Funzionalità BeyondTrust Remote Support
Amministrazione (19)
Informazioni sull'uso
Come riportato in 92 recensioni BeyondTrust Remote Support. Offre visibilità sull'attività dei dispositivi dei dipendenti
Integrazioni
Basato su 84 recensioni BeyondTrust Remote Support. Consente l'integrazione di strumenti di supporto, chat, diagnostica o altri strumenti di gestione IT
Diagnostica
Fornisce agli amministratori informazioni sulle prestazioni per Questa funzionalità è stata menzionata in 90 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Registrazione della sessione
Come riportato in 86 recensioni BeyondTrust Remote Support. Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto
Trasferimento di sessione
Consente di trasferire l'accesso remoto e le sessioni di supporto tra utenti Questa funzionalità è stata menzionata in 91 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Accesso non sorvegliato
Basato su 87 recensioni BeyondTrust Remote Support. Consente agli amministratori l'accesso ai dispositivi, indipendentemente dalla presenza dell'utente finale.
Condivisione di file
Basato su 97 recensioni BeyondTrust Remote Support. Consente agli utenti remoti di condividere file con altri utenti remoti
Gestione delle politiche, degli utenti e dei ruoli
Come riportato in 25 recensioni BeyondTrust Remote Support. Crea requisiti e standard di accesso e stabilisce utenti, ruoli e diritti di accesso.
Flussi di approvazione
Consente agli amministratori di approvare o rifiutare le modifiche di accesso utilizzando flussi di lavoro definiti. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Provisioning automatico
Basato su 22 recensioni BeyondTrust Remote Support. Automatizza il provisioning e il deprovisioning per ridurre la quantità di lavoro manuale amministrativo.
Modifiche di massa
Basato su 21 recensioni BeyondTrust Remote Support. Riduce il lavoro amministrativo manuale.
Gestione centralizzata
Gestisce le informazioni di identità dalle applicazioni on-premise e cloud. 23 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Richieste di Accesso Self-Service
Come riportato in 21 recensioni BeyondTrust Remote Support. Consente automaticamente l'accesso se gli utenti soddisfano i requisiti della politica.
Condivisione dello schermo
Fornisce opzioni di condivisione dello schermo per consentire l'accesso alla visualizzazione o al controllo delle attività in tempo reale. Questa funzionalità è stata menzionata in 125 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Condivisione di file
Basato su 124 recensioni BeyondTrust Remote Support. Fornisce capacità di trasferimento e condivisione di file facili e senza interruzioni per aumentare la produttività e la collaborazione durante il lavoro a distanza.
Registrazione della sessione
Fornisce la possibilità di registrare sessioni di accesso remoto e supporto. 111 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Accesso remoto non presidiato
Fornisce accesso remoto ai computer in qualsiasi momento, senza la presenza di un utente finale. 113 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Gestione Multi - Sessione
Come riportato in 115 recensioni BeyondTrust Remote Support. Fornisce supporto a più tecnici contemporaneamente.
Supporto Multi-Monitor
Consente agli utenti di passare da un monitor all'altro di più utenti finali con un solo clic. Questa funzionalità è stata menzionata in 122 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Piattaforma (4)
Accesso multipiattaforma
Consente l'uso e l'accesso remoto su una gamma di sistemi operativi e tipi di dispositivi Questa funzionalità è stata menzionata in 91 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Accesso al Dispositivo Mobile
Come riportato in 79 recensioni BeyondTrust Remote Support. Consente agli amministratori del desktop remoto l'accesso ai dispositivi mobili connessi
Gestione delle Applicazioni
Basato su 82 recensioni BeyondTrust Remote Support. Gestisce, configura e supervisiona centralmente le applicazioni sui dispositivi dei dipendenti
Controllo remoto del dispositivo
Consente agli amministratori di prendere il controllo di un dispositivo endpoint connesso 92 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Sicurezza (5)
Cancellazione Remota
Come riportato in 63 recensioni BeyondTrust Remote Support. Abilita il blocco remoto e la crittografia dei dispositivi dei dipendenti
Gestione dei dispositivi
Unifica la gestione degli endpoint dei dispositivi dei dipendenti 76 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Registrazione del dispositivo
Come riportato in 77 recensioni BeyondTrust Remote Support. Registra dispositivi di proprietà dei dipendenti o distribuiti dall'azienda per l'accesso IT
Crittografia dei dati
Basato su 98 recensioni BeyondTrust Remote Support. Implementa gli standard di crittografia per proteggere i dati sia in transito che a riposo.
Conformità
Basato su 108 recensioni BeyondTrust Remote Support. Fornisce conformità a più standard di settore come HIPAA e GDPR.
Funzionalità (10)
Autenticazione a più fattori
Come riportato in 24 recensioni BeyondTrust Remote Support. Fornisce supporto per l'autenticazione a più fattori, quindi gli utenti sono tenuti a fornire più fattori per autenticarsi.
