# Basware Reviews
**Vendor:** Basware  
**Category:** [Software di automazione dei conti da pagare](https://www.g2.com/it/categories/ap-automation)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 125
## About Basware
Basware è il modo in cui i migliori team finanziari del mondo ottengono il controllo completo di ogni fattura, ogni volta. Offriamo una piattaforma basata su cloud per l&#39;automazione della gestione del ciclo di vita delle fatture, supportando l&#39;elaborazione end-to-end delle fatture, dalla ricezione o creazione, attraverso l&#39;approvazione e la corrispondenza, fino al pagamento e all&#39;archiviazione. Alimentata dall&#39;IA più sofisticata al mondo incentrata sulle fatture – addestrata su oltre 2 miliardi di fatture – l&#39;Automazione Intelligente di Basware genera un vero ROI trasformando le operazioni finanziarie. Serviamo oltre 6.500 clienti a livello globale e siamo fidati da leader del settore come DHL, Heineken e Sony. Alimentati da 40 anni di esperienza specializzata con oltre 10 trilioni di dollari di spesa totale gestita, stiamo aprendo la strada alla prossima era della finanza. Con Basware, ora tutto accade semplicemente.



## Basware Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti apprezzano il **design intuitivo** di Basware, che semplifica la gestione delle fatture e aumenta la produttività. (12 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **eccellente visibilità** offerta da Basware, migliorando l&#39;efficienza e semplificando il processo procure-to-pay. (9 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza** di Basware, poiché semplifica i processi di approvvigionamento e pagamento e migliora i flussi di lavoro operativi. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **visibilità e l&#39;automazione** di Basware, facilitando la verifica efficiente e snellendo i processi di fatturazione. (8 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **forte automazione** in Basware, migliorando l&#39;efficienza e semplificando efficacemente il processo procure-to-pay. (7 reviews)
- Speed (6 reviews)
- Gli utenti apprezzano le capacità di **gestione efficace dei dati** di Basware, che semplificano i processi di fatturazione tra diversi partner commerciali. (5 reviews)
- Features (5 reviews)
- Visibility (5 reviews)
- Efficiency Improvement (4 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti segnalano **caricamenti lenti** a causa di ritardi nella scansione delle fatture, causando frustrazione e frequenti escalation nelle richieste di supporto. (5 reviews)
- Gli utenti segnalano **complessità** nell&#39;integrazione e nelle interfacce di Basware, portando spesso a ritardi nelle prestazioni e sfide nella formazione. (4 reviews)
- Gli utenti spesso affrontano **ritardi** con la scansione delle fatture e il supporto, risultando in una lenta elaborazione e problemi aggravati. (4 reviews)
- Gli utenti ritengono che **siano necessari miglioramenti** nella grafica, trasparenza e messaggistica di errore di Basware per un&#39;esperienza più fluida. (4 reviews)
- Gli utenti affrontano **ritardi nella scansione delle fatture** con Basware, causando un&#39;elaborazione lenta e la necessità di intervento manuale. (4 reviews)
- Gli utenti spesso affrontano **problemi di fatturazione** con Basware, inclusi messaggi di errore poco chiari e fatture bloccate nelle code. (4 reviews)
- Poor Search Functionality (4 reviews)
- Search Difficulty (4 reviews)
- Search Functionality Issues (4 reviews)
- Search Inefficiency (4 reviews)

## Basware Reviews
  ### 1. Una Soluzione Solida per Gestire e Approvare le Fatture

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heidi F. | EHS &amp; Maintenance Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 10, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Come manager, lavoro regolarmente in Basware per fare riferimento, verificare e approvare le fatture, ed è stato uno strumento solido e affidabile nel nostro processo di Contabilità Fornitori. Uno dei maggiori vantaggi è la visibilità che offre. Essere in grado di vedere rapidamente lo stato delle fatture, la documentazione di supporto e la cronologia delle approvazioni rende molto più facile verificare l'accuratezza e mantenere le cose in movimento senza inutili avanti e indietro.

**Cosa non Le piace di Basware?**

La funzionalità di ricerca può essere un po' impegnativa a volte. Dover usare tutte le lettere maiuscole per certe ricerche non è molto intuitivo e può essere frustrante, specialmente per gli utenti che sono spesso nel sistema e hanno bisogno di muoversi rapidamente. Migliorare la ricerca per renderla più flessibile e facile da usare renderebbe l'uso quotidiano più efficiente.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware aiuta a risolvere la sfida del confronto dei costi e della verifica delle fatture fornendo una chiara visibilità nei dettagli delle fatture e nei prezzi storici. Essere in grado di confrontare facilmente i costi tra fornitori, ordini di acquisto e fatture precedenti aiuta a garantire l'accuratezza, identificare le discrepanze e prevenire sovrafatturazioni.

Questa visibilità supporta un migliore controllo dei costi e decisioni più informate. Da una prospettiva gestionale, fa risparmiare tempo, migliora la fiducia nelle approvazioni e aiuta a garantire che stiamo pagando gli importi corretti mantenendo coerenza e responsabilità nel processo di contabilità fornitori.

  ### 2. Strumento orientato all'elaborazione delle fatture

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** aditya b. | Senior Accountant, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 20, 2022

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Ciò che mi piace di più di Basware è la sua capacità di ottimizzare l'intero processo di approvvigionamento al pagamento. Funzionalità come l'abbinamento automatico delle fatture, i flussi di lavoro di approvazione e l'elaborazione dei pagamenti riducono significativamente lo sforzo manuale e gli errori. Il sistema offre anche una buona visibilità sullo stato delle fatture e sulle approvazioni, il che aiuta nei pagamenti tempestivi e in un migliore controllo. Nel complesso, migliora l'efficienza, la conformità e la trasparenza nelle operazioni quotidiane.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Sebbene Basware sia uno strumento potente per il processo procure-to-pay, alcuni flussi di lavoro non sono molto intuitivi e richiedono più passaggi per azioni semplici. Il sistema può anche sembrare lento a volte, e alcuni messaggi di errore non sono molto chiari, il che rende difficile la risoluzione dei problemi. Inoltre, la gestione delle eccezioni o delle modifiche—come l'aggiornamento dei dettagli bancari o la rielaborazione delle fatture—richiede spesso lavoro manuale, che potrebbe essere migliorato con maggiore flessibilità e automazione.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware affronta le inefficienze nel processo procure-to-pay automatizzando l'elaborazione delle fatture, le approvazioni e i pagamenti. Questo riduce il lavoro manuale, migliora l'accuratezza e garantisce la conformità. Per me, si traduce in un'elaborazione più rapida, una migliore visibilità sullo stato delle fatture, meno solleciti e pagamenti puntuali ai fornitori.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Quella modifica funziona bene.
Ecco una versione leggermente più concisa con lo stesso messaggio e tono, se la vuoi più incisiva:

Grazie per il feedback ponderato.
È positivo sapere che la piattaforma supporta il lavoro di acquisto e pagamento end-to-end migliorando al contempo la supervisione e il controllo.
Apprezziamo anche il contributo sulla navigazione, le prestazioni e la gestione degli errori. Questo dettaglio aiuta i team a concentrarsi nel rendere le attività quotidiane più veloci e semplici.

  ### 3. Strutturato ma non sempre semplice, Basware dove l'efficienza incontra la complessità.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shivam B. | Information Technology Engineer, Tecnologia dell'informazione e servizi, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Uso Basware per l'acquisto al pagamento e la fatturazione elettronica, e lo trovo eccellente per digitalizzare i flussi di lavoro delle fatture e fornire visibilità sulla spesa. Gestisce efficacemente le fatture elettroniche e le abbina automaticamente agli ordini di acquisto/ricevute. Digitalizzando i flussi di lavoro delle fatture, Basware elimina il caos che di solito si trova tra il ricevimento di una fattura e il suo effettivo pagamento. Le fatture diventano tracciabili e standardizzate, cosa che trovo molto utile. È anche molto utile per il business personale, ed è per questo che lo consiglio ai miei colleghi e amici.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Integrare completamente Basware con i sistemi ERP (come SAP o altri) può essere complesso e richiedere molto tempo. Non è facile da configurare. Perché ogni software di fatturazione elettronica è difficile da configurare.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Basware per l'acquisto al pagamento e la fatturazione elettronica, automatizzando la gestione delle fatture elettroniche e l'abbinamento degli ordini di acquisto. Digitalizza i flussi di lavoro, eliminando il caos e rendendo ogni fattura tracciabile, il che fornisce visibilità sulla spesa.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per aver condiviso questo. Il modo in cui lo descrivi, le fatture che diventano tracciabili e standardizzate, il caos eliminato tra ricezione e pagamento, è esattamente il risultato verso cui lavoriamo. Significa molto che tu raccomandi Basware a colleghi e amici.
L'installazione è una delle parti più difficili di qualsiasi implementazione di fatturazione elettronica, ed è qualcosa in cui continuiamo a investire. Se c'è qualcosa di specifico che ha reso la tua integrazione più difficile del necessario, saremmo lieti di ricevere i dettagli, che vanno direttamente ai team che lavorano su questo.
Grazie ancora per aver dedicato del tempo a scrivere questo.

