# HEY Reviews **Vendor:** 37signals **Category:** [Software di posta elettronica](https://www.g2.com/it/categories/email) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 15 ## About HEY L'email merita una spolverata. Una ristrutturazione. Modernizzata per il modo in cui inviamo email oggi. Con HEY, abbiamo fatto proprio questo. È un rifacimento, una ripensata, una reintroduzione semplificata e potente dell'email. Un nuovo inizio, come dovrebbe essere. HEY è la nostra lettera d'amore all'email, e la stiamo inviando a te sul Web, Mac, Windows, Linux, iOS e Android. ## HEY Reviews ### 1. Eccellente esperienza email, azienda orrenda **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinod V. | Editor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Cosa Le piace di più di HEY?** Esperienza email straordinariamente reinventata. Soprattutto come ex utente di Basecamp, è stato abbastanza facile abituarsi. **Cosa non Le piace di HEY?** Il fatto che l'azienda sia gestita da due presuntuosi idioti **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Al momento, Hey non sta risolvendo problemi perché non ho rinnovato dopo il primo anno. ### 2. La migliore soluzione per l'email **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pedro A. | Head of technology, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 20, 2023 **Cosa Le piace di più di HEY?** Ho usato Hey per diversi mesi e ne sono entusiasta. L'interfaccia è intuitiva e facile da navigare, rendendo semplice la gestione della mia casella di posta. Inoltre, il provider fa un ottimo lavoro nel filtrare i contenuti indesiderati, il che aiuta a mantenere la mia casella di posta organizzata e libera da spam. Sono molto soddisfatto di questo provider di posta elettronica e lo consiglio vivamente ad altri. **Cosa non Le piace di HEY?** Una cosa che ho notato è che la funzione di ricerca potrebbe essere più robusta. Trovare email specifiche può a volte essere difficile, specialmente quando si cerca tra i messaggi più vecchi. Inoltre, Hey non ha uno strumento calendario integrato. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Una delle cose che apprezzo di più di Hey è la sua capacità di filtrare i contenuti indesiderati, come lo spam. Il provider ha un potente filtro antispam che fa un ottimo lavoro nell'identificare e bloccare le email indesiderate, il che aiuta a mantenere la mia casella di posta pulita e organizzata. Inoltre, mi permette di creare filtri personalizzati per ordinare e dare priorità rapidamente alle email in arrivo. Questo significa che vedo solo i messaggi che mi interessano di più e non perdo tempo a setacciare email irrilevanti. Nel complesso, le capacità di filtraggio e blocco dello spam di Hey hanno reso la gestione della mia casella di posta più efficiente e piacevole. ### 3. Buon approccio all'email ma manca di alcune caratteristiche chiave **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike R. | CEO, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **Cosa Le piace di più di HEY?** Condivisione di thread email con il link, funzione Rispondi più tardi/Metti da parte, Interfaccia utente - è un piacere scrivere email, Capacità di rinominare email/thread, buone prestazioni. Un buon sistema di filtraggio (dove puoi semplicemente escludere alcuni dei mittenti) **Cosa non Le piace di HEY?** Il problema più grande è la mancanza di integrazione del calendario. Quindi dobbiamo ancora pagare per Google Suite e questo crea confusione con le conferme degli inviti del calendario. La ricerca potrebbe essere migliore, a volte non trova quello che stai cercando. Rispondere a email lunghe in un thread rende l'interfaccia un totale disastro. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Rispondere alle email più velocemente, risparmiare tempo nell'elaborazione delle email. Condividere le conversazioni email con i colleghi senza inoltrare - questo è un grande vantaggio, solo questa funzione vale il costo dell'abbonamento al servizio. ### 4. Eccellente idea e ben eseguita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jean-Philippe P. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** March 26, 2023 **Cosa Le piace di più di HEY?** Semplicità, tieni fuori dalla vista le email indesiderate. Funziona su tutte le piattaforme, incluso Linux. App bellissima. **Cosa non Le piace di HEY?