non siamo addestrati sul sistema, tuttavia, il team del servizio clienti è rapido ad assistere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Anthony Kylitis di BirchStreet

Grazie mille per la tua recensione EPRO. Il tuo feedback è estremamente prezioso. Ti ringraziamo per aver riconosciuto gli sforzi del nostro team di supporto e continueremo a fare del nostro meglio per offrirti un servizio eccezionale in futuro.

Riguardo ai tuoi commenti sulla formazione dei fornitori, sono molto felice che tu l'abbia menzionato. Mentre iniziamo i nostri sforzi per creare una nuova piattaforma di formazione, faremo in modo di includere una sezione dedicata alla formazione dei fornitori. Riconosciamo quanto sia vitale l'interazione con i fornitori nel processo Procure-to-Pay, quindi vogliamo assicurarci di farlo nel modo giusto. Nel frattempo, se desideri organizzare una sessione di formazione con uno dei nostri specialisti di supporto, invia una richiesta al nostro team di supporto e la organizzeremo per te.

Infine, EPRO è conosciuto come una suite completa Procure-to-Pay. Se sei disposto e se non ti dispiace, ti chiediamo gentilmente se potresti aggiornare la tua recensione per includere la categoria Procure-to-Pay. Grazie in anticipo per aver considerato questa richiesta.

Utente verificato in Ospitalità
SO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"ReactorNet è una piattaforma facile da usare che va oltre con il suo team di assistenza con sede negli Stati Uniti."
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

ReactorNet combina un'eccellente tecnologia user-friendly con un ottimo servizio. Essere in grado di caricare tutti i fornitori sulla loro piattaforma e creare un processo di approvazione per gli acquirenti in una struttura è una tendenza che continueremo a vedere nell'ospitalità, e ReactorNet si distingue tra i suoi pari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

Non c'è nulla da notare che non mi piaccia della piattaforma. L'integrazione di qualsiasi tecnologia richiede tempo e risorse, ma il team di ReactorNet la rende il più semplice possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SG
Supply Chain Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Davvero un ottimo supporto e comprensione"
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

Il team è fantastico, il tempo di risposta alle richieste è rapido e i problemi vengono risolti bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

L'unica sfida è stata la differenza di fuso orario tra il Regno Unito e gli Stati Uniti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PM
President
"Prodotto di alta qualità con un ottimo servizio clienti"
Cosa ti piace di più di BirchStreet?

Reactornet EPRO è stato un grande miglioramento rispetto al precedente sistema di approvvigionamento che usavamo per la nostra società di gestione alberghiera. Ci sono molte cose che amiamo del prodotto.

Innanzitutto, Reactornet è molto flessibile sul numero di fornitori 'punchout' che assegnano ai clienti. Molti di voi che hanno utilizzato altri sistemi di approvvigionamento potrebbero essere stati limitati dal numero di fornitori punchout che potevate utilizzare, o potreste aver sperimentato di essere addebitati un occhio della testa per attivare un nuovo fornitore (anche se sarebbe una configurazione di fornitore abbastanza semplice per l'azienda). Questo non accade con Reactornet.

Reactornet come azienda sembra essere molto flessibile nel personalizzare la sua suite di prodotti alle esigenze individuali dei suoi clienti. Recentemente abbiamo cambiato sistema contabile a livello aziendale, e Reactornet è stata più che felice di lavorare con noi sulle nostre esigenze di integrazione, e il costo dell'integrazione è stato molto ragionevole.

Inoltre, il prezzo mensile è molto ragionevole. Non ci siamo sentiti come se fossimo bloccati in un contratto a lungo termine con clausole di estensione ridicole e costi anticipati. La loro flessibilità complessiva in questo senso dimostra che hanno grande fiducia nel loro prodotto.

Per quanto riguarda l'interfaccia utente, è molto moderna e facile da usare. Sia il nostro personale aziendale che quello a livello di proprietà alberghiera la adorano. Reactornet ha anche appena lanciato un'app mobile. Anche se non l'ho ancora usata, ho grande fiducia che, come l'applicazione web, sarà progettata in modo molto intelligente. Ci sono molte opzioni di personalizzazione disponibili all'interno del prodotto. Se non riesci a capire come far funzionare le cose, lo faranno per te. Basta chiamarli e chiedere!

In generale, ciò che mi piace di più di Reactornet EPRO è il loro fantastico servizio clienti. Nonostante le dimensioni ridotte della nostra azienda, ci fanno sentire come se fossimo uno dei loro clienti più importanti. Il loro servizio clienti rende un prodotto davvero meraviglioso ancora migliore. Non posso raccomandare abbastanza Reactornet EPRO e gli altri prodotti e servizi di Reactornet! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BirchStreet?

Non c'è molto da non apprezzare nel loro prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prezzi

I dettagli sui prezzi per questo prodotto non sono attualmente disponibili. Visita il sito web del fornitore per saperne di più.

Immagine avatar del prodotto
Immagine avatar del prodotto
BirchStreet