Recensioni e Dettagli del Prodotto Banyan Technology

Questa piattaforma può essere personalizzata per soddisfare le esigenze dell'utente. Ogni azienda LSCM ha processi aziendali diversi e quindi esigenze diverse. Non esiste una soluzione pronta all'uso sul mercato che possa facilmente soddisfare tutti questi requisiti. I Dipartimenti di Sviluppo e Soluzioni di Banyan Technology offrono ai propri clienti opzioni creative, su misura per soddisfare requisiti aziendali specifici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'implementazione end-to-end della piattaforma Banyan può talvolta essere lunga e complicata. Banyan Technology non comprende i processi aziendali nello stesso modo in cui lo farebbero gli utenti quotidiani del software. Tuttavia, gli specialisti delle soluzioni Banyan sono rapidi nell'adattare il software, ma sia Banyan Technology che il suo cliente potrebbero trarre beneficio da un'analisi iniziale più approfondita degli obiettivi di utilizzo del cliente prima della fase di go-live. In breve, integrare la piattaforma Banyan nei processi aziendali di un'azienda le consente di diventare un elemento più permanente senza il quale il cliente non è in grado di funzionare normalmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Banyan Technology si è dimostrata costantemente un partner affidabile e collaborativo. Il loro team è reattivo, facile da gestire e genuinamente di supporto durante tutto l'impegno.

La piattaforma TMS è intuitiva e rende semplice confrontare modalità di trasporto, vettori, costi e servizi, tutto da un unico schermo. Questo può aiutare a semplificare il processo decisionale e migliorare l'efficienza complessiva.

Ciò che spicca di più è la disponibilità di Banyan ad ascoltare e adattarsi. Si prendono il tempo per comprendere le esigenze specifiche di ogni cliente e partner, e adattano le loro soluzioni di conseguenza. È chiaro che valorizzano le relazioni a lungo termine e sono impegnati a fornire strumenti flessibili ed efficaci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se dovessi scegliere un'area di miglioramento, sarebbe che gli aggiornamenti occasionali alla piattaforma possono richiedere un po' di tempo per essere completamente compresi, ma il team è sempre disponibile per aiutare a chiarire e supportare la transizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il loro team di supporto è fantastico! Sono facili da contattare, un piacere comunicare con loro, molto competenti e veloci nel risolvere il tuo problema.

Un membro, Adel, è stato incredibile. Ha contattato personalmente un corriere per ottenere le informazioni necessarie. Poi ha mostrato una pazienza e una diligenza straordinarie spiegando ripetutamente il problema e la soluzione alla compagnia di trasporto, affinché finalmente capissero che il problema era dalla loro parte. Sono grato per gli sforzi di Adel, poiché questa situazione sarebbe stata un incubo senza di lui.

Il TMS stesso è piuttosto intuitivo ed efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'implementazione è stata un po' un mal di testa a volte, tuttavia potrei essere stato sfortunato con la persona che ci ha impostato. Penso che la natura del loro business possa essere difficile, specialmente quando si lavora con le API/valutazioni per le piccole compagnie di trasporto. Tuttavia, desidero che certi aspetti delle API funzionassero correttamente - cosa che dovrebbe essere risolta presto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Banyan Technology cerca costantemente nuove opportunità per migliorare ed essere più efficiente, ascoltando attivamente il feedback degli utenti per migliorare la loro tecnologia. Incorporano le funzionalità più recenti per garantire che gli utenti possano rimanere al passo con i cambiamenti del settore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'attuale interfaccia utente del TMS di Banyan sembra obsoleta, ma sono in procinto di aggiornarla, il che dovrebbe portare a miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Banyan è molto facile da usare, dalla prenotazione delle spedizioni all'aiutare gli altri a navigare sulla piattaforma. I ticket dell'helpdesk vengono risolti rapidamente, sono costantemente proattivi e reattivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il dashboard attuale non visualizza le informazioni corrette per quanto riguarda i dati di spedizione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il team di Banyan è fantastico con cui lavorare e collaborare con loro è stato un piacere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi viene in mente nulla. Stiamo lavorando su una partnership e integrazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Banyan è molto facile da usare e puoi importare tutti i nostri prodotti nel database di Banyan. I report di Banyan sono molto utili per aiutare a ridurre le tariffe di trasporto nel sistema. Banyan è molto utile per la spedizione LTL e a carico completo. Banyan invierà anche il camion. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se stai spedendo più di un prodotto su un pallet, alcuni corrieri LTL quotano l'importo errato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Banyan è riuscita a personalizzare il sistema per soddisfare le esigenze dei nostri clienti e del personale, mantenendo al contempo la loro offerta principale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente finora. Continuiamo a evolverci con le nostre offerte di prodotti e loro si evolvono con noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma è facile da navigare. Popola rapidamente le tariffe e mi fornisce le capacità di reportistica di cui ho bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è nulla che non mi piaccia della tecnologia. Non mi piace la home page e il carattere. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La piattaforma Banyan è uno dei pochi sistemi TMS con cui abbiamo lavorato che consente agli utenti di valutare in modalità multipla su un unico schermo per garantire che la modalità, il vettore, il costo e il servizio giusti siano selezionati per ogni spedizione.

Il team di gestione di Banyan è sempre alla ricerca di modi per migliorare l'applicazione e cerca di collaborare con aziende che rendano il sistema più potente e utile per tutti i loro clienti.

I team di account, implementazione e supporto di Banyan sono profondamente coinvolti nel nostro successo in ogni fase del percorso. TMS è tutto ciò che fanno, quindi non dobbiamo lottare con altre aree per le risorse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non c'è molto di negativo da dire su Banyan. Ascoltano i loro clienti e la maggior parte delle aree che sono state punti dolenti in passato sono già state affrontate o sono nel loro piano di sviluppo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.