Single Sign-On
Fornisce un unico punto di accesso per gli utenti per accedere a più prodotti cloud senza dover effettuare più accessi. 24 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto BYOD
Basato su 21 recensioni BeyondTrust Remote Support. Consente agli utenti di utilizzare il proprio dispositivo per accedere alle applicazioni aziendali.
Cassaforte delle Password
Memorizza credenziali e password in un caveau sicuro. Elimina le password codificate. Nasconde le password agli utenti. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Gestione centralizzata
Garantisce che le credenziali siano memorizzate centralmente (in un caveau sicuro) e, quando vengono modificate, che i sistemi rimangano connessi. Questa funzionalità è stata menzionata in 23 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Sicurezza basata sui ruoli
Basato su 24 recensioni BeyondTrust Remote Support. Consente privilegi basati su ruoli, come unità aziendale o altri fattori.
Notifiche in tempo reale
Configura quali eventi attiveranno una notifica per prevenire l'abuso di accesso privilegiato in tempo reale. Questa funzionalità è stata menzionata in 22 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Registrazione e riproduzione della sessione dal vivo
Offre registrazione e riproduzione delle sessioni dal vivo per scopi di conformità e audit. 21 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Nascondi le password
Offre l'opzione di nascondere le password quando si condividono con gli utenti, come i lavoratori a contratto Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Privilegio temporaneo, a tempo limitato
Consente privilegi temporanei per un compito definito o un periodo di tempo, per ridurre il rischio di abuso delle credenziali. 20 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Monitoraggio (3)
Registrazione degli audit
Basato su 23 recensioni BeyondTrust Remote Support. Fornisce registri di controllo per motivi di conformità.
Registrazione delle attività
Monitora, registra e annota sia l'attività in tempo reale che quella post-evento. Questa funzionalità è stata menzionata in 24 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Rilevamento delle anomalie
Basato su 19 recensioni BeyondTrust Remote Support. Rileva comportamenti anomali degli utenti per mitigare i rischi.
Segnalazione (2)
Registro di controllo
Crea un registro completo di tutte le attività quando si utilizza il software di gestione degli accessi privilegiati. Questa funzionalità è stata menzionata in 21 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Segnalazione
Basato su 22 recensioni BeyondTrust Remote Support. Include la funzionalità di reportistica.
App di ServiceNow (2)
Integrazione ServiceNow
Quanto sei soddisfatto di questa app/integrazione nell'ecosistema di ServiceNow?
Valore
Quanto è prezioso poter utilizzare questo prodotto con ServiceNow?
Manutenzione (2)
Riavvio remoto
Riattiva, riavvia e installa applicazioni su dispositivi in modalità sospensione. 112 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Stampa remota
Basato su 86 recensioni BeyondTrust Remote Support. Stampa i file da un computer remoto sulla stampante locale, senza dover trasferire il file tra i computer.
Comunicazione (4)
Chat di testo
Si connette istantaneamente tramite chat di gruppo, chat basate sul web, messaggi offline, gruppi di chat persistenti e chat avviate dal cliente. Questa funzionalità è stata menzionata in 115 recensioni BeyondTrust Remote Support.
VoIP
Fornisce soluzioni di chiamata tramite VoIP. Questa funzionalità è stata menzionata in 82 recensioni BeyondTrust Remote Support.
Videochiamata
Basato su 78 recensioni BeyondTrust Remote Support. Fornisce opzioni di videochiamata pre-sessione o in-sessione per risolvere i problemi.
Annotazioni dello schermo
Consente di disegnare, evidenziare, cerchiare e riquadrare determinate aree sullo schermo del computer remoto per migliorare il supporto e comunicare meglio. 96 recensori di BeyondTrust Remote Support hanno fornito feedback su questa funzionalità.
Supporto Dispositivo (3)
Accesso al Dispositivo Mobile
Come riportato in 92 recensioni BeyondTrust Remote Support. Consente l'accesso da dispositivi mobili per fornire supporto o connettersi al tuo computer da qualsiasi luogo.
Supporto multipiattaforma
Come riportato in 103 recensioni BeyondTrust Remote Support. Fornisce supporto su iOS, Mac, Android, PC e altri dispositivi.
Multipiattaforma
Come riportato in 102 recensioni BeyondTrust Remote Support. Consente il supporto per dispositivi multipiattaforma, supportando dispositivi Windows, Mac, Linux, iOS, Android e Chromebook.
Prestazione (1)
Segnalazione
Come riportato in 104 recensioni BeyondTrust Remote Support. Fornisce capacità di reportistica robuste come dettagli delle sessioni, informazioni sulle prestazioni dei tecnici e riepiloghi dei sondaggi degli utenti finali.
Agentic AI - App Store di ServiceNow (4)
Esecuzione Autonoma dei Compiti
Capacità di eseguire compiti complessi senza input umano costante
Pianificazione a più fasi
Capacità di scomporre e pianificare processi a più fasi
Integrazione tra sistemi
Funziona su più sistemi software o database
Assistenza Proattiva
Anticipa le necessità e offre suggerimenti senza essere sollecitato