  ### 4. Facile da usare a parte qualche piccolo dettaglio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oscar H. | Accounts payable accountant, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 02, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Trovo Basware facile da usare su più fronti. Offre funzioni utili come l'esportazione di file Excel e i filtri funzionano spesso bene. Inoltre, è facile modificare un gran numero di fatture con la funzione per aggiornare le righe selezionate dai dati di intestazione selezionati.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Basware a volte dà errori riguardo al confronto delle merci. Inoltre, le righe delle fatture recuperate spesso non funzionano. Queste devono essere solitamente rimosse prima di poterle confrontare. Inoltre, Basware non salva sempre tutto correttamente. Se aggiungo un approvatore e clicco su salva, a volte devo farlo di nuovo, perché la prima volta può scomparire.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Uso Basware per elaborare e approvare le fatture. Offre soluzioni come l'associazione delle codifiche corrette ai costi e l'abbinamento delle merci alle fatture. È anche facile da usare, soprattutto i filtri e l'esportazione in Excel sono molto utili.

  ### 5. Basware AP PRO

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Balamurugan T. | Deputy Manager - Freight Basware / EVO / Tradeshift Implementation, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2022

**Cosa Le piace di più di Basware?**

BT Cloud Scan si dimostra uno strumento altamente efficace per gestire i processi di scansione che coinvolgono vari partner commerciali. La sua funzione principale è facilitare la transizione dalle fatture cartacee alle E-fatture all'interno del processo di trasporto, coprendo operazioni in oltre 29 paesi. Utilizzando il portale BT, possiamo accedere a informazioni dettagliate sia sulle fatture inviate che su quelle ricevute, che arrivino via email o attraverso le categorie EDI Tradeshift.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Sì, abbiamo osservato che i nostri partner commerciali stanno affrontando ritardi con la scansione da parte del team Xerox quando utilizzano le modalità EMAIL, TRADESHIFT e BT. Stiamo ricevendo numerose email di escalation dai partner commerciali riguardo a questi ritardi nella scansione. Quando inviamo le fatture alla coda di workflow di Basware, riceviamo un riconoscimento dal team di scansione che conferma l'accettazione, il che è utile. Tuttavia, sarebbe ancora meglio se potessimo ricevere anche un riconoscimento separato una volta che i documenti sono stati effettivamente scansionati nel nostro workflow.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

All'interno del BT Login, c'è una scheda dedicata sia ai file inviati che alle fatture in arrivo. Sarebbe utile se il report dei file inviati potesse anche mostrare le informazioni sui bucket. Questa aggiunta ci permetterebbe di tracciare la tendenza di quando i file sono stati inviati per la scansione e quando sono stati effettivamente scansionati, insieme al numero di giorni trascorsi. I giorni di scansione sono visibili in tutti i paesi.

  ### 6. Gestione Efficiente delle Fatture, Ma con Punti di Miglioramento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oscar H. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Mi piace che Basware renda possibile la lettura automatica delle fatture, il che fa risparmiare molto tempo. Anche le opzioni per esportare grandi quantità di dati e la possibilità di importare la codifica da Excel di fatture precedentemente registrate sono utili. In questo modo non devo creare ogni volta una codifica dettagliata per le fatture. Inoltre, Basware ha molte funzioni, il che ci ha fatto passare da Exact.

**Cosa non Le piace di Basware?**

A volte è lento e non tutto viene sempre salvato correttamente. Inoltre, in caso di errori, non viene sempre descritto chiaramente qual è il problema.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Uso Basware per archiviare le fatture, il che mi evita di perdere tempo con l'inserimento manuale. La lettura automatica delle fatture mi fa risparmiare molto tempo. La possibilità di esportare grandi quantità di dati e importare codifiche da Excel è molto utile.

  ### 7. Automazione AP robusta e fatturazione elettronica con forte conformità e rilevamento delle frodi

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 23, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Ciò che mi piace di più di Basware sono le sue robuste capacità di automazione AP e di fatturazione elettronica, che semplificano l'elaborazione delle fatture dalla ricezione al pagamento con alti tassi di automazione—fino all'89% in alcuni casi—risparmiando tempo significativo per i team finanziari. Il rilevamento delle frodi integrato tramite algoritmi di intelligenza artificiale e gli strumenti di conformità completi, inclusi i mandati globali di fatturazione elettronica e le tracce di audit, offrono tranquillità durante le verifiche normative. Nei contesti RTR, questo si integra bene per ottimizzare il capitale circolante attraverso sconti per pagamenti anticipati e visibilità in tempo reale delle spese.

**Cosa non Le piace di Basware?**

I reclami comuni su Basware includono i suoi alti costi di implementazione e l'integrazione complessa con i sistemi ERP, che possono prolungare l'installazione e aumentare le spese per i team RTR. Gli utenti menzionano frequentemente ritardi nelle prestazioni, flessibilità limitata nei report e interfacce troppo complicate che richiedono una formazione estensiva. Inoltre, le opzioni di personalizzazione non sono sufficienti per i flussi di lavoro complessi, e la lenta risoluzione dei problemi da parte del supporto aggiunge frustrazione durante i periodi di punta.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware risolve le principali sfide dell'AP come l'elaborazione manuale delle fatture, i rischi di conformità e la visibilità frammentata della spesa nelle operazioni globali. Automatizza i flussi di lavoro end-to-end con l'elaborazione senza contatto guidata dall'IA (fino all'89%), il rilevamento delle frodi e la conformità alla fatturazione elettronica, accorciando i cicli e catturando sconti per pagamenti anticipati. Nel mio ruolo di RTR, questo mi avvantaggia riducendo gli errori, liberando tempo dall'inserimento dati all'analisi strategica, ottimizzando il capitale circolante e consentendo audit più rapidi senza personale aggiuntivo.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere una prospettiva così dettagliata. È fantastico sentire che l'automazione, i controlli del rischio e la copertura normativa stanno offrendo un valore chiaro per i team di finanza e tesoreria. I punti sollevati riguardo allo sforzo di implementazione, alla reattività del sistema, alla profondità dei report e al supporto durante i periodi di intensa attività sono stati notati e condivisi con i team giusti per aiutare a definire le priorità future.

  ### 8. Elaborazione delle fatture semplificata con opportunità di miglioramento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ming-Hang Y.

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Mi piacciono molto le funzionalità di caricamento delle fatture integrate e automatizzate e l'estrazione dei dati di Basware, poiché rendono la mia vita più facile eliminando l'inserimento manuale. La casella di posta direttamente collegata a Basware consente di estrarre i dati dalle fatture, solitamente in formato PDF, e di inserirli automaticamente nel sistema. Inoltre, trovo utile la funzione di messaggistica per comunicare con il proprietario dell'ordine d'acquisto per garantire un'allocazione dei pagamenti al 100% accurata. Inoltre, la transizione è stata fluida e l'impostazione dell'API è stata semplice quando si lavora con il fornitore. Apprezzo che il processo, che in precedenza era manuale, possa ora abbinare automaticamente le fatture all'interno di Basware e essere ulteriormente elaborato.

**Cosa non Le piace di Basware?**

La funzione di ricerca è utile ma non così intuitiva per l'utente. Devo impostare abbastanza parametri per trovare ciò che sto cercando. Suggerirei di permettere all'utente di impostare dei valori predefiniti per la ricerca per ridurre la ripetizione.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Basware per i conti da pagare per ottimizzare l'allineamento delle fatture e degli ordini di acquisto, garantendo pagamenti tempestivi. Il caricamento automatico delle fatture e l'estrazione dei dati eliminano l'inserimento manuale, e la funzione di messaggistica assicura un'allocazione accurata dei pagamenti.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per aver condiviso questa esperienza. 
È positivo vedere che la cattura automatizzata, l'abbinamento e la connettività con i fornitori stanno sostituendo il lavoro manuale e supportando pagamenti accurati. 
La messaggistica integrata aiuta chiaramente a mantenere puliti i passaggi durante l'elaborazione. 
Il suggerimento sui valori predefiniti delle ricerche salvate è utile e mette in evidenza un modo pratico per ridurre i passaggi ripetuti.

