# Back Office Reviews **Vendor:** Pos Solutions Australia **Category:** [Sistemi POS per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail-pos) **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 5 ## About Back Office Back Office consente di controllare i tuoi guadagni con la gestione delle scorte e la reportistica dei documenti. ## Back Office Reviews ### 1. Altamente personalizzabile, anche se non sempre facile da usare **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Madie T. | Onboarding Specialist, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Back Office?** È un'ampia gamma di abilità = opzioni per personalizzare **Cosa non Le piace di Back Office?** A volte, può non essere molto user-friendly **Quali problemi sta risolvendo Back Office e in che modo La sta aiutando?** Gestione dei clienti e ordini di lavoro ### 2. agente di esperienza del cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Back Office?** È facile da usare, le chat sono allineate una accanto all'altra e puoi vedere il profilo senza chiudere la pagina corrente. **Cosa non Le piace di Back Office?** Penso che tu debba vedere più informazioni sulla stessa pagina piuttosto che aprire un'altra scheda. **Quali problemi sta risolvendo Back Office e in che modo La sta aiutando?** Vedere le informazioni sui clienti e aiutarli meglio ### 3. Facile da usare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Amministrazione governativa | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 06, 2018 **Cosa Le piace di più di Back Office?** Semplice da usare, non ci sono molti passaggi per svolgere i compiti. La nostra azienda utilizza due programmi diversi all'interno. Non sono sicuro se uno è stato acquistato con conversione, ma nel complesso questo è molto più facile da navigare. Veloce. **Cosa non Le piace di Back Office?** Non abbastanza utilizzo all'interno dell'azienda Attualmente utilizziamo due sistemi diversi a seconda della posizione A volte si blocca ma non abbiamo determinato se è il software o meno **Raccomandazioni per chi sta considerando Back Office:** È facile da usare e ha molteplici funzioni. **Quali problemi sta risolvendo Back Office e in che modo La sta aiutando?** L'inventario è un servizio clienti migliore e più veloce Sapere cosa abbiamo è più facile ora di quanto non fosse in altri rivenditori ### 4. Abbastanza facile da usare nel complesso e veloce da imparare. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2017 **Cosa Le piace di più di Back Office?** Il sistema ha senso da un punto di vista logico, come certe azioni che dipendono da azioni precedenti. È facile da imparare e usare. **Cosa non Le piace di Back Office?** Vorrei che ci fossero più scorciatoie da tastiera disponibili e più facili da usare nel sistema per rendere l'elaborazione più veloce. **Quali problemi sta risolvendo Back Office e in che modo La sta aiutando?** È stato molto utile esaminare gli KPI del negozio, anche in base a date diverse. Siamo stati anche in grado di esaminare gli articoli specifici venduti per capire cosa fosse popolare per il giorno o la settimana. ### 5. Necessita di miglioramento **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Reti informatiche | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 29, 2016 **Cosa Le piace di più di Back Office?** È progettato in modo da rendere la gestione dei compiti molto più semplice. Un altro aspetto positivo è il modo in cui possiamo personalizzare lo strumento per gestire le piattaforme incrociate. **Cosa non Le piace di Back Office?** Non è molto intuitivo imparare a usare lo strumento. Mi ci è voluto un po' per capire le diverse opzioni nel menu. **Raccomandazioni per chi sta considerando Back Office:** Provalo per vedere se è lo strumento giusto per te. **Quali problemi sta risolvendo Back Office e in che modo La sta aiutando?** Il problema più grande che può essere risolto è gestire più compiti in un unico piano e fornire una buona panoramica dei compiti di alto livello. - [View Back Office pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/back-office/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-02+19%3A35%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=691c4b1f-b29c-4aed-b1e6-48b3d384fc90&secure%5Btoken%5D=153e7fe2038e0650467342d041a4b61133eabdb34ece477d7978e614fb6b49e4&format=llm_user) ## Back Office Integrations - [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) ## Back Office Features **POS** - Pagamenti con carta di credito - Scansione del codice a barre - Integrazione hardware - Adeguamenti dei prezzi - Ricevute **Pagamento** - Pagamenti con carta di credito - Punti Fedeltà - Portafogli Digitali - Pagamento UPI - Riscatto del Buono Pasto - Riscatto del Buono Regalo - Pagamento in contanti - Pagamento a rate **Pagamenti** - Pagamenti con carta di credito - Pagamenti Parziali - Dividi i pagamenti - Sconti - Pagamenti Annullati/Rimborsati - Allocazione del Credito del Negozio - Regolazioni della mancia - Pagamenti Offline - Accettazione di Pagamenti Multidispositivo - Depositi del giorno successivo **Marketing** - Programmi di fedeltà - Email Marketing **Checkout** - Scansione del codice a barre - Fatture/ e-Ricevuta - Integrazione - Ordina Prenotazione - Restituzione/Rimborso **Gestione del personale** - Conti dei dipendenti - Permessi - Monitoraggio delle Commissioni - Assegnazione delle schede - Note di registro/turno - Pianificazione del personale - Piante del piano **Amministrazione** - Gestione dell'inventario - Gestione del personale - Segnalazione - Integrazione E-commerce **Gestione dell'inventario** - Controllo dell'inventario - Avvisi di bassa disponibilità - Categorizzazione dei Prodotti - Tracciamento dell'inventario in più sedi - Ordini di acquisto **Gestione dei clienti** - Iscrizione al programma fedeltà - Profili dei clienti - Archiviazione della Carta di Credito **Reportistica e analisi** - Monitora gli indicatori chiave di prestazione del negozio - Dati in tempo reale - Report Esportabili - Reportistica remota **Gestione dell'inventario** - Traccia l'inventario - Notifiche di Inventario - Organizzazione del prodotto - Tracciamento dell'inventario multilocalizzazione **Gestione dei clienti** - Storico Vendite Clienti - Gestione della fedeltà - Conti Cliente **Integrazioni** - Integrazioni Contabili - Integrazioni di Gestione dell'Inventario - Integrazioni E-Commerce **Gestione del team** - Monitoraggio dei dipendenti - Formazione Rapida dei Dipendenti - Monitoraggio delle Commissioni - Conti dei dipendenti e permessi - Pianificazione del personale **Analitica** - Monitoraggio delle vendite - Conteggi degli ospiti - Rapporti di Fine Giornata **Aiuto e supporto** - Supporto telefonico 24/7 - Supporto via email e chat - Cronologia dell'account - Webinar e Sessione - Forum dei clienti **Integrazione** - Contabilità - E-commerce - Multi-negozio ## Top Back Office Alternatives - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews) - [Shopify POS](https://www.g2.com/it/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (353 reviews) - [Toast](https://www.g2.com/it/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (351 reviews)