Il flusso di ordinazione è semplice, self-service e rapido da navigare. È facile scegliere i pacchetti e inviare le informazioni sui candidati senza andirivieni. Il sito appare affidabile e professionale, e i risultati arrivano come previsto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Una tassa sorpresa di $98 è apparsa dopo l'acquisto con la divulgazione nascosta nelle note a piè di pagina. Quando ho chiesto supporto, ho ricevuto una risposta predefinita che rimandava alle scritte in piccolo. Le tasse che cambiano materialmente il prezzo dovrebbero essere evidenziate in modo proattivo (popup o avviso in linea prima del checkout). La mancanza di prezzi trasparenti erode la fiducia e rende più difficile la pianificazione del budget. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Grazie per il tuo feedback, Weh'yee. Comprendiamo che la trasparenza dei prezzi è fondamentale, specialmente quando le commissioni di trasferimento possono influire sul costo totale. Queste spese sono imposte dal governo locale per accedere alle informazioni sui registri giudiziari e non sono stabilite dalla nostra azienda. Detto ciò, riconosciamo l'importanza di rendere queste informazioni il più chiare e visibili possibile. Queste potenziali spese sono attualmente presentate ai clienti due volte prima di inviare il loro ordine. Stiamo continuando a migliorare il modo in cui vengono presentate affinché i clienti possano meglio anticipare i costi totali. Apprezziamo che tu abbia condiviso la tua esperienza poiché ci aiuta a migliorare.
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Recensione organica. Questa recensione è stata scritta interamente senza invito o incentivo da parte di G2, un venditore o un affiliato.
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