** Mancano alcuni componenti a cui sono abituato. Sarebbe fantastico avere un elenco di cose da fare e un calendario inclusi nella mia app di posta. Sarebbe anche bello impostare l'orario del promemoria. Ma capisco che stanno cercando di fare qualcosa di nuovo, quindi proverò la loro visione. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Trasformare l'email in uno strumento utile e risparmiare tempo per cancellarle tutte. Togliere le email indesiderate/non urgenti dalla vista. L'interfaccia è ottima, molto fluida e accattivante. ### 5. Hey è una buona piattaforma email che sta migliorando. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martin M. | Managing Director, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **Cosa Le piace di più di HEY?** Hey ha molte funzionalità che rendono l'email più organizzata e piacevole da usare, come: filtrare in modo affidabile le email in email importanti, newsletter e pubblicità e email transazionali (cosa che Gmail non fa sempre in modo affidabile). Un'altra funzionalità che mi piace è la possibilità di creare pagine web semplicemente scrivendo un'email e premendo invio. Infine, se hai bisogno di inviare un'intera conversazione di email a qualcuno, Hey genererà un link per farlo, il che è utile poiché puoi inserire il link senza dover effettivamente inoltrare le email. **Cosa non Le piace di HEY?** Costa 99 USD all'anno, quindi devi valutare se sei disposto a pagare per avere la tua email ordinata. Avere l'email ordinata automaticamente e in modo affidabile ti aiuterà a essere più organizzato; tuttavia, col tempo, ho notato che ho iniziato ad accumulare comunque molte email non lette, quindi se non stai attento, avrai ancora disordine nella tua casella di posta. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Ehi, aiutami a fare ordine tra le decine di nuove email ogni giorno e a organizzare le mie email, così so cosa è veramente importante. ### 6. Una soluzione rivoluzionaria al problema delle email multiple. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Konjengbam M. | BDR, Servizi finanziari, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 18, 2023 **Cosa Le piace di più di HEY?** Adoro la parte in cui possiamo controllare tutte le email da diversi indirizzi email in un'unica casella di posta. Amo questa piattaforma per risolvere il problema della difficoltà nel tenere il passo con più email da parte degli utenti. **Cosa non Le piace di HEY?** Vorrei che l'iscrizione dall'app mobile fosse più facile. Sarebbe davvero positivo se questa piattaforma fosse disponibile gratuitamente per usi personali, mentre si applicassero costi per le esigenze commerciali. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Hey risolve il problema permettendo agli utenti di consultare più indirizzi email tutti in un'unica casella di posta, riducendo così il tempo e gli ostacoli nel controllare tutte le email. ### 7. Concetto bellissimo, esecuzione mista, utilità limitata **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan G. | Senior Vice President of Customer Success, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 28, 2021 **Cosa Le piace di più di HEY?** L'interfaccia web e i flussi di lavoro belli ricordano tutti i prodotti Basecamp. Il "modo Basecamp" racchiude la semplicità e l'eleganza dell'UX rispetto alla funzionalità e alla parità delle caratteristiche, evidentemente nell'approccio "Imbox" di HEY - che è, in sostanza, una casella di posta bianca etichettata che ordina automaticamente altre email etichettate (in particolare, le Newsletter a "The Feed" e le Ricevute/Notifiche a "Paper Trail"). Il design è elegante e semplice, con un layout reattivo mobile-first e un design pulito e artistico. **Cosa non Le piace di HEY?** HEY non è un'esperienza di posta completa; è solo un sito web. Questo è importante, soprattutto perché Basecamp ha scelto di rimuovere funzionalità chiave dell'email per semplificare l'esperienza utente. Ad esempio, c'è una funzionalità limitata per creare regole, trigger e automazioni nei comportamenti della posta; la collaborazione, sebbene innovativa, è principalmente limitata ad altri utenti di HEY; e il 'client' di posta è essenzialmente solo un'esperienza web. È questo terzo punto che si rivela problematico: non è possibile scaricare la posta su un client email di terze parti offline, e le app iOS e Android sono - per ammissione di manutenzione - essenzialmente solo involucri per l'esperienza del sito web HEY.com. Per questo motivo, è difficile raccomandare HEY come sostituto totale dell'email per le persone che non sono disposte a utilizzare il web per la loro posta, e per gli utenti aziendali, la limitata integrazione e funzionalità con le app di produttività e i client stand-alone sarà un ostacolo insormontabile. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** HEY mi aiuta a passare meno tempo a leggere le email, e le email che leggo sono tempestive, pertinenti, consolidate e attuabili. Questa esperienza rende il mio tempo più prezioso, e passo molto meno tempo a eliminare le email irrilevanti, per non parlare dello spam. ### 8. Ottima idea, peccato che sia praticamente abbandonata. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roman R. | Founder, Internet, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2022 **Cosa Le piace di più di HEY?** Semplicità e una nuova audace alternativa a Inbox Zero. **Cosa non Le piace di HEY?** Nessuna personalizzazione, nemmeno scorciatoie. L'app non si elimina con il tasto Canc, per esempio. Un'app desktop è un involucro per l'app web. Come quando navighi al messaggio successivo o dal messaggio alla posta in arrivo, devi aspettare il caricamento della pagina con la barra di progresso!! Seriamente. Nessuna app per iPad. Potrebbe avere una buona UX se non avessero esagerato con la semplicità. Continuo a dimenticare che il logo "Hey" in alto è il menu principale. In generale, il prodotto sembra incompleto. Mancano funzionalità essenziali. Ma poi guardi la data di rilascio ed è più di 3 anni fa! Questo può solo significare che è stato abbandonato. Sembra che Basecamp sia diventato come Google ora - ha troppi soldi quindi possono rilasciare prodotti promettenti e poi abbandonarli una volta che la base utenti è cresciuta significativamente. Gli "aggiornamenti minori" che vanno avanti dal 2020 non contano. Sembra che ci sia un solo sviluppatore assegnato ad aggiornare questa app part-time. Mi chiedo quale sia l'altro progetto più importante che sta prendendo tutte le risorse, forse un altro software abbandonato in fase di realizzazione. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Un approccio alternativo alla casella di posta zero, probabilmente ancora migliore. Più concentrazione sul tuo lavoro, meno distrazioni. ### 9. Ottimo sistema per utenti esperti di email che apprezzano la sicurezza di alto livello. Un po' costoso però. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kathy A. | Director of Brand Marketing, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Cosa Le piace di più di HEY?** Mi sono iscritto poco dopo il lancio ed ero entusiasta di utilizzare un client di posta elettronica che prendesse sul serio la sicurezza e la condivisione dei dati. Hey ha assolutamente mantenuto questa promessa. Ha forti funzionalità di protezione e devi essere in grado di utilizzare un programma di autenticazione per confermare la tua identità. Ha anche la capacità di rimuovere tutti i pixel di tracciamento delle email. Mi è piaciuta anche la flessibilità di dividere il mio flusso di lavoro tra lavoro e personale. Basecamp è un'ottima azienda e mi piacciono i loro altri software. **Cosa non Le piace di HEY?** È stato difficile integrarlo nel mio flusso di lavoro quotidiano o nei miei compiti. Sembrava un'isola a sé stante, il che è eccellente ma non per un utente come me. Faccio molto affidamento sulle estensioni del browser e utilizzo Google per accedere alla maggior parte delle mie app. Questa "isola" ha reso difficile adattarsi a Hey. HEY non è economico, ho pagato 99 dollari per un anno e ora mi rendo conto che è stata una decisione sbagliata. Non sono un utente esperto di email e avrei dovuto rendermene conto prima di abbonarmi per un anno. **Raccomandazioni per chi sta considerando HEY:** Se la privacy è la tua principale preoccupazione, allora HEY è una scelta solida. Suggerirei di fare una prova e usarlo per alcune settimane per vedere se soddisfa le tue esigenze. È anche relativamente costoso. Se sei aperto a ripensare il modo in cui gestisci le email, allora questa potrebbe essere una grande soluzione per te. HEY è facile da accedere dal tuo PC, dispositivi iOS e telefoni Android. HEY ti fornisce anche dettagli **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** HEY ha un eccellente sistema per filtrare la tua casella di posta in vari contenitori. Mi sembrava di poter