# Banyan Technology Reviews **Vendor:** Banyan Technology **Category:** [Gestione del trasporto merci Software](https://www.g2.com/it/categories/freight-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 37 ## About Banyan Technology Banyan Technology, con sede a Cleveland, Ohio, è il principale fornitore di software per il trasporto su strada (OTR), offrendo soluzioni innovative per la gestione del trasporto merci dal 2001. Con un forte impegno verso la tecnologia e la collaborazione con i clienti, Banyan fornisce soluzioni fluide e scalabili che migliorano l'efficienza del trasporto per Spedizionieri, 3PL e partner della catena di fornitura. La nostra piattaforma brevettata LIVE Connect® automatizza la gestione del trasporto, offrendo valutazioni e prenotazioni multi-modali per carichi completi (TL), carichi parziali (LTL), ultimo miglio e pacchi da un'unica interfaccia. Con approfondimenti in tempo reale basati su AI, prezzi predittivi, dashboard di business intelligence e audit automatizzati delle fatture di trasporto, LIVE Connect ottimizza la selezione dei vettori, riduce i costi e semplifica le operazioni. Le integrazioni fluide con TMS e API garantiscono una maggiore visibilità e controllo sull'intero processo di spedizione. LIVE Connect fornisce la soluzione di gestione del trasporto più veloce e completa del settore, con 3 volte più connessioni con i vettori rispetto a qualsiasi altro fornitore. Eliminando le inefficienze manuali nella spedizione, migliorando il processo decisionale attraverso l'analisi dei dati in tempo reale e migliorando la visibilità della catena di fornitura con strumenti di gestione del rischio, Banyan consente alle aziende di operare in modo più intelligente e ottenere risparmi sui costi misurabili. ## Banyan Technology Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti lodano Banyan Technology per la sua **interfaccia intuitiva** e il supporto eccezionale, migliorando la loro esperienza complessiva. (6 reviews) - Gli utenti apprezzano la **piattaforma TMS intuitiva** di Banyan Technology, che semplifica il processo decisionale e migliora l'efficienza operativa. (4 reviews) - Gli utenti elogiano il **supporto clienti reattivo** di Banyan Technology, sottolineando risoluzioni rapide e una genuina disponibilità ad assistere. (3 reviews) - Gli utenti elogiano Banyan Technology per la sua **efficienza intuitiva** , semplificando il processo decisionale e adattandosi efficacemente alle esigenze dei clienti. (3 reviews) - Gli utenti apprezzano i **miglioramenti dell'efficienza** di Banyan Technology, rendendo facile ottimizzare il processo decisionale e aumentare la produttività. (3 reviews) - User Experience (3 reviews) - Adaptability (2 reviews) - Attentive (2 reviews) - Customer Experience (2 reviews) - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** di Banyan Technology, che consentono soluzioni su misura per le diverse esigenze di gestione del trasporto merci. (2 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano l' **interfaccia utente obsoleta** di Banyan Technology meno attraente ma si aspettano cambiamenti positivi dai prossimi aggiornamenti. (2 reviews) - Gli utenti riscontrano **problemi con il vettore** durante l'implementazione, in particolare con la funzionalità API per le aziende più piccole, influenzando la loro esperienza di configurazione. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **problemi con il cruscotto** poiché non riesce a visualizzare accuratamente i dati di spedizione, influenzando significativamente la loro esperienza. (1 reviews) - Gli utenti segnalano **dati di spedizione inaccurati** visualizzati sul cruscotto, portando a confusione e inefficienze. (1 reviews) - Gli utenti sperimentano **imprecisione dei dati** sul dashboard attuale, portando a una visualizzazione errata delle informazioni sulla spedizione. (1 reviews) - Data Management Issues (1 reviews) - Gli utenti esprimono insoddisfazione per il **design della home page e il carattere** , trovandoli poco attraenti e difficili da navigare. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **difficoltà di configurazione** con Banyan Technology, in particolare quando lavorano con le API per i vettori più piccoli. (1 reviews) - Gli utenti affrontano **problemi di funzionalità** durante l'implementazione, in particolare con le API relative ai vettori più piccoli che influenzano l'esperienza complessiva. (1 reviews) - Forced Updates (1 reviews) ## Banyan Technology Reviews ### 1. Facile da usare con un servizio clienti reattivo e urgente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher B. | Carrier Sourcing Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** La facilità d'uso e l'esperienza del servizio clienti. Il team tratta tutti gli articoli inviati/richiesti con un senso di urgenza. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Alcuni dei collegamenti degli articoli nel regno del carico inferiore al camion completo dove gli articoli non sono mappati come previsto. Questo può normalmente essere risolto - crea solo sfide quando si imposta il sistema. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma Banyan aiuta a restituire le tariffe ai clienti finali con opzioni in modo rapido e questo aiuta a far crescere il business con il cliente. Aiutano anche con la valutazione di massa e questi strumenti sono molto utili per soddisfare le richieste dei clienti per le RFQ. ### 2. Banyan Technology è incredibilmente capace e altamente personalizzabile. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Josh D. | Customer Experience Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 16, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Questa piattaforma può essere personalizzata per soddisfare le esigenze dell'utente. Ogni azienda LSCM ha processi aziendali diversi e quindi esigenze diverse. Non esiste una soluzione pronta all'uso sul mercato che possa facilmente soddisfare tutti questi requisiti. I Dipartimenti di Sviluppo e Soluzioni di Banyan Technology offrono ai propri clienti opzioni creative, su misura per soddisfare requisiti aziendali specifici. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** L'implementazione end-to-end della piattaforma Banyan può talvolta essere lunga e complicata. Banyan Technology non comprende i processi aziendali nello stesso modo in cui lo farebbero gli utenti quotidiani del software. Tuttavia, gli specialisti delle soluzioni Banyan sono rapidi nell'adattare il software, ma sia Banyan Technology che il suo cliente potrebbero trarre beneficio da un'analisi iniziale più approfondita degli obiettivi di utilizzo del cliente prima della fase di go-live. In breve, integrare la piattaforma Banyan nei processi aziendali di un'azienda le consente di diventare un elemento più permanente senza il quale il cliente non è in grado di funzionare normalmente. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Bamyan Technology ci ha permesso di visualizzare le tariffe attraverso più canali, fianco a fianco, in tempo reale. I vantaggi evidenti di questo includono risparmio di tempo e costi. ### 3. Affidabile, Collaborativo e Facile da Usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Banyan Technology si è dimostrata costantemente un partner affidabile e collaborativo. Il loro team è reattivo, facile da gestire e genuinamente di supporto durante tutto l'impegno. La piattaforma TMS è intuitiva e rende semplice confrontare modalità di trasporto, vettori, costi e servizi, tutto da un unico schermo. Questo può aiutare a semplificare il processo decisionale e migliorare l'efficienza complessiva. Ciò che spicca di più è la disponibilità di Banyan ad ascoltare e adattarsi. Si prendono il tempo per comprendere le esigenze specifiche di ogni cliente e partner, e adattano le loro soluzioni di conseguenza. È chiaro che valorizzano le relazioni a lungo termine e sono impegnati a fornire strumenti flessibili ed efficaci. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Se dovessi scegliere un'area di miglioramento, sarebbe che gli aggiornamenti occasionali alla piattaforma possono richiedere un po' di tempo per essere completamente compresi, ma il team è sempre disponibile per aiutare a chiarire e supportare la transizione. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Banyan aiuta a semplificare la complessità della gestione dei trasporti consentendo facili confronti tra modalità, vettori, costi e servizi in un unico luogo. Questo ha reso il processo decisionale più efficiente e ha migliorato la visibilità e la flessibilità complessive nelle nostre operazioni logistiche. ### 4. Ottimo team di supporto e prodotto efficiente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Importazione ed esportazione | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Il loro team di supporto è fantastico! Sono facili da contattare, un piacere comunicare con loro, molto competenti e veloci nel risolvere il tuo problema. Un membro, Adel, è stato incredibile. Ha contattato personalmente un corriere per ottenere le informazioni necessarie. Poi ha mostrato una pazienza e una diligenza straordinarie spiegando ripetutamente il problema e la soluzione alla compagnia di trasporto, affinché finalmente capissero che il problema era dalla loro parte. Sono grato per gli sforzi di Adel, poiché questa situazione sarebbe stata un incubo senza di lui. Il TMS stesso è piuttosto intuitivo ed efficiente. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** L'implementazione è stata un po' un mal di testa a volte, tuttavia potrei essere stato sfortunato con la persona che ci ha impostato. Penso che la natura del loro business possa essere difficile, specialmente quando si lavora con le API/valutazioni per le piccole compagnie di trasporto. Tuttavia, desidero che certi aspetti delle API funzionassero correttamente - cosa che dovrebbe essere risolta presto. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Valuta lo shopping e la facilità di organizzare i ritiri ### 5. Banyan Technology è un partner che porta un valore significativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Dispositivi medici | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Banyan Technology cerca costantemente nuove opportunità per migliorare ed essere più efficiente, ascoltando attivamente il feedback degli utenti per migliorare la loro tecnologia. Incorporano le funzionalità più recenti per garantire che gli utenti possano rimanere al passo con i cambiamenti del settore. