Batch è una moderna Piattaforma di Coinvolgimento del Cliente costruita per i team CRM che cercano maggiore efficienza, agilità e autonomia nell'orchestrare le loro campagne omnicanale (email, SMS, notifiche push, messaggi in-app, landing page, annunci, WhatsApp, RCS, ecc.). Progettata come una soluzione senza codice, è l'unica CEP che combina un'interfaccia senza soluzione di continuità, segmentazione intelligente, un costruttore di percorsi interattivo, tutti i canali di messaggistica e analisi integrate. Con Batch, i marketer possono creare, lanciare e monitorare in modo indipendente campagne personalizzate — semplici o complesse — senza dipendere dai team di ingegneria, anche per il pubblico anonimo.
La piattaforma è alimentata da una moderna e ad alte prestazioni base dati: si connette nativamente agli ambienti Snowflake/BigQuery o CDP componibili, e consolida più strumenti in uno — orchestratore di campagne, router email e mobile, e piattaforma dati — offrendo un'esperienza utente costruita per semplicità e prestazioni. Con Batch, i team di marketing beneficiano di una piattaforma sovrana, ad alto impatto e supporto esperto per riprendere il controllo del coinvolgimento del cliente, accelerare i cicli CRM e generare più valore con meno complessità.
Con uffici in Francia e Germania, Batch supporta oltre 400 clienti in 25 paesi — Le Monde, La Redoute, Oscaro, Lacoste, Manomano, SNCF Connect, Tagesspiegel, Sky, Leclerc, Intermarché, Rewe, Lidl, Le Point, Sephora, BVG, Leboncoin, Mobile.de, dm-drogerie markt.
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Panoramica di
Clément Da Costa