categorizzare la mia casella di posta molto più di Gmail e questo rende più facile trovare un'email passata o una ricevuta. Permettendoti di concentrarti sulle email di lavoro e poi, con un cambio di filtro, recuperare le notizie, gli aggiornamenti dagli amici, ecc. HEY ha anche una grande funzione che ti permette di filtrare i mittenti per la prima volta, il che è fantastico quando in qualche modo la tua email viene aggiunta a una lista di email casuali. In questo modo le email SPAM non si accumulano. ### 10. Vuoi prendere il controllo della tua email? Ehi, ho una soluzione per te **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Conrad C. | Director of Marketing, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2021 **Cosa Le piace di più di HEY?** Se sei pronto a cambiare completamente il modo in cui affronti le email — e, cosa più importante, a prendere il controllo delle tue email una volta per tutte, Hey è la soluzione per te. Basecamp, l'azienda dietro Hey, si è concentrata sulla produttività per anni, e questo si vede qui. Hey vuole che tu possa elaborare rapidamente le tue email — rispondendo alle persone, scansionando le tue newsletter e archiviando ricevute o informazioni di tracciamento sugli ordini per un riferimento futuro. Tutto è ben diviso e l'interfaccia utente è super intuitiva. Pensalo come Superhuman, ma per persone che non vogliono imparare le scorciatoie da tastiera. O qualcosa del genere. **Cosa non Le piace di HEY?** Uno dei pochi reclami principali che ho su Hey è che sembra semplicemente infantile e troppo semplificato. Probabilmente è un reclamo sciocco, ma il carattere sovradimensionato e i font strani lo fanno sembrare come usare uno di quei telefoni Jitterbug per anziani. Pago già per Hey, ma pagherei volentieri per l'opzione di personalizzare i font e le dimensioni dei font. A parte questo, non c'è molto da non amare qui. **Raccomandazioni per chi sta considerando HEY:** Se sei disposto ad abituarti a un aspetto diverso e ad adattarti a un nuovo modo di gestire le email, Hey vale sicuramente la pena di essere provato. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Mi sono trasferito a Hey dopo aver perso tutta la pazienza con le 75.000 email non lette nella mia casella di posta personale di Outlook. Anni di cose a cui non mi sono iscritto o che non leggo più hanno finalmente fatto il loro corso, e ho rinunciato e ho ricominciato da capo. C'è molto da amare qui, ma una delle mie caratteristiche preferite è la possibilità di archiviare le cose in quello che Hey chiama "The Paper Trail". È perfetto per conservare ricevute, numeri di tracciamento, conferme d'ordine e cose che non vuoi tenere appuntate in cima alla tua casella di posta ma che hai anche bisogno di trovare e consultare facilmente. Uno dei principali reclami su Hey quando è stato rilasciato per la prima volta era la mancanza di supporto per le email basate su dominio, ma Hey ha aggiunto questa funzionalità. Poiché lavoro per una grande organizzazione, non ho ancora trasferito l'intera organizzazione a utilizzare Hey, ma è sicuramente qualcosa che ho considerato di fare. ### 11. È la migliore opzione per amministrare le email **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magaly A. | Laboratory Head, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Cosa Le piace di più di HEY?** Facile da usare e ha aumentato la mia produttività. Riduce significativamente il tempo di ricerca delle email ed è molto utile per condividerle con i compagni di squadra. L'interfaccia utente è semplice e probabilmente la migliore sul mercato. **Cosa non Le piace di HEY?** Vorrei che lo strumento unificasse diverse email in un unico posto. Al momento, questo non è possibile, ma aiuterebbe a semplificare e organizzare le email. In realtà, lo strumento è piuttosto buono e non ci sono funzionalità che non mi piacciono. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** È stato significativamente ridotto il tempo per tornare al contesto di alcune email. Ti permette anche di non perdere mai informazioni correlate. Inoltre, ora posso allegare file molto più grandi rispetto ad altre piattaforme. ### 12. Un bell'indirizzo email, una casella di posta ancora migliore! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sheridan J. | D, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 19, 2021 **Cosa Le piace di più di HEY?