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Recensioni e Dettagli del Prodotto BackAgent

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Prezzi forniti da BackAgent.

Intranet Only

$1.50
user/month

Transaction Only

$3.50
user/month

Media di BackAgent

Demo di BackAgent - Office Calendar w/ Event Registration & Resource Scheduling
The office calendar combines the events from the brokerage, associate, team, transaction, and the community into an easy to follow single source of events.
Demo di BackAgent - Intranet Start Page
Each associate & staff member starts their day here to see what is going in the brokerage and share information.
Demo di BackAgent - Active Transactions
With visual cues and helpful details, agents, staff, and team members can easily stay connected and make sure everything is done for each transaction.
Demo di BackAgent - Transaction Detail Screen
The BackAgent transaction workflow system comes alive in these interfaces by dynamically reacting to the data provided for each specific transaction. The dynamic rules engine helps you make sure you have everything needed for closing, in the order needed.
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Recensioni BackAgent (14)

Recensioni

Recensioni BackAgent (14)

4.5
Recensioni 15

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le capacità di gestione delle transazioni di BackAgent, sottolineando come semplifichi la gestione dei documenti e li mantenga organizzati durante tutto il processo. Molti apprezzano l'interfaccia intuitiva e il supporto fornito, anche se alcuni notano che la navigazione può essere obsoleta e potrebbe richiedere aggiustamenti per esigenze specifiche.
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Utente verificato in Immobiliare
UI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Lo uso principalmente per la gestione delle transazioni, ma anche per programmare e visualizzare varie risorse dell'ufficio."
Cosa ti piace di più di BackAgent?

ADORO il modo in cui mi tiene in pista con una transazione e mi dice cosa deve essere caricato e QUANDO. L'intero processo di caricamento dei documenti appropriati è così semplice una volta che si capisce, e MOLTO utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Alcune delle sezioni con risorse d'ufficio sembrano ridondanti, ma potrebbe essere un problema amministrativo piuttosto che un problema software. Questo rende solo un po' complicato ricordare esattamente dove ho visto il documento che sto cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare
AI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Buon sistema per l'archiviazione elettronica dei documenti immobiliari"
Cosa ti piace di più di BackAgent?

L'interfaccia è buona e ti permette di sapere a colpo d'occhio quali documenti sono necessari per una fase specifica dell'accordo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Sarebbe bello permettere che più domande all'inizio della transazione siano definite dall'utente. Abbiamo diverse domande che permetteranno alla loro buona logica If Then di adattarsi meglio alle esigenze della nostra azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CI
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Leader di mercato di gran lunga!!!"
Cosa ti piace di più di BackAgent?

Ho esaminato molti sistemi e la demo di BackAgent era di gran lunga la migliore e il leader del mercato. Ho appena firmato il mio contratto e sono entusiasta di iniziare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Te lo farò sapere, ma per ora sono solo entusiasta di iniziare. Sembra molto meglio della concorrenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Joseph N.
JN
Real Estate Agent
Immobiliare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"AgentePosteriore"
Cosa ti piace di più di BackAgent?

BackAgent ha davvero semplificato le mie transazioni immobiliari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Finora, non ho avuto alcun problema con BackAgent. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Toby B.
TB
President / Broker
Immobiliare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rende il mio lavoro fattibile"
Cosa ti piace di più di BackAgent?

La capacità di avere un programma che gestisce tutte le mie esigenze sul lato back office della transazione immobiliare. Li ho incontrati al NAR a maggio 2016 e ero già a bordo con loro prima ancora di uscire dalla porta principale e non mi hanno deluso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Nel tentativo di offrire tutto, non forniscono alcuni dei servizi accessori. Ad esempio, li stiamo utilizzando per ospitare le email per facilitare il lavoro degli agenti. Stiamo riscontrando alcuni problemi e passare attraverso il supporto clienti ha richiesto più tempo di quanto avrei voluto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan A. Missman di BackAgent

Ciao Toby,

Siamo rimasti colpiti da quanto velocemente avete adottato il sistema e siete operativi. Ci assicureremo di seguire le questioni che avete sollevato riguardo all'hosting delle email.

Come consiglio professionale, potreste provare a impostare automaticamente le date di scadenza per gli elementi della checklist in ogni transazione. Sapere una data di scadenza specifica invece di 5 giorni prima della chiusura è molto più facile da ricordare e appare automaticamente sul vostro calendario e sui dispositivi connessi.

Contattateci per ulteriori informazioni, siamo qui per aiutare!

Kenneth C.
KC
Licensed Residential Real Estate Specialist
Immobiliare
Enterprise (> 1000 dip.)
"Nuovo agente non troppo felice"
Cosa ti piace di più di BackAgent?

