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Panoramica dei prezzi di Backblaze Computer Backup

Backblaze Computer Backup non ha fornito informazioni sui prezzi per questo prodotto o servizio. Questa è una pratica comune per i venditori di software e i fornitori di servizi. Contatta Backblaze Computer Backup per ottenere i prezzi attuali.

Recensioni sui prezzi di Backblaze Computer Backup

(2)
Utente verificato in Marketing e pubblicità
AM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Backup senza sforzo e affidabili con una tranquillità eccezionale"
Cosa ti piace di più di Backblaze Computer Backup?

Backblaze è diventato uno di quei servizi essenziali senza i quali non riesco a immaginare di vivere. Amo la vera esperienza "imposta e dimentica". Una volta installato, funziona silenziosamente in background, eseguendo il backup di tutto senza mai intralciarmi. È affidabile, senza sforzo, e mi dà totale tranquillità. A questo punto, non c'è modo che ne farei mai a meno. Il supporto clienti è eccellente e, per il prezzo del servizio, semplicemente non puoi sbagliare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Backblaze Computer Backup?

Nell'anno trascorso da quando mi sono abbonato al servizio, ho avuto solo un intoppo, riguardante un backup. Tuttavia, l'assistenza clienti ha risposto alla mia richiesta di aiuto e sono tornato operativo nel giro di poche ore. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Banca d'investimento
UB
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Non esegue il backup di tutte le informazioni che desideri salvare / Impossibile disattivare il rinnovo automatico"
Cosa ti piace di più di Backblaze Computer Backup?

Niente. Oltre a non eseguire il backup di tutte le informazioni che desideri salvare, rendendo impossibile disattivare il rinnovo automatico, sono anche estremamente scarsi nell'area della fatturazione - non sono mai riuscito a farmi inviare una fattura correttamente compilata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Backblaze Computer Backup?

Servizio orribile: non esegue il backup di tutte le cose che vuoi/necessiti di avere salvate

Nessun aiuto dalle persone: rendono impossibile contattarli per ottenere aiuto

Non si riesce a ottenere una fattura commerciale correttamente compilata

Rendono impossibile disattivare il rinnovo automatico

Per interrompere il rinnovo automatico devi cancellare il tuo account, eliminando anche permanentemente tutti i backup - anche se ti resta ancora un anno del tuo abbonamento già pagato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Yev di Backblaze Computer Backup

Yev di Backblaze qui, mi dispiace che tu abbia avuto un'esperienza negativa e non sia riuscito a ottenere il supporto di cui avevi bisogno. Volevo condividere che puoi contattare i nostri agenti di supporto su www.backblaze.com/help (abbiamo chat dal vivo dal lunedì al venerdì) e puoi aprire un ticket con i nostri agenti anche lì. Se ci sono stati problemi con il backup, dovrebbero essere in grado di assisterti, tuttavia se hai feedback sul prodotto, apprezzeremmo che tu li condividessi con il nostro team di gestione del prodotto che può essere contattato a: productfeedback@backblaze.com.

Capisco la frustrazione riguardo al rinnovo automatico - credo che di default adottiamo questo comportamento per garantire che nessun dato venga perso se qualcuno dimentica di inserire una carta per rinnovare manualmente il servizio, tuttavia ho condiviso quel feedback insieme al problema di fatturazione che hai avuto con il nostro team del prodotto Computer Backup per una revisione!

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