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Recensioni e Dettagli del Prodotto Azuga Fleet

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Media di Azuga Fleet

Demo di Azuga Fleet - SafetyCam AI
Exonerate drivers with the ultimate proof
Demo di Azuga Fleet - Fleet 2.0 Dashboard
New and improved dashboard!
Demo di Azuga Fleet - Driver Score
Gamify your fleet management strategy with driver scores and rewards.
Demo di Azuga Fleet - SafetyCam AI with Collision Reconstruction
View accidents with details such as VIN, date & time of event, road conditions, impact, direction of impact, location of accident & video footage (provided a camera is available in the vehicle)
Demo di Azuga Fleet - Tire Pressure Monitoring System (TPMS)
Real-time tire pressure updates to improve tire life, boost fleet safety, and save $$ on fuel.
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Recensioni Azuga Fleet (194)

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Recensioni

Recensioni Azuga Fleet (194)

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4.7
Recensioni 194

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente il prodotto per la sua facilità d'uso e le capacità di tracciamento in tempo reale, che li aiutano a monitorare efficacemente le loro flotte. Molti apprezzano i rapporti dettagliati e la possibilità di accedere rapidamente alle informazioni, migliorando la gestione complessiva della flotta. Tuttavia, alcuni utenti notano un ritardo negli aggiornamenti sulla dashboard.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
Vanessa A.
VA
Front Office Manager
Costruzioni
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Sistema affidabile e facile da navigare."
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

Questo prodotto è molto facile da usare e offre una varietà di rapporti per la flotta. Fornisce il tracciamento in tempo reale dei veicoli e consegna filmati video chiari. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

La batteria si scarica troppo velocemente, quindi devo tenerla collegata quasi tutto il tempo per usarla. Inoltre, la telecamera del cruscotto continua a staccarsi, il che è piuttosto frustrante perché devo continuare a riattaccarla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Azuga Fleet di Azuga Fleet

Ciao Vanessa! Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che il sistema è stato facile da navigare e che il tracciamento in tempo reale e la chiarezza del video sono stati utili per la tua flotta.

Ci dispiace sentire dei problemi che hai riscontrato con la durata della batteria e il fatto che la dashcam non rimanga in posizione. Non è sicuramente l'esperienza che vogliamo che tu abbia. Se non l'hai già fatto, il nostro team di supporto sarebbe felice di aiutarti a risolvere il problema o a cercare opzioni di sostituzione per assicurarsi che la tua configurazione della fotocamera sia sicura e funzioni come dovrebbe.

Siamo anche contenti che la dashcam sia stata utile, soprattutto in una situazione così stressante con un veicolo rubato. Sapere che è stata d'aiuto in quello scenario significa molto per noi.

Grazie ancora per il tuo feedback!

-Il Team Azuga

Christin K.
CK
Office Manager
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"IL PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI DI SEMPRE"
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

Non mi piace affatto questa azienda. Sono di gran lunga la peggiore azienda con cui ho avuto a che fare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

Questa recensione probabilmente non verrà pubblicata considerando che le recensioni qui sono lontane da quelle che ho letto su Google. MA, questa azienda è la peggiore con cui abbia mai lavorato. Siamo andati avanti e indietro con Azuga per 10 mesi su tutti i problemi con le loro attrezzature. Non abbiamo avuto alcuna risoluzione dal loro team di supporto e abbiamo dovuto risolvere il 99% dei problemi da soli.

Il mio consiglio sarebbe di NON usare MAI questa azienda. Erano e sono ancora molto reattivi quando si tratta di vendere il loro prodotto con tutte le email di spam, ma aspetterai GIORNI e nel mio caso SETTIMANE prima di ricevere una richiamata quando hai un problema con il loro prodotto. Quando finalmente ricevi una richiamata, la persona avrà poca o nessuna conoscenza dei propri prodotti e continuerà a indovinare cosa c'è che non va. Ti diranno che è installato male, per poi scoprire che non hai mai ricevuto l'attrezzatura corretta in primo luogo. (NOTA: se il tuo camion utilizza un PTO, hai bisogno di un dispositivo completamente diverso). Una volta installati i dispositivi "corretti", la quantità di "falsi allarmi" aumenterà di 10 volte. Abbiamo provato a testare il sistema bloccando intenzionalmente i nostri freni per vedere se avrebbe attivato un evento reale, ma non lo fa. Solo per il mese di aprile, il mio sistema ha lanciato 770 allarmi, di cui 60 erano corretti o potevano essere stati un quasi incidente. La maggior parte degli allarmi si verifica quando il mio camion non ha nemmeno un autista in cabina.

