Le caratteristiche e quanto è facile da usare Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Solo alcune funzionalità che saranno nel backlog dei miglioramenti, come l'aggiunta di articoli dopo l'invio del preventivo. Davvero un piccolo aggiustamento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Ottimo per la visibilità inter-team dei nostri RFQ e Ordini di Acquisto. Questo ci ha permesso di standardizzare i processi che prima erano diversi da un acquirente all'altro. Ciò significa che ora è molto più facile seguire il lavoro di un collega e sostituire qualcuno in vacanza. Mi aspetto che ci sarà anche utile quando assumeremo nuovi collaboratori. Il team di Axya è stato anche in grado di personalizzare la sincronizzazione dei dati con il nostro ERP utilizzando un'API per eliminare gran parte dell'inserimento manuale dei dati che facevamo in passato. Questa personalizzazione richiede molta più preparazione ma dovrebbe ripagare rapidamente. Il modulo PO invia ordini di acquisto che abbiamo prima generato nel nostro ERP e segue automaticamente i fornitori, risparmiando tempo agli acquirenti per affrontare altri compiti. Nel complesso, il software è facile da usare per la maggior parte delle persone e abbiamo avuto bisogno solo di una o due ore di formazione per avviare il nostro team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Questa azienda di software è ancora giovane, quindi il prodotto non ha ancora raggiunto la sua piena maturità. Possono esserci piccoli bug, anche se il team è molto reattivo nel risolverli. Inoltre, il successo dell'implementazione del sistema dipende dall'adozione da parte dei fornitori e quando abbiamo iniziato, era necessaria un po' di educazione o convincimento. Abbiamo avuto uno o due fornitori minori che non erano entusiasti di collaborare con la piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
L'utilizzo è semplice e l'interfaccia è moderna Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Vorrei poter riattivare vecchie richieste senza dover passare attraverso una richiesta al servizio clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La capacità di vedere rapidamente lo stato di tutte le richieste di preventivo (RFQ) che stiamo gestendo e di tutti gli ordini di acquisto (PO) che abbiamo. La piattaforma fornisce uno stato che permette al mio team di dare priorità a dove mettere il loro tempo e sforzo. All'inizio di ogni giorno, esaminano quegli stati per sapere quali sono le loro priorità.
Ci piacciono anche i follow-up e i promemoria automatici che la piattaforma invia ai fornitori. Sono basati sui comportamenti dei nostri fornitori e ci permettono di concentrarci su compiti a valore aggiunto, sapendo che i fornitori riceveranno promemoria tempestivi. È davvero facile da usare e si integra con il nostro sistema di messaggistica, quindi non abbiamo dovuto cambiare nulla nel nostro modo di lavorare.
Infine, abbiamo utilizzato la directory Axya per trovare nuovi partner locali per parti specifiche di cui avevamo bisogno. Quelle parti erano critiche e volevamo fornitori con certificazioni specifiche. Il loro team di supporto clienti è stato davvero utile nel trovare i fornitori che cercavamo all'inizio e ora siamo completamente autonomi con lo strumento. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Inizialmente, la rete di fornitori si concentrava solo su CNC e lamiera in Quebec. Ora hanno molti fornitori in Nord America e coprono molti più processi. Sarebbe fantastico avere ancora più fornitori per i componenti elettrici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La piattaforma Axya ci ha aiutato significativamente a migliorare il nostro processo di offerta. Dato l'alto tasso di turnover della nostra organizzazione, era molto facile perdere traccia dei nostri processi di offerta attraverso interminabili catene di email, e abbiamo avuto difficoltà a trovare fornitori adatti alle nostre esigenze.
Con Axya, abbiamo un luogo centralizzato per inviare e ricevere le proposte, e possiamo aggiungere o rimuovere utenti secondo necessità durante le sessioni. Grazie alla piattaforma, abbiamo una maggiore efficienza e passiamo meno tempo a rispondere alle email. Infine, abbiamo un registro di ciascuna delle offerte che abbiamo prodotto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Lo svantaggio dell'utilizzo di Axya è il fatto che il visualizzatore CAD ancora non funziona per noi quando carichiamo le parti. Inoltre, penso che l'interfaccia utente potrebbe essere migliorata, così come il tempo di risposta del sito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Il team di Axya è MOLTO veloce ad aiutarci, controllare i bug e provare nuove modifiche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
A volte è necessario aggiornare il browser per assicurarsi che tutti i disegni in un RFQ siano stati caricati con successo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Una directory di fornitori davvero bella, molti fornitori sono già sulla piattaforma, se non lo sono il team di Axya è ottimo nell'integrarli ed è flessibile con diversi approcci ai fornitori. L'interfaccia utente della piattaforma è davvero bella e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
La gestione degli utenti è carente, sarebbe utile poter gestire l'accesso degli utenti su ciascuna categoria della piattaforma, come dare accesso per rispondere alle domande ma non vedere le citazioni, ecc. Attualmente hai solo l'opzione di dare accesso completo o limitato e per cambiare il livello di accesso devi contattare Axya. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
scoperta di fornitori
Interfaccia efficace per il confronto delle offerte e il monitoraggio del progetto.
Servizio clienti eccellente e su misura Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
piattaforma ancora in sviluppo, cambiamento di interfaccia ancora frequente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
- Facilità d'uso e accesso
- Disponibilità del team
- Feedback rapido e completo su gare/proposte
- Miglioramento costante Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
- Bug occasionali sulla piattaforma
- Un po' più difficile determinare tutti i potenziali clienti disponibili, anche se questo è stato recentemente affrontato Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Le richieste di invio hanno notevolmente facilitato il loro trattamento da parte nostra. In pochi clic avevo tutte le informazioni necessarie per prendere una decisione. La piattaforma è molto semplice da usare. Il team tecnico ci accompagna durante tutto il processo ed è attento alle nostre esigenze. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Avrei voluto avere i numeri di presentazione sulle compilazioni di queste. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
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