[ BeyondT... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) [ BeyondT... Recensioni ](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews) # Funzionalità BeyondTrust Remote Support ##### ## Amministrazione (19) Informazioni sull'uso Offre visibilità sull'attività dei dispositivi dei dipendenti Integrazioni Consente l'integrazione di strumenti di supporto, chat, diagnostica o altri strumenti di gestione IT Diagnostica Fornisce agli amministratori informazioni sulle prestazioni per Registrazione della sessione Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto Trasferimento di sessione Consente di trasferire l'accesso remoto e le sessioni di supporto tra utenti Accesso non sorvegliato Consente agli amministratori l'accesso ai dispositivi, indipendentemente dalla presenza dell'utente finale. Condivisione di file Consente agli utenti remoti di condividere file con altri utenti remoti Gestione delle politiche, degli utenti e dei ruoli Crea requisiti e standard di accesso e stabilisce utenti, ruoli e diritti di accesso. Flussi di approvazione Consente agli amministratori di approvare o rifiutare le modifiche di accesso utilizzando flussi di lavoro definiti. Provisioning automatico Automatizza il provisioning e il deprovisioning per ridurre la quantità di lavoro manuale amministrativo. Modifiche di massa Riduce il lavoro amministrativo manuale. Gestione centralizzata Gestisce le informazioni di identità dalle applicazioni on-premise e cloud. Richieste di Accesso Self-Service Consente automaticamente l'accesso se gli utenti soddisfano i requisiti della politica. Condivisione dello schermo Fornisce opzioni di condivisione dello schermo per consentire l'accesso alla visualizzazione o al controllo delle attività in tempo reale. Condivisione di file Fornisce capacità di trasferimento e condivisione di file facili e senza interruzioni per aumentare la produttività e la collaborazione durante il lavoro a distanza. Registrazione della sessione Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto. Accesso remoto non presidiato Fornisce accesso remoto ai computer in qualsiasi momento, senza la presenza di un utente finale. Gestione Multi - Sessione Fornisce supporto a più tecnici contemporaneamente. Supporto Multi-Monitor Consente agli utenti di passare da un monitor all'altro di più utenti finali con un solo clic. Show More ##### ## Piattaforma (4) Accesso multipiattaforma Consente l'uso e l'accesso remoto su una gamma di sistemi operativi e tipi di dispositivi Accesso al Dispositivo Mobile Consente agli amministratori del desktop remoto l'accesso ai dispositivi mobili connessi Gestione delle Applicazioni Gestisce, configura e supervisiona centralmente le applicazioni sui dispositivi dei dipendenti Controllo remoto del dispositivo Consente agli amministratori di prendere il controllo di un dispositivo endpoint connesso Show More ##### ## Sicurezza (5) Cancellazione Remota Abilita il blocco remoto e la crittografia dei dispositivi dei dipendenti Gestione dei dispositivi Unifica la gestione degli endpoint dei dispositivi dei dipendenti Registrazione del dispositivo Registra dispositivi di proprietà dei dipendenti o distribuiti dall'azienda per l'accesso IT Crittografia dei dati Implementa gli standard di crittografia per proteggere i dati sia in transito che a riposo. Conformità Fornisce conformità a più standard di settore come HIPAA e GDPR. Show More ##### ## Funzionalità (10) Autenticazione a più fattori Fornisce supporto per l'autenticazione a più fattori, quindi gli utenti sono tenuti a fornire più fattori per autenticarsi. Single Sign-On Fornisce un unico punto di accesso per gli utenti per accedere a più prodotti cloud senza dover effettuare più accessi. Supporto BYOD Consente agli utenti di utilizzare il proprio dispositivo per accedere alle applicazioni aziendali. Cassaforte delle Password Memorizza credenziali e password in un caveau sicuro. Elimina le password codificate. Nasconde le password agli utenti. Gestione centralizzata Garantisce che le credenziali siano memorizzate centralmente (in un caveau sicuro) e, quando vengono modificate, che i sistemi rimangano connessi. Sicurezza basata sui ruoli Consente privilegi basati su ruoli, come unità aziendale o altri fattori. Notifiche in tempo reale Configura quali eventi attiveranno una notifica per prevenire l'abuso di accesso privilegiato in tempo reale. Registrazione e riproduzione della sessione dal vivo Offre registrazione e riproduzione delle sessioni dal vivo per scopi di conformità e audit. Nascondi le password Offre l'opzione di nascondere le password quando si condividono con gli utenti, come i lavoratori a contratto Privilegio temporaneo, a tempo limitato Consente privilegi temporanei per un compito definito o un periodo di tempo, per ridurre il rischio di abuso delle credenziali. Show More ##### ## Monitoraggio (3) Registrazione degli audit Fornisce registri di controllo per motivi di conformità. Registrazione delle attività Monitora, registra e annota sia l'attività in tempo reale che quella post-evento. Rilevamento delle anomalie Rileva comportamenti anomali degli utenti per mitigare i rischi. Show More ##### ## Segnalazione (2) Registro di controllo Crea un registro completo di tutte le attività quando si utilizza il software di gestione degli accessi privilegiati. Segnalazione Include la funzionalità di reportistica. Show More ##### ## App di ServiceNow (2) Integrazione ServiceNow Quanto sei soddisfatto di questa app/integrazione nell'ecosistema di ServiceNow? Valore Quanto è prezioso poter utilizzare questo prodotto con ServiceNow? Show More ##### ## Manutenzione (2) Riavvio remoto Riattiva, riavvia e installa applicazioni su dispositivi in modalità