Attualmente sto aspettando una risposta sul mio rimborso, mi è stato promesso che avrei avuto una risposta entro la fine della giornata per gli ultimi 3 giorni lavorativi... La mia ipotesi è che rifiuteranno il mio rimborso e dovrò coinvolgere i miei avvocati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tami Strand di Azuga Fleet

Ciao Christin,

Mi dispiace davvero sentire della tua esperienza e delle frustrazioni che hai affrontato con il nostro servizio e le nostre attrezzature. Questo non è il livello di supporto o affidabilità che ci sforziamo di fornire, e posso capire quanto sia stato scoraggiante sentirsi come se non stessi ricevendo risposte chiare o soluzioni tempestive.

Voglio assicurarti che le tue preoccupazioni vengono ascoltate e prese sul serio. Mi piacerebbe avere l'opportunità di connettermi direttamente, esaminare in dettaglio i problemi che hai riscontrato e assicurarmi che tu ottenga la risoluzione che meriti. Ti preghiamo di contattarci a customercare@bridgestone.com in modo che possiamo dare priorità al tuo caso.

Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a identificare dove siamo venuti meno e dove dobbiamo migliorare. Anche se mi rammarico che la tua esperienza non abbia rispecchiato gli standard che ci proponiamo, apprezzo che tu abbia dedicato del tempo per condividerla con noi.

Jeremy H.
JH
Region 6 Director
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Miglior sistema di tracciamento veicoli."
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

È fantastico sapere dove si trova tutta la tua flotta in qualsiasi momento. Siamo un'azienda di servizi pubblici e durante un'emergenza utilizziamo Azuga Fleet per identificare il veicolo più vicino per rispondere il più rapidamente possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

Vorrei che potessi tracciare meglio il percorso utilizzato se stai cercando di capire dove si trovava quel veicolo a un certo momento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tami Strand di Azuga Fleet

Ciao Jeremy,

Grazie per la tua recensione premurosa! Ci ha fatto piacere sapere che Azuga aiuta il tuo team a rispondere rapidamente durante le emergenze. Siamo felici di svolgere un ruolo nel supportare una responsabilità così importante.

Apprezziamo il tuo feedback sul tracciamento dei percorsi e siamo d'accordo che sia un'area con margini di miglioramento. Input come il tuo ci aiutano a continuare a migliorare e a offrire ancora più valore a team come il tuo.

Grazie ancora per aver scelto Azuga. Siamo grati di supportare il lavoro importante che fai!

Kevin Naim M.
KM
Regional Director of Operations
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima esperienza con l'attrezzatura"
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

Come direttore regionale, ho la fortuna di poter controllare la mia flotta in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. A casa, al lavoro, semplicemente in giro. Posso sempre vedere cosa sta facendo il mio team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

Davvero non ho una antipatia. Non mi viene in mente nulla. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Azuga Fleet di Azuga Fleet

Ciao Kevin! Grazie per la recensione a 5 stelle! Siamo davvero felici di sapere che avere accesso alla tua flotta da qualsiasi luogo ha fatto una tale differenza nella tua quotidianità. Poter controllare rapidamente è davvero uno dei maggiori vantaggi, ed è fantastico sapere che ti aiuta a rimanere connesso con il tuo team.

Apprezziamo anche che tu abbia condiviso come l'app supporta la tua supervisione delle pattuglie. Avere quella visibilità in tempo reale su chi è dove e quando può rendere le operazioni molto più fluide, e siamo felici che ti stia dando quella tranquillità.

Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo qui ogni volta che hai bisogno di noi!

-Il Team Azuga

Pete S.
PS
Assistant Business Development Director
Enterprise (> 1000 dip.)
"Azuga Fleet per piccola azienda"
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

Siamo un'operazione più piccola, circa 10 camion. Ma le funzionalità dell'app sono estremamente facili da usare e sono molto utili per i nostri manager per prendersi cura delle loro attrezzature. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

Non ho molto di negativo da dire. Questo è un ottimo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tami Strand di Azuga Fleet

Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che Azuga sta aiutando il tuo team a rimanere organizzato e offre ai manager un modo semplice per tenere sotto controllo i loro camion. Sapere che stiamo aiutando la tua azienda a funzionare più agevolmente e a risparmiare denaro ci rende davvero felici!

Grazie ancora per aver scelto Azuga per supportare la tua flotta. Siamo entusiasti di continuare ad aiutare la tua azienda a crescere!

AR
Hybrid Tech
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto utile per migliorare la tua prontezza sulla strada"
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

Quello che mi piace è che puoi controllare il tuo punteggio quotidianamente per vedere dove puoi migliorare le tue abilità sulla strada. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

Quello che non mi piace è che quando altri conducenti ti tagliano la strada e ti costringono a frenare più bruscamente, il tuo punteggio cala drasticamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tami Strand di Azuga Fleet

Ciao Ariel,

Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle! È fantastico sapere che controllare il tuo punteggio giornaliero ti aiuta a rimanere più consapevole al volante. Ci piace sapere che i nostri strumenti possono fare una tale differenza nella tua giornata.

