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Recensioni e Dettagli del Prodotto Basware

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Medie basate su recensioni di utenti reali.

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6 mesi

Integrazioni Basware

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Basware: 40 years of innovation. We started as how many organizations start – from a single idea to make business better. Today, 40 years on, Basware is how the world’s best finance teams get complete control of every invoice, every time. O
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Recensioni Basware (118)

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Recensioni

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4.0
Recensioni 118

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente Basware per la sua interfaccia intuitiva e l'efficiente elaborazione delle fatture, che semplifica notevolmente le attività di contabilità fornitori. Le funzionalità di automazione della piattaforma e il design intuitivo aiutano a ridurre il lavoro manuale e migliorare l'accuratezza, rendendolo uno strumento prezioso per i team finanziari. Tuttavia, alcuni utenti notano che i tempi di risposta del supporto clienti potrebbero essere migliorati.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
BT
Deputy Manager - Freight Basware / EVO / Tradeshift Implementation
Enterprise (> 1000 dip.)
"Basware AP PRO"
Cosa ti piace di più di Basware?

BT Cloud Scan si dimostra uno strumento altamente efficace per gestire i processi di scansione che coinvolgono vari partner commerciali. La sua funzione principale è facilitare la transizione dalle fatture cartacee alle E-fatture all'interno del processo di trasporto, coprendo operazioni in oltre 29 paesi. Utilizzando il portale BT, possiamo accedere a informazioni dettagliate sia sulle fatture inviate che su quelle ricevute, che arrivino via email o attraverso le categorie EDI Tradeshift. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

Sì, abbiamo osservato che i nostri partner commerciali stanno affrontando ritardi con la scansione da parte del team Xerox quando utilizzano le modalità EMAIL, TRADESHIFT e BT. Stiamo ricevendo numerose email di escalation dai partner commerciali riguardo a questi ritardi nella scansione. Quando inviamo le fatture alla coda di workflow di Basware, riceviamo un riconoscimento dal team di scansione che conferma l'accettazione, il che è utile. Tuttavia, sarebbe ancora meglio se potessimo ricevere anche un riconoscimento separato una volta che i documenti sono stati effettivamente scansionati nel nostro workflow. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
UC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Automazione AP robusta e fatturazione elettronica con forte conformità e rilevamento delle frodi"
Cosa ti piace di più di Basware?

Ciò che mi piace di più di Basware sono le sue robuste capacità di automazione AP e di fatturazione elettronica, che semplificano l'elaborazione delle fatture dalla ricezione al pagamento con alti tassi di automazione—fino all'89% in alcuni casi—risparmiando tempo significativo per i team finanziari. Il rilevamento delle frodi integrato tramite algoritmi di intelligenza artificiale e gli strumenti di conformità completi, inclusi i mandati globali di fatturazione elettronica e le tracce di audit, offrono tranquillità durante le verifiche normative. Nei contesti RTR, questo si integra bene per ottimizzare il capitale circolante attraverso sconti per pagamenti anticipati e visibilità in tempo reale delle spese. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

I reclami comuni su Basware includono i suoi alti costi di implementazione e l'integrazione complessa con i sistemi ERP, che possono prolungare l'installazione e aumentare le spese per i team RTR. Gli utenti menzionano frequentemente ritardi nelle prestazioni, flessibilità limitata nei report e interfacce troppo complicate che richiedono una formazione estensiva. Inoltre, le opzioni di personalizzazione non sono sufficienti per i flussi di lavoro complessi, e la lenta risoluzione dei problemi da parte del supporto aggiunge frustrazione durante i periodi di punta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Elaborazione delle fatture semplificata con opportunità di miglioramento"
Cosa ti piace di più di Basware?