sospensione. Stampa remota Stampa i file da un computer remoto sulla stampante locale, senza dover trasferire il file tra i computer. Show More ##### ## Comunicazione (4) Chat di testo Si connette istantaneamente tramite chat di gruppo, chat basate sul web, messaggi offline, gruppi di chat persistenti e chat avviate dal cliente. VoIP Fornisce soluzioni di chiamata tramite VoIP. Videochiamata Fornisce opzioni di videochiamata pre-sessione o in-sessione per risolvere i problemi. Annotazioni dello schermo Consente di disegnare, evidenziare, cerchiare e riquadrare determinate aree sullo schermo del computer remoto per migliorare il supporto e comunicare meglio. Show More ##### ## Supporto Dispositivo (3) Accesso al Dispositivo Mobile Consente l'accesso da dispositivi mobili per fornire supporto o connettersi al tuo computer da qualsiasi luogo. Supporto multipiattaforma Fornisce supporto su iOS, Mac, Android, PC e altri dispositivi. Multipiattaforma Consente il supporto per dispositivi multipiattaforma, supportando dispositivi Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook. Show More ##### ## Prestazione (1) Segnalazione Fornisce capacità di reportistica robuste come dettagli delle sessioni, informazioni sulle prestazioni dei tecnici e riepiloghi dei sondaggi degli utenti finali. Show More ##### ## Agentic AI - App Store di ServiceNow (4) Esecuzione Autonoma dei Compiti Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante Pianificazione a più fasi Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi Integrazione tra sistemi Funziona su più sistemi software o database Assistenza Proattiva Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato Show More ## Alternative con il punteggio più alto [ ![TeamViewer](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2d6f572fdd0b0f850dce61e168209cb2/teamviewer.svg "TeamViewer") TeamViewer 4.5/5 (3,877) ](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) [ ![AnyDesk](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/3188fa6e676a4d59bcc012231f4b06c3/anydesk.svg "AnyDesk") AnyDesk 4.5/5 (1,076) ](https://www.g2.com/it/products/anydesk/reviews) [ ![Zoho Assist](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_7ee2cab523a7147547566ed433736ac6/zoho-assist.png "Zoho Assist") Zoho Assist 4.7/5 (678) ](https://www.g2.com/it/products/zoho-assist/reviews) [ Visualizza tutte le alternative ](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/competitors/alternatives) BeyondTrust Remote Support Confronti ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_67b650fba26f6ecb33820bbeeb1978fa/teamviewer.png "Immagine avatar del prodotto") TeamViewer 4.5/5 (3,982) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/beyondtrust-remote-support-vs-teamviewer) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_835184e44732dba2f0ee21995c2e73ad/screenconnect.png "Immagine avatar del prodotto") ScreenConnect 4.7/5 (503) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/beyondtrust-remote-support-vs-screenconnect) ![Immagine avatar del prodotto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_32a91044a1cccaa46cc7b9802c9a9b34/anydesk.png "Immagine avatar del prodotto") AnyDesk 4.5/5 (1,099) [ Confronta ora ](https://www.g2.com/it/compare/anydesk-vs-beyondtrust-remote-support) ##### Categorie su G2 [ Supporto remoto ](https://www.g2.com/it/categories/remote-support)[ App del negozio ServiceNow ](https://www.g2.com/it/categories/servicenow-store-apps)[ Desktop remoto ](https://www.g2.com/it/categories/remote-desktop) [ Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM) ](https://www.g2.com/it/categories/privileged-access-management-pam) Show More ##### Esplora di Più [ App di audit con la maggior parte delle funzionalità per la conformità ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-auditing-app-with-the-most-features-for-compliance)[ Quale piattaforma di comunicazione video offre le funzionalità di conferenza più affidabili? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-video-communication-platform-offers-the-most-reliable-conferencing-features)[ Strumenti di comunicazione con i clienti più votati per le medie imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/top-rated-customer-communication-tools-for-medium-enterprises) [ Quale strumento di tracciamento delle chiamate in uscita è la scelta migliore per le startup ](https://www.g2.com/it/discussions/which-outbound-call-tracking-tool-is-the-top-choice-for-startups-in-2025)[ Principali piattaforme per l'analisi delle tendenze del feedback ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-top-platforms-for-feedback-trend-analysis)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ App di audit con la maggior parte delle funzionalità per la conformità ](https://www.g2.com/it/discussions/what-s-the-auditing-app-with-the-most-features-for-compliance)[ Quale piattaforma di comunicazione video offre le funzionalità di conferenza più affidabili? ](https://www.g2.com/it/discussions/which-video-communication-platform-offers-the-most-reliable-conferencing-features)[ Strumenti di comunicazione con i clienti più votati per le medie imprese ](https://www.g2.com/it/discussions/top-rated-customer-communication-tools-for-medium-enterprises) [ Quale strumento di tracciamento delle chiamate in uscita è la scelta migliore per le startup ](https://www.g2.com/it/discussions/which-outbound-call-tracking-tool-is-the-top-choice-for-startups-in-2025)[ Principali piattaforme per l'analisi delle tendenze del feedback ](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-top-platforms-for-feedback-trend-analysis)[ Dettagli Pro e Contro ](https://www.g2.com/it/products/beyondtrust-remote-support/reviews?qs=pros-and-cons)