  ### 9. Automazione delle fatture altamente flessibile e facile da usare con miglioramenti continui

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bracy  C. | DC Administrator, Produzione, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Basware è altamente flessibile e personalizzabile, rendendo facile adattare il sistema alle diverse esigenze aziendali. La piattaforma offre una forte automazione per l'elaborazione delle fatture, aiutando a semplificare e accelerare i flussi di lavoro dei conti da pagare tra diversi partner commerciali. Il suo design user-friendly e l'interfaccia intuitiva rendono più facili i compiti quotidiani per gli utenti finali. Basware fornisce continui miglioramenti del prodotto, inclusi aggiornamenti mensili con nuove funzionalità e correzioni di bug.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Alcuni utenti riscontrano ritardi o problemi con i servizi di scansione delle fatture, portando a una lenta elaborazione e frequenti escalation.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware automatizza l'acquisizione, la convalida, l'abbinamento e le approvazioni delle fatture, eliminando i ritardi e gli errori umani comuni nei flussi di lavoro manuali.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per la recensione.
È fantastico sapere che la piattaforma si adatta bene alle diverse esigenze aziendali supportando al contempo una gestione più rapida delle fatture tra i partner.
La facilità d'uso e gli aggiornamenti regolari del prodotto sono fondamentali, ed è positivo vedere che queste aree vengono riconosciute.
Grazie per la nota sui ritardi nella scansione, riferirò questo feedback alle persone giuste qui.

  ### 10. Basware rafforza i controlli interni e il controllo delle spese

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** emanuel m. | AP Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** May 26, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Basware supporta l'allineamento con i Controlli Interni e aiuta a migliorare il controllo delle spese.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Smart PDF è in arrivo, ma ha ancora alcune lacune che necessitano di miglioramenti.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Controllo delle spese, flussi di lavoro di approvazione, automazione e elaborazione delle fatture senza contatto.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie mille per la tua recensione. È fantastico vedere che stiamo risolvendo i tuoi problemi di gestione del ciclo di vita delle fatture.

  ### 11. Facile da usare ed efficiente per gli specialisti AP

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Na'keisha D. | Accounts Payable Specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Apprezzo davvero quanto sia facile da usare Basware. Come specialista AP, rende i miei compiti quotidiani molto più semplici e mi aiuta a raggiungere i miei obiettivi in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Basware potrebbe migliorare fornendo messaggi di errore più chiari. Ho notato che le fatture spesso si bloccano nelle code, anche quando non c'è nulla di effettivamente sbagliato in esse. Di conseguenza, devo spesso intervenire manualmente per rimuovere queste fatture da Basware.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware consente di elaborare centinaia di fatture ogni giorno e permette un processo più snello per TKE per pagare le fatture in modo tempestivo ed evitare blocchi di credito. Sono in grado, come Specialista AP, di raggiungere la mia quota per la mia regione.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per il feedback.
È positivo sapere che il sistema supporta il lavoro quotidiano di AP e aiuta i team a rimanere produttivi.
Il punto sui messaggi di errore più chiari e le code bloccate è prezioso e mette in evidenza dove una gestione delle eccezioni più fluida ridurrebbe lo sforzo manuale.

  ### 12. Gestione AP efficiente, necessita di un'integrazione email più veloce

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Oscar H. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 05, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Mi piace che puoi filtrare su molti dati e avere una buona panoramica delle fatture pagate e non pagate. Questo rende molto più facile evitare di commettere errori.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Ci vuole molto tempo per vedere le fatture inviate via email a Basware nel sistema.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Utilizzo Basware per salvare le fatture e garantire che non paghiamo due volte. Ci offre un migliore controllo sui conti da pagare, offre un sistema più sicuro ed efficiente e riduce gli errori fornendo una buona panoramica delle fatture pagate e non pagate attraverso un ampio filtraggio dei dati.

  ### 13. Basware è sicuramente consigliato.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shannon B. | AP Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 12, 2025

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Con Basware, il nostro team AP ha migliorato l'accuratezza, ridotto i volumi di lavoro e garantito la leadership nelle prestazioni e procedure globali. Con la loro funzione SmartPDF, il sistema si adatta quotidianamente alle nostre fatture. Il loro team di supporto clienti è stato molto disponibile alle nostre esigenze uniche.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Sento che Basware potrebbe essere più trasparente sulle funzionalità e gli aggiornamenti disponibili per noi.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware ci sta aiutando nella nostra transizione a SAP S/4 HANA nel prossimo futuro. Questo creerà processi ancora più robusti per il nostro Dipartimento AP.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per la raccomandazione.
È bello sapere che la precisione è migliorata e i carichi di lavoro sono diminuiti nei team globali, con SmartPDF che si adatta attraverso l'uso quotidiano.
Per avere visibilità sulle nuove funzionalità e aggiornamenti, puoi seguire il nostro blog qui: https://blog.basware.com/en/tag/ap-automation
.
Puoi anche partecipare agli eventi per i clienti dove la roadmap dell'IA e le capacità future sono trattate in modo più dettagliato: https://www.basware.com/en/events?sol=for%20customers

  ### 14. Chiaro, Facile da Imparare e Ottima Integrazione con SAP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 02, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Il menu è molto chiaro e davvero facile da imparare. Provenire da programmi diversi non è affatto un problema. È anche molto ben integrato con SAP, il che è fantastico dato che lo uso quotidianamente.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Penso che non ci sia nulla che non mi piaccia, forse solo la grafica complessiva di Basware dovrebbe essere aggiornata affinché l'esperienza sia migliore :D

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Integrazione con SAP e diversi stakeholder, mi sta beneficiando con così tanta automazione nel lavoro quotidiano,

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
È bello sapere che l'integrazione è stata fluida e che il passaggio da altri strumenti è stato semplice.
Apprezziamo anche la nota sul design visivo. Feedback come questo aiuta a guidare i futuri aggiornamenti.

  ### 15. Basware è un software davvero utile per il processo AP

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** May 12, 2022

**Cosa Le piace di più di Basware?**

È molto semplice e facile da usare per chiunque non abbia idea di questo software.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Si disconnette anche quando non lo usi per un periodo più breve.

**Raccomandazioni per chi sta considerando Basware:**

È un software molto semplice e utile

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Sto caricando le fatture in Basware ed è davvero semplice che chiunque può impararlo rapidamente.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per aver condiviso il tuo feedback.
È positivo sapere che il sistema sembra accessibile, anche per i nuovi utenti.

  ### 16. Raccolta intelligente di fatture e interfaccia pulita che semplifica la programmazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Produzione alimentare | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Strumento robotico che estrae le informazioni dalle fatture e suggerisce la codifica basata sulle registrazioni precedenti, pulizia dell'interfaccia

**Cosa non Le piace di Basware?**

Sono necessari più passaggi per utilizzare correttamente l'opzione di ricerca

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Mi aiuta a elaborare le mie fatture più velocemente grazie al recupero dei dati e alla loro codifica automatica.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per la recensione.
È positivo sapere che i suggerimenti per la raccolta dei dati e la codifica supportano l'accuratezza e la velocità nel lavoro quotidiano.
Il feedback sui passaggi di ricerca è utile, soprattutto per gli utenti che vi fanno affidamento spesso.

  ### 17. Fatturazione Facile, Ma Ha Bisogno di Migliori Opzioni di Ricerca del Codice

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 04, 2025

**Cosa Le piace di più di Basware?**

La comodità di gestire le fatture con pochi clic sullo schermo e aver finito.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Apprezzerei se il sistema includesse una gamma più ampia di parole quando si cerca il miglior codice da utilizzare per la fatturazione. Questo renderebbe più facile trovare il codice più adatto.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Fino ad ora, non ho incontrato alcun problema personalmente.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per il feedback.
È bello sapere che la gestione delle fatture sembra rapida e semplice nell'uso quotidiano.
Il suggerimento su termini di ricerca più ampi per la codifica è utile e indica un modo chiaro per accelerare la selezione.

  ### 18. Soluzione Cloud Flessibile Senza Limiti di Licenza

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 02, 2025

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Quello che apprezzo di più di Basware è che funziona come una soluzione cloud, il che significa che non ci sono limitazioni di licenza.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Il supporto potrebbe essere migliorato, poiché spesso ci vuole molto tempo affinché i problemi vengano affrontati e risolti.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Il software gestisce sia la circolazione delle fatture che le attività contabili. Semplifica il processo di gestione delle fatture e garantisce che i registri contabili siano aggiornati.

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
È positivo sapere che il modello cloud supporta un ampio accesso senza vincoli di licenza.
La nota sui tempi di risposta è importante e aiuta a evidenziare dove le aspettative di supporto devono essere soddisfatte in modo più coerente.