** Il motivo principale per cui ho iniziato a usare Hey è stato perché avere un indirizzo email hey.com mi attirava molto - bello essere diversi dalla folla su gmail, icloud ecc. ecc. Poi, dopo essermi iscritto, ho scoperto che è anche una piattaforma fantastica, con un'interfaccia utente bellissima! **Cosa non Le piace di HEY?** Non mi viene in mente nulla, davvero! Riservo il mio indirizzo email hey.com a troppe persone, quindi sono ancora su più piattaforme ed è sempre piacevole accedere o usare l'app. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Gli indirizzi email di hey.com sono piuttosto cool! Inoltre, ti aiutano a proteggere la tua casella di posta, il che è bello (soprattutto in un mondo in cui le caselle di posta elettronica possono riempirsi così facilmente di spazzatura!) ### 13. Semplicemente il miglior strumento per email! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristofer G. | Ingeniero de software, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **Cosa Le piace di più di HEY?** Il modo in cui organizzi e raggruppi le tue email è eccellente. Ti permette di fare commenti interni tra colleghi su email inviate o ricevute. La presentazione delle informazioni è chiara e utile. **Cosa non Le piace di HEY?** Capisco che è uno strumento che non consente l'accesso alle email di altre aziende. Dovrebbe consentire una migrazione molto più trasparente da altri fornitori di servizi. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Ho risolto l'eccesso di informazioni e la scarsa tracciabilità dei dati. Questo ha aumentato la mia produttività concentrandomi su ciò che conta e condividendo una storia via email senza doverla inoltrare. ### 14. Davvero pratico e funzionale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cristofer G. | Software Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** December 03, 2021 **Cosa Le piace di più di HEY?** Il modo in cui organizzi le tue conversazioni è davvero utile. È molto più semplice vedere le email organizzate in questo modo. È anche fantastico poter inviare file di grandi dimensioni. **Cosa non Le piace di HEY?** Vorrei che ti permettesse di gestire le email di altre aziende come Gmail. Lo strumento è molto buono, ma sarebbe molto più facile migrare a Hey, molte aziende hanno già email aziendali con anni di storia e non è così facile cambiare fornitori. **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Condividere principalmente informazioni da qualsiasi email con i colleghi nella mia organizzazione e inviare file di grandi dimensioni senza utilizzare servizi di archiviazione di terze parti è molto pratico. ### 15. La Apple delle piattaforme email **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** andreas g. | Lead Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 03, 2021 **Cosa Le piace di più di HEY?** Ogni volta che c'è un nuovo mittente ti viene chiesto se vuoi consentire (screen in) o rifiutare (screen out) ulteriori email da quel mittente. **Cosa non Le piace di HEY?** Credo che ci sarebbero potute essere più opzioni di prezzo (ad esempio mensili, trimestrali, ecc.) **Raccomandazioni per chi sta considerando HEY:** c'è un mese di prova gratuita **Quali problemi sta risolvendo HEY e in che modo La sta aiutando?** Mi fa risparmiare molto tempo poiché non mi invia spam da mittenti da cui non voglio ricevere email e mi permette di avere tutte le email delle bollette inviate a una seconda casella di posta (chiamata "paper trail"). ## HEY Discussions - [A cosa serve HEY?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-hey-used-for) - [View HEY pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/basecamp-hey/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+22%3A11%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=eb876598-97ec-4f33-9e8e-013fa0544984&secure%5Btoken%5D=8bf332609d13dfd7bf353d24a4eac9c82f252d9ca305f6b9e664fcc58265d5f9&format=llm_user) ## HEY Features **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI - Sintesi vocale AI - Esecuzione autonoma dei compiti - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva ## Top HEY Alternatives - [Proton Mail For Business](https://www.g2.com/it/products/proton-mail-for-business/reviews) - 4.6/5.0 (257 reviews) - [Superhuman Mail](https://www.g2.com/it/products/superhuman-mail/reviews) - 4.7/5.0 (1,214 reviews) - [Zoho Mail](https://www.g2.com/it/products/zoho-mail/reviews) - 4.4/5.0 (686 reviews)