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** L'attuale interfaccia utente del TMS di Banyan sembra obsoleta, ma sono in procinto di aggiornarla, il che dovrebbe portare a miglioramenti. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** La piattaforma offre una chiara visibilità sulla spesa per il trasporto, consente l'applicazione di costi accessori durante il processo di valutazione e supporta forti partnership e opzioni di personalizzazione. ### 6. Banyan: Spedizione Facile da Usare con Supporto Rapido e Proattivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Banyan è molto facile da usare, dalla prenotazione delle spedizioni all'aiutare gli altri a navigare sulla piattaforma. I ticket dell'helpdesk vengono risolti rapidamente, sono costantemente proattivi e reattivi. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Il dashboard attuale non visualizza le informazioni corrette per quanto riguarda i dati di spedizione. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Un problema che Banyan sta attualmente aiutando a risolvere è la raccolta di piccoli pacchi. ### 7. Team eccezionale e un'esperienza di collaborazione deliziosa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Il team di Banyan è fantastico con cui lavorare e collaborare con loro è stato un piacere. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Non mi viene in mente nulla. Stiamo lavorando su una partnership e integrazione. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Stiamo collaborando per integrare agenti di comunicazione AI nella soluzione Banyan. ### 8. Coordinatore Logistico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim E. | Logistics Coordinator, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 12, 2025 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Banyan è molto facile da usare e puoi importare tutti i nostri prodotti nel database di Banyan. I report di Banyan sono molto utili per aiutare a ridurre le tariffe di trasporto nel sistema. Banyan è molto utile per la spedizione LTL e a carico completo. Banyan invierà anche il camion. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Se stai spedendo più di un prodotto su un pallet, alcuni corrieri LTL quotano l'importo errato. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Correggere la connessione API con XPO. ### 9. Vera collaborazione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | Executive Vice President, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Banyan è riuscita a personalizzare il sistema per soddisfare le esigenze dei nostri clienti e del personale, mantenendo al contempo la loro offerta principale. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Niente finora. Continuiamo a evolverci con le nostre offerte di prodotti e loro si evolvono con noi. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Avevamo bisogno di un TMS connesso e in evoluzione per essere nel gioco. Banyan ci ha portato un TMS, una connettività affidabile con i vettori e una piattaforma in evoluzione focalizzata sul trasporto nordamericano. ### 10. Funzionalità e facilità d'uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin M. | Director, Business Development, North America Transportation, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** February 21, 2025 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** La piattaforma è facile da navigare. Popola rapidamente le tariffe e mi fornisce le capacità di reportistica di cui ho bisogno. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Non c'è nulla che non mi piaccia della tecnologia. Non mi piace la home page e il carattere. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Fornisce uno strumento facile per i nostri clienti per organizzare le proprie spedizioni a loro piacimento ### 11. Applicazione e Team Migliori della Categoria **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** La piattaforma Banyan è uno dei pochi sistemi TMS con cui abbiamo lavorato che consente agli utenti di valutare in modalità multipla su un unico schermo per garantire che la modalità, il vettore, il costo e il servizio giusti siano selezionati per ogni spedizione. Il team di gestione di Banyan è sempre alla ricerca di modi per migliorare l'applicazione e cerca di collaborare con aziende che rendano il sistema più potente e utile per tutti i loro clienti. I team di account, implementazione e supporto di Banyan sono profondamente coinvolti nel nostro successo in ogni fase del percorso. TMS è tutto ciò che fanno, quindi non dobbiamo lottare con altre aree per le risorse. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Non c'è molto di negativo da dire su Banyan. Ascoltano i loro clienti e la maggior parte delle aree che sono state punti dolenti in passato sono già state affrontate o sono nel loro piano di sviluppo. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Banyan ci aiuta, insieme ai nostri clienti, a prendere decisioni informate su ogni singola spedizione. Aiuta anche a esaminare la conformità interna ed esterna per garantire che le operazioni siano eseguite nel modo più efficiente ed economico possibile. Gli strumenti di BI, dati e analisi rendono più facile farlo rispetto a quanto siamo stati in grado di fare in precedenza. ### 12. Ottimo TMS con dati fantastici **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Cibo e bevande | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** L'adattabilità e la facilità di estrarre i miei dati. È super facile. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** I moduli di Power BI sono disponibili solo su richiesta. Anche il metodo per il trasporto a contratto è stato internalizzato con matrici ed è un po' restrittivo per me cambiare le mie corsie contrattuali. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Strumenti RFP e corsie contrattate. Gli strumenti RFP ci aiuteranno, si spera, a condurre il nostro RFP in modo facile e tempestivo, alleviando il processo manuale. Le corsie contrattate saranno, si spera, più gestibili e in grado di essere inserite dall'utente. ### 13. TMS Altamente Configurabile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 31, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Il TMS è altamente configurabile per le esigenze individuali dei clienti. Il supporto clienti è impareggiabile; cercano sempre di fare ciò che è meglio per il cliente. Stanno cercando di essere innovatori nel settore e si vede. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Le capacità di carico del camion non sono ancora del tutto sufficienti. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** I nostri clienti sono nel portale ogni giorno prendendo decisioni migliori sui trasporti. Il team sta utilizzando lo strumento di gestione delle fatture di trasporto di Banyan per assicurarsi che le fatture siano corrette e puntuali. Il TMS e le sue funzionalità hanno fatto risparmiare al mio team diverse ore nel loro lavoro quotidiano. ### 14. Ottimi partner con cui lavorare! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alan A. | Dir. of Partnerships, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Banyan è un partner di integrazione. Il mio team lavora a stretto contatto con il lato delle integrazioni, delle partnership e del marketing di Banyan. Tutti sono molto gentili nel lavorare insieme, il team risponde rapidamente e comunica bene, consiglierei ai clienti comuni di lavorare con Banyan. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Non mi viene in mente alcun lato negativo. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Banyan si integra con il nostro Load Board, permettendo ai broker di pubblicare carichi sul Truckstop Load Board. Questo consente al cliente comune, il broker, di portare più merci sul mercato in modo rapido ed efficiente. ### 15. questo è un ottimo TMS là fuori **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shelendra S. | Software Engineer 2, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** L'applicazione Banyan fornisce una soluzione completa per tutti i compiti relativi al trasporto merci, sia che si tratti di gestione delle spedizioni o del tracciamento. L'onboarding è facile e il software offre una soluzione FMS per tutti i tipi di esigenze degli utenti. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** il servizio clienti è buono ma potrebbe essere migliorato e le tariffe sono un po' alte rispetto ai concorrenti, il che potrebbe essere migliorato. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Il software Banyan sta aiutando i nostri clienti a gestire il trasporto merci in modo fluido mantenendo tutti i registri in modo ordinato con la funzionalità di tracciamento in tempo reale. La fatturazione automatizzata e la gestione dei registri è una caratteristica interessante. Il tracciamento e la valutazione dei vettori è anche una caratteristica utile da avere. ### 16. Banyan Technology è il nostro partner tecnologico di fiducia. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William F. | President, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Sebbene ci siano molte funzionalità che Banyan offre alla nostra attività di trasporto di cui non abbiamo ancora approfittato, la gestione delle spedizioni, l'instradamento, il tracciamento, il monitoraggio dei vettori e il recupero dei documenti hanno portato un'enorme efficienza alle nostre operazioni quotidiane. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Niente a questo... basta trovare il tempo per approfittare di più offerte. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Semplicemente allontanandosi dalle telefonate e dalle email per gestire le esigenze di trasporto dei nostri clienti. ### 17. Esecuzione del Trasporto Ridefinita **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anant K. | Investment Professional, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Abbiamo valutato Banyan Technology da una prospettiva di investimento. La proposta di valore della piattaforma in termini di operatività nel flusso di processo end-to-end, unita a preziose intuizioni sulle perdite di costo, rende Banyan Technology indispensabile in alcune aziende. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Banyan Technology sembra a volte sovraccaricare il cliente, a causa di ciò il tasso di abbandono dei clienti era relativamente alto. Il valore a vita del cliente ha subito un colpo a causa dei moduli di prezzo elevati. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Come ho accennato in precedenza, Banyan Tech utilizza tariffe contrattuali automatizzate per offrire moduli OTR (Over The Roads) senza soluzione di continuità. Questa è una proposta di valore molto unica per i clienti. I sistemi attuali sono molto disaggregati e la natura del settore lo rende difficile da operare. ### 18. Banyan e Jeremy fanno un ottimo lavoro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff B. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Buono per lavorare e ha un buon prodotto complessivo. Il servizio clienti è facile da gestire e molto competente sul prodotto. Disposti a discutere i dettagli e gli elementi di base. Utili quando si tratta di discutere con i clienti cosa si può fare. Disposti ad andare oltre il dovere per incontrare clienti, partecipare a podcast, webcast, ecc. A volte si trovano in situazioni difficili, ma gestiscono con professionalità e grazia. Molto riconoscenti nei nostri confronti, loro clienti. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Domanda tendenziosa. Non voglio che gli aspetti negativi siano visti come "ostacoli insormontabili". Vorrei che il numero Pro avesse un impatto maggiore sulla raccolta dei dati, invece del numero BOL. I numeri BOL/PO possono essere duplicati dai clienti e a volte creano problemi sul lato FBM/Reverse. Alcuni dei rapporti necessitano di una spiegazione rapida (foglio di riferimento). Ne uso solo alcuni, voglio usarne di più. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Instradamento, Valutazione, sicuramente Audit. ### 19. Software altamente strutturato e facile da usare che offre un'efficienza robusta nei risultati e un'interfaccia amichevole **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan C. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Il loro personale addestrato con competenza offre costantemente assistenza e supporto tempestivi. L'utilizzo del loro software ha migliorato significativamente la nostra efficienza operativa, permettendoci di valutare, tracciare e fatturare senza problemi ogni spedizione inferiore al carico completo (LTL). **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Come qualsiasi sistema software, possono verificarsi occasionali malfunzionamenti, anche se fortunatamente non si verificano settimanalmente. A parte questo, non abbiamo alcun reclamo. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Il miglioramento più significativo che abbiamo sperimentato è la capacità di promuovere il nostro servizio porta a porta in Messico. Fornire un servizio di carico parziale (LTL) in Messico presenta sfide uniche, in particolare in termini di supporto una volta che le spedizioni sono in movimento. Tuttavia, con Banyon, abbiamo navigato con successo queste sfide e ora offriamo una copertura estesa nella regione. ### 20. Ottimo sistema TMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jeannetta Z. | Director of Logistics and Supply Chain, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Siamo stati in grado di integrare questo con il nostro sistema attuale, automatizzando il nostro processo logistico ed eliminando i compiti noiosi di copiare e incollare tutti i dati dal nostro sistema attuale. Siamo passati da quattro persone che elaboravano spedizioni tutto il giorno, ogni giorno, a una persona che dedica un'ora al giorno al processo di spedizione, liberando il nostro tempo per fare molte altre cose all'interno della nostra azienda. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** L'unico inconveniente è non poter aggiungere i corrieri da solo e dover aspettare che qualcuno lo faccia per te. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Ha completamente risolto i compiti noiosi che avevamo in precedenza e ha permesso alla nostra azienda di crescere, mantenendo comunque lo stesso ottimo livello di servizio che avevamo prima. ### 21. La risposta di Banyan alle email/chiamate è incredibile. Il team è estremamente competente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robyn M. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Facile accesso al portale web TMS, molto intuitivo. Sempre all'avanguardia della tecnologia. Non solo Patrick / il team risponde nello stesso giorno. Di solito rispondono entro un'ora. Il Connect 2023 è stato estremamente utile nel segnalare altre opportunità utili ed è stata una grande opportunità per fare networking. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Vorrei che potessimo utilizzare tutte le funzionalità **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** I nostri fornitori utilizzano il portale web, quindi il più delle volte stiamo risolvendo problemi per configurare correttamente il fornitore con un UserID/PW. Ci aiuta a prenotare il nostro trasporto in modo efficiente. Il team ci ha anche aiutato a capire gli orari del molo (orario militare) in modo da poter prenotare di conseguenza. Sempre estremamente utile! ### 22. Ottimo servizio clienti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Patrick, il nostro account manager, è sempre molto rapido nelle risposte e molto competente nei servizi che fornisce. È molto facile utilizzare il sistema Banyan per la nostra valutazione batch LTL. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Quando si carica un grande file batch LTL, potrebbe essere necessario attendere fino a un giorno intero per ottenere i risultati. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di valutare rapidamente ed efficacemente le nostre spedizioni LTL da più fornitori. ### 23. Educativo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Una volta che impari le particolarità e le sfumature dell'API, il sistema è facile da usare. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Non molto. Non hanno una soluzione per un'applicazione più uniforme e universale per i vettori. Vorrei vedere più accesso amministrativo per aggiornare i profili (spedizioniere, vettore, ecc.). **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Aggiornamento dei profili dei vettori, gestione dei vettori dei clienti. Renderebbe le cose più uniformi durante la revisione delle informazioni sui clienti. ### 24. Banyan è stato un ottimo TMS e utile nella risoluzione dei problemi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alison B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** L'azienda utilizza Banyan tutto il giorno, ogni giorno, quindi avevamo bisogno di una piattaforma TMS che fosse facile da usare e da capire. Banyan è stato rapido nel risolvere i problemi. La gestione delle fatture di trasporto è eccellente. Il team è meraviglioso con cui lavorare. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** La piattaforma sembra un po' datata ma funziona bene. Ci sono stati alcuni problemi creati da Banyan, ma sono stati rapidi nel risolverli. L'implementazione è stata più lenta del previsto. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Banyan per la valutazione del trasporto, la generazione di BOL e la gestione delle fatture di trasporto. Abbiamo iniziato a utilizzare l'analisi del trasporto per monitorare e comprendere meglio le nostre spese di trasporto. ### 25. Recensione di Banyan TMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Consulenza | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Ottima tecnologia, sfrutta le API dei vettori LTL. Capace di operare in modalità multi-modale per pacchi, LTL e TL. Facile da usare. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Niente, è una piattaforma e un prodotto molto buoni! **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Scegliere il vettore più adatto per una spedizione e inviare elettronicamente la spedizione al vettore. ### 26. Accesso collegato e strumenti per automatizzare la spedizione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher B. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** La capacità di accedere e valutare i miei contratti LTL all'interno della mia piattaforma. L'interfaccia e la facilità d'uso del prodotto mi hanno dato un vantaggio per essere rapido sul mercato e rimanere rilevante per i miei clienti. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** La capacità di effettuare ricerche rapide. Tuttavia, finché ho alcuni criteri di base, la ricerca non mi richiede molto tempo per trovare ciò che potrei cercare (un numero di preventivo). Vorrei forse esaminare come l'ID del preventivo possa essere fornito al mio sistema quando si prenota un fornitore LTL, in modo che se si verifica una controversia su una fattura e non c'è WNI, l'ID del preventivo possa essere utilizzato come riferimento nella controversia. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Un posto per accedere a più siti per le tariffe contemporaneamente. ### 27. Espandere la tua Conoscenza dell'Industria e la Rete di Contatti **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** La Conferenza Banyan è stata un'esperienza immersiva che mi ha permesso di fare networking con esperti del settore e colleghi. Ho anche apprezzato le sessioni di approfondimento, in particolare quelle sulle Emissioni di Carbonio e sulla spedizione USA - Messico. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Personalmente non ho alcuna antipatia per Banyan Tech. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Banyan ha dimostrato che la mia azienda ha forti accordi, ma non abbiamo utilizzato i trasportatori adeguati per le corsie corrette. Banyan ha permesso alla mia azienda di diversificare i nostri partner di spedizione e garantire che stiamo utilizzando il vettore corretto per la corsia corretta. ### 28. Banyan fornisce una piattaforma che si integra con il nostro TMS interno per gestire il nostro business LTL quotidiano. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas T. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Accesso immediato alle nostre tariffe dei vettori LTL e la possibilità di spedire e tracciare le spedizioni. La comunicazione dal team di supporto è sempre buona. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** A volte i ticket di assistenza richiedono più tempo del previsto per essere risolti. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Oltre a servire come ancoraggio al nostro TMS per gestire le spedizioni LTL giornaliere, utilizziamo altre funzionalità di Banyan: - Gestione delle Fatture di Trasporto per monitorare la fatturazione dei vettori e identificare discrepanze - Strumento di Analisi per valutare in massa in risposta alle RFP - Strumento di Reportistica per identificare modelli e tendenze delle spedizioni ### 29. Tecnologia potente e facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Banyan è uno strumento potente che utilizziamo nel nostro spazio di carico parziale. Ci ha davvero permesso di essere più versatili nel nostro approccio ai clienti e il loro supporto nei nostri confronti come clienti è stato altrettanto eccellente. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Non abbiamo visto alcun svantaggio nel collaborare con Banyan a questo punto. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Banyan ci sta permettendo di ottimizzare il nostro invio LTL. Abbiamo sviluppato una piattaforma di selezione dei vettori che ci pone molto avanti rispetto ad altre agenzie delle nostre dimensioni. Ci ha aiutato a conquistare clienti, e il sistema fa un ottimo lavoro nel monitoraggio e nella documentazione mentre il carico avanza. ### 30. Tecnologia Banyan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** May 30, 2024 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Offri soluzioni efficaci per aiutare a competere ogni giorno. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Aggiorna l'aspetto/sensazione dell'offerta web **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Consente modalità aggiuntive di servizi ### 31. Ottima piattaforma per tutto ciò che riguarda LTL **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | Consultant, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Utilizziamo un WMS personalizzato in Banyan. Patrick e il team sono stati fenomenali nel semplificare le API e le interfacce per funzionare bene. La reportistica è elegante, molto modulare e intuitiva. Anche il controllo delle fatture è eccellente. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Non riesco a trovare qualcosa che non mi piaccia davvero. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Siamo in grado di quotare semplicemente il trasporto, scegliere il vettore giusto al giusto rapporto costo/tempo e prenotarlo online. È un buon sistema TMS. ### 32. Lontano dall'essere perfetto, ma fa il suo lavoro. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Capacità di personalizzare quando necessario. Controlli amministrativi. Nel corso degli anni abbiamo visto un grande miglioramento, soprattutto nei tempi di inattività. Il personale di Banyan è fantastico con cui lavorare. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Il sistema non è abbastanza intuitivo. Alcuni esempi. (1) Valutazione del volume: Gli utenti non compilano correttamente l'interfaccia utente, mancando la metratura lineare. (2) Il nome visualizzato del vettore è l'unico mezzo di manipolazione per far sapere agli utenti informazioni critiche su un vettore (nega il linguaggio dei livelli di servizio garantiti). (3) L'utente non sa di dover scorrere verso l'alto per prenotare un carico se una tariffa è troppo in basso nell'elenco dei vettori che restituiscono tariffe. (4) Ho visto un aumento significativo nei messaggi di errore di spedizione che affermano "IT è stato notificato" (nessun aiuto per l'utente per identificare il problema in modo che possa risolverlo e riprovare la richiesta di ritiro). (5) Dopo che un carico è stato spedito con successo, la freccia verde che va avanti e indietro verso il pulsante In-transito è confusa, fa pensare all'utente di dover cliccare il pulsante, cosa che scoraggiamo fortemente. (6) Materiali pericolosi: Gli utenti sono confusi riguardo alla compilazione del Nome di Spedizione Corretto per Materiali Pericolosi e anche alla compilazione del campo Descrizione (rendendo la BOL non conforme). (7) Se c'è uno spazio dietro il numero BOL quando si cerca un BOL, il sistema non visualizzerà il carico, è necessario rimuovere lo spazio alla fine affinché il carico venga visualizzato. (8) L'utente deve cliccare "Includi carichi annullati", rendendo difficile la ricerca dei carichi? (9) Molte, molte volte dopo aver compilato le specifiche per eseguire una tariffa, non verranno restituite tariffe e riceviamo un messaggio che afferma "Questo carico non ha tariffe", quindi sarà necessario cliccare nuovamente "ottieni tariffe". (10) Dopo che le tariffe sono state eseguite, l'utente non sa quale sia il passo successivo. Il sistema non li guida / informa che il passo successivo è creare la BOL. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Banyan ha la tecnologia e la mappatura attuale per riportare le tariffe tramite API per tutti i vettori LTL comuni. Siamo stati in grado di personalizzare pesantemente Banyan per soddisfare le nostre esigenze, come collegarci alla nostra compagnia di assicurazioni tramite API, aggiungere accessori specifici per la nostra azienda, BOL personalizzati, funzionalità personalizzate. Aiutare i nostri clienti / guidarli quando necessario per connettersi tramite servizi web. ### 33. Meraviglioso TMS e persone con cui lavorare. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather T. | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 01, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Il software è molto facile da usare. Il supporto clienti è sempre eccellente. Le funzionalità aggiuntive sono molto utili ogni giorno per la nostra attività. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Ci vuole un bel po' di tempo per alcune questioni che richiedono più sviluppo. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di mantenere tutti i dati delle nostre spedizioni in un unico posto e di effettuare la fatturazione direttamente dallo stesso sistema. ### 34. Grande azienda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikki W. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** La comunicazione è molto buona, il servizio clienti è di prim'ordine! **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Non ho lamentele su Banyan, sono un'ottima azienda e li consiglierei a qualsiasi impresa. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Banyan ha costruito la nostra piattaforma da zero e ha fornito tutti i servizi e il supporto di cui avevamo bisogno. ### 35. Ottima tecnologia, ma ancora in difficoltà nelle aree fondamentali **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Automobilistico | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** Le connessioni API sono leader nel settore. Gli strumenti di reportistica e analisi aziendale sono promettenti. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** L'implementazione è stata molto scarsa. Non sembra che sia stata data la stessa attenzione al carico completo come al LTL. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** Banyan è stato scelto come nostra soluzione TMS completa per tutte le modalità. L'interfaccia è incredibilmente intuitiva, gli utenti quotidiani trovano l'uso del sistema semplice e facile da usare. Le API e le strutture tariffarie sono molto più facili da usare rispetto ad altri sistemi che ho utilizzato. La gestione delle fatture di trasporto dispone di ottimi strumenti. ### 36. Ottima Soluzione Logistica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis O. | IT/ Digital Media, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** La capacità di restituire i costi di spedizione LTL da numerosi corrieri. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** Velocità del server più lente a volte nel restituire i preventivi di spedizione **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** La soluzione di Banyan ci permette di avere tutta la gestione del trasporto merci in un unico posto. ### 37. Recensione RT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Trasporti/Autotrasporti/Ferroviario | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **Cosa Le piace di più di Banyan Technology?** La qualità e la facilità di segnalazione sono eccellenti. **Cosa non Le piace di Banyan Technology?** L'interfaccia utente potrebbe essere migliorata per facilità d'uso. **Quali problemi sta risolvendo Banyan Technology e in che modo La sta aiutando?** L'accesso a prezzi LTL rapidi e competitivi è il fattore chiave di differenziazione. - [View Banyan Technology pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/banyan-technology/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+23%3A25%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b3338806-a253-4bce-a143-8a0fed72e0f8&secure%5Btoken%5D=9a05bf33da6acb8a2e171094b0f73a5aa485fc6020328c91d9997e2db5324462&format=llm_user) ## Banyan Technology Integrations - [BC in the Cloud](https://www.g2.com/it/products/bc-in-the-cloud/reviews) - [DAT Load Board](https://www.g2.com/it/products/dat-load-board/reviews) - [Infios Transportation Management](https://www.g2.com/it/products/infios-transportation-management/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/it/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Overhaul](https://www.g2.com/it/products/overhaul-overhaul/reviews) - [ProShip](https://www.g2.com/it/products/proship/reviews) ## Banyan Technology Features **Gestione dei vettori** - Informazioni sul vettore - Valutazione - Prestazione **Operazioni della catena di fornitura** - Magazzinaggio - Trasporto - Gestione dell'inventario **Ottimizzazione della flotta** - Ottimizza il carico - Pianificazione del percorso - Selezione del vettore - Tracciamento **Etichette** - Stampa etichette - Restituisci etichette - Codici a barre **Modalità di trasporto merci** - Definizioni - Prezzi - Selezione **Gestione dei clienti** - Portale Clienti - Visibilità - Fatturazione **Visibilità** - Notifiche - ETAs - In transito **Gestione degli ordini** - Tracciamento ordini - Integrazioni e-commerce - Gestisci ordini - Stato dell'ordine **Gestione dei clienti** - Portale Clienti - Citazioni - Documenti **Analitica** - Indicatori Chiave di Prestazione - Cruscotti - Rapporti personalizzati **Trasporto** - Modalità - Gestione del cortile - Fattura di trasporto - Pianificazione **Gestione dei vettori e delle tariffe** - Confronto rapido delle tariffe - Disponibilità del fornitore - Servizi a tariffa fissa **Integrazioni** - Sistemi di gestione del magazzino - Sistemi ERP - Contabilità **Gestione dell'inventario** - Avvisi di scorte basse - Ordini di inventario automatizzati - Assegna fornitori **Analitica** - Prestazione - Prestazioni del conducente - Approfondimenti attuabili **Rapporti** - Rapporti di spedizione - Rapporti di inventario - Prodotti non spediti ## Top Banyan Technology Alternatives - [Descartes Aljex](https://www.g2.com/it/products/descartes-aljex/reviews) - 4.6/5.0 (424 reviews) - [Descartes MacroPoint](https://www.g2.com/it/products/descartes-macropoint/reviews) - 4.7/5.0 (836 reviews) - [project44](https://www.g2.com/it/products/project44/reviews) - 4.7/5.0 (669 reviews)