  ### 19. Elaborazione delle fatture senza sforzo e esperienza utente intuitiva

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Costruzioni | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** December 01, 2025

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Facile da usare, efficienza per l'elaborazione delle fatture

**Cosa non Le piace di Basware?**

Non riesco a riconoscere i numeri scritti a mano. Ho bisogno di più addestramento per apprendere le nuove caratteristiche.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Ricezione e abbinamento delle fatture per il pagamento

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Grazie per la recensione.
È positivo sapere che l'elaborazione delle fatture sembra efficiente e semplice per l'uso quotidiano.
Grazie per il feedback sulla cattura dei dati scritti a mano e sull'addestramento delle funzionalità.

  ### 20. Una volta che ti abitui al layout, diventa molto più facile da usare.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandi L. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Tutte le mie fatture sono in un'unica posizione centrale e possono essere accessibili in qualsiasi momento. La barra degli strumenti superiore è chiara e organizzata. Quando cerco le fatture, mi piace come si possa cercare per PO, Numero di Ricevuta, ecc., in modo che i risultati siano ridotti e si ottenga esattamente ciò che si sta cercando.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Lo schermo non è sempre coerente quando visualizzo le mie fatture dalla scheda del centro notifiche. A volte posso stampare facilmente le mie fatture con un solo clic, ma a volte devo fare più clic per ottenere qualcosa. Sarebbe bello avere un pulsante "visualizza fattura" che lo aprisse automaticamente senza cliccare, scaricare e aprire un allegato. Sarebbe utile ricevere una notifica email quando hai qualcosa nelle tue notifiche. Devo accedere più volte al giorno per controllarle, poiché è così che il mio lavoro mi viene assegnato nel mio ruolo.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Questo ha aiutato il nostro team in varie parti del mondo a comunicare e trovare un luogo centrale per lavorare. Questo aiuta diversi dipartimenti.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la recensione attenta, Brandi. Siamo lieti di sapere che Basware ti ha fornito una posizione centrale per le tue fatture e che le capacità di ricerca avanzate ti stanno aiutando a restringere i risultati in modo efficace. Il tuo feedback sul centro notifiche e sull'esperienza di visualizzazione delle fatture è particolarmente perspicace e si allinea al nostro impegno a migliorare continuamente l'esperienza utente. Condivideremo i tuoi commenti con il nostro team di gestione del prodotto per futuri miglioramenti, inclusa la possibilità di notifiche via email e un processo di visualizzazione semplificato.

  ### 21. Soluzione P2P con EDI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon S. | Procurement Systems Specialist, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 13, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

L'interfaccia è molto user-friendly e adoro il cruscotto che rende la navigazione più facile.

**Cosa non Le piace di Basware?**

1. Non esiste un forum Basware
2. È difficile ottenere la risposta di cui hai bisogno quando provi a cercare nel portale Service Now
3. La maggior parte delle volte ci vuole un'eternità per ottenere la risposta dal supporto Basware dal momento in cui apri il ticket
4. Recentemente ho inviato una richiesta di modifica per l'implementazione EDI e Basware ha già fatturato la quota di abbonamento anche se il progetto non è stato testato e non ha superato l'UAT. Durante quel periodo, il supporto Basware ha effettivamente ritardato nella risposta, ma nonostante ciò hanno già iniziato a conteggiare il tempo per fatturarci!

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

La dashboard è molto utile e facile da navigare per ottenere le informazioni.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a recensire Basware su G2. Siamo lieti di sapere che trovi la nostra interfaccia utente e il dashboard facili da navigare, in linea con il nostro obiettivo di offrire un'esperienza utente intuitiva per i nostri clienti.

Il tuo feedback dettagliato è estremamente prezioso. Comprendiamo che un supporto tempestivo ed efficace è un aspetto cruciale di qualsiasi soluzione software, e ci scusiamo per i ritardi e le difficoltà che hai riscontrato con il nostro supporto clienti e il processo di implementazione EDI. Il tuo contributo ci fornisce una guida essenziale sulle aree da migliorare.

In particolare, i punti che hai sollevato riguardo alla creazione di un forum Basware e al miglioramento della funzionalità di ricerca nel nostro portale ServiceNow risuonano con il nostro impegno per un coinvolgimento attivo dei clienti. Stai certo che queste preoccupazioni sono state inoltrate per una revisione interna.

Per quanto riguarda il problema di fatturazione che hai menzionato, esamineremo la questione prontamente. Siamo impegnati nella trasparenza e nell'equità dei nostri prezzi e prenderemo misure immediate per affrontare la situazione.

Per assistenza immediata e per discutere le tue preoccupazioni in dettaglio, ti preghiamo di contattare il nostro supporto clienti o di inviarmi un'email direttamente a Robert.wilson@basware.com

Grazie ancora per la tua partecipazione e il tuo coinvolgimento.

  ### 22. Revisione dei pagamenti di elaborazione Basware

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

È un modo semplice per far fluire i pagamenti verso gli approvatori corretti. È configurato in modo che sia facile da seguire e utilizzare anche per i nuovi utenti. Inoltre, garantisce che tutte le informazioni necessarie siano inserite, riducendo così le inefficienze.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Sarebbe bello se ci fosse più flessibilità nel selezionare a chi va il flusso di lavoro (ad esempio, bypassando un revisore quando è in vacanza) - al momento solo persone specifiche sono in grado di farlo. Inoltre, sarebbe utile se il team potesse impostare avvisi per errori comuni (ad esempio, quando si elaborano pagamenti tra 2 banche, dobbiamo selezionare Wire ma molti membri del team lo dimenticano).

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Aiuta con l'approvazione dei pagamenti invece di ottenere firme manuali. Inoltre, garantisce che tutte le informazioni necessarie siano presenti. Pertanto, è utile. Può anche includere la codifica per la fattura per garantire che sia codificata ai conti corretti e non venga persa.

**Official Response from Rob Wilson:**

> È fantastico sentire il tuo feedback e il suggerimento davvero interessante, lo passerò al nostro team di sviluppo prodotto poiché questo deve essere una sfida comune che potremmo aiutare a risolvere.

Grazie,

Rob

  ### 23. Basware - Di Prim'Ordine, Facile da Usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Piattaforma super intuitiva, facile da insegnare agli altri. Adoro la funzione di smart-coding che fa risparmiare molto tempo. In generale, penso che sia una piattaforma molto efficiente da utilizzare per la contabilità fornitori.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Non mi piace quando c'è una semplice correzione o un errore di battitura dopo che una fattura è stata esaminata/approvata, ma deve essere restituita fino alla persona che fa il livello di Revisione Intestazione. A seconda di quanto tempo impiegano gli altri a rivedere, può richiedere molto tempo in più e ritardare ulteriormente il pagamento quando la soluzione era molto minima da risolvere.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Il mio ruolo è a livello di Revisore di Intestazioni, quindi i miei compiti includono molto codice - per il mio ruolo, esamino molte fatture da molti dipartimenti e tenere traccia delle fatture da codificare e quali codici utilizzare può a volte sembrare soggettivo in base ai dipartimenti e a come identificano le fatture. Lo strumento di Smart-coding è un salvavita - adoro questa funzione. Risparmia tempo in molti modi. Mi piace anche l'opzione "Duplicato" per la codifica per risparmiare tempo.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la tua recensione completa su G2. È gratificante sapere che trovi la piattaforma di Basware estremamente facile da usare e competente per la contabilità fornitori, in particolare elogiando la nostra funzione di smart-coding. Funzionalità come queste sono progettate per offrire le efficienze che menzioni, quindi è fantastico sentirle funzionare in azione. Ci piacerebbe saperne di più su questo, quindi se hai tempo mi piacerebbe connettermi con te a riguardo, il mio indirizzo email è Robert.Wilson@basware.com

Il tuo feedback costruttivo sul processo di revisione e approvazione delle fatture è inestimabile. Comprendiamo l'importanza di flussi di lavoro efficienti, specialmente quando si tratta di compiti sensibili al tempo come i pagamenti delle fatture. Il tuo punto sui ritardi dovuti a semplici correzioni risuona con il nostro impegno a migliorare. Stai certo che trasmetteremo questo feedback alla gestione del prodotto e cercheremo di rivedere questo processo per potenziali miglioramenti.

Il tuo continuo coinvolgimento con la nostra piattaforma e la tua disponibilità a condividere la tua esperienza ci forniscono una guida strategica per servire meglio i nostri clienti. Se hai partecipato a uno dei nostri eventi precedenti, speriamo che li abbia trovati utili e ti incoraggiamo a partecipare ai prossimi webinar.

Grazie ancora,

Rob Wilson

  ### 24. Ottimo strumento con molte possibilità che a volte rende le cose più difficili :)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marta M. | Junior Procurement Specialist, Servizi al consumatore, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Mi piace Basware perché questo strumento sta davvero rendendo il mio lavoro più facile. Mi piace la pagina iniziale, dove tutti i compiti sono visibili e una volta completati c'è una vista di palme e un'icona di caffè. Mi piace l'opzione "Ricerca avanzata", è davvero utile nel mio lavoro quotidiano.