Che finalmente l'ho trovato nel labirinto di siti web che devo conoscere come agente Keller Williams. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Questo particolare sito web è il più lento che utilizzo e la navigazione è del 2006 invece che del 2016. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan A. Missman di BackAgent

Ciao Kenneth,

Abbiamo delle ottime notizie per te, stiamo lavorando per rilasciare una navigazione e un aspetto generale del sistema notevolmente aggiornati prima della Convention NAR di quest'anno. Abbiamo anche effettuato aggiornamenti sostanziali delle prestazioni negli ultimi mesi per garantire che le pagine si carichino rapidamente e in modo affidabile. Se stai ancora riscontrando un problema, assicurati di informare il nostro team di supporto.

Per quanto riguarda i piani di adesione, possiamo comprendere la confusione, ma c'è una soluzione qui; il personale del tuo ufficio può contattarci e impostare i piani di commissione per il tuo Market Center. Per la maggior parte dei MC, la risposta alla tua domanda sui piani di commissione è contattare il personale locale perché non è disponibile nella nostra distribuzione predefinita per KW. La buona notizia è che il tuo MC ha già aggiornato il proprio Intranet MC per includere un'archiviazione documenti ampliata, la gestione dei banner e il nostro sistema completo che include la gestione delle transazioni. Se desideri vedere il nostro sistema completo che può essere implementato dal tuo MC, chiamaci o visita il nostro sito web per iscriverti a un webinar in arrivo.

Apprezziamo molto la tua recensione Kenneth. Facci sapere se hai domande. Siamo qui per aiutarti!

Michael W.
MW
Real Estate Broker/Owner
Immobiliare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Incredibile Backagent"
Cosa ti piace di più di BackAgent?

Dopo aver provato altri tipi di software per la gestione del back office o delle transazioni, mi sono imbattuto in Back Agent. MI PIACE DAVVERO. Come broker avverso al rischio, cerco strumenti eccellenti per assistere meglio gli agenti nelle transazioni. Back Agent è molto facile da usare, intuitivo, con ottimi video di formazione, e gli agenti lo adorano.

Il Servizio di Supporto di Back Agent è il migliore che abbia mai visto. Mi sembra che stiano solo aspettando al telefono per rispondere alla mia chiamata. Qualunque sia la mia domanda, il servizio è competente e fornisce soluzioni rapide alle mie richieste.

Raccomando vivamente questo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Che ho usato qualcos'altro per così tanto tempo prima di trovare questo software. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Danna F.
DF
Director of Agent Services
Immobiliare
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Corey è stato FANTASTICO!!! Grazie"
Cosa ti piace di più di BackAgent?

BackAgent ha reso le nostre vite molto più semplici, ma l'Help Desk è sempre stato una fonte di contesa, fino ad ora. Corey ha migliorato notevolmente la nostra interazione con l'Help Desk! È davvero di prim'ordine e molto professionale. Legge attentamente le nostre email di ticket e poi risponde con una risposta informata che, nella maggior parte dei casi, è esattamente ciò di cui avevamo bisogno.

Grazie,

Danna Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Non mi piace affatto quando inviamo un'email al servizio di assistenza e loro rispondono con una risposta sbrigativa che non inizia nemmeno ad affrontare il problema.

Inoltre, quando chiediamo che qualcosa accada e ci viene detto che non può succedere, quando sappiamo già che può, dobbiamo solo chiedere alla persona giusta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Patrick P.
PP
Broker/Owner
Immobiliare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Assolutamente incredibile!"
Cosa ti piace di più di BackAgent?

Non sono sicuro che ci sia una "parte migliore" di Back Agent. È così ben concepito. Fa esattamente come descritto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Niente. Mi piace tutto ciò che riguarda Back Agent. Mi ha aiutato enormemente a tenere meglio traccia della mia attività. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shelley B.
SB
Realtor
Immobiliare
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Software facile da usare"
Cosa ti piace di più di BackAgent?

quanto è semplice tutto. il back agent rispetto all'intranet di Keller Williams è un 10 di gran lunga, è sempre facile da usare per caricare file, e lo adoro! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di BackAgent?

Vorrei poter importare i miei contatti, dato che sono più di 3000 preferirei non doverli aggiungere uno alla volta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Ryan A. Missman di BackAgent

Buone notizie, c'è un'opzione per importare i tuoi contatti in fondo alla pagina 'I Miei Contatti'. Assicurati di contattare il nostro team di supporto se hai bisogno di assistenza per formattare i file di importazione.

Per quanto riguarda zipForms e le firme elettroniche, abbiamo integrazioni con zipForm Plus integrate per creare i moduli e integrazioni con Digital Ink, Hellosign e Docusign per le firme digitali. Dotloop ha recentemente annunciato un nuovo sistema che potrebbe permetterci di interconnettere anche i nostri sistemi, abbiamo contattato loro per ulteriori informazioni.

Se hai domande, assicurati di contattare il nostro team di supporto o contattaci sui social media. Siamo qui per aiutarti!

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Prezzi forniti da BackAgent.

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