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Recensioni Big Bang (2)

Recensioni

Recensioni Big Bang (2)

2.5
Recensioni 2
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Ajesh K.
AK
CEO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Esperienza orribile - Gestione terribile - Non lo consiglierei."
Cosa ti piace di più di Big Bang?

Le vendite sono state molto utili inizialmente. Tuttavia, questo non si è trasferito al team di progetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Big Bang?

Guardando la nostra implementazione dall'esterno, sembrerebbe che Big Bang fosse molto organizzato. Avanti veloce di $10k dopo, senza nulla da mostrare e con pratiche di fatturazione discutibili, questi ragazzi sono stati una decisione orribile.

1- non hanno fatto assolutamente nulla per assistere nella nostra implementazione. Letteralmente non una cosa. Hanno organizzato riunioni inutili e prolungato il processo di implementazione per fatturarti ore.

2- buona fortuna a sapere per quali ore ti stanno fatturando! È assurdo!

3- dopo innumerevoli riunioni inutili e $10k di fatturazione, abbiamo staccato la spina. Guardando la nostra istanza di Salesforce, non c'è nulla che abbiano fatto.

Non consiglierei affatto di utilizzare Big Bang per qualsiasi implementazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Kimberly Marx di Big Bang

Caro Ajesh,

Siamo profondamente dispiaciuti che la nostra relazione sia finita in modo così negativo. Implementare applicazioni cloud all'avanguardia non è adatto a tutte le organizzazioni.

Siamo piuttosto sorpresi dalla tua affermazione in questa recensione. Dato che ti sei iscritto per un'implementazione collaborativa, l'approccio implica un'adeguata partecipazione di tutti.

Inoltre, abbiamo confermato che hai ancora accesso al nostro strumento di gestione dei progetti con tutti i dettagli di ogni minuto addebitato a te. Saremmo stati lieti di adattare il metodo di consegna alle tue preferenze, ma purtroppo hai deciso di non fornire feedback, fermare il progetto e non pagare la tua fattura. Abbiamo difficoltà a vedere come avremmo potuto cambiare qualcosa.

Buona fortuna con i tuoi cambiamenti futuri.

Utente verificato in Marketing e pubblicità
UM
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior consiglio da consulenti che si prendono cura"
Descrivi il progetto o compito con cui Big Bang ha aiutato:

Selezione e implementazione del software Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa ti piace di più di Big Bang?

Reattività dei membri del team. Rispondono al telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ci sono abbastanza recensioni di Big Bang per consentire a G2 di fornire informazioni per l'acquisto. Di seguito alcune alternative con più recensioni:

1
Logo di Salesforce Customer Success
Salesforce Customer Success
4.4
(370)
Salesforce Customer Success è una suite completa di servizi e risorse progettata per aiutare le aziende a massimizzare il valore dei loro investimenti in Salesforce. Offrendo supporto personalizzato, guida esperta e pianificazione strategica, Salesforce garantisce che le organizzazioni possano implementare, adottare e innovare efficacemente utilizzando la loro piattaforma. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Piani di Successo: Tre livelli di supporto—Standard, Premier e Signature—offrono vari livelli di risorse, guida e assistenza tecnica per soddisfare le diverse esigenze aziendali. - Servizi Professionali: Consulenti esperti assistono con la pianificazione strategica, la prototipazione, l'implementazione e l'innovazione continua per garantire un'implementazione di successo e un miglioramento continuo. - Trailhead e Supporto della Comunità: Accesso a moduli di apprendimento autogestiti e a una comunità vivace di utenti ed esperti che facilita lo sviluppo delle competenze e la condivisione delle conoscenze. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Salesforce Customer Success affronta le sfide che le aziende incontrano nell'adottare e ottimizzare soluzioni CRM offrendo: - Adozione Accelerata: Guida e risorse per integrare rapidamente i team e integrare Salesforce nei flussi di lavoro esistenti. - Produttività Potenziata: Strumenti e supporto che semplificano i processi, consentendo ai team di lavorare in modo più efficiente ed efficace. - Innovazione Continua: Approfondimenti strategici e migliori pratiche che aiutano le aziende a rimanere all'avanguardia nelle tendenze del settore e a sfruttare le nuove tecnologie. Collaborando con Salesforce Customer Success, le organizzazioni possono raggiungere i loro obiettivi più ambiziosi, guidare l'innovazione AI-first e connettersi con i loro clienti in modi nuovi e significativi.
2
Logo di SmartBug Media
SmartBug Media
4.8
(211)
SmartBug Media è l'agenzia digitale a servizio completo scelta dalle organizzazioni che cercano di creare una crescita resiliente lungo l'intero ciclo di vita del cliente. Dal marketing alle vendite, dalle operazioni di ricavo al successo del cliente, e dall'e-commerce all'integrazione, SmartBug combina strategie solide e tecnologia con i migliori talenti per ridurre i rischi futuri e tracciare il percorso per un successo continuo.
3
Logo di Coastal
Coastal
5.0
(183)
Coastal è la società di consulenza che esiste per rendere le organizzazioni di successo utilizzando Salesforce, dati e AI. Guidato da ex dirigenti di Salesforce, veterani dell'IT ed esperti del settore, il nostro team altamente certificato si presenta con cuore e impegno per offrire un impatto rapido e misurabile, alimentato da una consegna guidata dall'automazione e da acceleratori di soluzioni. Dalla modernizzazione dei dati ad Agentforce fino all'innovazione di Salesforce, puoi contare su Coastal per risolvere le sfide complesse di oggi e di domani.
4
Logo di Skydog Ops
Skydog Ops
5.0
(136)
Skydog Ops implementa e personalizza Salesforce, HubSpot e altri strumenti di vendita/marketing per aiutare le aziende a crescere. I nostri clienti provengono da vari settori B2B e finanziari, con un desiderio comune di aumentare l'efficienza, rivelare tendenze nei dati e sbloccare la crescita, eliminando al contempo le frustrazioni comuni che troppo spesso accompagnano gli strumenti CRM/RevOps.
5
Logo di SHI
SHI
4.7
(109)
SHI è un fornitore di soluzioni IT end-to-end basate su tecnologie di AWS, Cisco, Dell, Microsoft e altri. Con 35 anni di esperienza e quasi 6.000 professionisti a livello globale, SHI aiuta oltre 17.000 organizzazioni a selezionare, implementare e gestire soluzioni IT che stimolano la crescita e l'innovazione. Combinando la scala di un integratore globale con il servizio personalizzato di un partner locale, SHI consente decisioni tecnologiche intelligenti per supportare i tuoi obiettivi strategici.
6
Logo di Accenture
Accenture
4.2
(103)
Consulenza e Pratica di Implementazione.
7
Logo di IBM Lab Services
IBM Lab Services
4.7
(91)
IBM Systems Lab Services ha l'esperienza comprovata per aiutare i leader a progettare, costruire e fornire infrastrutture IT per l'era cognitiva. Aiutano i clienti IBM a progettare per il business cognitivo, costruire con innovazione collaborativa e fornire attraverso una piattaforma cloud.
8
Logo di New Breed
New Breed
4.7
(89)
Le operazioni di ricavo di New Breed (i servizi RevOps) sono progettate per allineare i team di marketing, vendite e successo del cliente integrando tecnologia, processi e dati. Questo allineamento migliora l'efficienza operativa, favorisce la collaborazione e guida una crescita sostenibile dei ricavi. Come principale partner di soluzioni di HubSpot, New Breed si specializza nella personalizzazione delle implementazioni di HubSpot per soddisfare le esigenze uniche di ciascun cliente, garantendo un'integrazione senza soluzione di continuità e prestazioni ottimali. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione e Ottimizzazione di HubSpot: Configurazione e miglioramento su misura di HubSpot per allinearsi con processi aziendali specifici, massimizzando l'utilità della piattaforma. - Integrazioni Personalizzate: Sviluppo di integrazioni su misura che collegano vari sistemi tecnologici, eliminando i silos di dati e migliorando l'efficienza operativa. - Strategie Basate sull'Intelligenza Artificiale: Utilizzo dell'intelligenza artificiale per scalare la creazione di contenuti, aumentare la produttività delle vendite e superare le aspettative dei clienti. - Quadro Completo di RevOps: Un approccio olistico che include gestione del cambiamento, documentazione dei processi, formazione e allineamento degli stakeholder per garantire un successo scalabile. Valore Primario e Soluzioni Fornite: I servizi RevOps di New Breed affrontano la sfida comune delle operazioni di marketing, vendite e successo del cliente disgiunte. Allineando queste funzioni attraverso tecnologia integrata e processi semplificati, New Breed consente alle aziende di operare in modo più coeso. Questo allineamento porta a una maggiore efficienza, migliori esperienze dei clienti e una crescita accelerata dei ricavi. I clienti beneficiano di uno stack tecnologico unificato che supporta l'intero motore di ricavo, permettendo decisioni più informate e un vantaggio competitivo più forte.
9
Logo di Access Global Group
Access Global Group
5.0
(89)
Access Global Group è una delle principali società di consulenza cloud ed è un Silver Consulting Partner di Salesforce.com.
10
Logo di CS2
CS2
4.9
(85)
Padroneggiare il Revenue Marketing, le Operazioni di Marketing e la Generazione di Domanda per aziende SaaS ad alta crescita
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