**Cosa non Le piace di Basware?**

A volte funziona davvero lentamente. Può interferire con il lavoro ed è un po' fastidioso. Inoltre, non mi piace che il sistema mi disconnetta dopo pochi minuti e quando torno devo accedere di nuovo.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Lo strumento Basware aiuta la nostra azienda a pagare le fatture in tempo. Consente a ciascun dipendente di fare acquisti in modo indipendente.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie, Marta, per la tua recensione dettagliata su G2. Siamo entusiasti di sapere che Basware sta rendendo il tuo lavoro più facile e che funzionalità come la "Ricerca avanzata" stanno migliorando le tue attività quotidiane. Siamo orgogliosi di offrire una piattaforma che fornisce ai nostri utenti un'esperienza comoda ed efficiente.

Abbiamo preso nota delle tue preoccupazioni riguardo alla velocità del sistema e alla funzione di logout e le trasmetteremo al Product Management. Queste sono aree importanti per noi e siamo impegnati a risolvere questi problemi per garantire un flusso di lavoro più fluido per te.

I tuoi suggerimenti sono inestimabili per noi e ti incoraggiamo a continuare a condividere i tuoi pensieri per aiutarci a migliorare e allinearci con le migliori pratiche del settore.

  ### 25. Buon sistema ma non facile da usare

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leo M. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

È un ottimo sistema per gestire, visualizzare le spese e compilare tutto in un unico posto. Il sistema Procure2Pay è un'ottima idea. Tuttavia, non ho mai usato un concorrente per poter fare un confronto.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Non è molto intuitivo e l'esperienza utente non è così buona per l'utente finale. Trovo che sollevare richieste di acquisto sia problematico e potrebbe essere migliorato. Inoltre, lo troviamo limitato poiché abbiamo costruito un sistema di richiesta di acquisto che si integra con Basware per superare queste sfide.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware sta risolvendo il problema dell'acquisto semplificato che segue flussi di approvazione rigorosamente definiti. È produttivo da usare e la scheda Acquisti è molto utile per me nel mio ruolo di gestione delle spese.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per i tuoi approfondimenti, Leo. È fantastico sapere che il nostro sistema sta servendo efficacemente le tue esigenze di gestione delle spese. Valutiamo il tuo feedback sulla facilità d'uso e stiamo lavorando attivamente per migliorare l'esperienza utente, in particolare in aree come la creazione di richieste di acquisto. Il tuo contributo è fondamentale per aiutarci a risolvere questo.

  ### 26. Lo strumento veramente user-friendly per un processo di acquisto completo fino al pagamento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Come Controller, ti piace passare meno tempo possibile a educare i manager sui sistemi Purchase to Pay. Basware rende davvero l'esperienza utente facile per i manager, minimizzando il tempo che trascorro a istruirli, così posso concentrarmi su compiti più avanzati.

Tuttavia, Basware mi fornisce anche gli strumenti necessari per l'analisi, viste dettagliate e un controllo completo del Purchase to Pay. Ho lavorato con diversi sistemi di fatturazione e credo davvero che questo sia il migliore che abbia mai usato.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Forse è un problema interno e non un problema di Basware. Ma trovo che la parte degli acquisti sia difficile da gestire a volte. Ma credo che sia più un problema interno che un problema sistematico.

A parte questo, non trovo davvero svantaggi con Basware.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Avere un processo di Procura/Acquisto - a - Pagamento risolve il vero problema che è "Abbiamo cinque sistemi che non comunicano tra loro". Hai tutto in un unico posto, che è il problema principale che risolve.

Come menzionato in precedenza, risolve davvero il problema dell'esperienza utente. Tutti possono utilizzare facilmente il sistema, indipendentemente dall'esperienza precedente con il sistema di fatturazione. Dai pulsanti, ai passaggi, ai colori, tutto ha senso.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la tua recensione ponderata. Siamo lieti di sapere che Basware ti ha permesso di concentrarti su compiti avanzati semplificando il processo educativo per i manager. L'esperienza utente è un pilastro della nostra piattaforma, e siamo felici che trovi i nostri strumenti adatti sia per le esigenze manageriali che analitiche.

Siamo anche contenti che Basware stia risolvendo la sfida di integrazione che hai affrontato con più sistemi. Avere tutto in un unico posto non solo semplifica il processo di approvvigionamento al pagamento, ma favorisce anche la facilità d'uso, indipendentemente dall'esperienza precedente con i sistemi di fatturazione.

Il tuo feedback sulla parte di acquisto che risulta un po' difficile è stato preso in considerazione, e anche se potrebbe essere un problema interno, siamo sempre desiderosi di migliorare ogni aspetto della nostra piattaforma.

Ti incoraggiamo a rimanere coinvolto e a condividere ulteriori intuizioni che potresti avere.

  ### 27. Software efficiente per l'elaborazione delle fatture, anche se può diventare complicato con molti utenti organizzativi.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Ospedali e assistenza sanitaria | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Mostrami solo ciò che ho bisogno di vedere, con distrazioni minime, un processo rapido per emettere ordini di acquisto e rivedere le fatture e che il nostro team finanziario sia in grado di controllare i nostri dashboard in caso di problemi.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Non posso consultare altri PO sollevati da altri membri del mio team - una funzione di 'gruppo di lavoro' potrebbe risolvere questo problema. Non tutti nella mia organizzazione sono revisori, quindi può diventare confuso sapere a chi inoltrare. La metà delle volte le fatture non possono essere codificate automaticamente, quindi devo farlo manualmente.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Emettere ordini di acquisto, elaborare fatture, allocare il budget ai centri di costo. Permette al mio team di essere più indipendente dalla finanza e di tenere traccia di ciò che abbiamo elaborato in un determinato periodo di tempo.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Basware e per aver fornito un feedback dettagliato. Le tue osservazioni, in particolare sulla funzione 'gruppo di lavoro' e le sfide con la codifica automatica, sono preziose. Condivideremo questi approfondimenti con il nostro team di gestione del prodotto mentre continuiamo a migliorare l'esperienza utente e a servire meglio le tue esigenze.

  ### 28. Semplice e facile

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew S. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Il processo per approvare le fatture è facile da completare. Essere in grado di cercare utilizzando diverse informazioni per trovare le fatture rende facile rintracciare ciò di cui hai bisogno.

**Cosa non Le piace di Basware?**

quanto velocemente si disconnette. Non rimango in un programma tutto il giorno, quindi quando questo è aperto finisce per disconnettersi durante il tempo che impiego a cercare informazioni riguardanti la fattura, il programma si è già disconnesso.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Un unico posto per tutte le nostre fatture e non c'è bisogno di chiedere ad altri dipartimenti una fattura poiché sarà tutto in un'unica posizione che chiunque con accesso può visualizzare.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la tua recensione, Andrew. È fantastico sapere che trovi il processo di approvazione delle fatture e la funzionalità di ricerca di Basware efficaci e facili da usare. Il tuo feedback riguardo al sistema che si disconnette rapidamente è stato preso in considerazione e sarà condiviso con il nostro team di sviluppo mentre miriamo a migliorare continuamente la nostra esperienza utente.

  ### 29. Basware è molto utile per semplificare l'elaborazione delle fatture, ma ha ancora molti difetti.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucas B. | Youth Secretary, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

È veloce e ha molte macro che aiutano notevolmente a rendere l'elaborazione delle fatture rapida e facile, l'interfaccia è facile da capire e non ho avuto problemi con la velocità di caricamento.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Molte volte la lettura automatica delle informazioni e la codifica intelligente non funzionano come previsto, a volte le fatture vengono perse o rifiutate senza motivo ed è un po' incerto riguardo agli "errori" previsti.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Come menzionato in precedenza, Basware mi aiuta semplificando il lavoro di elaborazione AP, rendendomi più produttivo e dandomi più tempo per concentrarmi su altre questioni.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per aver condiviso la tua prospettiva equilibrata, Lucas. Siamo lieti di sapere che Basware sta contribuendo alla tua produttività semplificando l'elaborazione delle fatture. Il tuo feedback sui problemi con la lettura automatica delle informazioni e la codifica intelligente è prezioso, e certamente indirizzeremo questi punti al nostro team di sviluppo mentre continuiamo a migliorare ed evolvere le nostre soluzioni.

