Quali problemi sta risolvendo Benbase e come ti sta beneficiando?
Dopo aver lottato per trovare la soluzione giusta per i benefici del nostro startup, stavamo quasi per scegliere Justworks o un altro fornitore standard di servizi di payroll. Poi abbiamo trovato Brad e il team di Benbase, e sono così felice che l'abbiamo fatto.
Dal primo giorno, hanno mostrato cosa li rende diversi. Quando avevamo bisogno di supporto immediato per l'iscrizione, Brad ci ha chiamato personalmente lo stesso giorno. Hanno lavorato rispettando tutti i nostri vincoli con un preavviso estremamente breve, qualcosa che ho raramente sperimentato con altri fornitori.
Ciò che distingue davvero Benbase è il loro perfetto equilibrio tra supporto umano e tecnologia. Il loro processo è veramente intuitivo e le persone sono disponibili. Come qualcuno che gestisce i benefici in un startup, avevo bisogno di qualcosa che non aggiungesse al mio carico di lavoro, e il loro processo, software e persone hanno effettivamente reso la mia vita più facile. Mi sono davvero divertito... a iscrivermi e gestire i benefici e non era qualcosa che mi aspettavo!
Il team è stato incredibilmente reattivo ogni volta che sono sorte domande. Non ci hanno semplicemente fornito piani generici - ci hanno aiutato a strutturare pacchetti di benefici che avevano davvero senso per la nostra azienda. Sono stati straordinariamente chiari riguardo alle detrazioni e ai report, il che mi ha dato fiducia che stiamo gestendo tutto correttamente. E so che se dovesse sorgere un problema posso fidarmi di loro.
Per qualsiasi startup alla ricerca di un fornitore di benefici che combini attenzione personale con tecnologia moderna, non posso raccomandare Benbase abbastanza. Brad e il suo team sono affidabili, degni di fiducia e si prendono veramente cura di rendere l'amministrazione dei benefici il più indolore possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