Mi piacciono molto le funzionalità di caricamento delle fatture integrate e automatizzate e l'estrazione dei dati di Basware, poiché rendono la mia vita più facile eliminando l'inserimento manuale. La casella di posta direttamente collegata a Basware consente di estrarre i dati dalle fatture, solitamente in formato PDF, e di inserirli automaticamente nel sistema. Inoltre, trovo utile la funzione di messaggistica per comunicare con il proprietario dell'ordine d'acquisto per garantire un'allocazione dei pagamenti al 100% accurata. Inoltre, la transizione è stata fluida e l'impostazione dell'API è stata semplice quando si lavora con il fornitore. Apprezzo che il processo, che in precedenza era manuale, possa ora abbinare automaticamente le fatture all'interno di Basware e essere ulteriormente elaborato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

La funzione di ricerca è utile ma non così intuitiva per l'utente. Devo impostare abbastanza parametri per trovare ciò che sto cercando. Suggerirei di permettere all'utente di impostare dei valori predefiniti per la ricerca per ridurre la ripetizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Bracy  C.
BC
DC Administrator
Produzione
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Automazione delle fatture altamente flessibile e facile da usare con miglioramenti continui"
Cosa ti piace di più di Basware?

Basware è altamente flessibile e personalizzabile, rendendo facile adattare il sistema alle diverse esigenze aziendali. La piattaforma offre una forte automazione per l'elaborazione delle fatture, aiutando a semplificare e accelerare i flussi di lavoro dei conti da pagare tra diversi partner commerciali. Il suo design user-friendly e l'interfaccia intuitiva rendono più facili i compiti quotidiani per gli utenti finali. Basware fornisce continui miglioramenti del prodotto, inclusi aggiornamenti mensili con nuove funzionalità e correzioni di bug. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

Alcuni utenti riscontrano ritardi o problemi con i servizi di scansione delle fatture, portando a una lenta elaborazione e frequenti escalation. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ND
Accounts Payable Specialist
Enterprise (> 1000 dip.)
"Facile da usare ed efficiente per gli specialisti AP"
Cosa ti piace di più di Basware?

Apprezzo davvero quanto sia facile da usare Basware. Come specialista AP, rende i miei compiti quotidiani molto più semplici e mi aiuta a raggiungere i miei obiettivi in modo efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

Basware potrebbe migliorare fornendo messaggi di errore più chiari. Ho notato che le fatture spesso si bloccano nelle code, anche quando non c'è nulla di effettivamente sbagliato in esse. Di conseguenza, devo spesso intervenire manualmente per rimuovere queste fatture da Basware. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SB
AP Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Basware è sicuramente consigliato."
Cosa ti piace di più di Basware?

Con Basware, il nostro team AP ha migliorato l'accuratezza, ridotto i volumi di lavoro e garantito la leadership nelle prestazioni e procedure globali. Con la loro funzione SmartPDF, il sistema si adatta quotidianamente alle nostre fatture. Il loro team di supporto clienti è stato molto disponibile alle nostre esigenze uniche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

Sento che Basware potrebbe essere più trasparente sulle funzionalità e gli aggiornamenti disponibili per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
UC
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Basware è un software davvero utile per il processo AP"
Cosa ti piace di più di Basware?

È molto semplice e facile da usare per chiunque non abbia idea di questo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

Si disconnette anche quando non lo usi per un periodo più breve. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione alimentare
UP
Enterprise (> 1000 dip.)
"Raccolta intelligente di fatture e interfaccia pulita che semplifica la programmazione"
Cosa ti piace di più di Basware?

Strumento robotico che estrae le informazioni dalle fatture e suggerisce la codifica basata sulle registrazioni precedenti, pulizia dell'interfaccia Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

Sono necessari più passaggi per utilizzare correttamente l'opzione di ricerca Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
UC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Fatturazione Facile, Ma Ha Bisogno di Migliori Opzioni di Ricerca del Codice"
Cosa ti piace di più di Basware?

La comodità di gestire le fatture con pochi clic sullo schermo e aver finito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

Apprezzerei se il sistema includesse una gamma più ampia di parole quando si cerca il miglior codice da utilizzare per la fatturazione. Questo renderebbe più facile trovare il codice più adatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Contabilità
AC
Enterprise (> 1000 dip.)
"Soluzione Cloud Flessibile Senza Limiti di Licenza"
Cosa ti piace di più di Basware?

Quello che apprezzo di più di Basware è che funziona come una soluzione cloud, il che significa che non ci sono limitazioni di licenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Basware?

Il supporto potrebbe essere migliorato, poiché spesso ci vuole molto tempo affinché i problemi vengano affrontati e risolti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

6 mesi

Ritorno sull'Investimento

30 mesi

Sconto Medio

5%

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