  ### 30. Elaborazione delle fatture resa facile grazie a Basware

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza informatica e di rete | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 04, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Basware offre soluzioni software che semplificano e automatizzano vari processi finanziari, come l'approvvigionamento, i conti da pagare e la fatturazione elettronica. Questa automazione può risparmiare tempo e ridurre gli errori manuali, portando a un aumento dell'efficienza.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Implementare una soluzione software come Basware può comportare costi iniziali e continui significativi, a seconda delle dimensioni dell'organizzazione e delle esigenze specifiche. Alcuni utenti potrebbero trovare la struttura dei prezzi o il modello di licenza di Basware costoso o non allineato con il loro budget.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware facilita la collaborazione tra le organizzazioni e i loro fornitori attraverso funzionalità come la fatturazione elettronica e i portali per fornitori. Questi strumenti consentono una comunicazione più fluida, una più rapida elaborazione delle fatture e relazioni migliorate con i fornitori.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con Basware su G2. Siamo lieti di sapere che riconosci i preziosi approfondimenti che le nostre soluzioni offrono nel semplificare i processi finanziari come l'approvvigionamento, i conti da pagare e la fatturazione elettronica. La nostra missione è fornire ai nostri clienti le conoscenze e gli strumenti all'avanguardia di cui hanno bisogno per aumentare l'efficienza e ridurre gli errori.

Apprezziamo il tuo feedback riguardo al modello di prezzi e licenze. Basware è impegnata ad essere proattiva nel fornire valore ai nostri clienti. Il tuo input sui costi ci fornisce una guida strategica che ci aiuterà a perfezionare le nostre soluzioni per allinearle meglio a vari budget.

È gratificante sapere che la nostra piattaforma aiuta a migliorare la collaborazione con i fornitori attraverso funzionalità come la fatturazione elettronica e i portali per i fornitori. Una comunicazione efficace è cruciale per facilitare transazioni fluide e favorire relazioni sane con i fornitori.

Il tuo coinvolgimento con il nostro prodotto e la tua decisione di condividere i tuoi approfondimenti sono fondamentali per noi. Mentre continuiamo a innovare, ti incoraggiamo a rimanere connesso per le ultime migliori pratiche e tendenze del settore che Basware offre. Se hai partecipato a uno dei nostri eventi o webinar precedenti, speriamo che li abbia trovati utili e ti invitiamo a partecipare alle nostre iniziative future.

Per ulteriori domande o suggerimenti, ti invitiamo a contattare il nostro supporto clienti o il tuo rappresentante cliente designato.

Grazie ancora per il tuo prezioso contributo.

  ### 31. Basware puzza.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego J. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

L'unica cosa utile è che tiene tutte le fatture in un unico posto.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Non ho accesso a nessun rapporto. L'intelligente AI non funziona mai per me. Legge il prezzo in modo errato e lo assegna al fornitore sbagliato.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Non sono sicuro di quale fosse il problema prima di Basware. L'unico vantaggio è poter tenere traccia delle fatture, se riescono anche a essere caricate correttamente.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Ciao Diego,

Anche se apprezziamo che tu abbia dedicato del tempo per inviarci il tuo feedback, siamo delusi di sapere che hai avuto un'esperienza così negativa.

Affrontando le tue principali sfide con la nostra soluzione:

Accesso ai report - Questo è impostato dall'amministratore, quindi ti consigliamo di contattare il proprietario della soluzione per discutere eventuali problemi che potresti avere e vedere se possono essere risolti.

AI, codifica intelligente che genera prezzi e selezione dei fornitori errati - Questo non dovrebbe accadere, quindi se questo è un problema che si ripete, ti preghiamo di aprire un ticket con il nostro team di supporto per risolverlo.

Ancora una volta, ti prego di accettare le mie scuse per la tua esperienza negativa. Se desideri discutere ulteriormente, non esitare a contattarmi direttamente.

Cordiali saluti,

Rob

  ### 32. facile da usare e multitasking

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Giorgiana b. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

il design intuitivo e l'accessibilità facile, la possibilità di fornire diverse visualizzazioni di accesso a seconda del ruolo lavorativo dell'utente

**Cosa non Le piace di Basware?**

il fatto che un utente con accesso limitato non possa vedere le fatture collegate all'ordine di acquisto che ha sollevato (solo se la fattura richiede la loro revisione)

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

sistema a unità singola utilizzato su più livelli aziendali/ che fornisce accesso con vista limitata o completa.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per aver evidenziato il design intuitivo e l'accessibilità basata sui ruoli di Basware nella tua recensione su G2. Il tuo feedback sulle limitazioni per gli utenti con accesso ristretto è inestimabile, questo è molto probabilmente dovuto a restrizioni impostate a livello di amministratore, ma esamineremo ulteriormente la questione.

  ### 33. Gli utenti finali si confondono

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Marittimo | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Direi che il layout sembra bello, è facile controllare il flusso dei documenti, da dove provengono. I passaggi del processo di acquisto sono presentati in modo chiaro e semplice.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Complica alcune cose. Non anticipa le differenze di prezzo e non supporta la gestione di queste in modo user-friendly. Non funziona bene con Oracle Finance.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Temo che attualmente crei più problemi di quanti ne risolva. Tuttavia, aiuta a vedere il flusso dei documenti, dal PR alla fattura e facilita il mantenimento della spesa sotto controllo.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Mi dispiace sapere che la tua esperienza non è come dovrebbe essere, forse se potessi contattarci direttamente possiamo indagare su cosa stia andando storto. Il mio indirizzo email è Robert.Wilson@basware.com

  ### 34. Buon strumento per l'automazione AP

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karri L. | Founder, CEO, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** January 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Basware era originariamente un software AP ed è lì che risiede la sua forza. Basware è sempre connesso a un sistema contabile o ERP, quindi è flessibile nell'integrarsi con molti sistemi. Ad esempio, in una grande organizzazione dove potresti avere molti sistemi ERP in uso, puoi comunque ricevere tutte le tue fatture di acquisto in Basware e collegare facilmente Basware a diversi sistemi ERP. Inoltre, l'automazione del matching degli ordini di acquisto funziona bene e puoi davvero ottenere un'automazione AP senza contatto per le tue fatture relative agli ordini di acquisto. Gli utenti finali amano l'interfaccia utente così come i contabili AP.

**Cosa non Le piace di Basware?**

La gestione del catalogo e il lato degli acquisti non sono ancora user-friendly e automatizzati. Inoltre, non esiste un modulo di approvvigionamento. Puoi ottenere una soluzione white label da Basware, ma è debolmente collegata al P2P. Basware è estremamente configurabile e senza modelli reali il tuo sistema è valido quanto i consulenti che ottieni.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Sistema unico per la gestione delle fatture di acquisto. Puoi automatizzare completamente - intendo davvero fatture senza contatto per le tue fatture relative agli ordini di acquisto e ricorrenti. È flessibile nella creazione di regole per controllare la codifica delle fatture di acquisto, così ottieni fatture correttamente codificate per la contabilità senza doverle più controllare da un contabile o un addetto alla contabilità fornitori. Ma naturalmente, per arrivare a questo stato, devi essere impegnato a sviluppare il sistema. Non viene fornito pronto all'uso. Richiede impegno da parte tua e dei consulenti Basware.

  ### 35. Revisione di Basware

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Radislav S. | Installation Controlling Manager, Produzione elettrica/elettronica, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Possibilità di accedere facilmente ai dati storici e ai flussi di approvazione. Questo è molto importante in caso di audit interni/esterni. È importante poter estrarre le fatture dagli archivi.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Ritardi nella registrazione delle transazioni a causa di vari problemi come i codici fiscali, l'abbinamento degli ordini di acquisto. Il sistema dovrebbe essere configurato meglio per informare gli utenti dei problemi in modo che vengano affrontati prontamente.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

gestione delle fatture e automazione dei conti da pagare

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la tua recensione. Siamo lieti di sapere che le capacità di Basware nell'accesso ai dati storici e ai flussi di approvazione stanno aggiungendo valore ai tuoi processi di audit. Il tuo feedback sui ritardi nella registrazione delle transazioni è prezioso, e stiamo costantemente lavorando per migliorare il nostro sistema per notifiche tempestive dei problemi. I tuoi suggerimenti contribuiscono ai nostri sforzi continui per migliorare l'automazione AP e la gestione delle fatture. Grazie per il tuo continuo impegno.

Cordiali saluti,

Rob

  ### 36. Interfaccia più intuitiva

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dimitrios K. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Puoi cercare molte cose, estrarre rapporti sul posto e fare tutto ciò che vuoi dall'acquisto al pagamento.

**Cosa non Le piace di Basware?**

A volte tende ad essere difettoso, ma è un problema completamente tecnico.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Metti tutto in un unico ERP così non c'è bisogno di cercare qua e là per le informazioni necessarie.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie, Dimitrios, per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con Basware su G2. Siamo lieti di sapere che trovi la nostra interfaccia facile da usare e apprezzi le sue capacità.

Riconosciamo la tua osservazione riguardo ai problemi tecnici occasionali. Stai certo che ci impegniamo a risolvere prontamente i problemi tecnici per continuare a fornire un'esperienza senza intoppi.