Comprendiamo anche quanto possa essere frustrante quando altri conducenti costringono a frenate improvvise che influenzano il tuo punteggio. Feedback come il tuo ci aiuta a continuare a perfezionare il sistema affinché rifletta meglio le situazioni di guida reali.

Apprezziamo davvero che tu abbia condiviso la tua esperienza e per aver dato priorità alla sicurezza sulla strada!

Steve  P.
SP
Pest control technician
Enterprise (> 1000 dip.)
"Feedback sulla flotta Azuga"
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

Suga Fleet mi aiuta a identificare tutte le aree di guida potenziali che devono essere migliorate, come la frenata brusca nella guida irregolare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

Non tiene conto di quando qualcuno ti taglia la strada e devi frenare bruscamente, il che ovviamente ti penalizza per una frenata brusca. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tami Strand di Azuga Fleet

Ciao Steve,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione a 5 stelle! È gratificante sapere che i nostri strumenti stanno avendo un impatto reale aiutandoti a individuare aree di miglioramento e a mantenere la tua guida sulla giusta strada. Apprezziamo anche la tua nota sulla frenata brusca in situazioni inevitabili. Feedback come il tuo è inestimabile mentre continuiamo a perfezionare il nostro punteggio per riflettere meglio la guida nel mondo reale.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza e per dare priorità alla sicurezza ogni giorno!

BW
General Manager Fleet and Delivery Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Recensione dell'app Route"
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

Quello che mi piace di più dell'APP è che è facile da usare e ha una funzionalità semplice. Credo che l'APP sia applicabile a qualsiasi numero di esigenze di percorso per autisti/consegne e la consiglierei ad altre aziende. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

Ci sono alcuni problemi tecnici con la mappatura e l'orientamento dei percorsi designati. La mappatura può riorganizzare i pin frequentemente, soprattutto quando si aggiungono nuovi dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Azuga Fleet di Azuga Fleet

Ciao Brian! Grazie per aver condiviso il tuo feedback e per la recensione a 5 stelle! È fantastico sapere che l'app è stata facile da usare e abbastanza flessibile da supportare diverse esigenze di routing. Apprezziamo davvero la tua raccomandazione - sapere che la consiglieresti ad altri significa molto.

Ci dispiace che tu abbia incontrato problemi con la mappatura e l'orientamento del percorso. Questo tipo di imprevedibilità può sicuramente interrompere il tuo flusso di lavoro, e la tua nota sui pin che si riorganizzano quando vengono aggiunti nuovi dati è utile per il nostro team. Stiamo sempre lavorando per migliorare l'accuratezza e la stabilità, quindi feedback come questo vanno direttamente a migliorare l'app.

Sono contento che le barre degli strumenti dettagliate siano state preziose per te. Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione ponderata. Lo apprezziamo e siamo qui ogni volta che hai bisogno di supporto.

-Il Team Azuga

Utente verificato in Formazione e coaching professionale
UF
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Azuga è uno strumento molto utile!"
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

Mi piace che tenga traccia della mia velocità per rendermi responsabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

Non mi piace che la fotocamera non funzioni senza che qualcuno la colleghi al veicolo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Tami Strand di Azuga Fleet

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback! Siamo così felici di sapere che Azuga ti aiuta a rimanere responsabile sulla strada e rende più facile tracciare i veicoli che hai utilizzato, questo è esattamente il tipo di supporto che miriamo a fornire.

Apprezziamo anche la tua nota sull'installazione della telecamera. Comprendiamo che possa essere scomodo quando sono necessari passaggi aggiuntivi, e feedback come questo ci aiutano a identificare modi per rendere l'esperienza più fluida in futuro.

Utente verificato in Automobilistico
AA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Gestione della flotta facile da usare e informativa"
Cosa ti piace di più di Azuga Fleet?

Nel complesso è facile da usare e fornisce informazioni adeguate sulle flotte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Azuga Fleet?

Occasionalmente l'applicazione può rallentare, ma meno del 5% delle volte. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Azuga Fleet di Azuga Fleet

Grazie per la fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che Azuga Fleet è stato facile da usare e ti fornisce le informazioni sulla flotta di cui hai bisogno per mantenere le operazioni senza intoppi. Apprezziamo anche la nota sulla lentezza occasionale. Anche se è raro, è qualcosa che prendiamo sul serio e feedback come il tuo ci aiuta a migliorare continuamente le prestazioni.

Se sei disponibile, sentiti libero di contattare il nostro team di supporto con una breve nota su quando lo noti (ora del giorno, cosa stavi facendo nell'app, ecc.). Quel contesto ci aiuta a rintracciarlo più velocemente.

-Il Team Azuga

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

1 mese

Ritorno sull'Investimento

15 mesi

Sconto Medio

16%

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