  ### 37. Basware eccelle nell'automazione, manca di personalizzazione

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael F. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Le migliori parti di Basware sono le funzionalità che consentono all'utente di automatizzare i pagamenti tramite una funzione "piano di pagamento" che pagherà le fatture in base alla tolleranza. Inoltre, le funzioni di ricerca consentono facilmente di cercare nella cronologia.

**Cosa non Le piace di Basware?**

La personalizzazione è carente nel software; sebbene esistano molte funzioni di ricerca, non è possibile creare parametri personalizzabili per la ricerca. Inoltre, il software manca di una funzione "seleziona tutto" per consentire agli utenti comuni di spostare più fatture contemporaneamente da una persona all'altra.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware risolve il problema della codifica manuale delle fatture grazie a una funzione di "codifica intelligente" che compila automaticamente molti codici, eliminando la necessità di memorizzarli.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la tua recensione dettagliata, Michael. Siamo lieti di sapere che le funzionalità di automazione, in particolare la funzione "piano di pagamento" e "codifica intelligente", stanno semplificando la gestione delle tue fatture. Il tuo feedback sulla necessità di una personalizzazione avanzata e di una funzione di selezione totale è inestimabile. Condivideremo questi spunti con il nostro team di gestione del prodotto mentre continuiamo a perfezionare e migliorare le nostre offerte.

  ### 38. Soddisfacente, ma necessita di molte correzioni

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justyna B. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Ripetibilità delle soluzioni, dopo averle utilizzate per un periodo più lungo, diventa uno strumento utile.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Alcune soluzioni non sono molto intuitive, sarebbe auspicabile visualizzare più suggerimenti accanto alle opzioni che indicano cosa accadrà quando le scegliamo.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Facilita e rende il processo di ordinazione più semplice

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie, Justyna, per aver condiviso i tuoi preziosi approfondimenti sull'utilità di Basware nel semplificare il processo di ordinazione. Stiamo investendo in strumenti per rendere la piattaforma ancora più intuitiva, e presto vedrai più suggerimenti e indicazioni per migliorare la tua esperienza utente. Il tuo feedback è fondamentale in questo percorso di miglioramento.

  ### 39. INTELLIGENTE, FACILE DA USARE, MIGLIORE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** ramy A. | Algharib, Compagnie aeree/Aviazione, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

INTELLIGENTE, FACILE DA USARE, IL MIGLIORE. È IL MIGLIORE CHE HO POTUTO USARE PER MOLTO TEMPO. LO CONSIGLIERÒ A TUTTI QUELLI CHE CONOSCO ED È MOLTO PROFESSIONALE. Probabilmente lo consiglierò a tutti quelli che conosco.

**Cosa non Le piace di Basware?**

non c'è molto di cui parlare poiché potrebbero esserci piccoli problemi o piccole cose, ma nulla che mi disturbi direttamente e sono sicuro che voi ragazzi lo risolverete...

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

risolve la maggior parte delle cose onestamente e ci ha aiutato moltissimo a risolvere la maggior parte dei problemi che abbiamo da noi anche in altri posti, quindi è davvero ottimo farlo e

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la tua recensione entusiasta, Ramy. Siamo entusiasti di sapere che Basware ha soddisfatto le tue aspettative e che lo consiglieresti così altamente. La tua fiducia nella nostra capacità di affrontare i piccoli problemi è molto apprezzata, e ti assicuriamo che stiamo lavorando continuamente per perfezionare le nostre soluzioni.

Cordiali saluti e un grande grazie,

Rob

  ### 40. Facile da usare e ottima piattaforma

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara B. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 03, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Mi piace come tutto ciò di cui hai bisogno sia su un unico schermo per le funzioni A/P, il che lo rende facile da usare senza dover sfogliare pagina dopo pagina.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Il caricamento occasionale lento che si verifica può essere un problema, ma nel complesso non accade molto spesso.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Rendere molto facile trovare tutto ciò di cui abbiamo bisogno nella nostra azienda.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per il tuo prezioso feedback, Sara. Siamo entusiasti che la nostra soluzione a schermo unico per le funzioni A/P ti stia aiutando a gestire il tuo lavoro con la stessa fluidità di Patrick Mahomes in campo. Siamo impegnati a ridurre al minimo i tempi di caricamento lenti per garantire un'esperienza costantemente efficiente per te.

  ### 41. Responsabile del Centro di Distribuzione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John L. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

la possibilità di avere le fatture prontamente disponibili per la revisione, la possibilità di restituire una fattura per la codifica o per altri motivi,

**Cosa non Le piace di Basware?**

Non ho alcuna antipatia, funziona bene e soddisfa le mie esigenze.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Rende la gestione delle fatture un gioco da ragazzi

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie, John, per la tua recensione positiva. Siamo entusiasti di sapere che Basware sta semplificando la gestione delle tue fatture, rendendola un processo senza intoppi per te.

  ### 42. Nuova esperienza con Basware

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Felix S. | Location Manager, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Buona visibilità per le attività da fare e facile da navigare sulla pagina principale (home).

**Cosa non Le piace di Basware?**

Difficile da navigare quando si tratta di trovare le fatture.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Mi offre una buona visibilità per scopi AP, specialmente per l'approvatore.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Ciao Felix,

Grazie per la tua risposta, è fantastico sapere che sei soddisfatto della nostra soluzione. Abbiamo alcuni documenti di supporto per aiutarti con la ricerca delle fatture.

Ho allegato un link che potresti trovare utile a un tutorial sulla nostra funzionalità di ricerca.

  ### 43. favoloso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin L. | Senior Financial Analyst, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 09, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

è fantastico. adoro guardare le fatture e capire le informazioni

**Cosa non Le piace di Basware?**

un po' goffo, l'interfaccia utente potrebbe essere migliorata

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Devo archiviare le fatture sul drive, e lo fa

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la tua risposta, è fantastico sapere che sei soddisfatto della nostra soluzione, ma non ci stiamo adagiando sugli allori. L'interfaccia utente è sotto costante revisione con nuovi strumenti di coinvolgimento in atto che mirano a semplificare la tua esperienza e rendere il prodotto ancora più efficiente per te. Grazie ancora.

  ### 44. Neutro

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Catalina S. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

il fatto che tutte le informazioni siano nello stesso posto, possiamo avere visibilità sulle tue fatture, pagamenti

**Cosa non Le piace di Basware?**

a volte funziona molto lentamente, grande base di dati

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

problemi tecnici

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie, Catalina, per la tua recensione su G2. Apprezziamo che tu abbia riconosciuto la capacità di Basware di centralizzare le informazioni, migliorando la visibilità su fatture e pagamenti. Il tuo feedback riguardo alle prestazioni del sistema con grandi database è stato preso in considerazione.

  ### 45. Molto utile. E flessibile, per qualsiasi azienda.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claudiu P. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

L'automazione AP. Ancora alcuni miglioramenti dell'IA devono essere aggiunti

**Cosa non Le piace di Basware?**

Le persone del loro dipartimento di supporto/ticketing.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Avere le fatture direttamente nel sistema e processate da esso

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie Claudiu per aver riconosciuto la flessibilità e l'utilità di Basware nell'automazione AP nella tua recensione su G2. Prendiamo sul serio il tuo feedback sul nostro dipartimento di supporto/ticketing e ci impegniamo a fornire un supporto di prima classe; a tal fine stiamo investendo continuamente per migliorarlo, quindi ci impegneremo a fare meglio in futuro.

  ### 46. Molto efficiente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay B. | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Basware ha aiutato a semplificare il processo di approvazione delle fatture nella mia casa di cura.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Alcune delle fatture non vanno al dipartimento corretto perché più dipartimenti ordinano dallo stesso fornitore.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Il processo di approvazione delle fatture non funzionava con il nostro vecchio processo manuale.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la tua recensione positiva, Jay. Siamo lieti di sapere che Basware ha migliorato il processo di approvazione delle fatture e terremo sicuramente in considerazione il tuo feedback sul routing delle fatture ai dipartimenti corretti per futuri miglioramenti.

  ### 47. Non ho lamentele su Basware. È facile da navigare ed è molto intuitivo.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 05, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

La cosa più utile è ricevere tempestivamente le nostre fatture problematiche. Ha aiutato ad accelerare la nostra capacità di fatturare i nostri clienti.

**Cosa non Le piace di Basware?**

La cosa meno utile è quando ricevo fatture che non mi appartengono. Non è un grosso problema, ma a volte può diventare piuttosto irritante.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Basware ci sta aiutando a comunicare tra di noi per far sì che le fatture vengano emesse in tempo. Ci aiuta anche a inserire i codici G/L corretti nel nostro sistema.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per la tua recensione ponderata. Siamo lieti di sapere che Basware sta semplificando il tuo processo di fatturazione e aiutando nella fatturazione tempestiva. Il tuo feedback sul ricevimento di fatture indirizzate erroneamente è prezioso per noi, e lavoreremo per migliorare questo aspetto per un'esperienza più efficiente.

  ### 48. Eastern Capital CIR Pte Ltd

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Carta e prodotti forestali | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 19, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Elaborazione rapida delle fatture, consegna efficiente

**Cosa non Le piace di Basware?**

Noioso ricreare la fattura ogni mese ogni volta

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Veloce e registrato

**Official Response from Hannah Greedy:**

> Siamo lieti di sapere che apprezzi la rapida elaborazione delle fatture e l'efficienza di Basware. Comprendiamo che ricreare le fatture può essere noioso e stiamo costantemente lavorando per migliorare il nostro sistema per rendere questo processo più semplice per i nostri utenti.

  ### 49. Molto facile da interagire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luis I. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Tutto è molto organizzato e puoi interagire facilmente con il sito web.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Non sono riuscito a trovare nulla che non va nel sito web.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Mi ha aiutato a trovare le fatture per guadagnare denaro per l'azienda.

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie, Luis, per la tua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che l'organizzazione e la facilità di interazione di Basware ti stanno aiutando a gestire efficacemente le fatture per la tua azienda.

  ### 50. Revisione di Basware

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** August 07, 2023

**Cosa Le piace di più di Basware?**

Quando le fatture vengono elaborate correttamente, funziona bene.

**Cosa non Le piace di Basware?**

Le fatture tornano ripetutamente nella mia coda per ulteriori approvazioni o codifiche. Non ci è permesso codificare le fatture, possiamo solo pagare con PO a meno che non siano contrassegnate come NO PO. Continuiamo a creare nuovi PO per coprire gli eccessi sulle fatture. Molte fatture tornano dicendo che il PO è stato utilizzato completamente, ma non possiamo vedere ciò che vede AP in Baan. Sarebbe utile poter fare modifiche ai PO invece di creare nuovi PO per ciascuno, a meno che non si tratti di una fattura di noleggio.

**Quali problemi sta risolvendo Basware e in che modo La sta aiutando?**

Nessuno che io sappia

**Official Response from Rob Wilson:**

> Grazie per il tuo feedback, se desideri contattarmi direttamente a robert.wilson@basware.com posso esaminare ulteriormente il problema che stai affrontando.


## Basware Discussions
  - [Che cos&#39;è il processo di acquisto-pagamento?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-purchase-to-pay-process) - 1 comment
  - [What is verian?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-verian) - 1 comment
  - [Che cos&#39;è la fatturazione elettronica Basware?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-e-invoicing-basware) - 1 comment
  - [What does Basware do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-basware-do) - 1 comment

- [View Basware pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/basware-basware/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+12%3A17%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=356635cd-5168-460f-8577-acc63441f694&secure%5Btoken%5D=ca51a53597c752f39eec010d73b8dcdefdd6e14555a088d48b8d9ff61aca5e96&format=llm_user)
## Basware Integrations
  - [Aurora 2.1](https://www.g2.com/it/products/aurora-2-1/reviews)
  - [DM Valid](https://www.g2.com/it/products/dm-valid/reviews)
  - [Oracle Database](https://www.g2.com/it/products/oracle-database/reviews)
  - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews)

## Basware Features
**Caratteristiche della Piattaforma di Gestione dei Contratti**
- Creazione del contratto
- Modelli di Contratto
- Modifica del contratto
- Allegati del contratto
- Collaborazione Contrattuale
- Processo di Approvazione
- Notifiche e Promemoria
- Database dei contratti
- Integrazioni / API
- Reportistica e Dashboard

**Imposta**
- Dati
- Approvazioni
- Allineamento

**Gestione**
- Approvazione
- Comunicazione
- Documenti

**Pianificazione**
- Processi
- Contratti
- Contenuto
- Requisizione

**Gestione delle Fatture**
- Cattura
- Portale Fornitori
- Repository

**Generazione della Fattura**
- Modelli
- Fatture Digitali
- Fatture ricorrenti

**Gestione**
- Approvazione
- Comunicazione
- Documenti
- Ricevuta di Merci

**Creazione e Gestione dei Contratti**
- Creazione del contratto
- Modelli di Contratto
- Modifica del contratto
- Allegati del contratto

**Mercato dei fornitori**
- Biblioteca
- Categorizzazione
- Gestione dei dati

**AI agentico - Contabilità e Finanza**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti

**Prestazione**
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Riferimenti
- Previsione
- Risparmi

**Prestazione**
- Valutazione
- Selezione
- Gestione del Rischio

**Esecuzione**
- Approvvigionamento
- Acquisto
- Fatturazione

**Elaborazione delle fatture**
- Corrispondenza
- Pagamenti
- Flussi di lavoro
- Conformità fiscale

**Elaborazione delle fatture**
- Approvazioni
- Elaborazione in batch
- Consolidamento
- Abbina le fatture

**Pianificazione**
- Processi
- Contratti
- Contenuto
- Requisizione

**Collaborazione**
- Collaborazione Contrattuale
- Processo di approvazione

**Gestione dei Contratti**
- Conformità
- Entrate
- Trattative

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Informazioni sul fornitore**
- Profili
- Qualifiche
- Storia

**Analitica**
- Visibilità
- Prestazione
- Spendi

**Analitica**
- Date di scadenza
- Benchmarking
- Indicatori Chiave di Prestazione

**Analitica**
- Date di scadenza
- Flusso di cassa
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Tracciamento dei pagamenti

**Gestione delle Fatture**
- Cattura
- Portale Fornitori
- Repository

**Altre caratteristiche della piattaforma**
- Notifiche e promemoria
- Database dei contratti
- Conformità contrattuale
- Integrazioni / API
- Firma elettronica

**Carte di pagamento**
- Virtuale una tantum
- Ricorrente Virtuale
- Fisico

**Raccolta dati**
- Spendi
- Rapporti di Conformità
- Risparmi

**AI agentico - Gestione dei contratti**
- Esecuzione autonoma dei compiti

**Integrazione**
- Contabilità
- Integrazione del pagamento
- ERP

**Integrazione**
- Contabilità
- Pagamenti
- ERP
- Sincronizzazione dell'account

**Gestione dei fornitori**
- Valutazione
- Selezione
- Gestione del Rischio

**Dati del contratto**
- Reportistica e cruscotti
- Analisi Avanzata dei Contratti

**Segnalazione**
- Tempo reale
- Molteplici Vedute
- Esporta
- Bilanci

**Gestione del Progetto**
- Cruscotto
- Repository
- Ciclo di vita

**Agente AI - Acquisti a Pagamento**
- Pianificazione a più fasi

**Esecuzione**
- Approvvigionamento
- Acquisto
- Fatturazione

**Pagamenti**
- Venditore
- Ricorrente
- Rimborsi ai dipendenti
- ACH

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riepilogo del testo AI

**AI agentico - Approvvigionamento strategico**
- Pianificazione a più fasi
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo

**AI agentico - Gestione delle fatture**
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento Adattivo
- Assistenza Proattiva

**Elaborazione delle fatture**
- Corrispondenza
- Pagamenti
- Flussi di lavoro
- Conformità fiscale
- Presentazione

**Gestione delle Frodi e dei Rischi**
- Notifiche
- Carte Uniche
- Controlli

**Agentic AI - Gestione del Ciclo di Vita dei Contratti (CLM)**
- Esecuzione Autonoma dei Compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Informazioni sul fornitore**
- Profili
- Qualifiche
- Storia

**AI agentico - Gestione delle spese**
- Assistenza Proattiva

**Analitica**
- Visibilità
- Prestazione
- Spendi
- Date di scadenza
- Indicatori Chiave di Prestazione

**Integrazione**
- Contabilità
- Pagamenti
- ERP
- Approvvigionamento

**AI agentico - Acquisto**
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Rischio**
- Analisi
- Identificazione
- Punteggio

**Recupero**
- Recuperare
- Segnalazione

**Revisione**
- Filtri
- Pubblica Audit
- Pagamenti in eccesso
- Duplicati

**Frode**
- Controlli del fornitore
- Generazione dei dati
- Monitoraggio

**AI agentico - Automazione AP**
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

## Top Basware Alternatives
  - [SAP Ariba](https://www.g2.com/it/products/sap-ariba/reviews) - 4.1/5.0 (740 reviews)
  - [Coupa](https://www.g2.com/it/products/coupa-software-coupa/reviews) - 4.2/5.0 (555 reviews)
  - [Stampli](https://www.g2.com/it/products/stampli/reviews) - 4.6/5.0 (1,925 reviews)

